Jak nastavit cenu webové aplikace? Webexpo 23.9.2011 Praha Verze 8

vaclav.lorenc@pricewise.sk jiri.fabian@jetminds.com

Verze 8

Co je 2x důležitější než sex?

Verze 8

Proč? Protože VĚDĚT je lepší než si MYSLET!

WEB app je produkt, který musí zákazníkovi nabídnout přijatelný poměr Výkon/Cena.

OPTIMÁLNÍ Výkon a Cena

NESPRÁVNÝ Výkon a Cena

3

Verze 8

WEB app pricing je cesta, která má 10 kroků a končí na Pricing page.

Verze 8

Kdo? Pricing idiot

5

Verze 8

Kdo? Filemon Burger King

6

Verze 8

Jak?

• Co je to PRICING

• Pricewise

• WEB app PRICING

• Jak se dozvědět o PRICINGU více

7

Verze 8

Co je to pricing

Verze 8

Evoluce marketingového mixu

Teorie Realita Pricewise

Verze 8

Dopad do zisku

Návratnost a úsilí

Proč PRICING?

Verze 8

„Nejdůležitějším faktorem při hodnocení společnosti je PRICING POWER.“ - Warren Buffett (únor 2011)

PRICING POWER je schopnost zpeněžit hodnotu, kterou společnost vytvořila pro své zákazníky.

Co je to PRICING POWER?

Verze 8

CENU zaplatíme, HODNOTU dostaneme

Všechno má cenu. Všechno má několik cen. Kde je ale ta správná?

Verze 8

Pricing + Web = Pricing page

Tak který způsob Vás zaručeně odradí? Pricing page je druhá nejnavštěvovanější po Home page. No pricing page = no business!

Takhle NE Takhle ANO

Verze 8

Pricewise!

Verze 8

„Cynik je člověk, který zná CENU všeho a HODNOTU ničeho.“ - Oscar Wilde

Kdo je to CYNIK?

Verze 8

V Pricewise umíme jenom PRICING!

Industries:

• Banking and

Insurance

• E-byz

• FMCG

• Hotels

Verze 8

Pricewise - digitální produkty

WEB app PHONE app E-shops

Video Blog Prezentace

Dnes

Verze 8

WEB app PRICING

Verze 8

Počáteční situace - Topmonks

• Kolik máme INVESTOVAT do vývoje?

• Které REVENUE streams můžeme využít?

• Jaká je hodnota jednoho Monka, Senseie?

• Jaké SOUČASNÉ vlastnosti jsou pro Monky a Senseie nejdůležitější?

• Jaké NOVÉ klíčové vlastnosti nám tam chybí?

• Máme použít FREEMIUM koncept?

• Jaká CENA maximalizuje zisk?

• Jaké SEGMENTY mám primárně obsluhovat?

19

Verze 8

Obrázek ekosystému – co není vidět to neexistuje

20

Verze 8

Jaká může být struktura EXPERIENCE?

21

Obecná struktura Experience Reálný příklad - FMCG struktura Experience

Experience

Verze 8

Všichni znají výraz LCA, málokdo zná svoji LCA

• LCA Long term competitive advantage

22

Verze 8

NEJ zdroje LCA

• NEJČASTĚJŠÍ zdroje LCA -Kvalita

-Zaměstnanci

- Brand

- Zákaznický servis

- Zákaznická orientace/feedback/zákaznický výzkum

- Finanční zdroje

- Šíře produktové nabídky

- Znalost byznysu

- Segmentace

- Velká základna spokojených zákazníků

• NEJMÉNĚ časté zdroje LCA -Krátkodobé plánování

-Technická dokonalost

-Dobré vztahy v distribuci

-Reklamní image

-Efektivní distribuční síť

-Rychlý vstup na nový trh

-Velikost distribuční sítě

-Silná mateřská společnost

-Strategické cíle

23 David. A. Aaker - Developing business strategies

Verze 8

Jediný trychtýř kam se vejde člověk

24

Verze 8

Výsledky pro Sales funnel

25

Verze 8

Dotazník – nejdůležitější je app vysvětlit

Vyzkoušejte si

26

Nezapomeň ukázat výsledky

idiote!

Verze 8

Elvis byl king. Cash byl king! Dnes je king…

27

Verze 8

Kdy se hodí Freemium?

Freemium je kombinace ZDARMA a placené verze a je vhodné pro: • Produkt, kde hodnota stoupá s

počtem uživatelů • Náklady na dalšího uživatele

jsou nulové nebo velmi malé

28

Verze 8

ZDARMA funguje, ale pouze na začátku. Na konci musí vždy někdo platit.

29

Verze 8

Kde nejsou čísla tam se nic nezmění

30

Verze 8

(před)Poslední překážkou k nákupu je Pricing page

31

Verze 8

PHONE app PRICING

Verze 8

Are you not making just another PHONE app?

- Should I give the app for free and monetize with other means? iAd network, …

- Which price tier should be selected if I want to directly charge cash for single or set

of features?

- Should I monetize price over full app price or in-app purchase?

- Should the price in android market be the same in all countries and all currencies?

- Should I charge the same price on different platforms?

- What is the price structure of my in-app purchases?

- What is mid and long term pricing strategy?

- How much should I align my price with competition within the app category?

33

Verze 8

…and inside the apps you can still play the same old pricing tricks…

18,99€ 19,99€

Example: 3 in-app purchases inside a language learning app

Option 1: Purchase 1 language combination

Option 2: Purchase 15 language combinations

Option 2: Purchase 65 language combinations

Having irrelevant Option 2 stimulates more people to purchase Option 3

Because they decision making moves between option 2 and 3, away from decision between option 1 and 3.

34

Verze 8

Jak se dozvědět více

Verze 8

WEB app pricing projekt 5+1 – Start říjen 2011

Registrujte se na: http://sgiz.mobi/s3/c2028e3ebbbe

36

Verze 8

Jak se dozvědět více o PRICINGU

• PHONE app – Napište milan.schnorrer@pricewise.sk

• SPOLUPRACOVAT s námi – dreamjob@pricewise.sk

• RYCHLE - Přijděte se na Smart pricing kurs 12/10/2011 v

Praze

• EXKLUZIVNÍ info - LinkedIn group PIG

• POMALU s OBRÁZKY – www.pricingidiot.com

37

Verze 8 38