Jak nastavit cenu webové aplikace? Webexpo 23.9.2011 Praha Verze 8
Verze 8
Co je 2x důležitější než sex?
Verze 8
Proč? Protože VĚDĚT je lepší než si MYSLET!
WEB app je produkt, který musí zákazníkovi nabídnout přijatelný poměr Výkon/Cena.
OPTIMÁLNÍ Výkon a Cena
NESPRÁVNÝ Výkon a Cena
3
Verze 8
WEB app pricing je cesta, která má 10 kroků a končí na Pricing page.
Verze 8
Kdo? Pricing idiot
5
Verze 8
Kdo? Filemon Burger King
6
Verze 8
Jak?
• Co je to PRICING
• Pricewise
• WEB app PRICING
• Jak se dozvědět o PRICINGU více
7
Verze 8
Co je to pricing
Verze 8
Evoluce marketingového mixu
Teorie Realita Pricewise
Verze 8
Dopad do zisku
Návratnost a úsilí
Proč PRICING?
Verze 8
„Nejdůležitějším faktorem při hodnocení společnosti je PRICING POWER.“ - Warren Buffett (únor 2011)
PRICING POWER je schopnost zpeněžit hodnotu, kterou společnost vytvořila pro své zákazníky.
Co je to PRICING POWER?
Verze 8
CENU zaplatíme, HODNOTU dostaneme
Všechno má cenu. Všechno má několik cen. Kde je ale ta správná?
Verze 8
Pricing + Web = Pricing page
Tak který způsob Vás zaručeně odradí? Pricing page je druhá nejnavštěvovanější po Home page. No pricing page = no business!
Takhle NE Takhle ANO
Verze 8
Pricewise!
Verze 8
„Cynik je člověk, který zná CENU všeho a HODNOTU ničeho.“ - Oscar Wilde
Kdo je to CYNIK?
Verze 8
V Pricewise umíme jenom PRICING!
Industries:
• Banking and
Insurance
• E-byz
• FMCG
• Hotels
Verze 8
Pricewise - digitální produkty
WEB app PHONE app E-shops
Video Blog Prezentace
Dnes
Verze 8
WEB app PRICING
Verze 8
Počáteční situace - Topmonks
• Kolik máme INVESTOVAT do vývoje?
• Které REVENUE streams můžeme využít?
• Jaká je hodnota jednoho Monka, Senseie?
• Jaké SOUČASNÉ vlastnosti jsou pro Monky a Senseie nejdůležitější?
• Jaké NOVÉ klíčové vlastnosti nám tam chybí?
• Máme použít FREEMIUM koncept?
• Jaká CENA maximalizuje zisk?
• Jaké SEGMENTY mám primárně obsluhovat?
19
Verze 8
Obrázek ekosystému – co není vidět to neexistuje
20
Verze 8
Jaká může být struktura EXPERIENCE?
21
Obecná struktura Experience Reálný příklad - FMCG struktura Experience
Experience
Verze 8
Všichni znají výraz LCA, málokdo zná svoji LCA
• LCA Long term competitive advantage
22
Verze 8
NEJ zdroje LCA
• NEJČASTĚJŠÍ zdroje LCA -Kvalita
-Zaměstnanci
- Brand
- Zákaznický servis
- Zákaznická orientace/feedback/zákaznický výzkum
- Finanční zdroje
- Šíře produktové nabídky
- Znalost byznysu
- Segmentace
- Velká základna spokojených zákazníků
• NEJMÉNĚ časté zdroje LCA -Krátkodobé plánování
-Technická dokonalost
-Dobré vztahy v distribuci
-Reklamní image
-Efektivní distribuční síť
-Rychlý vstup na nový trh
-Velikost distribuční sítě
-Silná mateřská společnost
-Strategické cíle
23 David. A. Aaker - Developing business strategies
Verze 8
Jediný trychtýř kam se vejde člověk
24
Verze 8
Výsledky pro Sales funnel
25
Verze 8
Dotazník – nejdůležitější je app vysvětlit
Vyzkoušejte si
26
Nezapomeň ukázat výsledky
idiote!
Verze 8
Elvis byl king. Cash byl king! Dnes je king…
27
Verze 8
Kdy se hodí Freemium?
Freemium je kombinace ZDARMA a placené verze a je vhodné pro: • Produkt, kde hodnota stoupá s
počtem uživatelů • Náklady na dalšího uživatele
jsou nulové nebo velmi malé
28
Verze 8
ZDARMA funguje, ale pouze na začátku. Na konci musí vždy někdo platit.
29
Verze 8
Kde nejsou čísla tam se nic nezmění
30
Verze 8
(před)Poslední překážkou k nákupu je Pricing page
31
Verze 8
PHONE app PRICING
Verze 8
Are you not making just another PHONE app?
- Should I give the app for free and monetize with other means? iAd network, …
- Which price tier should be selected if I want to directly charge cash for single or set
of features?
- Should I monetize price over full app price or in-app purchase?
- Should the price in android market be the same in all countries and all currencies?
- Should I charge the same price on different platforms?
- What is the price structure of my in-app purchases?
- What is mid and long term pricing strategy?
- How much should I align my price with competition within the app category?
33
Verze 8
…and inside the apps you can still play the same old pricing tricks…
18,99€ 19,99€
Example: 3 in-app purchases inside a language learning app
Option 1: Purchase 1 language combination
Option 2: Purchase 15 language combinations
Option 2: Purchase 65 language combinations
Having irrelevant Option 2 stimulates more people to purchase Option 3
Because they decision making moves between option 2 and 3, away from decision between option 1 and 3.
34
Verze 8
Jak se dozvědět více
Verze 8
WEB app pricing projekt 5+1 – Start říjen 2011
Registrujte se na: http://sgiz.mobi/s3/c2028e3ebbbe
36
Verze 8
Jak se dozvědět více o PRICINGU
• PHONE app – Napište [email protected]
• SPOLUPRACOVAT s námi – [email protected]
• RYCHLE - Přijděte se na Smart pricing kurs 12/10/2011 v
Praze
• EXKLUZIVNÍ info - LinkedIn group PIG
• POMALU s OBRÁZKY – www.pricingidiot.com
37
Verze 8 38