Komunikační a prezentační dovednosti / C3

1

Komunikační a prezentační dovednosti / C3

Prezentační dovednostiPavla Kotyzová

UNIVERZITA TOMÁŠE BATI VE ZLÍNĚ, FAKULTA MULTIMEDIÁLNÍCH KOMUNIKACÍ, ÚSTAV MARKETINGOVÝCH KOMUNIKACÍ 2013-14

2

PhDr. Pavla Kotyzová, Ph.D, [email protected],http://lide.fmk.utb.cz/pavla-kotyzova

Jak začít s přípravou efektivního vystoupení


DOBRÁ PŘÍPRAVA = 90 % ÚSPĚCHU

• komu, • proč, • co, • jak;

POSTUP: příprava – struktura – přednes.

3


Příprava prezentace


• na začátku řeknu, o čem budu mluvit, na konci řeknu, o čem jsem mluvil;

• kontakt s posluchači - verbální a neverbální;

• řečnický projev - hlasitost, rychlost, zlozvyky, srozumitelnost;

• práce s pomůckami (zkontrolovat, přiměřené množství, nemluvit k pomůckám, ale k lidem).

4


Obsah a struktura prezentace


OBSAH • hlavní a opěrné body;• co bych mohl říci, co bych rád řekl, co musím říci; • od obecného ke konkrétnímu;• od jednoduchého k složitějšímu;• od známého k neznámému.

STRUKTURA • úvod, hlavní část - jádro, závěr; • struktura argumentace.

5


Kroky v přípravě prezentace


• Cíle, účel; • analýza posluchačů; • čas a délka;• obsah;• struktura; • metody a techniky;• místo; • pomůcky; • nácvik;• otázky.

6


Tréma


Monotónní hlas a křečovitý projev je projevem trémy, je třeba se uvolnit.

Jak překonat trému• vím, o čem chci hovořit;• budu dobře připraven předem;• budu zhluboka dýchat; • budu se mírně pohybovat;• budu udržovat kontakt s posluchači; • budu se nenápadně dotýkat těla pomocí dvou prstů; • budu ovládat své neverbální chování;• naučím se začátek a konec zpaměti.

Malá tréma je prospěšná, má ji každý řečník.

7


A především…


…změním svoje myšlení od:

„To se mi nepovede.“ k:

„Mám příležitost se něco naučit.“

8


Během prezentace


Předcházejte ztrátě pozornosti.Nezabývejte se nepodstatným.Používejte různé prostředky pro sdělování informací.

Zaměřte se na posluchače – sledujte, zda je věc zajímá, zda mají s ní zkušenosti.

9


Při prezentaci kontrolujte


Jazyk

Pohyb

Rytmus a tón

Gestikulace

Pomlky a délka

přestávek

Práce s hlasem

Dodržování časového

plánu

10


Klíčové prvky prezentace


Je třeba:• kontaktovat posluchače očima• mít přátelský vzhled• působit uvolněně a nic nepředstírat• sílu hlasu přizpůsobit místnosti• nemluvit příliš rychle• vkládat přestávky a měnit tempo• používat krátké věty• správně dýchat• vystříhat se doplňkových slov• zvolit úroveň vyjadřování podle posluchačů• zvládnout námitky a otázky• používat VY formu• důležité pasáže si připravit doslovně • předvést efektní začátek a konec

11


Jak prezentaci zvládnout?


Myslete pozitivně, to vás přivede k přirozenému úsměvu. Čtěte neverbálně vysílaná poselství svých posluchačů.

Soustřeďte na své posluchače, potom na sdělení, nakonec na sebe.

Naučte se naslouchat i sám sobě.

Uvědomujte si nejen co říkáte, ale i jak to říkáte.

Mějte pod kontrolou svoje projevy neverbálního chování.

12


Jak vyprávět příběh


Snažte se, aby:• lidé v příběhu nebo příkladech měli jména (jako v pohádkách)

• aby bylo na konci poučení (jako v bajce)

• aby si posluchači příběh dotvořili sami (jejich představy a fantazie)

Zkusíme to?

13


Přínos pomůcek


Pomůcky mohou:• přitáhnout a udržovat pozornost,• pomáhat paměti přednášejícího i posluchačů,• šetřit čas,• znázorňovat vztahy a ilustrovat fakta,• stimulovat a zpevňovat,• pobavit a zaujmout,• podporovat aktivní zapojení účastníků,• pomoci dosahovat cíle.

Typy pomůcek: vizuální, modely, hand-outy…

14


Vizuální pomůcky


Vizuální pomůcky musí být jasné a srozumitelné. Při sestavování vizuálních pomůcek se řiďte heslem:

krátce, jednoduše, přesně, názorně.

Používejte je s mírou.Dbejte, aby byly kvalitně zpracované.Vyhněte se detailům.Přemýšlejte o obsahu jednotlivých řádků.

15


Flip chart


• pište velkými a tlustými tiskacími písmeny; • zkontrolujte čitelnost z nejvzdálenějšího místa;• pište jen hesla;• používejte maximálně tři barvy na jedné stránce;• pište obličejem k účastníkům;• zaznamenávejte v průběhu klíčová hesla.

16


Fólie


• na jedné fólii jedna problematika;• v maximálně šesti řádcích maximálně 36 slov;• maximálně tři barvy;• ukazujte na stránku v projektoru, ne na plátno;• mluvte k publiku, ne k plátnu;• vypněte projektor po ukázce a před koncem prezentace.

17


Prezentace v Power point


• na jednom snímku jedna problematika;• ideálně v šesti řádcích 36 slov;• při obsáhlejším textu odkrývat postupně;• maximálně tři barvy;• ukazujte na stránku v počítači, ne na plátno;• mluvte k publiku, ne k plátnu.

18


Prezentace v Power point?!?


Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.

Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.Nevytvářejte divoce skotačící texty.

NELZE POUŽÍT VŠECHNY EFEKTY V JEDNÉ PREZENTACI!!! (ALE I TO SE, BOHUŽEL, STÁVÁ).

19


Literatura


Booher, D. Komunikujte s jistotou. Computer Press 1999. ISBN 80-7226-156-8.

De Vito, J. A. Základy mezilidské komunikace. Grada Publishing 2002. ISBN 80-7169-988-8.

Kabátek, A., Lošťáková, O. Obchodní a manažerská prezentace. Grada Publishing 2010. ISBN 978-80-247-3344-9.

Kohout, J. Rétorika. Management Press 1995. ISBN 80-85603-92-6.

Langer, A. Úspěch veřejné promluvy. Fortuna 1993. ISBN 80-7168-063-X.

Lewis, D. Tajná řeč těla. Victoria Publishing 1995. ISBN 80-85605-49-X.

Maříková, M. Rétorika. Professional Publishing 2000. ISBN 80-86419-03-7.

Mikuláštík, M. Interpersonální komunikace. UTB 2001. ISBN 80-7318-047-2.

Pease, A. Řeč těla. Portál 2001. ISBN 80-7178-582-2.

Tegze, O. Neverbální komunikace. Computer Press 2003. ISBN 80-251-0183-5.

Termann, S. Umění přesvědčit a vyjednat. Grada Publishing 2002. ISBN 80-88978-10-6.

Date post:	13-Jan-2016
Category:	Documents
Upload:	sabina
View:	48 times
Download:	3 times

Komunikační a prezentační dovednosti / C3

Documents