KVALITA PRACOVNÍHO ŽIVOTA - zcu.cz€¦ · 50 51 50 47 36 3,6 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,3 0 20 40 60...

KVALITA PRACOVNÍHO ŽIVOTAzaměstnanců Univerzitní knihovny ZČU v Plzni

Leden 2017/ Závěrečná zpráva z výzkumného projektu / Řešitel projektu: RNDr. Tomáš RAITER/ www.hodnoceni-nemocnic.cz

I. HLAVNÍ VÝSLEDKY

© RNDr. Tomáš RAITER, 2016 Kvalita Pracovního Života UK ZČU 2016 strana 5

17

40

43

15

34

51

43

570 20 40 60 80 100

Do 35 let

36 - 50 let

51 a více let

Do 3 let

4 - 15 let

16 a více let

Ano

Ne

Věk

Délk

a p

ráce

v Z

ČU

Pří

mý

ko

nta

kt

s

klien

ty

Všichni respondenti, n=47 [údaje v %]

SOCIO-DEMOGRAFICKÉ CHARAKTERISTIKY

Téma 1

Pracovní úvazek

Téma 1: Pracovní úvazek1. Jak často musíte pracovat nad rámec své pracovní doby?


4

6

72

17

0 20 40 60 80 100

Denně

Několikráttýdně

Několikrátměsíčně

Několikrát ročně

Vůbec nidky


Téma 1: Pracovní úvazek2. Pracuji nad rámec své pracovní doby v tomto zařízení …


55

47

34

30

19

9

9

45

53

66

70

81

91

91

0 20 40 60 80 100

protože je třeba stihnouttermíny

protože mě má prácebaví

z důvodu nedostatkupersonálu

protože se bez toho mápráce nedá zvládnout

kvůli svému odbornémurůstu

protože to očekává můjnadřízený

protože to očekávají míkolegové

Ano Ne


Téma 1: Pracovní úvazek3. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky?


2

4

4

26

28

47

66

23

3,6

2,9

0 20 40 60 80 100

Můj přímý nadřízený mipomáhá najít rovnováhumezi prací a soukromým

životem.

Můj zaměstnavatel (ZČU)se snaží pomáhat

zaměstnancům najítrovnováhu mezi prací asoukromým životem.

Určitě nesouhlasím Spíše nesouhlasím Spíše souhlasím Určitě souhlasím Průměr


Téma 2

Osobní rozvoj

Téma 2: Osobní rozvoj4. Hodnocení


70

51

30

49

0 20 40 60 80 100

Uvítal byste aspoň jednouza rok schůzku se svým

přímým nadřízenýmzaměřenou na hodnocení

vaší práce?

Uvítal byste aspoň jednouza rok schůzku s

ředitelkou Univerzitníknihovny ZČU zaměřenouna hodnocení vaší práce?

Ano Ne


Téma 2: Osobní rozvoj5. Plán osobního rozvoje


61

46

39

54

0 20 40 60 80 100

Uvítal byste aspoň jednouza rok schůzku se svým

přímým nadřízeným,která by se týkala plánu

vašeho osobního rozvoje?

Uvítal byste aspoň jednouza rok schůzku s

ředitelkou Univerzitníknihovny ZČU, která byse týkala plánu vašeho

osobního rozvoje?

Ano Ne


Téma 2: Osobní rozvoj6. Absolvoval/a jste v posledních 12 měsících některý z následujících typů školení, kurzů nebo jiné formy osobního rozvoje hrazeného nebo zajištěného vaším zaměstnavatelem?


62

38

28

17

11

9

4

38

62

72

83

89

91

96

0 20 40 60 80 100

Sledování aktuálníhorozvoje vašeho oboru

Studijní kurzy (interní,externí)

Zaškolení na pracovišti

E-learning/On-line trénink

Jiná forma vzdělávání

Školení pod vedenímosobního školitele

Tzv. stínování (práce pododborným dohledem)

Ano Ne


Téma 2: Osobní rozvoj7. Absolvoval/a jste školení, kurz apod. v následujících oblastech?


66

47

28

19

9

17

21

19

30

15

32

47

51

91

2

6

0 20 40 60 80 100

Zdraví a bezpečnost(např. požární,

bezpečnost práce)

Odborná knihovnická školení (katalogizace,

EIZ…)

Práce s klienty a čtenáři

Počítačové dovednosti (např. MS Office…)

Jiné

Ano, v posledních 12 měsících Ano, před více než 12 měsíci Ne Netýká se mě


13 respondentů, tj. 28 % uvedlo zájem o další vzdělávání, konkrétně o tyto:

e-learning, např. jazykový online kurz

informační služby, odborné databáze, citace, odborné psaní, publikování, plagiátorství, psychologie jednání

jazykové

jazyky

jazyky, práce s počítačem - programování

jiné jazyky než angličtina

knihovnické, jazyky, nová média, komunikace, psychologie

knihovny.cz (nový portál), semináře, katalogizace (novinky)

kurz angličtiny

počítačové dovednosti

počítačové dovednosti - prohlubování office programů, mobilní aplikace související s knihovnami, práce s digitalizováním dokumentů - formáty apod.

práce s klienty, marketing v knihovnách, řízení projektů, novinky v IT

psychologie komunikace, ochrana zdraví, osobní rozvoj

Téma 2: Osobní rozvoj8. O jaké další vzdělávání byste měl/a zájem?


Téma 3

Práce

Téma 3: Práce9. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky?


11

32

32

45

53

70

4

19

38

40

47

34

23

26

49

23

23

6

13

4

70

21

6

4

2

2

3,7

2,8

2,0

2,0

1,7

1,6

1,4

0 20 40 60 80 100

Mám jasné, plánované cíle aúkoly pro svou práci.

Jsem zapojen/a dorozhodování o zavedení změn,které budou mít vliv na mou

práci.

Často musím dělatzbytečnosti, které mě zdržují vdokončení mnohem důležitější

práce.

Často pracuji pod časovýmtlakem.

Často jsou na mě kladenyprotichůdné požadavky.

Chce se po mně, abychodváděl/a svou práci, aniž

bych k tomu měl/a vždy to, cok tomu potřebuji.

Mám často problém poznat,zda dělám svou práci dobře

nebo špatně.





66

72

70

83

26

15

28

11

6

11

2

2

2

2

4

1,4

1,3

1,3

0 20 40 60 80 100

Často uvažuji o tom, žeopustím tuto instituci.

Jakmile najdu jinou práci,opustím tuto instituci.

Rád bych změnil/a práci vrámci ZČU.

Pravděpodobně sepoohlédnu po práci v jinéprganizaci během příštích

12 měsíců.



1,4

Téma 3: Práce10b. Pokud uvažujete o změně vaší práce, prosím, uveďte důvod této změny:


26

6

4

2

2

2

4

64

0 20 40 60 80 100

Lépe placené místo

Odborný růst

Změna profesní dráhy

Nespokojenost v práci

Rodinné / osobní důvody

Odchod do důchodu

Jiný důvod

Neuvažuji o změně práce


Téma 3: Práce11. Do jaké míry jste spokojen/a s následujícími aspekty vaší práce?


2

2

9

2

2

4

2

2

4

28

47

48

45

46

49

60

64

51

50

51

50

47

36

3,6

3,5

3,5

3,5

3,4

3,4

3,3

0 20 40 60 80 100

Podpora vašeho příméhonadřízeného

Volnost při volbě vlastnímetody práce

Celkový pocit z práce

Rozsah odpovědnosti,který vám byl vymezen

Vědomí dobréhopracovního místa

Možnost uplatnit svéschopnosti

Podpora mých kolegů vpráci

Velmi nespokojen/a Spíše nespokojen/a Spíše spokojen/a Určitě spokojen/a Průměr


Téma 3: Práce11b. Jak jste spokojen/a s mírou ocenění vaší práce zaměstnavatelem (ZČÚ)?


2

21

9

6

38

34

64

34

55

30

6

3,4

3,2

2,3

0 20 40 60 80 100

Morální ohodnocenípřímým nadřízeným

Další benefity (stravenky, dovolená…)

Platové ohodnocení

Velmi nespokojen/a Spíše nespokojen/a Spíše spokojen/a Určitě spokojen/a Průměr




2

2

4

40

53

2

15

6

23

43

45

38

26

53

47

9

60

57

38

26

9

2

3,6

3,4

3,3

2,9

1,9

1,5

0 20 40 60 80 100

Vím vždy jasně, jaké jsoumé povinnosti.

Mohu se vyjádřit kezměnám, které ovlivňují

mou práci

Mohu se rozhodovatpodle svého, jak budu

postupovat při své práci.

Dozvídám se jasně, jakáje spokojenost s mou

prací.

Nemám čas stihnoutvšechnu svoji práci.

Vztahy v práci jsounapjaté.



Téma 4

Management a řízení

Téma 4: Management a řízení13. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky o vašem přímém nadřízeném?


2

2

2

4

2

9

21

23

40

34

38

77

72

60

62

51

3,7

3,7

3,6

3,6

3,4

0 20 40 60 80 100

Je na něj/ní spolehnutípři obtížných úkolech.

Podporuje ty, kteřípracují v jeho/jejím týmu.

Zajímá se o můj názor přirozhodnutích, která

budou mít vliv na mojipráci.

Je oporou i při osobníchproblémech podřízených.

Jasně mi říká, co dělámdobře a co ne.



Téma 4: Management a řízení14. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky ve vztahu k ZČU?


2

7

11

9

17

31

29

37

51

56

56

48

30

7

4

7

3,1

2,5

2,5

0 20 40 60 80 100

Čtenáři/studenti jsou proinstituci prioritou.

Celkově lze říci, že různáoddělení spolu

komunikují efektivně.

Vedoucí pracovnícipovzbuzují zaměstnance,aby přicházeli s nápady

na zlepšení služeb.

Komunikace mezivedením a zaměstnanci

je efektivní.



2,6

Téma 4: Management a řízení 15. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky ve vztahu k Univerzitní knihovně?


6

4

4

11

9

2

11

15

17

28

23

53

55

55

53

36

68

45

28

26

26

26

3,6

3,4

3,0

3,0

3,0

2,8

0 20 40 60 80 100

Čtenáři/studenti jsou proinstituci prioritou.

Kdybych zde bylčtenářem/studentem, byl

bych s poskytovanýmislužbami spokojený.

Vedoucí pracovnícipovzbuzují zaměstnance,aby přicházeli s nápady

na zlepšení služeb.

Celkově lze říci, že různáoddělení spolu

komunikují efektivně.

Komunikace mezivedením a zaměstnanci

je efektivní.

Vedoucí pracovníci se zdesnaží zapojovat

pracovníky do důležitýchrozhodování.



Téma 4: Management a řízení16. Při komunikaci s vedením (Univerzitní knihovny) byste preferoval/a:


76

49

42

38

36

29

7

0 20 40 60 80 100

Pravidelné maily

Pravidelné porady

Setkání s ostatními odděleními

Společné porady stejnýchoddělení

Popis procesů

Podrobnější zápisy z porad

Jiné


Téma 4: Management a řízení 17. Uvedené informace sleduji:


83

85

60

40

32

32

2

15

9

36

55

51

34

2

2

4

2

2

11

19

2

2

2

2

6

15

94

1,2

1,2

1,5

1,7

1,9

2,2

3,9

0 20 40 60 80 100

Zápisy z porad UK

Konference knihovna UKZČU

Web UK

WEB ZČU

Zpravodaj ZČU

Sociální sítě (UK, ZČU,ostatní knihovny)

Jiné

Pravidelně Občas Výjimečně Nikdy Průměr


Téma 4: Management a řízení18. Jedná Univerzitní knihovna spravedlivě při podpoře profesního růstu bez ohledu na pohlaví, etnický původ, náboženské vyznání, sexuální orientaci, tělesný handicap nebo věk?


Ano57

Ne6

Nevím36


Téma 5

Pracovní podmínky

Téma 5: Pracovní podmínky19. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výrokem „Univerzitní knihovna jedná spravedlivě se zaměstnanci, kteří se dopustí omylu, chyby nebo nehody“?


Určitě nesouhlasím

2

Spíše nesouhlasím

7

Spíše souhlasím59

Určitě souhlasím33


Téma 5: Pracovní podmínky20. V posledních 12 měsících jste se necítil/a dobře v důsledku pracovních problémů?


2

70

28

0 20 40 60 80 100

Denně

Několikrát týdně

Několikrát měsíčně

Několikrát ročně

Vůbec nidky


Téma 5: Pracovní podmínky21. Byl/a jste během posledních 12 měsíců vystaven/a násilí, obtěžování nebo zneužívání (včetně verbálních útoků) ze strany některé z následujících osob?


15

2

85

98

100

0 20 40 60 80 100

Čtenáři, klienti, studenti

Kolegové/kolegyně

Nadřízení pracovníci

Ano Ne


Téma 5: Pracovní podmínky


Nebyl/a vystaven/a

83

Ano13

Ne4


21e. Pokud jste byl/a vystaven/a násilí, obtěžování nebo zneužívání, ohlásil/a jste toto násilí?

Ano94

Ne6


22. Pokud byste zaznamenal/a nějakou formu násilí nebo obtěžování, věděl/a byste jak a komu tuto skutečnost ohlásit?

Téma 6

Pracoviště

Téma 6: Pracoviště23. Do jaké míry souhlasíte s následujícími výroky?


6

6

2

6

2

13

23

38

49

60

49

40

60

45

38

32

30

3,6

3,4

3,4

3,1

2,9

0 20 40 60 80 100

Na mém pracovišti jedobrý kolektiv.

Pracovní prostředí jevyhovující.

Organizace práce asystém řízení na mém

pracovišti je promyšlený.

Pracovní výkony jsouoceňovány spravedlivě.

Na svém pracovišti mámdobrou perspektivu.



Téma 6: Pracoviště24. Jak často nastávají následující situace?


60

28

21

6

36

55

57

66

4

13

19

23

4

2

4

1,4

1,9

2,0

2,3

0 20 40 60 80 100

Mýdlo, papírové ručníky,toaletní papír jsou k

dispozici.

Úklid veřejných prostor jevyhovující.

Úklidslužebních/neveřejnýchprostor je vyhovující.

Pracovní podmínky na pracovišti (teplota,

ergonometrie, větraní…) jsou vyhovující.

Určitě ano Spíše ano Spíše ne Určitě ne Nevím Průměr


Date post:	15-Jun-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	3 times
Download:	0 times

KVALITA PRACOVNÍHO ŽIVOTA - zcu.cz€¦ · 50 51 50 47 36 3,6 3,5 3,5 3,5 3,4 3,4 3,3 0 20 40 60...

Documents