DUM - Digitální Učební Materiál

Název školy : Střední odborná škola obchodní s.r.o., Broumovská 839, 460 01 Liberec 6 IČO: 25018507 REDIZO: 600010520

Vzdělávací oblast : Písemná a elektronická komunikace

Název a číslo DUMu : Nabídka; VY_52_INOVACE_A2_10

Anotace : Obchodní korespondence – Nabídka, příprava nabídky , použití, text

Třída a datum ověření: 4.A ; 23. 10. 2013

Autor : Naděžda Tíkalová

Registrační číslo : CZ.1.07/1.5.00/34.0701

Nabídka

• Nabídka musí zákazníka zaujmout a přesvědčit. Při psaní je důležitá stylizace. Dopis musí být přesvědčivý, s úplnými informacemi. Formální úprava: důležité části dopisu se zvýrazňují, podtrhávají.

• Obsah nevyžádané nabídky

• NEVYŽÁDANÁ NABÍDKA - obchodní dopis, ve kterém se firma snaží získat zákazníky. Nevyžádaná nabídka je určena: pro současné (dřívější) zákazníky nebo pro zcela nové zákazníky.

• oslovení

• úvod

– v úvodu pisatel navazuje na dřívější spolupráci se zákazníkem

– způsob, jak se o zákazníkovi dověděl, nebo uvede, proč zákazníka bude nabídka zajímat

• popis nabízeného zboží (služby) (např. cena, rozměry, provedení, způsob balení …)

• dodací, platební a přepravní podmínky, různé služby, slevy

• výzva k objednávce

• rozloučení

Způsoby vyjadřování v nevyžádaných nabídkách

• Úvod nevyžádané nabídky

• Patříte mezi naše významné obchodní partnery … Na základě naší dobré spolupráce Vám nabízíme … V rámci dosavadní • spolupráce Vám přednostně nabízíme … Jsme přesvědčeni, že Vás bude zajímat …

• Výzva k objednávce

• Doufáme, že Vás budeme moci již brzy zařadit mezi naše zákazníky. Těšíme se na Vaši objednávku, která se jistě stane základem naší dobré spolupráce.

• ODMÍTNUTÍ NEVYŽÁDANÉ NABÍDKY

• U některých nevyžádaných nabídek je vhodné dřívějším nebo možným dodavatelům odpovědět, i když to bude záporně.

• Odmítnutí nevyžádané nabídky stylizujeme vhodně, aby dopis nevyzněl jednoznačně odmítavě. Většinou se jedná o kratší dopis, který se píše na formulář 2/3 A4.

Zadání vypracování nabídky

Úkol: Dopis vyhotovte na přiložený dopisní předtisk. Nabídka lůžkovin

V odpovědi na dopis zn. Hr/11/2013 před D - 3 Dětského domova Svět (Friedova 1251, 343 01 Pelhřimov)

Anny Horákové nabízí společnost KLIN-CZECH, Klášterská 71, 371 01 Jindřichův Hradec) Tel.: 386 361 653, e-

maill:klin@esnet.cz) pokrývky a polštáře Klinik a dětské lůžkoviny Klinik Junior. Všechny polštáře jsou naplněny směsí PES

kuliček a polyuretanových tyčinek, přikrývky bioaktivními PES vlákny s dlouhodobým protibakteriálním a protiplísňovým

působením. Nabízené lůžkoviny se dají prát a vyvářet při 90 °C v automatické pračce. Dále nabízí dětské ložní soupravy Klintex s

různými vzory a v různých barevných variantách, dětské deky s veselými motivy a prostěradla bavlněná i froté. Pro dospělé může

dodat ložní soupravy kretonové, damaškové, krepové nebo saténové. Přikládá bohatě ilustrovaný katalog spolu s

ceníkem.Objednávku je schopna vyřídit do 30 dnů. Dopis zasílá pod značkou Be/895/2013;vyřizuje a podepisuje Marie Bendová,

vedoucí odbytu.

Dětský domov Svět , Friedova 1251, 343 01 Pelhřimov

KLIN-CZECHKlášterská 71371 01 Jindřichův Hradec

VÁŠ DOPIS ZNAČKY/ZE DNE NAŠE ZNAČKA VYŘIZUJE/LINKA MÍSTO ODESLÁNÍ

Hr/11/2013-11-12 Be/895/2013-11-15 Bendová Pelhřimov

Nabídka lůžkovin

Vážená paní Horňáková,

děkujeme Vám za zájem o naše výrobky. Můžeme nabídnout tyto druhy výrobků.

Pokrývky a polštáře Klinik a dětské lůžkoviny Klinik Junior. Všechny polštáře jsou naplněny směsí PES kuliček a polyuretanových tyčinek, přikrývky Bioaktivními PES vlákny s dlouhodobým protibakteriálním a protiplísňovým působením. Nabízené lůžkoviny se dají prát a vyvářet při 90 °C v automatické pračce.Dále nabízíme dětské ložní soupravy Klintex s různými vzory a v různých barevných variantách, dětské deky s veselými motivy a prostěradla bavlněná i froté. Pro dospělé můžeme dodat ložní soupravy kretonové, damaškové, krepové nebo saténové.

Přikládáme bohatě ilustrovaný katalog spolu s ceníkem.Objednávku jsme schopni vyřídit do 30 dnů. Očekáváme objednávku, těšíme se na společnou spolupráci.

S pozdravem

Marie Bendovávedoucí odbytu

2 přílohy

Anotace : Nabídka

• Název a číslo DUMU : OBJEDNÁVKA ; VY_52_INOVACE_A2_10

• Literatura:• [1] FLEISCHMANNOVÁ, E.; JONÁŠ, I.; KULDOVÁ, O. Písemná a elektronická komunikace

pro střední školy a veřejnost 2. První vydání. Praha: Fortuna, 2005, 152 s. ISBN 80-7168-924-6.

• [2] SLAVÍČKOVÁ, M.; VALEŠOVÁ, I. a kol. Obchodní dopisy nejen u státní zkoušky + sbírka úloh. 2. vydání. Praha: Národní ústav odborného vzdělávání – oddělení Státní těsnopisný ústav, 2008, 27 s. ISBN 80-85118-87-4.

• [3] ŠTIKOVÁ, S. Písemná a elektronická komunikace 2. Uzavírání a plnění kupních smluv. 8. vydání. Plzeň: KORESPONDENT, 2007, 119 s.

• [4] ŠTIKOVÁ, S. Písemná a elektronická komunikace 1. Normalizovaná úprava písemností v MS WORD. 3. Vydání. Plzeň: KORESPONDENT, 2007, 146 s.

• [5] ČSN 01 6910 Úprava písemností zpracovaných textovými editory. Český normalizační institut, duben 2007.

• [6] http://www.nuv.cz/vzdelavani-v-cr/statni-tesnopisny-ustav