1
Proč zaměstnanci nechtějí používat firemní mobily? Poslední dobou došlo na trhu s mobilními telefony k dramatickému poklesu cen jak telefonů, tak i služeb. Výrazně se změnila i kvalita přístrojů a služby, které jsou schopny poskytovat. Penetrace chytrých telefonů v České republice se dnes pohybuje okolo 35 % a v průběhu roku 2015 by měla stoupnout na 55 až 60 %. Rychle se rovněž rozšiřuje pokrytí území republiky vysokorychlostním internetem. Mobilní telefon se stal běžnou osobní věcí a podle průzkumů zaměstnanci raději volí možnost využívat vlastní telefon místo přístroje, který jim přidělil zaměstnavatel. Telefon nemusí být nutně jen výkonnější. Se zařízením, které zaměstnanci vyhovuje, je na něj zvyklý a které má přizpůsobeno svým návykům a potřebám, obvykle pracuje rychleji a tudíž efektivněji. Má přitom současně dostupné oba světy, pracovní i soukromý, což mu umožňuje jednoduše prolínat pracovní a osobní aktivity. Může vykonávat a obvykle vykonává pracovní činnosti i v čase svého osobního volna. Zaměstnavatelé to mohou ignorovat, zakazovat nebo z trendu, označovaného zkratkou BYOD, těžit. Používejte svůj vlastní mobil BYOD, zkratka z anglického slovního spojení „bring your own device“, tedy „přines si do práce své vlastní zařízení“, je dnes bezesporu trendem. Není sice žádnou novinkou ani převratnou strategií, nájemní dřevorubci chodí již po staletí do lesa se svými vlastními sekyrami, každý kuchař má své vlastní nože, kadeřnice nůžky a sekáč kosu. Avšak BYOD je opravdu trend, který povyšuje staletími zažité na novou úroveň. Osobní výběr a pořízení nemusí ovšem znamenat, že zaměstnavatel nemůže zaměstnanci na pořízení přístroje určitou částkou přispět. Důležité je, že uživatel si může vybrat zařízení, které mu vyhovuje, a může je využívat současně jak k soukromým, tak i k pracovním účelům. Přínosy a nevýhody BYOD BYOD především zbavuje zaměstnavatele některých odpovědností a mnoha nákladů, a to nejen na pořízení přístroje. Zaměstnanec je současně i vlastníkem zařízení, péče a starost o ně leží na něm. Zapojí-li se zaměstnanec do strategie BYOD, přebírá značnou část zodpovědnosti za správu a servis svého zařízení. Zaměstnavatel se nemusí starat o opravy zařízení, aktualizace softwaru a o celou řadu dalších otázek, které obvykle spadají do kompetence podnikového IT. IT zdroje tak lze využít jiným způsobem. Uvádí se, že zavedení BYOD v organizaci přináší až 20 % úspor na provoz IT. Odpadá i celá řada administrativních činností: nákup zařízení, evidence, servis, odprodej, administrativa a dokonce i ekologická likvidace. BYOD může mít i další pozitivní důsledky. Může například přilákat mladé a perspektivní absolventy škol, zkušené odborníky nebo pracovníky s vysokou osobní disciplínou, schopné opravdu efektivně využít výhod i časové svobody, kterou přináší. Jak na bezpečnost? Soukromé zařízení připojené do podnikové sítě může představovat potenciální nebezpečí. Firemní zařízení podléhají velmi strohým a účinným bezpečnostním politikám, avšak v BYOD zařízeních, která jsou majetkem jejich uživatele, nemusí být žádné bezpečnostní politiky zavedeny. Zaměstnavatel implementující BYOD proto vždy musí řešit, jakým způsobem bezpečnostní riziko eliminovat. Jednou ze spolehlivých cest, která nevyžaduje vysoké náklady, je využití služby Mobile Device Management. Umožňuje přesně podle požadavků zaměstnavatele jednoduše a spolehlivě oddělit v mobilním zařízení firemní a soukromé světy. Pro kteroukoli mobilní platformu dovoluje určit a předepsat co, jak, kdy a za jakých podmínek lze a co nelze na přístrojích vykonávat, které aplikace je možné instalovat či jak nakládat s pracovní elektronickou poštou a s jejími přílohami. Účinně chrání před únikem citlivých informací. Při krádeži nebo ztrátě přístroje je možné zařízení dokonce na dálku zablokovat nebo data spojená s pracovními aktivitami úplně vymazat. Jedním z úspěšných projektů využití služby O 2 Mobile Device Management je například její nasazení v Komerční pojišťovně, dceřiné společnosti Komerční banky a zároveň finanční skupiny Société Générale. BYOD od O 2 V České republice podporuje a usnadňuje firmám nasazování BYOD jako jediný operátor O 2 . Nákupem poukázek umožňuje jednoduše poskytnout zaměstnancům finanční příspěvek na pořízení nového mobilního telefonu nebo tabletu. Poukázky lze přímo koupit a zaplatit fakturou. Firmy, které využívají tzv. hardwarovou banku, mohou na své zaměstnance také převést část objemu zde přidělených prostředků. Podrobnější informace lze najít na stránkách www.o2.cz/mdm. Nechte zaměstnance, ať si mobil pořídí sami Poskytovat zaměstnancům v rámci pracovního poměru mobilní telefony či jiná IT zařízení a umožnit jim využívat je alespoň zčásti pro soukromé účely patří již dnes k určitému firemnímu standardu. Průzkumy ale ukazují, že bezmála třetina z nich zůstává pro firemní účely zcela nevyužita. Jejich SIM, za které firmy operátorům platí, buď končí v jiných přístrojích, nebo nejsou využívány vůbec. Naše cíle splnil projekt nad očekávání. Systém je stabilní a máme s ním spojené minimální náklady na správu. Navíc jsme uspokojili zvýšený zájem o BYOD a poskytli zejména mladým zaměstnancům jeho řešení. Ing. Jiří Nácovský, ředitel odboru projektové řízení a IT provozní služby, Komerční pojišťovna O2_PR_inz_Moravské_hospodarstvi_269x374_byod.indd 1 O2_PR_inz_Moravské_hospodarstvi_269x374_byod.indd 1 27.03.15 11:54 27.03.15 11:54
