+ All Categories
Home > Documents > Piiloha 6. 1 sluieb™íloha č. 1.pdf · bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na,...

Piiloha 6. 1 sluieb™íloha č. 1.pdf · bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na,...

Date post: 08-Jul-2020
Category:
Upload: others
View: 4 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
2
2.1 2.2 2.3 2.4 Piiloha 6. 1 Obchodni podminky pro poskytov6ni sluieb l. 0vodni ustanovenl 1..t Tyto obchodni podminky (dale ,Podminky") lsou neodd6lilelnou soudisti smluv uzavienich mezi Zhotovitelem a Oblednatelem (dele ,Smlouva', ,Smlouvy'). Vystavi,li Ob,ednatel obiedn6vku, souhlasi s Podminkami, neni-li v objedn6vc€ wedeno iinak. Podminky se vaahuji ien k produkttm a slu:bdm, kler6 jsou pfedm6tem tdchto smluv nebo objedndvek. Jak6koliv 2m6ny oprotj Podmink6m lze vyjddfit jen pisemn€ v obiedn6vklch, smlou_ vach a jeiich dodatcicn. 1.2 I,/EBHOUSE, s r.o.. (d6le tdZ ,Zhotovitel") ie \.irobcem sofrware pod oznaaenim vbmo, kte.i ie urden zejm6na ke zvefejriov6ni informaci s mo:nosti d6lkoveho piistupu. Zhotovitelje dab majitelem a provozovatelem podelu Mesta a obc€ onlino (lVlOOL), kteni poskytuja seMs pro zajiat€ni vefujnich informaanich slu:eb m6st, obci a dalsich zakazniko (d6le t6i ,Objednalel") na intemetu. 1.3 Zhotoviiel prov6di dle Podminek pro Obiednatele za tplalui 1.3.1 tvor6u webovich strenek, tedy zejm6na tvorbu slatickich str6nek a dynarnichich strdnek s Wu:itim software, posktrcveni licenci k u:iv6ni soit- ware, zejmdna modult v;smo, pfipadnd :prostiedkovani prodeje sofrwaro\ ich produktt tfetich osob, a tak6 ziizovani intemeto\ ich dom6n (d6le t6i.Str6nky"), 1.3.2 zaji5tov6ni provozu Str6nek na inlemetov6m se eru s moinosli dSlkov6ho piistupu, provoz schranek eleklronicke rcaty a souvisejici sluiby, 1.3.3 tvorbu softlrare na za kiizku, 1.3.4 sluibu poiizovdni kopii - &sovich snimki c;sti $ebu (d6le t6i ,Snimkoveni'). 1.4 Zhotovitel a Objednatel uv6di ve smlouvach svou kontaklni 2plnomocn6nou osobu, piip. i technicki koniakt a kontakt redaktora, vsechny v6ehe tele' fonniho disla a efiailove adresy. Neni-li konlaklni osoba uvedena, je ji osoba, klera podepsala srnlouvu nebo jeji nastupce. Zm6ny s€ ohlaSuji elekro_ nickou postorr. Pro bdinou komunikacije uplednostriovana elektronickri posla. Zprava elektronick6 posty ie pov6rov6na za pisemne ozndmeni, pokud pfijemce potvrdil pfijem zpravy. Obiednatelzasfle Zhotovileli postovnizasilky na adresu: I/VEBHOIJSE, s.r.o., B.nenskA 602/26, 586 01 Jihlava. .t.5 Objednatel pro technickou podporu oslovi nejdfive technicki kontakt podle smlouvy. Telefonick6 podpora piimo Zhotovilelem je poskyovana na tele- fonnim disle 561 207 247 v pteco\ni dny v dob€ od 8:00 do 16:30 hodin. 1.6 LhAa pro reakci na dotazy, Zedosti o podklady a rozhodnuti ve vaci piedmdtu smluv 6ini 10 (deset) pracovnich dnii (ddle t6:,PEr) pro ob6 strany, neni- li sjedn6no jinak. Pokud je dohodnuty termin piekroaen jednou skanou, piestiivaji bfi zdvaznd smlwni iiinak dohodnute sowisejlci terminy platn6 pro druhou stranu. Je-li v prodleni Objednatel, pak Zhotovilel m6 navic narok na ihradu 26lohy ze smluvni dirstky na jiZ provedene prec€ a 0hradu iaelnE vynatoienich nakladt spojenich s prodlevou, dhrada pak 6ini nejm6nd 500,- Ke (slovy: pdtsetkoruntesklch) bez danE z pfidana hodnoly (d6le 16: ,DPH'). Je-li v prodleni Zhotovitel, pak Objednatel mA nerok poiadovat Uhradu ve \isi 0,05 06 z ceny piislu5n6 aisti pledmdiu smlouvy denn6, [hrada pak dni nejm6nd 500,- Ki lsla.vy: p|ts'tkorun,eskich) bez DPH, nei',"ise vsak 100 o/o ceny piisluan6 a6sti piedm6tu smlouvy. Na vsechny sjednan6 lht- ty se vztahuji uveden6 sankce, neni-li sjednenojinak. ll. Vyrobni a zarudni podminky tvorby StrAnek a ziizovanI internetovich domdn Po:adavek Objednatele na Stranky je specilikovdn pisemn6 v Zdvazn6m popisu Strdnek (ddle t6i .Popis'), kteni je soua6sti objednevek nebo smluv, bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na, ale nejenom Sfenek s individu6lnim designem a Stftinek s individu6lnim dhlavim). Tvorba Srenekje alendna do f5zi, pro kter6 jsou stanoveny zlvazn6lhtty podle Harmonogramu tvorby Strinek, kleni je souaisti nebo piilohou Smlou- vy. Lhirty lzs m6nitjen pisemnim ujednanim. Objednalel m6 pied uvedenim Str6nek do b6Zn6ho provozu n6rok na lestovaci provo2 Strdnek obvykle zveirejn6nim na sjednan6 intemelov6 testovaci adrese za tdelem zjistdni shody s Popisem, plndni daty apod. Objednatel i Zholovitel usiluii o to, aby po zahiijeni testovaciho provozu byly Strdnky uve- deny do pln6ho provozu nej\ise do 40 (dtyiicet) PD. Po t6to lhrltd ji: Obiednatel nemiJie v r6mci vystavend obiednavky nebo uzavfenich smluv naro- kovat dopln6ni praci, pokud k nim dfivo neposkytl [plne podklady nebo zadSni, b]4 by byly obsazeny v Popisu, a souaasnd po t6to lhitd m6 Zhotovitel nerok titovat ldelnd Wnaloien6 n6klady spojend s p.ovozem \ /€bu na lestovaci adrese. Pievedeni Stninek z teslovaciho provozu do plneho provozu provede Zhotovitel na zikladd pisemn6 zadosti o uvedeni Str6nek do pln6ho provozu pokud Objednalel nedod6 pfes opakovan6 urgence vsechny podklady poliebn6 pro Wrobu strirnek do 3 (tfi) kalendAinicn m6sici, od data podpisu smlolvy, Zhotovrtelji; nebude po tomlo terminu podklady \.yrnahat, zak5zku ukondi bez neroku na pozdEjsi dopraclv6ni v dmci $evajici zakazky a vy- iAuje Objednateli jii zhotovend prdce podle ceniku peaci zhotovitele, nejm6ne vsak v cen6 500,- Kd (slo\.y: pdlselkon/ntesklch) za 1 (iednu) hodinu. V pfipadd t]vajiciho z4mu o pozd6jSi dokon&ni strAnek podle pivodna objednivky budou tylo prace piedmttem zcela novd fakturovane zak6zky. Pozadavky Objednat€le pfesahujici lystaven6 objednavky nebo u:avien6 smlouvy musi bit upraveny dalsi objedn6vkou nebo smluvn6. Objednatel bere ne v6domi, Ze vitvamd a technicl6 ieseni Stranek je autorskym dilem podl6hajicim auto6k6mu prdvu. Pokud Objednetel vyuZive samostatnou domdnu druhe irovne, j€ siv€dom toho, :e vedenidomenyle placenou sluibou tieti strany, tzv. registr6tora. V piipad6, :e je domdna v€ spftivE Zholovitele, je Zhotovilel standardn6 pl6tcem dom6ny, hradi roani poplatky za prodlouieni dom6nov6ho imgna regis- tretorovaa pfeUdtovdv5 je Objednatelis manipulaanim poplatkem za zprostiedkovdni slu:by. Pokud Objednatel nebud€ chtit dom6nov6jmeno podlouzit na dalsi rok, musi tuto skutednost sddlil Zhotoviteli v doslatecn6m piedstihu, a lo nejpozd6ji 31 (tffceljedna) dnt pied exspiraci domdny, dom6nove jm6no budejinak automaticky uhrazeno na dalSi rok. lll. Zeruanl a dalsi podminky provozu Strenek a software Neni-li ve Sm/ouyd o prcyozu a se.yisu uvedeno jinak, provoz Str6nek, sofrware a schranek elektronicke posty se sjedn6ve na dobu neultdou. Zhotovitel nenese i6dnou odpov6dnost za obsah Stdnek a dat ulo:enici v soflw€re. Nestanovi-li pisemna smlouva jinak, zhotovitel se zavazuje bezplatne odstranit z6vady StrAnek a sofrwara ve smyslu nesouladu s Popisem nebo doku- mentaci v Zrudni dob6 24 (dvacetatyfi) masictl po pfed6ni do pln6ho provozu. Netike se zak6zek, kdy nebyly zo slrany Objednateie dodrny vsechny podklady pro Mirobu stranek v terminu podle odstavce bodu 2.2. tdchto podminek. Reklamace zivad musi bit provedena pisemn6. Zhotovitelz4jisli drobn6 pfflezitostna opra!.y chyb na Str6nk5ch a sofrware bezplatna do 48 (dtyficetosm) hodin od pisemn6ho oznatneni po:adavku na opraw. za plsemn6 ozn6meni se pova:uje ie-maibve zpreva na adresu [email protected], jeji: piijem bylZhotovitelem potvr2en odpovEdina tu_ lo zpraw. V cend mEsianiho pau36tu jsou garantoveny prace a konzultace do 1 (jednd) hodiny pr6ce m6sicnd (ednoduch6 technicke a servrsni pr5ce a konzultace dle ceniku, neni mezi m6sio plenosn6), po pfekroaeni limitu se ceny praci iidi platnim cenikem. Nejmenii jednotkou prace je 15 (patned) minut. Jin6 servisni podminky mohou bfl pfedm6tem 2vl6stni smlouvy. Zhotovitel si Whrazuje prevo nabizet Obiednaleli formou Wzvy k [hradE sluiby, kter6 vy:aduji pr6ci nad r6m ec jed n6 hod iny na 26 kazn ika. Jedn6 se napio upgrady s nutnosti individudlnich tprav zejm. legislativn iho charakleru, upgrady zptsoben€ moreln im zastar6n im stranek s ohledem na \ ivoj po:adavki na bezbari6rovou pfisfu pnost strenek. Zhotovitel zajisti f6dni provoz Strenek a dalsich posMovanich sluieb v ramci obvyklich technickich mo;nosti intemetu. Za funkdnost 26znamu v DNS lDomain Name Syslemt tudi jen v piipad6, pokudje u pfislu6n6 dom6nyjejim technickim spr6vcem a dom6na je vedena v DNS Zhotovilele Zhotovitel si \ryhrazuje pr6vo proved6t pl6novanou idribu svich technickich zaiizeni, kter6 mi:e mit za nasledek doa3snou nedostupnosl Strdnek a/nebo dalsich posMovanich sluZeb, maximalnE vsak v rozsahu t hodiny m6siand. V piipadE pfedpokladu nedostupnosti Stftinek a/nebo dalSic-h po- skytovanich slu:eb nad uvedeni rozsah je Zhotovitel povinen tuto skut€dnost ozn,mit pfedem technicl6mu kontakru Objednaiele (ob!'ykle elektronic' kou postou). V piipad6 npln6 a nepietriitd nedostupnosti StrAnek a/nebo dalsich posklovanich sluzeb v rozsahu pfesahuiicim 72 (sedmdes6tdva) hodin a proka2atelnd zavinEn6 Zhotovitelem m6 Objednatel nerok na vr6ceni pomEm6 aisti mdsidniho paus6lu a narok vyiatovat Zhotovileli jednorezovou sr.luvni pokuiu ve \.isi 50 0,6 (padesetproceni) m€sidniho pau56lu. Uveden6 n6roky nevznikaji v piipad6, kdy je piiEinou nedostupnosti neoaek6vani zjsah vysSi moci (vis naior, napi livelni pohroma, v6lka, nepokoje... atp.). Objednateli vznikne n6rok podle tohoto odstavce jen v pfipad€, kdy jej u Zhotovil;le pisemnd uplatni, a tove lhiltd nejpozddji do 30 (tficeti) kalend6fnich dnt od okamZiku, kdy narok na toto plneni na strana Objednatele vznikl; neuplatn6nim neroku v pisemn6 fomE a ve slanoven6 lhirl6 tento bez dalsiho zanik6- Zhoiovitel lna zakladd ustanoveni S 29OO obdansk6ho 26koniku]chrAni seNer protijeho naruSeni Einnosti hackeri - a to obvyklimi lechnichimi pro- stiedky a postupy typu ochrany sit'ov6ho piislupu fre\*?llem, prube:nim monitoringem, delekcia blokovdnim nezdoucich eklivit, prub€inim zvy5ov6- nim odolnosti protizn6mim hro2b6m, priidelnim zalohovanim dat i do ffzicky odd6len6 lokality, ddle ff2ickim a organizadnim zabezpeaenim serveru 2.5 2.6 2.7 3.1 3.3 3.il 3-5 3.6 3.7 3.8 WEBHOUSE, s.r.o., Bmenske 60226, 586 01 Jihlava ICO: 25327054, tel.: 561 207 241, e-marl: obchod@u€bhouse.cz, web: w1/wv.webhouse.cz Spolednost zapsena v obchodnim rejstiiku ved€n6m M6stskim soudem v Praze, spisovd znaal€: odd. C, vloZka 593 57 WEBHI]USE Poj,,rrdd
Transcript
Page 1: Piiloha 6. 1 sluieb™íloha č. 1.pdf · bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na, ale nejenom Sfenek s individu6lnim designem a Stftinek s individu6lnim dhlavim).

2.1

2.2

2.3

2.4

Piiloha 6. 1 Obchodni podminky pro poskytov6ni sluiebl. 0vodni ustanovenl

1..t Tyto obchodni podminky (dale ,Podminky") lsou neodd6lilelnou soudisti smluv uzavienich mezi Zhotovitelem a Oblednatelem (dele ,Smlouva',,Smlouvy'). Vystavi,li Ob,ednatel obiedn6vku, souhlasi s Podminkami, neni-li v objedn6vc€ wedeno iinak. Podminky se vaahuji ien k produkttma slu:bdm, kler6 jsou pfedm6tem tdchto smluv nebo objedndvek. Jak6koliv 2m6ny oprotj Podmink6m lze vyjddfit jen pisemn€ v obiedn6vklch, smlou_

vach a jeiich dodatcicn.1.2 I,/EBHOUSE, s r.o.. (d6le tdZ ,Zhotovitel") ie \.irobcem sofrware pod oznaaenim vbmo, kte.i ie urden zejm6na ke zvefejriov6ni informaci s mo:nosti

d6lkoveho piistupu. Zhotovitelje dab majitelem a provozovatelem podelu Mesta a obc€ onlino (lVlOOL), kteni poskytuja seMs pro zajiat€ni vefujnichinformaanich slu:eb m6st, obci a dalsich zakazniko (d6le t6i ,Objednalel") na intemetu.

1.3 Zhotoviiel prov6di dle Podminek pro Obiednatele za tplalui1.3.1 tvor6u webovich strenek, tedy zejm6na tvorbu slatickich str6nek a dynarnichich strdnek s Wu:itim software, posktrcveni licenci k u:iv6ni soit-

ware, zejmdna modult v;smo, pfipadnd :prostiedkovani prodeje sofrwaro\ ich produktt tfetich osob, a tak6 ziizovani intemeto\ ich dom6n (d6le

t6i.Str6nky"),1.3.2 zaji5tov6ni provozu Str6nek na inlemetov6m se eru s moinosli dSlkov6ho piistupu, provoz schranek eleklronicke rcaty a souvisejici sluiby,1.3.3 tvorbu softlrare na za kiizku,1.3.4 sluibu poiizovdni kopii - &sovich snimki c;sti $ebu (d6le t6i ,Snimkoveni').

1.4 Zhotovitel a Objednatel uv6di ve smlouvach svou kontaklni 2plnomocn6nou osobu, piip. i technicki koniakt a kontakt redaktora, vsechny v6ehe tele'fonniho disla a efiailove adresy. Neni-li konlaklni osoba uvedena, je ji osoba, klera podepsala srnlouvu nebo jeji nastupce. Zm6ny s€ ohlaSuji elekro_nickou postorr. Pro bdinou komunikacije uplednostriovana elektronickri posla. Zprava elektronick6 posty ie pov6rov6na za pisemne ozndmeni, pokudpfijemce potvrdil pfijem zpravy. Obiednatelzasfle Zhotovileli postovnizasilky na adresu: I/VEBHOIJSE, s.r.o., B.nenskA 602/26, 586 01 Jihlava..t.5 Objednatel pro technickou podporu oslovi nejdfive technicki kontakt podle smlouvy. Telefonick6 podpora piimo Zhotovilelem je poskyovana na tele-fonnim disle 561 207 247 v pteco\ni dny v dob€ od 8:00 do 16:30 hodin.

1.6 LhAa pro reakci na dotazy, Zedosti o podklady a rozhodnuti ve vaci piedmdtu smluv 6ini 10 (deset) pracovnich dnii (ddle t6:,PEr) pro ob6 strany, neni-li sjedn6no jinak. Pokud je dohodnuty termin piekroaen jednou skanou, piestiivaji bfi zdvaznd smlwni iiinak dohodnute sowisejlci terminy platn6 pro

druhou stranu. Je-li v prodleni Objednatel, pak Zhotovilel m6 navic narok na ihradu 26lohy ze smluvni dirstky na jiZ provedene prec€ a 0hradu iaelnEvynatoienich nakladt spojenich s prodlevou, dhrada pak 6ini nejm6nd 500,- Ke (slovy: pdtsetkoruntesklch) bez danE z pfidana hodnoly (d6le 16:

,DPH'). Je-li v prodleni Zhotovitel, pak Objednatel mA nerok poiadovat Uhradu ve \isi 0,05 06 z ceny piislu5n6 aisti pledmdiu smlouvy denn6, [hradapak dni nejm6nd 500,- Ki lsla.vy: p|ts'tkorun,eskich) bez DPH, nei',"ise vsak 100 o/o ceny piisluan6 a6sti piedm6tu smlouvy. Na vsechny sjednan6 lht-ty se vztahuji uveden6 sankce, neni-li sjednenojinak.

ll. Vyrobni a zarudni podminky tvorby StrAnek a ziizovanI internetovich domdnPo:adavek Objednatele na Stranky je specilikovdn pisemn6 v Zdvazn6m popisu Strdnek (ddle t6i .Popis'), kteni je soua6sti objednevek nebo smluv,

bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na, ale nejenom Sfenek s individu6lnim designem a Stftinek s individu6lnim dhlavim).Tvorba Srenekje alendna do f5zi, pro kter6 jsou stanoveny zlvazn6lhtty podle Harmonogramu tvorby Strinek, kleni je souaisti nebo piilohou Smlou-vy. Lhirty lzs m6nitjen pisemnim ujednanim.Objednalel m6 pied uvedenim Str6nek do b6Zn6ho provozu n6rok na lestovaci provo2 Strdnek obvykle zveirejn6nim na sjednan6 intemelov6 testovaciadrese za tdelem zjistdni shody s Popisem, plndni daty apod. Objednatel i Zholovitel usiluii o to, aby po zahiijeni testovaciho provozu byly Strdnky uve-deny do pln6ho provozu nej\ise do 40 (dtyiicet) PD. Po t6to lhrltd ji: Obiednatel nemiJie v r6mci vystavend obiednavky nebo uzavfenich smluv naro-kovat dopln6ni praci, pokud k nim dfivo neposkytl [plne podklady nebo zadSni, b]4 by byly obsazeny v Popisu, a souaasnd po t6to lhitd m6 Zhotovitelnerok titovat ldelnd Wnaloien6 n6klady spojend s p.ovozem \ /€bu na lestovaci adrese. Pievedeni Stninek z teslovaciho provozu do plneho provozuprovede Zhotovitel na zikladd pisemn6 zadosti o uvedeni Str6nek do pln6ho provozupokud Objednalel nedod6 pfes opakovan6 urgence vsechny podklady poliebn6 pro Wrobu strirnek do 3 (tfi) kalendAinicn m6sici, od data podpisu

smlolvy, Zhotovrtelji; nebude po tomlo terminu podklady \.yrnahat, zak5zku ukondi bez neroku na pozdEjsi dopraclv6ni v dmci $evajici zakazky a vy-iAuje Objednateli jii zhotovend prdce podle ceniku peaci zhotovitele, nejm6ne vsak v cen6 500,- Kd (slo\.y: pdlselkon/ntesklch) za 1 (iednu) hodinu.V pfipadd t]vajiciho z4mu o pozd6jSi dokon&ni strAnek podle pivodna objednivky budou tylo prace piedmttem zcela novd fakturovane zak6zky.Pozadavky Objednat€le pfesahujici lystaven6 objednavky nebo u:avien6 smlouvy musi bit upraveny dalsi objedn6vkou nebo smluvn6.Objednatel bere ne v6domi, Ze vitvamd a technicl6 ieseni Stranek je autorskym dilem podl6hajicim auto6k6mu prdvu.

Pokud Objednetel vyuZive samostatnou domdnu druhe irovne, j€ siv€dom toho, :e vedenidomenyle placenou sluibou tieti strany, tzv. registr6tora. Vpiipad6, :e je domdna v€ spftivE Zholovitele, je Zhotovilel standardn6 pl6tcem dom6ny, hradi roani poplatky za prodlouieni dom6nov6ho imgna regis-tretorovaa pfeUdtovdv5 je Objednatelis manipulaanim poplatkem za zprostiedkovdni slu:by. Pokud Objednatel nebud€ chtit dom6nov6jmeno podlouzitna dalsi rok, musi tuto skutednost sddlil Zhotoviteli v doslatecn6m piedstihu, a lo nejpozd6ji 31 (tffceljedna) dnt pied exspiraci domdny, dom6novejm6no budejinak automaticky uhrazeno na dalSi rok.

lll. Zeruanl a dalsi podminky provozu Strenek a softwareNeni-li ve Sm/ouyd o prcyozu a se.yisu uvedeno jinak, provoz Str6nek, sofrware a schranek elektronicke posty se sjedn6ve na dobu neultdou.Zhotovitel nenese i6dnou odpov6dnost za obsah Stdnek a dat ulo:enici v soflw€re.Nestanovi-li pisemna smlouva jinak, zhotovitel se zavazuje bezplatne odstranit z6vady StrAnek a sofrwara ve smyslu nesouladu s Popisem nebo doku-mentaci v Zrudni dob6 24 (dvacetatyfi) masictl po pfed6ni do pln6ho provozu. Netike se zak6zek, kdy nebyly zo slrany Objednateie dodrny vsechnypodklady pro Mirobu stranek v terminu podle odstavce bodu 2.2. tdchto podminek. Reklamace zivad musi bit provedena pisemn6.

Zhotovitelz4jisli drobn6 pfflezitostna opra!.y chyb na Str6nk5ch a sofrware bezplatna do 48 (dtyficetosm) hodin od pisemn6ho oznatneni po:adavku naopraw. za plsemn6 ozn6meni se pova:uje ie-maibve zpreva na adresu [email protected], jeji: piijem bylZhotovitelem potvr2en odpovEdina tu_

lo zpraw. V cend mEsianiho pau36tu jsou garantoveny prace a konzultace do 1 (jednd) hodiny pr6ce m6sicnd (ednoduch6 technicke a servrsni pr5ce akonzultace dle ceniku, neni mezi m6sio plenosn6), po pfekroaeni limitu se ceny praci iidi platnim cenikem. Nejmenii jednotkou prace je 15 (patned)minut. Jin6 servisni podminky mohou bfl pfedm6tem 2vl6stni smlouvy.Zhotovitel si Whrazuje prevo nabizet Obiednaleli formou Wzvy k [hradE sluiby, kter6 vy:aduji pr6ci nad r6m ec jed n6 hod iny na 26 kazn ika. Jedn6 se

napio upgrady s nutnosti individudlnich tprav zejm. legislativn iho charakleru, upgrady zptsoben€ moreln im zastar6n im stranek s ohledem na \ ivojpo:adavki na bezbari6rovou pfisfu pnost strenek.Zhotovitel zajisti f6dni provoz Strenek a dalsich posMovanich sluieb v ramci obvyklich technickich mo;nosti intemetu. Za funkdnost 26znamu v DNS

lDomain Name Syslemt tudi jen v piipad6, pokudje u pfislu6n6 dom6nyjejim technickim spr6vcem a dom6na je vedena v DNS ZhotovileleZhotovitel si \ryhrazuje pr6vo proved6t pl6novanou idribu svich technickich zaiizeni, kter6 mi:e mit za nasledek doa3snou nedostupnosl Strdnek

a/nebo dalsich posMovanich sluZeb, maximalnE vsak v rozsahu t hodiny m6siand. V piipadE pfedpokladu nedostupnosti Stftinek a/nebo dalSic-h po-

skytovanich slu:eb nad uvedeni rozsah je Zhotovitel povinen tuto skut€dnost ozn,mit pfedem technicl6mu kontakru Objednaiele (ob!'ykle elektronic'kou postou).V piipad6 npln6 a nepietriitd nedostupnosti StrAnek a/nebo dalsich posklovanich sluzeb v rozsahu pfesahuiicim 72 (sedmdes6tdva) hodin

a proka2atelnd zavinEn6 Zhotovitelem m6 Objednatel nerok na vr6ceni pomEm6 aisti mdsidniho paus6lu a narok vyiatovat Zhotovileli jednorezovou

sr.luvni pokuiu ve \.isi 50 0,6 (padesetproceni) m€sidniho pau56lu. Uveden6 n6roky nevznikaji v piipad6, kdy je piiEinou nedostupnosti neoaek6vani

zjsah vysSi moci (vis naior, napi livelni pohroma, v6lka, nepokoje... atp.). Objednateli vznikne n6rok podle tohoto odstavce jen v pfipad€, kdy jej u

Zhotovil;le pisemnd uplatni, a tove lhiltd nejpozddji do 30 (tficeti) kalend6fnich dnt od okamZiku, kdy narok na toto plneni na strana Objednatele vznikl;

neuplatn6nim neroku v pisemn6 fomE a ve slanoven6 lhirl6 tento bez dalsiho zanik6-

Zhoiovitel lna zakladd ustanoveni S 29OO obdansk6ho 26koniku]chrAni seNer protijeho naruSeni Einnosti hackeri - a to obvyklimi lechnichimi pro-

stiedky a postupy typu ochrany sit'ov6ho piislupu fre\*?llem, prube:nim monitoringem, delekcia blokovdnim nezdoucich eklivit, prub€inim zvy5ov6-

nim odolnosti protizn6mim hro2b6m, priidelnim zalohovanim dat i do ffzicky odd6len6 lokality, ddle ff2ickim a organizadnim zabezpeaenim serveru

2.52.62.7

3.1

3.3

3.il

3-5

3.6

3.7

3.8

WEBHOUSE, s.r.o., Bmenske 60226, 586 01 JihlavaICO: 25327054, tel.: 561 207 241, e-marl: obchod@u€bhouse.cz, web: w1/wv.webhouse.cz

Spolednost zapsena v obchodnim rejstiiku ved€n6m M6stskim soudem v Praze, spisovd znaal€: odd. C, vloZka 593 57

WEBHI]USEPoj,,rrdd

Page 2: Piiloha 6. 1 sluieb™íloha č. 1.pdf · bez nicni nelze zahiijil virobu Stranek (tik6 se zejm6na, ale nejenom Sfenek s individu6lnim designem a Stftinek s individu6lnim dhlavim).

3.10

3.rl

aj. - napadeni vsak nemi:e zcela vylou6it Iktomu viz v6ta druhe S 2896 obaansk6ho zikonikul; v t6chb pfipadecfi pak Zholovitel neodpovida za naru-aeni provozu Str6nek a schranek elektronick6 posty. Zhotovitel rovn6i pfedchdzi vzniku moin6 djmy v kybemetick6m prostoru na strana Objednatelelim, ie plni povinnosti podle z6kona 6. 181/2014 Sb., o kybernetick6 bezpednosti a o zmdnd souvisejicich zakonir (zekon o kybemoti:kC bezpeanosti).Rovn6: Zholovitel neodpovide za nd6doucizmeny obsahu Striinek a soitwaru v pfipadd prozrazeni piisturcv6ho h6sla Objednatelem.Zhotovitelzajisti na Zdost Objednatele online piislup napi pomoci FTP k statickim str6nkam na zeklad6 hesla. V lomto piipadd nerudi za funkanostStraoek a Skody 2ptsoben6 nespravnim uZivdnim FTP piistupu Objednalelem. Objednatel ruai za utajeni pfistupov6ho hesla.Sofrware |e rhaietkem Zholovrle'e. Objednalel bere na vedomi. :e softwe16 je auto.slqim drlem a je chftin6n autoBlqim pr6vem Ceske republiky a mezFnerodnimi smlouvami, jimii je Ceske republika lpodle istavniho poi6dku]vaz6na. Objednatel se zavazuje db6t autoEk6 ochrany soft\ €16 a jeho dopli-kt, jako napl dokumentace, zejm6na do n6j nezasahoval a nemanit jej, musi brenl neoprrvndn6mu uZili, Sifeni nebo pofizov6ni kopii nepH6vat jetietim osobdm anije nijak nesifit a nepijcovat. Objednatel nesmi prov6det zp6tny pfekhd a analyzu, dekompilovat nebo disassemblerovat sofrware.Objednatelje oprevn6n pofidit si kopie dila vihradn6 pro zelohoveni a ochranu pied ztriitou. Objednatel neposkytn€ tfefm osob6m registradni klid au:ivane heslaZhotovitel zaruauje, :e sofiv/ere sphiuje funkce podle Popisu a dokrmentace. zhotovilelvsak neodpovidd za rjjmy \r2nikl6 v sowislosti s pou:ivAnimsoftwaro ai Strdnek zptsobem ai za Uaelem, k ndmu: nebyl sofrwa.e ai Sfanky Zhotovitelem zhotoven, a/nebo za ijmy rznikl6 v souvislosti s nemoi-nosti pouZit soft\ are ai Stranky z divodu mimoHdn6, nepledvidateln6, neodvratiteln6 ai nezavinene ud6losti. Zholovilel Objednatele vislovn6 upozor-iuje na to, :e urEit6 odlisnosti formdtovdni dokumentu po pievodu do HTML 2 textov6ho ediloru nejsou chybou softuera vismo. Za chybu soflware serovnei nepovaZuji probl6my vznikl6 v souvislosti s nespravnou instalaci ai nespravnim pfipojenim k intemetu nebo jeli sofr$ere provozovan na vipo-detni technice nespliujici podminky podle dokumentace software, d6le neni-li spr6vn6 ovl6ddn nebo je provozovdn na poaitaA s jinimi programy, kteresvojifunkci bnini spnivn6mu chodu software, zejm6na podita6o\ imi viry.Poskozena stana mtie Smlouvu o ptovozu a servisu Wpov6d6t s jednomCsidni v'7povfoni lhrllou v piipad€ z6varn6ho nedneni smluvnich podm inekdruhou stranou, na kler6 bylo pisemnE upozom6no a nebyla v p6mdien6m dase zjedn6na ndprava. Zdnd ze smluvnich slran nem6 narok na 0hradujahichkoljv n6kladt spojenich s ukonaenim smluvVypov6dni lhota je stanovena na 3 (li) kalend6ini mgsice, neni-li ve Sm/ouvd o plovozu e seNisu uvedeno jinak. Vipovddni lhita poaind baiet prvnimdnem nesleduiiciho mEsice po mdsici, v kter6m byla \"ipov6d doruaena druh6 smluvni strand prostfednictvim driilele postovni licence.Zhotovitel pouiivd v n6kterich piipadech pro provoz Sranek a software soubory cookies, aplikace a sluiby tietich slran. Zhotovitel nerudi za spr6vnost,dostupnost a funkdnost aplikaci a slu:eb tietich stran.Pfi pou:iv6ni modulu vismo Ank€ta je nezbyln6 u:iti souboru cookies, vopaan6m pfipad6 je moin€ hlasovat opakovand. Zhotovit€l nepleblr6 zodpo-vddnosl za neregul6mi hlasoveni v modulu vismoAnketa.Objednatel souhlasi s tim, :e na Str6nk6ch bude uvedeno oznadeni Zhotovitele. Zholovitelje opravnEn Stftrnky a/nebo jejich aristi (printscreen $€bu,logo aj.) pouiivatjako referencive svtch firemnich maleriabch.

lV. Zerudni a dalSi podminky sluiby vismo OvEieni snimek webu (pro zekazniky se zakoupenou slurbou)Neni-li ve Sm/ouvd o provozu a se/v/su vlislovne dohodnuto jinak, doba provozu Snimkov6ni a v,ipov6dni lhtly se aidi pravidly uvedenim, v odst. 3.1,3.13 a 3.14ldchto obchodnich podminek.Postup Snimkovanije autorsklim dilem. Pojem aulorskdho dila je vymezen v odstavci 3.11 ldchto obchodnich podminek-Objednatel bezvihradnd souhlasis tim, Ze pfedm€tem Snimkov6nije pofizov6ni kopiijen td cjstiu€brr, kted je dosa:ilelnd podle oboustrannd dohod-nutich pravidelsnimkov6ni (stahovenD strAnek. Pokud nejsou pravidla ujedndna pisemnd, pak plati Ze se iidi rozhodnulim Zrotovitele. Jakekolijin6stdnky, a to i piesto, Ze jsou oznaaeny pfis[Snosli napi- k iiedni desce, nejsou v kopiich zahmuty. Neni-li pisemn6 ujedndno jinak, zahmuje Snimko-v6ni vbmo Slranek tzv. rnapu Uiedni desky a strilnky z ni piimo odkazovan6 (prvni drove,i za mapu liednidesky)Snimekie provad6n kaidi pracovniden jedenkr6t dennd v libovolnou dobu, zprevidla v odpolednich hodinaci. Tulo dobu ur6ule Zhotovitel.Piedmdtem Snimkov6ni nejsou nepiistupne strenky, byl'by nepiislupnost byla kr6tkodob6 prdv6 v dob6 snimkov6ni. Zholovitel se zavazuje prov6d6tnamiitkov6 kontroly 2a [delem zjiStEni takovich zevad a provedeni opakovan6ho staieni. zholovitel vsak v techto piipadech neodpovid6 za plnouUspesnost lakov6ho postupu.

V. Dodaci a platebni podminky, cenyObjednatel a Zhotovitel uzavirai podle piedmEtu objedn6vky Sm/ouvu o dilo s nehfiolnin \rjsledken alftlF Smlauvu licenani o pos$nuti prevk uziveni sysl6mu vismo a Smlouvu o provozu a serv/su. Sluzby je moind dodal i na 2.akladd vystaven6 objedn5vky. Ceny a parametry sluieb (napi.posk).tovani prostor v MB dat,lypy poskylovanich praci ajejich hodinove sazby, ceny moduli vismo apod.) se fidiplatnim cenikem nebo dohodou.Smlouva o dilo s nehmotnim v,j,sledkem a Smlouvu lbenAni o poskttnuli prev k uZivdni sysld-mu vismo stanovi pofizovaci licence na SkAnky a soft-war6 obvykle v dlendnijednotli\rich moduli a jejich jednorazovou c€nu, d6k pf€dm€t a cenu jednorazovE poskylnutich sluZeb spojenych s virobouStr6nek a sotwEru. Strdnky a sofrware mi:e Objednatel zaait uiivat a: po uhrazeni smluvni ceny. Cenu za piedmet smlouvy uhradi Objednatel po iid-n6m a vaasn6m dokonaeni dila, a to bezhotovoslnim plelodem na bankovni !6et Zhotovitele. Cenu uhradi Objednatel Zholoviteli na Zkladd fakiury vy-staven6 do 28 kalendainich dni ode dne pievzeti dila.Smlouva o provozu a servisu sjedn6v6 cenu mdsi6niho pauselu ze licenci na 2veiejn6ni (mo:nost dalkov6ho piistup!) a provoz Strinek a softwaru naintemetu. Strdnky a sofr\ are miie Objednatel u:ivat v bdZn6m provozu po oMobi, kdy me uhrazene mesiani pau6dly, pokud byly Zhotovitelem ji: fak-turovany. Toto obdobi 2adin6 dnem uvedeni Stftlnek nebo softw€ru do pln6ho provozu. Pokud neni stanoveno jinek, jsou mdsidni paus5ly rldtovilnyiednou roand za celi kalend6ini rok vyslavenim Wzvy k lhradd (neni dadowm dokladem) s uvedenim terminem splatnosti. Po jeji dhrada Wstavi Zho-tovitel Objednateli do 15 (patnecti) kalenddfnich dnlj odpovidajici dariovi doklad. Pokud je pau56l t6tov6n Etvrlletnd nebo pololetnE, je vystaven daio\idoklad ke konci idtovan6ho obdobi.V pfipade odstoupeni od Z6vazn6 objednavky di Snlouty o dilo s nehmotnin vlsledkem a Stnlouvy licentni o posLytnuli pr6v k uzlvdni sysl'nu vis-mo ze strany Objednatele pled zapocetim praci m6 Zhotovitel n5rok vyjciovat lve smyslu uslanoveni S 1992 ob&nsk6ho z6koniku] odsiupnd ve \.isi5 000.- Ka (slovy: pClris,?korun,eshjch)Lhirta splahosti faktur Zhotovitele ie 14 (6tm6cl) kalenddfnich dnt, neni-li ve smlouv6ch uvedeno jinak. Nestanovi-li smlouva jinak, plati, ie neni-tiihrada pfipsSna na daetZhotovitele v den splatnostifaklury, ma Zhotovilelndrok [6toval irck z prodlenive vi5i0,05 % z dluine arastky denn6, poainajednem n6sleduiicim po dni splatnosli ai do doby pln6ho 2aplaceni. Pokud prodleni pfekroai dobu 90 (devades6t) kalend6inici dnt, je Zhotovitel oprav-n6n odnastavit sluiby a lypov&€t vsechny smlouvy.Dohodou smluvnich stran se sjedndve pravo Z_hotovrlele neoisil k 1. Iednu kalend6fniho roku prirb6ine platby o miru p.umEme inflac€ 4ist6neza uplynulich l2 (dvanact) kalend6inich flEsic0 Ceshim slatistickim iiadem.

Vl. ZAv6reCn6 ustanoveni

3.14

3.15

3.16

3.17

3-12

3.13

4.1

5.1

5.4

5.5

4.24.3

5.2

5.3

4.5

6.1 Ve6kerd spory-mezj smluvnimi slranami budou feseny pfedevsim dohodo! obou stran. Nedojde-]a k dohod6, bude spor feSen u v6cn6 a mistnd piislus-n6ho soudu v Ceskd republice.

6.2 Objednatel uzavienim smlou\,y se Zhotovilelem nebo vystavenim objedn6vky vyjadhrje souhlas se 2asildnim obchodnich sddleni i elektronickou cestouve smyslu zdkona a 480/2004 Sb., o ndkterich sluibdch anformaani spoleEnosti a o zm6n6 ndklenich z.akoni (zekon o ndkterich slu:bdch infomaanispole6nosli).

6.3 Obchodn i podm inky jsou nedilnou sou66sti uzavlenich smluv.

5.6

VJihlavd, dne 15 zeii 2017

WEBHOUSE, s,I,o,lng. Jitka Savicka, jednatelka spoleanosti

IryEBHOUSE, s.r.o., Bm6nsk6 60226, 586 01 Jihlavaleo: 25327054, tel.: 561 207 241, e-mail: obchoct@u,ebhouse.cz, web: www.\,wbhouse.czSpolednost 2aps6na v obchodnim rejstiiku veden6m l\,l6stskim soudem v praze, spisovii znadka: odd. C, vloika S93 57

UEBHOUSE

4-22


Recommended