+ All Categories
Home > Documents > Retail Summit 2015

Retail Summit 2015

Date post: 06-Apr-2016
Category:
Upload: blue-events
View: 227 times
Download: 2 times
Share this document with a friend
Description:
3. - 4. 2. 2015, Clarion Congress Hotel Prague, www.retail21.cz
8
Staré recepty přestávají fungovat. HLEDÁNÍ NOVÝCH CEST RETAIL SUMMIT 2015 3. - 4. 2. 2015 CLARION CONGRESS HOTEL PRAGUE Info a on-line registrace: www.retail21.cz For English, please see page 7 21. ročník největšího setkání obchodu u nás Nalezení nových cest je nutnou podmínkou úspěchu na vysoce saturovaném obchodním trhu. Organizátoři Platinoví partneři
Transcript
Page 1: Retail Summit 2015

8

REGISTRAČNÍ PODMÍNKY

Vyberte si typ registrace, která Vám nejvíce vyhovuje. Ceny jsou vždy uvedeny pro jednu osobu.

For all prices and registration see www.retail21.cz/en/registration ENG

Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení po dobu účasti na Summitu, konferenční materiály a vstup na společenský večer.

Děkujeme partnerům Retail Summitu 2015:

Platinum Partners

Powered by Rebranded by

Evening Partner

Exclusive Mobility Partner Energized byTechnology Partner

Gold Partners

Silver Partners

Staré recepty přestávají fungovat.

HLEDÁNÍ NOVÝCH CEST

RETAIL SUMMIT2015

3. - 4. 2. 2015 CLARION CONGRESS HOTEL PRAGUE

Info a on-line registrace: www.retail21.czFor English, please see page 7

21. ročník největšího setkání obchodu u nás

Nalezení nových cest je nutnou podmínkou úspěchu na vysoce saturovaném obchodním trhu.

OrganizátořiPlatinoví partneři

2 DNY18.500,- Kč

(+DPH)

1 DEN13.500,- Kč

(+DPH)

SLEVY

Účast 3 a více osob z jedné firmy11.500,- Kč

(+DPH)

EARLY BIRDSdo 31. 12. 2013

13.500,- Kč

(+DPH)

ČlenovéSOCR ČR

14.500,- Kč

(+DPH)

SOCR ČR

Zvýhodněné ubytování pro účastníkyceny od 1.400,- Kč (+DPH)

Bronze Partners

Media Partners

Chcete se stát partnery 21. Retail Summitu? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo [email protected]

Registrujte se na www.retail21.cz/registration Uzávěrka přihlášek je 16. 1. 2015.

Při nejasnostech nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo na telefonu +420 222 749 841.

Page 2: Retail Summit 2015

2

POSLÁNÍ RETAIL SUMMITU 2015

TVÁŘERETAIL SUMMITU 2015

RETAIL SUMMIT2015

Český trh se po dlouhé krizi nadechl a v některých svých segmen-tech dokonce zaznamenává růst. Přesto je ale zjevné, že se obchod nachází na zásadní křižovatce a ti, kdo chtějí uspět, se musí velmi dobře rozmyslet, jakou cestou se vydat.

Věříme, že program Retail Summitu 2015 by Vám v tomto rozho-dování mohl být nápomocný. Zaměří se na to, jak s pomocí nových technologií i marketingových přístupů vytvořit nové cesty k zákazníkům a jak je efektivně propojit do systému distri-bučních kanálů, které nejvíce vyhovují jejich přáním. Klíčovými tématy programu budou "omni-channel retailing" a budoucnost kamenného obchodu v podmínkách prudké expanze e-commerce.

Těšíme se na setkání s Vámi na této významné obchodní křižovatce!

Barbora Krásná Partner

Blue Events

Marta Nováková PrezidentkaSOCR ČR

Dana Zadražilová emeritní děkanka

FMV VŠE

Největší obchodní konference ve střední Evropě

Velká účast kompetentních lidí na jednom místě

Inspirace a energie pro hledání nových cest Výměna poznatků a zkušeností

Intenzivní zážitky a silné emoce Užitečná platforma pro navazování a utužování obchodních vztahů

UDÁLOST, NA KTERÉ NEMŮŽETE CHYBĚT

3

Marta Nováková je od května 2014 prezidentkou Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, na jehož činnosti se již před svým zvolením aktivně podílela jako dlouholetá členka představenstva. Po studiu systémového inženýrství působila ve společnosti PRIOR a od roku 1991  začala podnikat. Je předsedkyní představenstva společnosti U&SLUNO a.s. působící v oblasti informačních technologií a odborného poradenství zaměřeného na retail, logistiku a distribuci ve Střední a Východní Evropě.

Dita Charanzová je členem Evropského parlamentu. Absolvovala diplomatickou akademii v Madridu a získala doktorát na VŠE v Praze. Během českého předsednictví EU předsedala výboru pro obchodní politiku v Radě ministrů a byla členkou stálého zastoupení České republiky v EU se zaměřením na obchodní a rozvojovou politiku. V současnosti je koordinátorem výboru ALDE pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů a zástupcem ve výboru pro mezinárodní obchod.

Po studiích na VŠE a na univerzitě v  Lovani v Belgii pracoval nejprve jako vysokoškolský učitel. V  roce 1984 byl zakládajícím členem Prognostického ústavu ČSAV, kde se stal náměstkem ředitele. V  letech 1989-92 byl ministrem hospodářství ČSFR, po rozdělení republiky působil jako ministr průmyslu a obchodu ČR. Od září 1997 dělal mezinárodního poradce investiční banky Goldman Sachs. V roce 2014 byl zvolen prezidentem Hospodář-ské komory ČR.

Již za studií na Mendelově zemědělské a lesnické univerzitě v Brně pracoval na rodinné farmě na Přerovsku. Po ukončení studií se stal vedoucím střediska agrochemie Lukrom a záhy se začal angažovat i ve veřejné správě. V letech 2007–2009 pracoval jako poradce ministra a předsedy LRV pro oblast zemědělství a životního prostředí a jako poradce ministra pro místní rozvoj. V  roce 2012 byl zvolen zastupitelem Olomouckého kraje, na podzim 2013 poslancem a v lednu 2014 byl jmenován ministrem zemědělství ČR.

Jaroslav Kurčík pracoval od roku 1995 ve společnosti Odkolek, kde postupně zastával pozice od vedoucího finančního oddělení po ředitele pekárenské divize. Od roku 2004 byl pověřen řízením společnosti PENAM jako nové akvizice AGROFERTu, kde dodnes působí jako generální ředitel. Kromě toho, coby člen představenstva AGROFERT, řídí segment červeného masa – společnosti Kostelecké uzeniny, KMOTR, Krahulík, ANIMALCO a síť maloob-chodních prodejen pod značkou Procházka.

František Piškanin je majitelem a předsedou představenstva rodinného holdingu HOPI, jehož hlavní těžiště se nachází v  logistice a distribuci. Společnost působí v ČR, na Slovensku, v Maďarsku, Polsku a Rumunsku. Vlastní velkokapacitní sklady pro suché, chlazené a mražené zboží. Součástí holdingu HOPI je i potravinářská výroba (mlékárna Hollandia) a zemědělská činnost. V únoru 2013 zvítězil František Piškanin v prestižní soutěži Podnikatel roku ČR, kterou pořádá společnost EY.

Libor Malý v roce 1996 spustil pracovní server Jobs.cz a tím založil elektronický trh práce u nás. Jednalo se tehdy o první komerční doménu registrovanou v ČR. V roce 2000 jeho firma LMC připojila do svého portfolia ještě server Prace.cz a postupně další služby pro personalisty. V roce 2012 firmu prodal a nyní se věnuje filantropii. Založil neziskovou organizaci Adato Paradigma, která 21. 12. 2012 spustila web Hearth.net. Prostor, kde si lidé darují věci nebo služby. Jen tak pro radost. 

Johan Sjöstrand zahájil svoji kariéru v sektoru výroby rychloobrátkové-ho zboží (Procter &Gamble) a manažerského poradenství (McKinsey & Co). V rámci společnosti Nielsen postupoval od pozice generálního ředitele ve Švédsku, po globálního lídra v oblasti měření služeb maloob-chodu. Ve své současné roli je Johan členem Evropské výkonné rady společnosti Nielsen se zodpovědností za inovace ve východní a západní Evropě.

Na místo marketingového ředitele největší české pivovarnické skupiny nastoupil Grant McKenzie před téměř třemi lety. Od června 2014 je zodpovědný za marketing také na Slovensku ve společnosti Pivovary Topvar. Ve společnosti SABMiller působí od roku 2005 a do ČR přišel po předchozích zkušenostech z marketingu pivovarů působících v Rumunsku a ve Španělsku. Svou kariéru zahájil Grant ve společnosti Mars a v rámci svého osmiletého působení v jejím marketingovém oddělení strávil 5 let v České republice.

Jan Žák pracuje v sektoru obchodu od roku 1995 a během té doby vystřídal různé pozice v nákupu a provozu maloobchodních či velkoobchodních firem v České republice, Polsku, Bulharsku, Slovensku či Kazachstánu. V posledních 7 letech pracuje na úrovni vrcholového managementu. Od roku 2013 je zodpovědný za nákupní činnosti Makro ČR a Metro SK a je rovněž pověřen zastupováním této společnosti ve Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.

„Úspěch znamená dělat to nejlepší, co můžeme, s tím co máme. Úspěch spočívá v konání, nikoli v dostávání - v úsilí, v cestě, ne ve vítězství.“ (Wynn Davis)

"Buďte otevřeni vesmíru"

„ Teď už může být jen lépe“

„Kdo chce, hledá způsoby, kde nechce, hledá důvody.“

„Mýlit se může každý, ale setrvávat na svém omylu může jen hlupák.“

„Podnikání je o tom umět se správně ohodnotit, vědět, že nic není zadarmo, být pokorný, mít vizi, vztahy a dokázat riskovat.“

„Retail is Detail - maloobchod spočívá v detailu“

"Naší vizí je podporovat štědrost, která je opakem konzumu. Když konzumujete, vkládáte věci do sebe, což sice vedek bohatství, ale ne ke štěstí." 

„Žádný úspěch není bez chyby, žádná chyba není bez významu … vždy se něco můžete naučit.“

„Když si něco dokážete představit, jste schopni to vytvořit.“

MARTA NOVÁKOVÁ

DITA CHARANZOVÁ

VLADIMÍR DLOUHÝ

MARIAN JUREČKA

JAROSLAV KURČÍK

FRANTIŠEK PIŠKANIN

JAN ŽÁK

LIBOR MALÝ

JOHAN SJÖSTRAND

McKENZIE GRANT

Marek Růžička pracuje více než 15 let v IT a telekomunikacích. Od roku 1998 ve společnosti Accenture, poté ve společnosti Hewlett-Packard jako vedoucí manažer divize HP Software na úrovni České republiky. V letech 2010-2013 vedl segment top korporátních a mezinárodních zákazníků ve společnosti Telefoni-ca. S roční přestávkou v Českých Radiokomunikacích v roli výkonného ředitele pro obchod a marketing se v létě 2014 vrací do O2, člena skupiny PPF, s úkolem transformovat korporátní obchodní tým.

Dr. Jörg Wallner je ředitelem pro inovační a manažerské poraden-ství think tanku 2b AHEAD, předního německého pracoviště zaměřeného na zkoumání inovativních trendů. Velmi často pracuje pro firmy, které se vyrovnávají s dopady digitální revoluce na své modely podnikání a inovační strategie. Má široké zkušenosti z  poradenství pro vrcholový management rozvinutých firem i pro začínající podniky, což s přihlédnutím k jeho detailním znalostem inovačních metod a efektivních manažerských přístupů, z něj dělá vyhledávaného konzultanta a špičkového řečníka.

Než v roce 2005 nastoupil do společnosti TCC, prošel Manfred Litschka vedoucími pozicemi v rámci prodejních oddělení mnohých nadnárod-ních společností. Jako regionální ředitel prodeje je v  současnosti zodpovědný za řízení aktivit TCC pro 22 zemí Evropy a Asie a je považován za ambasadora tvorby výrazného měřitelného růstu prodeje u obchodníků, kteří jsou klienty TCC.

Od vystudování VŠE v Praze pracuje celý život ve spotřebním družstev-nictví, a to v  Západočeském konzumním družstvu Sušice. Z  pozice obchodního ředitele byl v  roce 1995 zvolen do funkce předsedy. Je členem představenstva SČMSD Praha a vedoucím regionálního pracoviště SOCR ČR. Jím řízené družstvo trvale patří k  největším členům skupiny COOP a stalo se průkopníkem integračních procesů v tomto systému.

Miroslav Lukeš je generálním ředitel pražské kanceláře MasterCard Europe od roku 2011. Zastupuje MasterCard nejen v Čechách, ale i na Slovensku a od letoška i v Rakousku. Budoucnost vidí v digitálních platbách, větší integraci plateb a přidané hodnotě pro obchodníky.

Po absolvování studií zahraničního obchodu na VŠE v Praze pracoval jako obchodní ředitel ve Strojexportu. V  letech 1992 – 1999 se jako ředitel oddělení realizace projektů společnosti Unimex Group podílel na budování prodejen Duty Free a výstavbě a provozování marketů OBI na základě franšízy. V roce 1999 se po akvizici majoritního podílu v Čedoku Unimexem stal jeho generálním ředitelem. Od roku 2014 je ředitelem společnosti UNI HOBBY, tuzemského řetězce DIY patřícího rovněž do skupiny Unimex Group.

Martin Dlouhý, CEO Tesco Slovensko, působí ve vedení společnosti Tesco od roku 2012. Předchozích 8 let pracoval pro společnost Makro/Metro, kde byl zodpovědný za rozvoj aktivit v Rusku a pracoval jako generální ředitel v Česku, Slovensku a Indii. Po svém návratu působil jako Regional Officer pro střední a východní Evropu. Před příchodem do managementu obchod-ních sítí vedl 7 let český a slovenský McDonald's. 

Svoji profesní kariéru zahájil ve společnosti Master Foods ČR. V první polovině 90. let připravoval expanzi německého řetězce Globus do ČR a v roce 1995 zde otevřel zcela první hypermarket. Jako jednatel Globus ČR působil do roku 2011, současně byl i viceprezidentem SOCR ČR. Nyní pracuje ve společnosti E-Commerce Holding - součásti investiční skupiny Rockaway. Jeho záměrem je vybudovat e-shop potravin jako silný distribuční kanál.

Jednu z prvních e-commerce firem na našem trhu založil již v roce 1999, ještě při studiu vysoké školy. Pracoval jako programátor, skladník, kurýr, prodejce, obchodník a ředitel, a vybudoval společnost s obratem v  řádu miliard. Po 8 letech ji převzal investor a v  roce 2009 mohl Martin Kasa úspěšně rozvinutou firmu opustit. V současnosti pracuje na rozvíjejících se projektech jako podnikatel a poradce a investuje do několika start-upů v oblasti e-commerce.

Marek Rehberger je výkonným ředitelem útvaru Strategická partnerství v Československé obchodní bance, a.s.. Je zodpovědný za vyjednávání a péči o strategické partnery jako je oblast spolupráce s Českou poštou či s obchodní sítí COOP. V bance působí od roku 2000. ČSOB patří do skupiny KBC se sídlem v  Belgii a na českém trhu získala nedávno ocenění Banka roku 2014. Na trhu nabízí své bankovní produkty a služby pod značkami ČSOB, Era a Poštovní spořitelna.

Pavel Pichler je od roku 2012 ředitelem pro region South-Central Europe v Advantage Group, která se zabývá programy „relationship benchmarkingu“. V předchozích letech prošel různými manažerskými pozicemi v rámci FMCG, jako např.  generální ředitel firmy Poděbradka pro Česko, Slovensko a Ukrajinu a generální ředitel firmy Podravka- Lagris. Od roku 2014 je i členem Správní rady VŠE v Praze.

„Důležité je udržet logiku vlastního života, udržet kurs podle vnitřního kompasu, který máme v sobě“

„Pokud o tom můžeš snít, můžeš to i dokázat.“ (Walt Disney)

"Neberme život vážně, stejně z něj živí nevyvázneme."

„Kde je vůle, tam je i cesta“

„Pokud najdeš v životě cestu bez překážek, určitě nikam nevede." (Arthur Clarke)

"Tak, jako má současný tradiční trh různé a také různě úspěšné formáty, bude mít i online trh potravin různá řešení. Naším cílem je najít ten nejlepší scénář, který naplní očekávání zákazníků a zároveň bude profitabilní.”

„Do Říma vede mnoho cest"

„Nedopusťte, aby škola stála v cestě vašeho vzdělání!“ 

„Zvyšující se nároky klientů, proměny jejich požadavků a očekávání a nové možnosti moderních technologií vytváří společně živnou půdu pro kreativní svět moderního bankovnictví.“

„Pokud není konjunktura okolo nás, udělejme si svou vlastní konjunkturu“

"Cesty vznikají chůzí." (Franz Kafka)

MAREK RŮŽIČKA

PAVEL PICHLER

MANFRED LITSCHKA

MAREK REHBERGER

ROMAN BRUZL

MIROSLAV LUKEŠ

MIROSLAV RES

MARTIN DLOUHÝ

MARTIN KASA

PETR VYHNÁLEK

JORG WALLNER

A.1

A.2

B.4

B.7

B.8

C.10

C.11

C.12

C.12

C.12

C.13

C.14

C.14

B.5

B.6

A.

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

C.9KEYNOTE SPEAKER

Provedeme Vás labyrintem řečníků letošního Summitu

Sekretariát konference:BLUE EVENTSHlubočepská 701/38c, Praha 5Tel.: + 420 222 749 841e-mail: [email protected]

Místo konání:Clarion Congress Hotel PragueFreyova 945/33Praha 9www.clarioncongresshotelprague.com

Page 3: Retail Summit 2015

2

POSLÁNÍ RETAIL SUMMITU 2015

TVÁŘERETAIL SUMMITU 2015

RETAIL SUMMIT2015

Český trh se po dlouhé krizi nadechl a v některých svých segmen-tech dokonce zaznamenává růst. Přesto je ale zjevné, že se obchod nachází na zásadní křižovatce a ti, kdo chtějí uspět, se musí velmi dobře rozmyslet, jakou cestou se vydat.

Věříme, že program Retail Summitu 2015 by Vám v tomto rozho-dování mohl být nápomocný. Zaměří se na to, jak s pomocí nových technologií i marketingových přístupů vytvořit nové cesty k zákazníkům a jak je efektivně propojit do systému distri-bučních kanálů, které nejvíce vyhovují jejich přáním. Klíčovými tématy programu budou "omni-channel retailing" a budoucnost kamenného obchodu v podmínkách prudké expanze e-commerce.

Těšíme se na setkání s Vámi na této významné obchodní křižovatce!

Barbora Krásná Partner

Blue Events

Marta Nováková PrezidentkaSOCR ČR

Dana Zadražilová emeritní děkanka

FMV VŠE

Největší obchodní konference ve střední Evropě

Velká účast kompetentních lidí na jednom místě

Inspirace a energie pro hledání nových cest Výměna poznatků a zkušeností

Intenzivní zážitky a silné emoce Užitečná platforma pro navazování a utužování obchodních vztahů

UDÁLOST, NA KTERÉ NEMŮŽETE CHYBĚT

3

Marta Nováková je od května 2014 prezidentkou Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR, na jehož činnosti se již před svým zvolením aktivně podílela jako dlouholetá členka představenstva. Po studiu systémového inženýrství působila ve společnosti PRIOR a od roku 1991  začala podnikat. Je předsedkyní představenstva společnosti U&SLUNO a.s. působící v oblasti informačních technologií a odborného poradenství zaměřeného na retail, logistiku a distribuci ve Střední a Východní Evropě.

Dita Charanzová je členem Evropského parlamentu. Absolvovala diplomatickou akademii v Madridu a získala doktorát na VŠE v Praze. Během českého předsednictví EU předsedala výboru pro obchodní politiku v Radě ministrů a byla členkou stálého zastoupení České republiky v EU se zaměřením na obchodní a rozvojovou politiku. V současnosti je koordinátorem výboru ALDE pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů a zástupcem ve výboru pro mezinárodní obchod.

Po studiích na VŠE a na univerzitě v  Lovani v Belgii pracoval nejprve jako vysokoškolský učitel. V  roce 1984 byl zakládajícím členem Prognostického ústavu ČSAV, kde se stal náměstkem ředitele. V  letech 1989-92 byl ministrem hospodářství ČSFR, po rozdělení republiky působil jako ministr průmyslu a obchodu ČR. Od září 1997 dělal mezinárodního poradce investiční banky Goldman Sachs. V roce 2014 byl zvolen prezidentem Hospodář-ské komory ČR.

Již za studií na Mendelově zemědělské a lesnické univerzitě v Brně pracoval na rodinné farmě na Přerovsku. Po ukončení studií se stal vedoucím střediska agrochemie Lukrom a záhy se začal angažovat i ve veřejné správě. V letech 2007–2009 pracoval jako poradce ministra a předsedy LRV pro oblast zemědělství a životního prostředí a jako poradce ministra pro místní rozvoj. V  roce 2012 byl zvolen zastupitelem Olomouckého kraje, na podzim 2013 poslancem a v lednu 2014 byl jmenován ministrem zemědělství ČR.

Jaroslav Kurčík pracoval od roku 1995 ve společnosti Odkolek, kde postupně zastával pozice od vedoucího finančního oddělení po ředitele pekárenské divize. Od roku 2004 byl pověřen řízením společnosti PENAM jako nové akvizice AGROFERTu, kde dodnes působí jako generální ředitel. Kromě toho, coby člen představenstva AGROFERT, řídí segment červeného masa – společnosti Kostelecké uzeniny, KMOTR, Krahulík, ANIMALCO a síť maloob-chodních prodejen pod značkou Procházka.

František Piškanin je majitelem a předsedou představenstva rodinného holdingu HOPI, jehož hlavní těžiště se nachází v  logistice a distribuci. Společnost působí v ČR, na Slovensku, v Maďarsku, Polsku a Rumunsku. Vlastní velkokapacitní sklady pro suché, chlazené a mražené zboží. Součástí holdingu HOPI je i potravinářská výroba (mlékárna Hollandia) a zemědělská činnost. V únoru 2013 zvítězil František Piškanin v prestižní soutěži Podnikatel roku ČR, kterou pořádá společnost EY.

Libor Malý v roce 1996 spustil pracovní server Jobs.cz a tím založil elektronický trh práce u nás. Jednalo se tehdy o první komerční doménu registrovanou v ČR. V roce 2000 jeho firma LMC připojila do svého portfolia ještě server Prace.cz a postupně další služby pro personalisty. V roce 2012 firmu prodal a nyní se věnuje filantropii. Založil neziskovou organizaci Adato Paradigma, která 21. 12. 2012 spustila web Hearth.net. Prostor, kde si lidé darují věci nebo služby. Jen tak pro radost. 

Johan Sjöstrand zahájil svoji kariéru v sektoru výroby rychloobrátkové-ho zboží (Procter &Gamble) a manažerského poradenství (McKinsey & Co). V rámci společnosti Nielsen postupoval od pozice generálního ředitele ve Švédsku, po globálního lídra v oblasti měření služeb maloob-chodu. Ve své současné roli je Johan členem Evropské výkonné rady společnosti Nielsen se zodpovědností za inovace ve východní a západní Evropě.

Na místo marketingového ředitele největší české pivovarnické skupiny nastoupil Grant McKenzie před téměř třemi lety. Od června 2014 je zodpovědný za marketing také na Slovensku ve společnosti Pivovary Topvar. Ve společnosti SABMiller působí od roku 2005 a do ČR přišel po předchozích zkušenostech z marketingu pivovarů působících v Rumunsku a ve Španělsku. Svou kariéru zahájil Grant ve společnosti Mars a v rámci svého osmiletého působení v jejím marketingovém oddělení strávil 5 let v České republice.

Jan Žák pracuje v sektoru obchodu od roku 1995 a během té doby vystřídal různé pozice v nákupu a provozu maloobchodních či velkoobchodních firem v České republice, Polsku, Bulharsku, Slovensku či Kazachstánu. V posledních 7 letech pracuje na úrovni vrcholového managementu. Od roku 2013 je zodpovědný za nákupní činnosti Makro ČR a Metro SK a je rovněž pověřen zastupováním této společnosti ve Svazu obchodu a cestovního ruchu ČR.

„Úspěch znamená dělat to nejlepší, co můžeme, s tím co máme. Úspěch spočívá v konání, nikoli v dostávání - v úsilí, v cestě, ne ve vítězství.“ (Wynn Davis)

"Buďte otevřeni vesmíru"

„ Teď už může být jen lépe“

„Kdo chce, hledá způsoby, kde nechce, hledá důvody.“

„Mýlit se může každý, ale setrvávat na svém omylu může jen hlupák.“

„Podnikání je o tom umět se správně ohodnotit, vědět, že nic není zadarmo, být pokorný, mít vizi, vztahy a dokázat riskovat.“

„Retail is Detail - maloobchod spočívá v detailu“

"Naší vizí je podporovat štědrost, která je opakem konzumu. Když konzumujete, vkládáte věci do sebe, což sice vedek bohatství, ale ne ke štěstí." 

„Žádný úspěch není bez chyby, žádná chyba není bez významu … vždy se něco můžete naučit.“

„Když si něco dokážete představit, jste schopni to vytvořit.“

MARTA NOVÁKOVÁ

DITA CHARANZOVÁ

VLADIMÍR DLOUHÝ

MARIAN JUREČKA

JAROSLAV KURČÍK

FRANTIŠEK PIŠKANIN

JAN ŽÁK

LIBOR MALÝ

JOHAN SJÖSTRAND

McKENZIE GRANT

Marek Růžička pracuje více než 15 let v IT a telekomunikacích. Od roku 1998 ve společnosti Accenture, poté ve společnosti Hewlett-Packard jako vedoucí manažer divize HP Software na úrovni České republiky. V letech 2010-2013 vedl segment top korporátních a mezinárodních zákazníků ve společnosti Telefoni-ca. S roční přestávkou v Českých Radiokomunikacích v roli výkonného ředitele pro obchod a marketing se v létě 2014 vrací do O2, člena skupiny PPF, s úkolem transformovat korporátní obchodní tým.

Dr. Jörg Wallner je ředitelem pro inovační a manažerské poraden-ství think tanku 2b AHEAD, předního německého pracoviště zaměřeného na zkoumání inovativních trendů. Velmi často pracuje pro firmy, které se vyrovnávají s dopady digitální revoluce na své modely podnikání a inovační strategie. Má široké zkušenosti z  poradenství pro vrcholový management rozvinutých firem i pro začínající podniky, což s přihlédnutím k jeho detailním znalostem inovačních metod a efektivních manažerských přístupů, z něj dělá vyhledávaného konzultanta a špičkového řečníka.

Než v roce 2005 nastoupil do společnosti TCC, prošel Manfred Litschka vedoucími pozicemi v rámci prodejních oddělení mnohých nadnárod-ních společností. Jako regionální ředitel prodeje je v  současnosti zodpovědný za řízení aktivit TCC pro 22 zemí Evropy a Asie a je považován za ambasadora tvorby výrazného měřitelného růstu prodeje u obchodníků, kteří jsou klienty TCC.

Od vystudování VŠE v Praze pracuje celý život ve spotřebním družstev-nictví, a to v  Západočeském konzumním družstvu Sušice. Z  pozice obchodního ředitele byl v  roce 1995 zvolen do funkce předsedy. Je členem představenstva SČMSD Praha a vedoucím regionálního pracoviště SOCR ČR. Jím řízené družstvo trvale patří k  největším členům skupiny COOP a stalo se průkopníkem integračních procesů v tomto systému.

Miroslav Lukeš je generálním ředitel pražské kanceláře MasterCard Europe od roku 2011. Zastupuje MasterCard nejen v Čechách, ale i na Slovensku a od letoška i v Rakousku. Budoucnost vidí v digitálních platbách, větší integraci plateb a přidané hodnotě pro obchodníky.

Po absolvování studií zahraničního obchodu na VŠE v Praze pracoval jako obchodní ředitel ve Strojexportu. V  letech 1992 – 1999 se jako ředitel oddělení realizace projektů společnosti Unimex Group podílel na budování prodejen Duty Free a výstavbě a provozování marketů OBI na základě franšízy. V roce 1999 se po akvizici majoritního podílu v Čedoku Unimexem stal jeho generálním ředitelem. Od roku 2014 je ředitelem společnosti UNI HOBBY, tuzemského řetězce DIY patřícího rovněž do skupiny Unimex Group.

Martin Dlouhý, CEO Tesco Slovensko, působí ve vedení společnosti Tesco od roku 2012. Předchozích 8 let pracoval pro společnost Makro/Metro, kde byl zodpovědný za rozvoj aktivit v Rusku a pracoval jako generální ředitel v Česku, Slovensku a Indii. Po svém návratu působil jako Regional Officer pro střední a východní Evropu. Před příchodem do managementu obchod-ních sítí vedl 7 let český a slovenský McDonald's. 

Svoji profesní kariéru zahájil ve společnosti Master Foods ČR. V první polovině 90. let připravoval expanzi německého řetězce Globus do ČR a v roce 1995 zde otevřel zcela první hypermarket. Jako jednatel Globus ČR působil do roku 2011, současně byl i viceprezidentem SOCR ČR. Nyní pracuje ve společnosti E-Commerce Holding - součásti investiční skupiny Rockaway. Jeho záměrem je vybudovat e-shop potravin jako silný distribuční kanál.

Jednu z prvních e-commerce firem na našem trhu založil již v roce 1999, ještě při studiu vysoké školy. Pracoval jako programátor, skladník, kurýr, prodejce, obchodník a ředitel, a vybudoval společnost s obratem v  řádu miliard. Po 8 letech ji převzal investor a v  roce 2009 mohl Martin Kasa úspěšně rozvinutou firmu opustit. V současnosti pracuje na rozvíjejících se projektech jako podnikatel a poradce a investuje do několika start-upů v oblasti e-commerce.

Marek Rehberger je výkonným ředitelem útvaru Strategická partnerství v Československé obchodní bance, a.s.. Je zodpovědný za vyjednávání a péči o strategické partnery jako je oblast spolupráce s Českou poštou či s obchodní sítí COOP. V bance působí od roku 2000. ČSOB patří do skupiny KBC se sídlem v  Belgii a na českém trhu získala nedávno ocenění Banka roku 2014. Na trhu nabízí své bankovní produkty a služby pod značkami ČSOB, Era a Poštovní spořitelna.

Pavel Pichler je od roku 2012 ředitelem pro region South-Central Europe v Advantage Group, která se zabývá programy „relationship benchmarkingu“. V předchozích letech prošel různými manažerskými pozicemi v rámci FMCG, jako např.  generální ředitel firmy Poděbradka pro Česko, Slovensko a Ukrajinu a generální ředitel firmy Podravka- Lagris. Od roku 2014 je i členem Správní rady VŠE v Praze.

„Důležité je udržet logiku vlastního života, udržet kurs podle vnitřního kompasu, který máme v sobě“

„Pokud o tom můžeš snít, můžeš to i dokázat.“ (Walt Disney)

"Neberme život vážně, stejně z něj živí nevyvázneme."

„Kde je vůle, tam je i cesta“

„Pokud najdeš v životě cestu bez překážek, určitě nikam nevede." (Arthur Clarke)

"Tak, jako má současný tradiční trh různé a také různě úspěšné formáty, bude mít i online trh potravin různá řešení. Naším cílem je najít ten nejlepší scénář, který naplní očekávání zákazníků a zároveň bude profitabilní.”

„Do Říma vede mnoho cest"

„Nedopusťte, aby škola stála v cestě vašeho vzdělání!“ 

„Zvyšující se nároky klientů, proměny jejich požadavků a očekávání a nové možnosti moderních technologií vytváří společně živnou půdu pro kreativní svět moderního bankovnictví.“

„Pokud není konjunktura okolo nás, udělejme si svou vlastní konjunkturu“

"Cesty vznikají chůzí." (Franz Kafka)

MAREK RŮŽIČKA

PAVEL PICHLER

MANFRED LITSCHKA

MAREK REHBERGER

ROMAN BRUZL

MIROSLAV LUKEŠ

MIROSLAV RES

MARTIN DLOUHÝ

MARTIN KASA

PETR VYHNÁLEK

JORG WALLNER

A.1

A.2

B.4

B.7

B.8

C.10

C.11

C.12

C.12

C.12

C.13

C.14

C.14

B.5

B.6

A.

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

A.

Top to TOPPanel

C.9KEYNOTE SPEAKER

Provedeme Vás labyrintem řečníků letošního Summitu

Sekretariát konference:BLUE EVENTSHlubočepská 701/38c, Praha 5Tel.: + 420 222 749 841e-mail: [email protected]

Místo konání:Clarion Congress Hotel PragueFreyova 945/33Praha 9www.clarioncongresshotelprague.com

Page 4: Retail Summit 2015

DEN 1. - ÚTERÝ, 3. 2. 2015 DEN 2. - STŘEDA, 4. 2. 2015

4

PROGRAMRETAIL SUMMITU 2015

5

09:00 - 11:00

08:00 - 09:00 Registrace účastníků

09:0

0 -

11:0

011

:30

- 13

:30

11:00 - 11:30 Přestávka na kávu

13:00 - 14:00 Pracovní oběd

11:00 - 11:30 Přestávka na kávu

13:30 - 15:00 Pracovní oběd

16:00 - 16:30 Přestávka na kávu

Panelová diskuze

E.- F. Panelové diskuze

Panelová diskuze

Minipanel

Interview

Keynote

A. OBCHOD NA KŘIŽOVATCE

Úvodní slovo Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR

1. Evropský pohled na ochranu spotřebitele a souvislosti pro odvětví obchodu Dita Charanzová, poslankyně Evropského parlamentu, členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů2. Česká ekonomika: Stav a perspektivy Vladimír Dlouhý, prezident Hospodářské komory ČR

3. Top to Top panel Obchod a jeho klíčoví partneři (zákazníci, výroba, politika) Řečníci bloku A + Marian Jurečka, ministr zemědělství ČR Jaroslav Kurčík, člen představenstva, Agrofert a viceprezident Potravinářské komory ČR František Piškanin, CEO, HOPI Jan Žák, Offer Management Director, Makro Cash & Carry ČR 

Úvodní příspěvek: Řešení vedoucí ke zlepšení spokojenosti zákazníků a optimalizaci maloobchodních operací (příklady inovací ze světa) Graeme Cooksley, President & Managing Director, Symphony EYCSoutěžní přehlídka: Představení 3 projektů nominovaných na ocenění MasterCard Obchodník roku 2014 v kategorii Inovace v obchodě

V rámci večera budou vyhlášena ocenění MasterCard Obchodník roku 2014

4. Nastal čas měnit kurs Libor Malý, zakladatel LMC a předseda občanského sdružení Adato 5. Průlomová zpráva o inovacích Johan Sjöstrand, Managing Director, Innovation Practice, Nielsen6. Jak uvařit silnější budoucnost Grant McKenzie, Marketing Director, Plzeňský Prazdroj7. Omnichannel Retailing: Technologická výzva pro úspěch na obchodním trhu Marek Růžička, Director Corporate Accounts, O2 Czech Republic8. Výhody spolupráce obchodu a výroby Pavel Pichler, Director South - Central Europe, Advantage Group

9. Budoucnost kamenného obchodu Jörg Wallner, Director of Innovation Management and Consulting, 2b AHEAD ThinkTank 10. Jak zlepšit zážitek z nakupování? Manfred Litschka, Regional Sales Director Switzerland/CEE/Med/Benelux, TCC 11. Příběh dobré karty Marek Rehberger, výkonný ředitel útvaru Strategická partnerství, ČSOB; Roman Bruzl, předseda, Západočeské konzumní družstvo Sušice; Miroslav Lukeš, generální ředitel, MasterCard Europe pro ČR a Slovensko12. Uni Hobby - vlastní cesta českého řetězce  v oboru DIY:  ".... to musím zvládnout sám" Miroslav Res, ředitel a prokurista, UNI HOBBY13. Zákazník na víceúrovňové křižovatce Martin Dlouhý, CEO, Tesco SR14. Co se chystá v e-commerce? Ondřej Aust, vydavatel, Mediář.cz zpovídá 2 hráče na poli e-commerce: Martin Kasa, podnikatel a investor a Petr Vyhnálek, E-Commerce Holding

Obchodní centra procházejí výraznými změnami. Jaké jsou současné trendy a vyhlídky do budoucna? Exkluzivní prezentace výsledků výzkumu CBRE. Změny obchodních formátů – zvětšování, zmenšování a dopad na nemovitosti i vlastníky. Změny ve vzorcích nákupního chování.  Omnichannel retail – propojování onlinea offline, použití různých komunikačních kanálů při nakupování. Luxusní značky (aspiration brands) v obchodních centrech

Tomáš Beránek, Associate Director, Retail, CBRE Martin Dolejš, Business Development Manager, O2 Media Tomáš Drtina, Managing Partner, INCOMA GfK  Pavel Klimeš, Senior Director, Asset Services, CBREJonathan Smith, Managing Director, Marks & Spencer  David Vejtruba, marketingový ředitel, p.k. Solvent 

Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVTV

11:30 - 13:00 B. INSPIRACE PRO NOVÉ CESTY Moderuje: Hana Machková, rektorka, VŠE v Praze

D 1. NOVÉ CESTY INOVACÍ Moderuje: Peter Šebo, Partner, TheMarketers.biz

14:00 - 16:00

16:30 - 17:30

D 2. SHOPPING CENTRES 2015+ Moderuje: Jos Tromp, Head of CEE Research & Consulting, CBRE16:30 - 18:30

Zasedání prezídia česko-slovenské ECR iniciativy (uzavřené jednání pro členy) 15:00 - 17:30

SPOLEČENSKÝ VEČER Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu 19:00 - 23:00

C. TRENDY OBCHODU A PŘÍKLADY ÚSPĚŠNÝCH ŘEŠENÍ Moderuje: Josef Kotrba, vedoucí partner českéhozastoupení Deloitte

Panelisté:

Panelisté:

Témata:

Panelisté:

OBCHODNÍKROKU 2014

Rychlý rozvoj technologií a vysoký stupeň jejich akceptace ze strany zákazníků mění razantně obchod. Nejde o jednoduchý souboj kamenného a internetového obchodu – staré a nové distribuční kanály spolu koexistují, propojují se a vzájemně se inspirují. Obchodníci i výrobci hledají nové cesty zboží a služeb k zákazníkovi, vytvářejí nové prodejní koncepty a formáty.

Miroslav Černý, Manager Insight and Communication, Tesco Stores CR; Jan Hanuš, generální ředitel, Kostelecké uzeniny; Tomáš Jeřábek, Commercial Director, Mall.cz; Martina Kirchrathová, Business Development Director, MasterCard; Dušan Murčo, Country Manager, Martinus.cz; Peter Müller, Managing Director CR &SR and Area Managing Director for North and South Central Europe, Mondelez

E 1. NOVÉ CESTY K ZÁKAZNÍKŮM Moderuje: Martin Pešta, Managing Director, Geometry Global

Co je česká potravina? České pohledy na její definici vs. evropská směrnice. A je to vůbec zapotřebí definovat? Analýza postojů spotřebitelů, obchodníků i dodavatelů. Zkušenosti s důrazem na nabídku českých potravin ze strany obchodníků a výrobců. Jaký je podíl českého zboží v našem maloobchodě? Jiří Tvrdík, generální ředitel, mlékárna Hlinsko; Petra Mašínová, CEO, Newton Media; Petr Chmelař, ředitel sortimentních manažerů, Globus;Klára Dubská, ředitelka velkoobchodu CBA Nuget; Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé; Jindřich Fialka, ředitel Odboru potravinářské výroby a legislativy, Úřad pro potraviny, Ministerstvo zemědělství ČR

E 2. POTRAVINOVÉ NÁRODNÍ OBROZENÍ Moderuje: Martin Dokoupil, Managing Partner, Blue Strategy

Maloobchodní značky se již dávno staly pevnou součástí našeho trhu, jejich podíl se však ustálil na úrovni nižší než v nejvyspělejších zemích. Proč? Jsou private labels v krizi nebo naopak nabírají dech k dalšímu růstovému skoku? Analýza trendů i pohled klíčových retailerů i výrobců. Oldřich Novák, marketingový ředitel, Tesco ČR; Zdeněk Krejčí, ředitel marketingu, COOP Centrum družstvo; Petr Křiklan, Retailer Services Director – Central Cluster, Nielsen; Luděk Špejzl, vedoucí exportního oddělení, Emco; Ladislav Steinhauser, zástupce ředitele, Steinhauser

E 3. NOVÁ ÉRA PRIVÁTNÍCH ZNAČEK Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail Info Plus

Maloobchodní firmy podnikající v ČR i v dalších zemích střední a východní Evropy se až na čestné výjimky stále potýkají s velmi nízkou ziskovostí či dokonce se ztrátami. Diskuse se zaměří jak na strategická témata, tak na konkrétní cesty zvyšování výnosů a snižování nákladů.

Jan Ambrož, General Manager, Spar ČOS & Vice President HR, Ahold ČR; Martin Dzúr, jednatel, MediaServis; Radek Hartman, generální ředitel, U&Sluno;Lucie Moschella, Business Development Manager, Modulové stavby Touax; Jaroslav Paděra, generální ředitel, Hornbach; Jiří Vlasák, Marketing Manager,Kofola; Michal Tomčík, zakladatel, BonBon apps; Stanislav Zrcek, Managing Director, Wincor Nixdorf

E 4. CESTY K ZISKU Moderuje: Tomáš Krásný, Regional Lead, CEE-META, GfK

Hledání nových cest je téma, které lze úspěšně zvládnout jen tehdy, pokud máme strategii a víme, kam chceme jít. Řada v minulosti úspěšných firem se v nedávných krizových letech tak trochu ztratila. Zapomněla na svůj cíl nebo se potýká s tím, že jejich strategická cesta poněkud zarostla. Diskuse bude o nových a aktualizovaných obchodních strategiích. Jaroslav Barták, CEO, Walmark; Koen Burghouts, Country Manager, Danone CZ&SK; Vítězslav Vala, ředitel pro strategii, SIKO koupelny a kuchyně;Vladimír Víšek, Sustainability Manager, IKEA Czech Republic, Hungary, Slovakia; Ondřej Novodvorský, ředitel pro segment malých a středních podniků, Microsoft ČR

Tomáš Čupr, spoluzakladatel, Rohlik.cz; Daniel Naxera, generální ředitel, Coty CR/ SR/HU; Dušan Mrozek, majitel, Delmart; Ondřej Roček, Marketing Director, Rémy Cointreau; Olga Stanley, Project Manager, Rossmann

Jiří Kuča, Communication & Interior Design Manager, Czech Republic, Hungary, Slovak Republic, IKEA; Katarína Michaliaková, Centre Marketing Manager, Avion Shopping Park Bratislava; David Novák, Shopper Expert, Momentum; Henrich Sikela, jednatel, Store Media; Petr Sikora, ředitel, Česká distribuční; Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, INCOMA GfK; Vladimíra Šebková, Client Relationship Manager, GfK

E 5. STRATEGIE: NE NOVÁ, ALE OBČAS ZAROSTLÁ CESTA Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte

Nálada spotřebitelů je na nejvyšší úrovni od roku 2010, přesto jsou spotřebitelé stále opatrní a zdrženliví při nakládání s rozpočtem. Výrobci i maloobchodníci přicházejí každoročně s tisícem novinek, aby stimulovali apetit spotřebitelů. V realitě však většina z nich nepřežije prvních dvanáct měsíců. Jakou roli hrají inovace výrobků a služeb v nastartování růstu? Co je potřeba pro prosazení inovace,která opravdu zahýbe trhem?

F 1. INOVACE JAKO CESTA K PROFITABILNÍMU RŮSTU Moderuje: Karel Týra, Commercial Director, Nielsen

Kam směřují trendy a co budou motivátory ovlivňující spotřebitelské rozhodování v místě prodeje? Je zapotřebí mít k dispozici dobrou analýzu dat o zákaznících. Kdo více zná a chápe potřeby svých zákazníků, vyhrává.

F 2. JAK ZEFEKTIVNIT SHOPPER MARKETING? Moderuje: David Čermák, CEO, Momentum

David Duroň, ředitel marketingu pro segment domácností, O2 Czech Republic; Roland Katona, manažer Acquiring a e-commerce ČSOB a Ery;Sandra Kisić, bloggerka a Social Media Content Manager pro FMCG; Miroslav Král, majitel a Managing Partner, MarketUP; Jan Podzimek, CEO, Pria

Libor Dupal, předseda Sdružení českých spotřebitelů; Jaroslav Faltýnek, předseda zemědělského výboru Poslanecké sněmovny PČR; Miloslav Hlavsa, ředitel, Konzum Ústí nad Orlicí; Zdeněk Juračka, předseda SČMSD a viceprezident SOCR ČR; Radek Nachtmann, ředitel, PVA Systems;Jindřich Šnejdrla, náměstek Úseku komodit, výzkumu a poradenství, Úřad pro potraviny, Ministerstvo zemědělství ČR

Hana Čermáková, Commercial Director, Ahold Czech Republic; Jim Dickson, CE Supply Chain Development Manager, Tesco; Michal Glacner, Customer Service Director CEE, Unilever ČR; Sonja Holzschuh, Marketing Manager, GfK Austria; Martin Mittner, Country Manager, Nestlé SR; Tomáš Formánek, CEO, Logio

Zapomeňte na typického zákazníka a plošné uspokojení průměrných „mas“. Nejnovější studie jasně ukazují na nové typy zákazníků a zároveň zdůrazňují, že každý zákazník je zákazníkem digitálním. Liší se pouze v tom, jak rychle objevuje nové technologie. Jste na to připraveni? Víte jak se v nových typech spotřebitelů zorientovat? A jak s nimi navázat úspěšný obchodní vztah?  

F 3. NOVÉ TYPY ZÁKAZNÍKŮ: DIGITÁLNÍ GURU, MILLENIALS & CO. Moderuje: Dana Zadražilová, VŠE v Praze

I když se českou krajinou prohnala v uplynulých letech super – a hypermarketová tsunami, tradiční obchod nejen přežil, ale v řadě směrů i vzkvétá. V čem tkví jeho šance a možnosti dalšího rozvoje? A jaké jsou naopak hlavní problémy českého obchodu po stránce naplnění platné a připravované legislativy? Přirozená vazba českého obchodu na české, a zejména regionální výrobce.

F 4. ČESKÝ OBCHOD NABLÍZKU ČESKÉMU ZÁKAZNÍKOVI Moderuje: Petr Havel, agrární analytik

Vztahy mezi obchodníky a výrobci vykazují značné možnosti zlepšení. Domácí i zahraniční zkušenosti přitom potvrzují, že snaha regulovat tyto vztahy ze strany politiků a vlád očekávaná zlepšení nepřináší. Může evropská iniciativa skutečně pomoci kultivovat obchodní prostředí a prosadit dodržování správných obchodních praktik?

F 5. OBCHODNÍCI, DODAVATELÉ NOVĚ: UPLATNĚNÍ EVROPSKÉ SUPPLY CHAIN INICIATIVY V ČR

Moderuje: Tomáš Martoch, koordinátor Česko-Slovenské iniciativy ECR, GS1 a Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Page 5: Retail Summit 2015

DEN 1. - ÚTERÝ, 3. 2. 2015 DEN 2. - STŘEDA, 4. 2. 2015

4

PROGRAMRETAIL SUMMITU 2015

5

09:00 - 11:00

08:00 - 09:00 Registrace účastníků

09:0

0 -

11:0

011

:30

- 13

:30

11:00 - 11:30 Přestávka na kávu

13:00 - 14:00 Pracovní oběd

11:00 - 11:30 Přestávka na kávu

13:30 - 15:00 Pracovní oběd

16:00 - 16:30 Přestávka na kávu

Panelová diskuze

E.- F. Panelové diskuze

Panelová diskuze

Minipanel

Interview

Keynote

A. OBCHOD NA KŘIŽOVATCE

Úvodní slovo Marta Nováková, prezidentka, SOCR ČR

1. Evropský pohled na ochranu spotřebitele a souvislosti pro odvětví obchodu Dita Charanzová, poslankyně Evropského parlamentu, členka Výboru pro vnitřní trh a ochranu spotřebitelů2. Česká ekonomika: Stav a perspektivy Vladimír Dlouhý, prezident Hospodářské komory ČR

3. Top to Top panel Obchod a jeho klíčoví partneři (zákazníci, výroba, politika) Řečníci bloku A + Marian Jurečka, ministr zemědělství ČR Jaroslav Kurčík, člen představenstva, Agrofert a viceprezident Potravinářské komory ČR František Piškanin, CEO, HOPI Jan Žák, Offer Management Director, Makro Cash & Carry ČR 

Úvodní příspěvek: Řešení vedoucí ke zlepšení spokojenosti zákazníků a optimalizaci maloobchodních operací (příklady inovací ze světa) Graeme Cooksley, President & Managing Director, Symphony EYCSoutěžní přehlídka: Představení 3 projektů nominovaných na ocenění MasterCard Obchodník roku 2014 v kategorii Inovace v obchodě

V rámci večera budou vyhlášena ocenění MasterCard Obchodník roku 2014

4. Nastal čas měnit kurs Libor Malý, zakladatel LMC a předseda občanského sdružení Adato 5. Průlomová zpráva o inovacích Johan Sjöstrand, Managing Director, Innovation Practice, Nielsen6. Jak uvařit silnější budoucnost Grant McKenzie, Marketing Director, Plzeňský Prazdroj7. Omnichannel Retailing: Technologická výzva pro úspěch na obchodním trhu Marek Růžička, Director Corporate Accounts, O2 Czech Republic8. Výhody spolupráce obchodu a výroby Pavel Pichler, Director South - Central Europe, Advantage Group

9. Budoucnost kamenného obchodu Jörg Wallner, Director of Innovation Management and Consulting, 2b AHEAD ThinkTank 10. Jak zlepšit zážitek z nakupování? Manfred Litschka, Regional Sales Director Switzerland/CEE/Med/Benelux, TCC 11. Příběh dobré karty Marek Rehberger, výkonný ředitel útvaru Strategická partnerství, ČSOB; Roman Bruzl, předseda, Západočeské konzumní družstvo Sušice; Miroslav Lukeš, generální ředitel, MasterCard Europe pro ČR a Slovensko12. Uni Hobby - vlastní cesta českého řetězce  v oboru DIY:  ".... to musím zvládnout sám" Miroslav Res, ředitel a prokurista, UNI HOBBY13. Zákazník na víceúrovňové křižovatce Martin Dlouhý, CEO, Tesco SR14. Co se chystá v e-commerce? Ondřej Aust, vydavatel, Mediář.cz zpovídá 2 hráče na poli e-commerce: Martin Kasa, podnikatel a investor a Petr Vyhnálek, E-Commerce Holding

Obchodní centra procházejí výraznými změnami. Jaké jsou současné trendy a vyhlídky do budoucna? Exkluzivní prezentace výsledků výzkumu CBRE. Změny obchodních formátů – zvětšování, zmenšování a dopad na nemovitosti i vlastníky. Změny ve vzorcích nákupního chování.  Omnichannel retail – propojování onlinea offline, použití různých komunikačních kanálů při nakupování. Luxusní značky (aspiration brands) v obchodních centrech

Tomáš Beránek, Associate Director, Retail, CBRE Martin Dolejš, Business Development Manager, O2 Media Tomáš Drtina, Managing Partner, INCOMA GfK  Pavel Klimeš, Senior Director, Asset Services, CBREJonathan Smith, Managing Director, Marks & Spencer  David Vejtruba, marketingový ředitel, p.k. Solvent 

Moderuje: Martin Veselovský, moderátor, DVTV

11:30 - 13:00 B. INSPIRACE PRO NOVÉ CESTY Moderuje: Hana Machková, rektorka, VŠE v Praze

D 1. NOVÉ CESTY INOVACÍ Moderuje: Peter Šebo, Partner, TheMarketers.biz

14:00 - 16:00

16:30 - 17:30

D 2. SHOPPING CENTRES 2015+ Moderuje: Jos Tromp, Head of CEE Research & Consulting, CBRE16:30 - 18:30

Zasedání prezídia česko-slovenské ECR iniciativy (uzavřené jednání pro členy) 15:00 - 17:30

SPOLEČENSKÝ VEČER Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu 19:00 - 23:00

C. TRENDY OBCHODU A PŘÍKLADY ÚSPĚŠNÝCH ŘEŠENÍ Moderuje: Josef Kotrba, vedoucí partner českéhozastoupení Deloitte

Panelisté:

Panelisté:

Témata:

Panelisté:

OBCHODNÍKROKU 2014

Rychlý rozvoj technologií a vysoký stupeň jejich akceptace ze strany zákazníků mění razantně obchod. Nejde o jednoduchý souboj kamenného a internetového obchodu – staré a nové distribuční kanály spolu koexistují, propojují se a vzájemně se inspirují. Obchodníci i výrobci hledají nové cesty zboží a služeb k zákazníkovi, vytvářejí nové prodejní koncepty a formáty.

Miroslav Černý, Manager Insight and Communication, Tesco Stores CR; Jan Hanuš, generální ředitel, Kostelecké uzeniny; Tomáš Jeřábek, Commercial Director, Mall.cz; Martina Kirchrathová, Business Development Director, MasterCard; Dušan Murčo, Country Manager, Martinus.cz; Peter Müller, Managing Director CR &SR and Area Managing Director for North and South Central Europe, Mondelez

E 1. NOVÉ CESTY K ZÁKAZNÍKŮM Moderuje: Martin Pešta, Managing Director, Geometry Global

Co je česká potravina? České pohledy na její definici vs. evropská směrnice. A je to vůbec zapotřebí definovat? Analýza postojů spotřebitelů, obchodníků i dodavatelů. Zkušenosti s důrazem na nabídku českých potravin ze strany obchodníků a výrobců. Jaký je podíl českého zboží v našem maloobchodě? Jiří Tvrdík, generální ředitel, mlékárna Hlinsko; Petra Mašínová, CEO, Newton Media; Petr Chmelař, ředitel sortimentních manažerů, Globus;Klára Dubská, ředitelka velkoobchodu CBA Nuget; Martin Štrupl, generální ředitel, Hamé; Jindřich Fialka, ředitel Odboru potravinářské výroby a legislativy, Úřad pro potraviny, Ministerstvo zemědělství ČR

E 2. POTRAVINOVÉ NÁRODNÍ OBROZENÍ Moderuje: Martin Dokoupil, Managing Partner, Blue Strategy

Maloobchodní značky se již dávno staly pevnou součástí našeho trhu, jejich podíl se však ustálil na úrovni nižší než v nejvyspělejších zemích. Proč? Jsou private labels v krizi nebo naopak nabírají dech k dalšímu růstovému skoku? Analýza trendů i pohled klíčových retailerů i výrobců. Oldřich Novák, marketingový ředitel, Tesco ČR; Zdeněk Krejčí, ředitel marketingu, COOP Centrum družstvo; Petr Křiklan, Retailer Services Director – Central Cluster, Nielsen; Luděk Špejzl, vedoucí exportního oddělení, Emco; Ladislav Steinhauser, zástupce ředitele, Steinhauser

E 3. NOVÁ ÉRA PRIVÁTNÍCH ZNAČEK Moderuje: Eva Klánová, šéfredaktorka, Retail Info Plus

Maloobchodní firmy podnikající v ČR i v dalších zemích střední a východní Evropy se až na čestné výjimky stále potýkají s velmi nízkou ziskovostí či dokonce se ztrátami. Diskuse se zaměří jak na strategická témata, tak na konkrétní cesty zvyšování výnosů a snižování nákladů.

Jan Ambrož, General Manager, Spar ČOS & Vice President HR, Ahold ČR; Martin Dzúr, jednatel, MediaServis; Radek Hartman, generální ředitel, U&Sluno;Lucie Moschella, Business Development Manager, Modulové stavby Touax; Jaroslav Paděra, generální ředitel, Hornbach; Jiří Vlasák, Marketing Manager,Kofola; Michal Tomčík, zakladatel, BonBon apps; Stanislav Zrcek, Managing Director, Wincor Nixdorf

E 4. CESTY K ZISKU Moderuje: Tomáš Krásný, Regional Lead, CEE-META, GfK

Hledání nových cest je téma, které lze úspěšně zvládnout jen tehdy, pokud máme strategii a víme, kam chceme jít. Řada v minulosti úspěšných firem se v nedávných krizových letech tak trochu ztratila. Zapomněla na svůj cíl nebo se potýká s tím, že jejich strategická cesta poněkud zarostla. Diskuse bude o nových a aktualizovaných obchodních strategiích. Jaroslav Barták, CEO, Walmark; Koen Burghouts, Country Manager, Danone CZ&SK; Vítězslav Vala, ředitel pro strategii, SIKO koupelny a kuchyně;Vladimír Víšek, Sustainability Manager, IKEA Czech Republic, Hungary, Slovakia; Ondřej Novodvorský, ředitel pro segment malých a středních podniků, Microsoft ČR

Tomáš Čupr, spoluzakladatel, Rohlik.cz; Daniel Naxera, generální ředitel, Coty CR/ SR/HU; Dušan Mrozek, majitel, Delmart; Ondřej Roček, Marketing Director, Rémy Cointreau; Olga Stanley, Project Manager, Rossmann

Jiří Kuča, Communication & Interior Design Manager, Czech Republic, Hungary, Slovak Republic, IKEA; Katarína Michaliaková, Centre Marketing Manager, Avion Shopping Park Bratislava; David Novák, Shopper Expert, Momentum; Henrich Sikela, jednatel, Store Media; Petr Sikora, ředitel, Česká distribuční; Zdeněk Skála, Research Director Retail & Shopper, INCOMA GfK; Vladimíra Šebková, Client Relationship Manager, GfK

E 5. STRATEGIE: NE NOVÁ, ALE OBČAS ZAROSTLÁ CESTA Moderuje: Martin Tesař, Partner, Deloitte

Nálada spotřebitelů je na nejvyšší úrovni od roku 2010, přesto jsou spotřebitelé stále opatrní a zdrženliví při nakládání s rozpočtem. Výrobci i maloobchodníci přicházejí každoročně s tisícem novinek, aby stimulovali apetit spotřebitelů. V realitě však většina z nich nepřežije prvních dvanáct měsíců. Jakou roli hrají inovace výrobků a služeb v nastartování růstu? Co je potřeba pro prosazení inovace,která opravdu zahýbe trhem?

F 1. INOVACE JAKO CESTA K PROFITABILNÍMU RŮSTU Moderuje: Karel Týra, Commercial Director, Nielsen

Kam směřují trendy a co budou motivátory ovlivňující spotřebitelské rozhodování v místě prodeje? Je zapotřebí mít k dispozici dobrou analýzu dat o zákaznících. Kdo více zná a chápe potřeby svých zákazníků, vyhrává.

F 2. JAK ZEFEKTIVNIT SHOPPER MARKETING? Moderuje: David Čermák, CEO, Momentum

David Duroň, ředitel marketingu pro segment domácností, O2 Czech Republic; Roland Katona, manažer Acquiring a e-commerce ČSOB a Ery;Sandra Kisić, bloggerka a Social Media Content Manager pro FMCG; Miroslav Král, majitel a Managing Partner, MarketUP; Jan Podzimek, CEO, Pria

Libor Dupal, předseda Sdružení českých spotřebitelů; Jaroslav Faltýnek, předseda zemědělského výboru Poslanecké sněmovny PČR; Miloslav Hlavsa, ředitel, Konzum Ústí nad Orlicí; Zdeněk Juračka, předseda SČMSD a viceprezident SOCR ČR; Radek Nachtmann, ředitel, PVA Systems;Jindřich Šnejdrla, náměstek Úseku komodit, výzkumu a poradenství, Úřad pro potraviny, Ministerstvo zemědělství ČR

Hana Čermáková, Commercial Director, Ahold Czech Republic; Jim Dickson, CE Supply Chain Development Manager, Tesco; Michal Glacner, Customer Service Director CEE, Unilever ČR; Sonja Holzschuh, Marketing Manager, GfK Austria; Martin Mittner, Country Manager, Nestlé SR; Tomáš Formánek, CEO, Logio

Zapomeňte na typického zákazníka a plošné uspokojení průměrných „mas“. Nejnovější studie jasně ukazují na nové typy zákazníků a zároveň zdůrazňují, že každý zákazník je zákazníkem digitálním. Liší se pouze v tom, jak rychle objevuje nové technologie. Jste na to připraveni? Víte jak se v nových typech spotřebitelů zorientovat? A jak s nimi navázat úspěšný obchodní vztah?  

F 3. NOVÉ TYPY ZÁKAZNÍKŮ: DIGITÁLNÍ GURU, MILLENIALS & CO. Moderuje: Dana Zadražilová, VŠE v Praze

I když se českou krajinou prohnala v uplynulých letech super – a hypermarketová tsunami, tradiční obchod nejen přežil, ale v řadě směrů i vzkvétá. V čem tkví jeho šance a možnosti dalšího rozvoje? A jaké jsou naopak hlavní problémy českého obchodu po stránce naplnění platné a připravované legislativy? Přirozená vazba českého obchodu na české, a zejména regionální výrobce.

F 4. ČESKÝ OBCHOD NABLÍZKU ČESKÉMU ZÁKAZNÍKOVI Moderuje: Petr Havel, agrární analytik

Vztahy mezi obchodníky a výrobci vykazují značné možnosti zlepšení. Domácí i zahraniční zkušenosti přitom potvrzují, že snaha regulovat tyto vztahy ze strany politiků a vlád očekávaná zlepšení nepřináší. Může evropská iniciativa skutečně pomoci kultivovat obchodní prostředí a prosadit dodržování správných obchodních praktik?

F 5. OBCHODNÍCI, DODAVATELÉ NOVĚ: UPLATNĚNÍ EVROPSKÉ SUPPLY CHAIN INICIATIVY V ČR

Moderuje: Tomáš Martoch, koordinátor Česko-Slovenské iniciativy ECR, GS1 a Markéta Švedová, Managing Director, Recruit CZ

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Panelisté:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Témata:

Page 6: Retail Summit 2015

7

DAY 1 (TUESDAY, FEB 3, 2015)

DAY 2 (WEDNESDAY, FEB 4, 2015)

09:00 - 11:00 A. RETAIL AT THE CROSSROADS Moderated by: Martin Veselovský, DVTV

09:0

0 -

11:0

0

E 1. NEW WAYS TO CUSTOMERS Moderated by: Martin Pešta, Geometry Global

11:30 - 13:00 B. INSPIRATION FOR NEW PATHS Moderated by: Hana Machková, Rector, University of Economics

14:00 - 16:00 C. RETAIL TRENDS AND BEST PRACTICES Moderated by: Josef Kotrba, Deloitte

19:00 - 23:00 GALA DINNER Evening is facilitated by Lucie Výborná

16:30 - 17:3016:30 - 18:30

D. PARALEL DISCUSSION SECTIONS

Opening Marta Nováková, President of Czech Confederation of Commerce and Tourism

1. European View on Consumers Protection and Consequences for Retail Market Dita Charanzová, Member of European Parliament

2. Czech Economy: Situation and Prospects Vladimír Dlouhý, President of the Czech Economic Chamber

3. Retail and key partners Marian Jurečka, Minister of Agriculture in CR; Jaroslav Kurčík, Member of the Board, Agrofert; František Piškanin, CEO, HOPI; Jan Žák, Makro Cash & Carry ČR

4. It is time to change the course Libor Malý, Founder of LMC and Adato

5. Breakthrough Innovation Report Johan Sjöstrand, Nielsen

6. Brewing a Stronger Future Grant McKenzie, Plzeňský Prazdroj

7. Omnichannel Retailing: The technological Challenge for Success in Retail Market Marek Růžička, O2 Czech Republic

8. Advantage through Business Collaboration Pavel Pichler, Advantage Group

9. Future of Brick & Mortar Retail Jörg Wallner, 2b AHEAD ThinkTank

10. How to uplift shopper´s experience? Manfred Litschka , TCC

11. Story of a Good Card Marek Rehberger, ČSOB; Roman Bruzl, ZKD COOP Sušice; Miroslav Lukeš, MasterCard Europe for CR and Slovakia

12. UNI HOBBY: "I have to cope with it myself“ Miroslav Res, UNI HOBBY

13. Customer on a multilevel junction Martin Dlouhý, CEO,Tesco SR

14. What´s new in e-commerce? Ondřej Aust, Mediář.cz interviews Martin Kasa and Petr Vyhnálek

D1. NEW WAYS OF INNOVATIONS IN RETAIL Moderated by: Peter Šebo, Partner, TheMarketers.biz

D2. Shopping Centres 2015+ Moderated by: Jos Tromp, Head of CEE Research & Consulting, CBRE

Miroslav Černý, Tesco Stores CR; Jan Hanuš, Kostelecké uzeniny; Tomáš Jeřábek, Mall.cz; Martina Kirchrathová, MasterCard; Dušan Murčo, Martinus.cz; Peter Müller, Mondelez International  

11:3

0 -

13:3

0

F 1. INNOVATION AS A PATH TO PROFITABLE GROWTH Moderated by: Karel Týra, Nielsen

Tomáš Čupr, Rohlik.cz; Daniel Naxera, Coty CR/ SR/HU; Dušan Mrozek, Delmart; Ondřej Roček, Rémy Cointreau; Olga Stanley, Rossmann

F 2. HOW TO STREAMLINE SHOPPER MARKETING Moderated by: David Čermák, Momentum

Jiří Kuča, IKEA; Katarína Michaliaková, Avion Shopping Park Bratislava; David Novák, Momentum; Henrich Sikela, Store Media; Petr Sikora, Česká distribuční; Zdeněk Skála, INCOMA GfK;

Vladimíra Šebková, GfK

F 3. NEW TYPES OF CUSTOMERS: DIGITAL GURU, MILLENIALS & Co. Moderated by: Dana Zadražilová, VSE Prague

David Duroň, O2 Czech Republic; Roland Katona, ČSOB; Sandra Kisić, Blogger and Social Media Content Manager; Miroslav Král, MarketUP; Jan Podzimek, Pria

F 4. CZECH TRADE CLOSE TO CZECH CUSTOMERS Moderated by: Petr Havel, agrarian analyst

Libor Dupal, Czech Consumer Association; Jaroslav Faltýnek, Agricultural Committee of the Chamber of Deputies, Czech Parliament; Miloslav Hlavsa, Konzum Ústí nad Orlicí;

Zdeněk Juračka, SČMSD; Radek Nachtmann, PVA Systems; Jindřich Šnejdrla, Ministry of Agriculture CR

F 5. RETAILERS AND SUPPLIERS: USE OF EUROPEAN SUPPLY CHAIN INITIATIVE IN CR

Moderated by: Tomáš Martoch, GS1 and Markéta Švedová, Recruit CZ

Jim Dickson, Tesco; Michal Glacner, Unilever ČR; Sonja Holzschuh, GfK Austria; Hana Čermáková, Commercial Director, Ahold Czech Republic; Martin Mittner, Country Manager , Nestlé SR

 

E 2. FOOD NATIONAL UPRISING Moderated by: Martin Dokoupil, Blue Strategy

Jiří Tvrdík, Hlinsko Dairy; Petra Mašínová, Newton Media; Petr Chmelař, Globus; Klára Dubská, CBA Nuget; Martin Štrupl, Hamé; Jindřich Fialka, Ministry of Agriculture CR

E 3. NEW ERA OF PRIVATE LABELS Moderated by: Eva Klánová, Retail Info Plus

Zdeněk Krejčí, COOP Centrum družstvo; Petr Křiklan, Nielsen; Oldřich Novák, Tesco ČR; Luděk Špejzl, Emco; Ladislav Steinhauser, Steinhauser

E 4. WAYS TO PROFIT Moderated by: Tomáš Krásný, GfK

Jan Ambrož, Spar ČOS & Ahold ČR; Martin Dzúr, MediaServis; Radek Hartman, U&Sluno; Lucie Moschella, Touax; Jaroslav Paděra, Hornbach; Jiří Vlasák, Kofola;

Michal Tomčík, BonBon apps; Stanislav Zrcek, Wincor Nixdorf

E 5. STRATEGY: NOT NEW, BUT SOMETIMES THE OVERGROWN PATH Moderated by: Martin Tesař, Deloitte

Jaroslav Barták, Walmark; Koen Burghouts, Danone CZ&SK; Vítězslav Vala, SIKO koupelny a kuchyně; Vladimír Víšek, IKEA Czech Republic, Hungary, Slovakia; Ondřej Novodvorský, Microsoft

Announcement of awards MasterCard Retailer of the Year 2014

For complete program visit www.retail21.cz/en

ENGLISH SUMMARYPROGRAMRETAIL SUMMIT 2015

13:00 - 14:00 Business Lunch

16:00 - 16:30 Coffee / Tea Break

11:00 - 11:30 Coffee / Tea Break

13:30 - 15:00 Business Lunch

DEN 1. - ÚTERÝ, 3. 2. 2015

6

SPOLEČENSKÝ VEČER RETAIL SUMMITU 2015

WELCOME BUFFET19:00 - 20:00 (foyer + sály Tycho a Kepler)

Partner večera

Hledání nových cest,aneb neztraťme se v bludišti všednosti...

MasterCard Obchodník roku je prestižní ocenění nejlepších obchodníků v jednotlivých kategoriích maloobchodu, které letos vstupuje již do dvanáctého ročníku. Za tuto dobu si MasterCard Obchodník roku vydobyl velkou mediální publicitu i respekt mezi samotnými obchodníky. Letos budou poprvé na společen-ském večeru uděleny všechny ceny, včetně Ceny veřejnosti. O kategorii MasterCard Inovace v obchodě 2014 rozhodnou samotní účastníci Retail Summitu prostřednictvím hlasování v rámci diskusního panelu prvního programového dne.

Přijďte podpořit své favority! Přijďte prožít radost společně s oceněnými obchodníky! OBCHODNÍKROKU 2014

VYHLÁŠENÍ OCENĚNÍ MASTERCARD OBCHODNÍK ROKU 201420:00 - 21:30 (hlavní sál)OBCHODNÍKROKU 2014

EPOQUE Mime Prague QUARTET

V průběhu slavnostního večera vás dobře naladí multižánrový Epoque Quartet. Tvoří jej čtyři vynikající muzikanti, kteří již 15 let hledají na české i evropské hudební scéně nové hudební výzvy a cesty. S mimořádným nadšením se věnují žánrům obvykle nezařaditelným pod hlavičku „vážná hudba“ jako jsou: jazz, rock či funk.

Dalším zpestřením programu slavnostního večera bude soubor MIME PRAGUE, který pod vedením Radima Vizváryho patří mezi špičky nové vlny mimického divadla u nás i ve světě. Soubor rozvíjí pantomimu do podoby, která oslovuje dnešního diváka a svým inovativním přístupem představuje významné průkopní-ky nových cest v divadelní tvorbě.

DINNER BUFFET, NETWORKING, DJ Little Frank a pohoda, jazz ...

21:30 - 23:00

DJ Little Frank (Tony Peachment) pochází z anglického Manchesteru, od roku 2000 však žije v České republice. Od té doby na svém DJovském pultu roztáčí ten pravý mix soulu, funku, disco, latino a jazzu. Nefalšo-vaný zvuk vinylových desek a vytříbená sbírka klasických i nejnovějších hitů vás zaručeně příjemně naladí a možná i roztančí….

TOP TO TOP PANEL

KEYNOTE

Interview

Keynote

OBCHODNÍKROKU 2014

Panel Discussions

Panel Discussions

Panel Discussions

Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu

Page 7: Retail Summit 2015

7

DAY 1 (TUESDAY, FEB 3, 2015)

DAY 2 (WEDNESDAY, FEB 4, 2015)

09:00 - 11:00 A. RETAIL AT THE CROSSROADS Moderated by: Martin Veselovský, DVTV

09:0

0 -

11:0

0

E 1. NEW WAYS TO CUSTOMERS Moderated by: Martin Pešta, Geometry Global

11:30 - 13:00 B. INSPIRATION FOR NEW PATHS Moderated by: Hana Machková, Rector, University of Economics

14:00 - 16:00 C. RETAIL TRENDS AND BEST PRACTICES Moderated by: Josef Kotrba, Deloitte

19:00 - 23:00 GALA DINNER Evening is facilitated by Lucie Výborná

16:30 - 17:3016:30 - 18:30

D. PARALEL DISCUSSION SECTIONS

Opening Marta Nováková, President of Czech Confederation of Commerce and Tourism

1. European View on Consumers Protection and Consequences for Retail Market Dita Charanzová, Member of European Parliament

2. Czech Economy: Situation and Prospects Vladimír Dlouhý, President of the Czech Economic Chamber

3. Retail and key partners Marian Jurečka, Minister of Agriculture in CR; Jaroslav Kurčík, Member of the Board, Agrofert; František Piškanin, CEO, HOPI; Jan Žák, Makro Cash & Carry ČR

4. It is time to change the course Libor Malý, Founder of LMC and Adato

5. Breakthrough Innovation Report Johan Sjöstrand, Nielsen

6. Brewing a Stronger Future Grant McKenzie, Plzeňský Prazdroj

7. Omnichannel Retailing: The technological Challenge for Success in Retail Market Marek Růžička, O2 Czech Republic

8. Advantage through Business Collaboration Pavel Pichler, Advantage Group

9. Future of Brick & Mortar Retail Jörg Wallner, 2b AHEAD ThinkTank

10. How to uplift shopper´s experience? Manfred Litschka , TCC

11. Story of a Good Card Marek Rehberger, ČSOB; Roman Bruzl, ZKD COOP Sušice; Miroslav Lukeš, MasterCard Europe for CR and Slovakia

12. UNI HOBBY: "I have to cope with it myself“ Miroslav Res, UNI HOBBY

13. Customer on a multilevel junction Martin Dlouhý, CEO,Tesco SR

14. What´s new in e-commerce? Ondřej Aust, Mediář.cz interviews Martin Kasa and Petr Vyhnálek

D1. NEW WAYS OF INNOVATIONS IN RETAIL Moderated by: Peter Šebo, Partner, TheMarketers.biz

D2. Shopping Centres 2015+ Moderated by: Jos Tromp, Head of CEE Research & Consulting, CBRE

Miroslav Černý, Tesco Stores CR; Jan Hanuš, Kostelecké uzeniny; Tomáš Jeřábek, Mall.cz; Martina Kirchrathová, MasterCard; Dušan Murčo, Martinus.cz; Peter Müller, Mondelez International  

11:3

0 -

13:3

0

F 1. INNOVATION AS A PATH TO PROFITABLE GROWTH Moderated by: Karel Týra, Nielsen

Tomáš Čupr, Rohlik.cz; Daniel Naxera, Coty CR/ SR/HU; Dušan Mrozek, Delmart; Ondřej Roček, Rémy Cointreau; Olga Stanley, Rossmann

F 2. HOW TO STREAMLINE SHOPPER MARKETING Moderated by: David Čermák, Momentum

Jiří Kuča, IKEA; Katarína Michaliaková, Avion Shopping Park Bratislava; David Novák, Momentum; Henrich Sikela, Store Media; Petr Sikora, Česká distribuční; Zdeněk Skála, INCOMA GfK;

Vladimíra Šebková, GfK

F 3. NEW TYPES OF CUSTOMERS: DIGITAL GURU, MILLENIALS & Co. Moderated by: Dana Zadražilová, VSE Prague

David Duroň, O2 Czech Republic; Roland Katona, ČSOB; Sandra Kisić, Blogger and Social Media Content Manager; Miroslav Král, MarketUP; Jan Podzimek, Pria

F 4. CZECH TRADE CLOSE TO CZECH CUSTOMERS Moderated by: Petr Havel, agrarian analyst

Libor Dupal, Czech Consumer Association; Jaroslav Faltýnek, Agricultural Committee of the Chamber of Deputies, Czech Parliament; Miloslav Hlavsa, Konzum Ústí nad Orlicí;

Zdeněk Juračka, SČMSD; Radek Nachtmann, PVA Systems; Jindřich Šnejdrla, Ministry of Agriculture CR

F 5. RETAILERS AND SUPPLIERS: USE OF EUROPEAN SUPPLY CHAIN INITIATIVE IN CR

Moderated by: Tomáš Martoch, GS1 and Markéta Švedová, Recruit CZ

Jim Dickson, Tesco; Michal Glacner, Unilever ČR; Sonja Holzschuh, GfK Austria; Hana Čermáková, Commercial Director, Ahold Czech Republic; Martin Mittner, Country Manager , Nestlé SR

 

E 2. FOOD NATIONAL UPRISING Moderated by: Martin Dokoupil, Blue Strategy

Jiří Tvrdík, Hlinsko Dairy; Petra Mašínová, Newton Media; Petr Chmelař, Globus; Klára Dubská, CBA Nuget; Martin Štrupl, Hamé; Jindřich Fialka, Ministry of Agriculture CR

E 3. NEW ERA OF PRIVATE LABELS Moderated by: Eva Klánová, Retail Info Plus

Zdeněk Krejčí, COOP Centrum družstvo; Petr Křiklan, Nielsen; Oldřich Novák, Tesco ČR; Luděk Špejzl, Emco; Ladislav Steinhauser, Steinhauser

E 4. WAYS TO PROFIT Moderated by: Tomáš Krásný, GfK

Jan Ambrož, Spar ČOS & Ahold ČR; Martin Dzúr, MediaServis; Radek Hartman, U&Sluno; Lucie Moschella, Touax; Jaroslav Paděra, Hornbach; Jiří Vlasák, Kofola;

Michal Tomčík, BonBon apps; Stanislav Zrcek, Wincor Nixdorf

E 5. STRATEGY: NOT NEW, BUT SOMETIMES THE OVERGROWN PATH Moderated by: Martin Tesař, Deloitte

Jaroslav Barták, Walmark; Koen Burghouts, Danone CZ&SK; Vítězslav Vala, SIKO koupelny a kuchyně; Vladimír Víšek, IKEA Czech Republic, Hungary, Slovakia; Ondřej Novodvorský, Microsoft

Announcement of awards MasterCard Retailer of the Year 2014

For complete program visit www.retail21.cz/en

ENGLISH SUMMARYPROGRAMRETAIL SUMMIT 2015

13:00 - 14:00 Business Lunch

16:00 - 16:30 Coffee / Tea Break

11:00 - 11:30 Coffee / Tea Break

13:30 - 15:00 Business Lunch

DEN 1. - ÚTERÝ, 3. 2. 2015

6

SPOLEČENSKÝ VEČER RETAIL SUMMITU 2015

WELCOME BUFFET19:00 - 20:00 (foyer + sály Tycho a Kepler)

Partner večera

Hledání nových cest,aneb neztraťme se v bludišti všednosti...

MasterCard Obchodník roku je prestižní ocenění nejlepších obchodníků v jednotlivých kategoriích maloobchodu, které letos vstupuje již do dvanáctého ročníku. Za tuto dobu si MasterCard Obchodník roku vydobyl velkou mediální publicitu i respekt mezi samotnými obchodníky. Letos budou poprvé na společen-ském večeru uděleny všechny ceny, včetně Ceny veřejnosti. O kategorii MasterCard Inovace v obchodě 2014 rozhodnou samotní účastníci Retail Summitu prostřednictvím hlasování v rámci diskusního panelu prvního programového dne.

Přijďte podpořit své favority! Přijďte prožít radost společně s oceněnými obchodníky! OBCHODNÍKROKU 2014

VYHLÁŠENÍ OCENĚNÍ MASTERCARD OBCHODNÍK ROKU 201420:00 - 21:30 (hlavní sál)OBCHODNÍKROKU 2014

EPOQUE Mime Prague QUARTET

V průběhu slavnostního večera vás dobře naladí multižánrový Epoque Quartet. Tvoří jej čtyři vynikající muzikanti, kteří již 15 let hledají na české i evropské hudební scéně nové hudební výzvy a cesty. S mimořádným nadšením se věnují žánrům obvykle nezařaditelným pod hlavičku „vážná hudba“ jako jsou: jazz, rock či funk.

Dalším zpestřením programu slavnostního večera bude soubor MIME PRAGUE, který pod vedením Radima Vizváryho patří mezi špičky nové vlny mimického divadla u nás i ve světě. Soubor rozvíjí pantomimu do podoby, která oslovuje dnešního diváka a svým inovativním přístupem představuje významné průkopní-ky nových cest v divadelní tvorbě.

DINNER BUFFET, NETWORKING, DJ Little Frank a pohoda, jazz ...

21:30 - 23:00

DJ Little Frank (Tony Peachment) pochází z anglického Manchesteru, od roku 2000 však žije v České republice. Od té doby na svém DJovském pultu roztáčí ten pravý mix soulu, funku, disco, latino a jazzu. Nefalšo-vaný zvuk vinylových desek a vytříbená sbírka klasických i nejnovějších hitů vás zaručeně příjemně naladí a možná i roztančí….

TOP TO TOP PANEL

KEYNOTE

Interview

Keynote

OBCHODNÍKROKU 2014

Panel Discussions

Panel Discussions

Panel Discussions

Večerem provází Lucie Výborná, moderátorka Českého rozhlasu

Page 8: Retail Summit 2015

8

REGISTRAČNÍ PODMÍNKY

Vyberte si typ registrace, která Vám nejvíce vyhovuje. Ceny jsou vždy uvedeny pro jednu osobu.

For all prices and registration see www.retail21.cz/en/registration ENG

Součástí každé registrace je účast na odborném programu, občerstvení po dobu účasti na Summitu, konferenční materiály a vstup na společenský večer.

Děkujeme partnerům Retail Summitu 2015:

Platinum Partners

Powered by Rebranded by

Evening Partner

Exclusive Mobility Partner Energized byTechnology Partner

Gold Partners

Silver Partners

Staré recepty přestávají fungovat.

HLEDÁNÍ NOVÝCH CEST

RETAIL SUMMIT2015

3. - 4. 2. 2015 CLARION CONGRESS HOTEL PRAGUE

Info a on-line registrace: www.retail21.czFor English, please see page 7

21. ročník největšího setkání obchodu u nás

Nalezení nových cest je nutnou podmínkou úspěchu na vysoce saturovaném obchodním trhu.

OrganizátořiPlatinoví partneři

2 DNY18.500,- Kč

(+DPH)

1 DEN13.500,- Kč

(+DPH)

SLEVY

Účast 3 a více osob z jedné firmy11.500,- Kč

(+DPH)

EARLY BIRDSdo 31. 12. 2013

13.500,- Kč

(+DPH)

ČlenovéSOCR ČR

14.500,- Kč

(+DPH)

SOCR ČR

Zvýhodněné ubytování pro účastníkyceny od 1.400,- Kč (+DPH)

Bronze Partners

Media Partners

Chcete se stát partnery 21. Retail Summitu? Ozvěte se nám na + 420 222 749 841 nebo [email protected]

Registrujte se na www.retail21.cz/registration Uzávěrka přihlášek je 16. 1. 2015.

Při nejasnostech nás prosím kontaktujte na [email protected] nebo na telefonu +420 222 749 841.


Recommended