Date post: | 21-Jan-2018 |
Category: |
Business |
Upload: | anton-bittner |
View: | 771 times |
Download: | 3 times |
Kvalitní projektová kultura –
klíč k úspěšným změnám
Josef Hajkr
O čem konkrétně budu
hovořit?
• V čem spočívá úspěch při realizaci změny - tři klíčové oblasti,
kterým je třeba se aktivně věnovat.
• Jaké jsou největší iluze při řízení projektů a na co si zejména
dát pozor?
• Jak řešit motivaci lidí na projektech v situaci, kdy není jasný
ani rozsah prací, ani to, kolik prostředků nakonec bude
k dispozici?
• Jak nastavit prostředí, ve kterém se projekty (a změny) daří?
změna
lidé
prostředí
záměr
Úvod
Jediná jistota v životě
Život je změna
• Schopnost realizovat a řídit projekty a
změny je považována za jednu z
klíčových kompetencí úspěšných lidí.
Zdroj: Studie „Očekávání firem a faktory úspěšnosti
2015“ Autoři: Ing. David Kaprál, MBA a Ing. Jiří
Slezák, MBA
SAMBA Spolek Absolventů MBA
Úvod
projekt
lidé
prostředí
záměr
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Záměr
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
VIZE
CÍL D
CÍL A CÍL B CÍL C
přispívání
Jaké vlastnosti by měla mít dobrá
vize?
Jak poznáme, že vize je dobrá?• Osobitá
• Nevšední
• Setrvačná
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Příklady vizí
Pracujeme na tom, aby internet byl nejsilnější české médium a na něm Seznam.cz místem první volby
Naší vizí je zpřístupnit počítače všem lidem
Vizí koupaliště v Příboře je nabízet návštěvníkům nevšední a ojedinělé zážitky v letním areálu s křišťálovou vodou a svěží, udržovanou zelení
Být předmětem touhy, nikoliv jen volby.
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Bylo nebyloaneb příběh jednoho
projektu
Kde se
stala
chyba?
Uchopení změny
projektem
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Cíl projektu
a jeho
Přínosy
Zdroje,
omezení,
prostředí
Akce, rizika
Vždy se nejprve
shodněte na
problému/výzvě
Cíl a přínosy projektu
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
PROJE
KT
PROJEKT CÍL
dosažení používání
PŘÍNOSY
dostavení
Ponaučení ze školy
SHINE
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
„Když se kecá, tak se nedělá“
• To je drahý omyl.
Nastavte správně hranici změny.
• Je jasné jakým stavem projekt končí?
Vyhněte se iluzi o správnosti a úplnosti
písemného zadání
• Každý si pod psaným textem představí něco jiného.
projekt
lidé
prostředí
záměr
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Formování
schopností
a postojů týmu• Společná tvorba zadání a
konceptu
• Zorientování zúčastněných
a také:
• Dodržování dohod (kultura)
• Vhodný motivační systém
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
projekt
lidé
prostředí
záměr
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Jak postupovat – model
P-C-R
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
P – Plan
(plánuj)
C –Control
(řiď)
R –Reward
(oceňuj)
O čem je řízení projektu?
FormováníPravidelná pozornost
Řízení
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
P
CR
O čem je oceňování na
projektu?
Co děláte, když potřebujete odměnit lidi spolupracující na projektech v situaci, kdy není jasný ani rozsah prací, ani to, kolik prostředků nakonec bude k dispozici?
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
P
CR
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Existují dva základní světy
Svět rutiny
• je jasný výstup a postup
• odměňování za efektivitu (jak rychle a v jaké kvalitě je dodáno)
• odměňování je rutinní (tabulková místa, prémiové řády….)
Svět kreativity
• není často jasný očekávaný výstup ani postup
• ohodnocení úsilí (v jaké roli a s jakým výsledkem) tj. za činnosti, které je nevhodné normovat
• odměňování je kreativní
P
CR
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Jak odměňovat ve světě
kreativity?
P
CR
Dodávk
aOsoba OdměnaKredity Odměna
Trvání
Ponaučení ze školy SHINE
„Vo co jde je přeci jasný“
• je třeba vést vzájemný dialog. Dohody zaznamenat formalizovat formou plánů projektu. Zejména jeho rozsah (WBS). Věnovat pozornost formování projektového týmu a jeho průběžné orientaci.
„Bo snaha není koksovatelna, cipe!“
• počítají se pouze použitelné výstupy, ne úsilí. Ty je třeba ocenit způsobem vhodným pro svět kreativity.
NNN - Nikdy Nic Nepředpokládej
• je třeba neustále dotazy ověřovat jak je zadání pochopeno
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Jak projektová kultura ovlivňuje
šance na úspěch projektu?
„Jednoduchost je nejvyšší formou
sofistikovanosti.“--Steve Jobs
Princip vzájemné služby
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Odpovědnost
za CELEK
Vrcholový
managemen
t
Projektový
managemen
t
Vrcholový
management
Projektový
management
Odpovědnost
za určitou
ČÁST
Očekávání výsledků
Očekávání
podmínek
Jak dosáhnout zlepšené projektové
kultury?
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Jak vyjasnit Záměr ?
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Identifikován potenciál zlepšení
Navázány vztahy
Sjednocen náhled na daný stav, potřeby a existující mezery
Vyjasněný záměr (Vize, Cíle)
Zformován tým
Navržen postup
Analytické konzultace
[nebo]
Analýza proj. kultury
Strategické projektové
řízení
Nasměrování rozvoje
PLÁNOVÁNÍ ZMĚNY
ZORIENTOVÁNÍ A ZASITUOVÁNÍ
ZFORMOVÁNÍ KE ZMĚNĚ
Fáze 1. NÁVRH (DESIGN)
Jaké dohody je třeba
učinit ?
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Co pro nás je/bude projekt
Jaké „typy“ projektů máme (kategorizace, prioritizace)
Jak si zorganizujeme práci, kdo se bude podílet a jak (role a odpovědnosti)
Jak budeme postupovat (životní cyklus projektu, fáze, etapy, kroky)
Jak budeme řídit a kontrolovat postup (řídící/kontrolní body)
Jak budeme spolu-pracovat
Co a jak budeme dokumentovat
Kdo se bude starat o údržbu a rozvoj (metodiky, nástrojů)
Ponaučení ze školy
SHINE
Kvalitní projektová kultura – klíč k úspěšným změnám
Zapojte vrcholový management
Postupujte kompaktně a systematicky
Nesnažte se zlepšit vše naráz
Co tedy dělat, aby vše potřebné
pro úspěch projektu bylo
podchyceno?
„Činy nás nemusí vždy učinit šťastnými. Pokud ale nebudeme jednat, nemůžeme
očekávat, že se štěstí dostaví“.
- Benjamin Disraeli – bývalý britský premiér
změna
lidé
prostředí
záměr
Závěr
Závěrečné shrnutí
Model P-C-R
FormováníVize a cíle
Chcete-li provést
změnu, musíte vyjasnit
její záměr.
Chcete-li provést změnu,
musíte pro její záměr
nadchnout lidi.
Chcete-li provést změnu, musíte
jejímu záměru přizpůsobit
prostředí.
Kde získat další
informaceBlog Shine
• www.shine.cz/blog
STANÍČEK, Zdenko. Řízení projektů a programů vedené předmětem plnění, Perspektivy kvality. 2014- 2015 roč. 11 a 12, č. 3,4/2014, 1,2,3/2015. ISSN 1805-6857.
• www.shine.cz/blog/rizeni-projektu-programu-vedene-predmetem-plneni-dil-1
OŠKERA, Michal, PROCHÁZKA, Jan. Existenční programy
• www.shine.cz/blog/existencni-programy
Praktický návod na volbu správné certifikace
• www.shine.cz/projektove-rizeni/navod-na-volbu-certifikace-pm
Závěr