Selhání malých firemSelhání malých firem

Fáze rozvoje podniku, tři role Fáze rozvoje podniku, tři role podnikatelepodnikatele

Proč takový důraz na MSP? Proč takový důraz na MSP? Otázky nutí k zamyšlení:Otázky nutí k zamyšlení:

Není to narušení tržního prostředí, pokud podporujeme MSP? Není to narušení tržního prostředí, pokud podporujeme MSP? – – Ano, ale Ano, ale …. (Davos 2012 – potřeba změn...)…. (Davos 2012 – potřeba změn...)

Nezačínala každá firma, která je třeba dnes úspěšným Nezačínala každá firma, která je třeba dnes úspěšným gigantem jako mikropodnik? (garážové firmy) – gigantem jako mikropodnik? (garážové firmy) – Ne všechny Ne všechny takto začínají (dtakto začínají (dcera založená matkou…)cera založená matkou…)

Není to přirozená cesta rozvoje: od mikropodniků ke Není to přirozená cesta rozvoje: od mikropodniků ke gigantům? gigantům? Ano, ale musí se udržet…Ano, ale musí se udržet…

Nejsou malé podniky známkou podnikatelského neúspěchu, Nejsou malé podniky známkou podnikatelského neúspěchu, pokud ve své malé velikosti setrvávají beze změny několik let? pokud ve své malé velikosti setrvávají beze změny několik let? Podnik se ustálí na přirozené velikosti, ale nesmíme mu bránit Podnik se ustálí na přirozené velikosti, ale nesmíme mu bránit v růstu v růstu

Ti co začínají podnikat, mají k tomu předpoklady? Ti co začínají podnikat, mají k tomu předpoklady? NěkdyNěkdy Lze se tomu naučit – být podnikatelem? Lze se tomu naučit – být podnikatelem? AnoAno Proč je tak velká úmrtnost malých firem? Proč je tak velká úmrtnost malých firem? Budeme zkoumat…Budeme zkoumat…

Úmrtnost MSP – studie USAÚmrtnost MSP – studie USA M. GerberM. Gerber (viz odkaz na lit. v 1. př.) uvádí: Ročně více (viz odkaz na lit. v 1. př.) uvádí: Ročně více

než milion lidí v USA založí nějakou firmu. Do konce než milion lidí v USA založí nějakou firmu. Do konce prvního roku své činnosti 40 % těchto firem zaniká. prvního roku své činnosti 40 % těchto firem zaniká.

Jinak - Jinak - z jednoho tisíce malých firem prvních pět let z jednoho tisíce malých firem prvních pět let přežije 200 firem, desátého roku života se dožije 40 přežije 200 firem, desátého roku života se dožije 40 firem tj. 4 % z původního počtu 1000.firem tj. 4 % z původního počtu 1000.

R. HisrichR. Hisrich (2004) v knize (2004) v knize Small Business SolutionSmall Business Solution uvádí, uvádí, že v r. 2002 v USA cca 2 miliony nových firem začalo že v r. 2002 v USA cca 2 miliony nových firem začalo podnikat a předpokládá, podnikat a předpokládá, že v pátém roce již více než že v pátém roce již více než 80 % nebude existovat. 80 % nebude existovat.

Studie SBA Office of Advocacy, 2001 uvádí výsledky výzkumu v USA. Podle ní se osmého roku života dožívá cca 30 % firem (na svislé ose je vyznačeno % zanikajících firem).

Úmrtnost MSP – Úmrtnost MSP – European European Observatovy for SME Research Observatovy for SME Research (2000)(2000)

Příčiny selhání malých firem - subjektivníPříčiny selhání malých firem - subjektivní::

vysoké riziko související s omezeným rozsahem nabídky,vysoké riziko související s omezeným rozsahem nabídky, zanedbání necenových faktorů zanedbání necenových faktorů kkonkurenceschopnostionkurenceschopnosti,, závislost na klíčovém zaměstnanci,závislost na klíčovém zaměstnanci, závislost na klíčovém odběratelizávislost na klíčovém odběrateli/závislost na lokálním trhu/závislost na lokálním trhu, , nedostatečná znalost zákazníka (neexistující marketing), nedostatečná znalost zákazníka (neexistující marketing), nedostatečná znalost nedostatečná znalost konkurečního konkurečního prostředí,prostředí, nedostatečné podnikatelské, jazykové a finanční nedostatečné podnikatelské, jazykové a finanční

kompetencekompetence/znalosti/znalosti,, MSP nevyužívají podnikatelské infrastruktury, MSP nevyužívají podnikatelské infrastruktury, absence podnikatelského plánuabsence podnikatelského plánu a následně podcenění a následně podcenění

plánování,plánování, nedostatečná motivace k růstu. nedostatečná motivace k růstu. 

Příčiny selhání malých firem - objektivníPříčiny selhání malých firem - objektivní::

velikost/malost a s tím související omezené zdroje velikost/malost a s tím související omezené zdroje kapitálu,kapitálu,

příliv levného zboží z třetích zemí, tlak na ceny, příliv levného zboží z třetích zemí, tlak na ceny, značný rozsah šedé ekonomiky/meloucháři, tvořící značný rozsah šedé ekonomiky/meloucháři, tvořící

nekalou konkurenci pro MSP,nekalou konkurenci pro MSP, dumpingové ceny velkých firem,dumpingové ceny velkých firem, neochota k vytváření aliancí, fúzí a z toho plynoucí slabá neochota k vytváření aliancí, fúzí a z toho plynoucí slabá

vyjednávací pozice na trhu,vyjednávací pozice na trhu, dlouhé období absence podnikání a ztráta kontinuity má dlouhé období absence podnikání a ztráta kontinuity má

za následek absenci etiky v podnikání či její slabou za následek absenci etiky v podnikání či její slabou úroveň.úroveň.

Fáze rozvoje (zárodečné stadium, Fáze rozvoje (zárodečné stadium, dospívání, zralost) a průběh zániku MSPdospívání, zralost) a průběh zániku MSP

Fáze „Zárodečná/dětská léta“Fáze „Zárodečná/dětská léta“

Podnikatel je špičkový „dělník“ – na samém začátku má Podnikatel je špičkový „dělník“ – na samém začátku má jasnou vizi pro nejbližší budoucnostjasnou vizi pro nejbližší budoucnost

Přináší jakoukoliv oběťPřináší jakoukoliv oběť Poptávka roste, práce přibývá Poptávka roste, práce přibývá „„Dělník“ zjišťuje, že Dělník“ zjišťuje, že už nedělá jen práci kterou znáuž nedělá jen práci kterou zná a a

kterou miluje, kterou miluje, ale obstarává nákup, prodej, expedici, ale obstarává nákup, prodej, expedici, úklid, finance atd. úklid, finance atd.

Firma se řídí tím, co si Firma se řídí tím, co si přeje „dělník“přeje „dělník“, nikoli co potřebuje , nikoli co potřebuje zákazník – „dělník“ nechce žádnou změnu zákazník – „dělník“ nechce žádnou změnu

„„Dělník“ nestíhá a začíná mít chaos v práciDělník“ nestíhá a začíná mít chaos v práci

1. krize1. krize Pomineme-li značný počet zániků z důvodu Pomineme-li značný počet zániků z důvodu

nesprávného odhadu podnikatelské příležitosti, první nesprávného odhadu podnikatelské příležitosti, první krize nastává v průběhu druhého/třetího roku. krize nastává v průběhu druhého/třetího roku.

Podnikatel ve stavu Podnikatel ve stavu zárodečnémzárodečném se věnuje pouze se věnuje pouze „práci“, která však brzy přeroste jeho časové a „práci“, která však brzy přeroste jeho časové a výkonnostní limity. výkonnostní limity.

Jediným Jediným řešením této první krize z růstu je přijmout řešením této první krize z růstu je přijmout zaměstnance. zaměstnance.

Zárodečný stav podnikání přechází ve fázi dospívání. Zárodečný stav podnikání přechází ve fázi dospívání.

Shrnutí první fáze: Podnik je Shrnutí první fáze: Podnik je závislý jenom na majiteli – závislý jenom na majiteli –

„dělníkovi“„dělníkovi“

na jeho stylu práce, na jeho stylu práce, na jeho osobnosti, na jeho osobnosti, na jeho přítomnosti, na jeho přítomnosti, na jeho talentu a ochotě pracovat.na jeho talentu a ochotě pracovat.

MMajitel a podnik jsou jedno a totéžajitel a podnik jsou jedno a totéž..

Podnikatel odmítne přijmout zaměstnance – utopí se ve Podnikatel odmítne přijmout zaměstnance – utopí se ve vlastní práci, která se mu znechutí. Zde končí podnikání vlastní práci, která se mu znechutí. Zde končí podnikání mnoha podnikatelů mnoha podnikatelů

Fáze „Dospívání“ a první zaměstnanciFáze „Dospívání“ a první zaměstnanci

Jaký je první zaměstnanec?Jaký je první zaměstnanec? Většinou to bývá někdo, kdo umí administrativu, vyzná se Většinou to bývá někdo, kdo umí administrativu, vyzná se

v účetnictví, „umí telefonovat“, je obětavý, spolehlivý v účetnictví, „umí telefonovat“, je obětavý, spolehlivý – – „Pepa který umí všechno“, tedy umí práci, do které se „Pepa který umí všechno“, tedy umí práci, do které se majiteli nejvíc nechce. A je to dobrý kamarád!!!majiteli nejvíc nechce. A je to dobrý kamarád!!!

Majitel zjišťuje, že má opět více času věnovat se roli dělníka Majitel zjišťuje, že má opět více času věnovat se roli dělníka ve výrobě, čemuž nejvíce rozumí – „šťastný teenager“.ve výrobě, čemuž nejvíce rozumí – „šťastný teenager“.

Práce je stále víc, Pepa obstará další zaměstnancePráce je stále víc, Pepa obstará další zaměstnance Nikdo jim však neřekne co mají přesně dělat, jak….Nikdo jim však neřekne co mají přesně dělat, jak…. Majitel firmy Majitel firmy pracuje do úmoru – navzdory tomu, že má pracuje do úmoru – navzdory tomu, že má

zaměstnancezaměstnance, kteří by to měli dělat za něj. Lidé, kterým za , kteří by to měli dělat za něj. Lidé, kterým za to platí. to platí.

Čím víc toho dělá sám, tím méně dělají ostatníČím víc toho dělá sám, tím méně dělají ostatní ..

Druhá krize: selhání v roli Druhá krize: selhání v roli manažeramanažera

Zaměstnanci musí nutně mít jasno v tom:Zaměstnanci musí nutně mít jasno v tom:pročproč dělají to, dělají to, co dělajíco dělají,,jakým způsobem to mají dělat, jakým způsobem to mají dělat, jakou nesou za svou práci zodpovědnost, jakou nesou za svou práci zodpovědnost, pravidla, podle kterých se jejich pravidla, podle kterých se jejich práce hodnotípráce hodnotí, , potřebují vědět, potřebují vědět, kam podnik směřujekam podnik směřuje a jakou mají v něm roli, jaká je a jakou mají v něm roli, jaká je celková strategie podniku.celková strategie podniku.

Kamarádský přístup majitele Kamarádský přístup majitele podniku a jeho slepá důvěra v podniku a jeho slepá důvěra v zaměstnance se nevyplácí (Pepa byl kamarád, kterému věřil). zaměstnance se nevyplácí (Pepa byl kamarád, kterému věřil). Podnikatel musí být MAJITEL a ostatní jsou Podnikatel musí být MAJITEL a ostatní jsou pouze jeho zaměstnancipouze jeho zaměstnanci!!Opravdová důvěra je výsledkem poznání, tvrdé přípravy, jasných Opravdová důvěra je výsledkem poznání, tvrdé přípravy, jasných pravidel - nikoli slepé víry.pravidel - nikoli slepé víry.

Jestliže majitel nerozpozná včas změnu své role, firma Jestliže majitel nerozpozná včas změnu své role, firma chvíli běží v samořízeném stavu, který může trvat i chvíli běží v samořízeném stavu, který může trvat i několik let a funguje jen díky nadměrnému úsilí majitele. několik let a funguje jen díky nadměrnému úsilí majitele.

Majitel však řeší především chaos ex post a Majitel však řeší především chaos ex post a neuvědomuje si, že neuvědomuje si, že příčinou chaosu je on sám a jeho příčinou chaosu je on sám a jeho selhání jak v roli manažerské a tak roli podnikatelské. selhání jak v roli manažerské a tak roli podnikatelské.

Pokud však si majitel uvědomí své poslání – tj. budovat Pokud však si majitel uvědomí své poslání – tj. budovat firmu a ne ji pouze „provozovat“, překonal druhou krizi firmu a ne ji pouze „provozovat“, překonal druhou krizi z růstu a vstupuje do fáze z růstu a vstupuje do fáze zralostizralosti. .

3. Fáze „Zralost“3. Fáze „Zralost“

Podnikatel zvládnul změnu povahy své práce – Podnikatel zvládnul změnu povahy své práce – majitele.majitele.

Podnik ovládá, podnik má již vybudovanou relativně Podnik ovládá, podnik má již vybudovanou relativně stabilní pozici na trhu, podnikatel se již věnuje stabilní pozici na trhu, podnikatel se již věnuje pouze správným „podnikatelským“ činnostem. pouze správným „podnikatelským“ činnostem.

Ať je podnik jakkoli malý/velký, neřízená a Ať je podnik jakkoli malý/velký, neřízená a nepromyšlená omezení, kterými majitel limituje jeho nepromyšlená omezení, kterými majitel limituje jeho růst, jsou nepřirozená, jdou proti tlaku trhu a jsou růst, jsou nepřirozená, jdou proti tlaku trhu a jsou důsledkem majitelových osobních omezených důsledkem majitelových osobních omezených schopností a nedostatků.schopností a nedostatků.

Nezvládnutí krizí z růstu může Nezvládnutí krizí z růstu může směřovat třemi směry:směřovat třemi směry:

podnikatel končí (pocit zmaru, zklamaní podnikatel končí (pocit zmaru, zklamaní zaměstnanci, zmařené investice, obviňování zaměstnanci, zmařené investice, obviňování okolí, …..)okolí, …..)

může se vrátit do dětských let, může se vrátit do dětských let, podnik podnik přežívá přežívá ve stavu dospívání.ve stavu dospívání.

Návrat do dětských letNávrat do dětských let

kdy byl podnik jednoduchý a všechnu práci dělal kdy byl podnik jednoduchý a všechnu práci dělal sám. sám.

Majitel „dělník“ propustí všechny zaměstnance, Majitel „dělník“ propustí všechny zaměstnance, zbaví se svých zásob, pronajme si menší zbaví se svých zásob, pronajme si menší prostory do kterých umístí jeden stroj, vedle prostory do kterých umístí jeden stroj, vedle stroje telefon a vrátí se k tomu, že všechnu práci stroje telefon a vrátí se k tomu, že všechnu práci dělá opět sám. dělá opět sám.

Zapomíná však, že už jednou v té situaci byl. Zapomíná však, že už jednou v té situaci byl. Nedokáže být majitelem podniku, umí být pouze Nedokáže být majitelem podniku, umí být pouze

majitelem vlastní práce!majitelem vlastní práce!

Přežívání ve stavu dospíváníPřežívání ve stavu dospívání

Majitel patří mezi neuvěřitelně umíněné a Majitel patří mezi neuvěřitelně umíněné a odhodlané jedince, kteří odmítají nechat se odhodlané jedince, kteří odmítají nechat se porazit. Je rozhodnut udělat cokoliv, co umožní porazit. Je rozhodnut udělat cokoliv, co umožní jeho přežití. A způsob jak to zajistit je, že jeho přežití. A způsob jak to zajistit je, že musí musí osobně být u všeho a to neustále.osobně být u všeho a to neustále.

Den za dnem bojuje stejné bitvy. Den za dnem bojuje stejné bitvy. Funguje to do doby, než přijde jeho osobní Funguje to do doby, než přijde jeho osobní

fyzické selhání.fyzické selhání.

Majitel musí být připraven na růst Majitel musí být připraven na růst podnikupodniku

Vyváženým a aktivním přístupem růst Vyváženým a aktivním přístupem růst usnadnit nebo řízeně stabilizovat.usnadnit nebo řízeně stabilizovat.

To ovšem vyžaduje určitý To ovšem vyžaduje určitý záměr už záměr už v době zakládání podnikuv době zakládání podniku, mít takto , mít takto postavenou podnikatelskou vizi a postavenou podnikatelskou vizi a mít mít ochotu, lépe touhu k osobním změnám, ochotu, lépe touhu k osobním změnám, osvojit si nové dovednostiosvojit si nové dovednosti, znalosti, novou , znalosti, novou moudrost. moudrost.

Musí porozumět Musí porozumět klíčovým procesůmklíčovým procesům, které je , které je třeba zajistit, třeba zajistit, klíčovým cílůmklíčovým cílům, kterých je třeba , kterých je třeba dosáhnout a dosáhnout a klíčovému postaveníklíčovému postavení, které by měl , které by měl podnik podle jeho představ zaujmout na trhu.podnik podle jeho představ zaujmout na trhu.

Dosáhne toho, pokud si bude klást správné Dosáhne toho, pokud si bude klást správné otázky:otázky:Kam se chci dostat?Kdy se tam chci dostat?Jak velký kapitál budu k tomu potřebovat?Kolik budu potřebovat lidí, co by ti lidé měli dělat a jak by to měli dělat?Jakou to bude vyžadovat technologii?Jak velké budu potřebovat finance pro dosažení prvního, druhého a třetího milníku na své cestě?

Znáte ve svém okolí nějakého Znáte ve svém okolí nějakého podnikatele?podnikatele?

Je plný nadšení a energie?Je plný nadšení a energie?

Nebo Nebo Vypadá vyčerpaně?Vypadá vyčerpaně? Vypadá znechuceně?Vypadá znechuceně?

Pak si položme otázku: Jak dlouho Pak si položme otázku: Jak dlouho podniká?podniká?

Je v tom nějaká souvislost?Je v tom nějaká souvislost?

Na co si stěžuje podnikatel?Na co si stěžuje podnikatel?

Stěžuje si na práci s lidmi (zaměstnanci nejsou Stěžuje si na práci s lidmi (zaměstnanci nejsou solidární, neodvádějí očekávané výkony, vidí solidární, neodvádějí očekávané výkony, vidí v něm člověka, který se obohacuje na jejich úkor). v něm člověka, který se obohacuje na jejich úkor).

Musí být neustále v podniku, nemůže si dovolit Musí být neustále v podniku, nemůže si dovolit nechat podnik bez dozoru.nechat podnik bez dozoru.

Stěžuje si na administrativu která ho zatěžuje.Stěžuje si na administrativu která ho zatěžuje. Nestíhá práci.Nestíhá práci. Stěžuje si na předpisy, které ho svazují.Stěžuje si na předpisy, které ho svazují. Stěžuje si na stát a daně které ho vykořisťují.Stěžuje si na stát a daně které ho vykořisťují. …………………….. ..

V čem je tedy podstata problému V čem je tedy podstata problému malých firem? malých firem?

Hypotéza:Hypotéza: Podnikatelé sice pracují do úmoru, ale Podnikatelé sice pracují do úmoru, ale

věnují se nesprávné práci na nesprávném věnují se nesprávné práci na nesprávném místě. místě.

V důsledku toho většina jejich podniků V důsledku toho většina jejich podniků končí chaosem – jsou neřízené, jejich končí chaosem – jsou neřízené, jejich chování je nepředvidatelné a nenaplňují chování je nepředvidatelné a nenaplňují majitelovo očekávání, nic jim nepřináší.majitelovo očekávání, nic jim nepřináší.

Fatální mylný předpokladFatální mylný předpoklad

Pokud to umím vyrobit …. a jsem skvělý Pokud to umím vyrobit …. a jsem skvělý odborník ve svém oboru – jsem odborník ve svém oboru – jsem předurčený k podnikatelskému zdaru, předurčený k podnikatelskému zdaru, umím podnikat!umím podnikat!

Jsem znalec v oboru - jsem kvalifikován Jsem znalec v oboru - jsem kvalifikován k tomu, abych řídil podnik. k tomu, abych řídil podnik.

Plán! (Business plan)Plán! (Business plan)

Je jasné, že je to jen pouhý odhad. Je jasné, že je to jen pouhý odhad. I přesto je nezbytně nutné představit si a jasně I přesto je nezbytně nutné představit si a jasně

formulovat, tudíž formulovat, tudíž naplánovat to, jaké má majitel naplánovat to, jaké má majitel se sebou i se svými zaměstnanci v budoucnosti se sebou i se svými zaměstnanci v budoucnosti úmyslyúmysly..

Pokud to jasně nebude formulovat, tedy Pokud to jasně nebude formulovat, tedy konkrétně srozumitelně konkrétně srozumitelně sepsat na papír sepsat na papír tak, aby tak, aby to ostatní pochopili – neví nic!to ostatní pochopili – neví nic!

Pamatujte si – jakýkoliv plán je lepší než vůbec Pamatujte si – jakýkoliv plán je lepší než vůbec žádný!žádný!

Indikátor toho, že je něco v podniku Indikátor toho, že je něco v podniku v nepořádku:v nepořádku:

Podnikatel Podnikatel „utíká“ „utíká“ před problémy, před problémy, neřeší je neřeší je ihnedihned, řešení odkládá, dělá jakoby se ho , řešení odkládá, dělá jakoby se ho netýkaly!!!!!!!netýkaly!!!!!!!

To je jeden z jistých kroků k záhubě.To je jeden z jistých kroků k záhubě.

Tři nezbytné osobnostiTři nezbytné osobnosti

Každý kdo začne podnikat, musí mít v sobě tři osobnosti Každý kdo začne podnikat, musí mít v sobě tři osobnosti současně: současně:

- podnikatele, podnikatele, - manažera,manažera,- a v začátku i „výrobního dělníka“.a v začátku i „výrobního dělníka“.

Zpočátku je podnikatel okouzlen svojí nezávislostí a má Zpočátku je podnikatel okouzlen svojí nezávislostí a má vizi, že se bude věnovat jen své práci, kterou dobře umívizi, že se bude věnovat jen své práci, kterou dobře umí. .

Podnikatel začíná podnikat jako dělník a pro samou práci Podnikatel začíná podnikat jako dělník a pro samou práci ve výrobě přestává být podnikatelem v pravém slova ve výrobě přestává být podnikatelem v pravém slova smyslu, stane smyslu, stane se otrokem vlastní prácese otrokem vlastní práce..

Podnikatel:Podnikatel:

je v nitru je v nitru vizionář vizionář v nejlepším slova smyslu, nežije nikdy v nejlepším slova smyslu, nežije nikdy v minulosti, jen výjimečně v současnosti, ale cele v minulosti, jen výjimečně v současnosti, ale cele v budoucnostiv budoucnosti,,

je katalyzátorem je katalyzátorem změnzměn, vzhledem ke své potřebě změn , vzhledem ke své potřebě změn vytváří kolem sebe značnou spoušť, čímž pochopitelně vytváří kolem sebe značnou spoušť, čímž pochopitelně vyvolává neklidvyvolává neklid v lidech, které získal pro práci v podniku, v lidech, které získal pro práci v podniku, proto se ostatním rychle vzdaluje. Čím víc roste jeho odstup, proto se ostatním rychle vzdaluje. Čím víc roste jeho odstup, tím větší tím větší úsilí úsilí musí vynakládat na to, aby své následovníky musí vynakládat na to, aby své následovníky uvlekl za sebouuvlekl za sebou,,

i ty nejtriviálnější maličkosti mění ve výjimečné i ty nejtriviálnější maličkosti mění ve výjimečné příležitostipříležitosti, , jeho názorem na svět je přesvědčení, že svět je tvořen jeho názorem na svět je přesvědčení, že svět je tvořen nadbytkem příležitostí k podnikání a bohužel stejně tak nadbytkem příležitostí k podnikání a bohužel stejně tak nadbytkem lidí, kteří ho brzdí v rozletu.nadbytkem lidí, kteří ho brzdí v rozletu.

Manažer:Manažer: Jestliže podnikatel žije v budoucnosti, manažer žije Jestliže podnikatel žije v budoucnosti, manažer žije

v minulostiv minulosti. . Tam kde podnikatel nadšeně vítá změny, manažer se Tam kde podnikatel nadšeně vítá změny, manažer se

zarputile drží existujícího stavuzarputile drží existujícího stavu. . Jeho osobnost je ryze Jeho osobnost je ryze pragmatickápragmatická, ale bez manažera by , ale bez manažera by

neexistovalo žádné neexistovalo žádné plánováníplánování, žádný řád, žádná , žádný řád, žádná předvídatelnost.předvídatelnost.

Tam kde podnikatel vidí příležitosti, manažer vidí problémy – Tam kde podnikatel vidí příležitosti, manažer vidí problémy – naruší mu to promyšlený systémnaruší mu to promyšlený systém..

Manažer si postaví dům a pak v něm zůstane bydlet až do Manažer si postaví dům a pak v něm zůstane bydlet až do smrti. Podnikatel si postaví dům a v okamžiku, kdy ho smrti. Podnikatel si postaví dům a v okamžiku, kdy ho dokončí, začne plánovat další. dokončí, začne plánovat další.

Manažer je tím, kdo uklízí „nepořádek“, který po sobě Manažer je tím, kdo uklízí „nepořádek“, který po sobě zanechal podnikatel – zanechal podnikatel – nastavuje systémnastavuje systém. .

Podnikatel x manažerPodnikatel x manažer

Bez podnikatele by nebyla žádná inovace. Bez podnikatele by nebyla žádná inovace. Bez manažera by nebyl uřiditelný žádný Bez manažera by nebyl uřiditelný žádný

podnik – neměl by žádný systém řízení. podnik – neměl by žádný systém řízení.

Dělník:Dělník: Dělník si myslí že je jediný, Dělník si myslí že je jediný, kdo „doopravdy“ pracuje. kdo „doopravdy“ pracuje. Různé Různé

věci rozebírá a zase je dává dohromady. „Věci nejsou od věci rozebírá a zase je dává dohromady. „Věci nejsou od toho, aby se o nich jen snilo, ale aby se dělaly.“toho, aby se o nich jen snilo, ale aby se dělaly.“

Jestliže platí, že podnikatel žije budoucností, manažer Jestliže platí, že podnikatel žije budoucností, manažer minulostí, tak dělník minulostí, tak dělník přítomnostípřítomností. .

Přemýšlení uznává jen to „přemýšlení o práci“. Jiné Přemýšlení uznává jen to „přemýšlení o práci“. Jiné přemýšlení práci překáží.přemýšlení práci překáží.

Zatímco se podnikatel oddává „snění“, manažer si dělá Zatímco se podnikatel oddává „snění“, manažer si dělá „starosti“ a dělník „střízlivě uvažuje a pracuje“„starosti“ a dělník „střízlivě uvažuje a pracuje“..

Dělník má tu zkušenost, že ho ostatní otravují, protože hoDělník má tu zkušenost, že ho ostatní otravují, protože ho vyrušují z dělání něčeho, co je třeba udělatvyrušují z dělání něčeho, co je třeba udělat a chtějí, aby a chtějí, aby vyzkoušel něco nového, co nejspíš není vůbec třeba. vyzkoušel něco nového, co nejspíš není vůbec třeba. Má rád Má rád

stereotypystereotypy..

Závěr:Závěr:

Podnikatel nikdy nesmí zapomenout na Podnikatel nikdy nesmí zapomenout na roli podnikateleroli podnikatele

I když začíná jako dělník, nesmí v této roli I když začíná jako dělník, nesmí v této roli zakrnětzakrnět

Conwayův zákon Conwayův zákon :: V každéV každém podniku m podniku se najde někdo, kdo ví, o co běží. se najde někdo, kdo ví, o co běží.

(Kdo ví víc než majitel). …. (Kdo ví víc než majitel). …. Je třeba ho neprodleně Je třeba ho neprodleně propustit.propustit.