Matrace VEGAS

Správa Facebook stránkycase study

Představení klientaVEGAS Group s.r.o. je výhradním zástupcem pro dovoz matrací VEGAS do České a Slovenské republiky.Ortopedické matrace vyrábí od roku 1997.Výrobky klienta se řadí mezi špičku na trhu co do kvality použitých materiálů i jejich zpracování.

Cíle správyHlavními cíli správy bylo získání relevantních fanoušků a navázání osobnějšího vztahu s nimi. Klient doposud využíval Facebook pouze okrajově.Vedlejším cílem bylo aktivovat příznivce značky a zvýšit počet interakcí s nimi.

Plnění cílůNaším prvním úkolem bylo přivést na stránku relevantní fanoušky. Potřebovali jsme jim dát důvod, proč by se měli k fanouškům přidat. Přišli jsme proto s jednoduchým řešením – každému fanouškovi nabídnout symbolickou 5% slevu na celý sortiment značky VEGAS.

Pro plnění dalšího cíle – navázání osobního vztahu – jsme se spolehli na ten nejjednodušší možný nástroj – zeď facebookové stránky a obousměrnou komunikaci na ní.

5% slevaV době, kdy Facebook pages měly možnost přivést nového uživatele na vstupní záložku, jsme ji využili pro komunikaci benefitu stránky.

Každému „nefanouškovi“ se pak informace o 5% slevě zobrazila spolu s výzvou k přidání se mezi fanoušky.

VýsledkyKlient získal k 17. březnu 2012 507 fanoušků.80 % objednávek přichází s kódem z Facebooku.

VýsledkyBez výrazné změny počtu fanoušků se nám volbou vhodného obsahu podařilo 30 krát znásobit průměrný počet interakcí u příspěvku.

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 120

1

2

3

4

5

6

7

8

Listopad 2010

Listopad 2011

Počet interakcí u příspěvků

Pořadí příspěvku

Děkujeme za pozornostwww.sunmarketing.cz

Facebook.com/SunMarketingTwitter.com/SunMarketing