+ All Categories

THINK

Date post: 09-Mar-2016
Category:
Upload: knihovna-medii
View: 218 times
Download: 3 times
Share this document with a friend
Description:
THINK, IBM Česká republika, spol. s r.o.
24
klientský magazín IBM Česká republika 2/2012 IBM 2012 Global CEO Study: nejdůležitější jsou technologie, lidé a trh Digitální ekonomika se v ČR podceňuje Sociální sítě převálcují telefon i e-mail Shrnutí kulatého stolu na téma IBM CEO Study 2012
Transcript
Page 1: THINK

klientský magazínIBM Česká republika

2/2012

IBM 2012 Global CEO Study:nejdůležitější jsou technologie, lidé a trh

Digitální ekonomika se v ČR podceňuje

Sociální sítě převálcujítelefon i e-mail

Shrnutí kulatého stoluna téma IBM CEOStudy 2012

Page 2: THINK
Page 3: THINK

možná jste překvapeni novou

podobou magazínu Think.

Věříme, že příjemně. Protože

dobře víme, jak velkou hodnotu

má váš čas, rozhodli jsme se

obsah magazínu Think zúžit.

Jsme si vědomi toho, že

novinky dnes nejrychleji získáte

prostřednictvím elektronických

distribučních kanálů, jako je

např. facebooková stránka IBM

či Twitter, papír je však papír.

Přesto, že dnes máme

k dispozici tablety a čtečky,

stále si řadu informací rádi

přečteme na obyčejném

papíru. Doufám, že tištěný

Think vám přinese milé chvilky

právě tohoto druhu.

Kdybyste si jej přece jen chtěli

přečíst v elektronické podobě,

pak najdete PDF verze všech

nových i předchozích vydání na

našem webu.

Součástí nové podoby Thinku

je, že se každé číslo zaměřuje

na jedno hlavní téma. V tomto

vydání se jím stala aktuální

studie IBM CEO Study 2012.

Chybět samozřejmě nebudou

zásadní novinky aktivit IBM jak

v České republice, tak ve

světě. Změna obsahu Thinku

jde ruku v ruce s jeho novým

vzhledem. Uvítáme vaše

náměty jak k obsahu, tak ke

grafické podobě Thinku.

Bude-li to v našich silách, do

dalších vydání je zapracujeme.

Letošní rok pro nás z hlediska

ekonomické situace připravil

velké množství výzev; zároveň

není lehké předpovědět, co nás

čeká v roce 2013. Je proto

zásadní, abychom naplno využili

potenciál, který nám umožní

rozvoj. Věříme, že IBM CEO

Study 2012, které se věnuje

tento Think, pro vás bude

atraktivním zdrojem informací,

a možná se jí dokonce podaří

vaši firmu či organizaci inspirovat

v tom, kam se vydat dál.

Přeji všem dobré nápady

a energii pro jejich realizaci

Vladek Šlezingr

generální ředitel

IBM Česká republika

Úvodník Think 3

Stručněji a přehledněji Vážené čtenářky, vážení čtenáři,

Page 4: THINK

Téma

5 Data versus informace6 Sociální sítě převálcují telefon i e-mail

12 Digitální ekonomika se v ČR podceňuje13 Chytré organizace chtějí aktivní a kreativní zaměstnance16 Namísto cenové konkurence bychom měli vsadit na znalosti

CIO

18 Informační technologie nejsou jen páteří, ale i mozkem

Střípky

20 Afrika získá výzkumnou laboratoř IBMVědci vidí vazby v molekuláchNejrychlejší superpočítač IBM se jmenuje SequoiaIBM X-Force 2012: sílí hrozby v prohlížečích a na sociálních sítíchKompetenční centrum na VŠERychlejší odhalení pandemiíWatson pomůže s odbornou přípravou lékařůInstitut pro chytřejší energie

Odpovědnost

23 Inspirujeme žáky ke studiu technických oborů Do World Community Grid se může zapojit každýJak přilákat ženy do sektoru IT?Společně pro chytřejší planetu: dobrovolníci IBM

Projekt IBM Marketing and Communications:

Vydavatel IBM Česká republika, spol. s r.o.

V Parku 2294/4148 00 Praha 4 – Chodov

Interní řízení projektu: Eva Zehnálková

a Ivana Ježková, IBM Česká republika

Redakce, grafické zpracování a produkce:

Bison & Rose ve spolupráci se studiem Cellula,

Jan Kadeřábek

Think na webu: ibm.com/cz/think

Náklad:3 500 ks

© Copyright:IBM Corporation 2012

Uzávěrka čísla: 22. 10. 2012

Registrace: MK ČR E 6983, ISSN 1803-4527

Fotografie – pokud není uvedeno jinak –

poskytla společnost IBM.

Veškerá práva vyhrazena.

Používáme papír, pro jehož výrobu bylopoužito dřevo z lesů obhospodařovaných

přírodě blízkým způsobem podle standardůFSC (Forest Stewardship Council).

Používání a kopírování obrázků, které jsou obsaženy v této publikaci,

je bez písemného souhlasu IBM zakázáno.Loga společností, produkty a služby

uvedené v této publikaci jsou obchodními značkami příslušných firem.

Think Obsah4

obsah

Page 5: THINK

Téma Think 5

versusDatainformace

Informace kolem nás sviští takovýmtempem a v takovém množství, že je

velmi těžké rozpoznat ty důležité a využítje ve svůj prospěch. Přitom ten, kdo to

zvládne, získá konkurenční výhodu. A jejedno, zda jde o jednotlivce, nebo celou

organizaci. Ostatně to dokumentujíi výsledky CEO Study 2012, kterou IBM

nedávno představila. Právě výsledkůmtéto studie i jejich aplikaci se věnuje celé

nové vydání magazínu Think.

Společnost IBM vydává pravidelně studii názorůgenerálních ředitelů a ředitelek z celého světa naekonomický a společenský vývoj. Letos se ve vícenež 1 700 rozhovorech objevily také názory dvoudesítek českých manažerů. V reakci na výsledkyglobálního výzkumu vydávaného pod názvem IBM 2012 Global CEO Study uspořádala českápobočka IBM kulatý stůl se zástupci akademického,veřejného a byznys sektoru, aby diskutovalio možnostech zvýšení konkurenceschopnosti České republiky. Ve shodě s výsledky studie seúčastníci debaty zaměřili na dvě oblasti – pracovnísílu a využití digitálních technologií.

Page 6: THINK

Technologie, dovednosti lidí a tržní faktory

Za nejdůležitější externí faktor, který

bude v horizontu tří až pěti let

ovlivňovat jejich organizaci, označilo

letos 71 procent generálních ředitelů

technologie, které se tak dostaly do

Think Téma6

IBM 2012 GlobalCEO Study: nejdůležitější jsou technologie, lidé a trh

Co si myslí generální ředitelé firem a organizací působících po celém světě? Na co si dávají

pozor a kde vidí potenciál pro další rozvoj? To vše se můžete dozvědět ve studii IBM 2012

Global CEO Study.

2004

Your Turn

Global CEO Study 2012Navazujeme na poznatky a zjištění z posledních osmi let

2006

Expandingthe Innovation

Horizon

2008

The Enterpriseof the Future

2010

Capitalizingon Complexity

2012

Leadingthrough

Connections

456 rozhovorů 765 rozhovorů

1 130 rozhovorů1 541 rozhovorů

1 709 rozhovorů

Hlavní kompetencí je schopnost reakce

Zlepšování interníchschopností jako první

krok k růstu

Obchodní model založený

na inovacích Do popředí externí

spolupráce Inovace musí mít

podporu top managementu

Nutnost interních změn

Zákazníci jsou klíčemk diferenciaci

Inovace obchodních modelů a globální

propojování

Nutnost kreativního

vedeníZnovuobjevení zákaznických

vztahůBudování efektivního

provozu

Nejdůležitějším faktorembudoucího úspěchu

je technologie.Organizace potřebují

sofistikovanější analýzy. Posílení pozice zaměstnanců.

Nutnost větší otevřenostia transparentnosti.

Komunikace se zákazníkem se přesouvá na sociální sítě

čela žebříčku. V první studii přitom byly

až šesté. To dovednosti lidí (69 procent)

se celkem stabilně drží na druhém

místě, pouze v předchozí studii (2010)

byly čtvrté. Naopak tržní faktory, které

byly vždy na prvním místě, letos klesly

na třetí příčku (68 procent). Nicméně

mezi jednotlivými faktory jsou jen

minimální rozdíly v řádu jednotek

procentních bodů.

Ve všech aspektech řízení organizace

od finanční stránky přes konkurenci

až po její provoz se generální ředitelé

nejvíce zaměřují na získání hlubších

poznatků o zákaznících.

Na tento účel, tedy do schopnosti

Page 7: THINK

organizace extrahovat významné

informace o zákaznících z dostupných

dat, vyhrazuje sedm z deseti

generálních ředitelů značné investice.

Tváří v tvář datové explozi si generální

ředitelé uvědomují potřebu sofistikovanější

podnikové analýzy, která podchytí data

sledovaná on-line, na mobilních telefonech

a v sociálních médiích. Tradičně se pro

lepší porozumění zákazníkům používaly

konsolidace a analýza transakcí

a aktivit z celé organizace. Pokud ale

chtějí zůstat generální ředitelé v obraze,

musejí si utvořit holistickou představu

o zákazníkovi, která vychází z toho, jaké

interakce má s okolním světem, nejen

s jejich organizací. Schopnost rozvíjet

hodnotu na základě dat silně koreluje

s výkonností organizace. Při získávání

informací a vyvozování závěrů z dat

jsou nadprůměrné organizace dvakrát

lepší než podprůměrné. Navíc dokážou

o 84 procent lépe uplatnit tyto

poznatky v praxi.

Otevřenost jako klíčový princip

V konkurenčním boji pomůže

organizacím podle názoru CEOs

otevřenost. O 30 procent výše hodnotí

tento faktor ředitelé organizací patřících

mezi nejlépe fungující organizace oproti

těm podprůměrným. Otevřenosti

napomáhá právě i využívání sociálních

médií jako nepostradatelného prostředku

spolupráce a inovací. Firmy, které přijímají

nové modely fungování, těží z kolektivní

inteligence a interních sociálních sítí, což

jim umožňuje formulovat nové myšlenky

a řešení na zvýšení ziskovosti a růstu.

Ještě důležitější je připravenost na řízení

změn, kterou považuje za důležitou

69 procent ředitelů úspěšných firem.

To je dokonce o 73 procent vyšší podíl

než v případě podprůměrných organizací.

K navázání užších vazeb se zákazníky,

partnery a s novou generací

zaměstnanců budou CEOs prosazovat

využívání sociálních sítí namísto e-mailu

a telefonu. Nyní přitom využívání

sociálních sítí pro kontakt s klienty

potvrzuje pouhých 16 procent

generálních ředitelů, ale v následujících

třech až pěti letech se toto číslo vyšplhá

na 57 procent. Zatímco jsou tedy dnes

sociální média ze všech metod interakce

se zákazníky nejméně používaná,

v následujících pěti letech se stanou

druhou nejvýznamnější interakční

metodou hned za osobním kontaktem.

Vedení a řízení bude stát na spolupráci

Zatímco v předchozích desetiletích se

rozvíjel způsob řízení firem tzv. shora,

nyní se posouvá směrem ke spolupráci.

Aby mohly organizace využít předností

Téma Think 7

technologické faktory

dovednost lidí

tržní faktory

makroekonomické faktory

regulace trhu a firem

globalizace

socioekonomické faktory

životní prostředí

geopolitické faktory

IBM 2012Global CEO Study Jde o pátou edici v řadě Global CEO

Study, kterou IBM provádí každé dva

roky. První studie byla vydána v roce

2004. Konzultanti IBM se při její přípravě

osobně setkávají s velkým počtem

generálních ředitelů (CEO – Chief

Executive Officer), aby mohli lépe

porozumět jejich výzvám, cílům

a plánům do budoucna, a to ve stále

provázanější ekonomice. Na jejich dotazy

odpovídalo mezi zářím 2011 a lednem

2012 v celkem 64 zemích celého světa

1 709 generálních ředitelů, vedoucích

manažerů a lídrů z veřejného sektoru

z 18 různých odvětví. Během dvanácti

let, kdy se pět vydání studie

připravovalo, se uskutečnilo přes

5,5 tisíce rozhovorů s generálními řediteli.

Vedle CEO Study připravuje IBM také

další studie zaměřené na CIO (Chief

Information Officer – ředitelé IT), CFO

(Chief Financial Officer – finanční

ředitelé), CHRO (Chief Human Resource

Officer – ředitelé lidských zdrojů), SCO

(Supply Chain Officer – ředitelé

distribučních služeb) a CMO (Chief

Marketing Officer – ředitelé marketingu).

Všechny tyto studie, tzv. C-suite Studies,

připravuje IBM Institute for Business Value

a je možné je zdarma získat na webu

IBM: ibm.com/services/cz/cs/c-suite/

Page 8: THINK

Think Téma8

propojenosti umožňující snadnou

spolupráci, je třeba nabídnout

zaměstnancům ty správné nástroje.

Technologie jsou klíčovým prostředkem

pro vytvoření prostředí usnadňujícího

a podporujícího spolupráci bez ohledu

na geografické hranice.

Generální ředitelé mění charakter své

práce, přidávají k ní výrazné prvky

otevřenosti a transparentnosti a posilují

pozici zaměstnanců. Mění tak dosavadní

étos řízení a vedení, který převládal

u moderních korporací více než sto let.

To má zásadní dopad nejen na vedení

firem, ale i na jejich organizaci, manažery

a zaměstnance. Týká se také univerzit,

obchodních škol nebo dodavatelů

informačních technologií. Podle výzkumu

IBM hodlá více než polovina generálních

ředitelů (53 procent) využít technologie

na prohloubení partnerství a spolupráci

s externími subjekty a 52 procent z nich

se chce zaměřit na podporu intenzivní

interní spolupráce.

„Jeden z nejzávažnějších výsledků

našeho výzkumu se týká toho, jak

generální ředitelé rozumí důsledkům

a vlivu sociálních médií,“ prohlásila

viceprezidentka IBM Global Business

Services Bridget van Kralingen. „Místo

toho, aby se neustále naříkalo, že lidské

vztahy jsou stále méně osobní, hovoří

tento přístup naopak silně ve prospěch

jejich prohlubování. Dynamické sociální

sítě dokážou uchopit kolektivní inteligenci

a využít nové modely spolupráce.“

Větší otevřenost však není bez rizika.

Zaměstnanci se proto pro efektivní

chod organizací v tomto prostředí musí

ztotožnit s podnikovými hodnotami

a posláním a přijmout je za své.

K tomu je zapotřebí dát zaměstnancům

k dispozici soubor principů, podle

nichž se mohou řídit při každodenním

rozhodování.

Jaké dovednosti hledat?

Které dovednosti budou klíčové pro

dobré fungování organizací v čím

dál komplexnějším a provázanějším

prostředí? Podle CEOs budou mezi ty

dnes

16 %

za 3–5 let

57%

Ředitelé začínajívyužívat sociální sítěProcento generálních ředitelů(CEO), kteří využívají sociální sítě jako nástroj pro kontakt se zákazníky.

Pouze 16 procent generálníchředitelů využívá sociální sítě ke kontaktu se svýmizákazníky, ale toto číslo sechystá během příštích tří až pětilet narůst na 57 procent.

klíčové patřit spolupráce (75 procent),

komunikace (67 procent), kreativita

(61 procent) a flexibilita (61 procent).

K zajištění další generace pracovní

síly musejí organizace aktivně

přijímat ty, kteří vynikají při práci

v otevřeném a týmovém prostředí.

Vedení musí zároveň vypracovávat

a podporovat postupy, které pomáhají

zaměstnancům se zlepšovat, například

podněcovat vývoj nekonvenčních

týmů, prosazovat metody zážitkového

učení a upevňovat neformální

zaměstnanecké sítě a neformální

skupiny přinášející vysokou přidanou

hodnotu.

Trend širší spolupráce se netýká jen

samotných korporací, ale má i přesah

do vztahů s externími partnery.

Partnerství má nyní nejvyšší prioritu.

O partnerství uvažovala v roce 2008

zhruba polovina generálních ředitelů

dotázaných v rámci průzkumu IBM.

V současnosti jsou to už více než

dvě třetiny.

Page 9: THINK

Česká vláda v loňském rocepřipravila a schválila Strategiimezinárodní konkurence-schopnosti. Jak tento materiálhodnotíte?To, že se strategiekonkurenceschopnosti připravila,napsala a odsouhlasila, je obrovskýkrok kupředu. Je nutné otevřenědebatovat o tom, že je potřebazlepšit institucionální prostředí,a navíc navrhnout konkrétní krokyv jednotlivých oblastech.Je také dobře, že se ve strategiipoužívají hodnocení Světovéhoekonomického fóra (WEF), nechybízaměření na jednotlivé pilíře a říkáse, kde je potřeba přidat. Strategieobsahuje jednotlivé projekty,definuje, kdo je za ně zodpovědnýi jaké mají být výsledky.I manažersky je to tedy velký posun kupředu.

Kde vidíte naopak rezervy? Prostor pro zlepšení vidím předevšímv tom, že strategie je v tuto chvílistatická. Předpokládá totiž, že zvýšíme-lisvou výkonnost v jednotlivýchsledovaných oblastech, automaticky sestaneme konkurenceschopnějšími. A toje samozřejmě pravda jen do určité míry.Podobné parametry měření podleWEF budou mít totiž i jiné státy. My ale musíme nabídnout nějakoupřidanou hodnotu, která investorypřesvědčí, že mají jít právě do Českérepubliky. A tato dimenze podlemého ve strategii chybí.

Co by mohlo být takovoupřidanou hodnotou? Může to být nějaká specializace.Můžeme říkat, že Česká republika jevýborné místo pro investice, protožeinvestorům pomůže dostat se dál navýchod, že máme západní kořenya východní know-how.

Přidaná hodnota může mít alei sektorový charakter. Můžemenapříklad říci, že sice nejsme obrovskázemě, ale máme kvalifikované lidia můžeme poskytovat high-techkvalifikované služby po celém světě.Je potřeba si v několika dimenzích říci,co je ta přidaná hodnota, a to se podlemě zatím nestalo.

Do priorit, které Evropskákomise stanovuje členskýmzemím jako mantinely probudoucí čerpání evropskýchfondů, se promítá i tzv. digitálníagenda, která je součástístrategie Evropa 2020. NakolikČesko tyto priority reflektuje? Jednotlivé operační programy jsemneviděla, takže se k tomu nemohuvyjádřit. Česká republika ale v tutochvíli nemá žádnou digitální strategiiani digitální agendu. Na ministerstvuvnitra existuje pouze velmi omezenáagenda Digitální Česko, která se týká

jednoho ministerstva, či dokoncejeho několika odborů.

V čem je Digitální Českoomezené? Digitální Česko se v podstatě týkápouze rozšiřování sítí, jeho součástíje jedna webová stránka a částtýkající se e-Governmentu. A to je zkrátka málo.Nejdůležitější je, aby se inteligentnítechnologická řešení začala používatk řešení současných problémů. Svět je propojen, existují spoustysenzorů, máme k dispozici ohromnémnožství informací, se kterýmineumíme pracovat, a to vše je potřeba řešit. Týká se tozdravotnictví, problémů v oblastiživotního prostředí nebooptimalizace služeb. Zde všude lzevyužít digitálních technologií. O tomje ale potřeba debatovat a říci si, coČeská republika chce řešit a jak.A to se zatím neděje.

Digitální ekonomikase v ČR podceňuje Budoucí konkurenceschopnost České republiky by se

měla opírat nejen o tradiční průmysl, ale také

o poskytování služeb založených na nejmodernějších

technologiích, říká Milena Jabůrková, která má v IBM

Česká republika na starosti vládní programy.

Tent

o ro

zhov

or v

yšel

vm

agaz

ínu

EurA

ctiv.

Think Téma 9

Page 10: THINK

Think Téma10

Podpora zaměstnancůNejúspěšnějšíspolečnosti našlyrovnováhu meziotevřeností a kontroloua umí se vypořádati s velkými změnami

Jak podpořit zaměstnance prostřednictvím otevřenosti?

1. Zaměňte seznamy pravidelsdílenými hodnotami

• Nebojte se konfrontovat a využítkulturní realitu

• Vytvořte hodnoty, se kterými se budou moci zaměstnanciidentifikovat

• Přehodnoťte systémy kontroly

2. Vychovávejte talentya zaměstnance pro zítřek,nikoli dnešek

• Vytvářejte nekonvenční týmy,využijte přednosti diverzních týmů

• Prosazujte metody „zážitkovéhoučení“

• Podporujte zaměstnanecké sítěa skupiny

3. Poskytněte prostředky kespolupráci napříč organizací

• Zapojte nástroje pro „social business“

• Nebojte se pobídekpodporujících spolupráci

• „Knihy přání a stížností“ nebylytak špatným nápadem, oprašte je

Zapojení zákazníků naindividuální bázi Úspěšné společnosti seodlišují schopností využítdata, pochopitsouvislosti a potépatřičně reagovat

Jak využít data k pochopenízákazníků?

1. „Velká data“ odhalískutečnosti, o kterých jste neměli tušení

• Podívejte se „ven“, jinaknebudete mít celkovou představu

• Poskládejte jednotlivé části• Naučte zaměstnance využívat

prediktivní analytické nástroje

2. Naslouchejte a mějte napaměti cíl dříve, než zareagujete

• Naslouchejte na individuální bázi• Získejte přehled o tom, co si

zákazníci myslí• Zareagujte relevantně

a s dostatečnou rychlostí

3. Buďte tam, kde vás zákazníciočekávají

• Mobilita mění vše• Spojte fyzický a digitální svět• Nabídněte mimořádnou

(přidanou) hodnotu

Inovace v oblastispolupráce Úspěšné společnosti se nebojí spolupracovatza účelem inovací a najít tak novépříležitosti

Jak mohou organizacespolupracovat efektivnějia využít tak potenciál inovací?

1. Od základu změňte přístupke spolupráci

• Odlište se využitím sociálních sítí• Rozšiřte záběr spolupráce• Hledejte nové způsoby řízení

spolupráce

2. Vytvořte osobnějšípartnerství

• Rozšiřte odpovědnost za řízenívztahů

• Budujte vztahy na všechstupních organizace

• Vašimi „partnery“ nemusí býtjenom tradiční organizace

3. Porušte tradiční hranicespolupráce

• Nebojte se nekonvenčníchspojení

• Přemýšlejte jako „narušitel“• Inovujte v rámci celého

ekosystému

Firemní aplikace míří na mobilní zařízeníV roce 2014 bude zhruba 90 procent organizací podporovat

fungování firemních aplikací na mobilních zařízeních.

zdroj: agentura Gartner

Oblasti s potenciálem pro rozvoj organizací V rámci IBM Global CEO Study lze nalézt inspiraci pro rozvoj vlastní organizace. Jako klíčové oblasti

s velkým potenciálem rozvoje studie identifikovala následující tři.

Page 11: THINK

Stejně jako CEO Study 2012 říká, že

hlavním kapitálem firem jsou jejich lidé,

a aby mohly organizace naplno využít

jejich talentu, musí podporovat kreativitu

a snažit se naplno využít jejich potenciál.

„Pablo Picasso kdysi řekl, že se všichni

rodíme kreativní, ale je těžké si kreativitu

udržet do dospělosti. Kreativitu proto

nemusíme trénovat, ale spíše rozvíjet.

Dnes je však kreativita mnohdy vnímána

spíše jako záležitost, která do práce

nepatří,“ říká Louis Richardson.

Chytré organizace chtějí aktivní a kreativní zaměstnance

Téma Think 11

Kdy se vám naposledy stalo, že jste měli prázdnou e-mailovou schránku? Jakou máte dnes

a zítra šanci, že nestrávíte hodiny na různých schůzkách, poradách a konferenčních hovorech,

jen abyste aktualizovali stav nějakého projektu? Neobáváte se, že pracujete na řešení

problému, který ve vaší organizaci už někdo jiný řešil? Je vůbec možné se od takových otázek

oprostit? Americký odborník na sociální sítě ze společnosti IBM Louis Richardson si myslí, že

dnes už řešení máme – sociální sítě. Právě ty podporují komunikaci a otevřenost, které jsou

základními předpoklady pro podporu aktivity a kreativity zaměstnanců.

Řešení IBM se prosazujeVíce než 60 firem z žebříčku 100 největších

amerických firem časopisu Fortune

využívá řešení IBM pro social business;

je mezi nimi i osm z deseti největších

obchodníků a bank.

zdroj: agentura Gartner

Co říkají na CEO Study 2012 její účastníci z ČR?

„Měl jsem možnost vyjádřit se k zásadnímotázkám současného ekonomického vývojea očekávám zajímavou konfrontaci svýchnázorů s názory odborníků a manažerůz různých oborů i zemí.”Milan Vašina, generální ředitel T-Mobile Czech Republic

Page 12: THINK

Think Téma12

BYODpřichází Využívání vlastních zařízení zaměstnanců pro napojení

do podnikové sítě (BYOD – Bring Your Own Device) je

další velkou výzvou pro organizace. Ředitelé IT musí

připravit podmínky, aby byla zachována bezpečnost

firemních dat, ochrana osobních údajů, ale přitom

zůstalo využívání firemních aplikací jednoduché.

zdroj: agentura Gartner

Manažer už není generál

V posledních letech se zásadně

mění role manažerů. Zatímco ještě

donedávna fungovali spíše jako

generálové, kteří rozhodovali

a vyžadovali přesné plnění svých

příkazů, dnes se jejich role posouvá.

„Manažer se stává spíše mentorem

a kolegou, který svým podřízeným

pomáhá a podněcuje je k hledání řešení.

A první průzkumy ukazují, že to funguje

a že lidé, kteří mají volnost, pracují lépe,“

doplňuje Louis Richardson.

Samozřejmě je třeba, aby organizace

těmto způsobům práce nebránila, ale

naopak je podporovala. Něco jiného je

malá firma, kde všichni sedí v jedné

Co říkají na CEO Study 2012

její účastníci z ČR?

„K účasti na CEO Study2012 mě přesvědčilajednak skutečnost, žeza ní stojí IBM, společnosts dlouholetou tradicí,a jednak jsem chtělvyužít příležitostizúčastnit se takrozsáhlého průzkumu.Jeho výsledky mohoubýt pro člověka v mépozici určitou inspirací.”Martin Baxa, primátor města Plzně

Co říkají na CEO Study 2012 její účastníci z ČR?

„Studie IBM je zajímavá v tom, že probíhá vedvouletých cyklech, což nám umožňuje zjistit,jaký je skutečný stav věcí od počátku krizev roce 2008. Nesmíme zůstat stát na místěa vyčkávat, co nám doba přinese. Každý z násnese zodpovědnost za to, jakým směrem sespolečnost ubírá.” Jiří Kunert, generální ředitel UniCredit Bank ČR

Page 13: THINK

kanceláři či jedné budově, a něco

jiného velká korporace, která má své

zaměstnance na různých místech

republiky či světa. Tam už hrají

nezastupitelnou roli i technologie, které

spolupráci a sdílení informací umožňují

a usnadňují.

Zapojte zaměstnance

Sociální podnikání (Social Business)

představuje způsob vedení podniku

zaměřený na aktivní zapojení všech

zaměstnanců, otevřenou komunikaci

a aktivní přístup. Veškerá komunikace

by měla být transparentní a on-line,

v reálném čase.

„Sociální podnikání rozhodně

nepředstavuje jen nový způsob,

jak vytvářet a ukládat dokumenty

a komunikovat. Prostřednictvím

nástrojů sociálních sítí se lidé mohou

leccos dozvědět, ale také dát o sobě

vědět ostatním,“ vysvětluje Louis

Richardson. „Pokud položíte otázku

prostřednictvím e-mailu, telefonu nebo

chatu, víte o ní jen vy a příjemce.

Když ji položíte ve fóru, na wiki či

prostřednictvím sociální sítě, může se

k otázce vyjádřit kdokoliv a kdokoliv

posléze může najít jak otázku, tak

odpověď a případnou doplňující

diskuzi.“

Téma Think 13

Co na CEO Study 2012 říká zástupce IBM?

Především je zapotřebí přestat vnímat informačnítechnologie jako nákladovoupoložku, jako nástroj provnitřní řízení firmy či řízenínákladů. Investice do IT jenutné posuzovat stejně jakojiné investice do rozvoje firmy – s tím, že výnosinvestice do IT může býtvelký a návratnost velicerychlá. Správné využitíinformací, které ve firměmáme, může mít zásadní vlivna rozvoj firmy a její obchodnístrategii, na lepší znalostzákazníků, a tím samozřejměi na obchodní výsledky.Jiří Bavor, výkonný ředitel,

IBM Česká republika

IBM pomáhá firmámvyužívat sociální sítě Chytré organizace už zjistily, že jejich on-line

aktivity jim pomohou zvýšit povědomí o nich,

a dokonce mohou přinést i nové obchodní

příležitosti. Před tím, než se organizace vrhne

na sociální sítě, by měla vytvořit srozumitelný

plán jejich využití, aby předešla selhání

v této oblasti.

Společnost IBM nabízí vzdělávací programy

a různé další formy pomoci pro neziskové

organizace a obchodní partnery, aby

mohli začít využívat sociální sítě.

Pro malé a střední firmy a obchodní partnery

jsou připravené programy a služby, které jim

pomohou rozvíjet a prohlubovat dovednosti

pro rozvoj obchodních příležitostí

prostřednictvím sociálních sítí v podniku.

Strategické poradenství od IBM Business

Global Services pomáhá organizacím lépe

využít sociální obchodní nástroje pro vnitřní

i vnější účely. Pomáhá také definovat přínosy

podnikání s využitím sociálních sítí

a zjednodušuje řešení případných potíží.

Technické certifikační programy pomáhají

ověřit a prokázat dovednosti v oblasti využití

sociálních sítí. Jejich absolventi jsou

připraveni, aby mohli plánovat a provádět

instalace, konfigurace a každodenní úkoly

spojené s provozem softwarového řešení pro

sociální sítě.

V rámci IBM PartnerWorld (program pro

obchodní partnery IBM) mají uživatelé přístup

do diskusních fór zaměřených na přínosy

a způsoby využití sociálních sítí při podnikání,

případové studie a další informace.

Efektivitana cestáchZaměstnanci na cestách by měli nejen mít přístup k e-mailu

a kalendáři, ale také možnost využívat ostatní firemní systémy,

aby mohli spolupracovat a přicházet s novými nápady a být

efektivnější kdykoliv, kdekoliv, na jakémkoliv zařízení.

zdroj: agentura Gartner

Page 14: THINK

Sociální sítě převálcují telefon i e-mailI tak by se dal definovat jeden ze závěrů IBM 2012 Global CEO Study.

Ovšem nic není černobílé a podobných závěrů by se na základě

jedné z nejpreciznějších studií názorů generálních ředitelů předních

firem a institucí z celého světa dalo vytvořit více. V každém případě

jde o velmi inspirativní čtení, které je navíc záznamem očekávání

budoucího vývoje s pěti vydáními studie. Díky zhruba osmileté historii

už je také možné porovnávat závěry z jednotlivých studií

a vysledovat z nich celkové směrování.

Think Téma14

Page 15: THINK

Téma Think 15

E-mailrozhodně neumíráV roce 2009 přenesl internet zhruba 11,4 bilionu

e-mailů, v roce 2014 by to mělo být 12,9 bilionu.

E-mail rozhodně neztrácí nic na své síle, byť mnozí

lidé začali někdy upřednostňovat sociální sítě.

zdroj: agentura IDC

Až donedávna se globalizace projevovala

především v oblasti obchodu a ekonomiky.

Vyrostly globální značky, které se snaží

působit prakticky po celém světě. Kulturní

globalizace si s tou obchodní a ekonomickou

nezadá, a proto lidé po celém světě znají

přední hudební interprety i filmové trháky.

Globalizace ale pokračuje až na osobní

úroveň. Ještě před deseti lety byl okruh

našich přátel a známých poměrně omezený

a vesměs to byli lidé, kteří se pohybovali

v nějaké dostupné vzdálenosti od nás – a to

zvláště v Evropě. S rozvojem technologií,

a zejména pak sociálních sítí ale okruhy

známých razantně narostly. Dnes tak máme

přehled o všech svých blízkých kolezích ze

všech předchozích zaměstnání, víme,

co a kde dělají naši spolužáci z univerzity

i střední školy. Můžeme navázat

a prostřednictvím technologií nejen udržovat,

ale i rozvíjet vztahy s lidmi, které potkáme na

různých konferencích, a to bez ohledu na to,

ve které zemi žijí. Leckdo by možná namítl,

že tyto vztahy jsou povrchní a nemají takovou

váhu jako dlouholetá osobní přátelství, ale

oč je pevnější přátelství s někým, koho vidíme

jednou za pár let, než s někým, o kom víme

celou řadu informací, které o sobě zveřejní

třeba na některé ze sociálních sítí, a s nímž se

třeba i právě tam občas o něčem pobavíme?

Právě tento razantní nástup technologií,

které se v osobním kontaktu lidem

osvědčují, zásadně ovlivní (a už ovlivňuje)

i chod a fungování organizací. A myslí si to

nejen jejich generální ředitelé, ale potvrzují

to i výsledky dalších studií, které IBM mezi

vrcholovými manažery firem po celém

světě realizovala.

Page 16: THINK

„Svět je stále složitější a změny rychlejší. A jiné už to asi nebude,“ začal Daniel Münich, ekonom CERGE-EI,

aby navázal důrazem na vzdělání, které je podle něj klíčem k dalšímu růstu. Bohužel pak už jen dokladoval, že

právě vzdělání zatím v České republice není prioritou. Učitelé s 15 lety praxe si v průměru vydělávají jen polovinu

toho, co jejich vysokoškolsky vzdělaní vrstevníci. Malá finanční atraktivnost učitelské profese se promítá i do

velmi nízkého zájmu o ni, zejména mezi těmi talentovanějšími. Velmi nízká úroveň učitelských platů v ČR je dána

relativně malým objemem výdajů na základní a střední školství, které jsou pod průměrem obdobně ekonomicky

vyspělých zemí; a za posledních deset let se tento trend nezměnil.

Think Téma16

Co má Česká republika udělat, aby byla konkurenceschopnáv evropském i světovém měřítku? Jak nastartovat ekonomikuzemě, která se stále nevzpamatovala z recese?

To byly hlavní otázky, jimiž se zabývali

účastníci kulatého stolu. Uspořádala ho

společnost IBM ve spolupráci s institutem

CERGE-EI v polovině října 2012 u příleži-

tosti představení výsledků CEO Study

2012. V sále byli vedle ředitelů firem

a organizací i zástupci akademické sféry,

státního a veřejného sektoru a neziskových

organizací.

V sále panovala shoda na tom, že by se

Česká republika měla soustředit na

vzdělávání a měla by mít kvalitní strategii

konkurenceschopnosti. Ta by měla reflek-

tovat klíčové trendy, které jsou popsané

právě i v IBM CEO Study 2012.

Při stanovení strategických cílů je nutné sle-

dovat ty země, které vedou žebříčky

konkurenceschopnosti. Je třeba inspirovat

se nejen v Evropě, ale podívat se i do světa

(Singapur, Čína,…).

„S kolegy jsme se shodli, že posílit

konkurenceschopnost lze i bez

velkých investic ze státního

rozpočtu. Bohužel se nám to zatím

nedaří,“ řekl hned v úvodu Radek

Špicar, ředitel think tanku Aspen

Institute Prague. Podle něj je třeba

soustředit se zejména na dvě

oblasti: lidské zdroje a informační

technologie.

Namísto cenovékonkurencebychom měli vsadit na znalosti

Pracovníci se stávají mobilnímiV roce 2013 bude na světě 1,19 miliardy tzv. mobilních pracovníků. Během roku

2012 překročí počet zařízení připojených k internetu hranici jednoho bilionu

a v roce 2015 naroste objem dat přenášených mobilními sítěmi dvacetkrát.

zdroj: agentura IDC

Page 17: THINK

„Ztrácíme dech na cestě kupředu, což je dáno zčásti i tím, že přirozeně konvergujeme k vyvinutějším ekonomikám a tím ztrácíme

konkurenční výhodu, ale nejvíc nás brzdí zaostávání ve výzkumu a vývoji a zavádění inovací do výroby,“ přišel s vysvětlením současné

situace Jiří Jirka, náměstek ministra průmyslu a obchodu pro ekonomiku. Podle něj se česká výroba nachází převážně v nižších

patrech globálních hodnotových řetězců, kde je menší přidaná hodnota i menší podíl výzkumu a vývoje a poměrně vysoká závislost

na rozhodování zahraničních centrál. Cenová konkurenceschopnost se už pomalu vytratila, a proto bychom podle Jiřího Jirky měli

„přepnout“ na znalostní ekonomiku. „Někdy mám pocit, jestli nemáme příliš mnoho různých strategií, dokonce existuje dokument

pro vytváření strategií. Ale možná trochu zapomínáme na to, abychom ty strategie také naplňovali,“ postěžoval si ještě Jiří Jirka.

Pozitivnější informace chtěl auditoriu přednést Daniel Braun, první náměstek ministra pro místní

rozvoj, který má na starosti evropské fondy. Nastínil tak hlavní myšlenky, podle kterých bude

probíhat nastavení strukturálních fondu ̊ pro příští období: méně priorit, podpora fungujícího trhu,

ekonomicky kvalitní projekty s dobře měřitelnými cíli a jejich snadnější příprava i realizace. „Podlejednoho bruselského think tanku mají z krátkodobého hlediska největší přínos investice doinfrastruktury, ale z dlouhodobého hlediska to jsou lidské zdroje a výzkum a vývoj,“ uvedl a potvrdil

tak i výsledky CEO Study 2012. „My ale zatím tak rozvinutí nejsme a dobudovat klíčovouinfrastrukturu stále ještě potřebujeme. Fondy chceme nastavit tak, aby podpořily vizi Českérepubliky jako atraktivní země pro investory i pro život.“

Téma Think 17

„Co nám chybí? Nemyslím si,

že je to analytické myšlení,

kreativitu také ještě máme.

Ale chybí nám akceschopnost.

S realizací řady dobře

navržených a dobře

zargumentovaných návrhů na

zvýšení konkurenceschopnosti

se ještě ani nezačalo,“

uzavřel oficiální část debaty

prof. Jiří Voříšek, vedoucí

katedry informačních

technologií Vysoké školy

ekonomické.

„Před dvěma lety jsme měli podobné setkání u příležitosti publikace výsledků

CEO Study 2010 a bohužel musím konstatovat, že mnohé z toho, o čem jsme

tehdy mluvili, se zatím nevyřešilo,“ uvedl svůj příspěvek Vladek Šlezingr,

generální ředitel společnosti IBM Česká republika. „Měli bychom vědět, kam

chceme směřovat, a činit potřebné kroky, abychom se tam dostali. Pokud s tím

nezačneme, budeme se nadále v nejrůznějších žebříčcích propadat.“

Ke vzdělanosti coby nejdůležitějšímu klíči ke zvýšení konkurenceschopnosti se

vrátil i Vladimír Staňura, předseda představenstva ČMSS. „Potřebujeme

tu mít lidi, kteří budou flexibilní, umí pracovat týmově, komunikovat a mají sociální

inteligenci,“ uvedl Vladimír Staňura a přidal ještě jeden podnět pro zvýšení

konkurenceschopnosti: „Snažme se, aby na nejvyšších pozicích ve firmách

i institucích bylo více žen, přimlouvám se dokonce za kvóty, protože ze své

manažerské praxe vím, že to sice jde, ale velmi pomalu.“

Page 18: THINK

Informační technologie v posledních

letech dospěly a dnes jsou nezbytnou

součástí pro fungování prakticky každé

organizace. Ani výroba už se bez IT

neobejde – moderní stroje jsou řízeny

složitými systémy, které nejen určují, co

a jak se bude vyrábět, ale řídí i dodávání

a objednávání surovin a dalších

záležitostí. Díky důsledné aplikaci IT

mohou i výrobní firmy upravovat

v podstatě každý kus výrobku přesně

podle požadavků zákazníka – a to velmi

jednoduše a rychle.

„Informační technologie se stávají

partnerem, nebo dokonce centrem

firemní infrastruktury. Svět IT za

posledních několik let velmi vyspěl

a stává se klíčovou komoditou, na které

závisí úspěch firmy,“ potvrzuje Karel

Šťastný, odborník na expertní

integrované systémy IBM.

Dnes už mají správci IT k dispozici

nástroje, které umožní zjistit, kde a jak IT

v organizaci pomáhají, a dokonce lze

jejich přínos ocenit nejen celkovou

částkou, ale jejím rozkladem až třeba

k jednotlivým oddělením. Díky tomu je

pak možné přesněji spočítat, jaké

investice do IT přinesou organizaci

největší užitek. Nejde jen o cestu

k dalšímu zefektivnění chodu

organizace, ale také nové možnosti,

které dobré nasazení přinese: od

efektivnější komunikace se zákazníky

přes možnost lepší spolupráce uvnitř

i vně organizace až třeba po

personifikaci služeb či výrobků.

„V okamžiku, kdy firma řeší strategické

plány, měl by se na rozhodování podílet

někdo zodpovědný za technologie.

Chce-li firma nasazovat nové systémy

a aplikace, musí začlenit IT do

poradních hlasů. IT se stávají

neoddělitelnou součástí oblastí, ve

kterých dosud nebyly považovány za

klíčové – například v marketingu,“ myslí

si Karel Šťastný.

Informační technologie nejsou jen páteří, ale i mozkem

Think CIO18

Informační technologie začaly do firem pronikat ve druhé polovině minulého

století jako podpůrné systémy, které pomáhaly převážně s účetními operacemi

a později s dalšími a dalšími záležitostmi. Až donedávna byly (a někde stále

ještě jsou) vnímány jako podpůrný nástroj, který pouze pomáhá zajistit

fungování organizace. To se ale mění a úspěšné firmy už IT staví do centrální

role. Znalosti možností technologií a jejich využití se stávají důležitým know-how,

které by mělo být vlastní celému vedení společnosti, nikoliv jen řediteli IT.

Opravdu úspěšné firmy musí být pružné a rychlé, a to už bez IT nejde.

V průměru se více než rozpočtu na IT vynaloží na provoz a údržbu.

IT profesionálů mázkušenosti s prostojipři upgradu firemníinfrastruktury v řáduminut až dnů.70 %

55 %

Page 19: THINK

Data máme, jen je využít

Obrovský potenciál se ukrývá v datech,

která už organizace mnohdy mají. Zatím

jsou ale roztříštěné a nepříliš provázané.

Mnohde se data duplikují, jinde chybí.

Objem dat přitom neustále prudce

roste. V převážné většině jde

o nestrukturovaná data, která se obtížně

zpracovávají. „Pokud dokážeme tuto

obrovskou studnici dat vytěžit, pomohlo

by to optimalizovat mnoho procesů.

Systémy nebudou dělat rozhodnutí za

vás, ale pomohou vám ukotvit váš názor

nebo zvážit jiný, který jste původně ani

CIO Think 19

IBM PureSystems IBM se vývojem a přípravou integrovaných

expertních systémů nabízených pod názvem

IBM PureSystems zabývá několik let, přičemž

navazuje na své předchozí zkušenosti.

Celkové investice do této oblasti včetně

akvizic různých technologií i celých firem

přišly v posledních letech na zhruba tři

miliardy dolarů.

Díky integrovanému řešení a jednotné správě

celého systému nemusí správci studovat

každou součást systému a ověřovat jeho

kompatibilitu, protože fungování celku

garantuje IBM.

IBM PureSystems jsou ideálním základem

privátního cloudu, jehož zprovoznění zabere

zhruba čtyři hodiny. Hotové řešení totiž stačí

připojit do elektřiny a do síťové infrastruktury.

Pokročilé funkce cloudu dokážou monitorovat

kolísání nároků na pracovní zátěž aplikací

a pružně provádět škálování podle

aktuálních požadavků s efektivním využitím

vzorců odborných znalostí. Kombinace

produktů IBM PureSystems a IBM SmartCloud

Services dává podnikům do rukou nástroj

k naplňování strategie flexibilního

a bezpečného hybridního cloudu.

ibm.com/cz/expertsystems

Hlavní přednosti PureSystems konsolidace systémů a aplikací znamená nižší provozní náklady

optimalizace výkonu, rozšiřitelnosti a spolehlivosti aplikací

inovace prostřednictvím rychlejšího nasazení nových

aplikací a služeb

urychlení implementace zabezpečených a integrovaných

prostředí cloudu

Téměř společností mají zpoždění při zaváděnínových informačních technologií.

nebrali v úvahu,“ doplňuje Jan

Kleindienst, šéf výzkumu IBM v Praze.

Velmi rychle jsme si také zvykli na to, že

můžeme sledovat pohyb zboží prakticky

po celém světě. Čím dál více se zavádí

různé tzv. rodné listy, které umožní

vysledovat stopu koncového výrobku až

k základním surovinám. Je to

mimořádně důležité v sektoru

zdravotnictví, ale methanolová aféra

ukazuje, že něco podobného by se

hodilo i v jiných oblastech. Například

v případě alkoholu by využití čipů RFID

umožnilo nejen sledovat pohyb

produktu od výroby až na pult prodejen,

ale současně by znemožnilo falšování

kolků. Nejde přitom o žádné speciální

technologie, ale o prověřená řešení.

A jak je to s IT ve vaší organizaci? Je

páteří, nebo už se stává mozkem

a dodává vám důležité informace pro

rozhodování?

Více informací:

Karel Šťastný, [email protected]

2/3

4až 6měsíců

může trvat jen nastavení HW a SW infrastruktury.

I II III IV V VI

VII VIII IX X XI XII

Page 20: THINK

Novou výzkumnou laboratoř otevře

společnost IBM v Keni. IBM Research –

Africa v Nairobi se stane už dvanáctou

globální laboratoří IBM. Půjde zároveň

o vůbec první takové zařízení IBM na

africkém kontinentu.

Centrum vzniká ve spolupráci s keňským

ministerstvem pro informatiku, komunikaci

a technologie a bude provádět základní

a aplikovaný výzkum zaměřený na řešení

problémů relevantních pro Afriku. Zároveň

bude přispívat k budování vědecké

Afrika získá výzkumnoulaboratoř IBM

Nejrychlejší superpočítač IBMse jmenuje Sequoia

IBM Sequoia používaný Národním institutem Lawrence Livermora

v Kalifornii je nejrychlejším superpočítačem na světě. Vyplývá to

z žebříčku TOP500 zveřejněného na konferenci ISC’12 v Hamburku.

Sequoia používá mikroprocesorovou architekturu Power, která se

běžně využívá také v komerčních podnikových systémech.

Nejrychlejším evropským superpočítačem je další stroj IBM –

SuperMUC z Leibnizova výpočetního centra (Leibniz-

Rechenzentrum) v Mnichově. Ten je navíc prvním komerčně

dostupným superpočítačem chlazeným horkou vodou.

Počítač Sequoia dokáže procesovat úlohy rychlostí 16 petaflops.

Pro srovnání – systém dosahující rychlosti 10 petaflops dokáže

spustit simulaci reakce lidského srdce na nový lék do dvou dnů.

Systému o výkonu jeden petaflop by stejný výpočet trval dva roky.

Systém o výkonu 16 petaflops dokáže nabídnout například

čtyřicetinásobné zlepšení při předvídání zemětřesení.

Expertům z IBM se

poprvé podařilo rozlišit

chemické vazby

v jednotlivých

molekulách pomocí

metody známé pod

názvem bezkontaktní

mikroskopie atomárních

sil (AFM). Tyto výsledky

posouvají výzkum

používání molekul

a atomů do oblasti

nejmenších rozměrů.

Vědci z IBM ve svém

dřívějším výzkumu

použili mikroskop

atomárních sil

s hrotem zakončeným

jedinou molekulou

oxidu uhelnatého (CO),

který funguje jako silná

lupa. Díky tomu mohli

vědci detekovat

jednotlivé vazby, které

se liší pouhými

3 pikometry neboli

3 × 10-12 metru, což

představuje asi jednu

setinu průměru atomu.

Vědci se pokoušejí

Think Střípky20

Vědci vidí vazby v molekulách

Umístění první výzkumnélaboratoře na africkémkontinentu.

TOP500

#1 16+

Nairobi, Keňa

žebříček nejrychlejšíchsuperpočítačů na světě

SEQUOIAIBM POWER (LLNL) výkon

v petaflops

může nabídnout až 40násobnézlepšení při předpovědíchzemětřesení a doporučení

bezpečných únikových tras

1,55x rychlejší a 2,49x energeticky efektivnější1

#3 8+MIRAIBM POWER (ANL)

výkon v petaflops

v rámci projektu Mira nabídnevědcům každý rok více než

pět miliard hodin výpočetního času

#4 3SuperMUC(LRZ) výkon

v petaflops

energie z chlazení superpočítače se využívá k vyhříváníbudov kampusu, což provozovateli ročně

ušetří 1,25 milionu $

Jednotka petaflop představuje kvadrillion neboli 1015 instrukcí za vteřinu.1 v porovnání s druhým nejrychlejším superpočítačem na světě2 v porovnání se zařízením chlazeným vzduchemLLNZ: Lawrence Livermore National Lab; ANL: Argonne National Lab; LRZ: Leibniz Supercomputing Centre

celý je chlazen vodou, díkyčemuž je o 40% efektivnější

pomáhá s vývojem materiálů, které by měly prodloužitdojezd elektromobilů až na 500 mil (805 km)

služby příští generacemobilních telefonů

propojí miliony lidív 17 afrických zemích

lidé mohou využít mobilnítelefony k boji

s padělanými lékykontrolou předpisu během

několika vteřin

mobilní telefonypřinesly milionům lidí první možnost

využívat mobilníbankovní

služby

zlepšení veřejné bezpečnostive městech díky lepší koordinaci v případě krizí či havárií

služby informačníchtechnologií snižujíkojeneckouúmrtnost a zvyšujíúroveň gramotnosti mezi chudými

12 výzkumných laboratoří

Page 21: THINK

IBM X-Force 2012: sílí hrozby v prohlížečích a na sociálních sítích

Kompetenční centrum na VŠEFakulta informatiky a statistiky Vysoké školy ekonomické

v Praze (VŠE) a společnost IBM Česká republika založily

nové kompetenční centrum pro Smarter Commerce neboli

chytřejší obchodování. Studenti se tak mohou podílet na

reálných obchodních a vědecko-výzkumných projektech již

během studia a nasbírat tak cenné zkušenosti.

„Společnost IBM vnímáme jako inovativního partnera, který

v mnoha směrech udává směr vývoje v oblasti technologií.

Koncept chytřejšího obchodování je příkladem

vizionářského přístupu IBM, který nejen můžeme pomoci

rozvíjet, ale zároveň pro jeho realizaci i připravovat budoucí

absolventy,“ říká docent Ota Novotný, vedoucí

kompetenčního centra na FIS VŠE.

Střípky Think 21

„vidět“ atomy

a molekuly

a manipulovat s nimi,

aby prohloubili lidské

poznání a posunuli

hranice výrobních

možností na úroveň

nanometrů. IBM je

průkopníkem

nanovědy

a nanotechnologií od

roku 1981, kdy vědci

z IBM Research

v Curychu Gerd Binnig

a Heinrich Rohrer

vyvinuli řádkovací

tunelový mikroskop.

Za ten získali v roce

1986 Nobelovu cenu

za fyziku.

Ostrý nárůst případů zneužití internetových prohlížečů a nekončící obavy

o zabezpečení hesel na sociálních sítích ukazují výsledky pravidelného

půlročního průzkumu rizik IBM X-Force 2012. Poukazuje také na značné

rozpory mezi rozšířením mobilních zařízení a připraveností podnikových

programů BYOD (Bring your own device neboli Přines si vlastní zařízení).

Od posledního vydání zprávy X-Force došlo k výraznému nárůstu malwaru

a škodlivých aktivit na webu. „Jsme svědky nárůstu velice sofistikovaných

a cílených útoků, zejména na počítače Mac a na hesla stránek sociálních sítí,“

říká Clinton McFadden, vedoucí manažer pro výzkum a vývoj v IBM X-Force.

Rychlejší odhalení pandemií

Společnost IBM spolupracuje s americkými zdravotními

úřady na zpracování objemných lékařských dat, aby

pomohla vytvořit nový systém informování o případech

ohrožujících veřejné zdraví v reálném čase. Pomůže tak lépe

zvládnout rozsáhlé epidemie infekcí, jako jsou například

černý kašel nebo různé typy chřipky.

Nyní dochází kvůli zpoždění nebo nejednotnosti zadávání

dat od jednotlivých lékařů k duplikacím a neúplným

informacím. Experti z IBM Research pracují na tom, aby se

data v odpovídajícím formátu z elektronického

zdravotnického registru dala jednoduše sdílet místními,

krajskými, státními i federálními úřady tak, aby mohly rychleji

reagovat na mimořádné zdravotní situace.

Inovace v Africe poskytují vládám,podnikatelům i lidem nástroje ke zlepšení jejichživota způsobem, jaký dosud nebyl možný. Ulice Nairobi jsou čtvrté

nejzatíženější na světě

ze 3 na 5 milionůje předpokládaný nárůst počtuobyvatel Nairobi v letech 2012–2020

pokročilá analýzavědci IBM sbírají, třídí a v reálném čase získávají různé vstupy jakou jsou informaceo počtu vozidel, stavu silnic a počasí, abyzlepšili celkový stav dopravy v Nairobi i dalšíchměstech

40 minutprůměrná doba, kterouobyvatel Nairobi strávív dopravě

méně než 50 %ulic Nairobi mápevný povrchNová laboratoř IBM se

bude zabývat základníma aplikovanýmvýzkumem, který by mělpomoci řešit problémyvýchodní Afriky, jako jsounapříklad dopravní zácpy.

a technologické základny pro celý kontinent.

Zaměří se zejména na tři klíčové oblasti –

veřejný sektor nové generace, chytřejší

města a rozvoj lidského potenciálu.

Page 22: THINK

Think Střípky22

rychle zpracovat velké objemy dat

a nabídnout správné odpovědi pomůže

lékařům získávat potřebné informace.

V medicíně je totiž informací velmi

mnoho a neustále přibývají další a další.

Spíše než se memorovat nové

informace z učebnic, odborných

časopisů a konferencí, měli by

se studenti medicíny učit vlastní

zkušeností: z konkrétních popsaných

případů různých pacientů, jejich

analýzou, předkládáním hypotéz

Klinika v americkém Clevelandu využije

pro odbornou přípravu lékařů předností

systému IBM nazvaného Watson, který se

proslavil jako neporazitelný soupeř

v soutěži Jeopardy! (její českou obdobou

je televizní soutěž Riskuj). Tým vědců IBM,

který se podílel na vybudování systému,

bude spolupracovat se specialisty kliniky,

fakultou a studenty medicíny na zlepšení

schopností Watsona v oblasti medicíny.

Schopnost systému Watson analyzovat

význam a kontext mluveného jazyka,

a následně hledáním a propojováním

informací z referenčních zdrojů, aby

mohli potíže pacienta správně a rychle

identifikovat a vybrat ten nejvhodnější

způsob léčby či lékařského zásahu.

„Praxe medicíny se mění, a tak by se

měl změnit i způsob výuky lékařů.

V lékařských případech bychom se měli

více spoléhat na schopnosti lidí rychle

najít a aplikovat vhodné znalosti.

Nalezení a zhodnocení různých cest

popsaných v lékařských knihách

a materiálech je základem pro správnou

identifikaci potíží a jejich

vhodnou léčbu,“ uvedl

Dr. David Ferrucci

z IBM a hlavní řešitel

projektu Watson.

Watson pomůže s odbornoupřípravou lékařů

Institut pro chytřejší energie

Společnost IBM založila Smarter Energy

Research Institute (Institut pro výzkum

chytřejších energií), který se bude

zaměřovat na výzkum a vývoj v oblasti

energií. Prvními členskými organizacemi

se staly firmy Hydro-Québec (Kanada;

jeden z největších světových

provozovatelů vodních elektráren),

Alliander (Nizozemsko; hlavní

nizozemský distributor elektřiny se

specializací na obnovitelné zdroje)

a DTE Energy (USA; energetická firma).

Kombinace zkušeností a expertízy IBM

v oblasti matematických a počítačových

věd s bohatými inženýrskými

a provozními zkušenostmi energetických

firem v rámci institutu by mělo přinést

inovativní řešení v pěti základních

oblastech. Každá ze zapojených firem

se soustředí na jednu či dvě z nich.

optimalizace v případě výpadků sítí: minimalizace času, kdy jsou klienti bez dodávek energií

optimalizace řízení zdrojů: zlepšení alokace prostředků a provozních nákladů při údržběa rozvoji distribučních sítí

integrace zdrojů obnovitelné energie a distribuovaných výroben elektřiny: snahao naplnění cílů stanovených regulátorem a současně zajištění stability v rámci distribuční sítě

kontrola stavu sítí: detekce anomálií v celé síti v reálném čase zlepší odolnost vůčivýpadkům, spolehlivost a kvalitu dodávek energií

propojení účastníků: připravit model zapojení klientů a jejich spolupráce s dodavateli

Příliš mnoho informací:dilema lékařských dat

200xV roce 2020 budou mítlékaři k dispozici

více medicínských dat,než kolik vůbec můžečlověk zpracovat*

A bude hůře… Objem medicínskýchdat se každých pět let

zdvojnásobí

zlepšení péče o pacienta.81% lékařů nenajde měsíčně

ani 5 hodin, aby zvládali přísun nových informací

Odpověď? IBM Research a klinika v Clevelanduvyužijí systém IBM Watson pro výukustudentů medicíny.

Watson jim pomůževyhledat informace, aby mohli rozhodnouto nejvhodnějším řešení pro

Studenti také pomohouučit a zkoušet Watsona,aby se tak dále zlepšilyjeho schopnosti.

IBM Research

Smarter Energy Research Institute

společná výzkumnáagenda, společné

investice, společnéinovace, sdílený

úspěch

Energetika a veřejné služby

Page 23: THINK

Think Odpovědnost 23

Programem Věda má budoucnost, který motivuje mladé lidi

ke studiu přírodních a technických oborů a probíhá formou

plánované partnerské spolupráce firmy a školy, prošly už

desítky dětí. Absolvovaly exkurze do kanceláří IBM,

diskuzní stoly se zaměstnanci nebo workshopy

s programováním legorobotů.

Společnost IBM také zavedla

projekt mentoringu, v rámci

kterého se zaměstnanci firmy

věnují jednotlivým žákům

a snaží se jim pomoci

v kariérním rozhodování.

Inspirujeme žáky ke studiu technických oborů

Již tradiční iniciativa, jejímž cílem je

zvýšit procento žen pracujících

v oboru informačních technologií,

proběhla i v roce 2012 pod názvem

Dívčí letní škola IT. V jejím rámci mají

dívky možnost seznámit se

s technologiemi, naučit se mnoho

nového a zjistit, zda v tomto oboru

chtějí budovat svou kariéru. Vedle

brněnského VUT se letos do projektu

zapojila i ČVUT v Praze.

Jak přilákat ženy do sektoru IT?

Do World CommunityGrid se může zapojit každýRegistrací do počítačové sítě World Community Grid,

u jejíhož zrodu stála IBM, může kdokoliv poskytovat

volnou kapacitu svého počítače pro humanitární

výzkum. Mezi podporovanými projekty je mimo jiné

hledání léčby AIDS, svalové dystrofie nebo rakoviny.

V roce 2012 proběhla rozsáhlá komunikační kampaň,

která do virtuálního gridu přivedla desítky dalších

uživatelů a tím přinesla humanitárnímu výzkumu

stovky týdnů výpočetního času.

Za rok 2012 se do dobrovolnických aktivit zapojilo

150 dobrovolníků z řad zaměstnanců IBM. Zároveň firma

v rámci svého grantového programu umožnila aktivním

dobrovolníkům požádat o grant pro neziskovou organizaci,

se kterou spolupracovali. Prostřednictvím těchto grantů bylo

mezi neziskovky rozdáno více než půl milionu korun.

Společně pro chytřejšíplanetu: dobrovolníci IBM

www.vedamabudoucnost.cz

www.darujspravne.cz

www.fit.vutbr.cz/holky/

www.zapojimse.cz

Page 24: THINK

Jak neztratit spojení v čím dál propojenějším světě

IBM, logo IBM, ibm.com, Chytřejší planeta a ikona planety jsou ochrannými známkami společnosti International Business Machines registrované v řadě zemí světa. Ostatní názvy produktů a služeb mohou být ochrannými známkami společnosti IBM nebo jiných firem. Aktuální seznam ochranných známek společnosti IBM naleznete na webových stránkách www.ibm.com/legal/copytrade.shtml. © International Business Machines Corporation 2012.

Pro dnešní ředitele a ředitelky firem a představitele veřejného sektoru znamená technologický pokrok

mnohem více než jen inovace v oblasti hardwaru a softwaru. Jde jim především o inovaci, která by podpořila

vzájemnou spolupráci a komunikaci. Náš výzkum prokázal, že přední představitelé organizací vnímají

technologie jako hlavní faktor umožňující spolupráci a posilující vzájemné vztahy.

Jak ale těchto spojení nejlépe využít, abyste vytvořili nové příležitosti a možnosti?

Odpověď najdete v publikaci „Leading Through Connections: Insights from the 2012 IBM Global CEO Study“.

Do výzkumu se zapojilo více než 1 700 generálních ředitelů a ředitelek firem všech velikostí a představitelů

veřejného sektoru z 64 zemí reprezentujících 18 průmyslových odvětví. Jejich poznatky utvářejí jedinečný

a komplexní náhled, jak současné vedení společností reaguje na nepředvídatelnost čím dál propojenější

ekonomiky. Současně také vysvětlují, kde vidí největší příležitost prosadit se a uspět.

Pojďme společně vytvářet chytřejší planetu.

Přehled nejzajímavějších poznatků z výzkumu nazvaný „Leading Through Connections: Insights from

the 2012 IBM Global CEO Study“ najdete na stránce ibm.com/cz/ceostudy2012.

Chytřejší podnikání vyžaduje chytřejší myšlení

Nejnovější přírůstek v sérii IBM studií názorů nejvýznamnějších představitelů organizací.


Recommended