56
T-mobile Rozjezdy, 2016 Matez Jindra & Honza Páv
T-mobile Rozjezdy, 2016
Matez Jindra & Honza Páv
Matez Jindra Honza Páv
1.
Poslání firmy
2.
Nabídka firmy
3.
Cílové skupiny
4.
Definice značky
5.
Ztvárnění značky
6.
Komunikace značky
7.
Měření značky
8.
Implementace značky
9.
Marketingové kampaně
Až v tomto kroku řešíme název značky a logo.
Poslání značky
Konkurence Ideální asociace
Název značky
+
Logo
Web
Šuškanda
+
Proč jste začali podnikat?
• Máte nějaký vyšší cíl kromě vydělávání? Zapracujte ho do značky!
• Prvně je ale potřeba sepsat ho…
Vize (Proč?)
• Co chce firma ve společnosti zlepšit nebo posunout?
• Jak si firma představuje svůj ideální stav v budoucnosti?
Mise (Jak?)
• Mise je cesta za vizí, je to plán.
• Jak se snaží změny dosáhnout?
• Více se zaměřuje na současnost.
Řešení (Co?)
• Jaké produkty nebo služby firma nabízí?
Poslání v jedné větě
• Shrnutí toho nejdůležitějšího k prezentaci navenek.
POSLÁNÍ V JEDNÉ VĚTĚ: Vnášíme život do vaší domácnosti
VIZE
•V naší představě ideální společnosti si lidé i firmy dokáží vážit přírody a toho, co nám přináší. Oceňujeme její přirozené cykly, které si žádají určitý čas, jež není možné uspěchat. Příroda nás inspiruje svou harmonií i přirozeností. Chceme vidět společnost, která se pořád za něčím nehoní, nehledá instantní řešení, ale naopak se dokáže zastavit, přemýšlet a inspirovat se v přírodě. Zastavit se – vnímat přírodní cykly, roční období a čas, který je potřeba k tomu, aby věci (jako růst rostlin) správně fungovaly. Přemýšlet – používat selský rozum a kus vlastního tvoření. Inspirovat se v přírodě – tedy v její přirozenosti a harmonii. Věříme, že i ve městech a bytech mohou mít lidé kus přírody. Mít ji nablízku, protože nás pozitivně ovlivňuje. Ne nadarmo je zelená barva uklidňující.
MISE
•Chováme se ekologicky a v souladu s přírodou. Respektujeme to, že určité věci potřebují svůj čas, stejně jako potřebuje svůj čas semínko, aby dokázalo za nějakou dobu vyrůst a přinášet své plody. Pro Urbalive je důležitý život flory, fauny i ten lidský. Proto přináší do českých i evropských domácností řešení, která podporují život rostlin. V Urbalive máme rádi věci, které vydrží. Nechceme neustále vyhazovat ty nekvalitní a pořizovat další. Proto stavíme na tradičních a ověřených postupech, které přinášejí poctivé produkty. A díky vermikompostéru podporujeme rovněž udržitelnost koloběhu jídla a redukci odpadu, který by jinak skončil ve spalovně nebo na skládce, a tím tak alespoň o malý kousek zlepšujeme životní prostředí lidí. Život do našich vermikompostérů přináší i pracovité žížaly, které přeměňují organický materiál (jako třeba slupky) na zeminu a na tzv. wormtea, který slouží jako skvělé přírodní hnojivo. Vše je tedy uzavřeno v koloběhu života.
ŘEŠENÍ
• Vermikompostér je ekosystém, který v sobě odkrývá fungování koloběhu všeho živého. Ze zbytků jídla jako jsou třeba slupky od brambor, z kávové sedliny nebo starých novin je možné vytvářet ve vermikompostéru za pomoci šikovných žížal zeminu, ve které si následně člověk vypěstuje zeleninu, bylinky nebo drobné ovoce, které opět zkonzumuje. Vermikompostér tak v sobě má přirozený běh přírody, který respektuje potřebný čas pro kompostování i pěstování.
• Proč zakládáte svou firmu? Co vás k tomu přimělo?
• S jakou jste začínali představou?
• Chce firma něco změnit nebo vylepšit mezi lidmi? Jak si představujete, že se mají lidé chovat (s ohledem na záměr firmy)?
• Kde svou firmu vidíte za 2, 5 a 10 let? Jaká je představa o budoucnosti?
• Řeší firma nějaký problém (lidí nebo jiných firem)? Usnadňuje jim něco? Co je ten problém?
• A jaké je to samotné řešení? V čem vyniká?
• Přináší nějakou inovaci, nějaký vychytaný produkt nebo novou službu?
• Existuje nějaká unikátní výhoda, kterou produkt nebo služba má, a přitom ji nenajdeme u konkurence?
• Přichází firma s pozoruhodným přístupem k zákazníkům? Chová se jinak než ostatní firmy?
• Proč chodí zákazníci právě za vaší firmou? V čem vyniká?
• Sepište si vizi, misi, řešení a poslání v jedné větě
• V čem vám to pomůže?
– Sami pro sebe si ujasníte, co je důležité, a udržíte směr vašeho podnikání
– Postavíte na tom značku a marketing
– Ostatní v týmu a noví zaměstnanci budou vědět, o co vám jde
– Budete mít podklady pro představení značky na webu
Máte přehled z jaké řady chcete vybočit?
• Účelem značky je odlišit vás od ostatních firem
• Vaše značka musí být něčím unikátní, musí umět vystoupit z řady
• Srovnejte si svou přímou konkurenci do přehledové tabulky
• V čem vám to pomůže?
– Budete vědět, jak se odlišit
Název Logo Slogan Základní barvy
Co se má lidem vybavit, když uvidí vaše logo?
• Postoj ke značce vzniká především s asociacemi, které mají lidé uloženy v paměti a které spojují se značkou
• Nejčastěji tyto asociace vznikají prostřednictvím osobní zkušenosti
• My stanovujeme ideální asociace, čili takové, ke kterým chceme, aby lidé docházeli
• Všechno fresh
• zelená tělocvična
• kruhové tréninky
• skvělá parta
• FreshBar
• FreshKemp
• příjemné vyčerpání
• zkušení a vtipní trenéři
• přátelská atmosféra
• Sepište si 5 až 10 ideálních asociací, které by si lidé měli spojovat s vaší značkou
• V čem vám to pomůže?
– Budete vědět, jakým směrem hledat název a volit grafickou podobu
– Budete mít podle čeho posuzovat marketingové aktivity vaší značky. Splňují to, co chcete vyvolávat?
Jak pojmenovat vaši novou značku?
1. Je snadno zapamatovatelný?
2. Odlišuje vás od konkurence?
3. Dokáží ho lidi vyslovit?
4. Vztahuje se k vašemu
segmentu?
5. Vyvolává chtěné asociace?
6. Nebude vás v budoucnu omezovat?
7. Máte volnou doménu .com a
.cz?
8. Bude možné získat ochrannou
známku?
• Electro World, Copy General, Big Shock, Sportisimo, TV Nova, Fruitisimo, Slevomat, Vegtral, Annonce
1. Hra s existujícími slovy
• Vodafone (voice + data + phone), Tonak (továrna na klobouky), Čedok (česká dopravní kancelář), LEGO (Leg godt! – dánsky hraj si dobře)
2. Akronymy
• SSŽ (Stavy silnic a železnic), ČSOB (Česko slovenská obchodní banka), ČVUT (České vysoké učení technické), KFC (Kentucky Fried Chicken)
3. Zkratky
• Palladium (drahocenný kov), TV Prima (pohoda), Okay Elektrospotřebiče (vše v pořádku), Rohlik.cz (každodenní běžná potravina)
4. Metafory
• Baťa, Deichmann, Škoda, Erhartovacukrárna, RobertNemec.com, Hrivnak, Blažek, Ford
5. Odkaz k zakladatelům
• Česká spořitelna, Národní galerie, Český statistický úřad
6. Institucionální forma
• Vodňanské kuře, Mlékárna Kunín, Sedlčanský hermelín, Bistro 8, Vinárna u sv. Anežky, Emirates Airline, Divadlo v Dlouhé
7. Svázané s lokalitou
• Kenvelo (hebrejsky „ano a ne“), QED Group (z latinské zkratky „což mělo být dokázáno“), Contigo (španělsky „s tebou“)
8. Překlad z cizího jazyka
• Databáze Úřadu na ochranu průmyslového vlastnictví: http://isdv.upv.cz/portal/pls/portal/portlets.ozs.frm
• Domény:
– Domána.cz: www.domena.cz
– Instant Domain Search: www.instantdomainsearch.com
– LeanNamesearch: www.leandomainsearch.com(když není volná doména)
• Zkontrolujte si, kolika kritériím odpovídá váš název.
• V čem vám to pomůže?
– Budete znát omezení vašeho názvu
Zjednodušuje a urychluji rozpoznání vaší značky
Co má splňovat kvalitní logo?
• Rychlejší vybavení si značky
• Odlišení od konkurence
• Podpora asociací se značkou
• Jasná čitelnost barvy, písma, grafické prvky, …
„Logo vám neudělá synovec, který umí otevřít Photoshop“
Připravte si zadání pro grafika
-> Budete mít podle čeho posoudit návrhy grafika a případně je „reklamovat“
-> Rozhodování nebude líbí / nelíbí
-> Logo bude lépe přenášet ideální asociace se značkou
• Ideální asociace, poslání značky, pilíře značky
• Zacházení s názvem v logu (velikost písmen, mezery apod.)
• Dojem: seriózní či hravé, moderní či tradiční,…
• Barevné preference
• Koláž značky (moodboard)
• Požadované výstupy, termíny a počty úprav
• www.unie-grafickeho-designu.cz
• www.navolnenoze.cz/katalog/grafika+loga
• www.wbd.cz
• www.topdesigner.cz
• www.designturnaj.cz
• Facebook > Skupina Grafici
• www.logoweb.cz
• www.fiverr.com
• www.behance.net > branding + CZ
• Web je investice
• Web je jako obchod, taky potřebuje občas vytřít a přeskládat regály
• Web je jako váš obchodní zástupce
• www.wordpress.com
• www.solidpixels.cz
• www.wordpress.org
• www.webnode.cz
Začněte ve svém okruhu. Pomůže vám nejvíc
Jasné poslání / myšlenka
Osobní nasazení
Komunita podporovatelů
Nejbližší okolí
• Rodina, Přátelé
• Osobní Facebook
• Vaše komunity
Lokální akce
• Obec
• Festivaly, markety
• Soutěže
Propojení s dalšími značkami
• Guest blogging
• Spolupráce
Není přístupnější marketingový kanál pro rozjezd vaší propagace
Budovat povědomío značce
ProdávatZvyšovat loajalitu,
a budovat komunitu
Taktiky: investice do displejové reklamy, navýšení počtů fanoušků, soutěže pro fanoušky, hlasovací soutěže, výzvy ke sdílení …
Taktiky: slevy a slevové kupony (FB Offers), výzvy ke koupi/akci, skvělé placené cílení, speciální limitované nabídky, úprava produktů na míru, affiliatemarketing, …
Taktiky: zajímavý obsah, podpora konverzace (dotazy, ankety, dotazníky), výzkumy, získávat zpětnou vazbu, vtáhnout fanoušky do procesu výroby, získávat doporučení, péče o zákazníky, …
1. Váš fanoušek, váš hrdina
2. I ostatní kolegové mají co říct
3. Dejte značce lidskou tvář
4. Vyzývejte fanoušky k akci
5. Sledujte, měřte a experimentujte
6. Vyprávějte příběhy
7. Prozraďte tajemství
8. Vypůjčujte si obsah
9. Nemluvte jen o byznysu
10. Naplánujte si to
• www.facebook.com/wooxface
• www.facebook.com/skippy.cz
• www.facebook.com/bonami.cz
• www.facebook.com/margit.cz
• www.facebook.com/loonocz
• www.facebook.com/konecnevyvar
• www.facebook.com/LelisCupcakes
• www.facebook.com/hohostyle.cz
Ujasněte si, co je nejdůležitější a pusťte se do toho!
1. Nastavte minimální aspekty značky (poslání, ideální asociace, pilíře, název, logo a barvy)
2. Připravte si jednoduchý web a Facebook Stránku
3. Pusťte se do marketingové šuškandy ve vašem okolí
• Ptejte se neustále na feedback
• Monitorujte, co se o vás píše na internetu
• Otevřete svou Zeď na Facebooku
• Ukažte, že umíte vyslechnout a zlepšit se
Vyslechněte
VylepšujteInvestujte
www.lovebrand.cz/rozjezdy
Tady najdete dnešní prezentaci, pracovní list a odkazy na zdroje a další praktické články, které
vám pomůžou postarat se o vaši značku.
