Komunikační kanály pro váš APLS projekt
Barbora Buchtová
Komunikační kanály pro váš APLS projekt
Barbora Buchtová
Co je to kanál?
Co je to kanál?
Co je to kanál?
Co je to kanál?
Co mají všechny kanály společné?
Co mají všechny kanály společné?
● Jedná se o určité spojení
(spojuje bod A - start a B - cíl)
● Něco přenášejí / převážejí / doručují …
2 otázky:
1.Co doručovat?2.Jak se dostat do cíle?
Co doručovat?
● Informace o vašem produktu– Texty o vašem produktu– Obrázky vašeho produktu– Multimediální výstupy...
– Obsah vždy přizpůsobte kanálu
Jak se dostat do cíle?
● Definujte si cílovou skupinu
● Použijte takové kanály, které vás k cílovce dovedou
● Udělejte si Persony
Marketingové kanály - web (většinou produkt)
- SEM (PPC + SEO)
- sociální média
- emaily
- media relations
- offline
Web● Není ani tak kanál jako spíš produkt (místo, kam chcete dostat lidi)
● Lidé se o něm nedozví, pokud ho nebudete propagovat jinými kanály
● Některé projekty se bez něj obejdou
● Zajímavé jsou pro vás cizí weby
Vyhledávače
● Používá vaše cílovka vyhledávače?
- Tvořte vlastní unikátní obsah (texty)
- Podívejte se co lidé hledají (sklik, adwords)
- Odkazujte a sbírejte prolinky z jiných relevantních webů
Emaily
● Má vaše cílovka email?● Máte emaily na vaši
cílovku?● Máte nástroj, kterým
můžete emaily sbírat?- Formuláře
- Sběr na akcích
- Letáčky
Socialní Media
● Používá vaše cílovka sociální média? Jaká?
● Přizpůsobte formu sociální síti.
● Obsah by měl být zábavný ale vždy by měl směřovat k cílům...
Klasická média
● Čte vaše cílovka noviny, časopisy, magazíny?
● Jaké?● Kdo už píše o vašem
tématu?- udělejte si rešerši
- oslovte relevantní novináře
Offline
● V jakých místech se cílovka pohybuje?
● Veřejný prostor (pozor na zákony / ničení majetku!)
● Akce, happeningy, přednášky, atd.
● Tiskoviny (letáky, vstupenky, plakáty...)
● QR kódy (umírají, ale jsou funkční)
Ud lejte si persony ě
● Dejte jim jména.
● Kde pracují?
● Co dělají po práci?
● Co mají rádi?
● Co čtou a sledují?
● Co dělají jejich přátelé?
● Na jakých jsou sociálních sítích?
● Jakou mají počítačovou/informační gramotnost
● Co používají za technologie?
● Další relevantní otázky...
Ud lejte si persony ě
● Obsah přizpůsobte kanálu.● Kanál přizpůsobte cílovce.
Odneste si z dneška jen dv v tyě ě
Prostor pro dotazy jako:
● Proč nás nikdo nesleduje?● Nevím, kde vzít kontakty na...● Jak mám zjistit, kdo je má cílovka?
apod.