Andragogické poradenství

PhDr. Tereza Vacínová, Ph.D.

Vyléčit je možno někdy, potěšit vždy.

Hlavní cíle • Porozumění významu teoretických přístupů v andragogickém poradenství

ve vztahu k praxi.

• Znalost základů poradenské práce.

• Objasnění základních diagnostických metod andragogického poradenství.

• Popis hlavních poradenských institucí pro dospělé.

• Seznámení s aktuálními trendy v oblasti andragogického poradenství v ČR a v EU.

Okruhy přednášek 1. Andragogické poradenství – vymezení a koncepce, základní pojmy,

interdisciplinární charakter. Teoretická východiska, vztah poradenství a psychoterapie. Cíle a vlastnosti poradenského procesu.

2. Teorie andragogického poradenství. Počátky poradenství v USA a

západních zemích. Hlavní poradenské směry v propojení s teoriemi osobnosti (behaviorální teorie, psychoanalytická teorie, humanistická teorie, logoterapie, terapie realitou aj.).

Okruhy přednášek 3. Struktura poradenského procesu. Základní fáze poradenského procesu.

Faktory ovlivňující efektivitu poradenského procesu. Metody poradenské práce a využití (psycho)diagnostiky. Pozorování, rozhovor, testové metody – výkonové testy, testy osobnosti.

4. Osobnost poradce. Vlastnosti a osobnostní kvality poradce. Odborná

kvalifikace. Etické zásady v poradenství. 5. Poradenská zařízení a instituce (státní a soukromý sektor). Poradenské

aktivity ve vzdělávání. Poradenství ve sféře zaměstnanosti. Budoucnost poradenství. Koncepce celoživotního poradenství. Komparace ČR a zahraničí.

Základní literatura • ARNOLD, J. a kol. Psychologie práce: pro manažery a personalisty.

Brno: Computer Press, 2007. ISBN 978-80-251-1518-3.

• BAŠTECKÁ, B. Psychologická encyklopedie. Aplikovaná psychologie. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-470-0.

• DRAPELA, V. Přehled teorií osobnosti. Praha: Portál, 2011. ISBN 978-80-262-0040-6.

• DRAPELA, J. V., HRABAL, V. a kol. Vybrané poradenské směry. Teorie a strategie. Praha: Karolinum, 1995. ISBN 80-7184-011-4.

Základní literatura • HADJ-MOUSSOVÁ, Z., DUPLINSKÝ, J. a kol. Diagnostika, Pedagogicko-

psychologické poradenství II. Praha: UK PedF, 2002. ISBN 80-7290-101-X. (vybrané kapitoly)

• HADJ-MOUSSOVÁ, Z. a kol. Intervence, Pedagogicko-psychologické poradenství III. Praha: UK PedF, 2004. ISBN 80-7290-146-X. (vybrané kapitoly)

• HARTL, P. Komunita občanská a komunita psychoterapeutická. Praha: SLON, 1997. 80-85850-45-1.

Základní literatura • KRATOCHVÍL, S. Základy psychoterapie. Praha: Portál, 2006

- 2012. ISBN 978-80-262-0302-5.

• MUHIČ, J. a kol. Kariérové poradenství v České republice. Zpráva o stavu v roce 2010. Praha: Dům zahraničních služeb pro centrum Euroguidance, 2011. ISBN: 978-80-87335-29-1.

• MEARNS, D., THORNE, B. Terapie zaměřená na člověka. Praha: Grada, 2013. 978-80-247-3881-9.

• NOVOSAD, L. Poradenství pro osoby se zdravotním a sociálním znevýhodněním. Praha: Portál, 2009. ISBN 978-80-7367-509-7.

• SVOBODA, M. Psychologická diagnostika dospělých. Praha: Portál, 2010. ISBN 978-80-7367-706-0.

Základní literatura • ŠPATENKOVÁ, N. Krizová intervence pro praxi. Praha:

Grada, 2011. ISBN 978-80-247-2624-3.

• TOLAN, J. Na osobu zaměřený přístup. Praha: Portál, 2006. ISBN 978-80-7367-146-8.

• VODÁČKOVÁ, D. a kol. Krizová intervence. Praha: Portál, (2002) 2012. ISBN 978-80-262-0212-7.

• VENDEL, Š. Kariérní poradenství. Praha: Grada, 2008. ISBN 978-80-247-1731-9.

• WINDY D. Poradenství, stručný přehled. Praha: Portál, 2008. ISBN 978-80-7367-371-0.

Poradenství rodinné a manželské

Sociální práce, probace a mediace

Doporučené internetové odkazy • Asociace občanských poraden - www.obcanskeporadny.cz

• Bílý kruh bezpečí - www.bkb.cz

• Český helsinský výbor - www.helcom.cz

• Remedium - www.remedium.cz

• Asociace manželských a rodinných poradců - www.amrp.cz

• Asociace pedagogicko-psychologických poraden - www.apppp.cz

• Asociace vysokoškolských poradců - www.asociacevsp.cz

• Národní ústav pro vzdělávání - www.nuv.cz (VÚP + NUOV + IPPP)

• Unie psychologických asociací České republiky - www. upacr.cz

• Česká asociace psychologů práce a organizace - www. psychologieprace.cz

• Evropský program pro podporu poradenství -www.euroguidance.cz

Doporučené internetové odkazy • Centrum pro rozvoj péče o duševní zdraví - www.cmhcd.cz

• Česká asociace pro psychické zdraví - www.capz.cz

• ESET, Psychoterapeutická a psychosomatická klinika -www.klinikaeset.cz

• Psychiatrická klinika, 1. lékařská fakulta - www.psychiatrie.lf1.cuni.cz

• Psychiatrická léčebna Bohnice - www.plbohnice.cz

Požadavky ke zkoušce varianty

• Test v testcentru - s výběrem odpovědí

• Ústní zkouška

Andragogické poradenství – vymezení a koncepce

• základní pojmy, interdisciplinární charakter

• teoretická východiska

• vztah poradenství a psychoterapie

• cíle a vlastnosti poradenského procesu

Vymezení poradenství

• aplikovaná teoretická i praktická disciplína

• pomáhá lidem v nesnázích

• řízený proces, v němž poradce provází klienty (normální jednice), při řešení aktuálního problému, hledání a dosahování osobních cílů (Hadj-Moussová 2005)

• odborná pomoc lidem v osobních i meziosobních problémech (Drapela 1995)

Vymezení poradenství dle Baštecké (2009)

• Proces, při kterém profesionál poskytuje druhému člověku (páru,

rodině, skupině) ve vztahu partnerské spolupráce při řešení problému

informace, rady, vedení a podporu přiměřeně k (nepříznivé) životní

situaci člověka a jeho životním cílům a potřebám tak, aby se zlepšila

schopnost jedince (páru, rodiny, skupiny) se ve své životní situaci

orientovat a na základě využití vlastních sil a zdrojů okolí ji co nejlépe

řešit nebo přijmout rozhodnutí, včetně přijetí zodpovědnosti za

důsledky svého rozhodnutí.

Andragogické vymezení poradenství (Palán 2002 x Průcha, Veteška 2012)

• Palán (2002) - informační a konzultační činnost směřující k orientaci tazatele v oblasti jeho zájmu

• poradenská činnost chápána jako součást péče

zahrnuje poradenství

• k volbě povolání

• k orientaci v oblasti vzdělávacích možností

• zdravotní

• právní

• sociální

• ekonomické

• manželské

• výchovné

Biodromální poradenství

• bios = život

• dromos = cesta

• pomoc jednotlivci na jeho „životní cestě“

• 60.-70. léta 20. století ČSSR - J. KOŠČO, V. CHMELAŘ, J.HVOZDÍK aj.

• Koščo, J. Poradenská psychológia (1987)

• Paulík, K. Kapitoly z biodromálního poradenství (1994)

Poradenská a neporadenská pomoc

laická pomoc - zpravidla rychlá intervence z blízkého prostředí

- citová zainteresovanost

- neškolený „poradce“

- často neproduktivní až kontraproduktivní (extremistické skupiny, sekty…)

odborná pomoc - nestranný odborník

- znalý širokých oblastí psychologie, teorií osobnosti,

poradenských metod, speciální pedagogiky, andragogiky…..

- nejčastěji psycholog, speciální pedagog, VŠ poradce, sociální pracovník,

výchovný poradce, personalista…

Obecné cíle poradenství dle Drapely (1995)

1. Pomoc klientovi rozpoznat příčiny problému a realisticky je začít řešit.

2. Pomoc klientovi při přijetí svobodného rozhodnutí i jeho důsledků.

3. Pomoc klientovi ujasnit si osobní cíle (krátkodobé i dlouhodobé).

4. Umožnění lepšího sebepoznání, poznání vlastních slabin a předností.

5. Dosažení kladného sebehodnocení, sebedůvěry, rozvíjení vlastní schopnosti důvěřovat sobě i ostatním lidem.

Obecné cíle poradenství dle Drapely (1995)

Pomoc klientovi aby:

1. Pochopil

2. Vyřešil

3. Dosáhl dlouhodobého osobního růstu

problémy

Funkce poradenství

Prevence - vytváří podmínky pro osobní růst

- předchází případným problémům klienta

Nápravný proces - řešení konkrétních problémů klienta a odstraňování

zábran osobního rozvoje

Poradenství a další obory

pedagogika

sociologie kulturní

antropologie

medicina

filozofie a

etika andragogika

sociální práce

psychologie

PORADENSTVÍ personalistika

psychoterapie

Vztah poradenství a psychologie

Rozdíly Psychoterapie

Cíle

odstranění

patologie, změna

osobnosti, dosažení

duševního zdraví

Klienti Patologie, duševní

choroby, neurózy…

Poradenství

řešení konkrétního

problému,

odstranění bariér

rozvoje

problémy jinak

duševně zdravého

člověka

Poradenství není

1. není totožné s psychiatrií

2. není dávání rad, sdělování informací a manipulace

3. není jednostranná činnost poradců

Účastníci poradenství • v poradenství jde vždy o interakci dvou subjektů

• subjektem může být jak jednotlivec, tak i instituce

Poradce (profesionál)

Klient

Jde o proces, v jehož rámci je poskytována vysoce odborná služba, využívající odborné instrukce, informace,

poučení, návody atd.

Základní prvky poradenství • poradce

• klient (pár, rodina, skupina)

• proces

• partnerská spolupráce

• poskytování informací, rad, vedení a podpory

• zlepšení schopnosti se ve své životní situaci orientovat a na řešit nebo přijmout

rozhodnutí

• přijetí zodpovědnosti za důsledky svého rozhodnutí

Základní předpoklady úspěšného poradenského procesu

• Empatický erudovaný poradce

• Klient ochotný ke změně

• Efektivní spolupráce odborníků z různých oborů

Vlastnosti poradenského procesu (Hadj-Moussová 2005)

1. Terapeutická atmosféra - partnerská spolupráce, svoboda, respekt, mlčenlivost

2. Záruka klientovy svobody - klient hovoří o čem sám chce, poradce nevyvíjí tlak

3. Klientova cesta k odpovědnosti - svobodná volba přijetí řešení problému

4. Záruka přijetí klienta poradcem - poradce plně respektuje klienta i jeho možné chyby, nehodnotí je

5. Záruka důvěryhodnosti - důvěra, pocit bezpečí

Rozdělení poradenství dle Matouška (2003) • v užším smyslu – poskytování informací potřebných k řešení

problému

• v širším smyslu – umožňuje klientovi poznat své přednosti a

slabiny a nalézt účinné strategie

• v nejširším smyslu – získání nového pohledu na sebe i druhé

lidi a získání nových potřebných dovedností

Formy poradenské pomoci (Novosad 2009) • Vedení, informování (quidance) – osvětový, výchovný a

podpůrný charakter

• Poradenství v užším smyslu (counselling) – interaktivní a

prožitkový charakter, obousměrná komunikace, individuální

diagnostika, terapeutická intervence

• Konzultační činnost – odborná porada poskytovaná jinému

odborníkovi v rámci péče o klienta

Oblasti (způsoby) poradenské pomoci (Novosad 2009)

• Psychologické poradenství, psychoterapie a krizová intervence –

partnerská, rodinná terapie, sociální pomoc v akutní krizi…

• Pedagogicko-psychologické poradenství - studijní a profesní poradenství

• Profesně-kariérové poradenství - volba vhodného zaměstnání, zaměstnanecké

poradenství, poradenství v nezaměstnanosti, rekvalifikace…

Oblasti (způsoby) poradenské pomoci (Novosad 2009)

• Sociálně-právní poradenství

základní – integrální součást všech druhů sociálních služeb definovaných zákonem o sociálních službách

odborné – občanské, rodinné a manželské poradny, sociální práce se sociálně nepřizpůsobivými osobami, poradny pro oběti trestných činů a domácího násilí, sociálně-právní poradenství pro osoby se zdravotním postižením, poradenství pro seniory

zahrnuje širokou škálu poradenské pomoci - informace, kontakt se sociálním prostředím, terapie, vzdělávací činnost, aktivizace…

Oblasti (způsoby) poradenské pomoci (Novosad 2009)

• Resocializační poradenství, kurátorská činnost – pomoc lidem propuštěným z

výkonu trestu odnětí svobody, ústavního ochranného léčení….

• Mediace – pomoc při dosažení dohody či smíru mezi lidmi mimosoudní cestou

• Lékařské poradenství – poradny pro těhotné, pro matky s malými dětmi,

protialkoholní, diabetologické poradny, úprava životního stylu, život s onemocněním, …

• Speciálněpedagogické poradenství – pomoc zdravotně postiženému či jinak

znevýhodněnému jedinci

• Pastorační a duchovní poradenství – duchovní pomoc člověku v nesnázích

Dělení poradenského procesu dle intervence (Hadj-Moussová 2005)

1. Doba trvání

krátkodobé – krátké trvání, zpravidla jednorázové

dlouhodobé – opakovaná setkání

2. Zaměření - dáno typem problému který je nutno řešit

3. Intenzita - závislá na použitých poradenských technikách a aktuálnosti klientova problému

4. Počet osob - individuální X skupinové

5. Použité techniky - obecné základní dovednosti X speciální techniky

Dělení poradenského procesu dle formy a prostředku poradenství

1. Osobní konzultace

2. Konzultace po telefonu

3. Internetový kontakt

Teorie andragogického poradenství

• Počátky poradenství v USA a západních zemích

• Hlavní poradenské směry v propojení s teoriemi osobnosti

• Behaviorální teorie, psychoanalytická teorie, humanistická

teorie, logoterapie, terapie realitou….

Výběr publikací k teoriím osobnosti

Stručný nástin vývoje poradenství - USA • souběžně vznikají všechny 3 směry - pedagogicko-psychologické, kariérové a krizové poradenství

• 1896 - L. Witmer založil v Pensylvánii 1. psychologickou kliniku pro mládež s výukovými problémy (inspirací F. Galton v Anglii - antropometrie)

• 1906 - v New Yorku založeno první krizové centrum Save a Life League

• 1908 - F. Parsons zřídil v Bostonu poradnu pro mladé lidi, kteří nemohli nalézt práci (vědeckou bázi kariérového poradenství rozpracoval H. Münsterberg)

• 1909 - C. W. Beers popsal prožitek z pobytu v psychiatrické léčebně (The Mind that Found It self)

posléze založil v New Yorku Národní výbor pro mentální hygienu

• 1910 - J. Davis podpora poradenství ve školách

• 1914 - T. L. Kelly prosazuje poradenství pro volbu povolání i do vyšších škol

• 1948 - E. Lindemann a G. Caplan v Bostonu zřídili pomoc pro duševně normální lidi při překonávání krizí (Human Relations Servis)

Stručný nástin vývoje poradenství - Evropa • 1905 - první pedagogická laboratoř v Paříži (A.Binet, T.Simon)

• 1906 - O. Lipman zakládá v Berlíně Institut pro aplikovanou psychologii

• 1928 - 1929 - W. Borner zřídil ve Vídni dobrovolnou záchrannou společnost s cílem pomoci lidem ohroženým sebevraždou, působil zde i V. E. Frankl, pracoval s lidmi, kteří během hospodářské krize ztratili práci

• 20. - 30. léta - reformní a experimentální pedagogika, požadavek zavedení poradenské psychologie do škol, A. Adler zakládá dětské poradenské kliniky

• po 2. světové válce velký rozvoj poradenství (W. L. Stern, L. M. Terman, J. C. Raven, D. Wechsler)

• 1948 - E. Ringel ve Vídni zřídil krizové centrum pro prevenci sebevražd

• 40. - 50.léta - proměna testových metod na aplikaci pozorování a rozhovoru

• 1957 - A. León formuloval základní úkoly pro kariérové poradce

Stručný nástin vývoje poradenství - ČR • 1919 - první česká poradna pro volbu povolání v Brně (O. Chlup, V. Chmelař,

S. Velinský)

• 1921 - Ústřední psychotechnický ústav (Lancová, Říha, Stejskal, Šeracký)

• 1928 - rozvoj psychotechniky na Slovensku (J. Stavěl, J. Čečetka, A. Rozsíval)

• 1938 - 1942 - Ústav lidské práce - rozvoj psychologie práce a organizace (F. Hyhlík, O. Jánoš, J. Čepelák, L. Stejskal)

• 50. léta - kritika poradenství z ideologických pozic

• 60. - 70. léta - rozvoj předmanželského a manželského a výchovného poradenství

(výchovní poradci na školách, specializační studium, Brno a Praha)

(V. Chmelař, Z. Matějček, J. Doležal, V. Hrabal, M. Klímová)

• 90. léta - rozvoj občanského poradenství

Stručný nástin vývoje poradenství - ČR

• 2006 - Asociace sociálního poradenství (ASP) - Asociace manželských a rodinných poradců ČR (AMRP ČR 1990) + Asociace občanských poraden (AOP 1998) + Asociace poraden pro zdravotně postižené (APZP 2003) + poradny VIDA (2001)

• 2007 - Zákon o sociálních službách č. 108/2006 Sb.

- novelizace č. 261/2007 Sb. Zákon o stabilizaci veřejných rozpočtů

- změny zejména v oblasti předpokladů pro výkon povolání sociálního pracovníka a předpokladů pro výkon činnosti v sociálních službách

- k 16. 11. 2012 nabyla účinnost část zákona č. 384/2012 Sb.

Význam teorií osobnosti pro poradenství (Drapela 1997)

1. nutí k přemýšlení, abychom s nějakou souhlasili nebo nesouhlasili, musíme ji dokonale

znát

2. vedou k získání základních pochopení různých interpretací toho, jak dynamika osobnosti

ovlivňuje lidské jednání

3. poskytují rámec k vysvětlení více či méně složitých problémů osobnosti

4. vysvětlují interakci dynamických sil působících v životě každého člověka

zaměřují se na:

motivační síly

vývoj a zrání jedince

„Skutečné vzdělání spočívá v tom, co v nás zůstane, až zapomeneme většinu toho, co jsme se naučili z knih.“

Základní vlastnosti teorií osobnosti (Drapela 1997)

1. jasnost a pochopitelnost výkladu

2. logická stavba

3. vnitřní jednota

4. jedinečnost

Vztah teorií osobnosti a poradenství

Rozdíly Teorie

osobnosti

Zaměření vnitřní svět klientů

Význam

Nic není praktičtějšího

než dobrá teorie,

bez teorie je poradce

pouhý technik

Poradenství

postoje, dovednosti

a techniky, které by

měli poradci užívat

znalost teorií osobnosti

znalost teorie

poradenství

poradenské strategie

Struktura poradenského procesu

• základní fáze poradenského procesu

• faktory ovlivňující efektivitu poradenského procesu

• vlastnosti a osobnostní kvality poradce

• odborná kvalifikace

• etické zásady v poradenství

Výběr publikací k poradenskému procesu a diagnostice

Struktura poradenského procesu

• poradenství není stav, ale dynamický proces interakce

• jedinečný proces

• nelze uplatňovat mechanicky stejné postupy na jednotlivé případy

• epigenetický proces

I. Navázání kontaktu Klient

• potřebuje radu, prožívá bezradnost, úzkost, strach…

Poradce

• musí bezpodmínečně akceptovat osobnost a situaci klienta

• musí klienta přesvědčit o:

• 1. přátelském postoji

• 2. důvěryhodnosti

• 3. kompetentnosti

I. Navázání kontaktu Cíle

• zajištění bezpečí - fyzické a psychické

• vytvoření terapeutické atmosféry

Úkoly

seznámení, sblížení (Windy - zapojení)

zjištění podmínek klienta

vysvětlení hlavních zásad spolupráce

• jak poradce pracuje

• co bude dělat klient

• jaké jsou společné cíle

II. Shromažďování informací

• posouzení situace (důvod návštěvy)

• příčiny daného stavu, délka krize….

• zjištění a objasnění možného ohrožení

• prozkoumání možnosti sociální opory klienta z blízkého okolí

• vzniká plán jak problém klienta řešit

II. Shromažďování informací • Klient si obvykle klade otázky

1. Rozumí mi poradce?

2. Cítím se příjemně, když rozebírám své problémy s poradcem?

Nedostatečný zájem

Nevhodné prostředí

Slabé poradenské dovednosti

Kritický postoj

3. Má poradce dostatečné znalosti, aby mi pomohl?

II. Shromažďování informací • diagnóza klientova problému

• informace, podněty, pozorování…

• důvěryhodnost dokumentace

• otázka záznamu informací během poradenského procesu (x sebekontrola, tenze)

• výsledek diagnózy

• subjektivní analýza poradce

• objektivní výsledky testových metod

• !!! trpělivost, nenaléhat na klienta

II. Shromažďování informací • technika kladení otázek

• otázky by měly být:

• jasné

• taktní

• přátelské

• otevřené

• vybízející k vyslovení svého prožitku

• navozovat jedinečnost poradenského procesu

II. Shromažďování informací

• vhodný postup - ukázat, že k diagnóze dospívá poradce společně s

klientem

• diagnóza je podmínka pro dosažení cíle

III. Realizace plánu řešení

• Klient postupně získává schopnost samostatně rozhodovat a volí řešení

• rozhodnutí musí být:

samostatné, zainteresované

svobodné

dobře promyšlené

III. Realizace plánu řešení

• úspěch řešení závisí na:

1. realistickém odhadu percipujících událostí (znalost - klienta, řešení daného

problému, podpůrné sítě)

2. dosažitelnost podpůrné sítě

3. dosažitelnost vyrovnávacích mechanismů

III. Realizace plánu řešení

• úkolem poradce je stimulovat klienta k zvolenému cíli

• k tomu je třeba neustále motivovat a připomínat kladné výsledky

• klient si buduje sebedůvěru a pocit vnitřního uspokojení

• postupné „psychické“ osamostatnění od poradce

• pomoci klientům, aby se sami sobě stali poradcem

IV. Závěrečná fáze

• splnění „zakázky“, překonání problému, krize klientem aj.

• nadhled klienta nad situací

• pozitivní výhled do budoucna

Model krizové intervence podle Golanové (1978)

Mýty a realita krizové intervence

Principy poradenské práce

Vybrané diagnosticko-poznávací metody

•metody poradenské práce a využití (psycho)diagnostiky

• pozorování, rozhovor

• anamnestická metoda

• metoda analýzy výsledků činnosti

• metoda studia dokumentace

• metoda sociálního šetření

• testové metody (výkonové a osobnostní)

Klasifikace diagnostických metod

• různá kritéria pro třídění

• Počet osob - individuální x skupinové

• Verbalita - verbální x neverbální

• Pomůcky - tužka-papír x počítač x performační pomůcky

• Formální stránka - dotazníky x posuzovací stupnice x projektivní techniky

• Psychická funkce - testy paměti, inteligence, emotivity, kreativity….

Anamnestická metoda

• autoanamnéza

• heteroanamnéza

• 3 části

osobní anamnéza

rodinná anamnéza

sociální anamnéza

Anamnestická metoda v praxi ANAMNESTICKÝ DOTAZNÍK

KARIÉRNÍHO

A PRACOVNÍHO PORADENSTVÍ

Jméno:

Rok narození:

Datum vzniku spolupráce:

Vzdělání:

Předchozí zaměstnání:

V evidenci ÚP? Od kdy do kdy:

Děti předškolního věku:

Děti školního věku:

Certifikáty, oprávnění:

Řidičský průkaz (B, C - nákladní automobil od 3,5 tuny, D -

autobus,

E - přípojné vozidlo), VZV…):

Zápis v RT:

Jazykové znalosti :

Práce s PC:

Možnost práce ve směnném provozu (dvou/třísměnný):

Místo výkonu práce:

Záliby, koníčky:

Klientova představa o vhodném zaměstnání:

Další poznámky:

Metoda analýzy výsledků činnosti

Metoda studia dokumentace

Metoda sociálního šetření • sociálně ekonomický status klienta

• sociální vztahy klienta

Testové metody výkonové

Testové metody osobnostní

Hollandova typologie

Více http://test-osobnosti.primat.cz/vyberovy-test/clanky

Poradenská zařízení a instituce

• Státní a soukromý sektor

• Poradenské aktivity ve vzdělávání

• Poradenství ve sféře zaměstnanosti

• Funkce Úřadů práce a kariérní poradenství

Poradenská zařízení a instituce státní sektor

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy

• Školský poradenský sub-systém

• Školský zákon č. 561/2004 Sb.

• Zákon č. 111/1998 Sb. o VŠ

• Příspěvkové organizace MŠMT

Ministerstvo práce a sociálních věcí (Správa služeb zaměstnanosti)

• Poradenský sub-systém v rámci resortu práce

• Úřady práce: poradenství a rekvalifikace, informační a poradenská střediska pro volbu a změnu povolání

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy národní úroveň

PŘÍMO ŘÍZENÉ ORGANIZACE

• Národní ústav pro vzdělávání (NÚV) • Národní ústav odborného vzdělávání (NÚOV), Výzkumný ústav pedagogický (VÚP),

Institut pedagogicko-psychologického poradenství ČR (IPPP ČR) • tvorba RVP, koncepce, průzkumy, metodika, vzdělávání poradenských pracovníků

• Odbor analyticko-statistický MŠMT

• Národní institut dětí a mládeže MŠMT (NIDM) – problematika života dětí a mládeže (Eurodesk, Talentcentrum, ICM)

• Středisko podpory poradenských služeb Národního vzdělávacího fondu, o.p.s. (NISP)

KRAJSKÉ ÚŘADY

• pedagogicko-psychologické poradny (PPP) – pedagogicko-psychologická připravenost žáků, speciální potřeby žáků, poradenské služby v oblasti školního neúspěchu, metodická podpora školy, prevence sociálně patologických jevů

• speciálně pedagogická centra (SPC) – připravenost žáků se zdravotním postižením, integrace těchto žáků, pomoc se vzděláváním, pedagogům i rodičům poradenství, metodická podpora škole

• střediska výchovné péče (SVP) – odstranění či zmírnění vzniklých poruch chování

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy krajská úroveň

ŠKOLY

• zodpovědný ředitel

• Zákon o pedagogických pracovnících a o změně některých zákonů č. 563/2004 Sb.

• Dlouhodobý záměr MŠMT

• RVP – Člověk a svět práce (primární a sekundární vzdělávání)

Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy školská úroveň

Ministerstvo práce a sociálních věcí národní úroveň

Správa služeb zaměstnanosti MPSV

• Úřady práce

• právo na zaměstnání

• soulad s Evropskou strategií zaměstnanosti

• koordinuje činnost Evropských služeb zaměstnanosti (EURES) v ČR

• národní financování zaměstnanosti a rozvoje lidských zdrojů v rámci Evropského sociálního fondu

• Euroguidance– Evropská komise

KRAJSKÁ ÚROVEŇ

• krajské Úřady práce koordinují (14 úřadů v ČR)

• spolupráce s krajskými orgány a organizacemi

ÚROVEŇ ÚŘADŮ PRÁCE

• státní politika zaměstnanosti na daném území

• poradenská činnosti: poradenství pro dlouhodobě nezaměstnané a obtížně umístitelné osoby, poradenství pro volbu povolání, EURES (práce v zahraničí), poradenství pro rekvalifikaci

• poradenství pro volbu povolání, při změně a rekvalifikaci, pro specifické skupiny, profesně-psychologické poradenství

Ministerstvo práce a sociálních věcí krajská úroveň a úroveň úřadů práce

Školství

soukromé PPP • Pražská pedagogicko-

psychologická poradna Praha 4, Říčany, Ústí nad Labem

církevní PPP • Křesťanská pedagogicko-

psychologická poradna (Praha 8)

Práce

• agentury práce

• licence od MPSV, povinnost hlášení statistických údajů

• celkem povolených agentur práce je 1929

Poradenská zařízení a instituce soukromý sektor

Poradenské aktivity ve vzdělávání

Poradenské aktivity ve vzdělávání • zdravý tělesný, psychický a sociální vývoj žáků

• prevence a řešení výukových a výchovných obtíží

• podmínky, formy a způsoby integrace žáků

• volba vzdělání a uplatnění

• integrace národnostních menšin a etnických skupin

• nadaní a mimořádně nadaní žáci

• výchovný poradce

• školní metodik prevence sociálně patologických jevů

• školní psycholog

• speciální pedagog

• Vyhláška o dalším vzdělávání pedagogických pracovníků, akreditační komisi a kariérním systému pedagogických pracovníků č. 317/2005 Sb.

• Vyhláška o poskytování poradenských služeb ve školách a školských poradenských zařízeních č. 72/2005

Poradenské aktivity ve vzdělávání primární a sekundární vzdělávání

• akademické poradenství

• uchazeči o VŠ

• studenti VŠ

• profesní poradenství

• řešení aktuálních problémů

• Dlouhodobý záměr VŠ

• X problematika praxe

Poradenské aktivity ve vzdělávání terciární vzdělávání

Poradenské aktivity ve sféře zaměstnanosti

Poradenské aktivity ve sféře zaměstnanosti

• poradenství pro volbu povolání

• poradenství při změně povolání a rekvalifikace

• poradenství pro specifické skupiny klientů – neziskové organizace

• poradenství profesně-psychologické – bilanční diagnostika

Politika celoživotního poradenství

• Evropská síť politik celoživotního poradenství

• celoživotní osvojování dovedností řízení vzdělávací a profesní dráhy

• usnadňování přístupu občanů k poradenským službám

• podpora spolupráce a koordinace všech poradenských orgánů

• zajištění kvality a báze důkazů (poradenská politika, výzkum a praxe)

Funkce úřadů práce a kariérní poradenství

Funkce úřadů práce • poskytování informací z oblasti pracovního trhu v ČR i v EU

• evidence uchazečů o zaměstnání a volných pracovních míst

• spadá pod MPSV ČR

• 1. dubna 2011 jednotný Úřad práce České republiky

• na úřadech práce v místě bydliště máme šanci vytvořit si svůj kariérní profil, možnost se přihlásit na rekvalifikační školení

• starají se o to, aby bylo co nejméně nezaměstnaných

"doplňková" oddělení

poradenství pro dlouhodobě nezaměstnané a obtížně umístitelné osoby

úsek poradenství pro volbu povolání

rekvalifikace

Poradenství a podpora úřadů práce

• poradenství pro dlouhodobě nezaměstnané a obtížně umístitelné osoby:

• 1.10.2004 nabyl účinnosti Zákon č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti

Rekvalifikace

• rekvalifikace umožňuje FO získat kvalifikaci pro nové zaměstnání nebo udržení stávajícího zaměstnání

• při určení rekvalifikace se vychází ze zdravotního stavu, schopností a zkušeností fyzické osoby, která má být rekvalifikována formou získání nových teoretických a praktických dovedností v rámci dalšího profesního vzdělávání (§ 108 odst. 1 zákona č. 435/2004 Sb., o zaměstnanosti, ve znění pozdějších předpisů)

Podmínky rekvalifikace

1. žadatel musí být v evidenci úřadu práce jako uchazeč nebo žadatel o zaměstnání

2. odpovídající vstupní kvalifikace a předpoklady pro daný rekvalifikační kurz

3. zdravotní způsobilost

4. rekvalifikace musí být potřebná

5. rekvalifikace musí být účelná - po ukončení rekvalifikace je reálná šance získat zaměstnání

Kariérové poradenství

• systém poradenských služeb

• kariérovým poradenstvím se zabývá: MŠMT, MPSV, soukromý sektor

• cíl: pomáhat lidem všech věkových skupin při rozhodování v otázkách vzdělávání, volby zaměstnání a rozvoj kariéry

• http://portal.mpsv.cz/

• http://www.infoabsolvent.cz/

• http://www.narodni-kvalifikace.cz/

• http://ekariera.nuov.cz/

• http://www.neflakamse.cz/

• seznamuje klienty s podmínkami práce s přihlédnutím k možnostem a schopnostem žadatele

• poskytnutí informací dosud nezaměstnaným žákům a mladistvým pro volbu druhu vzdělání nebo profesní přípravy a možnosti uplatnění

• poskytuje mladistvým, kteří opustili předčasně školu, informace o jiných možnostech získání kvalifikace

• informuje zaměstnané o rozšíření pracovní přípravy atd.

Kariérové poradenství úřadů práce

• neziskové organizace se zaměřují na specializované poradenství

• nevztahují se na něj klasické požadavky

• organizace se často zaměřují na integraci osob se zdravotním postižením

• potkává se tu kariérní poradenství se sociálními službami

Kariérové poradenství neziskový a soukromý sektor

Internetové zdroje

Vzdělávání

• www.nuv.cz

• www.mpsv.cz

• www.msmt.cz

• www.ippp.cz

• www.nvf.cz

Práce

• www.mpsv.cz

• www.infoabsolvent.cz

• www.narodni-kvalifikace.cz

• ekariera.nuov.cz

• www.neflakamse.cz

• www.euroguidance.cz

http://ekariera.nuov.cz/animace/priprava/priprava3.html

Doporučená literatura

Školství

• FREIBERGOVÁ, Z. Systém poradenských služeb v oblasti vzdělávání a zaměstnanosti v ČR. Dostupné z: http://old.nvf.cz/spps/dokumenty/freibergova_poradensky_system_cr.pdf

• URYCHOVÁ, H., ČIHOUNKOVÁ, J., KRUPIČKA, L. Aktuální problémy vysokoškolského poradenství. Brno: Asociace vysokoškolských poradců, o.s., 2011. ISBN 978-80-260-1198-9.

Práce • VUORINEN, R., WATTS, A. G. Politiky

celoživotního poradenství: postupující práce. Zvole: ProfiTel, 2011. Dostupné z: https://ktl.jyu.fi/img/portal/23542/CZ_ELGPN_Short_report_2009-10_final.doc.pdf?cs=1357717457

• Zpravodaj euroquidance. Praha: Centrum Euroguidance, 2013, č. 7.

• MUHIČ, J. Kariérové poradenství v České republice: Zpráva o stavu v roce 2010. Praha: Centrum Euroguidance, 2011. ISBN 978-80-87335-29-1