Efektivní reklama v Skliku (Impact Hub 22.1.2016)

Post on 15-Apr-2017

212 views 0 download

transcript

Markéta Klikáčová

Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Efektivní reklama

v Skliku

22. 1. 2016

www.seznam.cz

O čem se dnes budeme bavit?

Představení a výhody

PPC

Čeho se vyvarovat

Možnosti v Skliku

Otázky a diskuze

Jak naplánovat kampaň v

Skliku

Markéta Klikáčová

Představení

a výhody

PPC reklamy

www.seznam.cz

Co je PPC reklama?

PPC - platba za proklik inzerátu

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

PPC mezi nástroji online marketingu

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Výhody inzerce v Skliku

Měřitelnost

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Výhody inzerce v Skliku

Vysoký zásah uživatelů internetu

95 %

Zdroj: PPC systém Sklik

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Výhody inzerce v Skliku

Přesné cílení

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Výhody inzerce v Skliku

Lze se dostat na TOP pozice mezi

konkurenty

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Slovníček PPC reklamy

• Inzerát = reklamní text (reklama)

• Proklik = kliknutí na inzerát nebo banner inzerenta

• Počet zobrazení = imprese (zobrazení inzerátu)

• Cena za proklik na inzerát (CPC)

• Míra prokliku = prokliky / zobrazení (CTR)

• Konverze = dosažení cíle inzerenta (např. objednávka)

• Konverzní poměr = objednávky / prokliky

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Řazení inzerátů: aukce v Skliku

• Vysoká nastavená cena ≠ automaticky lepší pozice

• Nastavená cena za proklik ≠ reálná cena (aukce)

InzerentMax cena za proklik

Celková kvalita

Hodnocení Pozice

A 3 Kč 8 3*8= 24 1.

B 4 Kč 3 3*4= 12 3.

C 5 Kč 4 5*4= 20 2.

Markéta Klikáčová

*zjednodušeně

www.seznam.cz

Pro koho je PPC reklama

vhodná?

1) Eshop (přímý prodej)

2) Kamenná prodejna (nepřímý prodej)

3) Výrobce (mediálně zaměřený inzerent)

4) Lokální typ (omezená působnost)

Markéta Klikáčová

Kde se Sklik

zobrazuje?

www.seznam.cz

Sklik

Vyhledávací síť

Obsahová síť

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

TOP pozice

Max. 3 inzeráty

Vyhledávání Seznam.cz

Až 8 bočních

pozic

Produktové

inzeráty (max. 6)

Markéta Klikáčová

klíčové slovo

Obsahová síť

Inzeráty pod článkem

www.seznam.cz

Grafická inzerce v obsahové síti

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Co chcete propagovat?

Máte produkt, který má vysokou hledanost?

Vyhledávací síť

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Co chcete propagovat?

Máte nový produkt?

Chcete podpořit brand, zvýšit návštěvnost?

Obsahová síť

Markéta Klikáčová

Jak

naplánovat

kampaň

v Skliku

www.seznam.cz

Jak naplánovat PPC kampaň?

1. Očekávání od PPC reklamy

2. Plánovaný rozpočet

3. Výběr správce PPC kampaní

4. Realizace + vyhodnocování

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Jaký je cíl vašich kampaní?

• Počet objednávek (konverzí)

• Cena za získání objednávky, PNOVýkon

• Prokliky

• Míra prokliku (CTR)Návštěvnost

• ZobrazeníBrand

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Plánované rozpočty

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Ceny za proklik – pro orientaci

• Minimum: 0,2 Kč

• Brandové dotazy: 0,2 – 3 Kč

• Produktové dotazy: jednotky korun

• Obecné dotazy : kolem 5 Kč – nižší desítky Kč

• Nejvyšší ceny: až 100 Kč a více

• Obsahová síť: většinou méně než vyhledávání

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Sezóny v PPCbit.ly/ppcSezony

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Možnosti správy PPC v praxi

1) PPC agentura

2) Externí specialista (Freelancer)

3) Správa od média (např. Sklik optimalizátoři)

4) Mediální agentura

5) Vlastní PPC specialisté

6) Správa svépomocí „na koleně“

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Na co si dát u správců pozor

• „Garantujeme Vám 1. až 3. pozici ve vyhledávání“

• „Za 5 Kč za klik je kampaň efektivní“

• „Přivedeme Vám 2000 návštěvníků“

• „Nemůžeme Vám dát statistiky“

• Nikomu nedávejte heslo ke svému účtu

– solidní správce Vám s udělením

přístupu poradí

– po ukončení spolupráce správci

odeberte přístupy

Markéta Klikáčová

Možnosti v Skliku

Rozhraní Skliku

www.seznam.cz

Struktura PPC kampaní

brand

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

• Nástroj „Návrh klíčových slov“

• Našeptávač Seznamu

• Analýza vlastního i konkurenčních webů

• Nástroje jiných systémů

Dále je vhodné použít:hovorové výrazy (foťáky)překlepy a chybové varianty (UNIQA/Uniqua)obecná spojení (prodej elektroniky)cenová spojení (levné, luxusní…)produktová slova (samsung galaxy s6 edge)atd.

Kde hledat klíčová slova?

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

• Konkurenční výhody (doprava, výběr, akce…)

• Čísla - ceny, slevy…

• Výzva k akci – zažijte, objevte…

• Znaky - |, ! …

• Klíčové slovo

Inzeráty

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Jak se projeví použití

klíčových slov v inzerátu?

Relevance

Relevance

Relevance

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Regionální cílení

Výběr podle kraje: Vlastní oblast:

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Časové plánování

• Plošná úprava ceny za proklik na inzerát

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Rozšíření inzerátů

• Příznivý vliv na míru prokliku inzerátu

Sklik Odkazy

Propojení s Firmy.cz

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Produktové inzeráty

• Pouze pro klienty inzerující na Zboží.cz

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

• Tvorba nových užších sestav

• Hledání nových a levnějších klíčových slov

• Testování inzerátů – míra prokliku,

konverzní výkon, zpřesňování textu

• Cenová optimalizace

Založením kampaně to nekončí

Jak probíhá optimalizace?

www.seznam.cz

Automatická pravidla

• Plošné úpravy ceny za proklik podle definovaných podmínek

Např. „Zvyš cenu za proklik o 20 % u klíč. slov, které mají

za poslední měsíc pozici nižší než 3.“

Markéta Klikáčová

Obsahová síť

Skliku

www.seznam.cz

Obsahová síť Skliku

a 5 000+ dalších webů…

95%internetových uživatelů v ČR

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Co přináší obsahové kampaně?

• vytváří poptávku

• zboží denní spotřeby – prací prášky, potraviny…

• představení nových produktů

• posiluje brand

Vhodné pro produkty, které se nehledají

Markéta Klikáčová

Cílení v

obsahové síti

Kontextové cílení

(téma stránky)

1) Slova v článku

• auto, octavia, škoda…

2) Konkrétní weby

• novinky.cz/auto,

auto.idnes.cz …

3) Téma

• Auto-moto

www.seznam.cz

Jak funguje zájmově cílená

reklama?

ZÁJEM AUTOMOBILY

A VOZIDLA

ZÁJEM O KOUPI

AUDI A ŠKODA

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Retargeting

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Retargeting v praxi

http://blog.sklik.cz/studie-retargeting-zoot/

Markéta Klikáčová

Čeho se

vyvarovat

www.seznam.cz

Proč měřit výkon kampaní?

Nastavení měření objednávek

inzerent vidí reálný výkon a

vydělává násobky

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Nesprávná struktura

• Všechna slova v jedné sestavě a v

jedné kampani

• Vyhledávání a obsah v jedné kampani

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Přečerpané rozpočty

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Co dělat v případě

přečerpaného rozpočtu?

• Navýšit denní rozpočet

- Vyšší objem konverzí, nezměněná efektivita

• Vybrat ty nejdůležitější sestavy

- Neinzerujte za každou cenu na všechny klíčová slova s 50%

podílem zobrazení.

- Získejte 100% z těch nejlepších!

• Regionální cílení

- Vypnutí regionů s nejhorším ROI

• Snižovat cenu za proklik

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

• Snížení max. CPC

Nemáte-li dostatek prostředků pro TOP

pozice, plaťte méně na nižší pozici

Jak vytěžit ze stávajících

rozpočtů maximum zákazníků?

1000 Kč : 10 Kč = 100 potenciálních zákazníků

1000 Kč : 5 Kč = 200 potenciálních zákazníků

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Práce s rozpočty - příklad

Celkový počet objednávek

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Práce s rozpočty - příklad

Cena za získání objednávky

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Honba za vrchními pozicemi

bez ohledu na výkon

Markéta Klikáčová

Co si odnést?

www.seznam.cz

Co si odnést?

• Max. cena za proklik ≠ reálná cena

• Vysoká cena ≠ automaticky lepší pozice

• Vyhledávací síť vs. obsahová síť

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Checklist

Měřím výkon kampaní

Strukturuji kampaně

(sestava klíčové slovo inzerát)

Nemám v kampaních přečerpané rozpočty

Využívám cílení v obsahové síti

Mám kampaň s Produktovými inzeráty

Mám doplněné rozšíření inzerátů

(Odkazy, propojení s Firmy.cz)

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Kam pro více informací?

• Nápověda Skliku: http://napoveda.sklik.cz/cz/

• Případové studie:

http://napoveda.sklik.cz/cz/pripadove-studie/

• Správa od Seznamu:

http://napoveda.sklik.cz/cz/sluzby-skliku/

• Novinky v Skliku (blog): http://blog.sklik.cz/

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Otázky a diskuze

Markéta Klikáčová

www.seznam.cz

Markéta Klikáčová – Manažer obchodního týmu PPC konzultace

Děkuji za pozornost

Markéta Klikáčová