Post on 11-Apr-2017
transcript
Monitoring sociálních sítí5. listopadu 2012
12/2006 - 04/2007 01/2009 - 05/2009
04/2010 - 09/2010 05/2012 - 9/2012
Facebook podle Google vyhledávání
03/2008 - 07/2008 06/2009 - 10/2009
02/2011 - 06/2011 05/2012 - 09/2012
Twitter podle Google vyhledávání
Zdroj: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-users_b22556
Kolik času tráví uživatelé na sítích?
Zdroj: http://www.mediabistro.com/alltwitter/social-media-users_b22556
Počty uživatelů celosvětově
3 783 520118 857218 377 309 327 11 700
Zdroj: www.socialbakers.com, www.klaboseni.cz, Pavel Ungr - H1.cz
Počty uživatelů v ČR
Na FB jsou opatrnější muži, častěji si schovávají účet (muži 55%, ženy 47%)Větší šanci na reakci (like, komentář) má kratší příspěvek
Zdroj: http://www.h1.cz/, www. socialbakers.com
FB nejvíce žije ve čtvrtek, jak u uživatelů, tak u stránekZdroj: http://www.h1.cz/
Uživatelé jsou na FB nejaktivnější v primetimeZdroj: http://www.h1.cz/
PROČ MONITOROVAT SOCIÁLNÍ SÍTĚ
✓ Jednoduchá demonstrace toho, že vám na zákaznících záleží
✓ Kde můžete poděkovat za pochvalu?
✓ Kde můžete reagovat na kritiku?
✓ Kde se můžete zapojit do diskuze o vašich produktech?
✓ Co se děje kolem vás?
✓ Kdo jsou influenceři a brand ambasadoři?
✓ Co dělá dobře a špatně vaše konkurence?
Eliška Vyhnánkovákonzultant sociálních médií NEWTON Media, a.s.mobil: +420 602 524 860mail: eliska.vyhnankova@newtonmedia.czweb: www.newtonmedia.cz
@Newtonmedia_Prg
newtonmediacz