Karel Borovička: Lamí tipy, jak souznít s klientem

Post on 01-Nov-2014

405 views 6 download

Tags:

description

Přednáška Karla Borovičky Innovio.cz na konferenci pro copywritery CopyCamp v Praze 21. 3. 2014

transcript

Karel Borovička @kborovicka

Lamí tipy, jak souznít s klientem

TRÁPÍVÁ NÁS

KOLIK $ PŘINESLO

KLIENTŮM VAŠE COPY?

Copy lama

SEO lama

http://karelborovicka.cz/2013/09/pripadova-studie-seo-realitni-kancelar/

PPC lama

Dotace jsou fuj, ale…

Mikropříběhy, které lidi žerou a ladí

POZNEJ FIRMU

POZNEJ FIRMU 2

2500 / STRÁNKA COPY?

ZMĚŘÍME REKLAMU V RÁDIU

http://karelborovicka.cz/2011/06/efekt-reklamy-v-analytics/

KAŠLETE NA KONKURENCI

LIDI TOMU ŘÍKAJÍ I JINAK

http://www.femina.cz/magazin/bydleni/stylova-pohovka-vsadte-na-patchwork.html

JE TO TAKTO…

NAJDI 100 TISÍC

PPC / KATALOGY / ZBYTEČNOSTI / „REDESIGN“

Lográmec

Lográmec mi pomáhal …

Homogenní výstupy

Týmovou práci

Porozumění klienta a jeho týmu

Snadnější řízení změn

Dobré a užitečné podklady

Pochopit, že výstup ≠ výsledek

Proč na Copycamp: Budovat značku (netradičního) poradce online

marketingu.

Cíle Chtěný stav Měřitelný ukazatel

A. Lidi z oboru OM znají Karla a

nabídnou / nebrání se spolupráci

KPI: 3 nové (relevantní)

kontakty

A.1 Lidi pochopí přínos

projektového řízení a

budou je chtít šířit dál.

Mám relevantní

kontakty na SEO, PPC,

Copy, Linkbuilding lidi,

webstudia.

# vizitek v jakékoli formě

# pozvánek na kafe

1 poptávka do 2 měsíců

2 moje guest posty

10 úsměvů z publika

A.2 Zmapovat poptávku

po školení

Z diskusí získám užší

téma na nové školení.

30 odpovědí v Google

dotazníku

1 poptávka na přednášku do 3

měsíců

B. Rozšířit dosah blogu / social KPI:

do konce dubna 1 objednávka

B.1 Získat odkazy na blog Lidi zmiňují a odkazují

článek na blogu,

diskutují.

5 odkazů

60 návštěv

5 komentářů u článku

B.2 Získat twitter

followery

Lidi tweetnou min 3

hlášky z přednášky.

10 nových TW followerů

1 influencer (1000+ followerů)

SÍLA PROČ

Účel online aktivit XY a.s.: Přesvědčit

ředitele (manažery) firem, že pro

zlepšení efektivity firmy potřebují

informační systém a ABC je pro to

ideální volbou.

KPI: # poptávek z webu

SÍLA PROČ 2

# získaných účastníků akcí, školení

# kontaktů v mailingu

# stažených materiálů z webů

# lidi v remarketingovém publiku

# návštěv z webů partnerů firmy

# zmínek, sdílení, odkazů na web

# vyhledávání značky

# brandových přístupů na web

PROČNÍK (INTERNÍ)

„Systém omezí krádeže.”

„Bavíte se s lidmi. Nemáme na telefonu žádné

plechové huby.“

„Máte jednu firmu, kterou chytnete za k..le, když je

problém. Se SW i HW.”

VÍTE, JAK NA…

Nekoncepční práci

Neplodné diskuse

Nesystémové požadavky, opatření, změny

Nejasné zadání

Neměření

Nechuť / nedostatek času klienta

Nesmyslně utrácené peníze

@kborovicka

www.karelborovicka.cz

www.innovio.cz