Post on 04-Dec-2014
description
transcript
Obsah
• Co je a co není koučink
• Základní principy koučinku
• Podnikatelský koučovací kokpit
• Příklady využití koučovacích nástrojů při podnikání
• Koučovací styl vedení týmů a koučovací firemní kultura
Definice koučinku dle Mezinárodní federace
koučů• Koučování je partnerství mezi klientem a
koučem v procesu, který je tvůrčí, podporuje nové nápady a inspiruje k maximálnímu využití osobního i profesního potenciálu.
Kouč není trenér !
Kouč není mentor!
Kouč není konzultant!
Kouč není ani psychoterapeut!
Koučování je partnerství “ve výši očí”.
Cílem kouče je podpořit klientovo
uvědomění, sebedůvěru
a odpovědnos
t!
Koučování je
stavění mostů
mezi vizí a
realitou
Rolí kouče je být průvodcem vaší vnitřní
krajinou Kouč je expert
na proces vnitřní tvořivé práce, nikoli na řešení
a výsledky.
ART
Awareness - UvědoměníResponsibility - OdpovědnostTrust - Důvěra
V =P-B
VýkonPotencialBariéry
Potenciál
Kolik svého celkového
potenciálu dáváme běžně
najevo?
Jaká je hlavní niterní překážka,
která brání našemu potenciálu,
aby se plně projevil?
STRACHSTRACH
40%
Největší bariérou bývá náš strach
ze sněníz neúspěchuz reakce ostatních
GROW
Goal - CílReality - RealitaOption - MožnostiWill - Akce
Cíl“Když nevíme, jaký je náš cíl,
žádný vítr není ten pravý”
Realita
“Pokud se chceme někam dostat, musíme nejdříve
vědět, kde jsme.”
“Naše uvědomění
reality přináší mnohá
překvapení!”
Jaké jsou ty nejlepší možnosti?
AKCE“Pánbůh (a kouč) ti
bude fandit, ale gól musíš
vstřelit sama
děvěnko!”
CO?KDY?KDE?KDO?JAK?
Koučování lze použít pro: • Budování vize
• Plánování / zpětná kontrola • Motivace• Delegování• Řešení problémů• Hodnocení / oceňování• Záležitosti mezilidských vztahů• Osobní rozvoj• Osvojování nových dovedností• Budování a rozvoj pracovních týmů• Sebekoučování• a další ..
Kvadranty EQ
Jedn
ání
V
ědom
í
Já Ostatní
Vnímání Vnímánísebe ostatních
Sebe Sociálnířízení dovednosti
Veškerá Veškerá změna změna
začíná zdezačíná zde
Pozitivní Pozitivní dopad na dopad na
ostatníostatní
Zdroj: Daniel Goleman, John Whitmore
Význam EQ
Všechny pracovní pozice
Vůdcovské pozice
IQ
IQ
EQ
EQ
33%33%
66%66%
15%15%
85%85%
Jeden z výsledků výzkumu Daniela Golemana
33%33%
Základní principy koučováníKLÍČOVÉ PRINCIPY Uvědomění, odpovědnost,důvěraUvědomění, odpovědnost,důvěraDOVEDNOSTI Efektivní dotazováníEfektivní dotazování Aktivní nasloucháníAktivní nasloucháníKROKY GG – GOAL (CÍL)– GOAL (CÍL) Co Co chcetechcete?? R R – REALITY (REALITA)– REALITY (REALITA) Co se právě teď Co se právě teď děje děje??
OO – OPTIONS (MOŽNOSTI) Co byste – OPTIONS (MOŽNOSTI) Co byste mohl mohl udělat?udělat? WW – WILL (VŮLE)– WILL (VŮLE) Co Co uděláteuděláte??
Koučování v podnikání
„Nechť ti, kteří říkají, že to nejde, nezdržují ty, kteří už to dělají…“
ORIENTACE•Vize•Cíle
•Realita
Podnikatelský koučovací kokpit
ENERGIEMOTIVACE
Logické úrovně
ProstředíKdo? Kde? Kdy?S kým? Pro koho?
AkceCo?
Schopnosti Jak?
HodnotyProč?
IdentitaKdo?
Přesah
Co je účelem toho všeho?Odkud kráčím a kam jdu?
Kdo jsem? Jaká je má mise?
Jaké jsou mé motivace a hodnoty? Co jsem schopný dělat?Mapy, modely, strategie? Akce a reakce? Příležitosti a omezení ?
MOTIVACE ORIENTACE
Chytré a chytřejší cíleSMART + 4E
• Specifikovaný • Měřitelný • Akceptovaný • Reálný • Termínovaný
ORIENTACE ENERGIE
• Ekologický
• Ekonomický
• Etický
• Energizovaný
4E - Ekologický
Cíl nemá negativní dopady na okolí• Jaké může mít dosažení cíle dopady
na prostředí, ve kterém se pohybujete?
• Jaké může mít dosažení cíle dopady na lidi ve vašem okolí?
• Jaké může mít dosažení cíle dopady na vztahy, které udržujete ( rodina, přátelé, spolupracovníci, obchodní partneři atd.)?
4E - Ekonomický
Přínos cíle je větší než vynaložené úsilí• Co Vám dosažení cíle přinese?• Stojí vám vynaložené zdroje
(čas, peníze, úsilí) za dosažení cíle?• Čeho se budete muset vzdát,
abyste dosáhl cíle?• Vyplatí se to?
4E -Etický„Gentleman nedělá nic, o čem by nemohl vyprávět
ve společnosti u večere.“
Nakolik je váš cíl v souladu s vašimi hodnotami?
4E -Energizovaný
• Když si představíte, že jste cíle dosáhl, jaký máte pocit?
• Těšíte se na dosažení cíle?• Máte na dosažení cíle dost
energie?• Jak se zavážete ke splnění
cíle?• Jak se odměníte?
Chceme do dosažení cíle investovat svou energii
Strategické plánování dle
Walta Disneyho
Kritik - osoba, která hledá to, co nefunguje
Realista -osoba, která třídí, rozmýšlí a plánuje
Snílek osoba, pro kterou je všechno možné
ORIENTACE
Vize
Koučovací styl vedení
Rysy koučovací kultury společnosti Virgin
• Možnost rozhodovat se po svém
• Mnoho pozitivní zpětné vazby
• S chybami se zachází jako s učícími se zkušenostmi
• Lze počítat s bezpodmínečnou podporou
• V případě krize je nadřízený první adresa,
kam se chceme obrátit
Sir Richard Bronsan