Koučink a podnikání

10.11.2010Mgr.Petr Pražákwww.koucink.eu

Obsah

• Co je a co není koučink

• Základní principy koučinku

• Podnikatelský koučovací kokpit

• Příklady využití koučovacích nástrojů při podnikání

• Koučovací styl vedení týmů a koučovací firemní kultura

Definice koučinku dle Mezinárodní federace

koučů• Koučování je partnerství mezi klientem a

koučem v procesu, který je tvůrčí, podporuje nové nápady a inspiruje k maximálnímu využití osobního i profesního potenciálu.

Kouč není trenér !

Kouč není mentor!

Kouč není konzultant!

Kouč není ani psychoterapeut!

Koučování je partnerství “ve výši očí”.

Cílem kouče je podpořit klientovo

uvědomění, sebedůvěru

a odpovědnos

t!

Koučování je

stavění mostů

mezi vizí a

realitou

Rolí kouče je být průvodcem vaší vnitřní

krajinou Kouč je expert

na proces vnitřní tvořivé práce, nikoli na řešení

a výsledky.

ART

Awareness - UvědoměníResponsibility - OdpovědnostTrust - Důvěra

V =P-B

VýkonPotencialBariéry

Potenciál

Kolik svého celkového

potenciálu dáváme běžně

najevo?

Jaká je hlavní niterní překážka,

která brání našemu potenciálu,

aby se plně projevil?

STRACHSTRACH

40%

Největší bariérou bývá náš strach

ze sněníz neúspěchuz reakce ostatních

GROW

Goal - CílReality - RealitaOption - MožnostiWill - Akce

Cíl“Když nevíme, jaký je náš cíl,

žádný vítr není ten pravý”

Realita

“Pokud se chceme někam dostat, musíme nejdříve

vědět, kde jsme.”

“Naše uvědomění

reality přináší mnohá

překvapení!”

Jaké jsou ty nejlepší možnosti?

AKCE“Pánbůh (a kouč) ti

bude fandit, ale gól musíš

vstřelit sama

děvěnko!”

CO?KDY?KDE?KDO?JAK?

Koučování lze použít pro: • Budování vize

• Plánování / zpětná kontrola • Motivace• Delegování• Řešení problémů• Hodnocení / oceňování• Záležitosti mezilidských vztahů• Osobní rozvoj• Osvojování nových dovedností• Budování a rozvoj pracovních týmů• Sebekoučování• a další ..

Kvadranty EQ

Jedn

ání

V

ědom

í

Já Ostatní

Vnímání Vnímánísebe ostatních

Sebe Sociálnířízení dovednosti

Veškerá Veškerá změna změna

začíná zdezačíná zde

Pozitivní Pozitivní dopad na dopad na

ostatníostatní

Zdroj: Daniel Goleman, John Whitmore

Význam EQ

Všechny pracovní pozice

Vůdcovské pozice

IQ

IQ

EQ

EQ

33%33%

66%66%

15%15%

85%85%

Jeden z výsledků výzkumu Daniela Golemana

33%33%

Základní principy koučováníKLÍČOVÉ PRINCIPY Uvědomění, odpovědnost,důvěraUvědomění, odpovědnost,důvěraDOVEDNOSTI Efektivní dotazováníEfektivní dotazování Aktivní nasloucháníAktivní nasloucháníKROKY GG – GOAL (CÍL)– GOAL (CÍL) Co Co chcetechcete?? R R – REALITY (REALITA)– REALITY (REALITA) Co se právě teď Co se právě teď děje děje??

OO – OPTIONS (MOŽNOSTI) Co byste – OPTIONS (MOŽNOSTI) Co byste mohl mohl udělat?udělat? WW – WILL (VŮLE)– WILL (VŮLE) Co Co uděláteuděláte??

Koučování v podnikání

„Nechť ti, kteří říkají, že to nejde, nezdržují ty, kteří už to dělají…“

ORIENTACE•Vize•Cíle

•Realita

Podnikatelský koučovací kokpit

ENERGIEMOTIVACE

Logické úrovně

ProstředíKdo? Kde? Kdy?S kým? Pro koho?

AkceCo?

Schopnosti Jak?

HodnotyProč?

IdentitaKdo?

Přesah

Co je účelem toho všeho?Odkud kráčím a kam jdu? 

Kdo jsem? Jaká je má mise? 

Jaké jsou mé motivace a hodnoty?  Co jsem schopný dělat?Mapy, modely, strategie?  Akce a reakce?   Příležitosti a omezení ?

MOTIVACE ORIENTACE

Chytré a chytřejší cíleSMART + 4E

• Specifikovaný • Měřitelný • Akceptovaný • Reálný • Termínovaný

ORIENTACE ENERGIE

• Ekologický

• Ekonomický

• Etický

• Energizovaný

4E - Ekologický

Cíl nemá negativní dopady na okolí• Jaké může mít dosažení cíle dopady

na prostředí, ve kterém se pohybujete?

• Jaké může mít dosažení cíle dopady na lidi ve vašem okolí?

• Jaké může mít dosažení cíle dopady na vztahy, které udržujete ( rodina, přátelé, spolupracovníci, obchodní partneři atd.)?

4E - Ekonomický

Přínos cíle je větší než vynaložené úsilí• Co Vám dosažení cíle přinese?• Stojí vám vynaložené zdroje

(čas, peníze, úsilí) za dosažení cíle?• Čeho se budete muset vzdát,

abyste dosáhl cíle?• Vyplatí se to?

4E -Etický„Gentleman nedělá nic, o čem by nemohl vyprávět

ve společnosti u večere.“

Nakolik je váš cíl v souladu s vašimi hodnotami?

4E -Energizovaný

• Když si představíte, že jste cíle dosáhl, jaký máte pocit?

• Těšíte se na dosažení cíle?• Máte na dosažení cíle dost

energie?• Jak se zavážete ke splnění

cíle?• Jak se odměníte?

Chceme do dosažení cíle investovat svou energii

Strategické plánování dle

Walta Disneyho

Kritik - osoba, která hledá to, co nefunguje

Realista -osoba, která třídí, rozmýšlí a plánuje

Snílek osoba, pro kterou je všechno možné

ORIENTACE

Vize

Koučovací styl vedení

Rysy koučovací kultury společnosti Virgin

• Možnost rozhodovat se po svém

• Mnoho pozitivní zpětné vazby

• S chybami se zachází jako s učícími se zkušenostmi

• Lze počítat s bezpodmínečnou podporou

• V případě krize je nadřízený první adresa,

kam se chceme obrátit

Sir Richard Bronsan