OPTIMÁLNÍ MODEL RANÉ PÉČE PŘEDSTAVENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

transcript

OPTIMÁLNÍ MODEL RANÉ PÉČEPŘEDSTAVENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Alexandra Bečvářová Tomáš Vyskočil

Praha, Ministerstvo práce a sociálních věcí, 4. října 2011

Obsah prezentace:

• Definice rané péče• Cíle rané péče• Obsah služby pro uživatele

• Přímá práce• Činnosti ve prospěch uživatele• Související činnosti

• Co potřebujeme k zajištění služby?• Materiální a personální zajištění

• Statistické ukazatele• Náklady a zdroje služby

Model byl vytvořen a schválen Asociací pracovníků rané péče (APRP), která sdružuje 22 pracovišť rané péče v ČR.

Raná péče ( definice ze zákona)

• Terénní služba, popř. doplněná ambulantní formou služby.

• Služba poskytovaná dítěti a rodičům dítěte ve věku do sedmi let, které je zdravotně postižené, nebo jehož vývoj je ohrožen v důsledku nepříznivého zdravotního stavu.

• Služba je zaměřená na podporu rodiny a podporu vývoje dítěte s ohledem na jeho specifické potřeby.

• Rodinám je služba poskytována bezplatně.

Každé rodině je poskytována terénní služba, která může být podle potřeby doplněna o ambulantní nabídku služeb.

V daném věkovém rozmezí (0 – 7 let) se jedná o jedinou sociální službu, která je zaměřená na rodinu dítěte s postižením jako celek.

Klade si následující cíle:

• Podpořit vývoj dítěte tak, aby dokázalo využít všechny své možnosti, schopnosti a nadání.

• Podpořit rodinu, tak, aby dokázala žít běžný život v komunitě , vychovávat a pečovat o své dítě s postižením.

• Vyhledat návazné služby, které mohou rodině a dítěti pomoci řešit nepříznivou situaci, informovat rodiče o všech možnostech a zdrojích.

Jak daných cílů dosahujeme – obsah služby pro uživatele

1. přímá práce s uživatelem2. činnosti ve prospěch uživatele3. další činnosti související přímo s poskytováním

služby

Přímá práce s uživatelem

• terénní konzultace v rodině dítěte s postižením • telefonické a písemné konzultace • zasílání materiálů, půjčování a výroba pomůcek, hraček,

literatury• vzdělávací, výchovné a aktivizační akce (semináře, kluby pro

rodiče, skupinová sezení, tematická setkání, setkávání rodin – jedno a vícedenní kursy)

• konzultace v zařízení, kam dítě dochází (MŠ, stacionář, ...)• doprovod klienta k lékaři či do jiné instituce• doplňkové ambulantní konzultace (konzultace zaměřená na

podporu vývoje dítěte nebo podporu rodiny, diagnostika dosaženého stupně vývoje dítěte jako podklad pro individuální plán podpory vývoj dítěte, zjišťování potřeb rodiny)

Přímá práce s uživatelem – terénní konzultace

Terénní konzultace v rodině dítěte s postižením (zaměřená na podporu vývoje dítěte a podporu rodiny)

•příprava konzultace •terénní konzultace v rodině ( 2 – 2,5 hod)•cesta na konzultaci•zpracování výstupů z konzultace, zápis, vedení dokumentace

Celkem 6 - 14 terénních konzultací za rok dle individuálních potřeb a aktuální situace v rodině.

Činnosti ve prospěch uživatele

Obhajoba a prosazování zájmů rodiny a dítěte:

– jednání s úřady, nadacemi, návaznými službami, speciálně pedagogickými centry

– vyhledávání vhodných zařízení pro dítě (MŠ, stacionáře, ..)– vyhledávání informací– zprostředkování kontaktu na jiné rodiny nebo zájmové

skupiny a služby– spolupráce s lékaři, sociální odbory, mateřskými školami,

Formy: telefonická, e-mailová, písemná, osobní

Další činnosti související přímo s poskytováním služby

• jednání s žadateli o službu• vzdělávání pracovníků

poskytujících a zajišťujících služby

• odborné a organizační porady týmu ( zpravidla 2x měsíčně)

• supervize ( podle potřeb pracoviště a poradců)

• intervize • zpracování metodik,

metodické vedení

• informování o službě • práce s dobrovolníky• komunitní plánování na úrovni

obcí a krajů• semináře a osvětová činnost

pro odbornou i laickou veřejnost

• pořádání a účast na konferencích

• studentské praxe• vydávání publikací,

informačních materiálů, časopisů

Co je potřeba k dosahování cílů služeb rané péče?

• Materiální zajištění a podmínky• Personální zajištění – Přímá péče– Podpora služby

Materiální zajištění a podmínky

• prostory pro zázemí a ambulantní služby• auta pro terénní službu dle kapacity služby (průměrně 1

auto na 30 rodin při maximální vzdálenosti rodin od sídla střediska 150 km)

• technické, hygienické a materiální vybavení pracoviště• speciální pomůcky a hračky, diagnostický materiál,

odborná literatura• BOZP• Standardy kvality sociálních služeb - zpracování,

aktualizace a dodržování směrnic, řádů, vnitřních pravidel, atd.)

• pojištění prostor, povinné ručení a havarijní pojištění vozidel, odpovědnosti

Personální zajištění

v přímé péči• sociální pracovník – poradce

rané péče (20 – 22 klientských rodin na 1 úvazek poradce)

• sociální pracovník – odborný konzultant ( v případě individuálních potřeb podpory rodiny a podpory vývoje dítěte, zpravidla DPP nebo částečný úvazek)

• sociální pracovník – metodik, vedoucí pracoviště ( podle velikosti střediska a rozsahu činnosti)

podpora služby

• řízení pracoviště rané péče • administrativní a organizační

pracovník (1 úvazek na cca 70 rodin)

• úklidový a technický pracovník (součást nájmu, DPP nebo částečný úvazek podle velikosti prostor a rozsahu ambulantních služeb)

• účetní, mzdová a personální agenda

STATISTIKA:

Přehled vybraných průměrných kvantifikačních ukazatelů pracovišť

rané péče sdružených v APRP

VYBRANÉ UKAZATELE

počet konzultací na 1 uživatele za rok 8 ( 6 – 14)

počet uživatelů v péči 1 úvazek poradce 20 - 22

počet konzultací jednoho poradce uskutečněných za 1 konzultační den

délka konzultace 2 – 3 hodiny

dojezdnost služby 150 km

počet vozidel na uživatele 1 vozidlo na 30 uživatelů

počet konzultací na jednoho poradce za měsíc

10 - 12

Neinvestiční náklady pro zavedenou službu na 1 uživatele za 1 rok poskytování služby:

42 tisíc Kč

ale…

Co může ovlivnit výši nákladů a rozdíly mezi pracovišti?

• zřizovatel (některé náklady související se službou nejsou do částky započítávány), např.– Účetní, personální a mzdová agenda– Nájem, energie– Úklid a údržba– Vedení organizace– Část personálních nákladů– BOZP– Pojištění– Materiální zázemí a náklady

Nezbytné podmínky investičního

charakteru pro poskytování služby raná péče

• Vozidla a jejich obnova

Finanční zdroje neinvestičních nákladů

• MPSV• Kraje• Obce

• Nadace• Sponzoři

Děkujeme za pozornost a nyní:

prostor pro diskusi

Kontaktní údaje:alexandra.becvarova@ranapece.eu

vedouci.olomouc@ranapece.cz

OPTIMÁLNÍ MODEL RANÉ PÉČE PŘEDSTAVENÍ SOCIÁLNÍ SLUŽBY

Documents