Post on 10-Aug-2015
transcript
Možná se chystáte…Možná jen uvažujete…Možná si myslíte, že na to nemáte čas ani prostředky…
Každopádně na to nejste sami!
Kontrolní otázka:Zajímá vás vůbecexpanze do zahraničí?
Obchodovat přes hranice je snazší,než by se na první pohled zdálo!Například naše zkušenost:Slovensko je dlouhodobě trhs vyšší marží než v ČR.Nečekejte, až budetedokonalí. To nebudete nikdy!
Co je lepší?Mít 10 mil nebo 173 mil?Vítejte v klubu milionářů!
Náš výzkum:Většina eshopů exportuje nebo o tom uvažuje!Ale: Z 27,5 %, kteří zatím do zahraničí nedodávají, se 59,4 % vyjádřilo, že plánují v blízké budoucnosti do zahraničí vstoupit!
1. Exportujete zboží svéhoeshopu také do zahraničí?
• IT – zdali je váš systém připravený pro multiměnovost a multijazyčnost
• Přichystat eshop pro daný trh – překlady a korektury
• Legislativa – obchodní podmínky, příbalové letáky, návody k použití, registrace k DPH
• Založení bankovních účtů, problémy s převodem peněz, náklady na mezistátní platby
• Rychlost a cena dopravy do zahraničí
• Účetnictví v několika měnách
• Nutnost mít pobočku v cizině
• Tisíc a jeden důvod pro dát zahraničí červenou kartu
Jaké jsouhlavní překážky?
Co musíte sami:
● Technická připravenost eshopu
● IT: multiměnovost a multijazyčnost eshopu
● Založení BÚ, pokud na něm trváte
● V některých zemích (DE, AT, západ EU) platební brány
● Mít vhodný produkt, dobré a rychlé dodavatele nebo dostatek
prostředků na nákup na sklad
Jak tedy na to?
S čím vám pomůžeme:
● Analýza daného trhu na míru vašemu eshopu● Překlady eshopu nebo proofreading našimi rodilými mluvčími● Marketing, PPC a display kampaně, cenové srovnávače, SEO v dané zemi● Komplexní logistika do zahraničí z vašeho skladu – neimplementujete žádné
další dopravce● Zpětná adresa a pomoc s reklamacemi● Právní a daňové poradenství● Zákaznický servis k zásilkám nebo hotline pro váš eshop (rodilí mluvčí)● Pobočky a prodejny (SK, HU, PL)● Výběr dobírek a zaslání na váš účet v Kč (nemusíte zakládat BÚ)
Jak tedy na to?
Kde již čeští eshopaři obchodují?
Zdroj: Anketa Zásilkovna.cz květen 2015, 233 českých eshopů
87 %21 % 20,7 %
13 % 12,4 %
OSTATNÍ
17,2 %
v 97 % exportují z České republiky, tj. nemají v zahraničí sklady
Do jakých zemí v Evropě se chystáte?
Zdroj: Anketa Zásilkovna.cz květen 2015, 233 českých eshopů
58 % 44,4 %
30,8 % 24,9 %
OSTATNÍ
19,5 %
40,8 %
Které země vás zajímají mimo EU?
Zdroj: Anketa Zásilkovna.cz květen 2015, 233 českých eshopů
OSTATNÍ
43,6 %
39 % z 223 tázaných eshopů uvažuje o vstupu do zemí mimo EU
48,7 % 46,2 % 25,6 %
Zdroj: www.mediaguru.cz, cs.wikipedia.org
Počet obyvatel:
5 412 000Počet eshopů:
8 000 Obrat ecommerce
333 mil. EUR
Co nejvíc letí:
Oblečení, obuv / Knihy / Elektronika / Filmy a DVD / Sport /
Poukazy
Penetrace internetu
71 %Nabídka způsobupřepravy zboží:
PoštaDoručení na adresu
Osobní odběrExpres kurýr
Automatické boxy
Nabídka platebních metod:
DobírkaPlatební karta
Bankovní převodPayU, PaySec
PayPal
Očekávaný 2015
Slovensko
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů na Slovensku?
… a stovky dalších!
Zdroj: Hospodářské noviny, nezávislý ecommerce analytik
z toho aktivní 4.000
Počet obyvatel:
9 879 000 Počet eshopů:
6 000 Obrat ecommerce
971 mil. EUR
Co nejvíc letí:
Poukazy / Knihy / Domácí potřeby,
drogistické zboží / Mobily a
příslušenství
Penetrace internetu
73 %
Nabídka způsobupřepravy zboží:
Kurýrní služby 90 %Pošta 8 %
Osobní odběr - v obchodě 63 %Osobní odběr - u partnerů 28 %Doručení zaměstnancem 21 %
Online doručení 2 %
Nejvyužívanější dopravci:
GLS, MPL, DPD, Trans-o-flex, Sprinter, Royal-Sprint,
Egyéb
z toho aktivní 4 000
Očekávaný 2015
Maďarsko
Nabídka platebních metod:
Hotovost 62 %Dobírka 86 %
Platební karta 30 %Bankovní převod 58 %
Předem 61 %Šekem 4 %
Pick pack point 19 %
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů v Maďarsku?
… a další!
Zdroj: *průměr roku 2014 Eurostat, http://www.internetlivestats.com/internet-users-by-country/ ; Eurosta, http://www.gtai.de/GTAI/Content/EN/Invest/_SharedDocs/Downloads/GTAI/Fact-sheets/Business-services-ict/fact-sheet-e-commerce-en.pdf, http://www.postnord.com/globalassets/global/english/document/publications/2014/e-commerce-in-europe-2014.pdf,
Amazon tvoří přes 30 % z celkových tržeb online obchodů v Německu
Německo
Nejvyužívanější dopravci:
68 % Deutsche Post DHLUPS Schenker
DasherDPD
z toho aktivní 4.000
Počet obyvatel:
80 767 000 Počet eshopů:
30 000 Obrat ecommerce
47 mld. EUR
Co nejvíc letí:
Oblečení, obuv 54 %Knihy 47 %
Elektronika 39 %Kosmetika 29 %
Filmy a DVD 28 %Sport 24 %
Domácí spotřebiče 22 %
Penetrace internetu
87 %
Nabídka způsobupřepravy zboží:
Deutsche Post DHL 68 %Kurýrní služby 18,2 %Osobní odběr 13,8 %
Nabídka platebních metod:
Platební karta 40 %Bank. převod + faktura 28 %
PayPal atd. 19%Dobírka 9 %Ostatní 4%
Očekávaný 2015
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů v Německu?
Zdroj: Hospodářská komora, statistický úřad
Počet obyvatel:
8 580 000Počet eshopů:
7 500 Obrat ecommerce
5,9 mld. EUR
Co nejvíc letí:
Oblečení, obuv / Elektronika / Hudba /
Knihy a časopisy / Potraviny a nápoje
Penetrace internetu
85 %Nabídka způsobupřepravy zboží:
Kurýrní služby:Post AT, DHL, DPD
UPS, GLSHermes
Nabídka platebních metod:
Bankovní převod 42 %Platební karta 41 %
PayPal 8 %Dobírka 4 %Ostatní 5 %
Očekávaný 2015
Rakousko
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů v Rakousku?
Zdroj: GUS - główny urząd statystyczny, Rzeczpospolita, Forbes, http://www.infomonitor.pl/download/e-commerce-w-polsce-2014.pdf,
Počet obyvatel:
38 500 000Počet eshopů:
14 100 Obrat ecommerce
6,6 mld. EUR
Co nejvíc letí:
Oblečení / Knihy, CD, filmy /
Elektronika a spotřebiče / Lístky
do kin a divadel
Penetrace internetu
74 %Nabídka způsobupřepravy zboží:
Kurýrní služby 96 %Pošta 91 %
Osobní odběr 41 %Paczkomaty 32 %
Online doručení 24 %Výdejní místa 7 %
Nabídka platebních metod:
PayPal a apod. 37 %Bankovní převod 29 %
Dobírka 21 %Platební karta 7 %
Ostatní 6 %
2013
Polsko
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů v Polsku?
Zdroj: https://demograffiti.wordpress.com/tag/cati-locuitori-are-romania/, http://www.internetworldstats.com/stats4.htm, http://www.gandul.info/it-c/conferinta-gandul-e-commerce-cate-magazine-online-sunt-de-fapt-in-romania-14047451, http://www.manager.ro/articole/itsic/crestere-in-online-piata-de-e-commerce-din-romania-va-ajunge-la-650-milioane-de-euro-in-2015-79893.htmlhttp://www.gpec.ro/blog/piata-de-e-commerce-din-romania-studiu-enet-20132014, http://www.piatafinanciara.ro/comertul-online-duce-piata-de-curierat-la-peste-300-de-milioane-de-euro-in-2014/, http://www.amfiteatrueconomic.ro/temp/Article_1186.pdf, http://www.gpec.ro/blog/romanii-au-cumparat-online-produse-in-valoare-de-600-milioane-euro-in-2013, https://consumatinromania.wordpress.com/2012/04/12/marii-retaileri-se-extind-pe-internet-preluare/,
Rumunsko
Nejvyužívanější dopravci:
Fan CourierDHL
DPD Rumunsko
z toho aktivní 4.000
Počet obyvatel:
19 700 000 Počet eshopů:
5 000 Obrat ecommerce
1,1 mld. EUR
Co nejvíc letí:
Elektronika 35 %Oblečení a móda 32 %
Kosmetika 15 %Domácnost a hobby
Penetrace internetu
54 %
Nabídka způsobupřepravy zboží:
Kurýrní služby 90 %Výdejní místa 10 % Nabídka platebních
metod:
Dobírka 87 %Platební karta 10 %Platba předem 3 %
2014
Evropská ecommercenení jen pro Goliášeale i pro českého DavídkaKdo již působí z českých eshopů v Rumunsku?
… a další!
Co z toho všeho vyplývá?Pár důležitých bodů k zapamatování:
● českých eshopů působí v zahraničí mnohem více, než jste si mysleli
● na velikosti nezáleží
● ještě jednodušší, než jste doufali – trh se mění
● nemusíte se trápit se zakládáním firmy ani účtu
● v logistice už přestávají existovat hranice
● EU legislativa – jednotný digitální trh
● existují firmy, které vyřeší většinu starostí za vás