Vítáme Vás v České pojiš ťovně!

Prezentace pro novéspolupracovníky

Program

� Představení České pojišťovny� Organizační struktura ČP� Proces adaptace v ČP� Komunikace a informace

Generali Slovensko poisťovňa a.s.

ČP Rusko

ČP Ukrajina

Společnosti ČP Group

Kdo jsme?� univerzální pojišťovna s tradicí od roku 1827� největší a nejznámější pojišťovna v ČR� spravujeme 13 000 000 pojistných smluv

za roční předepsané pojistné 40 000 000 000 Kč� více než 5 000 zaměstnanců� více než 4 000 pojišťovacích poradců� více než 300 finančních poradců

Podíl na trhu:� Česká pojišťovna: 31 %� Kooperativa: 22 %� Allianz: 7 %� ČSOB Pojišťovna: 7 %� Generali: 6 %

37 %

Představení České pojiš ťovny

� 1827: Císařsko-královský, privilegovaný,český, společný, náhradu škody ohněmsvedené pojišťující ústav

� 1867: První česká vzájemná pojišťovna� 1948: Československá pojišťovna, n.p.� 1969: Česká státní pojišťovna, s.p.

Slovenská státní pojišťovna, s.p.� 1992: Česká pojišťovna, a.s.� 1996: vstup PPF� 2001: majorita PPF� 2005: PPF vlastní 100 % akcií� 2007: vznik Generali PPF Holdingu

Historie České pojiš ťovny

PORTFOLIO ČP:� životní pojištění� úrazové pojištění� pojištění pro případ nemoci� pojištění majetku� pojištění odpovědnosti� pojištění motorových vozidel� podnikatelská pojištění� cestovní pojištění� pojištění psů� penzijní fond� investice� hypotéky KOMPLETNÍ

NABÍDKA

Představení České pojiš ťovny

SPORT

UMĚNÍ DOPRAVNÍ BEZPEČNOST

VZDĚLÁNÍ

Sponzoring a ostatní aktivity

Tři pilí ře strategie České pojiš ťovny:

� Blíž klient ům

� Efektivita

� Lidé a tým

Představení České pojiš ťovny

Organiza ční struktura

Retailová sí ť:

� centrála

� 29 region ů

� 70 agentur

� více než 700 obchodních míst

Klientský servis České pojiš ťovny:

� Pardubice: Klientský servis + Centrální zpracování pl ateb

� Brno: Klientský servis + Centrální podatelna a výpra vna

Organiza ční struktura

Kariéra obchodníka v ČP

VPA Junior

Poradce

TOP Poradce

Ředitel obchodníkancelá ř

e

JuniorManažer

Manažer skupiny

Manažer oblasti

VPA

Kariérní řád

Kariéra obchodníkaKariéra obchodníka Kariéra manažeraKariéra manažera

Regionální

ředitel

Zemský ředitel

Transparentní, jasnáa spravedlivá pravidla

•Zlatý odznak ČP•Plně podporovaná obchodní kancelář•Přístup do TIP týmu•Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 30%•Certifikát TOP Poradce •www stránky s podporou ČP•Marketingové materiály při postupu•Sleva na produkty ONŽP a HAV 50%•Právo nominace do VIP Klubu

Systém nefinan čních benefit ů

Kariéra obchodníkaKariéra obchodníka Kariéra manažeraKariéra manažera

VPA Junior

PoradceTOP

PoradceŘeditel

OK

JuniorManažer

Manažerskupiny

Manažeroblasti

VPA

•Marketingové materiály, •Sada vzdělávacích kurzů, •Příspěvek na notebook,•Sleva na produkty ONŽP a PMV

•Stříbrný odznak ČP•Možnost otevřít obchodní místo •Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 20%•Certifikát Poradce •Marketingové materiály •Sleva na produkty ONŽP a HAV 40%•Právo nominace do VIP Klubu

•Zlatý odznak ČP•Přístup do TIP týmu•Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 30%•Certifikát TOP Poradce •www stránky s podporou ČP•Marketingové materiály při postupu •Sleva na produkty ONŽP a HAV 50%•Právo nominace do VIP Klubu

•Systém manažerského vzdělávání•Marketingové materiály •Možnost nákupu v ČP Shopu se slevou 20%•Možnost štěpení sítě•Sleva na produkty ONŽP, HAV 40%•Možnost nominace do VIP Klubu

•Bronzový odznak ČP•Marketingové materiály při postupu•Možnost nákupu v ČP Shopu•Certifikát VPA•Sleva na produkty ONŽP a PMV 30%•Právo nominace do VIP Klubu

Pravidelná m ěsíční odm ěna za BPŽP

» Po každých dvou m ěsících proběhne vyhodnocení vyplacených provizíza BPŽP

» Následující dva měsíce je vyplácena odm ěna dle následující tabulky:» Příklad: Průměrná provize za leden a únor je 15 000 Kč/měs. Tzn. paušál v březnu a dubnu je

vyplacen ve výši 3 000 Kč/měs.

Odměna nad rámec provize!

Investujeme 150 milion ů Kč

ročně

Odměna nad rámec provize!

Investujeme 150 milion ů Kč

ročně

průměrná měsíční provize vyplacená za předchozí 2 měsíce (Kč)

paušální odměna pro následující období (Kč)

10.001 – 20.000 3.000

20.001 – 30.000 7.000

30.001 – 45.000 12.000

45.001 – 70.000 20.000

70.001 – 100.000 35.000

100.001 – 150.000 60.000

více než 150.001 100.000

Každoro ční odm ěna za růst hodnoty portfolia

» Každý rok proběhne zhodnocení portfolia agenta a za růst bude vyplacena odměna

» Hodnotí se počet rodin v portfoliu, objem a struktura pojistného a kvalita smluv» Hodnocení vždy 1x ročně

Pravidelná ro ční odm ěna od pozice PORADCE!Investujeme dalších 70 milion ů Kč ročně

Pravidelná ro ční odm ěna od pozice PORADCE!Investujeme dalších 70 milion ů Kč ročně

Počet rodin

Struktura

Kvalita

Objem pojistného

ČP Koruny a ČP Shop

odměna za sjednání = provize + ČP Korunyodměna za sjednání = provize + ČP Koruny

VPA Junior

PoradceTOP

PoradceŘeditel

obchodníkancelá řeVPA

600 2.500 7.000

Kritériem pro postup v karié ře

je objem ČP Korun za 6 m ěsíců

1.000 Kč provize za BPŽP, JŽP, ONŽP, auta (1.ro ční) a ČPZ = 20,- ČP Korun

1.000 Kč provize za úrazové pojišt ění = 30,- ČP Korun

Více ČP Korun = vyšší pozice v karié ře = větší slevy v ČP ShopuVíce ČP Korun = vyšší pozice v karié ře = větší slevy v ČP Shopu

Parťák

» Odměna 5.000,- Kč za každého nováčka, který nastoupí do ČP (splatné

měsíc po nástupu)

» Odměna dalších 25.000,- K č, pokud nováček postoupí na pozici VPA

nebo vyšší (splatné měsíc po postupu)

Doporu čte obchodníka a bu ďte mu „par ťákem“

V roce 2009 rozd ělujeme 10 milion ů Kč

Doporu čte obchodníka a bu ďte mu „par ťákem“

V roce 2009 rozd ělujeme 10 milion ů Kč

Proces adaptace v České pojiš ťovně

Co nás čeká v nejbližších dnech?

Vzdělávání v České pojiš ťovně

ODBORNÁ ZPŮSOBILOST

OBCHODNÍ DOVEDNOSTI

PRODUKTOVÉ ZNALOSTI

+ Vaše registrace: statistický ú řad, finan ční úřad, správa sociálního zabezpe čení, zdravotní pojiš ťovna

Podpora VPA Junior

PODPORA NOVÁČKA

� NA 6 MĚSÍCŮ

� CELKOVÁ VÝŠE 85 000 Kč

� nástup do pozice VPA Junior

� vyplacení podpory je vázáno na dodržení nastavených KPI

� délka adaptace standardně 6 měsíců, v individuální variantě 3 - 9 měsíců

měsíc podpora K č

1. 18 000 Kč

2. 20 000 Kč

3. 15 000 Kč

4. 13 000 Kč

5. 11 000 Kč

6. 8 000 Kč

1

Výk

on V

PA

Jun

ior

Jsi obchodník? Ukaž co umíš a kolik produkuješ

Kam se za řadíš?

Očekávaný p říjem

Pod

pora

V

PA

Jun

ior

paušálpaušál

Modelace p říjmu VPA Junior

2 3 4 5 6 7 8 9měsíc

prov

ize

produkce

Prost ředky efektivní adaptace

� Systém vzd ělávání:

� produktové znalosti – parametry, obchodní řeč, systémy ČP

� obchodní dovednosti – důraz na procvičení v praxi (např.call centrum)

� praxe v terénu (za doprovodu manažera skupiny)

� první prodej v terénu již v druhém týdnu po nástupu

� samostatnost v prodeji již během prvního měsíce

� postupné dávkování informací

� příprava na trénink (pojistné podmínky → e-learning, pomoc MS)

� možnost specializace od 3.měsíce

� nový tréninkový cyklus – pravidelnost a systém práce

Prost ředky efektivní adaptace

� praxe prodeje v terénu: doprovod MS na schůzce min.8/měsíc

� systém práce a plánování času: sledování aktivit v PA

� pravidelné hodnocení a plán rozvoje : na konci každého měsíce

podklad pro výplatu podpory

� týmový duch : pravidelná setkání, workshopy

motivace a ocenění

Systém trénink ů pro VPA Junior

ŽP(Dynamik+

Investiční základ)

NŽPKOSTKA (domácnost +stavba+ odpovědnost)

POV - HAV

Úraz + PFSluníčko, CPZ

Investice + GARANCE

Analýza zajištění

KORPORACE

HYPOTÉKA

OBCHODNÍ DOVEDNOSTII, II

1. – 2. měsíc od 3. měsíce

POVINNÉ POVINNĚ - VOLITELNÉ VOLITELNÉ

ŠOZ

WORKSHOPProduktové portfolio ČP

Staré sazby (KŽP)

Děkuji za pozornost a p řeji mnoho úspěchů v České pojiš ťovně!