1. PŘÍNOS DOBROVOLNÍKŮ PRO SOCIÁLNÍ SLUŽBU
Rozšíření možností aktivit klientů Umožnění činností, které v našem domově
nikdo neovládá Mít pro sebe jednoho člověka Udržení dobrého psychického stavu klienta Zapojení obyvatel města do činnosti
domova Výchova mladé generace Změna pohledu na domovy pro seniory a
jejich klienty – ovlivňování předsudků
2. FORMY VYHLEDÁVÁNÍ DOBROVOLNÍKŮ
Nábor dobrovolníků v SUPŠ v Bechyni
Spolupráce s Domovem mládeže při SUPŠ
Oslovení veřejnosti prostřednictvím letáků, plakátů na veřejných místech, webové stránky domova, v Městském zpravodaji
Při dnu otevřených dveří
3. ZAČLENĚNÍ DOBROVOLNÍKA DO ORGANIZACE
Při prvním kontaktu zjišťujeme:
Motivaci k dobrovolnictví Oblast, ve které chce zájemce vykonávat dobrovolnou
činnost, konkrétní činnosti apod. Časové možnosti zájemce Předání potřebných materiálů zájemci – dotazník pro
dobrovolníka, informační leták o dobrovolnictví, kodex dobrovolníka, práva a povinnosti, informace o smlouvě
Informace o dalším průběhu spolupráce
4. NEZBYTNÉ ADMINISTRATIVNÍ ÚKONY
Prohlášení dobrovolníka o bezúhonnosti, zdravotním stavu
Poučení dobrovolníka o dodržování pravidel v organizaci
Záznam doby strávené s klientem-výkaz činnosti
Koordinátor uzavírá smlouvu s dobrovolníkem Součástí je souhlas se shromažďováním
osobních údajů dobrovolníka
5. ZAŠKOLENÍ A ZÁCVIK DOBROVOLNÍKA
Informace o poslání, cílech, sociální službě, kterou poskytujeme, o klientech
Informace o smlouvě, o pojištění dobrovolníka (zprostředkované Národním dobrovolnickým centrem Hestia a.s.), poučení o mlčenlivosti
Informace o průběhu prvního kontaktu s klientem Seznámení s prostředím, provedení zařízením Seznámení s personálem Dle povahy činnosti: praktickou část provedenou
pracovníci DpS , např. zásady správného doprovodu, obsluhu vozíku pro tělesně postižené, zásady komunikace s klientem s nedoslýchavostí, se zhoršeným zrakem apod.
6. PRVNÍ KONTAKT S KLIENTEM
Výběr vhodného dobrovolníka pro klienta (a opačně!) se děje na základě rozhovoru s dobrovolníkem a podle vyplněného dotazníku
Hlavní kritérium je přání klienta První kontakt se uskuteční za přítomnosti
koordinátorky a dále dle potřeby dobrovolníka
Při dalších návštěvách se dobrovolník hlásí koordinátorce nebo službě
Každá návštěva se eviduje Dobrovolník se pohybuje po domově se
jmenovkou
7. PŘÍKLADY ČINNOSTÍ V NAŠEM DOMOVĚ
Současný stav v DpS Bechyně: 10 dobrovolníků – 6 studentů SUPŠ, 1 učitel, 2 ženy seniorky, 1 žena v produktivním věku
Zajištění skupinových aktivit – vedení kroužků s tvořivou činností – keramika, ruční práce, výtvarná činnost, hudební, literární a duchovní tématikou
Uspořádání besedy nebo přednášky Rozhovory s klienty, naslouchání Doprovod klientů na procházce, na nákupu, posezení v
cukrárně, „na pivku“ Pomoc při výzdobě a úpravě interiéru domova Předčítání knih, novin a časopisů Společné luštění křížovek
8. ČINNOSTI NEVHODNÉ, NEPOVOLENÉ
Jakákoliv činnost, která je náplní práce odborných zaměstnanců
Manipulace s přístroji, prádlem a pomůckami klientů Udržování pořádku ve věcech klienta Manipulace s léky Polohování a rehabilitace Nahlížení do ošetřovatelské dokumentace
Takové činnosti, při kterých by byla ohrožena bezpečnost a zdraví klienta
9. SPOLUPRÁCE S PERSONÁLEM, ZPŮSOB KONTROLY
Kontrola – evidence docházky Zpětná vazba od klientů Zpětná vazba od zaměstnanců
Forma kontroly činnosti: Při vlastní činnosti dobrovolníka Při vzájemné spolupráci Při převzetí klienta např. po vycházce Při supervizi dobrovolníků
10. ODMĚŇOVÁNÍ DOBROVOLNÍKŮ
Poděkování při společném setkání se zaměstnanci domova v prosinci každoročně
Děkovným dopisem řediteli školy Drobnou pozorností, většinou to bývá přání
od klientů a …hrneček, ozdobná svíčka apod. Studentům čokoládu…. Všichni mají možnost účastnit se s klientem
akcí pořádaných domovem
11. UKONČENÍ SPOLUPRÁCE
Pokud si klient s dobrovolníkem i přes zodpovědný výběr nevyhovují, mají možnost změny kdykoliv
Dobrovolník může ukončit spolupráci kdykoliv, ale jsme rádi, když nám tento záměr ohlásí s předstihem (ohled na klienta)
Ukončení spolupráce ze strany domova – v případě porušení pravidel, resp. povinností dobrovolníka
12. PŘEKÁŽKY DOBROVOLNICTVÍ
Malá poptávka zájemců po dobrovolnictví Málo dospělých dobrovolníků Klienti většinou požadují starší dobrovolníky U studentů někdy problematická docházka (škola,
návrat do rodného města Klienti si musejí zvykat na nové dobrovolníky a
mnohdy srovnávají Někdy se stane, že si dobrovolník realizuje svůj
program bez ohledu na potřeby klienta Někteří obyvatelé Bechyně chodí pravidelně za
klienty, ale nechtějí dobrovolnickou smlouvu/vnímáme je jako běžnou návštěvu
13. ZÁKON, HESTIA O.S. Přijímací organizace dle zákona o dobrovolnické službě
č. 198/2002 Sb. – malé město Dobrovolnické centrum v Táboře – dojíždění do centra
kvůli formálním záležitostem Kdo může být vysílající organizací? o.s. ; obecně
prospěšné společnosti nebo církevní právnické společnosti, náboženské společnosti
S ohledem na fakt, že jsme poskytovatelé sociálních služeb, musíme mít dobrovolnictví ve standardech kvality
SQ č. 9 písm. c) a d) (viz. http://www.mpsv.cz/cs/5963): C) Poskytovatel má písemně zpracována vnitřní pravidla
pro přijímání a zaškolování nových zaměstnanců a fyzických osob, které nejsou v pracovně právním vztahu s poskytovatelem. Podle těchto pravidel poskytovatel postupuje
POKRAČOVANÍ d) Poskytovatel, pro kterého vykonávají činnost fyzické
osoby, které nejsou s poskytovatelem v pracovně právním vztahu, má písemně zpracována vnitřní pravidla pro působení těchto osob při poskytování sociální služby. Podle těchto pravidel poskytovatel postupuje
POJIŠTĚNÍ, HESTIA DpS Bechyně uzavřelo dohodu o spolupráci s Hestia
o.s. Zde máme zprostředkováno pojištění dobrovolníků Možnost metodické podpory Školení koordinátorů Konzultace apod.
DĚKUJI ZA POZORNOST