Apogeo Alert · Správa softwaru má svá úskalí Většina organizací v Česku má o...

Apogeo Alert Květen 2014

Vážení klienti a obchodní partneři,

prostřednictvím květnového APOGEO Alertu bychom Vás chtěli informovat o odborných

zajímavostech, ke kterým v poslední době došlo a které bezprostředně souvisejí s našimi

poradenskými službami z oblastí:

• Tax & Transaction (daně, finance)

• Auditorských služeb

• Účetnictví a mezd

• Outsourcingu mezd a personální agendy

• Služeb znaleckého ústavu a oceňování

• Management Consultingu

• SMART Companies (trustové služby a ready-made společnosti)

• SMART Office (sídla a služby virtuálních kanceláří)

Tento informační servis je určen pro všechny, kteří nechtějí zůstat pozadu a mají potřebu

se orientovat v podnikatelském světě.

V případě dotazů či podnětů ke zpracování tématu, které Vás zajímá, nás neváhejte kontaktovat

na adrese [email protected].

Věříme, že pravidelné zprávy pro Vás budou přínosem

a najdete v nich odpovědi na své otázky.

Klára SierraMarketing & Business Development Manager

100 % jen za 100 %. Plaťte jen za perfektní práci!

mailto:[email protected]


Finanční správa upozornila poplatníky daně z nemovitých věcí, že podle zákona o dani z nemovitých

věcí končí lhůta pro placení této daně nebo její první splátky posledním dnem měsíce května. Jelikož

ale 31. květen tento rok vychází na sobotu, tedy nepracovní den, je tato lhůta posunuta až na pondělí

2. června 2014.

Daň za všechny poplatníkovy nemovité věci, které se nachází na území příslušného kraje nebo

hlavního města Prahy, je sloučena do jedné částky. V uvedené lhůtě je daň splatná celá najednou,

pokud nepřesáhne částku 5 000 Kč. V případě, že výše daně částku 5 000 Kč přesáhne, poplatník

ji může zaplatit ve dvou splátkách, nebo v uvedeném termínu i celou najednou.

Daň z nemovitostí je možné zaplatit složenkou na kterékoliv poště. Další možností úhrady daně je

bezhotovostní převod na bankovní účet příslušného finančního úřadu. V druhém případě placení

daně se použijí údaje, které jsou uvedené na složence. Jediná odlišnost je pouze v konstantním

symbolu. Poplatníci daně mohou příslušnou částku uhradit také v pokladnách územních pracovišť

finančních úřadů. Aby byla zajištěna možnost plynulého placení daně v pokladnách příslušných

finančních úřadů, jsou složenky rozesílány postupně v pořadí, které nezávisí na místní působnosti

finančních úřadů. Je tedy potřeba počítat s tím, že všichni poplatníci v jednotlivých lokalitách

neobdrží složenky současně.

V dubnu i v průběhu května finanční správa složenky postupně rozesílá, nejpozději však 25. května

2014 by měli všichni poplatníci složenku obdržet. Oproti předchozím rokům došlo k posunutí

termínu, ve kterém finanční úřady složenky rozesílají. V minulých letech obdrželi daňoví poplatníci

daně z nemovitostí složenky již v průběhu dubna.

Třebaže poplatník vlastní nemovité věci, které se nachází na území dvou či více krajů ČR

(tzn. v obvodech místní působnosti dvou či více finančních úřadů), od finanční správy přesto obdrží

pouze jednu obálku, ve které jsou vloženy jednotlivé složenky pro zaplacení daně všem příslušným

finančním úřadům.

Složenky k zaplacení daně z nemovitosti


Těm poplatníkům daně z nemovitých věcí, u kterých došlo ke změně výše daně za zdaňovací období

roku 2014 oproti předchozímu roku, případně oproti částce vypočtené v daňovém přiznání,

sděluje místně příslušný finanční úřad novou výši daně nejčastěji platebním výměrem nebo

hromadným předpisným seznamem. Tento seznam je pro poplatníky zpřístupněn k nahlédnutí na

všech územních pracovištích příslušného finančního úřadu, a to v pracovních dnech již od 30. dubna

až do 2. června včetně.

Třetí sazba DPH

Ministr financí představil v březnu svůj záměr od příštího roku zavést třetí sazbu daně z přidané

hodnoty. Zůstat by měly stávající sazby DPH, základní i snížená. K těmto dvěma sazbám by měla

přibýt ještě jedna sazba, a to nižší, než je současná sazba snížená.

Třetí sazba DPH se bude týkat hodně omezeného sortimentu zboží, jako jsou léky, knihy, a kojenecká

výživa. U poslední zmíněné položky však ještě není úplně jasno, co všechno bude zahrnovat.

Původní úvaha sazby se pohybovala na 5 %, což je dolní hranice povolená Evropskou unií.

Po propočtech ročních ztrát se ovšem ministerstvo financí rozhodlo pro sazbu ve výši 10 %.

Cílem zavedení třetí sazby DPH by měla být úleva napjatých rodinných rozpočtů.

Zatím je stále v platnosti zákon, kterým se má od roku 2016 zavést jednotná sazba DPH

ve výši 17,5 %.

Autor: Lucie Burešová, Daňový konzultant poradenské skupiny APOGEO, e-mail: [email protected]

APOGEO Group je tým auditorů, znalců, daňových poradců,

mzdových a účetních poradců, který klientům poskytuje řešení

na profesionální úrovni s využitím zahraničních zkušeností

a znalostí místních specifik.

Komplexní transakční poradenství je klíčovým pilířem služeb

APOGEO, díky kterému klienti získávají podporu ve všech

fázích podnikání, od založení společnosti přes fúze a akvizice

až po likvidaci nebo insolvenční řízení.

Služby:Návrhy a realizace holdingových struktur (mezinárodních i tuzemských) / Zpracování či revize přiznání k dani

z příjmů / Pomoc při řízeních se správcem daně, včetně zastupování / Poradenství v oblasti nepřímých daní

(především DPH) a cla / Poradenství v oblasti majetkových daní / Likvidace, poradenství při insolvenci

Finanční a daňová due diligence / Transferpricing / Transakční poradenství

100% jen za 100%Plaťte jen za perfektní práci

Tax & Transaction Audit Účetnictví a mzdy Znalecký ústav a ICT Management Consulting

www.apogeo.cz | [email protected] | tel.: +420 267 997 700Koněvova 2660/141, 130 83 Praha 3

ready-made společnosti ve 30 lokalitách na světě

poskytování registračních sídel

poskytování osob do orgánů společnost, nominální servis

daňově optimální mezinárodní struktury

SMART Office & CompaniesSpolečnost je součástí poradenské skupiny APOGEO Group

a za dobu své 12leté existence se stala důvěryhodným

a stabilním partnerem pro širokou veřejnost, advokátní kanceláře, investiční a realitní společnosti.

Ready - made společnosti podle nové právní úpravy

Chybovat v zákonech se nevyplácí!

Praha | Brno | Ostrava | Nicosia 800 276 278 | www.smartcompanies.cz | www.smart-office.cz | www.trustsevices.cz

mailto:[email protected]


Smlouva o dvojím zdanění mezi Kyprem a Spojenými Arabskými Emiráty vstoupila v platnost

Smlouva o dvojím zdanění mezi Kyprem a Spojených Arabských Emirátů vstoupila v platnost dne

2. dubna 2013 a nabyla účinnosti dne 1. ledna 2014.

Níže uvádíme souhrn hlavních ustanovení:

• Dividendy, úroky a licenční poplatky podléhají nulové srážkové dani

• Kapitálové zisky z prodeje akcií, včetně akcií ve vlastnictví „property rich“, společnosti budou

zdaněny v zemi, v níž má cizinec trvalý pobyt

• Smlouva neobsahuje klauzuli „Omezení dávek“

ready-made společnosti ve 30 lokalitách na světě

poskytování registračních sídel

poskytování osob do orgánů společnost, nominální servis

daňově optimální mezinárodní struktury

SMART Office & CompaniesSpolečnost je součástí poradenské skupiny APOGEO Group

a za dobu své 12leté existence se stala důvěryhodným

a stabilním partnerem pro širokou veřejnost, advokátní kanceláře, investiční a realitní společnosti.

Ready - made společnosti podle nové právní úpravy

Chybovat v zákonech se nevyplácí!

Praha | Brno | Ostrava | Nicosia

800 276 278 | www.smartcompanies.cz | www.smart-office.cz | www.trustsevices.cz


Co si myslí o daňových rajích generální a finanční ředitelé významných českých firem?

Pokud by se společnosti rozhodovaly o kroku k přesunu mateřské společnosti do daňového ráje, tak

největší motivací by byla daňová úspora (44 %), stabilní legislativa a lepší vymahatelnost práva

(20%) anonymita vlastnictví (10%), resp. kombinace uvedených výhod (27 %).

Manažeři by v daňovém ráji nejčastěji očekávali úsporu na dani ze zisku v intervalu 20 až 40 procent

(42 %) a téměř třetina více než 40 procent. V rámci obchodního styku oslovení manažeři vnímají

zvýšená rizika, zásadně vyšší při obchodování se společnostmi, které mají mateřskou firmu na

takzvané off-shore adrese.

Obchodní partnery prověřují

Více než polovina dotázaných ředitelů si obchodní partnery z pohledu majetkových vazeb

a případného napojení na daňové ráje prověřuje. Na dvě třetiny respondentů považuje firmy

v daňovém ráji jako více spjaté s trestnou činností nebo organizovaným zločinem. Současně téměř tři

čtvrtiny oslovených vrcholových manažerů by podpořilo boj EU a USA v boji proti daňovým rájům.

Nicméně téměř polovina z nich se domnívá, že žádné konkrétní výsledky nepřinese. „Výsledky těchto

výzkumů vypovídají o sile médií, která formují obecné mínění veřejnosti, a vývoji veřejného

mínění, spíše než skutečných tendencí“, komentoval data partner poradenské skupiny APOGEO

Vítězslav Hruška. Lokality jako Britské panenské ostrovy či Seychely nabízí podle něj pro české

daňové rezidenty spíše jen větší míru soukromí než ČR. Naopak místa jako Kypr nebo Nizozemsko

nabízí větší stabilitu podnikatelského prostředí, vymahatelnost práva, a také některé daňové výhody

proti Česku, dodal.

Počet firem s vlastníkem z daňového ráje stoupl

V prvním čtvrtletí roku podle statistiky Bisnode opět přibylo českých společností, které mají vlastníka

se sídlem v daňovém ráji. Ke konci března jich bylo 13.168, o 68 více než na konci loňského roku.

Největší zájem je nadále o Seychely, Panamu a Kypr. Zájem o daňové ráje letos prý dále poroste kvůli

zákazu anonymních akcií v Česku. Akciové společnosti je od ledna nemohou vydávat. Nyní běží

půlroční lhůta, během které mají akcionáři uvést vlastnické vztahy do souladu se zákonem.

Zdroj: Anketa uskutečněna poradenskou společností Bisnode na konferenci CFO Vision


OUTSOURCING ÚČETNICTVÍ

Nabízíme Vám efektivní, pohodlné a spolehlivé zajištění vedení účetnictví Vaší společnosti. Dle platných zákonů je povinností jednatelů a členů představenstva zajištění řádného vedení účetnictví.

Pro bližší informace kontaktujte:

Ing. Jan KoťátKo

Partner Accounting Services, tel.: +420 267 997 723, email: [email protected]

KONĚVOVA 2660/141, 130 83 PRAHA 3 | WWW.APOGEO.CZ

VÝHODY

/ účetní a mzdová agenda vedená neustále proškolovanými odborníky;

/ nemusíte pořizovat a udržovat aktuální účetní software;

/ nemusíte řešit zálohování a bezpečnost účetních dat;

/ omezíte rizika úniku informací uvnitř Vaší společnosti (zejména v oblasti mzdové agendy);

/ cena za outsourcing je vždy levnější než vlastní zaměstnanec – účetní

/ neztrácíte čas při kontrolách na finančním úřadu, správě sociálního zabezpečení a zdravotními pojišťovnami,

za provedené kontroly naší práce ručíme;

/ důležité termíny sledujeme za Vás;

GARANCE

/ ručíme za případné škody vzniklé chybným vedením účetnictví (proti tomuto riziku jsme řádně pojištěni);

/ nemusíte sledovat aktuální legislativní změny v oblasti účetnictví a mezd;

/ nám svěřená agenda je přísně důvěrnou záležitostí;

/ poskytneme Vám zázemí poradenských firem APOGEO z oblastí auditu, daní, financí, mzdového poradenství, znaleckých

služeb a management consultingu.

Účetní a mzdové poradenství

100 % jen za 100 %Plaťte jen za perfektní práci


Správa softwaru má svá úskalí

Většina organizací v Česku má o problematice SAM (Software Asset Management) jen velmi malé

povědomí. Zatímco rozvoj technologií je překotný, k vývoji procesů a jejich aplikovatelnosti

v organizacích bohužel tak rychle nedochází. Zatímco IT by mělo řídit technologie a dohlížet na jejich

efektivní využívání, velmi často SAM jen simuluje - bohužel jen v několika málo bodech.

Proces SAM řeší především problematiku softwaru v organizacích - pomáhá ho nakupovat,

rozmísťovat i efektivně využívat a v případě zastarání či nepotřeby také vyřadit. K tomu všemu jako

nástroje slouží nejrůznější směrnice, firemní politiky, metodické listy a mnoho dalších nástrojů.

Každá organizace úkol vést tuto operativu kolem softwaru obvykle přenechá IT oddělení bez ohledu,

zda je na úlohu dostatečně vybavené. Původně byl totiž úkolem IT správný chod příslušného

vybavení v organizaci, dnes však lze polemizovat o tom, zda úloha IT není někde jinde. Stále častěji

spíše jde o soubor samostatných projektů pro řízení IT aktiv, a proto by v organizaci měl být spíše

jakýsi projektový manažer (supervizor), který by tuto sadu souborů aktivit odborně řídil.

Často se předpokládá, že správnou osobou pro správu softwaru je CIO, případně IT manažer.

Těm však velmi často chybí komplexní vzdělání anebo může nastat ještě horší situace -i když mají

potřebné vědomosti, nedisponují dostatečnými kompetencemi. Vhodnou osobou by měl být ale

spíše někdo, koho lze označit jako manažer SAM, a celá problematika by se měla vyčlenit pod

samostatnou organizační složku nezávislou na IT oddělení. Nemělo by se tak nad rámec svých

povinností zaobírat problematikou evidence IT majetku, právních atributů souvisejících se softwarem

a hlavně metodikou prací při vedení uživatelů správným směrem k efektivnímu užívání softwaru - tedy

činnostmi, které přirozeně spadají právě pod SAM.

Pravidla pro software

Smutnou skutečností je, že samotný proces správy IT se stále hlouběji ponořuje do určitého

začarovaného kruhu, kdy se sleduje jen oblast technologická, a nikoliv části na IT návazné. Níže

uvádíme příklady činností, které by bez podpory SAM šly jen obtížně řešit. Třeba může jít o užívání

notebooků pro osobní potřebu zaměstnanců.


Dalo by se říci, že pravidla pro ně by měla fungovat stejně jako u služebního automobilu, kdy jej

třeba manažeři mohou používat i pro osobní účely a kdy se oddělí služební a osobní užití pomocí na-

příklad vyplněných knih jízd. U vozu se to jeví jako normální a správné, jelikož o veškeré této činnosti

se vedou záznamy a soukromé cesty se sjednaným způsobem firmě uhradí.

A když to jde u automobilu, proč tomu tak není i u notebooku? Logika by byla shodná. Vedla by se

určitá obdoba „knihy jízd“ k notebooku a vše by se zaznamenalo.

Z pohledu technologií je vše v pořádku. Notebook i automobil představují hmotný majetek. Problém

ale spočívá v tom, co je uvnitř notebooku. Ten, aby fungoval, musí provozovat software, jenž je ale

už ve skutečnosti majetkem nehmotným. Většinou ho nevlastníme - jen si kupujeme právo jej užívat.

S užíváním notebooku jsou tudíž spojena určitá rizika - duševní i právní, tudíž by se jimi mělo zabývat

právní oddělení organizace. V praxi se ale tato úloha opět deleguje na IT, jelikož software odedávna

spadá do kategorie technologií.

Díky nevědomosti, že nějaké právní riziko existuje, IT odbor postupuje při nakládání s notebookem

jako s automobilem, jen s tím rozdílem, že nepožaduje vedení ani „knihy jízd“ a slepě věří, že

notebook se bude využívat pouze pro účely firmy. Cokoliv se s ním děje po konci pracovní doby je

odpovědností manažera, která vyplývá z jeho pracovní smlouvy či interní směrnice. Tento předpoklad

je ale podle všeho mylný a ohrožující organizaci. Software má totiž přívažek, licenční smlouvu

(a jestliže ji nemá, je třeba pamatovat na autorský zákon, který říká, jak s takovým softwarem

postupovat).

Licenční smlouvy

Licenční smlouva mění dost zásadně pravidla hry. Jak už jsme zmínili, u softwaru si firma kupuje

právo užívání (s výjimkou určitých typů licencí) - software tedy nevlastní. Dodavatel (tvůrce) formou

licenční smlouvy stanovuje, jak se softwarem má zacházet a jak ho oprávněně užívat.

Hlavním právem autora je nedotknutelnost jeho díla, a aby se toto právo naplnilo, autor v licenční

smlouvě popíše, co považuje za zásah do svého díla a co nikoliv. Je tedy alfou i omegou příslušného

softwaru.

V již popsaném případu o poskytnutí notebooku pro osobní potřebu podobně stejně jako

automobilu ale dochází k rozdílnému vztahu k majetku. Zatímco vůz organizace zcela plně vlastní,

u notebooku jí zpravidla patří pouze hardware, nikoliv však už software na něm umístěný.


Při přečtení licenční smlouvy ke komerčně dodávanému operačnímu systému notebooku lze

například zjistit, že se přímo zakazuje (nebo se definuje, že se nesmí) překračovat technická

omezení softwaru, zveřejnit program, aby jej ostatní mohli kopírovat, pronajímat jej, půjčovat nebo

poskytovat na leasing, ani užívat pro komerční hostitelské služby.

Tudíž když si podnik zakoupí notebook i s jeho obsahem jako celek pro podporu svého podnikání

a zároveň vše uvede jako daňový náklad potřebný pro výkon podnikatelské činnosti, zaváže se užitím

operačního systému plnit obsah licenční smlouvy. V případě, že se povolí manažerovi užívat

notebook i pro osobní potřeby, lze předpokládat, že jej také začne používat. Pak ale jeho činnost ne-

musí zcela souviset s podnikatelskou činností zaměstnavatele a může nastat problém jak z pohledu

daňově uznatelného nákladu, kdy oproti automobilu, kde manažer odvádí určité poplatky spojené

s osobním užíváním (tedy amortizaci vozu), nic takového manažer s notebookem organizaci

neodvádí.

Zároveň vzniká problém autorskoprávní, kdy je nutné minimálně půjčit, spíše však bezúplatně

pronajmout, operační systém na notebooku. To autor podle licence „nesmí“. Stačí nahrát jakýkoliv

osobní soubor nesouvisející s podnikatelskou činností, například soukromou fotografii, a už by šlo

o užití díla třetí osobou, a tudíž v rozporu s licenční smlouvou, která takové užití nepovoluje.

Je vidět, že nemusí jít o instalaci softwaru na notebook, ale licenční smlouvu lze porušit i něčím tak

malým jako soukromou fotografií. U softwaru, který nemá licenční smlouvu, nastává díky platnosti

autorského zákona podobná situace. Bez svolení autora díla se nesmí poskytnout oprávnění k užití

díla třetí osobě. A pokud taková dohoda neexistuje, je jasné, že se tak dít nesmí.

Aby bylo možné tento příklad uzavřít a odpovědět na otázku, zda lze přenášet užitá pravidla

k jinému majetku na software, je třeba říci, že bez pomoci právníků není IT oddělení schopné

relevantně odpovědět na jakoukoliv obdobnou otázku. Přenášet libovolná pravidla pro nakládání

s hmotným majetkem na cokoliv, co obsahuje ne -hmotný majetek, obzvláště software, tedy nelze.

K čemu je SAM v organizaci?

SAM z velké části zahrnuje otázky licencí a softwaru. Výše zmíněný příklad jen ukazuje, co může SAM

v organizaci řešit a kde je IT obvykle slepé. Díky tomu dochází spíše ke kontinuálnímu přehlížení

a posouvání rizik ve prospěch funkčnosti technologií. IT se řídí prostřednictvím centrální správy, ale

i pomocí různých projektů, které spravují interní i externí zdroje.


Podnikům hlavně chybí celkový nadhled a vedení softwarových aktiv (ať podle jednotlivých výrobců

softwaru, ale i díky návazným procesům, které organizace má zavedené mimo IT) i zvýšení

potřebných pravomocí. Manažer SAM může celou tuto oblast uchopit v kontextu celé organizace,

a nikoliv pouze z pohledu IT - ať už jde o vnitřního zaměstnance nebo externího experta.

Vždyť i bezpečnostní či jakostní manažer v organizaci nesledují jen jednu část, ale podnik jako celek.

Zdroj: měsíčník Computerworld, Jakub Vlček, Konzultant APOGEO Esteem, a.s.


Vážení klienti a obchodní partneři,

Nejčastěji oceňovanými typy nemovitostí jsou rodinné domy, byty či bytové domy, nebytové prostory, výrobní areály, administrativní budovy a pozemky.

Pro bližší informace kontaktujte:

Ing. Pavel Tůma, Ph.D.

Business Consulting & Valuation Manager

tel.: +420 267 997 737, email: [email protected]

KONĚVOVA 2660/141, 130 83 PrAhA 3 | WWW.APOGEO.CZ

na záklaDě svých zkušenosTí můžeme nabíDnouT ToTo know-how:

/ oceňování nemovitostí při přeměnách společností,

/ oceňování nemovitostí pro potřeby soudního sporu např. v případě škodní události,

/ oceňování nemovitosti pro účely zřízení zástavního práva z titulu čerpání bankovního úvěru,

/ stanovení tržní hodnoty nemovitostí pro účely jejich prodeje nebo vypořádání,

/ oceňování nemovitostí pro účely dobrovolné nebo nedobrovolné dražby nebo v rámci insolvenčního či exekučního řízení,

/ posouzení či ocenění developerského projektu například pro účely realizace projektu přeměny či změny právní formy,

/ stanovení hodnoty podnájemního práva či obvyklého nájemného nemovitosti,

/ stanovení hodnoty věcného břemene.

Management Consulting

100 % jen za 100 %Plaťte jen za perfektní práci


Akce: Jarní úklid v IT

Oblast informačních a komunikačních technologií se stala nedílnou součástí podniků. Znalecký ústav

APOGEO Esteem, a.s., nabízí v této oblasti své služby, a to jak po stránce technické, tak po stránce

oceňování. Znalecký ústav APOGEO Esteem, a.s., je jmenován Ministerstvem spravedlnosti pro obor

ekonomika a kybernetika.

Jménem divize ICT znaleckého ústavu APOGEO Esteem Vám nabízíme provedení auditu Vašeho

IT, jehož výsledkem bude návrh kroků ke zvýšení Vaší bezpečnosti a efektivity v oblasti využívání IT

prostředků.

Výsledkem provedeného auditu budou tyto dokumenty:

PŘEHLED SOUČASNÉHO STAVU

Detailní popis současného stavu ICT infrastruktury včetně doporučených operativních změn, tj.

změn, které nemění celkový způsob fungování společnosti, nicméně mohou výrazně zvýšit efektivitu

a bezpečnost celého ICT prostředí nebo zvýšit Vaši produktivitu.

Návrh konkrétních opatření v případě, že budou nalezeny nedostatky současného stavu. Tento

seznam bude okamžitě k dispozici Vašemu dodavateli ICT služeb, aby bylo možné navržené změny

neprodleně realizovat.

AKCE: JARNÍ ÚKLID V IT

Oblast informačních a komunikačních technologií se stala nedílnou součástí podniků. Znalecký ústav APOGEO Esteem, a. s., nabízí v této oblasti své služby, a to jak po stránce technické, tak po stránce oceňování. Znalecký ústav APOGEO Esteem, a.s. je jmenováno Ministerstvem spravedlnosti pro obor ekonomika a kybernetika.

Jménem divize ICT znaleckého ústavu APOGEO Esteem Vám nabízíme provedení auditu Vašeho IT, jehož výsledkem bude návrh kroků ke zvýšení Vaší bezpečnosti a efektivity v oblasti využívání IT prostředků.

Výsledkem provedeného auditu budou tyto dokumenty:

PŘEHLED SOUČASNÉHO STAVUDetailní popis současného stavu ICT infrastruktury včetně doporučených operativních změn, tj. změn, které nemění celkový způsob fungování společnosti, nicméně mohou výrazně zvýšit efektivitu a bezpečnost celého ICT prostředí nebo zvýšit Vaší produktivitu.Návrh konkrétních opatření pokud budou nalezeny nedostatky současného stavu. Tento seznam bude okamžitě k využití Vašemu dodavateli ICT služeb tak, aby navržené změny bylo možné neprodleně realizovat.

DOPORUČENÍ BUDOUCÍHO ROZVOJENa základě výstupu z předchozí fáze, zjištěných skutečností z části auditu a dalších informací i s ohledem na vývoj celého ICT trhu a trendů, bude zpracován návrh doporučeného rozvoje ICT služeb.

Služby v rámci prováděného auditu jsou rozděleny do 3 vzájemně provázaných částí, nicméně je možné je realizovat postupně:

• TECHNOLOGICKÝ AUDIT Zhodnotí stav infrastruktury, nalezne slabá místa a ukáže celkový stav a využití počítačových sítí, serverů a dalších prvků infrastruktury.

• ANALÝZA SMLUVNÍCH VZTAHŮ A SLA Výsledkem této části je posouzení adekvátnosti podepsaných smluv s dodavateli vůči obchodním potřebám zákazníka. Výstupem je návrh

na harmonizaci SLA (smluvních parametrů smluv) takovým způsobem, aby maximálně podporovala obchod zákazníka a zároveň šetřila finanční prostředky.

• BEZPEČNOST INFRASTRUKTURY, TECHNOLOGIE, PROCESY, LIDÉ A JEJICH VZÁJEMNÉ VZTAHY Jakým způsobem je řešena bezpečnost dat, přístupu k datům a celkové nakládání s citlivými informacemi.

CENAPokud bude dodržen níže uvedený rozsah vykonaných prací, lze uvažovat s následujícími částkami za zpracování jednotlivých částí auditu.Technologický audit – 33 000 Kč | Smluvní audit – 33 000 Kč | Bezpečnostní audit – 33 000 Kč

Pro více informací kontaktujte:

APOGEO | Koněvova 2660/141 | 130 83 Praha 3 | Česká republika

Ing. Alena Banye | Valuation Institute Manager

E: [email protected] | T: +420 267 997 706

AuditTechnologie

Smlouvy, SLABezpečnost

KonsolidaceVýsledky audituStudie rozvoje

Uklizené ITICT podporuje

business


DOPORUČENÍ BUDOUCÍHO ROZVOJE

Na základě výstupu z předchozí fáze, zjištěných skutečností z části auditu a dalších informací i s ohle-

dem na vývoj celého ICT trhu a trendů bude zpracován návrh doporučeného rozvoje ICT služeb.

Služby v rámci prováděného auditu jsou rozděleny do 3 vzájemně provázaných částí, nicméně je

možné je realizovat postupně:

1. TECHNOLOGICKÝ AUDIT

Zhodnotí stav infrastruktury, nalezne slabá místa a ukáže celkový stav a využití počítačových sítí,

serverů a dalších prvků infrastruktury.

2. ANALÝZA SMLUVNÍCH VZTAHŮ A SLA

Výsledkem této části je posouzení adekvátnosti podepsaných smluv s dodavateli vůči obchodním

potřebám zákazníka. Výstupem je návrh harmonizace SLA (smluvních parametrů smluv) takovým

způsobem, aby maximálně podporovala obchod zákazníka a zároveň šetřila finanční prostředky.

3. BEZPEČNOST INFRASTRUKTURY, TECHNOLOGIE, PROCESY, LIDÉ A JEJICH VZÁJEMNÉ VZTAHY

Jakým způsobem je řešena bezpečnost dat, přístupu k datům a celkové nakládání s citlivými informa-

cemi.

Obr. 1 Celkový pohled na službu


CENA

Pokud bude dodržen níže uvedený rozsah vykonaných prací, lze uvažovat s následujícími částkami za

zpracování jednotlivých částí auditu.

Detailní popis nabízených služeb

TECHNOLOGICKÝ AUDIT

1. Komunikační infrastruktura

Posouzení stavu komunikační infrastruktury (nejčastěji počítačové sítě LAN, WAN), včetně

možného nasazení monitorovacího nástroje sloužícího ke zjištění stavu a využití jednotlivých

zařízení umístěných v rámci infrastruktury. Výsledkem bude popis stávajícího designu celého

ICT prostředí až do úrovně jednotlivých prvků včetně seznamu nalezených nedostatků a návr-

hů k úpravám.

2. Systémová infrastruktura

Posouzení stavu infrastruktury serverů do úrovně operačních systémů (aktuálnost operačního

systému, jeho konfigurace, soulad s licenčními pravidly atd.).

3. Externí komunikace

Zhodnocení stavu připojení na internet, přístupu do interní sítě zákazníka

a základní kontrola bezpečnostních prvků sloužících k oddělení interní sítě zákazníka a exter-

ního prostředí.

4. Zálohování

Kontrola infrastruktury sloužící pro účely zálohování a obnovy dat, včetně odzkoušení záchra-

ny dat z externích zálohovacích médií (ve spolupráci s pracovníky ICT).

Technologický audit 33 000 Kč

Smluvní audit 33 000 Kč

Bezpečnostní audit 33 000 Kč


ANALÝZA SMLUVNÍCH VZTAHŮ V OBLASTI IT

1. Servisní smlouvy (SLA)

Posouzení nastavení úrovně poskytovaných služeb externími dodavateli oproti interním poža-

davkům na dostupnost služeb a taktéž s ohledem na platné standardy v této oblasti. Výsled-

kem bude zhodnocení stávajících metrik a případná doporučení na úpravu úrovně SLA.

2. Externí smluvní vztahy

V korelaci s nastaveným SLA kontrola technických parametrů uzavřených smluv

s externími dodavateli a případná doporučení na úpravu smluvních vztahů.

POSOUZENÍ BEZPEČNOSTI IT STRUKTURY

1. Stav bezpečnosti

Zhodnocení řešení bezpečnosti ICT prostředí včetně mobilních uživatelů, s případnými návr-

hy na úpravy a doplnění dle aktuálních trendů a zkušeností trhu. V případě zájmu je možné

realizovat pokus o kontrolovaný průnik do prostředí zákazníka na libovolné úrovni jeho infra-

struktury (interní i externí).

2. Procesní bezpečnost

Kontrola bezpečnostních směrnic, legislativních požadavků a standardů a jejich soulad s inter-

ními předpisy společně s případnými doporučeními na změny.

Průběh a potřebná součinnost

SOUČINNOST ZÁKAZNÍKA

Pro možnost přístupu k informacím a k pochopení současného stavu služeb ICT v rámci jeho prostře-

dí bude nezbytná následující součinnost:

1. Přístup k dokumentaci stávajícího prostředí.

2. Kontrolovaný přístup k zařízením v rámci infrastruktury zákazníka

(za přítomnosti oprávněného zástupce zákazníka).

3. Odezva zákazníka na poptané informace, které budou zjišťovány kombinací dotazníků

a řízených rozhovorů s členy managementu a správců infrastruktury.


PRACNOST A HARMONOGRAM

Celá služba je rozdělena do několika částí, jednotlivé časy se mohou lišit na základě rozsahu využíva-

ného ICT ve společnosti, aktuálně zjišťovaných skutečností či v závislosti na dostupnosti informací.

Jako standardní rozsah celého auditu s typickým průběhem lze uvést následující:

1. Sběr informací (pro všechny výše popsané služby) – 2 člověkodny

2. Kontrolní schůzky se zákazníkem – 1 člověkoden

3. Závěrečná zpráva auditu – 3 člověkodnů

4. Studie budoucího rozvoje – 3 člověkodnů

Možnost realizace dalších doplňkových služeb

Níže uvedené služby nejsou součástí auditu, jsou uvedeny spíše jako možnost další spolupráce v pří-

padě, že se Vaše společnost rozhodne implementovat některá z doporučení závěrečné zprávy.

• Projektový manažer:

řízení projektů na všech úrovních ICT prostředí zákazníka.

• Konzultant infrastruktury:

poskytování konzultačních služeb v oblasti infrastruktury zákazníka.

• Konzultant aplikací

poskytování konzultačních služeb v oblasti aplikačního vybavení zákazníka.

• Konzultant bezpečnosti

poskytování konzultačních služeb v oblasti bezpečnosti, a to jak infrastruktury, tak procesní.

Navrhované služby budou účtovány na základě vykázaných hodin odsouhlasených vedoucím projek-

tu. Tento výkaz bude připraven ke každému pátému dni měsíce následujícího a po schválení vedou-

cím projektu bude odvedená práce fakturována v dohodnuté denní sazbě.

V případě jakýchkoliv dotazů či potřeby upřesnění rozsahu navrhované podpory neváhejte kontaktovat paní

Alenu Banye (Valuation Institute Manager) na e-mail: [email protected] nebo na tel.: +420 267 997 706.

Date post:	30-Sep-2020
Category:	Documents
Upload:	others
View:	1 times
Download:	0 times

Apogeo Alert · Správa softwaru má svá úskalí Většina organizací v Česku má o...

Documents