+ All Categories
Home > Marketing > Case studies SOCKM 2013

Case studies SOCKM 2013

Date post: 13-May-2015
Category:
Upload: olga-zbranek-biernatova
View: 2,059 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
Description:
Přehled všech case studies, které připravili studenti předmětu Sociální média na FMK UTB ve Zlíně.
711
ABARTH 500 #ZEROFOLLOWERS Too fast to follow.
Transcript
Page 1: Case studies SOCKM 2013

ABARTH 500

#ZEROFOLLOWERS

Too fast to follow.

Page 2: Case studies SOCKM 2013
Page 3: Case studies SOCKM 2013

O ZNAČCE

• Zakladatel Karl Abarth: konstruktér, autor

mnoha vozů

• Firma vznikla r. 1949

• Výrobce závodních automobilů

• Charakteristický znak: štír

• Značka je přidružená ke značce Fiat

• Od r. 2011 se pohybuje i na českém trhu

Page 4: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

• Spuštění kampaně: červen 2013

• Ukončení kampaně: červenec 2013

• Zvolený komunikační kanál: Twitter

• Reklamní agentura: Leo Burnett, Frankfurt,

Německo

Page 5: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

• Proč Twitter? Nejrychlejší online platforma

• Jak? Twitter využitý tak, jak to nikdo neočekává

• Praxe? Místo „sbírání“ nových followerů, byl

vytvořen účet, který nelze followovat nikomu

Page 6: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

• Abarth 500 je too fast to follow, proto byl

založen účet na Twitteru @Abarth500_DE

• Ten byl vytvořen tak, aby ho na rozdíl od

ostatních účtů nešlo followovat

• Zájemcům o sledování, pak byla rozeslána

zpráva s pozvánkou na zkušební jízdu

na známém závodním okruhu v Německu

Page 7: Case studies SOCKM 2013
Page 8: Case studies SOCKM 2013
Page 9: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY?

• Kampaň původně plánovaná pro německý trh,

se stala úspěšným virálem a obletěla celý svět

Page 10: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY?

• Nesčetně uživatelů Twitteru, blogů a médií

informovalo o této netradiční kampani

Page 11: Case studies SOCKM 2013
Page 12: Case studies SOCKM 2013
Page 13: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY?

5 milionů zobrazení na Twitteru

35 milionů zhlédnutí webovek

o 800% vyšší návštěvnost webových

stránek

o 30% více „test drive“

0 € rozpočet pro média

Page 14: Case studies SOCKM 2013

OSOBNÍ NÁZOR

• Originální nápad, který zaujal i mě, jakožto

prototyp automobilového fanouška

• Poprvé využit Twitter, jinak než k

„nasbírání“ nových followerů

• Zásah za hranice Německa

Page 15: Case studies SOCKM 2013

OSOBNÍ NÁZOR

• Promyšlená komunikace, využití Chucka

Norrise

• Nízký mediální rozpočet

Page 16: Case studies SOCKM 2013

Barbora Safarikova v

v

Page 18: Case studies SOCKM 2013

CASE STUDY RYTMUSOVA FINANČNÁ AKADÉMIA

Michaela Chebeňová

Page 19: Case studies SOCKM 2013

REKLAMNÁ AGENTÚRA

Centrála v Bratislave, pobočka v Prahe

Digitálne stratégie, aplikácie, online PR, buzz, social

media marketing, PPC kampane ...

Niekoľko násobné ocenenia v súťaži Zlatý Klinec

V TOP 10 najkreatívnejších agentúr na FB

Finalisti Golden Drum, EUROBEST, PIAF, Festival of

Media, EFFIE, FLE Media Awards

Page 20: Case studies SOCKM 2013

ZADÁVATEĽ

Tatra Banka

Na trhu od 1991

Vyše 135 prevádzok po celej SR

poskytovanie úverov, sporení, účtov,

platobných kariet...

Mobilné aplikácie: čítačka, mobilné

platby, tatra banka, Art consulting

Page 21: Case studies SOCKM 2013

NÁZOV KAMPANE

RYTMUSOVA FINANČNÁ AKADÉMIA

Page 22: Case studies SOCKM 2013

PRODUKT

ŠTUDENTSKÝ ÚČET TATRA PROFESIONAL ACADEMY

BEŽNÝ ÚČET S BALÍKOM SLUŽIEB URČENÝ PRE ŠTUDENTOV VO VEKU OD 15 AŽ DO 26 ROKOV

Page 23: Case studies SOCKM 2013

CIEĽOVÁ SKUPINA

TEENAGERI

CIEĽ- ZVÝŠIŤ PERCENTO ZAKLADANIA ŠTUDENTSKÝCH ÚČTOV

Page 24: Case studies SOCKM 2013

1. vlna Štart 11.3.2013

teasingové virálne video šírené cez Rytmusovu fun page

http://bit.ly/INQknk

PRIEBEH KAMPANE

Page 25: Case studies SOCKM 2013

2. vlna Začiatok kampane 18.3.2013

spustenie webovej stránky+ zdielanie rytmusových otázok samotnými užívateľmi

PRIEBEH KAMPANE

http://bit.ly/1f4vn2K

Page 26: Case studies SOCKM 2013

Kampaň nemala vlastný FB profil ani nekomunikovala prostredníctvom FB profilu Tatra Banky (Rytmus je pre mnohých veľmi kontroverznou postavou)

Na zasiahnutie potrebného množstva potenciálnych klientov stačilo zdielanie videí

Ukončenie kampane: 31.5.2013

PRIEBEH KAMPANE

Page 27: Case studies SOCKM 2013

SÚŤAŽ

Do akadémia sa mohol zapojiť každý, avšak nárok na získanie výhry vo výške 30 € mali

len študenti od 15 do 26 rokov, ktorí si otvorili študentský účet po 1. marci 2013 a

úspešne odpovedali na všetkých 30 otázok, ktoré Rytmus interaktívne pokladal na

webe Tatra Academy.

Študenti, ktorí už mali študentský účet Tatra Academy, sa mohli tiež zapojiť do súťaže

bez nároku na 30-eurovú výhru, ale mohli súťažiť o unikátne rekvizity z natáčania

videí a tiež o mikinu s logom akadémie.

Žrebovanie o výhry prebehlo po ukončení kampane.

Page 28: Case studies SOCKM 2013
Page 29: Case studies SOCKM 2013

Odporučenie webu cez like - 30 000 návštevníkov

356 000 unikátnych návštevníkov

Za prvé 4 týždne najúspešnejšia online kampaň Tatra Banky

30 videí s otázkou bolo zodpovedaných 2 400 000 krát

14 - krát viac založených účtov za týždeň, aj mesiac po skončení kampane

Za prvý mesiac viac ako 13 miliónov videní webu

Priemerný čas strávený na stránke viac ako 5 minút

Najlepšia online kampaň za mesiac máj

VÝSLEDKY

Page 30: Case studies SOCKM 2013

PODĽA MŇA...

VYNIKAJÚCO ZASIAHNUTÁ CIEĽOVÁ SKUPINA

ZÁBAVNÁ A ODĽAHČENÁ FORMA ZÍSKAVANIA ZÁKAZNÍKOV

ZVLÁDNUTÉ SAMOŠÍRENIE KAMPANE

SPLNENIE CIEĽOV UŽ ZA PRVÉ 4 TÝŽDNE

PLUSY

VYVAROVANIE SA NUDNÝM BANKOVÝM KECOM

VZDELÁVANIE V OBLASTI BANKOVNÍCTVA A EKONÓMIE HRAVOU FORMOU

Page 31: Case studies SOCKM 2013

PODĽA MŇA...

MOŽNÉ POŠKODENIE SERIÓZNOSTI V OČIACH STARŠÍCH KLIENTOV

NEVYUŽITIE FB PROFILU

MÍNUSY

RYTMUS JE MNOHÝMI NENÁVIDENÝ

Page 32: Case studies SOCKM 2013

Dúfam, že som zarobil aspoň na

A.

VIDEO CASE STUDY

http://bit.ly/18koUSb

Page 33: Case studies SOCKM 2013

http://www.pluska.sk/spravy/ekonomika/rytmus-ma-takmer-30-000-studentov.html

http://medialne.etrend.sk/marketing-clanky/kampan-mesiaca-online-5-13.html

Zdroje

Page 34: Case studies SOCKM 2013

Keď ma už nemožeš ani videť, pusti si toto!

http://bit.ly/1cmWz9A

Page 35: Case studies SOCKM 2013

#TrueReveal @blackterina

Page 36: Case studies SOCKM 2013

AVICII

Page 37: Case studies SOCKM 2013

DJ

PRODUCENT

REMIXER

Page 38: Case studies SOCKM 2013

TOP 10 nejlepších DJů světa

1. Armin Van Buuren

2. Tiësto

3. Avicii

4. David Guetta

5. Deadmau5

6. Hardwell

7. Dash Berlin

8. Above & Beyond

9. Afrojack

10. Skrillex

Page 39: Case studies SOCKM 2013

STOVKY PÍSNÍ V TOP HITPARÁDÁCH

Page 40: Case studies SOCKM 2013

MILIONY FANOUŠKŮ

Page 41: Case studies SOCKM 2013

DESÍTKY KONCERTŮ PO CELÉM SVĚTĚ

Page 42: Case studies SOCKM 2013

DO ROKU 2013 ŽÁDNÉ ALBUM

Page 43: Case studies SOCKM 2013

JAK KREATIVNĚ UVÉST PRVNÍ ALBUM?

Page 44: Case studies SOCKM 2013

ZAPOJIT FANOUŠKY

Page 45: Case studies SOCKM 2013

#TrueReveal odhalení pravdy

Page 46: Case studies SOCKM 2013

ZAČÁTEK: 8. 8.2013

KONEC: 13. 8. 2013

#TrueReveal KAMPAŇ

Page 47: Case studies SOCKM 2013

MÍSTO

TWITTER

INSTAGRAM

STOCKHOLM

PRŮMYSLOVÁ ZÓNA

2 OBŘÍ REPRODUKTORY

ČERNÁ TABULE

NEPRŮHLEDNÉ SKLO

Page 48: Case studies SOCKM 2013

O CO ŠLO?

DJ AVICII SE ROZHODL UVÉST SVÉ

PRVNÍ ALBUM S NÁZVEM THE TRUE AŽ

POTÉ, CO JEHO FANOUŠCI NAPÍŠÍ

100 000 TWEETU

Page 49: Case studies SOCKM 2013

NE LEDAJAKÝCH TWEETŮ, POUZE

TAKOVÝCH, KTERÉ PROZRADÍ O

FANOUŠKOVI NĚJAKOU PRAVDU

Page 50: Case studies SOCKM 2013

KAŽDÝ PŘÍSPĚVĚK ODKRYJE KOUSEK

PLOCHY S OBALEM DESKY TRUE

Page 51: Case studies SOCKM 2013

ZÁROVEŇ SE PO DOSAŽENÍ URČITÉHO

POČTU TWEETŮ ROZEZNÍ HUDBA Z

REPRODOKTORŮ

Page 52: Case studies SOCKM 2013

PO DOSAŽENÍ POŽADOVANÉHO POČTU

TWEETŮ DOJDE K ROZTŘÍŠTĚNÍ SKLA

A ODHALENÍ OBALU DESKY

Page 53: Case studies SOCKM 2013

#TrueReveal NA

Page 54: Case studies SOCKM 2013

PRVNÍ ČÁST KAMPANĚ BYLA

ZAMĚŘENÁ NA FOLLOWERY DJ

AVICIIHO NA TWITTERU

Page 55: Case studies SOCKM 2013

AVICII POŽÁDAL SVÝCH 920 000

FOLLOWERŮ, ABY ZAČALI POD

#TrueReveal ODHALOVAT SVÉ

PRAVDY

Page 56: Case studies SOCKM 2013

TWEETY PŮSOBILY JAKO HLASY ČI

PODPISI PETICE, KTERÉ MOHLY

ROZBÍT ZEĎ

Page 57: Case studies SOCKM 2013

http://www.youtube.com/watch?v

=sr6pFDLAHWo

Page 58: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDEK?

Page 59: Case studies SOCKM 2013
Page 60: Case studies SOCKM 2013

# TrueReveal ZÍSKAL VÍCE NEŽ

102.665 TWEETŮ

Page 61: Case studies SOCKM 2013

DÍKY HASTAGU SE ZMÍNKY O AVICIIM

NA TWITTERU ZVÝŠILY O 35%

Page 62: Case studies SOCKM 2013

AŽ 11% KONVERZACE NA TWITTERU

BYLO PRÁVĚ O AVICIIM

Page 63: Case studies SOCKM 2013

#TrueReveal NA #TrueReveal

Page 64: Case studies SOCKM 2013

NA INSTAGRAMU DAL AVICII MOŽNOST

SVÝM FANOUŠKŮM STÁT SE

REPREZENTANTY SVÉHO OBLÍBENÉHO

TRACKU

Page 65: Case studies SOCKM 2013

ÚKOLEM SLEDUJÍCÍCH BYLO NAHRÁT

FOTKU ČI VIDEO INSPIROVANÉ

OBLÍBENÝM SONGEM Z ALBA THE TRUE

Page 66: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKEM BYLO 260 000 SLEDUJÍCÍCH

AVICIIHO NA INSTAGRAMU

Page 67: Case studies SOCKM 2013

A VELKÁ SPOUSTU ZÁBAVNÝCH VIDEÍ NA

DANÉ PÍSNIČKY Z ALBA THE TRUE

Page 68: Case studies SOCKM 2013

UMÍSTĚNÝCH NA

WWW.THETRUEREVEAL.COM

Page 69: Case studies SOCKM 2013
Page 70: Case studies SOCKM 2013

UŽIVATELŮM SE PŘI KLIKNUTÍ UKAZUJÍ

SESTŘÍHANÉ KLIPY FOLLOWERŮ Z

INSTAGRAMU

Page 71: Case studies SOCKM 2013

Z MÉHO POHLEDU MI KAMPAŇ CELKOVĚ

PŘIPADÁ NADČASOVÁ, PROMYŠLENÁ,

KREATIVNÍ A HLAVNĚ INTERAKTIVNÍ

Page 72: Case studies SOCKM 2013

A ABYSTE SI TU PROMYŠLENOST A

PROPRACOVANOST TÉTO PREZENTACE

VYCHUTNALI POŘÁDNĚ, DOPORUČUJI

ZHLÉDNOUT JEŠTĚ JEDNOU S PUŠTĚNÍM

OBLÍBENÉHO SONGU OD AVICIIHO http://www.youtube.com/watch?v=IcrbM1l_BoI

Page 73: Case studies SOCKM 2013

ZDROJE

http://blog.justgo.com/aviciis-truereveal-album-campaign-reaches-

100k-tweets/

https://twitter.com/search?q=%23TrueReveal&src=hash&f=realtime

http://thetruereveal.com/

http://breaktheglass.thetruereveal.com/

http://www.t-music.cz/magazin/top-10-nejlepsich-dju-sveta--5604/

http://www.hudebniknihovna.cz/avicii-vyda-nove-album-do-

kampane-zapoji-i-fanousky-02.html

http://www.youtube.com/

http://instagram.com/

http://avicii.com/

Page 74: Case studies SOCKM 2013

KATEŘINA ČERNÁ

[email protected]

http://instagram.com/blackterina

https://twitter.com/blackterina

http://lnkd.in/d9peGsy

Page 75: Case studies SOCKM 2013

Case Study Bělunková Jana

Page 76: Case studies SOCKM 2013

• Nelly.com - největší skandinávský online

prodejce oblečení a bot pro ženy a muže

ve věku 18-35

Page 77: Case studies SOCKM 2013

• Sociální síť – Instagram

• Hashtag - #nellyholic

• Kampaň – září 2013

• Cíl kampaně – zvýšit prodej a dostat značku do povědomí lidí

• Dívky/slečny/ženy vytvářeli outfity z kousků oblečení z e-shopu

Nelly.com

• Tento outfit pak posílali na své instagram profily pod hastagem

#nellyholic

• Outfity s názvem: Perfect dress, Rock that top, By day, Outwear

• Ostatní na instagramu hlasovali o nejoblíbenější outfit do 8. října

• Cena pro vítěze – £1000!

Page 78: Case studies SOCKM 2013

• Nelly.com je oblíbený e-shop u mladých blogerek,

blogující o módě a jejich životním stylu

• Největší reklamu Nelly.com dělají právě tyto blogerky

• Některé známé blogerky byly osloveny Nelly.com, jestli

nechtějí spolupracovat na kampani #nellyholic

• Byla jim určena příležitost, ke které se mají obléci a svůj

outfit pak měly vložit s hashtagem na instagram profil

• Ostatní, kteří si objednali cokoliv od Nelly.com, pak

spolu s balíčkem obdrželi cedulku „I‘m a #Nellyholic“

• Spousta blogerek pak k této příležitosti na svém blogu

zveřejnila ještě kousky oblečení, které by si samy dále

vybraly

Page 79: Case studies SOCKM 2013

Marianna

Emilie

Lisa

Page 80: Case studies SOCKM 2013

• Na instagramu se pod hashtagem #nellyholic

objevilo 3270 příspěvků

• Do této kampaně se zapojilo velké množství

blogerek, které tak propagovaly značku Nelly.com

• Na e-shopu Nelly.com můžete teď najít stránku „I‘m

a #nellyholic“, kde jsou k prodeji vyselektovány

nejoblíkanější kousky oblečení, které #nellyholics

nakupovaly. Tak lidé nemusí složitě hledat v nabídce

to, co se jim líbilo

Page 81: Case studies SOCKM 2013

• Výsledky kampaně nejsou uveřejněny a já

jsem o ně na Nelly.com ani nepsala

• Podle mě byla kampaň skvělá a povedla se

• Zapojení blogerek do kampaně byl brilantní

nápad, protože přes blogerky má potencionální

zákazník blíže ke značce (inspiruje se u jejího

stylu, chce se s ní ztotožnit, apod.)

• Líbil se mi také nápad a kartičkou „I‘m a

#nellyholic“, která přišla spolu s novým

kouskem oděvu/obuvi. Tudíž se zákazník

může hned pochlubit s novou věcí (a kdo by se

nepochlubil, že? Když ještě může vyhrát

£1000)

• Za mě 1*! (Nelly.com mám fakt ráda!)

Page 82: Case studies SOCKM 2013
Page 83: Case studies SOCKM 2013

WATERisLIFE

„Hashtag Killer“

Případová studie – Cynthia Mitevová

Page 84: Case studies SOCKM 2013

•Značka: Water is life •Produkt: Water is Life •Agentrura: DBB Ny •Země: Spojené státy •Kategorie: Sociální kampaně •Uveřejněno: Listopad 2012

Page 85: Case studies SOCKM 2013

O organizaci WATERisLIFE Vize: dostat vodu k lidem v krátkodobé i dlouhodobé nouzi, zachraňovat životy a transformovat komunity.

Mise: poskytování pitné vody a vzdělávacích programů ohledně praní do rozvojových zemí, díky inovativním přístupům a partnerství s donátory. Rozšířit vliv organizace celosvětově.

Základní hodnoty: Empatie. Přehlednost. Spolupráce. Inovace.

Page 86: Case studies SOCKM 2013

O kampani Cílem kampaně bylo přimět lidi k přispění peněz na řešení opravdových/reálných světových problémů, raději, než si stěžovat na malichernosti skrývající se pod hashtagem #firstworldproblems. Stěžejním však bylo také vymítit tento ironický hashtag/mem. Kampaň byla uvedena sekvencí online reklam (2 581 634 shlédnutí na YoutTube), ukazující lidi z Haiti, kteří recitovali některé tweety zahrnující hashtag #firstworldproblems. Další variantou byly reklamy, kde Haiťané utěšují lidi, kteří při tweetování používaly hashtag typu "I'm sorry your leather seats weren't heated...I hope your day gets better„ zatímco jsou sami obklopeni chudobou. Tyto reklamy mají méně shlédnutí, ale byly celkově úspěšnější.

Page 87: Case studies SOCKM 2013

“I accidentally cut my grapefruit on the wrong axis #firstworldproblem”

“Sat in the front row of a movie theater and now my neck is sore. #FirstWorldProblems”

Page 88: Case studies SOCKM 2013

Výsledky kampaně •Reklamy kde se chudí Haiťané omlouvají a utěšují lidi, řešící malicherné problémy, se staly extrémně efektivními a měly vetší buzz, než původní sekvence. Nejen mezi veřejností, ale i zpravodajskými servery, celebritami jako LMFAO, Christina Millian, Michael Ian Black a další nebo influencry, kteří začali používat hashtagy podporující organizaci a ideu hashtagem pomáhat a upozornit na reálné problémy. •Nešlo pouze o imprese´, ale podařilo se změnit celou konverzaci nejen na sociálních sítích. Lidé používali hashtagy jako nástroj „k pomoci“. •Došlo ke změně chápání a způsobu „výroby“ tohoto memu. •Díky této kampani společnost dostala potřebné peníze na uskutečnění projektu „Více než milion dní pitné vody pro ty, co ji nejvíce potřebují“. Prozatím získala 5 ocenění (3 Webby, 1 Andy, 1 New York Festivals).

Page 89: Case studies SOCKM 2013

Vlastní názor Tato kampaň je ukázkou kreativního a inovativního reklamního přístupu k využívání sociálních sítí a myslím, že její mediální úspěch je nezpochybnitelný. Kampaň se šířila jako virál díky jejímu poslání a schopnosti být sdílena mnoha kanály a zařízeními a díky synergii mezi její sociální, mobilní a analytickou složkou. Bohužel nejsou nikde dostupná žádná oficiální čísla a to ani údaj o tom, kolik financí se prostřednictvím této kampaně vybralo, což považuji za celkem nedůvěryhodné. Jedinou číselnou oporou je počet shlédnutí na YouTube, který není až tak vysoký, jak by se dalo očekávat. Je také velká škoda, že nemají svůj Facebook utříděný například podle jednotlivých kampaní, aby bylo jednodušší dostat se k číselným údajům o aktivitě a k zpětné vazbě.

Page 91: Case studies SOCKM 2013

CASE STUDYkampaň #friskissthlmfitness centra Friskis&Svettis

Hana Dupalová

Page 92: Case studies SOCKM 2013

Fitness centrumFriskis&Svettis Stockholm

O organizaci

Friskis&Svettis je síť fitness center ve švédském Stockholmu,nabízející širokou škálu všestranných druhů tréninků a dalšíspecifických forem cvičení. Friskis&Svettis je neziskovouorganizací, která je 100 % financována jejími členy.První fitness centrum bylo založeno v roce 1978,v současnosti má asi 82 500 členů a z 1500 členů je vespolečnosti vedeno jako instruktorové aerobiku, spinningu čifitness.

Page 93: Case studies SOCKM 2013

Fitness centrumFriskis&Svettis Stockholm

Idea společnostiNabídnout lidem lehce dostupné, zábavné a velmi kvalitnícvičení vhodné pro širokou veřejnost.

PosláníZískat co nejvíce lidí, kolik je jen možné, aby začali cvičit azažili radost z pohybu .

VizeAby byl Stockholm městem, kde se lidé cítí dobře, užívají sicvičení, které jim dává větší chuť do života a zajišťuje lepšívýkony.

Page 94: Case studies SOCKM 2013

Background kampaně #friskissthlm

Více jak polovina Švédů si dává každý rok stejnénovoroční předsevzetí, jehož znění je : „Od Novéhoroku začnu cvičit.“.Rok co rok se v lednu plní tělocvičny a sportovní klubylidmi, kteří si dali klasické novoroční předsevzetí, žezačnou cvičit.

Ani švédský fitness klub Friskis&Svettis není výjimkou, ion na počátku nového roku zaznamenává pravidelněvětší zájem o nabízené služby. Konkurence fitness klubůje velká, a tak se mezi kluby odehrává boj o tyto nové„nadšence do cvičení“.

Page 95: Case studies SOCKM 2013

Na úvod ke kampani #friskissthlm• kampaň #friskissthlm probíhala od ledna do února

2013 na soc. sítích a v outdooru a printu• vytvořila ji švédská reklamní agentura Volt Reklam• pro kampaň bylo stěžejní využití sociálních sítí, hlavně

Instagramu• celá kampaň se jmenuje podle hashtagu, který byl

neodmyslitelným článkem kampaně• cílem bylo přilákat nové členy do fitness klubu a ukázat

jim, že v F&S mohou zkusit různé formy cvičení• cílovou skupinou byli lidé, kteří si dali předsevzetí, že

začnou cvičit a vybírají si fitness klub i ti, co již cvičíjinde, prostě všichni, co mají zájem o sport

Page 96: Case studies SOCKM 2013

Cíl kampaně #friskissthlm

Chtěli jsme vytvořit jednotnou reklamní kampaň provšechny pobočky našich klubů. Po celém Stockholmu senachází celkem 16 F&S fitness center.

Naším cílem bylo, oslovit, co nejvíce lidí, kteří si dalizmíněné novoroční předsevzetí, aby objevili právě nášfitness klub Friskis&Svettis a poznali naši nabídkurůzných forem cvičení.

Page 97: Case studies SOCKM 2013

Idea kampaně #friskissthlm

Friskis&Svettis je neziskovou organizací, vlastněnoujejich členy.Jsou to právě oni, kteří znají fitness club nejlépe, lépenež kdokoliv jiný. Napadlo nás, proč nevyužít právě tytočleny klubu, aby inspirovali ostatní lidi ke cvičení, a abyse přidali do našeho klubu.

Page 98: Case studies SOCKM 2013

Hashtag #friskissthlm, aneb jak to fungovalo?

Pro naši kampaň jsme vytvořili speciální hashtagna Instagramu #friskissthlm a vyzvali jsme členynašeho klubu, aby se vyfotili při cvičení v F&S aoznačili svou fotku právě tímto hashtagem.Členy klubu k focení na Instagram motivovalo to,že se stanou součástí kampaně napříč celýmStockholmem.

Page 99: Case studies SOCKM 2013

Před- kampaňV rámci před- kampaně jsme umístili do tělocvičen plakáty, nálepky a letáčky. Pomocí nich a také každého z 16ti facebookových profilů klubů jsme komunikovali ideu naší kampaně mezi členy fitness klubu.Pro jasné sdělení byly využity piktogramy s popisky.

Page 100: Case studies SOCKM 2013

Před- kampaň…reklamní sděleníBECOME A PART OF OUR NEXT CAMPAIGN.„STAŇ SE SOUČÁSTÍ NAŠÍ PŘÍŠTÍ KAMPANĚ.“

Sbíráme fotky na Instagramu, které vytvořili naši členové. Chceš sepřidat? Udělej to takto: infografika. Nejlepší obrázky se stanousoučástí příští kampaně ve Stockholmu. Všechny nahrané obrázkybudou zveřejněny na www.fssthlm.se.

Infografika z piktogramů, která řekla vše potřebné.

Page 101: Case studies SOCKM 2013

Před- kampaň V rámci před- kampaně jsme tedyvyužili, jak prostor v tělocvičně, taksociální sítě Facebook i Instagram.

Page 102: Case studies SOCKM 2013

Kampaň s využitím InstagramuLidé si hashtag velmi brzy osvojili afotili a fotili. V únoru, po skončeníkampaně, se na Instagramu nacházelopřes 2000 fotografií s tagem#friskissthlm zveřejněných členy z 16titělocvičen ve Stockholmu.

Hodně uživatelů mělo svůj účet na Instagramupropojený také s Twitterem a Facebookem, tygenerovaly tisíce tweetů a příspěvků nazdech.Pro kampaň byl vytvořen také samostatný účetna Instagramu (http://statigr.am/friskissthlm),abychom povzbuzovali i informovali lidi oaktualitách a průběhu kampaně či odpovídalina jejich dotazy.

K 10. prosinci, 10 měsíců po kampani najdete na Instagramu přes 5000 fotek s tímto tagem.

Page 103: Case studies SOCKM 2013

Video, které krásně mapuje celou kampaň: http://vimeo.com/58632374

Page 104: Case studies SOCKM 2013

OutdoorTy nejlepší fotky z Instagramu s hashtagem #friskissthlm jsme vytisklia umístili na 60 citylightů po celém Stockholmu. Každý citylight bylunikátní a vyfocen členem fitness klubu, to zajistilo viriální potenciál.

Page 105: Case studies SOCKM 2013
Page 106: Case studies SOCKM 2013

Fotky z Instagramu zaplnily také reklamní plochy v metru a veřejnédopravě.

Page 107: Case studies SOCKM 2013

PrintKaždá z 16ti poboček Friskis&Svettis měla printy v lokálníchnovinách, přímo z jejich místní tělocvičny .

Page 108: Case studies SOCKM 2013

WebNa microsite vytvořené ke kampani na fssthlm.se, bylyshromážděny všechny otagované fotky. Z těchto fotek jste si mohlivytvořit svoji vlastní digitální kampaň z oblíbených fotek, a poté jísdílet přes sociální stíě- Facebook, Twitter a Pinterest. Nebo jste sije mohli jednoduše uložit do počítače, vytisknout a pověsit nadnejbližší krb.

Šíření na sociálních sítíchDruhá vlna šíření kampaně nastala po umístění kampaně voutdooru a tisku. Lidé si začali fotit kampaň na ulicích a začalisdílet fotografie kampaně na sociálních sítích mezi své přátele.Kampaně si všimla i spousta médií, jelikož zaujala svým zajímavýmzpracováním.

Page 109: Case studies SOCKM 2013
Page 110: Case studies SOCKM 2013
Page 111: Case studies SOCKM 2013

Výsledky kampaně Kampaň přinesla více jak 2000 označených fotek naInstagramu, přes 55 000 likes a 4000 komentářů. Fotky naInstagramu byly zobrazeny více jak 8, 3 milionkrát. Mnohofotografií se dostalo na Instagramu na top list těchnejpopulárnějších fotografií. Členové fitness klubu sdílelitaké fotky, které vyfotili v outdooru, protože se na poznávali.Samozřejmě sdílení z kampaně na Instagramu, Facebooku aTwitteru. Dosah kampaně byl daleko za hranice Stockholmu.

Kampaň žije nadále, i několik měsíců po jejím oficiálnímukončení. Díky lidem přibývají každý den nové fotky a jsounadále sdíleny. K 20. dubnu přinesla kampaň přes 3000fotek a, 83 000 likes a 6100 komentářů a fotky byly shlédnujiž 12, 5 milionkrát.Skvělá čísla, která neustále rostou.

Page 112: Case studies SOCKM 2013

Ocenění kampaněKampaň #friskissthlm získala mnohé ocenění:

• Folkets nyckel – Guldnyckeln 2013• Stříbro – Friskvard, sjukvard och hälsokost –Guldnyckeln 2013• Stříbro – Kreativní využití tradičních reklamních formátů- PIAF 2013- Prague International Advertising Festival • Postup do shortlistu v kategorii online reklama: Integrated Experience – LovieAwards 2013• Finalista – Creative Mobile Summer 2013 (TBA)• Nominace – Nejlepší využití mobilu– BeesAwards 2013• Nominace – Nejlepší využití platformy sociálních médií– Bees Awards 2013

Page 113: Case studies SOCKM 2013

Vlastní názor…proč byla kampaň tak úspěšná?1. Načasování kampaně Po Vánocích máme špatné svědomí, že jsme se přejídali

a chceme hubnout, a tak si dáváme předsevzetí, že od Nového roku začněmecvičit. Leden je měsícem, kdy většina lidí uvažuje o cvičení a hledá to správnéfitko.

2. Skvělé využití sociálních sítí, platformy Instagramu. Postování fotek naInstagram je stále více populární, lidé rádi fotí sami sebe, dobré jídlo nebo sefotí při cvičení. Hashtag #gym je na Instagramu velmi oblíbený, svědší o tomvíce jak 3 miliony užití. Lidé rádi sdílí a „lajkují“ hezké těla z posilovny, tohobylo využito i v kampani.

3. Propojení kampaně z online do outdooru, užití postů z Instagramu nacitylightech, v printu, metru, prostě kreativní využití klasických formátů. Lidése podíleli na vytváření kampaně, chtěli být (byli) její součástí, byla to pro nězábava. To se dobře odrazilo na výsledcích kampaně a jistě jí to dalo novýrozměr. Vytisknutí fotek z Instagramu a jejich další použití za účelem reklamynení standartní, to mě velmi zaujalo, pro mě to byl mnohem osobitější stylreklamy, něco jako direct.

4. Perfektní nápad, promyšlení kampaně, zvoleny správné kom. kanály,příprava i využití členů F&S, kteří znají organizaci nejlépe a vědí, jak ji komunikovat.

Page 114: Case studies SOCKM 2013

HOW RED CHANGED EVERYTHING Daniela Bogarová

Page 115: Case studies SOCKM 2013

HUMAN RIGHTS CAMPAIGN

Human rights campaign je americká organizace bojující za lesby, gaye, bisexuály a transgender osoby (LGBT), jejich rovné postavení ve společnosti a jejich lidská práva.

Page 116: Case studies SOCKM 2013

Kampaň proběhla v březnu 2013, kdy Nejvyšší soud USA projednával argumenty pro a proti DOMA (The Defense of Marriage Act).

DOMA je federální zákon USA, který

umožňuje státům, aby odmítly uznat manželství párů stejného pohlaví, jenž byla udělena podle právních předpisů jiných států.

THE DEFENSE OF MARRIAGE ACT

Page 117: Case studies SOCKM 2013

• Zvýšit povědomí • Informovat o problému • Dostat ho mezi lidi nenásilnou formou • Vyjádřit podporu

GOALS

Page 118: Case studies SOCKM 2013
Page 119: Case studies SOCKM 2013

Nastavte si jako profilovou fotku Vašeho účtu na Facebooku červené

logo Human rights campaign a vyjádřete tak podporu sňatku mezi

homosexuály, bisexuály a transgender.

JOIN US

Page 120: Case studies SOCKM 2013

INVOLVEMENT

Kampaně se zúčastnily miliony uživatelů. Proč?

• Výzva je jasná a snadná, uživatel vynakládá minimum práce.

• Výsledek je vidět hned a dlouho. • Uživatelé si všímají profilových fotek svých přátel,

zajímá je, proč to dělají, zejména když se to děje masově a bez bližších informací.

• Přátelé na sociálních sítích ovlivňují naše chování, sdílí naše názory, důvěřujeme jim> vysoká pravděpodobnost reakce.

Page 121: Case studies SOCKM 2013
Page 122: Case studies SOCKM 2013

Zveřejnění výzvy jsme načasovali cíleně – Poprvé jakmile se začalo o problematice bavit a podruhé o týden později v den, kdy ji Nejvyšší soud začal projednávat.

Většina lidí, tedy byla v den výzvy již informována, téma znala a zajímala se o něj.

TIMING

Page 123: Case studies SOCKM 2013

SUPPORT

Logo bylo sdíleno celebritami jako Ricky Martin, Felicity Huffman, a George Takei (který má téměř 4 miliony přátel na FB), dále také guvernátorem Marylandu Martinem O’Malleyem, senátorem Virginie Markem Warnerem a jinými politiky. Profilový obrázek si neměnili jen jednotliví uživatelé, ale i partnerské firmy a další společnosti.

Veškerá tato podpora samozřejmě přidala kampani na vážnosti a zviditelnila ji dalším milionům uživatelů.

Page 124: Case studies SOCKM 2013

FACTS & INFORMATION

Page 125: Case studies SOCKM 2013

Uživatelé vytvářeli vlastní podoby loga, které jsme pak spojili a využili jako úvodní fotku naší FB stránky.

5 167 likes, 1 176× share, cca 250 comments

CREATIVITY

Page 126: Case studies SOCKM 2013

Stále sledujeme jak se situace vyvíjí a informujeme o ní naše fanoušky skrze blog a Facebook.

WATCHING PROGRESS

Page 127: Case studies SOCKM 2013

Při druhé výzvě si změnilo svůj profilový obrázek o 120 % více uživatelů, než tomu bylo o týden dříve.

Logo získalo 10 000 000 impresí, 177

sdílení, 95 725 likes a objevilo se více než 18 milionkrát v News feed.

Kampaň získala ocenění za nejlepší kampaň na

sociálních médiích- The Mashies.

SUCCESS

Page 128: Case studies SOCKM 2013

• Sdílení profilové fotky na Facebooku není žádnou novinkou, je ale důležité umět tento způsob šíření určitého názoru správně použít a načasovat.

• V tomto případě šlo o geniálně jednoduché, efektivní a nenákladné řešení.

• Velkou roli hráli opinion-leaders, kteří si fotku změnili mezi prvními a získali tak spoustu následovníků.

• Vše je dotáhnuto do konce, nejde o jednorázovou akci a v komunikaci se stále pokračuje, je komplexní.

• Plusem je určitě i jednotná grafika všech informací souvisejících s kampaní, což napomáhá orientaci a určitým způsobem buduje image.

• Účinnosti nahrává i jednoduchost loga společnosti, které je snadné pochopit a kontext s lidskými právy a rovností je ihned patrný.

• Kombinace obrázku a textu v postu je ideálním propojením sdělením a grafiky, lidé si obrázků všímají, nejsou ochotní číst dlouhé texty, pokud se jich to osobně netýká.

MY OPINION

Page 129: Case studies SOCKM 2013

THAT‘S IT.

Page 130: Case studies SOCKM 2013

Iveta Lohmannová

Page 131: Case studies SOCKM 2013

• Konec měsíce října nepatří ničemu jinému než Halloweenu. To sice nemůžeme tvrdit zrovna v naší zemi, ale v USA jisto jistě! Jakmile koledník zakřičí „Trick or Treat?“ je možné, že se mu v kapse objeví právě Oreo sušenka mlékem milovaná.

• Oreo marketing využil atmosféry Halloweenu a natočil sérii šesti vteřinových hororových snímků, které sklidily nadšení!

Page 132: Case studies SOCKM 2013
Page 133: Case studies SOCKM 2013

• Prvním z nich byla Noc oživlých mrtvol z roku 1968, klasika, která odstartovala žánr Zombie hororů.

• Video startovalo na Twitteru 27. října 2013.

• Získalo 44 favorites a 70 retweets.

Page 134: Case studies SOCKM 2013

• Záběr zombie sušenky, která kousne zdravou sušenku do sušenkového mozku a společně jako dva zombie odcházejí toužit po ostatních sušenkách, dokonale odpovídá množení se zombie v reálných hororových scénách, jako ve filmu Noc oživlých mrtvol. Podle Oreo: Night of the Bitten Cookie!

Page 135: Case studies SOCKM 2013
Page 136: Case studies SOCKM 2013

• O den později byl uveřejněn pro mě nejoblíbenější mini vlog Oreo hororů, a to v podání vetřelcovi nejslavnější scény neplánovaného porodu. Tomuto videu, jako jedinému, chybí vlastní pojmenování.

• Video získalo 34 favorites (včetně mého) a 37 retweets.

Page 137: Case studies SOCKM 2013

• Klidné místo osamělého hotelu, kde spisovatel Jack přichází o rozum, zaplavuje hustá tekutina - pro tentokrát mléko – Horor The Shining tvůrci přejmenovali na The Spilling a hlavním hrdinou se stává sušenka oreo.

• Toto video sklidilo nejvíce úspěchu se 194 favorites a 427 retweets!

Page 138: Case studies SOCKM 2013

• Imitace slavného filmu The Exorcist se mi líbí především svou jednoduchostí a skvělou adaptací názvu - The Exortwist, bohužel tento film jsem neznala a původně mě nenapadlo, že sušenka otáčí hlavu.

• Přesto se příspěvek ze 30. října pyšní 104 favorites a 273 retweets.

Page 139: Case studies SOCKM 2013
Page 140: Case studies SOCKM 2013

• 31. října se na Twitteru Oreo sušenek objevuje obrázek vyřezané dýně ve tvaru sušenky s trefným popiskem „Let's be honest, we look great in this light. #Halloween“

• Obrázek získal 266 favorites a 251 retweets.

Page 141: Case studies SOCKM 2013

• O čtyři hodiny později se objevuje poslední video horror stories „Milkenstain“, který ale získává pouze 47 favorites a 73 retweets. Mně osobně se „rozosminovaná“ sušenka velmi líbí a hodnotím video jako velmi zdařené.

Page 142: Case studies SOCKM 2013

• Halloweenská mini kampaň s mini videi byla maxi originální! Probíhala od 27. října do 31. října 2013 na Twitteru s perfektním využitím příležitosti Halloweenu, kreativní adaptace vynikajících sušenek k nejklasičtějším hororovým filmům. Kampaň sklidila spoustu pozitivních reakcí a dle mého názoru drží laťku vysoko. I po nedávné velmi zdařilé kampani na oslavu 100 let sušenek Oreo - Oreo Daily Twist.

Page 143: Case studies SOCKM 2013
Page 144: Case studies SOCKM 2013

• Noc oživlých mrtvol. https://twitter.com/Oreo/statuses/394630846667554816 http://www.csfd.cz/film/7810-noc-ozivlych-mrtvol/

• Vetřelec. https://twitter.com/Oreo/statuses/394864260624289793 http://www.csfd.cz/film/8265-vetrelec/

• Osvícení. https://twitter.com/Oreo/statuses/395233541568491523 http://www.csfd.cz/film/5407-osviceni/

Page 146: Case studies SOCKM 2013

ANETA DOLEŽELOVÁ

Page 147: Case studies SOCKM 2013

- Dobrovolné hnutí lidí zastávající se obětí, kterým byla

upřena lidská práva

- Prostřednictvím kampaní a veřejných akcí usilují o

systémové změny

- Tato kampaň byla vytvořena speciálně pro

novozélandskou pobočku

Page 148: Case studies SOCKM 2013

INSIGHT

- V lednu roku 2013 byl Nový Zéland prohlášen za

nejsvobodnější zemi na světě

- Novozélanďané chápou svobodu jako samozřejmost

- Amnesty International chtěla poukázat na fakt, že ve všech

zemích světa to tak není, a proto je třeba finančně

podporovat organizace, které se problematikou porušování

lidských práv zabývají

Page 149: Case studies SOCKM 2013

A proto vznikla kampaň „TRIAL BY TIMELINE“

Page 150: Case studies SOCKM 2013

Kampaň, která ze svobodných lidí udělá trestance

…i když jen virtuálně

Page 151: Case studies SOCKM 2013

O CO ŠLO?

- Lidé si prostřednictvím aplikace mohli ověřit, zdali

by obstáli před přísnými zákony v jiných zemích

- Aplikace analyzovala facebookový Timeline profil

uživatele

- Na základě informací, které na svém profilu uvedli,

aplikace vyhodnotila, jakých zločinů se v různých

zemích světa dopustili, a jak by za ně byli potrestáni

Page 152: Case studies SOCKM 2013

- Aplikace potřebovala svolení k tomu využívat

informace, které jsou na profilu uvedeny (vztahy,

přehled zaměstnání, aktuální místo pobytu,

náboženské a politické názory, osobní popis,

seznam přátel či fotografie a statusy, které uživatel

označil „To se mi líbí“)

- Všechna tato data sloužila k analýze možných

trestných činů

Page 153: Case studies SOCKM 2013

Jakmile uživatel odsouhlasil využití těchto údajů,

mohl začít „výslech“

Page 154: Case studies SOCKM 2013

- Po proskenování profilu následoval přehled

jednotlivých zločinů, kterých by se uživatel dopustil,

spolu s tresty, které by mu byly přiděleny

Chci vidět, jak to fungovalo

Page 155: Case studies SOCKM 2013

Celý přehled se automaticky sdílí na uživatelův Facebook

Page 156: Case studies SOCKM 2013

Člověk, kterému nebyla upřena lidská práva, tak zjišťuje, za jak absurdní „zločiny“ může být v některých zemích trestán

…V Sýrii se stačí nelichotivě vyjádřit o vládě a už vám hrozí poprava…

Page 157: Case studies SOCKM 2013

ÚČEL A CÍLE KAMPANĚ

- Motivovat Novozélanďany, aby finančně podpořili

Amnesty International

- Zvýšit povědomí o upírání základních lidských práv

v některých zemích

Page 158: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR

- Kampaň byla skutečně promyšlená

- Měla výborné načasování (launch v době, kdy byl NZ vyhlášen nejsvobodnějším státem na světě)

- 100% personalizovanávíce působí na emoce vyšší pravděpodobnost, že uživatel přispěje

- Aplikace si žádá o mnoho povolení v souvislosti se skenováním profilu některé uživatele může odradit

Page 159: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR

- Dobrý nápad se po sociálních sítích vždycky šíří velice rychle kampaň zasáhla nejenom Novozélanďany, ale také lidi, které žijí mimo tuto zemi

- Kreativní zpracování tematika porušování lidských práv přímo vybízí k točení srdceryvných spotů, tvůrci se klasického konceptu nedrželi, a myslím, že jim to vyšlo

Page 160: Case studies SOCKM 2013
Page 161: Case studies SOCKM 2013
Page 162: Case studies SOCKM 2013

Název kampaně: Dove Real Beauty Sketches Zadavatel: Unilever Značka: Dove Agentura: Ogilvy Brasil Comunicação Ltda. Cílová skupina: Ženy jakéhokoli věku, nebo národnosti Země: USA Město: San Francisco Datum: 14/4/2013 Oficiální stránka: http://realbeautysketches.dove.com/ Motiv: Pouze 4% žen si o sobě myslí, že jsou krásné. Aby Dove přesvědčil zbývajících 96% o tom stejném, pozval si bývalého kreslíře FBI, aby s ním provedli malý experiment. Pozvaný malíř kreslil portréty žen, nejdříve, podle jejich vlastního popisu a následně podle popisu člověka, který se s dotyčnou dříve setkal. Po ukázání obou kreseb konkrétním ženám, bylo vidět, že samy se popisují daleko hůře než je vidí ostatní.

Page 163: Case studies SOCKM 2013

• Posílit vztah žen ke značce • Posílit sebevědomí žen • Ukázat ženám že každá z nich je svým způsobem krásná • Vzbudit v ženách důvěru v sebe sama, ne úzkost a deprese

Page 164: Case studies SOCKM 2013

• Vybrané ženy byly pozvány do bytu v San Francisku • Ženy byly rozděleny na dvě skupiny – modelky/popisující • Ženy postupně chodili do místnosti, ve které seděl konkrétně vybraný, bývalý kreslíř FBI • Mezi kreslířem a ženou byla natažena plenta, takže se navzájem nemohly vidět • Žena kreslíři popisovala svůj vzhled tak, jak se sama cítí • Po dokončení kresby žena odchází • Následně ke kreslíři dochází osoba, která ženu - modelku již dříve viděla • Tato osoba kreslíři popisuje, jak ženu – modelku vidí ona – vzniká druhá kresba • Po dokončení jsou všechny kresby vystaveny v bytě a ženy se na ně chodí, společně s kreslířem dívat • Ženy vidí, že samy sebe popisovaly daleko hůře, než jak je popsala osoba, která je zná

Page 165: Case studies SOCKM 2013

• Byly vytvořeny 2 hlavní videa • 3minutová základní verze • 6minutová rozšířená verze

• Dále vznikla další videa s výpověďmi modelek a kreslíře FBI • Je možné dohledat video s Case study ke kampani. • Video, sdílené přes Youtube bylo zvoleno jako nejlepší varianta pro virální šíření • Video bylo zpočátku launchováno na 4 hlavní trhy: U.S. Canada, Brazílie a • Austrálie • Později bylo video přeloženo do 25 jazyků a nahráno 46 národními kanály Dove

Page 166: Case studies SOCKM 2013

• Video bylo promováno přes TrueView in-stream (reklamy před videi na Youtube) • V USA bylo video přímo na homepage Youtube • Video bylo postováno na mezinárodní Facebook stránku Dove, která má v současnosti 20+ mil. fanoušků • V Kanadě Dove uspořádal Google+ Hangout pro 3 maminky s dcerami, který fungoval stejně jako ve videu. Nejdříve se popisovaly maminky a následně je měly popisovat jejich dcery. Tato akce byla poté použita jako samostatná TrueView in-stream reklama na Youtube. • Tento Hangout přivedl na stránky Dove Google+ 275 000 nových fans • Video bylo také samovolně sdíleno většími kanály, které pomáhaly kampaň rozšiřovat. Například „meganheartsmakeup“, která má na YT přes 650 tis. followerů a další. • Na Twitteru se video zmínkovalo pomocí hashtagu #WeAreBeautiful

Page 167: Case studies SOCKM 2013

• Video bylo zveřejněno 14. 4. 2013 • 18. 4. 2013 měla 3minutová verze 7,5 mil zhlédnutí

• 21. 4. měla už 15 mil. zhlédnutí • Na serveru Mashable mělo vide během 10ti dní 500 000 sdílení • Na Facebooku mělo za stejnou dobu přes 30 mil. zhlédnutí a 660 tis. shares

• Celkově má video na všech Youtube kanálech přes 160 mil views • V současnosti se jedná o nejsledovanější reklamní video v historii • Bylo publikováno přes 4,6 mil. nejrůznějších článků napříč všemi médii • Bylo vytvořeno 15 parodií tohoto videa

Page 168: Case studies SOCKM 2013

Mě osobně se kampaň hodně líbí. Proto jsem si jí taky vybral ke zpracování. Nejlepší mi na celé kampani přijde právě to poselství, které značka vysílá. Jde O konzistentní zprávu, kterou značka prosazuje už od roku 2004 svojí dlouho- Dobou kampaní „Real Beauty“. Tato konkrétní, popisovaná kampaň je součástí této větší. Navíc tak velká značka jakou Dove je (za zády s korporací Unilever), Nemá problém kampań přes svoje kanály prosadit. Nejde tu až tolik o kreativu V dostání kampaně k divákovi, jako o kreativitu a kvalitu zpracování výsledku.

Page 169: Case studies SOCKM 2013

• http://www.fastcocreate.com/1682823/the-story-behind-doves-mega-viral- real-beauty-sketches-campaign • http://www.adweek.com/news/advertising-branding/doves-real-beauty-sketches -earns-ogilvy-brazil-titanium-grand-prix-150587 • http://mashable.com/2013/05/20/dove-ad-most-watche/ • http://www.youtube.com/watch?v=r79Q6gAQhao

Page 170: Case studies SOCKM 2013

Dita Murinová

Page 171: Case studies SOCKM 2013

Je nadnárodní řetězec obchodů s oblečením.

Byl založen roku 1841 Clemensem a Augustem Brenninkmeijer.

Nyní působí v 19 zemích světa

Sídlo firmy má v Bruselu.

Vlastní 11 značek, které prodává ve svých obchodech (Yessica, Clockhouse, Canda etc.).

Denně má více než 2 miliony zákazníků.

:  

Page 172: Case studies SOCKM 2013

Fashion Like je kampaň brazilské pobočky C&A. Snažili se o propojení online a offline světa. Do kampaně byla zapojena webová stránka C&A Brazílie, jejich Facebooková stránka a jeden obchod v São Paulo.

Cílová skupina: ženy

Page 173: Case studies SOCKM 2013

KONCEPT  

Ženy jsou v obchodech nerozhodné. Potřebují poradit, který kousek oblečení je nejlepší. Často chtějí vlastnit něco, co jim budou ostatní závidět. Pomůžeme jim! Ukážeme jim, co se lidem líbí a co jim přijde in. Zvýšíme prodej nové kolekce, získáme nové fanoušky na FB a prostor v médiích.

Page 174: Case studies SOCKM 2013

JAK TO FUNGOVALO

4 dny před uvedením do obchodů bylo 10 kusů oblečení z nové kolekce vystaveno v aplikaci na C&A Facebook. Vedle každého kusu byl Like button. Fanoušci dávali Like oblíbeným kouskům.

Page 175: Case studies SOCKM 2013

FACEBOOK

C&A Brazílie přizpůsobila kampani vzhled své Facebookové stránky a samotná aplikace byla lehce přístupná z hlavních tabů.

Page 176: Case studies SOCKM 2013

Po 4 dnech se oblečení objevilo v obchodě na speciálních věšácích. Každý věšák měl integrovaný displej, který ukazoval počet Like, který daný kus oblečení získal ve Facebookové aplikaci.

Likes se přenášeli i během působení kampaně v obchodech. Zákaznice mohli sledovat popularitu “in real time”.

Page 177: Case studies SOCKM 2013

Zákazník získal představu o popularitě jednotlivých kusů. Displej nahrazoval přítomnost kamarádů, kteří by jinak při nákupu asistovali a radili.  

Page 178: Case studies SOCKM 2013

CÍLOVKA*  

13  –  34  let    

jižní  Brazílie    

nejbohatší  oblast  země  

*podle  analýzy  těch,  kteří  dávali  likes  

Page 179: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY  

#1 brazilská fashion značka na Facebooku

více než8 800 000lidí osloveno

76 622nových fanoušků     přes 6 200

interakcí v prvních hodinách kamapně

přes1700postů na blozích

 

více než 800zmínek v médiích  

Page 180: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY  

7 138 Likes u produktů    

65 273shlédnutí videa

noví fanoušci z20zemí světa  

53 674použití FB aplikace  

7 011mentions na Twitteru  

1 050 000Google search

Page 181: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY  

… a polovina kolekce byla vyprodána za méně než 24

hodin  

Page 182: Case studies SOCKM 2013

Video provázející celou kampaň. http://www.youtube.com/watch?

v=K4qdNb6FvGY  

Page 183: Case studies SOCKM 2013

NÁZOR  

Podle mě byla kampaň originální. Efektivně využili nové technologie. Splnili cíle, které si vytyčili na začátku kampaně. Mě osobně by to v obchodě oslovilo. Našla jsem plusy, ale taky pár problémů, které by mohly kampani uškodit.

Page 184: Case studies SOCKM 2013

PLUS 1  

Do prodejny může přijít někdo, kdo miluje trendy, ale i hipster, který se trendům vyhýbá. Ten, kdo chce být in, půjde po kouscích s nejvíce Likes. Hipster si vybere to, co se všem na Facebooku nelíbilo.

Cílovka tedy nemusí být pouze trendy sledující paničky.  

Page 185: Case studies SOCKM 2013

PLUS 2  

Nekopírovali klasickou propagaci, ale vytvořili novou technologii – interaktivní věšáky, propojené se sociální sítí.

Page 186: Case studies SOCKM 2013

PROBLÉM 1  

Spoustě žen by vadilo, že nosí oblečení, které tolik lidí vidělo online, je profláknuté po celém internetu a určitě nebude pouze v jejich skříni.  

Page 187: Case studies SOCKM 2013

PROBLÉM 2  

Předpoklad je, že byl stojan s interaktivními věšáky bokem, že se věci z něj nezkoušely a že byl hlídán. ALE Kdyby ne, tak by mohlo dojít k záměně oblečení a k znehodnocení výsledků z Facebooku.  

Page 188: Case studies SOCKM 2013

NÁZOR  

Celkově šlo o kampaň, která určitě zaujal už jen tím, jaké prostředky využívala. Finančně je to vyšlo určitě lépe, než kdyby zvolili televizní reklamu nebo jinou z klasických forem propagace. Díky originalitě kampaně se dostali do placených médií a vytvořili buzz okolo své značky.

Page 189: Case studies SOCKM 2013

za mě  

+1  

Page 190: Case studies SOCKM 2013

GREY POUPON

Helena Plechatá

Page 191: Case studies SOCKM 2013

Grey Poupon

• Značka hořčice

• Pod společností Kraft

• Od roku 1866

• Známá od let 1960 – 1970 především v U.S.A.

Page 192: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

Page 193: Case studies SOCKM 2013

V čem spočívá?

• Chcete být fanouškem na Grey Poupon na FB – musíte projít testem!

Page 194: Case studies SOCKM 2013

Test?

• Aplikace „The Society of Good Taste“ Vás zhodnotí, jestli jste pro jejich FB dostatečně „dobří“ – prozkoumá Vaše zájmy, místa, kde se checkujete i Váš slovník (např. vynadá za příliš využívané slovíčko „wtf“ apod.)

http://www.youtube.com/watch?v=c2dXb_nqyjs

Page 195: Case studies SOCKM 2013

A dál?

• Čekáte na verdikt čtyřčlenné poroty...

Page 196: Case studies SOCKM 2013

A dál?

• Porota poté vydá verdikt i s komentáři, co se jim líbilo i nelíbilo

• Když jste mezi šťastlivci a máte vysoké skóre, stvrdíte vše vlastnoručním podpisem brkem

• Dále slíbíte, že se budete dobře oblékat a jste mezi vyvolenými

Page 197: Case studies SOCKM 2013

• Kampaň „vybraných fanoušků“ se objevila na Facebooku v září roku 2012

• Fanouškům byla zaslána pozvánka do aplikace – kdo neprošel nebo se nezúčastnil „výběrového řízení“, byl z fanouškovské stránky Grey Poupon odstraněn

Page 198: Case studies SOCKM 2013

Výsledky

• Za půl roku vzrostl počet fanoušků 3000x

• O kampani se mluvilo v TV, tisku a hlavně na FB

• Nyní na stránce 66.000

• 44.000 těch, kteří prošli testem

Page 199: Case studies SOCKM 2013

Hodnocení

• Podle mého názoru geniální tah – zatímco všichni se snaží fanoušky na své stránky nalákat, nijak výrazný brand hořčice fanoušky vyhazuje a vybírá si je

• Ti co projdou testem nemají speciální privilegia, ale už jenom kvůli tomu stylu, jakým vás hodnotí do toho musíte jít!

Page 200: Case studies SOCKM 2013

• Značka Grey Poupon udělala ze své hořčice prémiový, sofistikovaný výrobek

• Druhá nejprodávanější hořčice v U.S.A.

• Nyní 11. nejprodávanější ochucovadlo v U.S.A.

• Prodáno více než 15.000.000 výrobků

Page 201: Case studies SOCKM 2013

Poznámka na konec

Již 6 hodin se snažím stát jedním z členů Grey Poupon na Facebooku a komise mě

stále neohodnotila!

Page 202: Case studies SOCKM 2013

Eva Gartnerová

Page 203: Case studies SOCKM 2013

Rok založení značky: 1901

Young&Rubicam: 1973 návrh fialové kravičky

Milka staví na: kvalitě, odbornosti a nadšení pro výrobu té nejjemnější a nejlahodnější

čokolády na světě.

Produkty: Tabulkové čokolády, pralinky, sušenky

O ZNAČCE

Page 204: Case studies SOCKM 2013

ČR: spotřeba 5 kg čokolády člověk/ročně.

V roce 2006 se v České republice prodalo:

Více než 2000 tun tabulkových čokolád Milka

Více než 4 miliony čokoládových bonbónů Milka ve tvaru srdce v průběhu Valentýna

JUST TO LET YOU KNOW

Page 205: Case studies SOCKM 2013

Odkaz na sociální média nalezneme hned při návštěvě webových

stránek. Milka publikuje všechny své aktuality a novinky rovnou na

Facebook.

V současné době má její stránka 7,350,232 likes a nejpočetnější

věkovou skupinou jsou fanoušci mezi 18- 24 lety.

SOCIÁLNÍ SÍTĚ

Page 206: Case studies SOCKM 2013

Sociální média- kampaň 2013

Kampaň na Facebooku v

roce 2013

Aká je naša láska?

Page 207: Case studies SOCKM 2013

BIG IDEA

Milka našim citům rozumí a i když je někdy velmi

těžké vyjádřit ty skutečné, ve Valentýnské

kampani otevřeně povzbuzuje, abychom svoji

lásku ukázali celému světu. V místě pohybu a

zájmů naši cílové skupiny umožníme reálný

zážitek se značkou.

Page 208: Case studies SOCKM 2013

STRATEGIE

Konkrétní média byla vybrána tak, aby

prostřednictvím každého z nich bylo možno zapojit

lidi a umožnit jim tak, ukázat svou lásku celému

světu.

Kromě outdoorové stěny lásky a rádiové soutěže byla

vytvořena speciální aplikace na Facebooku.

Cílem bylo posílit emoční propojení se značkou,

podpořit podvědomí a zvýšit prodej produktu Milka

pralinky.

Page 209: Case studies SOCKM 2013

REALIZACE

Kampaň byla realizována v průběhu dvou týdnů před svátkem sv.

Valentýna. Únor 2013.

V největších městech, v nejvíce frekventovaných obchodních

centrech byly postaveny nepřehlédnutelné fialové stěny, kde

mohl každý vyjádřit svou lásku. Tato offline komunikace se

přenesla do online světa přes umístěný QR kód, který odkazoval

na FB aplikaci.

Aplikace umožnila zamilovaným ukázat svou lásku přes

infografické album na Facebooku, z kterého si největší

fanouškové vytvářeli personalizované cover fotky, lajkovali a

šířili zážitky. Zajímavým prvkem byl FB cover Fun rádia, kde se

poprvé na Slovensku realizovala produktová podpora.

Page 210: Case studies SOCKM 2013

APLIKACE

Cílem aplikace bylo vytvořit originální

infografiku, která poslouží jako nevšední

valentýnské přání. Jejím obsahem byly fotky

zamilovaných a informace o páru jako např.

počet propsaných minut, společných přátel,

lajků, komentářů a fotek. Viz. Video.

http://www.youtube.com/watch?v=FsiAqlD6HG

o

Page 211: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDEK

Na Facebooku bylo vytvořených 133.000

infografických alb lásky. Valentýnská kampaň

Milka přispěla k rekordnímu nárůstu o

neuvěřitelných 29% v hodnotě prodeje pralinek

na Slovensku.

Page 212: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR

Mě se nápad velice líbil. Hrozně oceňuji myšlenku spojení čísel, která vyjadřují společné působení páru. Čísla jsou pak přenesena do jiných aktivit, jako vtipně zvolené cesty kolem světa. Byla to

originální cesta, jak vytvořit valentýnské přání a zároveň zjistit, kolik čeho společného máte se svým

přítelem/ přítelkyní. Asi bych si infografiku nedávala jako cover fotku, ale pokud bych na tento

způsob valentýnky narazila, určitě bych si ji vyzkoušela, ať už ze zvědavosti nebo jako dárek pro přítele/ přítelkyni a rozeslala nápad svým přátelům.

Page 213: Case studies SOCKM 2013
Page 214: Case studies SOCKM 2013

MARCELA KOUDELKOVÁ

Page 215: Case studies SOCKM 2013

HEINEKEN

3 největší pivovarnická skupina na světě

evropská jednička mezi výrobci piva

56 000 zaměstnanců

70 zemí světa

125 pivovarů

120 milionů hektolitrů piva ročně

více než 200 značek piva a ciderů

Page 216: Case studies SOCKM 2013

JAK NAJÍT JEDINÝ PRAVÝ

TALEN NA STÁŽ MEZI

VÍCE JAK 1734

UCHAZEČI PORUŠENÍM

VŠECH DOSAVADNÍCH

NÁBOROVÝCH

PRAVIDEL?

Page 217: Case studies SOCKM 2013

ODPOVĚDÍ JE KAPMAŇ THE

CANDIDATE ANEB PRVNÍ

PRACOVNÍ POHOVOR, NA

KTERÝ SE NEMŮŽETE

PŘIPRAVIT.

Page 218: Case studies SOCKM 2013

TEST 1

KICK OFF

Page 219: Case studies SOCKM 2013

TEST 1 – ZAHÁJENÍ

UCHAZEČI JSOU NA

POHOVOR PŘIVEDENI

ASISTENTEM ŘEDITELE

ZA RUKU. STEJNĚ JSOU

I PO POHOVORU

ODVEDENI.

Page 220: Case studies SOCKM 2013

TEST 1 – ZAHÁJENÍ

Page 221: Case studies SOCKM 2013

TEST 2

MEDICAL ASSISTANCE

Page 222: Case studies SOCKM 2013

TEST 2 – PRVNÍ POMOC

UCHAZEČI BYLY

PROVĚŘENI, ZDALI

DOKÁŽÍ POSKYTNOUT

PRVNÍ POMOC A

PŘEDEVŠÍM JAK SE

ZACHOVAJÍ, KDYŽ V

JEJICH BLÍZKOSTI

NĚKDO ZKOLABUJE.

Page 223: Case studies SOCKM 2013

TEST 2 – PRVNÍ POMOC

Page 224: Case studies SOCKM 2013

TEST 3

THE EXIT

Page 225: Case studies SOCKM 2013

TEST 3 – ODHOD

PŘI VYHLÁŠENÍ

EVAKUACE BUDOVY

ZŮSTAL JEDEN

ZAMĚSTNANEC

UVNITŘ. KTERÝ Z

UCHAZEČŮ ZAUJME

DOBROVOLNĚ

POSLEDNÍ MÍSTO U

PLACHTY?

Page 226: Case studies SOCKM 2013

TEST 3 – ODHOD

Page 227: Case studies SOCKM 2013

ZAMĚSTNANCI

MARKETINGU

HEINEKENU ZVOLILI TŘI

NEJLEPŠÍ POHOVORY.

VÍTĚZ BYL POZVÁN NA

ZÁPAS JUVENTUS -

CHELSEA NA POSLEDNÍ

TEST.

Page 228: Case studies SOCKM 2013

TŘI NEJLEPŠÍ KANDIDÁTI

Page 229: Case studies SOCKM 2013

POSLEDNÍ TEST NEJLEPŠÍHO

KANDIDÁTA

Page 230: Case studies SOCKM 2013

GUY LUCHTING TEĎ

PRACUJE PRO

HEINEKEN A SVÉ

NADŠENÍ STÁLE

PŘENÁŠÍ NA OSTATNÍ.

Page 231: Case studies SOCKM 2013

TENTO NOVÝ

NÁBOROVÝ PŘÍSTUP

BYL PŘIJATÝ PRO

DALŠÍ POZICE V

MNOHA REGIONECH.

Page 232: Case studies SOCKM 2013

PRO VŠECHNY NOVÉ

UCHAZEČE BYLA SPUŠTĚNA

NOVÁ SOCIÁLNÍ CV

APLIKACE K VYHLEDÁNÍ

LIDSKÝCH DOVEDNOSTÍ NA

MÍSTECH, VE KTERÝCH JSOU

OPRAVDU SVOJI.

Page 233: Case studies SOCKM 2013
Page 234: Case studies SOCKM 2013
Page 235: Case studies SOCKM 2013

PROPOJENÍ CV - FACEBOOK

Page 236: Case studies SOCKM 2013

PROPOJENÍ CV - FOURSQUARE

Page 237: Case studies SOCKM 2013

PROPOJENÍ CV - PINTEREST

Page 238: Case studies SOCKM 2013

PROPOJENÍ CV - TWITTER

Page 239: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY KAMPANĚ

O 317% VÍCE ODEVZDANÝCH CV.

O 279% VĚTŠÍ NÁVŠTĚVNOST STRÁNEK

PERSONÁLNÍHO ODDĚLENÍ.

Page 240: Case studies SOCKM 2013

VIDEO POBAVILO 91%

ZAMĚSTNANCŮ

HEINEKENU.

DRUHÁ NEJŠÍŘENĚJSÍ

ONLINE REKLAMA.

Page 241: Case studies SOCKM 2013

422 MILIONŮ

MEDIÁLNÍCH IMPRESÍ.

VÍCE JAK 5 MILONŮ

SHLÉDNUTÍ

OFICIÁLNÍHO VIDEA

NA YOUTUBE.

Page 242: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR

PRO MĚ OSOBNĚ JSOU KAMPANĚ SPOLEČNOSTI HEINEKEN JEDNY Z NEJLEPŠÍCH. THE

CANDIDATE MĚ VELICE POBAVILA A ZAŘADILA SE MEZI MÉ TŘI TOP HEINEKEN KAMPANĚ. JEN

JE ŠKODA, ŽE O NEJLEPŠÍM UCHAZAČI MĚLI MOŽNOST HLASOVAT JEN ZAMĚSTNANCI

FIRMY I KDYŽ JE TO POCHOPITELNÉ. ROVNĚŽ SE MI VELICE LIBÍ CV, KTERÉ JE PROPOJENO SE

SOCIÁLNÍMI SÍTĚMI. VYPLŇOVAT TAKOVÉTO CV BY MĚ ROZHODNĚ BAVILO.

Page 244: Case studies SOCKM 2013
Page 245: Case studies SOCKM 2013

Kampaň na sociálních sítích

Budweiser UK- svetrová kampaň na twiitteru

Page 246: Case studies SOCKM 2013

• Značka: Budweiser UK

• Cílová skupina: „party řidiči“ (řidiči, kteří vozí své příbuzné a kamarády po bujarých oslavách domů)

• Využitá sociální síť: Twitter

• Message: podpora a zároveň připomenutí, jak je důležité aby řidiči (CS) alkoholu odolali

• Doba trvání kampaně: 28.11.- 6.12.2013

Page 247: Case studies SOCKM 2013
Page 248: Case studies SOCKM 2013

Vánoční svetry plné vloček, sobů a dalších motivů?

Page 249: Case studies SOCKM 2013
Page 250: Case studies SOCKM 2013

Jak to fungovalo?

Page 251: Case studies SOCKM 2013
Page 252: Case studies SOCKM 2013

• vytvoření unikátního přístroje Knitbot, který fungoval díky speciálnímu čipu

• za každý tweet s hashtagem #Jumper4des Knitbot upletl jednu řádku červeno-bílého svetru s nápisem „Veselé Vánoce! Oslavujte zodpovědně!", logem piva a vánočními motivy.

• čím více příspěvků na twitteru, tím víc upletených řad a tím dřív bude upletený komplet celý svetr

Page 253: Case studies SOCKM 2013
Page 254: Case studies SOCKM 2013

Přínos

• připomenutí řidičům, aby i o vánočních svátcích pili zodpovědně

• během prosince mohou fanoušci na oficiálním Facebooku značky získat konkrétně jeden z upletených svetrů

Page 255: Case studies SOCKM 2013
Page 256: Case studies SOCKM 2013

Podpoření kampaně

• in-store podpora prodeje- krabice piva s podobným designem, jaký má tvořený svetr

Page 257: Case studies SOCKM 2013

• „Chtěli jsme podpořit a oslavit důležitou úlohu, kterou party řidiči hrají zábavným a poutavým způsobem. Věříme, že tento proces pletení mocí tweetů je první svého druhu, a konečný výsledek našeho Knitbot stroje je něco celkem efektního.“ (Jennifer Anton, marketingový manažer, Budweiser UK )

Page 259: Case studies SOCKM 2013

Zhodnocení kampaně

Líbí se mi nevšední pojetí kampaně. A to když lidi můžou prostřednictvím sociálních sítí vytvořit něco reálného je vždycky fajn. Také je dobrá úměra toho, že čím víc to budou lidi tweetovat, tím víc svetrů se uplete. Myslím si, že i zacílení bylo v tomto případě dobře zvoleno. „Party řidiči“ se rádi napijí obzvlášť v období vánočních oslav a přípitků a proto stojí za to jim připomenout jejich zodpovědnost.

Page 260: Case studies SOCKM 2013

Veľký Tresko ako (ne)obyčajná treska s dvoma rožkami svet online kampaní a brušká mladých dobyla

Page 261: Case studies SOCKM 2013

Klient: Ryba Košice

Zaslúžili sa:

• Agentúra: MUW Saatchi & Saatchi

• Creative director: Ivan Horváth, Peter Michalka, Rasťo Michalik

• Art director: Rasťo Michalik

• Copywriter: Ivan Horvath, Peter Michalka, Roman Hríbik, Rasťo Michalik

Page 262: Case studies SOCKM 2013

Cieľ kampane:

• zvýšiť predaj košickej tresky v majonéze

• za málo peňazí veľa muziky - nízky rozpočet

• zaujať cieľovú skupinu mladých ľudí

• vymedziť sa oproti konkurenčnej žilinskej treske, ktorej obal vyzerá veľmi podobne ale pritom zásadne nemeniť obal produktu kvôli súčasným zákazníkom

Page 263: Case studies SOCKM 2013

Idea Oživiť slovenskú legendu tresky s dvoma rožkami

a presvedčiť mladých ľudí, že tradičná slovenská treska je lepšia než jedlá fastfoodov

zo Západu

Page 264: Case studies SOCKM 2013

Uvedenie kampane

• článok na wikipédii o pôvode Tresky v majonéze a vzniku firmy Ryba Košice

• Old-school komiksové znázornenie histórie na fb stránke Tresky

(13.2.2013)

Page 265: Case studies SOCKM 2013

Kampaň

• Veľký Tresko na obale výrobku – odkaz na web

• virálne video http://www.youtube.com/watch?v=--nHgpJPek8

• ilustrované statusy – reakcia na aktuálne témy

• online hra na facebooku prepojená na súťaž o rôzne predmety s logom Veľkého Treska (tričká, odznaky, rožkonunčaky)

Page 266: Case studies SOCKM 2013
Page 267: Case studies SOCKM 2013

Spracovanie

• použitie rýmov – vyjadruje niečo historické, dávno používané, odkazuje na slovenskú históriu (v spote bola využitá slovenská hrdinská báseň Mor ho!)

• komiksovosť, farebnosť, humor – komunikácia s cieľovou skupinou

• súvislosť so správaním a preferenciami cieľovej skupiny – odkazovanie na obľúbené „rýchlojedlá“, aktuálne udalosti

Page 268: Case studies SOCKM 2013
Page 269: Case studies SOCKM 2013

Výsledky (február 13 – apríl 13)

• vyše 370% nárast fanúšikov

• people talking about this – 2893 pri 8186 fanúšikoch

• kampaň mala na fb vyše 1000 zdieľaní, 4400 lajkov a vďaka virálnemu šíreniu videlo každý status 15 až 30 tisíc ľudí

• počet impresií pri statusoch dosahoval 35 až 120 tisíc videní

(oficiálne výsledky zo stránky http://www.velkytresko.sk/kampan/)

Page 270: Case studies SOCKM 2013

A to najdôležitejšie

Pre klienta: Veľký Tresko vytrieskal o 27 % vyšší predaj tresky oproti rovnakému obdobiu minulého roka

Pre agentúru:

Page 271: Case studies SOCKM 2013

Ocenenia

• Zlatý klinec 2013, kategória Interactive & Online: 1. miesto v podkategórii Integrovaná online

kampaň 2. miesto v podkategórii online film 3. miesto za komunikáciu na sociálnych médiách • Brondzové miesto v kategórii Small Budgets

súťaže Effie – slovenská národná súťaž efektivity marketingovej komunikácie

• Umiestnenie v shortliste kategórie Najlepšie využitie Facebooku v súťaži FbRulezz 2013

• Najlepšie hodnotená kampaň kategórie Online v časopise Stratégie za apríl 2013

Page 272: Case studies SOCKM 2013

Zaujímavosti

• Na Veľkého Treska reagovala aj najväčšia konkurencia Žilinská treska na svojej fb stránke

• Sťažovateľ na 2 vizuály Veľkého Treska za porušovanie všeobecných zásad slušnosti a mravnosti bol z okresu Žilina (sťažnosť bola neopodstatnená)

• Aj po odznení kampane – stánok na rôznych letných festivaloch a podujatiach (Bažant Pohoda), pokračujúca fb komunikácia

Page 273: Case studies SOCKM 2013
Page 274: Case studies SOCKM 2013

Osobný názor

• ja osobne som sa viac stotožnila so zaujímavými slovnými hračkami v postoch než s videom

• prvýkrát som ho videla nevirálne na prednáške jedného z tvorcov - Petra Michalku a mala som zmiešané pocity, i keď rovesníkom sa to páčilo

• 34 777 videní však podľa mňa nie je až tak veľa

• nikde sa nehovorí o zložení tresky či jej pozitívnom vplyve na zdravie, niektoré vizuály neoznačujú vyslovene nezdravé jedlá

Page 275: Case studies SOCKM 2013

• celkový nápad však hodnotím pozitívne, promovanie slovenského produktu ako tradičnejšej a lepšej varianty rýchlojedla (navyše košického, odkiaľ pochádzam :)

• oceňujem prieskum, ktorý kampani predchádzal – viacerých generácií Slovákov sa pýtali, k čomu si spájajú tresku, že najlepšie chutí s dvoma obyčajnými bielymi rožkami

• páčilo sa mi, že po ukončení kampane sa Veľký Tresko nevytratil

• celková kreatíva slovíčok (treskostroj, rožkonunčáky)

Page 276: Case studies SOCKM 2013

Dopad na cieľovú skupinu?

Ako jej príslušníčka vyhlasujem, že táto kampaň ma neprimäla ísť do obchodu a kúpiť si tresku resp. o nej rozmýšľať ako o náhradnom riešení jedál fastfoodu. Ale ak by som sa chystala nejakú kupovať, rozhodne by som vďaka tejto kampani uprednostnila košickú tresku s Veľkým Treskom na obale pred akoukoľvek inou.

Page 277: Case studies SOCKM 2013

Niečo k firme

• o Rybe Košice po tomto počine zmýšľam lepšie, no bohužiaľ ich ostatná prezentácia na webe už taká dobrá nie je – viď webové stránky http://www.ryba.sk/

• nehovoriac o oficiálnej stránke Ryba Košice na facebooku http://goo.gl/bXrMS6 - od registrácie vo februári 2012 sú jedinými príspevkami tie od používateľov, stránka má 49 likeov a nevykazuje žiadnu aktivitu

Page 278: Case studies SOCKM 2013

Odporúčanie

Myslím si, že pri takom prepojení na firmu a jej výrobky, je to zanedbaná časť marketingovej komunikácie a rozhodne na nej odporúčam zapracovať.

https://www.facebook.com/milujemetresku Dáša Kašparová

Page 279: Case studies SOCKM 2013

Případová studie kampaně na sociální síti v roce 2013

ALPINE PRO – odpočítávání Olympiády v Soči 2014

Klepáčová Eva, SOCKM 2013

Page 280: Case studies SOCKM 2013

ALPINE PRO

• ,,Česká společnost ALPINE PRO, a.s. vyrábí a distribuuje sportovní a outdoorové oblečení, vybavení a obuv pod registrovanou značkou ALPINE PRO.

• Patří mezi rozhodující společnosti na českém trhu. V současné době je značkou s největší sítí autorizovaných prodejen a franchize prodejců v oblasti outdoorových aktivit.‘‘

• https://www.facebook.com/alpinepro/info

Page 281: Case studies SOCKM 2013

ALPINE PRO A OH

• ,,Olympijské hry jsou výzvou pro ty nejlepší z nejlepších. V podobné pozici jsou také partneři Českého olympijského týmu, mezi které patří od roku 2009 ALPINE PRO. Kolekci volnočasového, reprezentačního i tréninkového vybavení pro olympioniky vytváříme ve spolupráci se sportovci, aby splňovala všechny jejich požadavky na kvalitu a zpracování.‘‘

• http://www.alpinepro.cz/filosofie-alpine-pro/t-199/

Page 282: Case studies SOCKM 2013

ALPINE PRO A OH – Vancouver 2010

• ,,První olympijská kolekce ALPINE PRO vznikla pro zimní olympijské hry ve Vancouveru v roce 2010. Nejmodernější materiály ve spojení s odvážným designem předurčily kolekci k velkému zájmu veřejnosti. Na slavnostním zahájení byli Češi středem pozornosti a dokonce vyhráli pomyslnou zlatou medaili v internetovém hlasování listu The Huffington Post o nejlepší olympijskou kolekci.‘‘

• http://www.alpinepro.cz/filosofie-alpine-pro/t-199/

Page 283: Case studies SOCKM 2013

ALPINE PRO A OH – Londýn 2012

• ,,Po obrovském úspěchu vancouverské olympijské kolekce byla laťka nastavena hodně vysoko. Dle olympijského hesla Citius, Altius, Fortius jsme se v ALPINE PRO pustili do přípravy oblečení pro Londýn. Připraveni jsme byli i na typické britské počasí. Když pršelo, moderní materiál na bundě reagoval s vodou a změnil svou barvu. Do kolekce se promítnul i humor. Slavnostní nástup absolvoval Český olympijský tým v holinkách. Svět opět zatleskal českému oblečení a vtipnému doplňku. Holinky se staly symbolem české výpravy a mnozí sportovci v nich vystoupili i pro medaile na stupně vítězů.‘‘

• http://www.alpinepro.cz/filosofie-alpine-pro/t-199/

Page 284: Case studies SOCKM 2013

ALPINE PRO A OH – Soči 2014

• Stejně jako na předešlých dvou OH (2010 a 2012) bude i příští rok jedním z hlavních partnerů Českého olympijského týmu společnost ALPINE PRO. Olympijské oblečení, obuv a doplňky jsou již na světě.

• V této případové studii se budeme zabývat kampaní na propagaci olympijského vybavení pro sportovce a Odpočítávání OH.

Page 285: Case studies SOCKM 2013

Odpočítávání OH

• Kampaň je spojená s partnerstvím ALPINE PRO a Českého olympijského týmu.

• Běží od 30.října 2013, tedy přesně 100 dní před zahájením OH

• Dva smysly kampaně:

– Odpočítávání největšího sportovního svátku

– Představení zajímavostí z oblasti českého olympijského sportu a sportovců

Page 286: Case studies SOCKM 2013

Ukázky

Page 287: Case studies SOCKM 2013
Page 288: Case studies SOCKM 2013
Page 289: Case studies SOCKM 2013
Page 290: Case studies SOCKM 2013

Odpočítávání

• V průběhu odpočítávání se objevily teasery na novou kolekci – propojení komunikace o partnerství ALPINE PRO a Českého olympijského týmu

• Celkovou komunikaci ALPINE PRO považuji za povedenou, aktivní, celkově provázanou s aktivitami a odpovídající moderním trendům – snaží se být se svými fanoušky a zákazníky v kontaktu, k čemuž jim výborně slouží sociální síť Facebook na které celá kampaň běží.

Page 291: Case studies SOCKM 2013

• Celou kampaní připomínají úspěchy českých olympioniků a jejich životů.

• Kampaň je zaměřena na všechny, kteří chtějí sledovat OH v Soči 2014.

• I přesto, že jsou partnery Českého olympijského týmu teprve od roku 2009 snaží se vytvořit tradici navazující na předešlé sportovní úspěchy.

• Přinášejí svým fanouškům, tedy nejen těm sportovním, zajímavosti, které by jinak složitě hledali ve statistikách.

Page 292: Case studies SOCKM 2013

O PROFILU • Profil založen v roce 2010

• To se mi líbí: 37. 268 lidí (k 7.12.2013)

• Při takovém objemu komunikovaných událostí a aktivit se i mistr tesař utne a udělá chybu v textu

Page 293: Case studies SOCKM 2013

Zdroje

• https://www.facebook.com/alpinepro

• http://www.alpinepro.cz/

Page 294: Case studies SOCKM 2013

DUMB  WAYS  to  DIEFilip Knoll

Page 295: Case studies SOCKM 2013
Page 296: Case studies SOCKM 2013

Ekvivalent k ČD v Austrálii, MelbourneSnažia sa znížiť smrteľných úrazov na ich zastávkach metraCielia na generáciu “Y”

Page 297: Case studies SOCKM 2013

Na  ceste  k  bezpecnostiˇ

Na aký apel bude generácia Y reagovať?

hrozba strach humor výstrahavarovanie

Page 298: Case studies SOCKM 2013

Spracovanie

www.youtube.com/watch?v=IJNR2EpS0jw

Page 299: Case studies SOCKM 2013

V McCann sa rozhodli pre netradičnú cestu propagácie

a originálnu cestu storytelling-u

Komunikacne  kanaly

directmail TV reklama tumblr. radio spotYoutube

- prvý týždeň na Youtube = 20+ miliónov zhliadnutí

- jednotlivé scénky prerobené do gifov na sieť tumblr

- hra pre iOS, Android

- dostupnosť na iTunes

- printy, nový vizuál web-u

ˇ

Page 300: Case studies SOCKM 2013

Chytľavá melódia, humorná nadsázka, poučný text to všetko predstavuje

Dumb Ways to Die

Hudba  v  reklame

- prvý týždeň na Youtube = 20+ miliónov zhliadnutí

- iTunes sa pesnička dostala vo viac ako 25 krajinách na

popredné miesta v rebríčkoch najpredávanejších skladieb

- predalo sa viac ako 100 000 digitálných verzií piesne

- v HongKongu sa dostala v rámci TopTen na3. miesto

Page 301: Case studies SOCKM 2013

vyše 60miliónov zhliadnutína Youtube

viac ako 100 tisíc predanýchskladieb na iTunes

v prvých týždňoch ju dennehralo priemerne 1milión ľudí

hru si stiahlo cez 16 miliónov ľudí

cca 4 milióny zdieľaní na sociálnych sietiach

Viralita

Page 302: Case studies SOCKM 2013

Viac ako 200 „cover“ verzií

Hra vytvorená ku kampani sa

umiestnila ako číslo 1 v 18 krajinách7cien od Webby Awarads

3 od Siren Awards a na Grand

Trophy in the New York Festivals

International Advertising Awards

5 krát Grand Prix Lions

18 zlatých Levov

3 strieborných Levov a 2 bronzových

3 milióni zdielaní na Facebook-u

robí kampaň najzdielanejšiou

kampaňou

Úspechy

Page 303: Case studies SOCKM 2013

Výsledok

Page 304: Case studies SOCKM 2013

Výsledok

Page 305: Case studies SOCKM 2013
Page 306: Case studies SOCKM 2013

Starbucks • Medzinárodný výrobca kávy a najväčší obchodný

reťazec kaviarní na svete

• *30. 3. 1971, Seattle, USA, (Baldwin, Bowker, Siegl)

• 55 zemí, 17 000 kaviarní

– 11 000 USA, 1000 Kanada, 700 VB, 12 ČR

• CEO - Howard Schultz

• 149 000 zamestnancov (2011)

• Príjem - US$ 13.29 billion (2012)

• Čistý zisk - US$ 1.38 billion (2012)

Page 307: Case studies SOCKM 2013

Starbucks & social media •Facebook

– 35 611 910 likes

– 366 184 talking about

– 8 593 206 were here

•Twitter

– 17 308 tweets

– 84 107 following

– 5 448 328 followers

10.12.2013

•YouTube

– 10 919 478 views

– 23 238 followers

•Instagram

– 336 posts

– 1 797 781 followers

– 710 following

Page 308: Case studies SOCKM 2013

7 vecí, ktoré ste o Starbucks nevedeli

Page 309: Case studies SOCKM 2013

„Tweet a coffee“

Page 310: Case studies SOCKM 2013

Kampaň…

• „Tweet-a-Coffee“ - dovoľuje prostredníctvom

Twitteru darovať priateľovi $5 darčekový poukaz

obyčajným „tvítnutím“ a pridaním @tweetacoffee

a @nicknameOfFriend

• Obdobie: 28.10.2013-trvá

• Prieskum kampane: agentúra Keyhole

Page 311: Case studies SOCKM 2013

Dáte si kávu? Stačí tweet...

Page 313: Case studies SOCKM 2013

Výsledky… • Dosah: viac než 27 000 fanúšikov

– 34% z nich kúpilo darčekové karty a 1/3 z

nákupov prebehla 1. deň po získaní kupónu

• Starbucks má vďaka akcii prepojených 54 000

užívateľov TW s tel. číslami a zákazníckymi účtami

• Saif Ajani, (šéf agentúry Keyhole) na základe toho

tvrdí, „i na twitteri sa dá robiť direct marketing“.

• zisky 180 000 $ (?zatiaľ)

Page 314: Case studies SOCKM 2013

najčastejšie sa vyskytujúce hashtags v „Tweet-a-Coffee“ tweetoch

Page 315: Case studies SOCKM 2013

Vlastné hodnotenie

+

• zapojenie Twitteru

• takmer 0 $ náklady

• oslovenie i ne-Starbucks

fanúšikov

• ROI

• určite to nie je najviac „boží“ kampaň roku 2013

• tak trochu závidím, že v USA niečo podobné ide

a v SR/CŘ zatiaľ na Twitteri nie

• kampaň nie je to len o Gift Cards

• jednoduchý spôsob ako niekoho pozvať na kafe

• kampaň ešte len začala, uvidíme čo prinesie čas...

-

• USA only

• slabé využitie

potenciálu

• originalita

Page 316: Case studies SOCKM 2013

Ivan Kovár @IvanKovar

www.ivankovar.sk

Zdroj: http://mashable.com/2013/12/05/starbuckss-tweet-a-coffee-180000/

Page 317: Case studies SOCKM 2013
Page 318: Case studies SOCKM 2013

Page 319: Case studies SOCKM 2013

Page 320: Case studies SOCKM 2013
Page 321: Case studies SOCKM 2013

Page 322: Case studies SOCKM 2013

Page 323: Case studies SOCKM 2013
Page 324: Case studies SOCKM 2013

Page 325: Case studies SOCKM 2013
Page 326: Case studies SOCKM 2013

Page 327: Case studies SOCKM 2013

Page 328: Case studies SOCKM 2013

Page 329: Case studies SOCKM 2013

Michaela Babíková, III. ročník

Page 330: Case studies SOCKM 2013

Založeno 1876 Adolphusem Buschem

Jedno z nejprodávanějších piv v USA

Prodáváno na více než 80 světových trzích

Page 331: Case studies SOCKM 2013

Kampaň probíhající na sociální síti Twitter

Realizace kampaně: 28.11. - 6.12.2013

Cíl: propagovat zodpovědné popíjení

Page 332: Case studies SOCKM 2013

Předvánoční období je ideální příležitostí pro komunikaci se zákazníky

K Vánocům neodmyslitelně patří alkohol, přípitky a oslavy → prostor pro prezentaci značky piva

Page 333: Case studies SOCKM 2013

Hlavním poselstvím kampaně bylo propagovat zodpovědné popíjení

Zaměřeno především na řidiče, kteří po bujarých večírcích rozvážejí domů své přátele a známé

Page 334: Case studies SOCKM 2013

Přístroj Knitbot postupně pletl designové vánoční svetry pro řidiče

Červenobílé svetry nesly tradiční vánoční motivy, značku piva, ale především nápis „Merry Christmas! Celebrate Responsibly.“

Page 335: Case studies SOCKM 2013

Kampaň probíhala na sociální síti Twitter. Reálný přístroj Knitbot, který fungoval díky speciálnímu čipu, upletl jednu řádku červenobílého svetru za každý tweet s hashtagem #Jumper4des

Čím více tweetů, tím více designových svetrů

Page 336: Case studies SOCKM 2013

Během prosince budou moci fanoušci získat jeden z vytvořených svetrů na oficiálním Facebooku značky

Page 337: Case studies SOCKM 2013

Celá kampaň byla podpořena prodejem krabic piva s podobným designem, jaký má tvořený svetr

Page 338: Case studies SOCKM 2013

http://www.ubergizmo.com/2013/11/budweisers-knitbot-will-knit-christmas-sweaters-based-on-tweets/

Page 339: Case studies SOCKM 2013

Na této kampani se mi líbí především přesah do reálu → když udělám na sociálních sítích něco, tak se určitým způsobem změní fyzicky existující věc. Lidé baví, pokud mají pocit, že můžou něco ovlivnit (napíšu příspěvek, vidím, jak je upletený další kousek svetru)

Za velmi dobré považuji i využití „ošklivých“ vánočních svetrů, které jsou především v zahraničí teď velmi populární

Dobrým marketingovým tahem je také to, že Budweiser nezůstává jen u sociálních sítí, ale využívá motiv vánočního svetru i na krabicích, ve kterých se pivo prodává. Design těchto dárkových krabic je velmi povedený

Co postrádám, tak je lepší komunikace o této kampani na oficiálních facebookových stránkách. Vzhledem k tomu, že výherci zhotovených svetrů mají být vybírání na Facebooku, tak mi připadá propojení těchto sociálních sítí logické

Kampaň je teď velmi čerstvá (ukončena 6.12.), takže bohužel nejsou zatím k dispozici čísla ani další vyhodnocení

Page 340: Case studies SOCKM 2013

HASHTAG KILLER

Page 341: Case studies SOCKM 2013

Klient: Water is Life Zadání:

upozornit na život ohrožující krizi s pitnou vodou v zemích třetího světa

zvýšit povědomí o činnosti organizace

Řešení:

parodování a převrácení významu populárního hashtagu na Twitteru #firstworldproblems pomocí videí, kde znevýhodnění lidé 3. světa předčítají vybrané tweety a doplňují je o personalizované odpovědi+ print

Termín: 10-2012 - 8-2013

Page 342: Case studies SOCKM 2013
Page 343: Case studies SOCKM 2013

Print

Page 344: Case studies SOCKM 2013

Print

Page 345: Case studies SOCKM 2013

Print

Page 346: Case studies SOCKM 2013

Video: http://www.youtube.com/watch?v=Zm32ZPvGIYY Stopáž: 1 min

Spot

Page 347: Case studies SOCKM 2013

Spot

Page 348: Case studies SOCKM 2013

Uvedení nových hashtagů 6. srpna 2013: #bucketlist #5yearsto live

Hashtagy doplňují navazující fázi kampaně Hashtag Killer. Nadace splnila životní sny 4 letému chlapečkovi Nkaitolemu z Haiti- jízda na lodi, závod v běhu s elitním atletem a fotbal na národním stadionu. Využívá tak faktu, že 90 % úmrtí v důsledku požití znečištěné vody tvoří děti do 5 let věku. Mají tedy minimální šanci vkročit do dospělosti, na což apeluje #5yearstolive.

2. fáze

Page 349: Case studies SOCKM 2013

2. fáze

Video: http://www.youtube.com/watch?v=XYf82F3CHYo#t=45

Page 350: Case studies SOCKM 2013

Využité sociální platformy: Twitter, YouTube

Výsledek kampaně:

na konto nadace připsány finance, zaručující čistou vodu na spoustu dní

okamžitá reakce od desítek celebrit a influencerů

zveřejnění v desítkách nejdůležitějších médií na světě (Time, Forbes, BBC, AdWeek..)

virální šíření

vyvolání diskuze na téma dostupnosti čisté vody ve 3. světě

Page 351: Case studies SOCKM 2013

Hodnocení: + skvělé využití aktuálního trendu

+ reálné zobrazení lidí v tísni, kteří jsou natočeni v neumělém prostředí + vyprokována bohatá interakce s širokou veřejností

+ vhodné popíchnutí kontroverzního konsumerismu západní civilizace

- některé monology zní naučeně - kampaň nedostatečně odkazuje na web organizace

- spot neobsahuje dostatečný call to action

Page 352: Case studies SOCKM 2013

Markéta Štáková

Page 353: Case studies SOCKM 2013

GABRIELA BLAŽKOVÁ

Page 354: Case studies SOCKM 2013

CO JE ASOS? •  Britský výrobce módního oblečení.

•  Sleduje nejnovější trendy.

•  Provozuje internetový butik s více než 65 000 místními a

globálními značkovými výrobky.

•  Zboží dodávají téměř do všech zemích na světě.

•  Webová stránka ASOS přiláká 21 miliónů unikátních

návštěvníků za měsíc.

Page 355: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ SUMMER SALE

Page 356: Case studies SOCKM 2013

CÍL •  Zvýšení příjmů na webových stránkách Asos z letního

výprodeje.

•  Vyvolat větší rozruch kolem letního výprodeje.

•  Zvýšit zapojení veřejnosti.

Page 357: Case studies SOCKM 2013

POSTUP •  Jako první spolupracoval Asos s agenturou Independents

United, aby vytvořili zákaznickou aplikaci na jejich

facebookových stránkách.

Page 358: Case studies SOCKM 2013

APLIKACE

Page 359: Case studies SOCKM 2013

APLIKACE

•  Tato aplikace se nazývala Exclusive Sale Preview a

zákazníci si mohli zahrát sérii čtyř her v průběhu této

kampaně.

•  Hráči byli povzbuzování ke sdílení hry svým přátelům a

získávali za to body.

•  Hráči, kteří získali nejvíce bodů, šli do přední části

virtuální fronty, která byla určená pro letní výprodej.

Výprodej začínal v pět hodin a tito hráčí měli okamžitý

přístup k nákupu.

Page 360: Case studies SOCKM 2013

APLIKACE

•  Ti, co měli menší počet bodů, zůstali dále ve frontě a

přístup dostali až později večer. Každý měl 30 minut na

nákup.

•  Asos dál vydával další nabídky a slevy, aby si zajistil, že

se lidé budou vracet zpátky k výprodeji.

Page 361: Case studies SOCKM 2013

SPONZOROVANÉ PŘÍSPĚVKY

•  Asos použil mix facebookové aplikace a sponzorovaných

příspěvků jako klíčovou část jejich mediální kampaně, aby

rozjel povědomí o jejich kampani a zvýšili míru zapojení

veřejnosti facebookovou aplikací.

•  Aplikace byla zaměřená na cílovou skupinu od 15 do 34 let

a hlavně na americký, britský, fancouzský a německý trh.

Page 362: Case studies SOCKM 2013

SPONZOROVANÉ PŘÍSPĚVKY

•  Asos také použil sponzorované příspěvky. Každý

fanoušek, který lajkoval facebookovou stránku ASOS

nebo byl aktivní na její zdi, tak byla jeho aktivita sdílena s

jejich přáteli přes facebook home page.

Page 363: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY •  Druhý den červnového výprodeje měl Asos největší tržbu

od založení této společnosti.

•  174 000 lidí si “vystálo” virtuální frontu během kampaně.

•  Aplikace byla sdílena 715 745 krát.

•  Facebooková aplikace měla víc jak 1 000 000 zhlédnutí.

•  Facebooková fanouškovská základna vzrostla o 32%.

Page 364: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR •  Líbilo se mi, že i když šlo o obyčejný výprodej, tak tvůrci

kampaně toho dokázali využít a vymysleli docela zajímavý

a levný způsob propagace.

•  Popravdě bych nečekala tak velký ohlas, ale je fakt, že

každý má rád slevy a to hlavně na ASOS.

•  Podle mě měla kampaň mnohem větší přesah.

•  A trojúhleník, protože je hipsterský a na ASOSu rádi

nakupují hipsteři.

Page 365: Case studies SOCKM 2013

Sušenka vs. Krém

Sociální  komunikace Natálie  Hladká  Maděryčová

Page 366: Case studies SOCKM 2013

Oreo  sušenky  ``mlékem  milované`` •  Na trhu ve Spojených státech od roku 1912

•  Nejprodávanější sušenky na trhu

•  Popis: dvě nejkakaovější sušenky s tou nejlahodnější náplní

•  Společnost je velmi kreativní aby co nejvíce zaujala spotřebitele a fanoušky

•  Snažíme se co nejvíce komunikovat prostřednictvím reklamních kampaní jak přes online, print tak přes sociální sítě

Page 367: Case studies SOCKM 2013

•  Jak jíst sušenky Oreo?

o  Způsob konzumace sušenek Oreo se stal již pomalu rituálem a reklamní kampaně jsou velice úspěšné

o  Postup konzumace sušenek znají už snad všichni a naše společnost se snaží vytvářet další kampaně, které spotřebitele zaujmou a budou je bavit.

o  Chceme být originální, kreativní, aktivní

o ALE CO CHTĚJÍ ZÁKAZNÍCI?

Page 368: Case studies SOCKM 2013

Kampaň Sušenka vs. Krém o  Na základě konverzací na Facebooku a

Twitteru jsme zjistili, že je skupina lidí, kteří preferují sušenku a skupinka, která preferuje zase krém.

o  Spustili jsme tedy kampaň Sušenka vs. Krém

•  Tato kampaň byla spuštěna nejprve na Instagramu, kde mohli uživatelé nahrávat svoje fotky s hashtagem #cookiethis nebo #creamthis a my jsme jejich fotky zrekonstruovali v sušenkovém nebo krémovém provedení dle jejich vlastního výběru

Page 369: Case studies SOCKM 2013
Page 370: Case studies SOCKM 2013
Page 371: Case studies SOCKM 2013
Page 372: Case studies SOCKM 2013
Page 373: Case studies SOCKM 2013

Jak na to? •  Později jsme přesunuli pozornost na samotnou techniku oddělování

sušenky od krému. Ručně to není taková zábava a proto přišla na řadu technika

Page 374: Case studies SOCKM 2013

•  Porozhlédli jsme se mezi fanošky po šikovných konstruktérech a některým z nich svěřili úkol vynalézt přístroj na oddělování sušenek a krému

•  Proč to dělat jednoduše a rychle, když to jde složitě, ale kreativně a vtipně

•  https://www.youtube.com/watch?v=pii4G8FkCA4

Page 375: Case studies SOCKM 2013

•  https://www.youtube.com/watch?v=w485VU-S0Ig

•  https://www.youtube.com/watch?v=hVJJE-woxKY

•  https://www.youtube.com/watch?v=gBgfpl0lcIo

•  https://www.youtube.com/watch?v=o39CW-c__K8

Page 376: Case studies SOCKM 2013

Funkčnost •  Touto kampaní jsme zacílili především na kreativitu

a tvořivost našich fanoušků. Dali jsme jim základní koncept a oni si s ním mohli dělat co je napadlo. Ať už fotit vtipné fotografie, které jsme přetvářeli nebo vymýšlet bláznivé stroje k oddělování sušenek a krému.

•  Chtěli jsme, aby také oni ukázali, co by chtěli a podíleli se na aktivitách naší značky a tím jim dali najevo, že jsou pro nás důležití.

Page 377: Case studies SOCKM 2013

Sociální  sítě •  YouTube: 9 000 odběratelů •  Facebook: 32 000 000 fanoušků •  Twitter: 77 000 followerů

•  Oreo je králem obrázků na sociálních sítích. Kampaň Daily Twist vyhrála nejvyšší ocenění za rok 2013 na Facebooku. Společnost v této kampani vydávala každý den jeden sušenkový obrázek odkazující na aktuální dění ve světě

Page 378: Case studies SOCKM 2013

Sociální  sítě •  Jak můžeme vidět Oreo na Youtube nemá tolik

odběratelů jako třeba na Facebooku. Proto se také rozhodla zaměřit také na video jako například v této kampani.

•  Další sociální sít, kterou společnost ovládla je Instagram. Během Super Bowlu se jí podařilo zvýšit počet followerů z 2 200 na 87 000. A to díky pohotové reakci na výpadek proudu, kdy během pauzy stihla udělat vizuál s textem:

•  YOU CAN STILL DUNK IN THE DARK

Page 379: Case studies SOCKM 2013

Osobní  názor •  Velmi pozitivní •  Dle mého názoru vytváří Oreo jedny z nejlepších

kampaní. Jsou chytlavé, vtipné, kreativní, neokoukají se a snaží se co nejvíce zapojit fanoušky. Nevím zda to tak je, ale navenek působí jako firma, která nedělá vše pro zisk, ale také se dokáže bavit.

•  Jsou pohotový a aktivní, snaží se vytvářek každou chvilku něco nového a dokáží využít aktuálního dění.

•  A sušenky? Ty miluju… J

Page 380: Case studies SOCKM 2013
Page 381: Case studies SOCKM 2013

 Kampaň  Hashtag  Killer  2013    Water  is  life  

     DDB  New  York                      (Barbora  Davidová)  

Page 382: Case studies SOCKM 2013

     Hashtag  Killer  

Zadavatel:  nezisková  organizace  Water  is  life          

Cíl  organizace:  •  zajištění  nezávadné  vody  zemím            3.  světa  •  dlouhodobé  čištění  tamních  vod  •  snížení  počtu  předčasně  

umírajících  děT  •  zlepšení  hygieny  a  lékařské  

pomoci  

Page 383: Case studies SOCKM 2013

       Cíl  kampaně  

•  zvýšení  povědomí  o  problému  zemí  3.  světa  

•  zapojení  sociálních  síT  •  reverze  trendů  #firstworldproblems  

meme  na  TwiZeru  

•  ak[vizování  přispěvatelů              (call  to  ac[on)  

•  emocionální  apel  •  vytvoření  virálního  videa  nejen  na  

Youtube    

Page 384: Case studies SOCKM 2013

•   

Video  využiT  příspěvků  na  #firstworldproblems  meme  

osobní  přímá  komunikace                    

1.  typ  (anthem  commercial)  Haiťané  předříkávají  povrchní  tweety:  

Hashtag  Killer  1  

2.  typ  Haiťané  utěšují  tvůrce  tweetu  a  přidávají  politování:  

Hashtag  Killer  2  

Page 385: Case studies SOCKM 2013

Print  “I  accidentally  cut  my  grapefruit  on  the  wrong  axis.”  

Page 386: Case studies SOCKM 2013

Print  “I  hate  wai[ng  a  full  six  months  before  the  den[st  will  clean  my  teeth  again.”    

Page 387: Case studies SOCKM 2013

Print  “Sat  in  the  front  row  of  a  movie  theater  and  now  my  neck  is  sore.”  

Page 388: Case studies SOCKM 2013

Print  “My  son  got  the  wrong  toy  in  his  happy  meal.”  

Page 389: Case studies SOCKM 2013

Výsledek    11  pracovníků  v  době  4  měsíců  •  1  hlavní  video/First  World  Problem              Anthem  •  10  podpůrných  videí  •  4  printy  

4  dny  =  1  000  000  zhlédnuT  na  Youtube  2  500  000  zhlédnuT  na  Youtube.com  

Zisk:  1  000  000  dní  vody  

Page 390: Case studies SOCKM 2013

                         Ocenění  

AICP  Awards  

Webby  award  social  media  campaign  

Cannes  Lions  Interna[onal  Fes[val  of  Crea[vity    

Clio  Award  crea[ve  award  

ADC  Awards  online  content  

Page 391: Case studies SOCKM 2013

     Media  

Page 392: Case studies SOCKM 2013

BBC  „Jedna  z  nejvíce  inova[vních  kampaní  

na  Youtube”  

The  Huffington  Post  „První  kampaň,  která  změnila  trend  populárního  hashtagu”  

Hlavní  výhody:  +  kampaň  sdílena  přes  hlavní  mediální  deníky  

+  snadné  sdílení  přes  různé  komunikační  kanály  a                      prostředky   virální  šíření  

Page 393: Case studies SOCKM 2013

         Vlastní  názor          

           Kampaň  Hashtag  Killer  “bourá”  podstatu  #firstworldproblems,  kam  lidé  bez  dlouhého  rozmýšlení  umisťují  triviální  problémy,  které  je  zrovna  sužují.  DDB  New  York  se  prostřednictvím  kampaně  podařilo  ak[vizovat  autory  těchto  tweetů  a  vyvolat  v  nich  snahu  pomoci  buď  finančně,  nebo  formou  sdílení  a  povzbuzování  ostatních  potenciálních  přispěvatelů.    

 Nešlo  o  ponížení  těch,  kteří  si  stěžují  na  maličkos[  ale  o  eliminaci  a  změnu  jejich  příspěvků.  TwiZer  jako  sociální  médium  a  jeden  z  hlavních  komunikačních  kanálů  kampaně  zafungoval,  i  přesto,  že  se  jednalo  o  klasicky  emočně  pojaté  sdělení.  Mělo  však  jeden  rozdíl.  Přímo  se  dotýkalo  lidí,  kteří  TwiZer  užívají  a  jsou  nebo  byli  autory  povrchních  příspěvků.    

Page 394: Case studies SOCKM 2013

SOCKOM

CASE STUDY 2013

denisa lešková

Page 395: Case studies SOCKM 2013

“Hi! My name is Miles

Scott and I’m 5-year-

old. I’m a leukemia

patient. I find my

inspiration in super

heroes and I wish to be

BatKid.”

Page 396: Case studies SOCKM 2013

Make-A-Wish foundation

decided to make

Miles'dream

come true

Page 397: Case studies SOCKM 2013

And BatKid rises in San Francisco.

Big day Nov. 15 2013

Page 398: Case studies SOCKM 2013

Twitter-focused campaign by

Clever Girls Collective

Page 399: Case studies SOCKM 2013

Following Breaking News

Page 400: Case studies SOCKM 2013

“BatKid Saves City” was headline on a special edition of Friday’s San Francisco Chronicle, and thousands of people lined the streets of San Francisco to cheer on the superhero. But those who weren’t around to catch the news as it unfolded could follow along with

Batkid’s escapades on Twitter.

Page 401: Case studies SOCKM 2013

Participating In A Local Community On A Global Level

People in San Francisco paused for a moment,

either leaving their offices to join the onlookers,

or hopping on Twitter to join in themselves.

Stories of BatKid (using Twitter and Vine to tell

the story) were in newspapers, websites, and

blogs across the world.

Page 402: Case studies SOCKM 2013

#SFBatKid Twitter was ablaze with the hashtag

Page 403: Case studies SOCKM 2013

It was the hashtag heard around the world: #SFBatKid. It was

being tweeted along with photos of BatKid

saving a woman tied up on the train tracks

capturing the Riddler as he attempted to rob a bank

and zooming around town in his Batmobile.

Tracking Trends And Conversation

Garnering upwards of

50,000 tweets per

hour, BatKid was one of

the most popular

topics on Twitter on

November 15th

Page 404: Case studies SOCKM 2013

o 406,960 tweets featuring either the #batkid or the #SFBatKid hashtag

o 21,683 Instagram and Twitter photos featuring Batkid

o More than 120 million viewings of Batkid photos

o If you add up all the followers of everyone who tweeted about Batkid,

mashable.com says, you get 750 million users.

o Just 4 percent of all Batkid tweets fall into the "negative" category

(with most of those questioning the use of public money)

#SFBatKid showed up every 5 seconds

in user‘s Twitter stream.

RESULTS

Page 405: Case studies SOCKM 2013
Page 406: Case studies SOCKM 2013

Twitter&Vine shout-out from

BARACK OBAMA

Page 407: Case studies SOCKM 2013

MY RATING • great entirely Twitter-focused (though it also had a

Facebook page) campaign

• most of the Internet rallied around Miles's big day

• powerfull story

• the power of thinking ahead and crossing all channels

• great World of Mouth effect

• big plus for using twitter like a buzz medium

Miles finished his final round of

chemotherapy this June and is

currently in remission. BUT THE BEST IS

Page 408: Case studies SOCKM 2013

THE HUNGER GAMES

CATCHING OF FIRE

Eliška Toušová 2. ročník MK

Page 409: Case studies SOCKM 2013

Druhé pokračování filmové

série.

Natočeno dle knižní předlohy.

Svět „Panem“ je rozdělen na 13

oblastí (Districty).

Z každé oblasti se každoročně

účastní dvě děti hladových her.

Přežít může jen jedno.

Za 13. District je vylosován

Peeta a dobrovolně za svou

sestru nastupuje Katniss.

Page 410: Case studies SOCKM 2013

Katniss vítězství na 74. hrách

dodalo naději obyvatelům

Panemu, kteří se bouří proti

systému.

Proto musí Katniss a Peeta

zpět do arény.

Prezident Snow chce nastolit

75. hrami nastolit pořádek

V Panemu se, ale schyluje k

revoluci 3. díl filmové série.

Page 411: Case studies SOCKM 2013

Oficiální stránka filmu má 12 milionů fanoušků

Jednotlivé Districty mají své vlastní profily

Oficiální profil na twitteru má 1 060 000 followers

Profil hlavního města Capitol má přes 160 000 followers

Profil na G+ sleduje 2 500 000 uživatelů

Přes 90 milionů zhlédnutí

250 000 odběratelů

Módní magazín CapitolCouture

Posty mají v průměru 400 likes a 150 Reblogs

FILM V ČÍSLECH NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

Page 412: Case studies SOCKM 2013

OFICIÁLNÍ ÚČET

Pravidelná komunikace a správa

Jednotná grafika

Témata: oznamování novinek, soutěže, giveaway, soutěž o účast

na natáčení, live chaty s herci

Page 413: Case studies SOCKM 2013

DISTRICTY

Každý district má svůj účet

Komunikace k fanouškům jako k

obyvatelům jednotlivých districtů

Výběr témat – dle districtu

Page 414: Case studies SOCKM 2013

DISTRICTY

Obecné oznámení všem

obyvatelům

Například možnost si

na microsite vytvořit vlastní

Identifikační kartu

Page 415: Case studies SOCKM 2013

OFICIÁLNÍ ÚČET

Komunikace s followery

Vysoká interakce, postování fotek followerů

Soutěže a využití spolupráce s partnery filmu

Page 416: Case studies SOCKM 2013

THE CAPITOL

Komunikace hlavního města k followerům jako obyvatelům

PANEMU

Vhodná info grafika

Propojení s dalšími komunikačními kanály

Page 417: Case studies SOCKM 2013

CAPITOL COUTURE

Reálný fashion magazín hlavního města Capitol, který má zatím 3 čísla

Zaměření na módu, beauty, kulturu a design

Interwiev s filmovými postavami, články, módní editorialy, prezentace a

možnost zakoupení designerských oděvů vytvořených pro tento film

Page 418: Case studies SOCKM 2013

CAPITOL COUTURE

Magazín nabízí nejrůznější akce pro své čtenáře

Capitol Art Challenge – soutěž o nejlepšího umělce PANEMU, čtenáři

zasílají svá díla a vítězné práce se objeví v příštím čísle magazínu

Vhodné propojení s Instagramem

Page 419: Case studies SOCKM 2013

CAPITOL TV

You Tube kanál, který obsahuje mimo trailerů a teaserů také zajímavá

videa a ukázky z jednotlivých Districtů

Page 420: Case studies SOCKM 2013

CAPITOL MICROSITE

Mimo hlavní microsite filmu také interaktivní microsite hlavního města

Vytvoření vlastního ID a následný přístup do portálu Capitolu

Přehled uživatelské produktivity v jeho districtu, počasí v Panemu,

tréninkové videa, informace z Capitolu

Page 421: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDEK KAMPANĚ

2 DNY PŘED PREMIÉROU

88% interakce fanoušků probíhá na Twitteru

Sentiment kolem filmu byl z 25% negativní, pravděpodobně zapříčiněno

rozporem mezi fanoušky The Hunger Games a filmu Twillight

Tickets“ byly čtvrtým nejzmiňovanějším výrazem spojeným s filmem a

hned za nimi byl výraz „waiting“

Jennifer Lawrence, která ztvárňuje hlavní postavu se objevuje v 53 %

všech zmínek na sociálních sítích; Josh Hutcherson se objevuje u 25%

Page 422: Case studies SOCKM 2013

ÚSPĚŠNOST KAMPANĚ

Kampaň je dle mého názoru velmi úspěšná protože:

je ucelená (komunikace probíhá stejným způsobem)

je provázána mezi jednotlivými sociálními sítěmi

komunikace probíhá také na úrovni panem vs. obyvatelé

je interaktivní a zapojuje fanoušky

je propracovaná

obsahuje věrohodnost (microsite, Capitol TV, Capitol Couture)

Page 423: Case studies SOCKM 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

klient: Pepsico agentury: MARK BBDO a 2Fresh značka: Lay´s strong

Page 424: Case studies SOCKM 2013

ZNAČKA LAY´S

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Lay´s je značka chipsů společnosti Pepsico

„Chipsy vyrobené z těch nejkvalitnějších surovin. Základem jsou vybrané odrůdy brambor, jemná sůl a pečlivě připravené kombinace koření.“ „LAY´S STRONG jsou nahrubo krájené chipsy s výraznými příchutěmi a třemi rozdílnými úrovněmi pálivosti.“

Page 425: Case studies SOCKM 2013

O KAMPANI

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

- kampaň byla spuštěna u příležitosti uvedení nových příchutí LAY´S STRONG na trh

- oficiální start kampaně 15. 3. 2013, probíhá až do současnosti formou komunikace na Facebooku LEITMOTIV

„Myšlenka kampaně vychází z jednoduchého insightu cílové skupiny mužů ve věku 20-39 let, která se ráda hecuje a pokouší své limity, které jsou odstupňovány právě třemi stupni pálivosti podle jednotlivých příchutí.“

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 426: Case studies SOCKM 2013

ZPŮSOBY KOMUNIKACE

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Facebooková stránka Lay's Strong CZ & SK

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 427: Case studies SOCKM 2013

ZPŮSOBY KOMUNIKACE

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Facebooková stránka

- komunikace originálních sdělení, nic nesdílejí, jen vlastní příspěvky

- jednotná grafika, používaná u všech příspěvků

- výzvy pro fanoušky, přisprostlé příspěvky, hádanky, erotické příspěvky, vtip

- jasné cílení na mladé chlapce a muže

- dobré a rychlé odpovídání na dotazy

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 428: Case studies SOCKM 2013

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

https://www.youtube.com/watch?v=z03StSU1pdc

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 429: Case studies SOCKM 2013

ZPŮSOBY KOMUNIKACE

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Facebooková aplikace

„Otestuj si, jestli jsou Lay’s Strong pro tebe“

- princip plnění psychologicky náročných úkolů, výzva pro soutěživé muže

- 3 kola soutěžní aplikace, podle stupňů pálivosti a příchutí

- výhra: měsíční předplatné HBO GO

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 430: Case studies SOCKM 2013

ZPŮSOBY KOMUNIKACE

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Televizní spot

- parta mladých chlapců si užívá ostré brambůrky natolik, že je schopna šlehat plameny

různé úrovně

-má za úkol popsat hlavní benefit produktu, tedy jeho pálivou příchuť a také přilákat lidi

do on-line prostředí

https://www.youtube.com/watch?v=2jyek2OK1ds

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 431: Case studies SOCKM 2013

TIMING

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

- zahájení komunikace na Facebooku 28. 2. 2013

- forma odpočítávání dnů do „odhalení velkého experimentu“

- 15. 3. zveřejnění televizního spotu a spuštění prvního kola soutěžní

aplikace (Chilli Mazec)

- 5. 4. spuštění druhého kola soutěžní aplikace (Piri piri Peklo)

- 15. 4. spuštění třetího kola soutěžní aplikace (Wasabi Hradcore)

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 432: Case studies SOCKM 2013

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 433: Case studies SOCKM 2013

FUNKČNOST KAMPANĚ

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

- za necelých 9 měsíců získala nová Facebooková stránka 14.863 fanoušků

- v současnosti již není spuštěna aplikace, přesto celkem vysoká aktivita fanoušků

- „mluví o tom“ 778

- fanoušci příspěvky hojně lajkují, komentují i sdílí

- celkově je stránka dobře funkční

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 434: Case studies SOCKM 2013

OSOBNÍ ZHODNOCENÍ KAMPANĚ

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

- dle mého názoru hodně povedená kampaň

- oceňuji hlavně skvělé zacílení a relevantní příspěvky i aplikaci pro cílovou skupinu

- i mě osobně většina příspěvků stránky fakt baví a to se mi moc často u komerčních

stránek nestává

- velmi dobrý je i jednotný design všech příspěvků

- líbí se mi i „přidrzlá“ forma komunikace

- škoda je jen fakt, že stránka nenechala spuštěnou aplikaci, alespoň ke zjištění o co v ní

přesně šlo

-bohužel nemám číselná data, ale myslím si, i vzhledem k počtu a aktivitě fanoušků, že

kampaň byla určitě úspěšná a cíl, jímž bylo zvýšit prodeje Lay´s strong, určitě splnila

-těžko určit nějaký úplný TOP kampaně, líbil se mi experiment v kině (viz video, slide 6),

ale super jsou i průběžně přidávané příspěvky na Facebook (dobré mi přišly teploměr, co

je nebezpečné strkat do pusy, laystopad, ženská logika a i další)

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 435: Case studies SOCKM 2013

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Pár příspěvků na závěr…

NA CO SI LAY´SNEŠ?

Page 436: Case studies SOCKM 2013

DÍKY ZA VÁŠ ČAS

Vít Voltr, SOCKOM, 9. 12. 2013

A kde jsem se inspiroval?

http://www.pepsico.cz/press/

http://www.mediaguru.cz/aktuality/lays-v-kampani-hecuje-s-novou-

prichuti/#.UqWf99LuI1J

https://www.facebook.com/LaysniSiTo

Page 437: Case studies SOCKM 2013
Page 438: Case studies SOCKM 2013
Page 439: Case studies SOCKM 2013
Page 440: Case studies SOCKM 2013
Page 441: Case studies SOCKM 2013
Page 442: Case studies SOCKM 2013
Page 443: Case studies SOCKM 2013
Page 444: Case studies SOCKM 2013
Page 445: Case studies SOCKM 2013
Page 446: Case studies SOCKM 2013
Page 447: Case studies SOCKM 2013
Page 448: Case studies SOCKM 2013
Page 449: Case studies SOCKM 2013
Page 450: Case studies SOCKM 2013
Page 451: Case studies SOCKM 2013
Page 452: Case studies SOCKM 2013
Page 453: Case studies SOCKM 2013
Page 454: Case studies SOCKM 2013
Page 455: Case studies SOCKM 2013

Vznik nových meme – absolutní top moment kampane ˇ

Page 456: Case studies SOCKM 2013
Page 458: Case studies SOCKM 2013
Page 459: Case studies SOCKM 2013

Dva bratři si půjčili 600$ od své mámy, aby si založili pizzerii.Tak začal příbeh společnosti Pizza Hut.Začali v malém a nyní jsou největšíspolečnost vyrábějící pizzy na světě.Po celou dobu však zůstali věrni závazku připravovat to nejlepší jídloa poskytovat služby na nejvyšší úrovni.

VÁCLAV MOKRÝ SOCKOM 2013CASE STUDY

Page 460: Case studies SOCKM 2013

KDO, CO, KDY, KDE

Agentura Ogilvy and Matter + Pizza Hut

Srpen 2013

Indie

Size matters byla kampaň propagující novou, o 23% větší pizzu Pizzu zvětšili, ale cena zůstala stejnáMířili tím hlavně na větší skupinylidí (rodiny, party přátel)

Page 461: Case studies SOCKM 2013

TV SPOT Sociální sítě navázali na televizní spot,kde dva kámoši pozvali své přítelkyně na dvojitérande do pizzerie. Na stůl jim přinesli většípizzu, než si objednali.Kluci se báli, že je to bude stát víc, než si můžoudovolit. Když se však podívají na účet, zjistí, že jim byla naúčtována pizza, kterou si objednali.

Page 462: Case studies SOCKM 2013

Chomp-a-thon na Facebooku

Zábavná aplikace imitující pojídání pizzy ‘Chomp-a-thon‘ na Facebooku, fungovala tak, že se člověk musel virtuálně prokousat pizzou, aby vyhrál 23% slevový poukaz.

Každý den bylo vyhlášeno 10 vítězů.Stali se jimi ti, kteří se nejrychlejiprokousali všemi třemi levely soutěže.

Page 463: Case studies SOCKM 2013

Chomp-a-thon na Facebooku

Aby fanoušek mohl vstoupit do hry,musel se zaregistrovat a povolit aplikacipřístup k webové kameře

Aplikace na FB založená na rozšířené realitě (AR)

Kdo se nejrychleji prokousal virtuální pizzou, vyhrálslevovou poukázku

Aplikace už není funkční, ale předpokládám, že vypadala takto

Page 464: Case studies SOCKM 2013

Twitter #sizematters

Twitter sehrál hlavní úlohu ve vytvořeníbuzz efektu okolo #sizematters hashtagu

Domluvení in�uenceři pokládali soutěžníotázky týkající se tématu #sizematters

Soutěžící museli sledovat twitter Pizza Huta odpovědět správně na všechny otázky, aby mohli vyhrát dárkové poukázky

Page 465: Case studies SOCKM 2013

HODNOCENÍ

Skvělá návaznost na televizní reklamu

Velké plus za využití AR - interaktivnější a zábavnější, než klasická klikačka na FB

Velké plus za využití twitteru jako buzz media

Velké plus za udržení jednotné linky kampaně

Využití in�uencerů podpořilo budování dobréimage značky

Page 466: Case studies SOCKM 2013

ZDROJE

http://lighthouseinsights.in/pizza-hut-india-sizematters-social-media-campaign.html

https://www.facebook.com/PizzaHut/info

www.bestmediainfo.com/2013/08/pizza-hut-ka-size-bada-bill-chhota/

Page 467: Case studies SOCKM 2013

případová studie

Petr Šidlo#SOCKOM2013

Page 468: Case studies SOCKM 2013

Woodland - výrobce outdoorového oblečení

filosofie značky - “Explore More”

Kdo?

kampaň Adventurer wanted! - od 1. 8. do 14. 9. 2013

sociální média - Facebook, Twitter

Co?

posouváme hranice, objevujeme nové možnosti

Page 469: Case studies SOCKM 2013

(job pro skutečného dobrodruha - objevuj nová místa, nové výzvy, měsíce adrenalinu s partou kameramanů... a my ti za to zaplatíme)

upevnit positioning brandu

vytvořit vztah s relevantními fanoušky(on-line komunitou)

nabízíme “zaměstnání” snů - Woodland Adventurer

soutěž - vítěze vyberou FB fanoušci

Jak?

Cíl kampaně?

Page 470: Case studies SOCKM 2013

(přečti si podmínky soutěže a pokud je ti 18+, pokračuj dál)

chceš tento job? - tak se ukaž jako dobrodruh!

přihlas se do aplikace - dej like naší page!

FB aplikace?

natoč zhruba minutový spot, kterým nás přesvědčíš o tom, že ty jsi ten, koho hledáme...

vybrali jsme tě mezi nejlepší 3 kandidáty? potom sdílej kámošům, sbírej hlasy a vyhraj!

Page 471: Case studies SOCKM 2013

Posty na FB?prvně 2 dny předem, ať víš, že se něco chystá...

potom cca co dři dny - ať se odhodláš změnit si život

Page 472: Case studies SOCKM 2013

vymysli nejlepší destinaci, činnost pro našeho Adventurera! nejlepší dostanou voucher nebo triko

Twitter - hashtag #AdventurerWanted

Podpora?

Page 473: Case studies SOCKM 2013

in-store prints

Page 474: Case studies SOCKM 2013

Vítěz?Aparajita Mukherjee, od října na cestách... ve své nové práci Adventurera

Page 475: Case studies SOCKM 2013

Výsledky?213 tisíc nových fanoušků - růst 7,7% (1. 8. - 14. 9.)

téměř 20 tisíc videí (aneb žádostí o práci)

Page 476: Case studies SOCKM 2013

(outdoorová značka, která skrze své ambassadory - sportovce, nadšence - posouvá hranice, inovuje, hledá nové možnosti, způsoby)

výherce se stává zaměstnancem značky, její součástí, vytváří další zajímavý obsah na FB + vítěze volí sami fanoušci - jsou aktivní

poskytujeme fanouškům obrovskou možnost zapojit se - i do budoucna po skončení soutěže - návrhy destinací a činností

Palec hore?navázání na koncept komunikace

super soutěž - “brutální výhra”

silná FB komunita sympatizující se značkou

...za mě určitě!

Page 477: Case studies SOCKM 2013

http://lighthouseinsights.in/woodland-adventurer-wanted-faceook-campaign.html

http://www.afaqs.com/news/story/38687_Woodland-looks-out-for-extreme-explorer

https://www.facebook.com/woodlandadventure?ref=ts&fref=ts

http://www.woodlandworldwide.com/aboutus.aspx

Zdroje?

Page 478: Case studies SOCKM 2013

Minikampaň na opakování 2. série

Page 479: Case studies SOCKM 2013

O seriálu

• Anglický seriál Sherlock

• Z produkce BBC

• Vznikl v roce 2010

• 2 série po 3 dílech

• Premiéra 3 série 1.1. 2014

Page 480: Case studies SOCKM 2013

• Ocenění – Emmy, BAFTA

• Hlavní role :

– Sherlock – Benedict Cumberbath

– Dr. Watson – Martin Freeman

• Jednotlivé díly se odkazují na původní případy, děj je však zasazen do současného Londýna

• První dvě série se staly kultovními, na základě toho existuje mnoho fanouškovských stránek

Page 481: Case studies SOCKM 2013

Sherlockology

• Stránka pro fanoušky seriálu Sherlock – Shorty Award – ocenění za nejlepší

fanouškovskou stránku

• Založena v květnu 2011 • Jejími správci jsou odborníci z mediálního

průmyslu (pracující na projektech jako je Doctor Who, James Bond, Transformers..)

• Stránku spravují ve svém volném čase • Informace dostávají přímo od BBC

Page 482: Case studies SOCKM 2013

Sherlockology

• Podrobné a propracované informace o:

– Postavách – podrobný profil herce i charakteru

– Filmovém štábu

– Důležitých událostech

– Zákulisních informacích:

• Kostýmy postav (kde a za kolik koupit)

• Vybavení interiérů

• Lokace míst, kde se natáčelo s odkazem na Google Maps

Page 483: Case studies SOCKM 2013

Sherlockology

• Aktivní na sociálních sítích:

– Facebook – 355 826 fans

– Twitter – 172 958 followers

– YouTube – 17 830 odběratelů

– Instagram – 19 901 followers

– Tumbrl

Page 484: Case studies SOCKM 2013

O kampani

• Mystery kampaň

• 29. 7. – 2. 8. 2013

• Odpočítávání k nějaké “Sherlock” události

• Veřejnost netušila k čemu se odpočítávání váže

• Kampaň vznikla na popud producentky seriálu Sue Vertue

• Šlo o pět obrázků s výjevy ze seriálu s nápisy, které měly zaujmout a s hashtagem, který odkazoval na další stránky

Page 485: Case studies SOCKM 2013

• Každý den se objevil jeden obrázek s číslem (5, 4, 3, 2)

• Na posledním se objevil čas 20:30

• Fanoušci diskutovali, k čemu se odpočítávání vztahuje

• Zprvu byli trochu zklamaní, že šlo o čas opakování posledního dílu 2. série

• Nakonec jim zklamání po skončení dílu vynahradil teaser k traileru 3. série!

Page 486: Case studies SOCKM 2013
Page 487: Case studies SOCKM 2013

Závěr

• I když kampaň samotná nebyla nijak zvlášť propracovaná – 5 “obyčejných” obrázků, měla obrovský úspěch

• Hastag #SherlockR3VEALED přes 12 mil. unikátních shlédnutí

• Napínavá od začátku do konce (na konci záměrně trochu zklamala, aby následně překvapila)

Page 488: Case studies SOCKM 2013

• Kampani pomohl profesionálně spravovaný web

• Na ni navázala kampaň BBC už na samotný seriál

Page 489: Case studies SOCKM 2013

Zdroje

• http://www.sherlockology.com/

• http://shortyawards.com/

• http://www.imdb.com/

• http://www.movieviral.com/2013/08/02/sherlockology-countdown-ends-early-sherlock-series-3-teaser-released-online/

Page 490: Case studies SOCKM 2013

Spoon Flags

Page 491: Case studies SOCKM 2013
Page 492: Case studies SOCKM 2013
Page 493: Case studies SOCKM 2013
Page 494: Case studies SOCKM 2013
Page 495: Case studies SOCKM 2013
Page 496: Case studies SOCKM 2013
Page 497: Case studies SOCKM 2013
Page 498: Case studies SOCKM 2013
Page 499: Case studies SOCKM 2013
Page 500: Case studies SOCKM 2013
Page 501: Case studies SOCKM 2013

TOMÁŠ

BERDYCH

Page 502: Case studies SOCKM 2013

OSOBNÍ

BRANDBUILDING

Page 503: Case studies SOCKM 2013

NA

SOCIÁLNÍCH

SÍTÍCH

Page 504: Case studies SOCKM 2013

JE TO NEJLEPŠÍ ČESKÝ TENISTA

JE TO SEDMÝ TENISTA NA SVĚTĚ (už byl i lepší)

JE TO SVĚTOVÁ TVÁŘ ZNAČKY H&M

KDO TO SAKRA JE?

Page 505: Case studies SOCKM 2013

TAKŽE – KDO

BY HO NEZNAL?

Page 506: Case studies SOCKM 2013

PROČ TOHO

NEVYUŽÍT?

Page 507: Case studies SOCKM 2013

co je to

MARKETINGOVÁ

HODNOTA

SPORTOVCE?

Page 508: Case studies SOCKM 2013

TAKOVÁ NEOFICIÁLNÍ OFICIÁLNÍ SPORTOVNÍ VELIČINA

VYJADŘUJE SE MARKETINGOVÝM POTENCIÁLEM DANÉHO

SPORTOVCE

PRŮSEČÍK VŠECH ÚSPĚCHŮ ZA KALENDÁŘNÍ ROK

NEJČASTĚJI SE JEDNÁ O SUMU, KTEROU JE SPORTOVEC

SCHOPEN VYDĚLAT ZE VŠECH MARKETINGOVÝCH AKTIVIT

Page 509: Case studies SOCKM 2013

Přesně takový je vztah

MARKETINGOVÉ HODNOTY

A OSOBNÍHO BRANDU

Page 510: Case studies SOCKM 2013

kdo tvoří BRAND sportovce?

FANS

Page 511: Case studies SOCKM 2013

SPORTOVNÍ ÚSPĚCHY. TALENT.

OSOBNÍ ÚSPĚCHY. POPULARITA

SPORTU. RŮZNÉ AWARDS. VZHLED.

VŮLE. CHARISMA. IMAGE. PR. PŘÍBĚH.

KOMUNIKACE. OTEVŘENOST.

co tvoří BRAND sportovce?

Page 512: Case studies SOCKM 2013

Jak to chodí na našem

malém písečku?

a holá čísla

Jak jsme na tom v ČR?

Průřez sportovním

brandingem u nás.

Page 513: Case studies SOCKM 2013

Tak kdo má nejvíc pod polštářem?

1. Petr ČECH - 150 mil. ročně

2. Martina SÁBLÍKOVÁ – 20 mil. ročně

3. Petra KVITOVÁ – 15 mil. ročně

4. Jaromír JÁGR – 9 mil. ročně

5. Tomáš ROSICKÝ – 8 mil. ročně

6. Tomáš BERDYCH – 8 mil. ročně

7. Ondřej SYNEK – 5 mil. ročně

8. Barbora ŠPOTÁKOVÁ – 5 mil. ročně

9. Roman KREUZIGER – 4 mil. ročně

10. Lukáš BAUER – 3,5 mil. ročně

Page 514: Case studies SOCKM 2013

a holá čísla

V porovnáním se světem jsme na

tom docela bídně. Velkou roli zde

hraje VELIKOST TRHU.

Page 515: Case studies SOCKM 2013

Toto je například Maria Sharapovová. Titul z Wimbledonu v roce 2011 jí

sice sebrala Petra KVITOVÁ, ale na rozdíl od ní vydělává přes půlmiliardy

ročně a má svou vlastní značku cukrovinek.

Page 516: Case studies SOCKM 2013

„Marketingová životnost sportovců je

poměrně krátká. Důležité je využít je

rychle po úspěchu.“

Roman Němec – viceprezident Asociace

českých reklamních agentur

Page 517: Case studies SOCKM 2013

TAKŽE NENÍ

NA

CO ČEKAT.

Page 518: Case studies SOCKM 2013

Návštěva v Tomášově

brandbuildingové kuchyni!

Page 519: Case studies SOCKM 2013

Potřebujeme:

Page 520: Case studies SOCKM 2013

SALÁTOVOU MÍSTU

…a teď vážně!

Page 521: Case studies SOCKM 2013

nové logo moderní web kvalitní

facebook ještě lepší twitter a

kvalitního sponzora.

Page 522: Case studies SOCKM 2013

A TAKÉ MUSÍME

BÝT VTIPNÍ A MÍT

ROZHLED

Page 523: Case studies SOCKM 2013

TEAM

Ten se mu stará o rakety.

Tady ten zase stará o míčky.

Toto je jeho masér.

A KDO SE SAKRA STARÁ O SOCIÁLNÍ SÍTĚ?

Page 524: Case studies SOCKM 2013

Berdychovi někdo poradil, že nejlíp

bude, když si to bude dělat sám.

Ale nebylo to tak od začátku.

Za chvilku se podíváme, ale nejprve.

Page 525: Case studies SOCKM 2013
Page 526: Case studies SOCKM 2013

profil Tomáš Berdych (official site) od 14. října 2010

50 050 fanoušků

3 500 o tom mluví

nový příspěvek cca co 2 dny

průměrný počet like – 1345

průměrný počet komentářů – 40

průměrný počet sdílení příspěvků – 20

fotek na profilu – cca 700

Page 527: Case studies SOCKM 2013

ROK 2011 Třetí osoba

žádné obrázky

žádná čeština

žádná sranda a

jenom 37 lajků.

Page 528: Case studies SOCKM 2013

ROK 2013 píše za sebe

i v češtině

hashtagy

upravené fotky

blbé vtipné kecy

a 600 lajků

11 sdílení

a 20 komentářů

Page 529: Case studies SOCKM 2013

ALE KOHO ZAJÍMÁ

FACEBOOK?

Page 530: Case studies SOCKM 2013

Sám Tomáš o Twitteru říká

„Je to kontaktnější, rychleji to funguje. Něco napíšu, někdo

hned reaguje. Facebook je statičtější, už jde dolů, není tak

populární jako dřív“

„Když člověk vleze na kurt, nemůže absolutně dělat

srandičky. Ale když má člověk na Twitter čas, může si

promyslet vtípek, je to jiný“

„Lidi by byli nejradši, aby tam bylo co tři minuty něco nového.

Na druhou stranu, když mám půl dne volno a něco píšu, tak mi

zase napíšou, že tam dávám moc věcí a ať jdu radši trénovat.

Člověk se nezavděčí“

Page 531: Case studies SOCKM 2013

a jedno číslo

Page 532: Case studies SOCKM 2013

51 832 followers

Page 533: Case studies SOCKM 2013

za půl roku

A co na to Miloš Čermák?

Page 534: Case studies SOCKM 2013

Co máme teda udělat?

Page 535: Case studies SOCKM 2013

1. přivlastnit si hashtag

Page 536: Case studies SOCKM 2013

2. podepsat smlouvu s partnerem

Page 537: Case studies SOCKM 2013

3. fotit se, fotit se a fotit se!

Page 538: Case studies SOCKM 2013

4. být pořád vtipný

Page 539: Case studies SOCKM 2013

5. vytvořit soutěž

Page 540: Case studies SOCKM 2013

Zase trochu textu, tak tedy…

Page 541: Case studies SOCKM 2013

Mechanika soutěže (it‘s so easy)

Na twitteru pošlete @tomasberdych jakýkoliv vzkaz s

hashtagem #tb. Aby se tweet do soutěže mohl

zařadit, musí dostat od Tomáše favorite.

Soutěžní mechanika poté soutěžícímu pošle jako

reakci na tweet fotku TB. Ta se přiřazuje podle

zadaných hashtagů.

Databáze obsahuje přes 90 fotek na kterých je

viditelné logo H&M.

Page 542: Case studies SOCKM 2013

Co za to?

Vyhrává vybraných 100 tweetů s největším počtem

favorite.

Těchto 100 soutěžících potom dostane od Berdycha

vlastnoručně podepsané triko a jméno každého

výherce se objeví na speciálním triku, ve kterém

odehraje zápas.

Chápeme se?

Page 543: Case studies SOCKM 2013

Tak vypadá propojení s webem…

Page 544: Case studies SOCKM 2013

Do soutěže se zapojilo přes 200

fanoušků z celého světa.

Ale nejde nám o absolutní hodnoty,

ale o to, že Tomáš dál buduje svojí

značku.

…a tady ukázky jeho práce* *i když všichni víme, že všechno nevymýšlí jen on, hlavně ať to vypadá věrohodně

* a víte, že TB je spoluvlastníkem brněnské produkční a kreativní agentury?

* a že má taky účet na čínské sociální sítí Weibo, kde má přes 100 tis. fanoušků?

Page 545: Case studies SOCKM 2013
Page 546: Case studies SOCKM 2013

A mnohem víc

na Tomas Berdych

(official site)

nebo na

@tomasberdych

Co já tady.

Page 547: Case studies SOCKM 2013

Je jasné, že H&M Tomášovi dost pomáhá.

Nebo Tomáš pomáhá H&M?

Podle mého názoru jde o dost podařenou symbiózu, která

pomáhá oběma stranám. Ukázková práce v oblasti brandu,

sociálních médií a sportovního sponzoringu.

Tato práce by se také mohla jmenovat komunikace H&M na

sociálních sítích, protože tento rok se jí povedl dost dobrý

obchod a rozjela nevídanou kampaň.

Ale není to z té druhé stránky trochu

zajímavější?

Page 548: Case studies SOCKM 2013

Omlouvám se pokud teda vůbec

neholdujete sportu a toto pro Vás byla

absolutní nuda!

Součástí case study mělo být také porovnání s ostatním sportovci daného

sportu v ČR a na světě, ale já myslím, že to si nechám na příště.

DÍKY ZA POZORNOST

Michal Kříž

Page 549: Case studies SOCKM 2013

Ne tak sladká Cadbury BournvilleBety Flaschková

Page 550: Case studies SOCKM 2013

O čokoládě Cadbury Bournville

• Produkt Cadbury India Ltd. (nyní součást

Kraft Foods)

• Tmavá čokoláda s vyšším obsahem kakaa a

nahořklou chutí

• Různá balení v různých cenových hladinách

• Několik příchutí: Hrozinka&oříšek, Lískový

oříšek, S vyšším obsahem kakaa, Mandle

Page 551: Case studies SOCKM 2013

Dejte si pozor na sladkou chuť

• Kampaň „Not so sweet“

vtipně varuje před

nebezpečím přeslazení

• Hlavní slogan: Not so sweet

• Hlavní médium: Twitter

• Ostatní média: TV, Facebook

• Úkolem je podpořit hořkou

čokoládu Cadbury Bournvile

a zdůraznit, že zrovna ona

tak sladká není

Page 552: Case studies SOCKM 2013

O kampani

• Kampaň „Not so sweet“ odstartovala televizní

reklamou:

• http://www.youtube.com/watch?v=hfm_mtXL

69A&feature=youtu.be

• Reklama má na Cadbury kanálu přes 5

milionů zhlédnutí

• Po ukončení vysílání TV reklamy se kampaň

přesunula na Facebook a na hlavní kanál

Twitter

Page 553: Case studies SOCKM 2013

Facebook

• Facebooková stránka má

nyní 3,9 milionů fanoušků

• Od chvíle, kdy byla

ukončena televizní kampaň,

FB stránka je bombardována

„Not so sweet“ příspěvky.

• Od začátku komunikace na

Facebooku se výrazně

zvýšila aktivita fanoušků na

Twitteru a FB sloužil

především k podpoře akce

na Twitteru

Page 554: Case studies SOCKM 2013

Tape tweet

• Akce na Twitteru spočívala v tom, že uživatelé měli sdílet

(podle nich) nepřístojně sladké věci s hashtagem

#NotSoSweet

• Podle tweetů byla natočena videa s předními indickými

komiky a to vše během jedné hodiny zveřejňováno.

• Video doplněné o originální tweet bylo zveřejněno na

Youtube kanálu a zdi Twitteru:

• http://www.youtube.com/watch?v=3c8SmsKkjAw

Page 555: Case studies SOCKM 2013

Tape tweet v číslech

• Za 10 hodin činnosti na Twitteru vzrostl počet

followerů o 130- jedná se vynikající výsledek,

protože byl dosažen za jediný den

• Průměrně bylo přijato 20 tweetů za minutu a

každý tweet obdržel 10-15 retweetů

• Celkově bylo přijato 2395 tweetů

• Sledovanost videí se pohybuje od 800 do 12

000 zhlédnutí

Page 556: Case studies SOCKM 2013

Souhrn

• Zdá se, že Cadbury se jako značka nebojí

pouštět do zcela nových strategií

• Mimo jiné i touto kampaní si vytvořili

angažovanou a kvalitní online komunitu na

delší časové období

• Velmi mě bavilo sledovat vložené tweety a

reakce na ně

• Videa jsou přesto nebo právě proto, že byla

tvořena za tak krátkou dobu, velmi vtipná

Page 557: Case studies SOCKM 2013

Plusové body

• Hlavní výhodou byla rychlost,

jakou byli komici schopni

vytvořit video. Fanoušek

dopsal tweet, kouknul na pár

dalších účtu a když se vracel

zpátky na Twitter už tam

viselo video natočené podle

jeho příspěvku.

• Právě rychlost přispěla k

úspěchu kampaně, protože

udržení pozornosti uživatele

na síti je to, co se dnes počítá.

Page 558: Case studies SOCKM 2013

Zhodnocení kampaně

Miss Generali

Majka Greplová

Page 559: Case studies SOCKM 2013

Koncept kampaněV průběhu roku zaměstnanci pojišťovny Generališili látkové panenky. Z těchto panenek veřejnost

na facebooku vybírala Miss Generali, která putovala do aukce.

Pojišťovna Generali spolupracovala na této kampani s organizací Unicef, kde peníze vybrané v průběhu kampaně putovaly na očkování dětí v

rozvojových zemích.

Page 560: Case studies SOCKM 2013

Z každého hlasu, který byl odeslán, darovala

Generali 10,- na tyto účely.

Miss Generali se nakonec vydražila za částku

182.000,-. Při hlasování na facebook aplikaci se

vybralo 8.030,- a nadace Generali částku

dorovnala na 18.000,- � celkem za Generali

200.000,-

Page 561: Case studies SOCKM 2013

Spuštění kampaně

Spuštění kampaně

doprovázela nová

cover fotka

Page 562: Case studies SOCKM 2013

Facebook záložka

Hlavním prvkem celé kampaně byla facebooková

záložka, ve které se vybírala ona Miss Generali

Page 563: Case studies SOCKM 2013

Příspěvky na timeline profilu

Generali zveřejňovala

v průběhu hlasování

připomínající

příspěvky

Page 564: Case studies SOCKM 2013

Byl hodně

zdůrazňován i

apel chudoby,

emocí, možnost

pomoci…

Page 565: Case studies SOCKM 2013

Po ukončení

hlasování byla

zveřejněna Miss

Generali a

následně

zveřejněna

vydražená částka

Page 566: Case studies SOCKM 2013

Bla bla

Page 567: Case studies SOCKM 2013

Výsledky

• Odesláno 803 hlasů

• V porovnání s ostatními příspěvky

několikanásobný počet liků (obvyklý je 2-7

liků)

• Posláno 200.000,- ve prospěch organizace

Unicef a tím zachráněno spoustu dětí

Page 568: Case studies SOCKM 2013

Mé zhodnocení

• Tato kampaň má pro mne hlubší význam a

nyní mě trošku mrzí, že jsem se do ní nemohla

zapojit. Sama jsem už ušila panenku pro

unicef, bohužel se asi nevydraží za 182.000,-,

ale nějaká ta stovka to snad bude.

• Moc se mi líbí propojení interní komunikace

(šití zaměstnanců) s veřejností a

s charitativní činností

Page 569: Case studies SOCKM 2013

• Komunikace na facebooku se podařila.

Příspěvky připomínající kampaň se průběžně

prolínali s „normálními“ příspěvky. Tím, že se

jednalo o charitativní činnost, tak se kampaň

dobře komunikovala

• Bohužel neznám přesnější číslo – počet nových

liků stránky, nových návštěvníků, o kolik se

zvýšil počet lidí, kteří o tom mluvili apod.

Page 570: Case studies SOCKM 2013
Page 571: Case studies SOCKM 2013
Page 572: Case studies SOCKM 2013

Page 573: Case studies SOCKM 2013

Page 575: Case studies SOCKM 2013

Page 576: Case studies SOCKM 2013
Page 577: Case studies SOCKM 2013
Page 578: Case studies SOCKM 2013
Page 579: Case studies SOCKM 2013
Page 580: Case studies SOCKM 2013
Page 581: Case studies SOCKM 2013
Page 582: Case studies SOCKM 2013
Page 583: Case studies SOCKM 2013
Page 584: Case studies SOCKM 2013
Page 585: Case studies SOCKM 2013
Page 586: Case studies SOCKM 2013
Page 587: Case studies SOCKM 2013
Page 588: Case studies SOCKM 2013

GENERALI GROUP

Je síť pojišťoven působících ve více než 60 zemích světa, kde má přes 65 milionů klientů.

Generali pojišťovna je největší pojišťovna v Itálii a jedna z největších na celém světě. Od roku

1892 má Generali Group své sídlo také v Praze a od ledna 1995 působí Generali pojišťovna

jako akciová společnost.

Od 30.12. 2009 je registrovaná v obchodním rejstříku Nadace pojišťovny Generali, která má

své sídlo rovněž v Praze. Nadace má široké pole působnosti, mezi hlavní její účely patří

např.:

• vzdělávací, sociální, kulturní a jiné činnosti pořádané v ČR

• aktivity směřující k ochraně životního prostředí,

• aktivity směřující k ochraně lidských práv a jiných humanitárních hodnot na území ČR

• charitativní pomoc osobám nacházejícím se v krizové situaci

• rozvoj, rozšiřování a zvyšování úrovně vzdělanosti

• podpora vědeckého výzkumu a vývoje

• rozvoj sociální a zdravotní péče

Page 589: Case studies SOCKM 2013

UNICEF

Dětský fond Organizace spojených národů je největší světová organizace se sídlem v NYC,

která se celosvětově zabývá ochranou a zlepšováním životních podmínek dětí a podporou

jejich všestranného rozvoje. Organizace byla založena v roce 1946 jako podpora na utrpení

dětí po II. světové válce. Roku 1953 se fond stal trvalou součástí OSN a došlo k jeho

přejmenování na United Nations Children’s Fund. Původní zkratka UNICEF zůstala

zachována.

V roce 1991 vznikl v Praze Český výbor pro UNICEF, jako nevládní nezisková organizace na

podporu Dětského fondu OSN v ČR. Výbor si za své cíle vytkl:

• informovat veřejnost o poslání a konkrétní činnosti UNICEF

• shromažďovat finanční prostředky pro pomoc dětem celého světa

• upozorňovat veřejnost na situaci dětí ve světě i v České republice

• podporovat naplňování dětských práv v České republice

Page 590: Case studies SOCKM 2013

MISS GENERALI

V rámci projektu „Adoptuj panenku, zachráníš dítě“, organizovaného Českým výborem pro

UNICEF, vyrobili zaměstnanci pojišťovny Generali vlastnoručně na 60 látkových panenek,

jejichž fotografie byly umístěny do speciální facebookové aplikace. Celá netradiční

kampaň byla na podporu očkování dětí v rozvojových zemích.

Veřejnost včetně zaměstnanců pojišťovny Generali měla možnost pomocí hlasování vybrat

tu nejhezčí, která se pak dražila na 11. benefiční aukci panenek předních módních

návrhářů a známých osobností pro Český výbor pro UNICEF, která se konala v úterý 26.

listopadu v Českém muzeu hudby na Praze 1 v Karmelitské ulici.

Nadace pojišťovny Generali zároveň připsala 10 korun za každého, kdo prostřednictvím

aplikace hlasoval, na konto Českého výboru pro UNICEF.

Každá panenka představuje skutečné dítě, které bude v rámci očkovací kampaně UNICEF

v rozvojových zemích proočkováno proti šesti hlavním smrtelným dětským chorobám

(spalničky, záškrt, černý kašel, tetanus, tuberkulóza, dětská obrna)

CÍL KAMPANĚ: Spojení Generali s dobrou věcí a vytvořit kladný vztah ke značce. Podpora

společenské zodpovědnosti firmy (CSR) – low costová kampaň.

Page 591: Case studies SOCKM 2013

ZÁKLADNÍ INFORMACE

• Hrací kampaň Generali pojišťovny na jejím oficiálním českém facebooku

• Facebooková aplikace běžela paralelně na facebookových profilech Českého výboru pro

UNICEF i pojišťovny Generali (Hlasy se sčítají dohromady)

• Každý 1 hlas = 10 Kč na konto Českého výboru pro UNICEF

• Spuštění 6. listopadu 2013 ve 12:00

• Ukončení 24. listopadu 2013 ve 24:00

• Každý uživatel smí pro každou panenku hlasovat pouze 1x

• Výhercem hry se může stát pouze uživatel, který ohodnotí v termínu konání hry všechny

panenky a napíše vzkaz nadaci UNICEF ČR

• Výherce získá 1+1 vstup na slavnostní Benefiční aukci panenek nadace UNICEF ČR

projektu „Adoptuj panenku a zachráníš dítě“ dne 26. listopadu 2013 v Praze

• Cílovou skupinou jsou všechny fyzické osoby starší 18 let, která využívají facebook a

májí trvalou adresu na území ČR

• Pořadatel: Generali pojišťovna ve spolupráci s Českým výborem pro UNICEF

• Vypracovala: PRIA Systém s.r.o.

Page 592: Case studies SOCKM 2013

UKÁZKA APLIKACE

Page 593: Case studies SOCKM 2013

UKÁZKA FUNGOVÁNÍ APLIKACE

Page 594: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY MISS GENERALI

• Celkem soutěžilo 60 panenek

• Dohromady bylo uděleno 830 hlasů

• Celkem se tedy vybralo 8 030 Kč

• Mezi hlasujícími bylo 29% mužů a 71% žen

• Vítězná panenka byla vydražena za 182 000 Kč (Generali group na dražbě dorovnalo

částku na 200 000 Kč)

Page 595: Case studies SOCKM 2013
Page 596: Case studies SOCKM 2013

MÉ ZHODNOCENÍ KAMPANĚ

Osobně hodnotím kampaň jako velmi přínosnou a zdařilou. I když výsledná čísla nejsou

nijak ohromující z lidského hlediska byla moc pěkně provedená.

Spojení pojišťovny Generali a Českého výboru pro UNICEF je dobře zvolená kombinace

pro cíl kampaně, zejména pak pro podporu společenské zodpovědnosti firmy.

Líbí se mi zvolení motiv kampaně – Miss. Přenesení soutěže ženské krásy na UNICEF

panenky. Velmi jednoduchý nápad, s pěkným potencionálem.

Myslím si, že kdyby kampaň běžela delší dobu a měla lepší propagaci, bylo by možné

vysbírat pro UNICEF více finanční podpory. Podle mého názoru, si to tento typ kampaně

zaslouží.

Možná jen škoda, že po skončení kampaně není možnost nikde na stránkách si

prohlédnou všech 60 soutěžních panenek.

Každopádně za mě má kampaň zelenou a k tomu jeden velký facebookový LIKE!

Page 597: Case studies SOCKM 2013
Page 598: Case studies SOCKM 2013

SUŠENKY MLÉKEM MILOVANÉ

• Nejprodávanější sušenka v USA od jejího

představení roku 1912

• Od roku 2011 na českém trhu

• Konzistentní komunikace značky ve světě (rituál

konzumace)

• Oreo Daily Twist

Page 599: Case studies SOCKM 2013

PRŮBĚH KAMPANĚ:

1. Whisper Fight

2. Separator Machine

3. Super Important Test

Page 600: Case studies SOCKM 2013

• Super-Bowl spot (1. pro Oreo)

• Jediná značka propagující svůj Instagram

účet v Super-Bowl reklamě

Tvůrci: Wieden + Kennedy

Délka: 30 s

Page 601: Case studies SOCKM 2013

Hashtag: #cookiethis nebo #creamthis

Pozn. Fotka vložená uživatelem zrekonstruovaná v sušenkovém/ krémovém provedení dle jeho výběru

Reakce po odvysílání:

Oreo Instagram profile- 2 200→ 15 000

followers

Page 602: Case studies SOCKM 2013

THAT MEANS…

Page 603: Case studies SOCKM 2013

1. Physicist David Neevel

VÝVOJ ODDĚLENÍ KRÉMU A SUŠENKY POMOCÍ TECHNIKY

Pozn. David Neevel

strávil 0,04 roku

sestrojováním the OSM

(= Oreo Separator

Machine), robotického

zařízení, které opatrně

zbaví sušenky

nechtěného krému.

David Neevel je ve

skutečnosti

copywriterem v

reklamní agentuře

Wieden+ Kennedy.

Page 604: Case studies SOCKM 2013

2. Toy Scientist

Bill Feinup

and

Barry Kudrowitz

3. Conceptual

tech- artist

Collective

Dentaku

Pozn. Bill má raději krém,

zatímco Barry sušenky. Vytvoří

proto stroj, který by sušenku

rozdělil a každý si přišel na své.

Jejich separátor musí tedy

zvládnout zachovat obě části.

Page 605: Case studies SOCKM 2013

4. Robotic Butler HERB

Pozn. =Home

Exploring Robot Butler

HERB byl stvořen

týmem robotologů z

Robotického institutu

univerzity Carnegie

Mellon.

Page 606: Case studies SOCKM 2013

Pozn. www.superimportanttest.com – stránka již nefungujeNávštěvník si vybral část, kterou má raději a za odpověď byl odměněn zvláštním, unikátním a extrémně šíleným videem.

Page 607: Case studies SOCKM 2013

PLAY pro přehrání

všech videí

Page 608: Case studies SOCKM 2013

Hóóódně povedená imageová kampaň.

Oceňuji hlavně spojení tří částí v jednu

ucelenou sušenko/krémovou kampaň.

Nejlepší část samozřejmě přístroj na oddělování jednotlivých částí- přece jenom lepší si počkat 4 minutky než to udělat ručně :D

Jediné, co bych asi vytkla je, zrušení webové stránky (themostimportanttest.com). Nevím proč by stránka nemohla fungovat, i před konec kampaně.

Page 609: Case studies SOCKM 2013
Page 610: Case studies SOCKM 2013

• http://mashable.com/2013/02/03/oreo-super-bowl-

instagram/

• http://www.adweek.com/adfreak/oreo-wraps-cookie-

vs-creme-campaign-dozens-goofy-videos-148017

• http://www.fastcocreate.com/1682344/all-out-but-

barely-audible-pandemonium-breaks-out-in-oreos-first-

ever-super-bowl-spot

• http://www.brandingmagazine.com/2013/02/05/oreo-

cookie-vs-creme-instagram-super-bowl/

• http://www.mediapoondi.com/2013/03/20/the-cookie-

vs-creme-campaign-by-oreo/

• …

Page 611: Case studies SOCKM 2013
Page 612: Case studies SOCKM 2013

KELLOGG‘S

• společnost Kellog‘s vznikla na přelomu 19. a 20. století

• její hlavní sídlo pro USA se nachází v Michiganu a sídlo pro Evropu v Anglii

• firma se zaměřuje na produkci cereálií a hotových produktů, např. cookies, sušenky, cereální tyčinky, waffle nebo vegetariánské pokrmy

• do portfolia společnosti Kellogg‘s patří značky jako Corn Flakes, Fruit Loops, Pringles, Nutri Grain a mnohé další

• Kellogg‘s prodává ve více jak 180 zemích a vyrábí v 35 zemích, přičemž největší továrna je v Anglii,

• kde je také exkluzivním dodavatelem

pro královský dvůr

Page 613: Case studies SOCKM 2013

KRAVE

• Krave je značka čokoládových cereálií vyráběných společností Kellogg‘s

• tyto cereálie byly poprvé představeny v Anglii v roce 2010 a v současnosti jsou na trhu ve čtyřech různých variantách.

• na severoamerický trh se tyto cereálie dostaly v roce 2012 ve dvou příchutích

• slogany spojené s Krave:

• „Taste Unleashed“ • „Here Choccy Choccy“ • „It‘s Time 2 Melt“ • tato značka je promotérem The Smiler

(horská dráha v Alton Towers,

Anglie)

Page 614: Case studies SOCKM 2013

CÍLE KAMPANĚ

• „Poznat své zákazníky z Anglie“

• specifikace cílové skupiny – věk, zájmy atd.

• insight do zákaznické základny

• převzetí kontroly nad sociálními sítěmi – trvalý přístup k přehledům

• v budoucnosti zvýšení prodeje díky konkrétně zaměřeným kampaním přes sociální média

Page 615: Case studies SOCKM 2013

VÝZVA PŘIJATA

No.1

Najít nástroj, který společnosti dovolí v budoucnu

trvale sledovat dění na dané sociální síti bez pomoci

třetí strany.

No. 2

„Dostat se“ do základny zákazníků a poznat jejich

pohyb na sociální síti.

Page 616: Case studies SOCKM 2013

ŘEŠENÍ

Analýza zákazníků pomocí kampaně na sociální síti

Twitter.

• nejaktivnější fanoušci

• nejúspěšnější kampaně v minulosti

Spolupráce s výzkumnou platformou Brandwatch

• „efektivní data se snadným dodáním“

• snadné ovládání i pro „nováčky“ v oboru

• nabízí souhrnné informace i možnost konkrétního

členění

• rychlé a flexibilní použití

• možnost konzultace a pomoci odborných

pracovníků

Page 617: Case studies SOCKM 2013

KRAVE TWITTER

Page 618: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

• „Tweet When U Eat“

• tříměsíční kampaň v létě 2013

• spolupráce s Alton Towers Resort – zábavní dráha

The Smiler

• snaha budovat image cereálií Krave jako zábavné a

mladistvé značky

Page 619: Case studies SOCKM 2013

KAMPAŇ

Princip:

• sdílení fotografií krabic Krave při snídani

• pro vítězství nutnost retweetu @KraveUnleashed

včetně hashtagu #KraveTheSmiler

• každý den vyhlašování výherců (rychlá interakce),

kteří získali například VIP vstupenky do parku The

Smiler apod.

• výherci losováni náhodně ze všech tweetů, které

byly odeslány v požadované formě

• pro uživatele se však stala také důležitá kreativita a

originalita fotografií

Page 620: Case studies SOCKM 2013

„Tweet When U Eat“

Pozn.: Toto není zrovna nejkreativnější foto, ale je to dostupné foto

Page 621: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDEK

• kampaň označena za úspěšnou

• celkem 35, 942 hashtagů (na cca 55, 000 followerů)

• zisk předpokládaných informací

- počet tweetů za den, počet tweetů za hodinu, denní top tweetery, tématické oblasti, počet příspěvků admina vs. počet příspěvků followerů, data o uživatelích

• zisk dalších údajů

měsíční růst aktivity, nárůst followerů, poměr retweetů, „oblíbených“ a odpovědí, přesah zásahu kampaně

Hlavní výsledek = nové nápady pro sociální

kampaně s přesnějším zacílením.

Page 622: Case studies SOCKM 2013

DALŠÍ KOMUNIKACE - WEB

Page 623: Case studies SOCKM 2013

DALŠÍ KOMUNIKACE - WEB

Page 624: Case studies SOCKM 2013

MŮJ NÁZOR

• Vnímám pozitivně myšlenku kampaně, která není primárně zacílena na samotný prodej, ale na poznání zákazníků.

• Také se mi líbí, že se společnost aktivně zajímá o své zákazníky a provádí své výzkumy, nespoléhá na „nakoupené“ tabulkové informace.

• Mimo jiné podstatným shledávám, že komunikace při kampani byla ze strany společnosti rychlá a interaktivní.

• Kampaň hodnotím jako povedenou, vzhledem k tomu, že naplnila (dokonce předčila) očekávání zadavatele. Navíc po několika měsících lze vidět, že firma skutečně dále pokračuje v budování

image vyhovující dané cílové skupině

(vizuál, soutěže, hry).

Page 625: Case studies SOCKM 2013

ZDROJE

• http://www.kelloggs.com/en_US/home.html

• http://www.brandwatch.com/2013/11/case-study-

kelloggs-boosts-social-media-campaign-roi/

• http://en.wikipedia.org/wiki/Krave_%28cereal%29

• https://www.facebook.com/kraveus

• https://twitter.com/KraveUnleashed

Zpracovala: Lenka Grauová

Page 626: Case studies SOCKM 2013

Díky, že jste se dočetla až sem!

Page 627: Case studies SOCKM 2013

Digitální kampaňSociální komunikace

Page 628: Case studies SOCKM 2013

Kdo jsme, co děláme?

• Neziskový fitness klub

• Provoz organizace zajišťují sami členové klubu = vše je postaveno na dobrovolné činnosti

• Jeden z největších fitness klubů ve Švédsku

• Přes 5% z celkového počtu obyvatel je členem klubu

• Široké spektrum nabízených aktivit: outdoorové (Nordic Walking, Jogging), klasická posilovna, aerobické cvičení, atd.

Page 629: Case studies SOCKM 2013

Na začátku kampaně

Cíl• Rozšířit povědomí o existenci a činnosti klubu

• Získat nové členy

• Posílit vztah a loajalitu stávajícího člena ke značce

Časové naplánování• Start – leden 2013

Použitá média• Online – sociální sítě (Instagram)

• Offline – city lighty, billboardy

Page 630: Case studies SOCKM 2013

Klíč k úspěchu

Page 631: Case studies SOCKM 2013

Průběh – co je pointou

1) část

• Hlavní médium – Instagram

• Sdělení – vyfoť se a pochlub, jak na sobě makáš, jak trávíš čas v posilovně, co jíš, a vše týkající se fitness a tvého životního stylu

• Důležitý bod – ke každému postu přidej vytvořený hash tag

• Obrandovaná pomůcka – nálepka na zrcadlo s vyříznutým oknem ve velikosti ořezu Instagramu a texty vybízejícími stát se členem, sdílet své pokroky a další

Page 632: Case studies SOCKM 2013

#friskissthlm

Page 633: Case studies SOCKM 2013

Průběh – jednoduchá exekuce

Nálepky na doma

Nálepky všude

Page 634: Case studies SOCKM 2013

Už máme rámeček -

teď sbíráme fotografie

Page 635: Case studies SOCKM 2013

Co s fotkami dál?

2) Část

• Hlavní médium – city lighty, billboardy, vývěsné plochy, časopisy

• Myšlenka – postujte své fotografie a my pak vybereme některé z nich a použijeme je na tiskoviny, můžete se tak stát hvězdou a pochlubit se celému světu

• Důležitý bod – při vkládání fotky na instagramudělit klubu povolení, následně použít vaši fotografii

Page 636: Case studies SOCKM 2013

https://www.youtube.com/watch?v=lOxueqp3mqA

Celý koncept

Page 637: Case studies SOCKM 2013

Naše předpoklady a záměry

• Lidé navštěvující posilovnu nebo jiný cvičební program se rádi fotí a sdílejí se svými přáteli své osobní pokroky. Dále rádi ukazují svůj jídelníček a další prvky patřící k tomuto danému životnímu stylu

• Fitness klub Fristis&Svettis jim poskytuje veškerý komfort a tráví zde velkou část svého volného času, tudíž k němu mají určitý vztah a budou ochotni sdílet své fotografie spolu s vytvořeným hash tagem

• Možnost využití fotek příznivců klubu dodává kampani vyšší level, kdy členové se mohou vidět na ulici a sdílet tak své fotky se širokou veřejností

Page 638: Case studies SOCKM 2013

Všichni tvrdě makali!!!

Page 639: Case studies SOCKM 2013

A takto to celé dopadlo

• Přes 2.000 přidaných fotek s hash tagem

• Více než 54.000 Likes

• Kolem 4.000 komentářů

• Téměř 8.000.000 zobrazení

Čísla hovoří za vše: KAMPAŇ BYLA ÚSPĚŠNÁ

Page 640: Case studies SOCKM 2013

Dosáhli jsme cílů

• Členové sdíleli své fotografie a tudíž se klub dostal do podvědomí novým potenciálním zákazníkům

• Tím že se fotografie přímo samotných členů použily na tvorbu printů, získali členové pocit důležitosti a tím stoupla i jejich loajalita

Page 641: Case studies SOCKM 2013

Proč to mělo úspěch?

• Oblast fitness je jednou z nejvíce sdílených na instagramu

• Fotky z instagramu můžete sdílet i na FB –propojení s ostatními soc. sítěmi

• Lidé navštěvující posilovnu se rádi fotí, aby viděli své pokroky, takže koncept byl přímo jim na míru

• Možnost vidět své fotografie na ulici je velmi lákavá

Page 642: Case studies SOCKM 2013

Zpracovala: Veronika Jurášková

Page 643: Case studies SOCKM 2013
Page 644: Case studies SOCKM 2013

Zadání

Chceme, aby se obyvatelé Mumbaie stali součástí 10. ročníku maratonu. Přestože se běhu aktivně nezúčastní.

Page 645: Case studies SOCKM 2013

Jak na to?

Běh je pro město! Pro občany! Ukažte VÁŠ pohled na krásy Mumbaie. Dejte mumbajským závodníkům důvod proč běžet a nevzdávat to! Utvořte s námi podstatu celé akce.

Přes srdíčko jde všechno

Page 646: Case studies SOCKM 2013

• Oslovili jsme 25 nejznámějších uživatelů v Mumbai

• Vytvořili jsme #RunForAReason

• „Ukažte, že běh pro Mumbai má smysl. Foťte jeho unikáty a krásy.“

Jak na to?

Page 647: Case studies SOCKM 2013
Page 648: Case studies SOCKM 2013

Výsledky

10 dní

25 autorů

1 200 fotografií (http://www.runforareason.flyingcursor.com/)

2 400 důvodů k běhu

5 filmů s autory (https://www.youtube.com/playlist?list=PLnMBpmn4FtoiOBchYK9rXHOGD6Qa4sZF9)

1 velkoplošný plakát se všemi fotkami při startu maratonu

Page 649: Case studies SOCKM 2013
Page 650: Case studies SOCKM 2013

TOPSHOP UNIQUE

LONDON FASHION WEEK

Page 651: Case studies SOCKM 2013

LONDON FASHION WEEK

TOPSHOP

BRITSKÁ MÓDNÍ ZNAČKA

ZALOŽENA V ROCE 1964

440 PRODEJEN, 37 ZEMÍ

OBLEČENÍ, BOTY, DOPLŇKY, KOSMETIKA

TOPSHOP

Page 652: Case studies SOCKM 2013

LONDON FASHION WEEK

TOPSHOP

BRITSKÁ MÓDNÍ ZNAČKA

ZALOŽENA V ROCE 1964

440 PRODEJEN VE 37 ZEMÍCH SVĚTA

OBLEČENÍ, BOTY, DOPLŇKY, KOSMETIKA

LONDON FASHION WEEK

OČEKÁVANÉ SETKÁNÍ MÓDNÍHO SVĚTA

PŘEDSTAVENÍ TRENDŮ NADCHÁZEJÍCÍ SEZÓNY

DVAKRÁT V ROCE

VŽDY V ÚNORU A ŘÍJNU

LONDÝN

Page 653: Case studies SOCKM 2013

PROČ VYUŽÍT SOCIÁLNÍ MÉDIA V MÓDNÍM

PRŮMYSLU?

Page 654: Case studies SOCKM 2013

PROTOŽE MŮŽETE NA VAŠI PŘEHLÍDKU DOSTAT

VÍCE NEŽ 2.000.000 DIVÁKŮ!

ŽIVĚ!

Page 655: Case studies SOCKM 2013

JAK?

Page 656: Case studies SOCKM 2013

NA LETOŠNÍM JARNÍM FASHION WEEKU

V LONDÝNĚ PŘEDSTAVIL TOPSHOP

PRVNÍ INTERAKTIVNÍ FASHION SHOW!

„THE FUTURE OF THE FASHION SHOW“

SE STALA ŽIVOU REALITOU.

Page 657: Case studies SOCKM 2013

ZNAČKA VYUŽILA PRO VĚTŠÍ DOSAH

SVÉ FASHION SHOW SOCIÁLNÍ MÉDIA.

JAKÁ?

TOPSHOP SE SPOJIL S GOOGLE+.

Page 658: Case studies SOCKM 2013

http://www.youtube.com/watch?v=5TAF9OfL99g#t=116

5 DNÍ PŘED AKCÍ UKÁZAL GOOGLE+ TÝM

TRAILER, VE KTERÉM PŘEDSTAVIL CELÝ

PROJEKT VEŘEJNOSTI.

Page 659: Case studies SOCKM 2013

3 DNY PŘED AKCÍ GOOGLE+ A TOPSHOP

UMÍSTIL V TOPSHOP´S FLAGSHIP PRODEJNĚ

NA OXFORD STREET

„BE THE MODEL“ FOTO KABINU.

Page 660: Case studies SOCKM 2013
Page 661: Case studies SOCKM 2013

ZÁKAZNÍCI SI ZDE VYSKOUŠELI

OUTFITY, ZAPÓZOVALI A NECHALISE VYFOTIT.

VÝSLEDKEM BYLY ANIMOVANÉ GIFY,

KTERÉ MOHLI NÁSLEDNĚ SDÍLET NA SVÝCH

SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH.

Page 662: Case studies SOCKM 2013

DVA DNY PŘED AKCÍ TOPSHOP ZAČAL

ZVEŘEJŇOVAT VIDEA ZE ZÁKULISÍ.

ONLINE KOMUNITA MOHLA SLEDOVAT VIDEA

S MODELKAMI, DESIGNÉRY, ORGANIZÁTORY.

VIDEA BYLA NAHRÁNA NA

YOUTUBE CHANNEL.

Page 663: Case studies SOCKM 2013

VLASTNÍ PROFIL NA GOOGLE+

MĚLY TAKÉ

NEJZNÁMĚJŠÍ A NEJOBLÍBENĚJŠÍ MODELKY.

TY ZDE SHAROVALY SVÁ VIDEA Z PŘÍPRAV,

POCITY Z BLÍŽÍCÍ SE SHOW.

Page 664: Case studies SOCKM 2013
Page 665: Case studies SOCKM 2013

MÓDNÍ BLOGGEŘI A OPINION LEADŘI

BYLI OSLOVOVÁNI K

K PŘIPOJENÍ SE KE GOOGLE HANGOUT

S ŘEDITELKOU TOPSHOPU KATE PHELAN

A KREATIVNÍM TÝMEM.

MOHLI TAK DISKUTOVAT PŘÍMO

S TVŮRCI KOLEKCE.

Page 666: Case studies SOCKM 2013

V DEN FASHION SHOW

MĚLI DIVÁCI MOŽNOST SLEDOVAT

HANGOUTY ZE ZÁKULISÍ PŘÍPRAV,

ALE TAKÉ S PŘÍCHOZÍMI NA FASHION SHOW.

Page 667: Case studies SOCKM 2013

SAMOTNÁ FASHION SHOW BYLA ŽIVĚ

STREAMOVÁNA NA OFICIÁLNÍM WEBU,

NA GOOGLE + A TAKÉ NA TWITTERU.

STREAM BYL VYSÍLÁN TAKÉ VE VÝLOZE

PRODEJNY NA OXFORD STREET.

Page 668: Case studies SOCKM 2013
Page 669: Case studies SOCKM 2013
Page 670: Case studies SOCKM 2013

SLEDUJÍCÍ DIVÁCI MĚLI MOŽNOST VIDĚT

PŘEHLÍDKU TAKÉ OČIMA MODELEK.

V KABELKÁCH BYLY INSTALOVÁNY MALÉ

KAMERY, KTERÉ DOKUMENTOVALY

PŘEHLÍDKU Z POHLEDU MODELEK.

Page 671: Case studies SOCKM 2013

TWITTE

Page 672: Case studies SOCKM 2013

DÁLE MOHLI ONLINE DIVÁCI VYUŽÍT

FUNKCE „CUSTOMIZE THE CATWALK.“

MOHLI SI VYFOTIT MODEL, SDÍLET JEJ.

AŽ DANÝ MODEL DORAZÍ DO OBCHODU,

TOPSHOP JE BUDE O JEHO DOSTUPNOSTI

INFORMOVAT.

Page 673: Case studies SOCKM 2013

NA TWITTERU PROBÍHALA SOUTĚŽ O

VIP LÍSTKY PRO DALŠÍ FASHION WEEK.

VÍTĚZ BYL VYBRÁN ZE VŠECH TWEETUJÍCÍCH

BĚHEM SHOW S HASHTAGEM

#topshop

Page 674: Case studies SOCKM 2013

TWITER

Page 675: Case studies SOCKM 2013
Page 676: Case studies SOCKM 2013

DEN PO KONÁNÍ FASHION SHOW BYLA

ZPŘÍSTUPNĚNA APLIKACE „BE THE BUYER“.

FANOUŠCI SI MOHLI VYBRAT ZE VŠECH KOUSKŮ

KOLEKCE TY NEJOBLÍBENĚJŠÍ.

NÁSLEDNĚ Z NICH MOHLI VYTVOŘIT SVOU VLASTNÍ

KOLEKCI A TU NÁSLEDNĚ SDÍLET.

Page 677: Case studies SOCKM 2013

VÝSLEDKY, KTERÉ APLIKACE PŘINESLA,

BYLY NÁSLEDNĚ VYUŽITY PŘI ROZHODOVÁNÍ,

KTERÉ PRODUKTY ZAŘADIT DO REÁLNÉHO

PRODEJE V NADCHÁZEJÍCÍ SEZÓNĚ.

TOPSHOP TAK SVOU KOLEKCI JEŠTĚ VÍCE PŘIBLÍŽIL

SVÝM ZÁKAZNÍKŮM.

Page 678: Case studies SOCKM 2013

SHRNUTÍ SPOLUPRÁCE S GOOGLE+.

http://www.youtube.com/watch?v=5TAF9OfL99g

Page 679: Case studies SOCKM 2013

JAKÉ DALŠÍ SOCIÁLNÍ SÍTĚ TOPSHOP VYUŽIL?

Page 680: Case studies SOCKM 2013

NA FACEBOOKU BYLI OSLOVENI FANOUŠCI PROSTŘEDNICTVÍM

POZVÁNKY NA UDÁLOST.

Page 681: Case studies SOCKM 2013

NA ISTAGRAMU PŘIBÝVALY FOTKY Z AKTUÁLNÍHO DĚNÍ. ZÁKULISÍ, MODELKY,

HOSTÉ, SHOW.

Page 682: Case studies SOCKM 2013

FOTOTKY Z INSTAGRAMU BYLY

PŘIPÍNÁNY TAKÉ NA NÁSTĚNKY

PINTERESTU.

Page 683: Case studies SOCKM 2013

TOPSHOP KOMUNIKOVAL TAKÉ PROSTŘEDNICTVÍM

SVÉHO BLOGU.

Page 684: Case studies SOCKM 2013

A CO NA TO FANOUŠCI TOPSHOPU?

ANEB

JAKÝ BYL VÝSLEDEK KAMPANĚ?

Page 685: Case studies SOCKM 2013

VÍCE NEŽ 200 MILIONŮ LIDÍ BYLO VYSTAVENO FOTOGRAFIÍM A DALŠÍMU OBSAHU Z UNIQUE FASHION SHOW.

VIDEO Z FASHION SHOW VIDĚLO 4 MILIONY ONLINE UŽIVATELŮ.

38.000 ZMÍNEK SLOVA TOPSHOP PROSTŘEDNICTVÍM BLOGŮ.

NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH SE OBJEVILO VÍCE NEŽ 200.000 SHARŮ OBSAHU.

WEBOVÉ STRÁNKY TOPSHOP.COM NAVŠTÍVILI LIDÉ ZE 120 ZEMÍ.

AMERIČANÉ NAVŠTÍVILI WEBOVÉ STRÁNKY V DEN AKCE VÍCEKRÁT,

NEŽ ZA CELOU HISTORII FUNGOVÁNÍ DOHROMADY.

KOUSKY Z KOLEKCE, URČENÉ PRO OKAMŽITÝ PRODEJ, BYLY PRODÁNY DŘÍVE NEŽ ZA HODINU.

TOPSHOP MĚL VÍCE NEŽ 1.000.000 FOLLOWERŮ NA GOOGLE+.

ZNAČKA MĚLA VE SVÉ KATEGORII NEJVYŠŠÍ POZORNOST

NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH.

Page 686: Case studies SOCKM 2013

A CO SI MYSLÍM JÁ?

CELÁ KAMPAŇ TÉTO TOPSHOPU NA SOCIÁLNÍCH SÍTÍCH

SE MI VELMI LÍBÍ. NEJVÍCE MNE ZAUJALA MYŠLENKA

POSADIT VŠECHNY FANOUŠKY ZNAČKY DO PRVNÍ ŘADY.

TOPSHOP TÍMTO INOVATIVNÍM PŘÍSTUPEM UDĚLAL

OBROVSKÝ KROK A PŘEDBĚHL TAK MNOHÉ

VELIKÁNY MÓDNÍHO PRŮMYSLU.

PŘIBLÍŽIL SE LIDEM.

Page 687: Case studies SOCKM 2013

ZDROJE

http://www.katedreyer.co.uk/2013/02/18/social-media-is-perfect-fit-for-topshops-london-

fashion-week-show/

http://www.slideshare.net/Willi5T/case-study-topshop-google-at-lfw

http://www.fastcocreate.com/1682445/how-google-and-topshop-co-created-london-fashion-weeks-most-interactive-show#9

http://prezi.com/jzsw4oy1shs1/topshop-lfw-social-media-campaign/

http://prezi.com/da22vlzx8rdq/topshop-and-google-in-london-fw13/.

VYPRACOVALA Barbora Hasalová

Page 688: Case studies SOCKM 2013
Page 689: Case studies SOCKM 2013
Page 690: Case studies SOCKM 2013
Page 691: Case studies SOCKM 2013
Page 692: Case studies SOCKM 2013
Page 693: Case studies SOCKM 2013
Page 694: Case studies SOCKM 2013
Page 695: Case studies SOCKM 2013
Page 696: Case studies SOCKM 2013
Page 697: Case studies SOCKM 2013
Page 698: Case studies SOCKM 2013
Page 699: Case studies SOCKM 2013
Page 700: Case studies SOCKM 2013
Page 701: Case studies SOCKM 2013
Page 702: Case studies SOCKM 2013
Page 703: Case studies SOCKM 2013
Page 704: Case studies SOCKM 2013
Page 705: Case studies SOCKM 2013
Page 706: Case studies SOCKM 2013
Page 707: Case studies SOCKM 2013
Page 709: Case studies SOCKM 2013
Page 710: Case studies SOCKM 2013
Page 711: Case studies SOCKM 2013

Recommended