Date post: | 13-Apr-2017 |
Category: |
Technology |
Upload: | jaroslav-smarda |
View: | 291 times |
Download: | 4 times |
Stránka 1, © Vema, a. s.
Cloudové řešení HRIS(HRIS - Human Resources Information System)
Jaroslav Šmarda
Stránka 2, © Vema, a. s.
Vema, a. s.
Přední dodavatel informačních systémů pro oblasti řízení lidských zdrojů, podnikové ekonomiky a logistiky v ČR i SR
Patříme do skupiny Solitea http://www.solitea.cz/ http://www.vema.cz [email protected] http://twitter.com/jsmarda
Stránka 3, © Vema, a. s.
Časopis HRE (HR Executive) http://www.hreonline.com/HRE/
Konference HR Technology http://www.hrtechconference.com/ Naomi Bloom
http://infullbloom.us/ Bill Kutik
http://billkutik.appirio.com/ LinkedIn skupina: HR Technology Conference
https://www.linkedin.com/ Jason Averbook
http://jasonaverbook.com/
Informační zdroje
Stránka 4, © Vema, a. s.
Obsah
HRIS (funkce, aplikační architektura) Cloudové řešení HRIS Vema V4 Cloud HRIS a sociální sítě HRIS a mobilní technologie (tablety, chytré
mobily)
Stránka 5, © Vema, a. s.
Integrovaný podnikový IS
IBS
Výroba a logistika
MIS
Vztahy se zákazníky
CRM
Finanční řízeníFIM
Řízení lidských zdrojů
HRIS......
HRIS jako součást integrovaného podnikového IS
● Integrovaný podnikový IS (Integrated Business System)● jiný název: ERP – Enterprise Resource Planning
Stránka 6, © Vema, a. s.
Personální management
Human Resources management Maximalizace výkonnosti zaměstnanců
Organizational Behavior Chování lidí v organizacích
Témata Performance Management Millennial Generation (Generation Y) (narození 1980-2000) Talent Management Engagement (závazek k organizaci) Humanoid Robots
Stránka 7, © Vema, a. s.
3 cíle moderních organizací
Kvalita Efektivnost Inovace
Stránka 8, © Vema, a. s.
Lidské zdroje - Human Resources• nejdůležitější aktivum v podniku• zdůrazňuje náklady na lidské zdroje
Řízení lidského kapitálu - Human Capital Management• zdůrazňuje investice do lidského kapitálu
Pojmy Human Resources a Human Capital
Stránka 9, © Vema, a. s.
Funkce HRIS
Informace pro personální řízení lidí personalistika je datově náročná personální rozvoj v časové řadě
Expertní nástroj podpora pro rozhodování
Podpora personálních procesů odměňování, hodnocení, vzdělávání
Komunikace, sdílení informací, vzdělávání podpora horizontální komunikace
Stránka 10, © Vema, a. s.
Odborní referentiZaměstnanciManažeři
Uživatelé HRIS
Stránka 11, © Vema, a. s.
Uživatelská rozhraní HRIS
Odborní referenti – mzdová účetní, personalistka, referent vzdělávání, … každodenní rutinní práce optimalizace
Manažeři občasný přístup k údajům podřízených,
agregace jednoduchost + přehlednost (portál)
Všichni zaměstnanci občasný přístup ke svým údajům, údaje o
organizaci jednoduchost + přehlednost (portál)
Stránka 12, © Vema, a. s.
Rozhraní pro odborné referenty
Stránka 13, © Vema, a. s.
Rozhraní pro manažery a zaměstnance: intranetový portál
Portál nabízí zdroj informací pro každého s ohledem na jeho
pozici samoobsluhu – správu dat podle kompetence
uživatele palubní deska - upozorňování pokročilé techniky získávání informací - dolování dat
Proč portál zpřístupnění informací zaměstnancům není nutné instalovat ani školit obsluhu - intranet personalizace – nabídka funkcí podle role uživatele zabezpečení - autentizace při vstupu na portál
Stránka 14, © Vema, a. s.
Portál - vstup
Stránka 15, © Vema, a. s.
Portál - přehledy
Stránka 16, © Vema, a. s.
Budoucnost uživatelských rozhraní HRIS Zaměňují se pojmy HRIS a HR portál
všichni zaměstnanci pracují s HRIS Grafické, intuitivní, uživatelsky přívětivé Vždy v internetovém prohlížeči
Také iOS, Android Integrace s MS Office, MS Outlook
Stránka 17, © Vema, a. s.
Aplikační architektura HRIS
Řízení talentu
Personální řízení zaměstnanců
Jádro HRIS
Personální evidence
Zpracování mezd
Personální samoobsluha
Plánování pracovníc
h míst
Plánování nepřítomn
osti
Správa přesčasový
ch hodin
Evidence a zpracování docházky
Výběrová řízení Řízení
vzdělávání
Řízení výkonnosti
Management
odměňování
Plánování vývoje
organizace
Řízení kariéry
Náklady na
činnosti
Zaměstnanecké
výhody
Stránka 18, © Vema, a. s.
Vlastnictví licence (On-premise)• instalace na serveru u zákazníka
Cloud (On-demand)• na serveru dodavatele• poskytování formou služby• více zákazníků na jednom serveru
Outsourcing zpracování
3 distribuční modely
Stránka 19, © Vema, a. s.
Budoucnost HRIS
Budoucnost: z podniků a organizací úplně zmizí servery s instalacemi
podnikových aplikací a databází provozování se zcela přesune k dodavatelům cloudových
služeb Výsledek:
mnohem efektivnější, spolehlivější a kvalitnější způsob používání integrovaných podnikových systémů než instalace na serverech uvnitř organizací
Stránka 20, © Vema, a. s.
Na internetu založený model vývoje a používaní počítačových technologií
Poskytování služeb či programů uložených na serverech na internetu, uživatelé k nim mohou přistupovat například pomocí
webového prohlížeče nebo klienta dané aplikace a používat prakticky odkudkoliv
Název odvozen od použití oblakového (cloud) tvaru symbolu jako abstrakce pro komplexní infrastrukturu v systémovém diagramu
Cloud Computing
Stránka 21, © Vema, a. s.
Cloud computing
Stránka 22, © Vema, a. s.
Pojem Cloud neoddělitelně zahrnuje
3 vrstvy: Hardware (datové centrum)
IaaS (Infrastructure as a Service) Systémový software (virtualizace)
PaaS (Platform as a Service) Aplikační software
SaaS (Software As a Service)
Stránka 23, © Vema, a. s.
Aplikace (SaaS – Software as a Service)
Aplikace: Elektronická pošta http://gmail.com/ Webová paměťová uložiště
Dropbox https://www.dropbox.com/ OneDrive https://onedrive.live.com/ Google Drive https://drive.google.com/
Sociální sítě Kancelářský software Podnikové aplikace
Hostování aplikace provozovatelem služby
Stránka 24, © Vema, a. s.
Aplikace (SaaS – Software as a Service)
Na lokálním počítači Jen webový prohlížeč
Nulový klient Minimální část aplikace
např. Dropbox Tenký klient
Vema V3klient
Stránka 25, © Vema, a. s.
Tenký klient Vema
Stránka 26, © Vema, a. s.
Tenký klient Vema
Stránka 27, © Vema, a. s.
Základní znaky cloudového řešení
1. Softwarová architektura podnikových aplikací typu 1:N (MULTI-TENANCY: mnoho nájemníků)2. Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako služba přes internet3. Software i data u dodavatele a zpracovávána dodavatelem4. Dodavatel poskytuje pravidelně nové verze podnikových aplikací okamžitě dostupné všem zákazníkům5. NE přizpůsobení (customization), ANO konfiguraci (configuration) aplikací6. Modelem řízený agilní vývoj aplikací pro cloudové řešení
Stránka 28, © Vema, a. s.
1. Softwarová architektura podnikových aplikací typu 1:N
Podnikové aplikace musí být od začátku navrhovány a vytvářeny pro provozování 1:N
Stejný kód aplikací pro všechny zákazníky celý svět všechny cílové skupiny
Stránka 29, © Vema, a. s.
Nejdůležitější znak cloudového řešení
Architektura aplikací 1:N (MULTI-TENANCY) Princip softwarové architektury, kdy na serveru běží jediná
instance softwaru, která obsluhuje mnoho zákazníků (tenant-nájemník)
MULTI-TENANCY je v kontrastu k MULTI-instalační architektuře, kde oddělené instance softwaru (nebo oddělené hardwarové systémy) obsluhují vždy jediného zákazníka (SINGLE-TENANCY)
Podstatné úspory z rozsahu
Stránka 30, © Vema, a. s.
2. Aplikační výkon na základě smlouvy s dodavatelem jako služba přes internet
Smlouva zpravidla víceletá 3-5 let Menší nekritické aplikace
pay-as-you-go
Stránka 31, © Vema, a. s.
3. Software i data u dodavatele a zpracovávána dodavatelem
Plná odpovědnost dodavatele za funkčnost aplikací a dostupnost řešení 1:N na základě smlouvy SLA (Service Level Agreement)
Různé typy datových center až po plně elastická Zajištění bezpečnosti, zálohování a obnovy
Stránka 32, © Vema, a. s.
4. Pravidelně nové verze okamžitě dostupné všem
Časté (v řádu týdnů) automatické aktualizace softwaru Velké verze několikrát ročně a časté aktualizace Agilní systém pro návrh, vývoj, ověřování a distribuci
i pro iOS, Android apod.
Stránka 33, © Vema, a. s.
5. NE přizpůsobení, ANO konfiguraci
Rozsáhlé konfigurace včetně rozšíření od dodavatele Zabezpečení konfigurace v 1:N Automatické aktualizace konfigurace Konfigurace uživatelského rozhraní Nové objekty/vztahy/metody/atributy/hodnoty/procesy pro
zákazníka Nové funkce/dotazy/sestavy/analýzy/zobrazení specifické
pro podnikové analytiky spíše než programátory
Stránka 34, © Vema, a. s.
Uživatelské modifikace cloudových řešení na straně serveru
Modifikace funkce výpočty mzda
Konfigurace standardního
algoritmu
Nová specializovaná
funkce
Rozšíření o funkci v skriptovacím jazyce např. v
Pythonu
Nová data do datového modelu
Rozšíření datového modelu
Užitek pro víc zákazníků
Bezpečnější provoz v cloudovém centru
Stránka 35, © Vema, a. s.
Uživatelské modifikace cloudových řešení na klientské straně
Stejné možnosti konfigurace tenkého nebo nulového klienta pro varianty
on-premise i cloud
on premise – tenký klient
cloud – tenký klient
Stránka 36, © Vema, a. s.
Vyšetřovací konfigurace (Interrogatory Configuration)
Vyšetřovací konfigurátor: Posloupnost otázek na podnikové analytiky
analytici i od dodavatele otázky často jako výběry z více variant otázky nelze přeskočit
Kdy? během procesu implementace následné změny obdobně přes konfigurátor nejlépe už během marketingového a prodejního procesu
Stránka 37, © Vema, a. s.
6. Modelem řízený agilní vývoj aplikací
Moderní software bez psaní mnoha řádek zdrojového kódu Funkcionalita abstrahována v metadatech
Metadata Data o datech
Stránka 38, © Vema, a. s.
6. Modelem řízený vývoj…. Metadata
Metadata (často CROSS-TENANT): Objektový model Procesní toky Atributy zpracování
Daňové sazby Kódy zemí
Konfigurace představuje změny v metadatech, do kterých má uživatel přístup
Nástroje řízeny metadaty dotazovací jazyk řízený objektovým modelem
Stránka 39, © Vema, a. s.
ASP od roku 2005• Application Service Providing• architektura podnikových aplikací 1:N• většina rysů cloudového řešení• univerzální proprietární tenký klient
V4 Cloud je nástupce ASP• využívá 480 zákazníků• internetový portálový přístup pro všechny uživatele• přístup zabezpečený USB klíčem
Výhody:• žádné provozní problémy• snadné konzultační služby• rychlejší implementace
V4 Cloud
Stránka 40, © Vema, a. s.
Dodavatelé HRIS
Workday kořeny z Peoplesoftu skutečné cloudové řešení vyšetřovací konfigurace
Oracle Peeplesoft SAP/SuccessFactors Oracle Fusion ADP
Stránka 41, © Vema, a. s.
Cloudové řešení
Silné stránky Cena služby a náklady na IT SLA a technická podpora Dostupnost služeb Dodavatel jako IT expert Bezpečnost dat, zálohování a obnova Flexibilita Žádné licence Automatické aktualizace a nové verze Mobilita Nižší implementační a provozní rizika Centralizovaná data a řízení (pokud více poboček)
Stránka 42, © Vema, a. s.
Cloudové řešení
Slabé stránky Vyšší nároky na konektivitu Závislost na poskytovateli Kontrola nad daty Integrace s dalšími podnikovými aplikacemi
Stránka 43, © Vema, a. s.
Další vlastnosti cloudových řešení HRIS…
Komplexní bezpečnostní model aplikací přístupy přes internetový portál pro všechny autorizace přístupů přes uživatelské role
Všezahrnující parametrizace stejný programový kód, datové a metadatové struktury pro
všechny parametrizace v datech parametrizace algoritmů (např. v Pythonu)
Stránka 44, © Vema, a. s.
…další vlastnosti cloudových řešení HRIS
Časová dimenze dat a algoritmů Zpětné a budoucí zpracování dat Vložená inteligence Dolování obsahu z hromadného zpracování Mobilní technologie Sociální sítě
Stránka 45, © Vema, a. s.
Časová dimenze dat a algoritmů v HRIS
Periodické zpracování (měsíčně) Údaje z personálních procesů se uchovávají a
zpracovávají v časových řadách Univerzální řešení datové dimenze v modelu
pro: veškeré záznamy, objekty, funkce, produkční
pravidla a konfigurační prvky
Stránka 46, © Vema, a. s.
Časová dimenze dat a algoritmů v HR Vema
Stránka 47, © Vema, a. s.
Zpětné a budoucí zpracování dat v HRIS
Opravy údajů do minulých časových období Následné zpětné zpracování těchto údajů Plánování budoucího vývoje organizace v
oblasti mzdových nákladů nebo v oblasti vzdělávání
Stránka 48, © Vema, a. s.
Vložená inteligence HRIS
Pomoc se správným zadáním nebo zadání překontrolovat
Při zadání adresy může znát všechny ulice a čísla domů
Profil vhodného kandidáta na danou pozici
Stránka 49, © Vema, a. s.
Dolování obsahu z hromadného zpracování dat v HRIS
Učit se a přizpůsobovat se chování většiny uživatelů
Nabídnout nejčastěji používané hodnoty
Stránka 50, © Vema, a. s.
Sociální sítě a HRIS
Technologie Web 2.0 Trend: sociální sítě místo emailů v podnicích Posun od transakčního zpracování k
interakčnímu okamžité interakce
Spolupráce Collective Intelligence Uživatelsky přívětivé rozhraní Nepotřebuje školení
Stránka 51, © Vema, a. s.
Proč sociální sítě a HRIS?
Nábor pracovníků sociální síť LinkedIn jako databáze kandidátů
Spolupráce adaptace zapojení – informace
Školení Sdílení znalostí
Stránka 52, © Vema, a. s.
Jaké sociální sítě v HR?
Privátní: cílové skupiny:
současní zaměstnanci ženy na mateřské dovolené bývalí zaměstnanci včetně penzistů
Veřejné: LinkedIn Twitter Facebook Google+
Stránka 53, © Vema, a. s.
Technologie mobilních aplikací HRIS
HTML5 Nativní aplikace pro mobilní zařízení
Stránka 54, © Vema, a. s.
3 varianty mobilních aplikací HRIS
Standardní nativní aplikace pro iOS (Apple) nebo Android společné řešení pro obě platformy výhodou rychlejší vývoj nevýhodou jen jednoduché řešení
Aplikace specifické jen pro iOS (Apple) výhodou optimalizace pro iPhone nevýhodou závislost na jednom dodavateli hardwaru
(Apple) Aplikace specifické pro iPad
výhodou je plné využití možností tabletu
Stránka 55, © Vema, a. s.
Workday – Organization Swirl
Stránka 56, © Vema, a. s.
Peoplefluent - Explorer
Stránka 57, © Vema, a. s.
Peoplefluent - Explorer
Stránka 58, © Vema, a. s.
ADP - Run
Stránka 59, © Vema, a. s.
SuccessFactors – Org Chart