Teta drogerieDigitální transformace s Rozumem a Citem
3,3 milionu žen zná Teta Drogerii
Vydali jsme více jak 3 miliony karet Teta klubu
2,3 milionu žen u nás nakupuje
1,5 milionu žen nakupuje v Teta drogerii pravidelně
1,3 milionu žen nám svěřilo svůj email
Emotional Benefit
Consumer Benefit
Product BenefitNakoupíte vše, blízko, za super ceny
a nákup si užijete všemi smysly.Odpočinete si a přitom nakoupíte vše co potřebujete. K tomu vždy dostaneme něco navíc – klubovou výhodu nebo
úsměv našich prodavaček.
Návštěva v Tetě je nakupování (drogerie a kosmetiky) s Rozumem a Citem ☺
Měníme nakupování na příjemný zážitek
Content strategie Teta 2015 = OFFLINE svět
Content strategie Teta v digitální transformaci
Teta Inspiracewww.tetadrogerie.cz
Podporováno emailem
+ neotvíračiemailů
Propozice www.tetadrogerie.cz vychází z propozice značky
• Družní 20-39, hledám info pro zábavu a inspiraci
• Užitečně se inspiruji k příjemnému nákupu• Expertní obsah lidským způsobem s respektem vůči Vám a Vašim přáním
• Obsahová Témata: kosmetika, péče o domácnost,
• Formáty: expertní články s přidanou hodnotou, seriály na zajímavá témata
• Styl: vlastní produkce, podíl uživatelského obsahu
• Vidíte lidi a situace z vašeho okolí a ne modelky, máme rádi fotky a videa
• Vedle inspirace obsahuje eshop, obchodní a klubové nabídky včetně portálu na zážitkové benefity klubu
Cílová skupina(Insight)
Mise
Editorial(téma a styl/formáty)
Design
Nabídka
Infrastruktura pro TETA Klub 2013 to nedala ☺
KFTGS3
Prodejna
wwwTetaE-mailing Mobil
Transakce (účtenky)+ číselníky KFT (MS DOS ☺)
CRM SpotřebitelCARDSYS
Nové nástroje Nové přístupy
Infrastruktura pro TETA Klub 2019 - 2020
KFTGS3
DatawarehouseSAP Hana + SQL
Prodejna
wwwTetaE-mailing
Business Intelligence(reporty, analýzy)
Mobil E-shop
Campaingmanagement + DAM
Transakce (účtenky)+ číselníky SAP
CRM SpotřebitelMS Dynamix
Infolinka
Dobrá strategie nese růst návštěvnosti
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000Návštěvnost sekce Teta Inspirace na www.tetadrogerie.cz
+5%
+9%
A co návštěvnost, vydělává?
Redakční obsah
Komunita
Obch. a klub. impulsy SHARING
DIRECTEMAILING
Frekvence
Relevance Posiluje vnímání Teta drogerie v oblasti kosmetiky u klíčové skupiny 24-39 let
Nabízí nová témata proč být v kontaktu a nový prostor pro prezentaci nabídky Teta drogerie
Větší košíkVyšší frekvence
Key take outs
• Nástroje jsou jen cesta, důležitá je vize značky opřená o zákazníky
• Je stále na čem dělat -> automatizace emailů, Instagram, ale stále s vizí jak to má vydělávat
• IT se neobejde bez businessu a naopak, aby to fungovalo = vydělávalo
• Offline is NOT DEAD