Date post: | 16-Jan-2017 |
Category: |
Data & Analytics |
Upload: | medio-interactive-sro |
View: | 3,744 times |
Download: | 2 times |
Jaká data jsou důležitá pro e-‐shopaře?
A ukazují jim je běžné analytické systémy?
Klasický úvodní dashboard v Google Analytics
Klasický přehled výkonu webu
Klasický graf zdrojů návštěvnosti
Klasický report zdrojů návštěvnosti
Klasický report PPC kampaní
Co je na nich špatně?
• Vůbec nenabízí a nezobrazují klíčové hodnoty• Nezapočítávají relevantní a potřebná data• Naopak zobrazují spoustu zbytečného balastu• Zobrazují izolované hodnoty bez kontextu• Svádí ke sledování HITS metrik
HITS = How Idiots Track Success
blog.medio.cz/analyticke-‐otazky
Důležitá data leží mimo web
• Google Analytics• administrace e-‐shopu• CRM• zákaznická podpora• hotline• offline transakce• storna a vratky• reklamní systémy• offline reklama
• skladové hospodářství• píchačky a mzdy• fakturace a náklady divizí• výsledky výzkůmů a dotazníků• socdemo data o zákaznících • finanční data o klientech• aktuální ceny konkurence• aktuální počasí, směnné kurzy• adresy zákazníků a poboček
Výkonnostní reporty!
End-‐to-‐end report
Výkonnostní report zdrojů návštěvnosti
Zákaznické kohorty
Vliv offline kampaní
Jak poznám užitečný analytický nástroj?
• Stahuje a započítává data ležící mimo web• Očišťuje data přinejmenším o odlehlé hodnoty• Nezahlcuje mě hromadou zbytečných HITS• Dává mi důležité reporty a metriky do kontextu• Struktura reportů zrcadlí mé workflow• Data nejen pro reporting, ale i pro změnu a rozhodování• Je co nejvíc automatizovaný a aktuální
EasyReportUžitečná a smysluplná analytika
pro běžné e-‐shopy od Medio Interactive
www.easyreport.cz
Pojďte se pobavit o vašich datech!
• E-‐mail: [email protected]
• Web: www.medio.cz
• Blog: blog.medio.cz/analyticke-‐otazky
• EasyReport: www.easyreport.cz