www.lean.foreast.com
Volejníková 660, 664 52 Sokolnice [email protected]
FoREAST AgEncyLEAn EnTERpRiSE
katalog nástrojů
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 2 3
business nAmE business nAmE
Lean management optimalizuje procesy pro jejich maximální efektivitu. Všechny zdroje, ať l idské, technické, energetické, přírodní, f inanční či know-how, jsou součástí transformačního procesu zaměřeného na změnu poměru jejich spotřeby.
Efektivní řízení neznamená redukci zdrojů, ale zkracování doby výroby na základě eliminace ztrát a plýtvání, neboli zeštíhlování v každém kroku výroby, čímž se zlepšuje kvalita, bezpečnost i morálka zaměstnanců s nižšími náklady.
Koncepce štíhlé výroby se zaměřuje na odstranění plýtvání v jakékoliv činnosti podniku – od kontaktu se zákazníkem a převzetí jeho požadavků, přes vývoj nového produktu, dodavatelské sítě, samotný proces výroby, až k předání hotového produktu zákazníkovi.
Lean enterprise
EfEktivita procEsů jE rozdíl mEzi úspěšnou a nEúspěšnou firmou.
Všechny činnosti firmy, které nemají za cíl tvorbu hodnoty pro zákazníka, jsou plýtváním a musí být eliminovány.
NáStroje LeaN maNagemeNtu:
eLimiNace pLýtVáNí 6SkaizeN5 whyjidokaSmedVSmSpc6 SigmaopfotSjittpmkey poiNttabLe maNagemeNtSuggeStioN box
obsah
45678910111213141516171819
20212223242526272829
NástrojE řízENí kVaLity:
8dfmeafLictqred tabLemormSafifoapqpppap
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 4 5
business nAmE business nAmE
cíLVytvořit strukturu pracoviště tak, aby obsahovala pouze potřebné prvky pro pracovní činnosti, které budou mít vždy své místo, budou označeny štítky a zároveň vždy uloženy na předem definovaném místě tak, aby nepřekážely a zároveň byly po ruce a nedocházelo při jejich manipulaci k plýtvání.
Nástroj pro zajištění uspořádaného, bezpečného, čistého a produktivního pracoviště.
6s
• čisté a uklizené pracoviště, na kterém se nevyskytují zbytečnosti• uspořádanost• stanovení komunikačních a manipulačních cest• zvýšení bezpečnosti práce• minimalizace úrazovosti na pracovišti• zvýšení efektivity práce
výhody
bezpečnost
disciplína
standardizace
uspořádání
6sčistota
třídění
eLiminace pLýtvání
• zvýšení efektivity a produktivity procesů• nastavení optimálních standardů
cíLodstranit „3MU“ = zvýšit produktivitu a úspěšnost všech produktů a činností.
MUDA - plýtVáNí • NadVýroba• NadMěrNé zásoby• zbytEčNá MaNipUlacE• NEVhodNé procEsy• prostojE• zbytEčNé MaNipUlacE• chyby• plýtVáNí lidsKýM potENciálEM
MURA - NEVyroVNaNost, Variabilita, odchyLkyMURI - přEtížENí
výhody
EliminacE plýtvání v podniku jE také
transformacE myšlEní a postojů k
dosavadnímu stylu vykonávání prácE v rámci spolEčnosti.
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
výhody
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 6 7
business nAmE business nAmE
5 why Metoda se využívá pro zjištění základní příčiny problému. Jde o zřetězené kladení otázky «Proč ?» pětkrát za sebou.
výhody
• odhalení kořenových příčin problémů• metoda vede k vyřešení problému• metoda napomáhá, aby problém znovu nenastal
cíLrozpoznání základní příčiny (root cause) a odstranění jejich nežádoucích důsledků.
odstraněním ne-základní příčiny nelze vyřešit problém beze zbytku, v takových případech dochází k opakování nežádoucího stavu, defektu a podobně.
5 krátproč
cíL pomocí malých systémových změn dosáhnout zefektivnění celé společnosti.
kaizen se nikdy nespokojí se stávající situací ve firmě, vždy je prostor pro zlepšení. i ten nejmenší krok kupředu má význam. tato metoda předpokládá zapojení do procesu co nejvíce zaměstnanců, a to pokud možno ze všech úrovní řízení a všech oddělení.
KaizenFilozofie Kaizen je založená na poznaní, že mnoho drobných každodenních zlepšování vede k významnému zefektivnění celé organizace.
• zdokonalování výrobních metod a postupů • zlepšování procesů na strojích • zvýšení kvality • zlepšení pracovních podmínek • odstranění zbytečných prací • zvýšení bezpečnosti při práci
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 8 9
business nAmE business nAmE
cíLchyba musí být opravena hned, nesmí projít dalším úsekem transformace, čímž se oprava chyby prodraží a dochází tak k plýtvání.
jidoka = kaizen + zvyšováním kvality
pozitivní přístup - každá chyba je výzvou a zároveň příležitostí naučit se věc dělat ještě lépe, neboli trvalá pozitivní evoluce.
jidoKa
AuTOmATické plnění
AuTOmATické plnění
výstražné světlo
AuTOmATické vyloučení
manuální pnění a kOnTROlA cyklu
kOnTROlA cyklu AuTOmATizOVAná linkA
EVOlucE jidOkA
Detekce chyb a okamžitá reakce + opatření, aby tato chyba již nenastala.
výhody
• šetří peníze, které by jinak musely být vynaloženy na opravy vadných výrobků
• eliminuje možnost vyrobení vadného finálního výrobku
Rychlý a učinný zpusob přesnatavení výrobního procesu z aktuálního produktu na další produkt.
KLáST Si otázKy Typu
proč?čeho se problém týká?čeho se problém netýká?
smed
cíL Vykonávání změn ve výrobě nebo v procesu rychleji, zlevnit výrobu a zvýšit flexibilitu.
Metoda s okamžitým efektem a vyčíslitelnými úsporami.
radikálního zkracování časů na přetypování z několika hodin na několik minut se dosahuje: • postupně, změnou organizace přetypování• standardizací postupu přetypování tréninkem týmu• speciálními pomůckami, technickými úpravami stroje atd.
výhody• vyšší flexibilita výroby• nižší výrobní náklady• okamžitý efekt
single-Minute Exchange of dieVýměna nástroje během jedné minuty
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 10 11
business nAmE business nAmE
vsm
výhody
Mapování firemních procesu do uceleného přehledu, který slouží jako podklad pro mapu budoucích procescu zahrnující změny vedoucí k vyšší efektivitě.
cíLVyvořit mapu procesů, zachytit veškeré materiálové toky, definovat funkční struktury včetně odpovědných osob, vytvořit a implementovat opatření mapy budoucího stavu.
Výstupem mapování toku hodnoty je závěrečné vypracování plánu všech akcí, které jsou zakresleny do mapy budoucího stavu.
• vytvoření efektivně fungujícího pracovního prostředí• nastavení procesů bez plýtvání• eliminace možnosti vzniku vad• vytvoření funkčních struktur • definování odpovědných osob• standardizace časových intervalů procesu
Value Stream mappingmapování toku hodnot
Statistická metoda, která se využívá zejména ve výrobních organizacích a slouží jako nástroj pro regulaci procesu.
spc
cíLprevence výroby neprodejných kusů a eliminace vzniku plýtvání.
regulační diagramy umožňují detekci a monitorování variability procesů v čase. rozlišují speciální příčiny variability od náhodných, což je vodítko pro lokální reakci nebo reakci managementu.
• eliminace vzniku variabilních výrobků, které by bez implementace spc byly neprodejné• nastavuje systém výroby tak, aby nedocházelo k plýtvání výrobou variabilních kusů• systém detekce odchylek
výhody
Statistical process controlstatistické řízení procesů
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 12 13
business nAmE business nAmE
Sběr dat a informací, které jsou následně podrobeny statistické analýze. Podstatou metody je upravit procesy ve společnosti tak, aby se předcházelo vzniku variability.
six sigma
cíLMinimalizovat ztráty a vady vzniklé při výrobním procesu, jež jsou odhaleny statistickou analýzou a dosáhnout tak maximálního obchodního úspěchu firmy.
sigma- směrodatná odchylka procesu – rozsah rozdílů ve vybrané skupině položek nebo dat procesu.dpMo - počet vad na milión příležitostí k vaděctQ - hraniční bod kvality
výhody
implementace v 5-ti fázích d-M-a-i-c:defiNemeaSureaNaLyzeimproVecoNtroL
• včasná detekce vzniku odchylky• eliminace plýtvání • zamezení vzniku neprodejných kusů
definovat
kontrolovat měřit
zlepšovat analyzovat
výhody
one piece fLow
cíLEliminovat plýtvání v samostatných činnostech pracovníků, plýtvání v hledání a porovnávání objektů a plýtvání v přemísťování objektů.
Metoda eliminace plýtvání, kdy prochází výrobek jednotlivými fázemi procesu bez přerušování a čekání.
• snížení rozpracovanosti výroby• snížení průběžné doby výroby• rychlejší identifikace nekvality• redukce výrobních ploch• identifikace úzkého místa v procesu
tok jednoho kusu
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 14 15
business nAmE business nAmE
otsPostupná identifikace, zda výrobek splňuje kritéria v kontrolním listu, pokud výrobek projde všemi jeho částmi, je zajištěno, že výrobek bude dosahovat požadovaných kvalit. Jedná se o systém postupné automatické kontroly výrobku.
cíLpostupné plnění kontrolního listu, ve kterém jsou uvedeny veškeré parametrické a další informace o výrobku.
Metodu lze uplatnit v jakémkoli podniku při jakékoli činností, které má předem nadefinované požadavky. Může se například jednat o kompletaci podkladů pro zakázku či vedení systému zaměstnaneckých karet. U této metody je variabilita použití neomezená.
výhody
• eliminace vzniku vadných výrobků• eliminace nadbytečných nákladů• zvýšení efektivity výroby
ok to Shipzkontroluj před odesláním jit
Just-in-time nabízí plynulé, kontinuální a optimalizované pracovní toky s plánovanými a měřitelnými časy pracovních cyklu.
cíLVytvořit dokonalou spolupráci a koordinované činnosti mezi dodavatelem na jedné straně a odběratelem na straně druhé a to tak, že zásoby se stávají zbytečné, jelikož jsou pouze zdrojem plýtvání a představují zbytečné náklady.
• přísná kontrola kvality• pravidelné a spolehlivé dodávky• blízkost výroby dodavatele a odběratele• snížení nákladů na promarněný čas• eliminace plýtvání materiálem a kapacitami• držba zásob je převedena na dodavatele, který nese náklady spojené se zásobami
výhody
nulové zásoby a stoprocentní kvalita
just-in-timeprávě včas
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 16 17
business nAmE business nAmE
Plánovaná organizace všech činností spojených s udržbou strojového parku a zařízení tak, aby byl zabezpečen jejich bezporuchový provoz a možnost nepřetržitě pracovat podle požadavku výroby a plánování.
tpm
totálně produktivní údržba spočívá v dosahování co nejlepšího využití strojů a zařízení prostřednictvím autonomní údržby, kde základní údržbu a péči o zařízení přebírá přímo jeho obsluha. cílem autonomní údržby je optimalizace systému člověk - stroj.
• snížení prostojů strojů a ztrát• optimalizace systému člověk - stroj• zapojení všech zaměstnanců do údržby• přechod na autonomní údržbu• dosahování nulových ztrát prostřednictvím týmové spolupráce
výhody
cíLco nejvíce snížit prostoje strojů a ztráty v jejich využívání po celou dobu životního cyklu zařízení.
činnosti totálně produktivní údržby nejsou určeny jen pro oddělení údržby. tpM se svým způsobem dotýká každého pracovníka a musí se stát součástí firemní kultury. Filosofií tpM je změnou prostředí, změnit lidi. do systému musí být zapojeni všichni pracovníci.
total productive maintenancetotálně produktivní údržba Key point
Systém zákaznických reklamací, jehož principem je stanovit klíčové body reklamací, kterými mohou být například zmíněné reklamace, ale také zákazníci.
cíLreagovat na tyto key point a udržet si zákazníky, reklamace vyřídit včasně a správně.
výhody
vizualizacE klíčové
rEklamacE
• zaměření se na konkrétní a důležité části reklamace• rychlá orientace v prioritách• prozákaznický přístup• jednoduchý a efektivní reporting key point• nástroj pro vytváření týmové spolupráce a soudržnosti• vizualizalní management
Klíčový bod
• zpřehlednění aktuálního stavu v podniku• uspořádanost procesních toků• bezprostřední přístup k datům• podložená predikce
T T
výhody
18 19
business nAmE business nAmE
tabLe management
Na základě údajů reportu jsme schopni v delším časovém horizontu pozorovat i různé trendy, jež můžeme využit při plánování budoucího vývoje či strategie. použití je možné ve výrobních i nevýrobních podnicích.
výhody
cíLEfektivně reportovat čísla, které jsou nezbytná pro fungování podniku a pro mapování aktuálních stavů jednotlivých prvků či systémů v rámci podniku.precizní reporty odráží přesný stav, ze kterého lze při realizaci podnikových činností vycházet.
cíL
suggestion boxSuggestion Box je prostředekem pro získávání nápadu a podnětu přínosných pro organizaci. Je také prostředkem pro sběr otevřených a upřímných názoru včetně kritického pohledu.
Efektivně využít nápady jednotlivých zákazníků a zaměstnanců ve prospěch rozvoje společnosti. jádrem managementu nápadů je co nerychlejší a nejefektivnější sběr a vyhodnocení podnětů.
• rychlé a efektivní získávání nápadů od zaměstnanců i zákazníků• zlepšování procesů a snižování nákladů• zdůraznění hodnoty zaměstnaneckých názorů pro organizaci• efektivní způsob motivace• zlepšování vztahů se zákazníky• lepší služby• lepší vnitropodniková komunikace
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
schránka návrhů
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 20 21
business nAmE business nAmE
Metoda 8D slouží k odhalení kořenové příčiny pro rychlé a efektivní řešení reklamací.
8d
d0 - příprava na proces 8dd1 - založení týmud2 - popis problémud3 - Návrh dočasných nápravných opatřeníd4 - Určení a verifikace kořenových příčin d5 - Výběr a verifikace trvalých nápravných opatřeníd6 - implementace a validace trvalých nápravných opatřeníd7 - prevence výskytu problému d8 - Uznání jednotlivců a týmu za dosažený výsledek, vedení záznamů ze schůzek týmu
• ucelený a standardizovaný postup řešení reklamací• přesně definované pravomoci a odpovědnosti• nástroj pro eliminaci kořenové příčiny, nejen pro odstranění současného problému• systémový přístup pro celou společnost
cíL identifikovat, napravit a eliminovat opakování problému. Metoda je užitečná při zlepšování kvality výrobku a výroby. zdůrazňuje zavedení trvalého opravného nastavení založeného na statistické analýze problému a zaměřeného na původ problému díky určení kořenů jeho příčiny.
proces 8d představuje postup určení kořenů příčin a implementaci vhodného nápravného opatření. V případě potřeby může být jeho výsledkem změna systému, která zabrání výskytu podobného problému.
výhody
fmea
cíLidentifikovat místa možného vzniku vad ve výrobě a tím předcházet nejakosti.
analýza ve fázi návrhu a jeho následná úprava, vede k maximálnímu snížení počtu odchylek plánu od následné realizace, čímž jsou podstatně šetřeny náklady. Metoda je proto aplikovaná ve všech možných odvětvích, kde chceme něco zlepšit, ať už je to výroba, vývoj, dodávání služby či cokoli jiného.
výhody
• eliminace rizik již ve fázi projektu• nastavení efektivních procesů
Metoda odhaluje rizika již v rané fázi plánování, tj. uspora času a jeho investice do vývoje produktu a procesu. Díky této metodě je také dukladně zdokumentován výrobní postup daného výrobku.
failure mode and effects analysisanalýza možného výskytu a vlivu vad
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 22 23
business nAmE business nAmE
fLi
pokud je metodou odhalena neshodnost parametrů porovnávaných výrobků, které přesahují stanovanou toleranci, je třeba přenastavit linku. pokud toleranci přesahuje pouze jeden faktor, je třeba zjistit jeho příčinu a změnit nastavení, případně linku opravit.
Pokud porovnáme první a poslední výrobek z linie výrobku a jejich parametry budou shodné – výrobky budou shodné, pak je velmi vysoká pravděpodobnost, že i všechny ostatní výrobky uvnitř useku budou shodné.
cíLEliminovat variabilitu konečných výrobků a tím elimonivat plýtvání.
• výroba bez plýtvání• včasné rozpoznání možnosti vzniku vady a její eliminace• efektivita využití zdrojů
výhody
first piece Last piece inspectionkontrola prvního a posledního kusu
ctQ zajišťují, že tým řeší problém, který je důležitý pro zákazníka a ovlivňuje cíle podniku. pokud nejsou ctQ identifikované z tohoto pohledu, může dojít k plýtvání zdroji na projektech, které nepřispějí ke zvýšení spokojenosti zákazníka a nepřidávají hodnotu projektu ani podniku.
ctQ Nástroj zabývající se identifikováním hlavních potřeb zákazníka, definováním kritických procesu pro kvalitu, tvoří systém pro eliminaci až uplné odstranění vad ve výrobním procesu.
cíLzvýšit přidanou hodnotu díky identifikaci klíčových činností a eliminaci těch, které nepřispívají ke zvyšování spokojenosti zákazníka.
výhody
• vizualizace reklamací - všichni zaměstnanci jsou infomováni o problému• okamžitá prioritizace řešení problému• jednoduché vyčíslení nákladů pro kritické reklamace• výrazná motivace řešit problémy okamžitě
critical to qualityKritické pro kvalitu
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 24 25
business nAmE business nAmE
red tabLe
výhody
červený stůl této metody je reálný stůl, na kterém jsou vyskládány reklamace zákazníků. stůl je umístěn tak, aby každý nový zákazník měl možnost si prohlédnout, co konkrétně na stole leží. informace o reklamacích veřejně zpřístupněny – podnik se musí snažit o co nejvyšší kvalitu, aby se na stole reklamace nemnožily, což by mělo za následek odliv potenciálních zákazníků. díky zpřístupnění těchto informací má zákazník možnost si předem udělat vlastní obrázek o kvalitě výrobků čí poskytovaných služeb. protokoly o době vyřízení reklamace, jsou cenným zdrojem pro zákazníky - nositel informací o vstřícnosti a ochotě řešit zákaznické problémy.
Metoda řízení reklamací založená na psychologických faktorech.
cíLzpřístupnit informace o reklamacích tak, aby byla výroba nucena vyrábět co nejkvalitnější výrobky, protože k případným reklamacím mají přístup i potenciální zákazníci.
• vizualizace fyzických částí reklamace• jednoduché zobrazení dobrého a špatného produktu• podpora týmové spolupráce vnitropodnikových oddělení, výroby, kvality a dalších
morKaždý projekt ve společnosti je nositelem rizik. Tato rizika mají ruznou pravděpodobnost vzniku a ruzně závažný dopad, proto je nezbytné stanovit si strategie řízení rizik.
cíLrozpoznání rizik a stanovení strategie jejich řízení.
techniky rozpoznání projektových rizik:
• checklist• bezpečnostní kontrola• co se stane když - what-if analysis• analýza stromu událostí - Eta• analýza lidské spolehlivosti - hra
• rychlé řešení rizikových situací• identifikace a odstranění rizik ještě před jejich vznikem• eliminace plýtvání zdroji
výhody
Management overview reporting reporting pro managery
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 26 27
business nAmE business nAmE
msaOznačuje analýzu systému měření. Jinak řečeno ověřování toho, zda naše výsledky měření jsou relevantní pro manažerská rozhodování. Měření není omezeno pouze na vlastní měřidlo, jak bývá zvykem. Měření chápeme jako proces, který je realizován pomocí systému měření, který se skládá z prvku, kterými jsou kromě měřidla také hodnotitelé, přípravky, pomucky, metody měření, software atd.
cíLzjistit, kolik z celkové variability způsobuje kolísání vlastního procesu a kolik způsobuje proměnlivost výsledků měření.
• definování správnosti systému měření • eliminace nevhodných vstupů a chyb měření• rychlá statistická prověrka produktů• jednoduchý způsob objektivního měření
výhody
Msa je závaznou příručkou Qs 9000 a povinnou metodou pro všechny dodavatele amerického automobilového průmyslu. protože příručka Msa, podobně jako většina příruček Qs 9000, je pro praxi velmi užitečná, rozšířilo se použití metody Msa i do dalších oblastí.
Ukazatel r&r vyjadřujeopakovatelnost a reprodukovatelnost.
measurement System analysisanalýza systémů měření fifo
Princip progresivního plánování kvality produktu, kde první vstupující prvek zároveň ze systému první vystupuje - systém fronty.
cíLzměnit systém logistiky, dopravy, skladového hospodářství, výrobní logistiky, programování a řízení požadavků tak, aby odpovídal pravidlu první dovnitř - první ven.
• rychlé uskladnění produktů• rychlá selekce neshodného produktu• efektivní zpětné sledování (traceability)• jednoduché sledování nákladů na produkt
výhody
First in - First out první dovnitř - první ven
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 28 29
business nAmE business nAmE
apQpAPQP představuje jasně definovaný, strukturovaný proces plánování kvality, který vede k zajištění požadované kvality produktu pro zákazníka.
cíLÚčelem je produkovat plán kvality výrobku, který bude podporovat vývoj produktu nebo služby, které uspokojí zákazníka.
• ucelený a rychlý přehled plánování kvality• definování slabých a silných stránek procesů a produktů• strategické řízení kvality
výhody
advanced product quality planningplánování kvality ppap
Proces schvalování dílu sériové výroby automobilového prumyslu.
cíLMetoda ppap se používá k prokázání toho, že podnik správně rozumí všem požadavkům konstrukční dokumentace výrobku a všem zákaznickým specifikacím a že je ve výrobním procesu schopen takto vyrábět výrobek trvale. Metoda ppap pomáhá snížit rizika selhání výroby a podporuje a zlepšuje používání metody apqp.
• dodavatelé pochopili požadavky odběratelů• výrobek splňuje požadavky zákazníků• výrobní proces je schopen produkovat trvale vyhovující výrobek
výhody
production part approval processproces schvalování dílů do sériové
výroby
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331
T
FOREAST Agency, Volejníková 660, 664 52 Sokolnice, [email protected], 775 654 331 30
business nAmE
spolEčNě UVidíME řEšENí taM, KdE jstE Viděli probléMy a objEVíME přílEžitosti taM, KdE jstE MyslEli, žE Už žádNé NEExistUjí.
Volejníková 660664 52 Sokolnice tel: +420 775 654 331
email: [email protected]