T-MAPY spol. s r.o. 1
GIS jako podpora procesu prodeje a GIS jako podpora procesu prodeje a marketingumarketingu
T-MAPY spol. s r.o.Nezvalova 850, 500 03 Hradec Králové, tel.: 495
513 335, fax: 495 513 371Brabcova 1159/2, 147 00 Praha 4 – Podolí, tel.: 241
432 999, fax: 241 433 872e-mail: [email protected]
http://www.tmapy.cz
T-MAPY spol. s r.o. 2
Základní principZákladní principPropojení mapy s externími (věcnými) informacemi pomocí
jednoznačného identifikátoru
Základní požadavky mapové podklady
věcná data o prodeji a marketingu
T-MAPY spol. s r.o. 3
Využití geografických informačních Využití geografických informačních systémůsystémů
Veřejná správa
městské, krajské GIS, státní správa
Komerční sféra
Webové mapové služby
Podpora procesu prodeje a marketingu
T-MAPY spol. s r.o. 4
Co je třeba k realizaci GISCo je třeba k realizaci GIS
Mapové podklady (rastrová a vektorová data, ortofoto, družicové snímky)
Vlastní věcná data o prodeji
Další data z placených či volných zdrojů (obecné zdroje popisných dat)
GIS software (prof či střední třídy, desktop či web)
Poradenství
Datová propojení
T-MAPY spol. s r.o. 5
Volba mapových podkladůVolba mapových podkladů Konkrétní mapová kompozice se skládá z jedné nebo
více mapových vrstev, které lze poskládat „na míru“ potřebám uživatele
O výběru a způsobu pořízení mapových podkladů rozhodují následující kritéria:
1. K jakým účelům má být GIS použit?
2. Jaký mají mít mapy územní rozsah?
3. V jakých podrobnostech se bude mapa prezentovat?
4. Kolik uživatelů bude se systémem pracovat?
5. Věcná data - jakým způsobem a jaká budou k mapě připojena?
6. Kolik chcete do GIS investovat?
Mapový obsah GIS je nezávislý na volbě software
Mapové podklady lze kdykoli doplňovat, obměňovat
T-MAPY spol. s r.o. 6
Základní mapové podkladyZákladní mapové podklady Mapy různých měřítek
T-MAPY spol. s r.o. 7
Interní zdroje věcných datInterní zdroje věcných dat
Data z interního informačního systému uživatele
výstupy ze základního informačního systému uživatele,
výstupy z produktů BI,
obecné elektronické dokumenty – textové dokumenty, tabulky, webové stránky, obrázky, výkresy, zvukové záznamy, ...
T-MAPY spol. s r.o. 8
Obecně dostupné zdroje popisných datObecně dostupné zdroje popisných dat
registr adres ÚIR-ADR (MPSV) – adresy celé ČR s unikátním identifikátorem
registr ekonomických subjektů RES (ČSÚ) – právní forma, sídlo, institucionální sektor, odvětvová klasifikace činnosti (OKEČ), velikostní kategorie dle počtu zaměstnanců
registr nemovitostí ISKN (ČÚZK) – katastry, parcely, budovy celé ČR s jednoznačným identifikátorem, SGI i SPI
registr obyvatel CRO (MV) – jména, bydliště, příbuzenské vztahy, ...
registr územní identifikace ÚIR ZSJ (MMR) - jednoznačné identifikátory prvků administrativního členění ČR
statistická data (ČSÚ) – KROK, MOS, disparity, ...
resortní databáze, ročenky aj. (MŽP, MMR, MPO, ...)
komerční databáze (Albertina, Nielsen, MEMRB, ...) – průběžně či zpracovávaná a aktualizovaná data nebo zpracování na zakázku
T-MAPY spol. s r.o. 9
obecný GIS software
desktop
ArcGIS, ArcView GIS, GISel, T-MapViewer, …
web
ArcIMS, T-MapServer, …
specializovaný software na bázi GIS
extenze a zásuvné moduly pro ArcGIS, ArcView GIS (Business Analyst, Spatial Analyst, Network Analyst, …), RoutePlanner, …
Software Software
T-MAPY spol. s r.o. 10
Analýzy (vhodnost dat, propojení)
Tvorba mapových projektů
Aktualizace dat
Rozvoj systému
Poradenství Poradenství
T-MAPY spol. s r.o. 11
Způsoby propojení IS a GISZpůsoby propojení IS a GISZpůsoby propojení IS a GIS
databázové údaje
exporty dat do dohodnutého úložiště
přímý přístup GIS do databáze IS
obousměrná on-line komunikace GIS s aplikacemi interního IS
obecné elektronické dokumenty
odkaz z mapy na konkrétní dokument či dílčí aplikaci (tzv. hotlink)
vložení elektronické přílohy přímo do úložiště GIS
T-MAPY spol. s r.o. 12
GIS analýzy prodeje a marketingu
Analýzy Analýzy současného stavusoučasného stavu
Analýzy potenciálu Analýzy potenciálu – získávání nových – získávání nových zákazníkůzákazníků
T-MAPY spol. s r.o. 13
Umíte kvalitně prezentovat Vaše data o prodeji a marketingu ???
Příklad:
Podíl jednotlivých oblastí sortimentu na obratu prodeje
Zákaznická či odběrná místa v členění podle sortimentu a celkového odběru
Grafické sledování obratu či četnosti nákupů za určité období
Lokalizace odběratelů s propojením na konkrétní údaje
Sledování obchodních zástupců, zpětná vazba o efektivitě jejich činnosti
Mapování zákazníků podle četnosti nákupů z daného místa
Vývoj četnosti nákupů v čase
Spádovost, dojezdové vzdálenosti, optimalizace tras
Získávání nových zákazníků
T-MAPY spol. s r.o. 14
Příklad - Zákaznická či odběrná místa v členění podle sortimentu a celkového odběru
Ukázka z prostředí ArcView
Zákaznické analýzyZákaznické analýzy
T-MAPY spol. s r.o. 15
Příklad - Lokalizace odběratelů s propojením na konkrétní údaje
a další …
Ukázka z prostředí ArcView
Zákaznické analýzyZákaznické analýzy
T-MAPY spol. s r.o. 16
Spádovost, dojezdová vzdálenost (drive-time Spádovost, dojezdová vzdálenost (drive-time analýza)analýza)
„spádové“ oblasti jednotlivých prodejenrozdělení „oblastí vlivu“ jednotlivých prodejen
sledování oblasti, ze které daná prodejna „stahuje“ zákazníky a vyhodnocování tohoto stavu
dojezdová vzdálenostčasové a vzdálenostní analýzy pro návrhy umístění nových prodejen
- po reálných komunikacích- vzdušnou čarou- liniově či plošně
tytéž analýzy využitelné pro optimalizaci distribuce propagačních materiálů
použití off-line – zpracování vzdálenostní mapy ze současného stavu a její další využití
on-line – modelování vhodnosti umístění nové prodejny, změny způsobu roznášky apod.
vvýpočet spádovostiýpočet spádovosti základ - vytvoření ploch s podrobným rozdělením na časová pásma, případně základ - vytvoření ploch s podrobným rozdělením na časová pásma, případně
rozdělení území mezi více marketůrozdělení území mezi více marketůmožnostmožnost zohlednit i vliv terénu (sklonitosti) zohlednit i vliv terénu (sklonitosti)
T-MAPY spol. s r.o. 17
Vyhledávání potenciálních zákazníkůVyhledávání potenciálních zákazníků
Mapování obcí podle počtu potenc. zákazníků v kombinaci s lokalizací stávajících zákazníků
Ukázka z prostředí ArcView
T-MAPY spol. s r.o. 18
Mapování obcí podle podílu potenciálních zákazníků na celkovém počtu obyvatel v obci v kombinaci s lokalizací stávajících zákazníků a uvedením jejich počtu
Ukázka z prostředí T-MapViewer
Vyhledávání potenciálních zákazníkůVyhledávání potenciálních zákazníků
T-MAPY spol. s r.o. 19
členění potenciálních zákazníků na podtypy a mapování na úrovni základních územních jednotek
Ukázka z prostředí T-MapViewer
Vyhledávání potenciálních zákazníkůVyhledávání potenciálních zákazníků
T-MAPY spol. s r.o. 20
Tématické mapování vzdáleností od obchodů (vzdušnou čarou) podle počtu obyvatel, se zahrnutím konkurence
Optimalizace rozmístění obchodní sítě („Estimate Store Patronage“) „Oblasti zájmu“ jednotlivých obchodů se zahrnutím konkurence
Prostorová lokalizace objektů ležících do vzdálenosti od..., na trase..., v oblasti...Parametrické hledání objektů na základě kombince databázových i geografických atributů („najdi všechny obce s
počtem obyvatel nad 1000, rozlohou minimálně 100 ha a ve vzdálenosti do 50 km od města XY“)Lokalizace prodejen, dopravní obslužnost, sídla zákazníků, …
Další příklady geo - marketingových analýz
