DENTRO DE UN DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

HARLAM CHAVARROJOELIS REALES

ILVA YEPES

PLANEACION ESTRATEGICA GRUPO 01

DOCENTE:MG. YEISON CORREDOR BONILLA.

UNIVERSIDAD DEL ATLÁNTICO

FACULTAD DE INGENIERÍA. PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

2015

Autor Joelis Reales

Formación Estudiante de Ingeniería Industrial. Universidad del Atlántico.

Correo electrónico

jpjoerlis@hotmail.com

Fecha de realización

09/11/2015

Diapositivas 49

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DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

Autor Ilva Yepes

Formación Estudiante de Ingeniería Industrial. Universidad del Atlántico.Nivel A2 de acuerdo al MCER*Centro Cultural Colombo Americano

Correo electrónico

ilvayepes@hotmail.com

Fecha de realización

09/11/2015

Diapositivas 49

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DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

Autor Harlam Chavarro

Formación Estudiante de Ingeniería Industrial. Universidad del Atlántico.

Correo electrónico

Harlamch_19@hotmail.com

Fecha de realización

09/11/2015

Diapositivas 49

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DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

MARCO DESCRIPTIVO• Básicamente en esta exposición se va a profundizar de

las diferentes maneras de análisis y evaluación preventiva y en tendencia a mejorar en una empresa o compañía; todo esto bajo diferentes estrategias y métodos investigados y enfocados a la empresa Coca-Cola.

OBJETIVO GENERAL• Investigar, estudiar y profundizar de manera clara y

concisa lo relacionado al diagnostico estratégico• Involucrar y aplicar los conceptos aprendidos en una

empresa, de tal forma que se ponga en practica los diferentes análisis que se abarcan dentro de un diagnostico estratégico.

CONTENIDO• Diagnostico estratégico• Evaluación interna• Relaciones entre áreas funcionales de la empresa• Listas de verificación de la auditoria interna• Matriz de evaluación de factores internos• Análisis de competitividad

DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

Humberto Serna lo define como (1): El análisis de fortalezas y

debilidades interna de la organización, así como amenazas y

oportunidades que enfrenta la institución (pág 72).

DOFA

Mapa conceptual realizado por los estudiantes de la exposición

¿CÓMO IDENTIFICAR LAS DEBILIDADES Y FORTALEZAS?Una fortaleza de la organización es alguna función que ésta realiza de manera correcta.Una debilidad de una organización se define como un factor considerado vulnerable en

cuanto a su organización.(2)

¿CÓMO IDENTIFICAR OPORTUNIDADES Y AMENAZAS?

Las oportunidades se consideran como elementos potenciales de crecimiento o mejoría.

 Las amenazas representan fuerzas o aspectos negativos y problemas potenciales.(2)

EVALUACION INTERNA

• Es el proceso para identificar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas de la organización, o del área o unidad estratégica.

EVALUACION INTERNASerna lo divide en (1):• Capacidad directiva• Capacidad competitiva• Capacidad financiera• Capacidad técnica o tecnológica• Capacidad financiera(pág 74-75)

EVALUACION INTERNACOCA- COLA

EVALUACION INTERNACOCA- COLA

ÁREAS FUNCIONALES DE UNA EMPRESA• La efectividad del funcionamiento de

la empresa Coca Cola no depende del éxito de un área específica sino del ejercicio de una coordinación balanceada entre las etapas del proceso administrativo y la adecuada realización de las actividades de las principales áreas funcionales (Coca Cola, 2013).

LAS ÁREAS FUNCIONALES BÁSICAS DE UNA EMPRESA SON:• Departamento de Finanzas• Departamento Administrativo• Departamento de Marketing• Departamento de Producción• Departamento de recursos Humanos

DEPARTAMENTO DE MARKETINGPara Coca Cola la comunicación a través de la publicidad y mercadotecnia debe ser (Coca Cola, 2013):a) Legal, decente, honesta, verdadera y conforme a

principios de competencia justa.b) Preparada con un debido sentido de responsabilidad

social y basada en principios de honradez y buena fe.c) Comprobable y exenta de elementos que pudiera

inducir a una interpretación errónea.d) Respetuosa de los valores morales, evitando

circunstancias no éticas que vulneren la integridad y dignidad humana.

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOSCoca Cola considera que la salud y la seguridad son tan importantes como cualquier otra función. Es por eso que toma las acciones que aseguren el cumplimiento de los siguientes objetivos (Coca Cola, 2013):• Proveer y mantener lugares de trabajo, seguros y

saludables• Proporcionar y mantener un ambiente de trabajo

adecuado• Desarrollar una conciencia de seguridad entre el personal

PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN EN TODO EL MUNDO

LISTA DE VERIFICACIÓN DE AUDITORIA INTERNAEs una herramienta que se utiliza en diversos ámbitos de la gestión de las organizaciones para extraer una serie de propiedades de aquello que se somete a estudio.La lista de verificación es una de las formas más objetivas de valorar el estado de aquello que se somete a control. El carácter cerrado de las respuestas proporciona esta objetividad (Amber Harris, 2014).

ALGUNOS PUNTOS DE VERIFICACIÓN

MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI)•

La MEFI suministra una base para analizar las relaciones internas entre las áreas de las empresas

Se requiere 5 pasos para el desarrollo de una MEFI:

1. Identificar las fortalezas y debilidades claves de la organización y con ellas hacer una lista clara del procedimiento aquí detallado, se brinda el siguiente Ejemplo Paso a paso.

 2. Asignar una ponderación que vaya desde 0.0 (sin importancia) hasta 1.0 (de gran importancia) a cada factor. La ponderación indica la importancia relativa de cada factor en cuanto a su éxito en una industria dada. Sin importar si los factores clave dan fortalezas o debilidades internas, los factores considerados como los de mayor impacto en el rendimiento deben recibir ponderaciones altas.

3. Hacer una clasificación de 1 a 4 para indicar si dicha variable presenta:

Una debilidad importante (1)Una debilidad menor (2)Una fortaleza menor (3)Una fortaleza importante (4)

4. Multiplicar la ponderación de cada factor por su clasificación, para establecer el resultado ponderado para cada variable:

(s.f.). En e. l. berzunza, planeación y control estratégico.

LA MATRIZ DE EVALUACION DE LOS FACTORES INTERNOS (EFI) COCA-COLA

FACTORES CRITICOS DEL ÉXITO PESO CALIFICACION TOTAL PONDERADOFORTALEZA 1. Los envases son vistos como objetos reutilizables creando conciencia ambiental. 0,06 3 0,182. fuerte presencia de la marca a nivel mundial 0,08 4 0,323. prestigio COCACOLA es conocidad en el mundo por ser agradable y de buena calidad 0,08 4 0,324. posee muchos consumidores fieles a la marca. 0,07 4 0,285. promociona mucho el deporte,estando presente en acividades deportivas locales 0,06 3 0,18

6.es muy diversificadas al ser dueña de otras marcas como: FANTA,SPRITE,etc. 0,08 4 0,32

7. ser uno de los fabricantes mas grandes de jarabes para bebidas sin alcohol mas grande del mundo. 0,04 3 0,128.esta asociada a grandes empresas vinculadas a su comercializacion. 0,05 3 0,159.maxima rentabilidad de los socios al notener gastos de distribucion y produccion al ser una red de mercadeo. 0,05 4 0,2

Los resultados mayores de 2.5 indican una organización poseedora de una fuerte posición interna

DEBILIDADES 10. COCACOLA crea adiccion, al poseer altos niveles de cafeina. 0,06 1 0,0611. existen ideologias en contra de COCACOLA siendo considerada dañina para la salud 0,05 2 0,112. tener un precio notan accesible para las clases menos pudientes. 0,07 1 0,0713. retrasos en la entrega del producto al no tener transpotes propios. 0,04 2 0,0814.al ser muy diversificada no se tiene el control absoluto sobre las ventas y el manejo de la marca 0,05 1 0,05

15.al tener fuerte presencia en la capital puede relajarse y no tener presencia en provincias. 0,05 2 0,116. poseer un area de investigacion muy limitada 0,05 2 0,117.no se conoce totalmente o concertez la mayor parte de sus componentes 0,06 2 0,12

TOTAL 1 2,75

ANÁLISIS DE COMPETITIVIDAD

• El análisis competitivo es un proceso que consiste en relacionar a la empresa con su entorno.

Análisis de las fuerzas competitivas de porter

1. Amenaza de nuevos entrantes.2. Rivalidad entre competidores.3. Poder de negociación con los proveedores.4. Poder de negociación con los clientes.5. Amenaza de productos o servicios sustitutivos.

Barreras de entrada y de salidaBarreras de entrada

1. Hay seis fuentes fundamentales de barreras de entrada:2. Economías de escala. 3. Diferenciación de producto. 4. Requisitos de capital. 5. Acceso a los canales de distribución. Curva de

aprendizaje o experiencia. 6. Política del gobierno.

Barreras de salida

Hay seis fuentes principales de barreras de salida:

1. Regulaciones laborales. 2. Activos poco realizables o de difícil reconversión..3. Compromisos contractuales a largo plazo con los clientes. 4. Barreras emocionales. 5. Interrelaciones estratégicas. 6. Restricciones sociales y gubernamentales.

Estrategia de actuación frente a la competenciaSegún adoptemos una postura u otra frente a la competencia, podemos diferenciar cuatro tipos distintos de estrategias:• Estrategia de líder. • Estrategia de retador. • Estrategia de seguidor. • Estrategia de especialista.

Estrategia de crisis: retirarse, resistir o reinventarse

(s.f.). Marketing Estratégico. En R. Muñiz, Marketing en el siglo xxi. 5ta Edición.

Análisis de las fuerzas competitivas de Coca-Cola.La industria refresquera mundial tiene un gran reto por venir, ya que los gustos y preferencias de sus, consumidores están cambiando. Así que lo que deben de entender y darse cuenta que su industria debe evolucionar, que ya no pueden depender de un solo producto para poder subsistir en su sector.

POSIBILIDAD DE COMPETIDORES POTENCIALES

• Actualmente la industria refresquera enfrenta el reto de que sus competidores están teniendo un notable cambio de gustos y preferencias. Esencialmente que están dejando de consumir la bebida cola, habiendo un notable crecimiento en sustitutos del producto como lo son: jugos, aguas y bebida isotónicas

Productos sustitutivos

• Los productos sustitutivos limitan el potencial de una empresa.

•  

RIVALIDAD INTERNA EN EL SECTOR 

• PODER NEGOCIADOR DE LOS PROVEEDORES 

• PODER NEGOCIADOR DE LOS COMPRADORES

BIBLIOGRAFIA1. Serna, H. (2008). Gerencia Estratégica.(10ma ed.). Bogotá D.C. 3R.2. Humberto Ponce Talancón (2007) La matriz foda: alternativa de

diagnóstico y determinación de estrategias de intervención en diversas organizaciones. Revista: Enseñanza e Investigación en Psicología

3. Coca-Cola Femsa Colombia logró récord en ventas. Revista Dinero [En línea]. 26 de enero del 2015. Disponible en : http://www.dinero.com/empresas/articulo/operacion-coca-cola-colombia/205097

4. Coca Cola Company. (2013). Career Areas. Recuperado de http://www.coca-colacompany.com/careers/career-areas/

5. Coca Cola Company. (2013). Dispensing Happiness: 12 Innovative Coca-Cola Vending Machines in Action. Recuperado de http://www.coca-colacompany.com/innovation/dispensing-happiness-12-innovative-coca-cola-vending-machines-in-action/

6. Coca Cola Company. (2013). Workplace Overview. Recuperado de http://www.coca-colacompany.com/our-company/safety-health/

Continuación de Referencias:

7. Amber Harris. (2014). How Did Coca-Cola Score on the Stalwarts Checklist?. Recuperado de http://www.gurufocus.com/news/299861/how-did-cocacola-score-on-the-stalwarts-checklist