V nouzi poznáš copywritera

Jan Ambrož

Konference Internet Marketing9. 2. 2013

Také webdesign je sled činností.

Podcenění jedné může mít neblahé

důsledky.

Kdy se pustit do copywritingu obsahu?

Kdy zapojit copywriting? Tahle

otázka možná trochu předbíhá.

Obsah

Myšlení DěláníZnalosti,

zkušenosti, dovednosti,

hodnoty, přínosy, řešení potřeby či

problému

Prostředky, forma vyjádření a

předání obsahu.

Obsah

Příprava Tvorba

Každá záměrná činnost má svou přípravnou fázi.

Obsah

Strategie Copywriting

Pro textařinu je přípravnou fází

obsahová strategie.

Obsah

Content strategist

Copywriter

Kombinace marketéra, PRisty,

copywritera, šéfredaktora a

projekťáka.

Obsah

Content strategist

Copywriter

Bohužel, většinou si svědomitý

copywriter musí zadání a OS zajistit

sám.

1. Copywriteři šetří časVy se můžete věnovat své práci.

2. Copywriteři znají taktikyUmí psát a ví, jak nepsat. Jak zaujmout, jak se odlišit, jak prodat.

3. Copywriteři přinášejí nápadyNemají klapky na očích. Myslí strategicky. Mají zkušenosti z jiných oborů.

Díky pomalé specializaci mohou

klienti čerpat z různorodých zkušeností

copywriterů.

Jenže, kdy se poptává copywriting?

70 %

20 %

10 %

(Už) máme web a chceme obsah

Připravujeme web a chceme obsah

Plánujeme web a chceme obsah

Důvod č. 1: Webaři mají

problém prodat ucházející grafiku a technologii, natož důležitost obsahu.

Důvod č. 2: Klienti rádi „ušetří“. A otevřít Word je tak jednoduché...

Důvod č. 3: Diskuse o

obsahu/textech jsou abstraktní. Na

rozdíl od barev a velikosti loga firmy.

Běžná situace:Chceme nové texty pro náš web!

Copywriting, nebo plnění boxíků a

odrážek?

Lorem ipsum ne!

Slabá čitelnost, špatné fotky => text bude málo

platný.

Ve wireframu je špatné jen o něco méně.

Obsah souvisí s grafikou a formátováním.

Copywriting je v této situaci zbytečný.

To znamená, že 90 % poptávek

Strategie CopywritingA je to vlastně ještě copywriting, když

mu bereme přípravnou fázi a

návaznost?

Pouze copywriting – výhody:

CS => Copywriting – výhody:

• Rychlá publikace• Levnější (krátkodobý pohled)• I dílčí změna je většinou lepší

než žádná změna• Měření efektu textu• Oťukání práce na obsahu

• Píšete správně o správných věcech – vyšší kvalita

• Můžete dělat SEO• Můžete obsah připomínkovat• Web je konzistentní• Pracujete systematicky• Víte, jak obsah vyhodnocovat,

spravovat• Větší uspokojení zákazníků i

pracovníků• Lepší využití zdrojů a snížení

nákladů (dlouhodobý pohled)

Content first!

Cenu webdesignu navrhneme až po schválení požadavků obsahu.

Moudré webdesignérské studio

Rozvržení ani grafiku úvodní strany nemáme. Uděláme to podle IA a obsahu.

Moudrý zadavatel před copywritingem

Malá obsahová strategie pro každého

1. Určím si cíle a výchozí situaciZvýšit prodej? Edukovat? Podpořit značku? SWOT, audit obsahu.

2. Vymezím cílovou skupinuPotřeby, vlastnosti a situace zákazníka, bariéry nákupu.

3. Provedu analýzu KW a konkurenceVýhody a slabiny konkurence – jak se odlišit.

4. Vytvořím informační architekturuStruktura webu i jednotlivých typových stránek. Výběr informací.

5. Vytvořím styleguideCo a jak psát. Požadavky na obsah – USP, CTA, KPI, CMS.

6. Navrhnu proces tvorby a nákladyKdo bude tvořit, připomínkovat, schvalovat, upravovat. Kdy a za kolik.

A pak se můžete vrhnout i na

copywriting. Texty vyladíte ve WF a v

grafice.

9 tipů, jak spolu copywriter a zadavatel hezky vyjdou

1. Promyslete, kde jste a co potřebujeteStrategii/copywriting/editaci? Radu? Plnění webu, mastění článků?

2. Oslovte copywritera/y přímoŽádný inzerát na fóru.

3. Sejděte se osobněNebo si alespoň zavolejte. Řekněte si, co pro vás copywriter může udělat.

4. Domluvte se na cílech a zadáníPísemně (checklist). Řeči upadnou v zapomnění.

5. Nechte si vytvořit ukázkový textOvěřte si kvalitu. Ale musíte ji motivovat (peníze, spolupráce, reference…).

6. Chtějte smysluplné naceněníNeplaťte za pouhou produkci znaků.

7. Dodávejte podklady a připomínkyVčas. Konstruktivně.

8. VyhodnocujteMěřte, testujte.

9. AktualizujteNičte neplatné, tvořte nové.

Konkurujte obsahem. Kvalitou, ne kvantitou.

Tady jsme si řekli pár příkladů a mělo jich být více, ale už se mi krátil čas :-)

Obsah + forma = potřeby cílovky

Dotaz na konec – konzumují váš

obsah čápi nebo lišky?

Ať se váš obsah líbí!

www.copywriter.cz

www.facebook.com/copywriter.cz

www.twitter.com/JanAmbroz