41
Honza PODZIMEK | FACEBOOK ADS VÝKONNOSTNĚ Jak to celé dává hlavu a patu?
Honza PODZIMEK |
FACEBOOK ADS VÝKONNOSTNĚJak to celé dává hlavu a patu?
OBSAH
1. Aktuální přístup k FB Ads
2. Evaluační matice, fakta a výkonnostní FB Ads
3. Příklady a reálné výsledky
4. Něco co možná nevíte!
AKTUÁLNÍ PŘÍSTUPčeských e-shopů
K FACEBOOK ADS
+ =
+ = X
EVALUAČNÍ MATICEfakta
VÝKONNOSTNÍ FB STRATEGIE
NEBUĎTE HRR…
2. Máte na to čas, potažmo peníze?1. Na rovinu, jaký máte produkt a e-shop?
Řiďte se osvědčenými taktikami.
Vyhraďte si 2 – 3 měsíce.
Na začátku buďte shovívavý ke klasickým metrikám.
NEZKOUŠEJ TO! VYZKOUŠEJ TO! JSI TROUBA, POKUD TO JEŠTĚ NEDĚLÁŠ!
UNIKÁTNÍ NÁVŠTĚVNÍCI < 10.000 10.000 – 50.000 > 50.000
ZNAČKA / PRODUKTSTERILNÍ
(náhradní díly, pneumatiky, nemovitosti…)
NENADCHNE/NEURAZÍ(outdoor, zájezdy…)
SEXY, COOL(móda, dárky, poukazy..)
NÁKLADY NA PRODEJ < 100 Kč 100 – 500 Kč > 500 Kč
KVALITA FB PAGE nuda jde to brutální aktivita
ROZHODOVACÍ PROCES
velmi složitý rozhodovací proces klasický impulzivní
TYPICKÉ E-SHOPY autokelly.cz, nejlevnejsipneu.cz
chatyachalupy.czhanibal.cz
alza.cz, bata.cz, zoot.cz, slevomat.cz
NEZKOUŠEJ TO! VYZKOUŠEJ TO! JSI TROUBA, POKUD TO JEŠTĚ NEDĚLÁŠ!
UNIKÁTNÍ NÁVŠTĚVNÍCI < 10.000 10.000 – 50.000 > 50.000
ZNAČKA / PRODUKTSTERILNÍ
(náhradní díly, pneumatiky, nemovitosti…)
NENADCHNE/NEURAZÍ(outdoor, zájezdy…)
SEXY, COOL(móda, dárky, poukazy..)
NÁKLADY NA PRODEJ < 100 Kč 100 – 500 Kč > 500 Kč
KVALITA FB PAGE nuda jde to brutální aktivita
ROZHODOVACÍ PROCES
velmi složitý rozhodovací proces klasický impulzivní
< 10.000
100 – 500 Kč
100 – 500 Kč
brutální aktivita
impulzivní
PRUDKÝ VÝVOJ TECHNOLOGIÍke
konci2012
začátkem
2014
2015 Dynamic Product Ads(nativně)
News feed ads
Website custom audience (remarketing - nativně)
NOVÝ VLÁDCE - MOBIL
2/3Příjmů z reklamy
na mobilních zařízeních.
65 %Impresí bylo uskutečněno
z mobilu.
*Mobile includes iPhone and Andsoid smartphones, tablets are not included. Zdroj: Facebook
REMARKETING - MOBIL / TABLET / DESKTOP
POWER EDITOR VS.
PMDS PLATFORMS ROI HUNTER
CUSTOM AUDIENCES
WEBOVÁ CUSTOM AUDIENCE
57 %UŽIVATELŮ
FUNGUJE NA VÍCE ZAŘÍZENÍCH
cookie
user≠
LOOKALIKE AUDIENCES
DYNAMICKÝ REMARKETING
PREDIKTIVNÍ REMARKETING
INSIGHTS
FB BIDDING ať použijete jakýkoliv model, stejně se vše přepočítá na
eCPM
eCTR (očekávaná míra prokliku) je modelována z více jako 140 faktorů (produkt / tvůj web / struktura kampaně / FB stránka / historie reklamního účtu, kreativní zpracování apod.)
pacing – rovnoměrné rozložení reklam do dne a na uživatele
eCPM = bid/1000 * eCTR + quality score + pacing
Broad Audience
Country and Gender
breakdown
Generic creative
Likes and Interests
Broad Categories
Advanced
targeting
LOOKALIKES
Custom audiences
LOOKALIKES
WCA
POUŽÍVEJTE SPRÁVNÝ TYP BIDDINGU
optimized CPM
CPC
CPM
SRANDA, LÁSKA…AŽ PAK SEX, PENÍZE, NEBO LEDNICE!
95 likes, 24 share,
31 likes, 2 share,
187 likes
JAK TO CELÉ DÁVÁ HLAVU A PATU?
FB pomáhá uživatelům objevovat nové…
a vám získávat nové zákazníky!
CASE STUDYPříklady a reálné výsledky
Case study
E-shop se spodním prádlem
Case study E-shop se spodním prádlem
19 %Náklady na prodej COS
TÝDENNÍ KAMPAŇ PŘÍSPĚVKU 150.000 Kč na last touch konverzích + další organické konverze
12.000 kliků
29.000 Kč náklady na média
Case study E-shop se spodním prádlem
Case study E-shop se spodním prádlem
POSTUP
výběr organicky úspěšného postu
uživatelky, které si na webu prohlíželi podprsenku jejich
LOOKALIKE
uživatelky, které si prohlížely podprsenky na webu jejich
LOOKALIKES
použití nástroje PMDs partnera
Case study E-shop se spodním prádlem
3P PROMOVANÝCH POSTŮ
Přemýšlejte nad cílením reklamy (WCA - TOP produkty, maržovost LOOKALIKES)
Příspěvky promujte pouze pro desktopy, kde je řádově vyšší sklon ke konverzi
Pracujte s organicky úspěšnými posty
Case study
B Fashion
Case study B Fashion
PRODUKTOVÉ KAMPANĚ PRO MEZINÁRODNÍ E-SHOP
měsíční spend v řádu desetitisíců eur
o 30 % větší tržby než z AdWords
nárůst tržeb z FB o 40 % po zavedení DPA
9,7 %Konverzní poměr
u DPA
Case study B Fashion
Case study
Nutrend
Case study Nutrend
DLOUHODOVÁ KAMPAŇ ZAMĚŘENÁ NA ZNAČKU
637.000 Kč na last touch konverzích + další organické konverze
akvizice nových zákazníků
109.500 Kč náklady na média a správu FB Ads
17 %Náklady na prodej COS
Case study Nutrend
NĚCO, CO MOŽNÁ NEVÍTEAle co se chystá…
FB ATLAS Facebook bude moct oslovovat své uživatele mimo samotný FB
People-based marketing
Cross-device
Online to offline measurement
People-based measurement
PDPA
DPA + super produkt, založený na remarketingu- jen omezený počet lidí
PDPA + není remarketing, zasáhneme mnohem víc lidí
+ prospecting (získání nových klientů) + + upsale
=Prospecting Dynamic Product Ads
+ =
CUSTOMER BUY PRODUCT UPSALE – SALE ANOTHER PRODUCT
