SfeerhoekjesDe kracht van beleving

NieuwbouwIn Heerenveen

Uitgave van Meriant • jaargang 6 • nUMMer 19 • lente 2015

3

‘ Borduren doe ik al mijn hele leven graag.’

van Waarde voor

mevrouw van veen - van veen

Nieuwe zorgvisieMeer tijd voor een praatje

3 Kort

4 Nieuws

5 Van de Centrale Cliëntenraad

6 Meer tijd voor een praatje

8 Van waarde voor mevrouw van Veen – van Veen

10 De kracht van beleving: sfeerhoekjes en herinneringskoffers in WenWearde

12 Nieuwbouw in Heerenveen

13 Column Mieke

14 Meriant in beeld: Met zorg

16 Tips! Voor een tevreden gevoel

Kortnieuws

Inhoud

Lente 2015 32 Meriander

aandacht. Het respecteren van privacy. altijd bellen of even kloppen op de deur, je bent als medewerker tenslotte te gast in het appartement van de bewoner. en vooral meer eigen regie. Zelf kunnen bepalen hoe je dag eruitziet, wanneer je wilt opstaan of slapen en of je met de groep wilt mee-eten of juist niet.

vooral deze zaken kwamen naar voren tijdens de binnen Meriant gehouden bijeenkomsten voor bewoners, familie, vrijwilligers, wijkbewoners en medewerkers om met elkaar na te denken over hoe we de zorg in de toekomst willen vormgeven.

Dat die zorg verandert, staat vast. niet alleen omdat er minder geld is, zoals vaak wordt gedacht. integendeel. Meriant verandert omdat de samenleving verandert. er komen alleen nog maar nieuwe mensen in aanmerking voor een woonplek met zorg bij Meriant als ze intensieve zorg nodig hebben en niet langer thuis kunnen blijven wonen. Dat vraagt meer van onze verzorgenden. Daarbij hebben we er bewust voor gekozen kleinschalig te gaan werken, met kleinere groepen bewoners en met kleine vaste teams van medewerkers. Dus veel bekende gezichten voor de bewoners. We willen de mogelijkheid bieden om zelf op de groep te koken, eten en bijvoorbeeld wassen. eigenlijk een beetje zoals het was voor iemand naar Meriant kwam.

Hier hebben we over nagedacht, op hoofdlijnen. een blauwdruk is er niet. Om de goede dingen te doen en bewoners straks nog meer dan nu een gevoel van ‘thuis’ te geven, hebben we bijeenkomsten gehouden. Om te horen van alle direct betrokkenen wat volgens hen belangrijk is. Wat bepaalt nu echt de kwaliteit van leven. Opvallend daarbij is, dat bijna niemand deskundigheid en de kwaliteit van zorg als belangrijkste zaken noemt. niet omdat het er niet toe doet. integendeel, voor iedereen is het vanzelfsprekend dat die zorg goed moet zijn. Dit bepaalt dan ook niet de keuze voor een huis. De keuze wordt bepaald door de leefomgeving, de sfeer, de activiteiten en vooral een respectvolle benadering. Bewoners willen serieus genomen worden en zelf zeggenschap hebben en houden over hun leven en ‘de dag’.

logisch ook, ziekte en zorg bepalen slechts een deel van de dag en wie je bent. Het grootste deel van de dag leeft iedereen gewoon zijn of haar eigen leven. Dat eigen leven is wat we zo goed mogelijk moeten ondersteunen. Dit vraagt van ons flexibiliteit. niet iedereen heeft dezelfde wensen. Het kan dus heel goed zijn dat straks de zorg per afdeling of locatie anders is geregeld, afgestemd op wat de bewoners wensen en nodig hebben. voor Meriant en de medewerkers een uitdaging. Maar wel een die we graag aan gaan. Daarbij is uw waardevolle inbreng van groot belang. Het helpt ons de juiste beslissingen te nemen en er voor te zorgen dat bewoners bij Meriant zich echt welkom blijven voelen. Daar doen we het voor.

namens de raad van Bestuur,erik Kuik

Colofon Meriander is een uitgave van Meriant, een organisatie voor dienstverlening aan senioren. Meriant verschijnt vier keer per jaar in een oplage van ongeveer 2.500 exemplaren en is bedoeld voor cliënten, hun familie, vrijwilligers en zakelijke relaties

Redactie afdeling Marketing & Communicatie, Postbus 303, 8440 aH Heerenveen, communicatie@alliade.nl

Redactiecommissie esther Wiersma, jolanda Beenen en loes Meijer

Ontwerp en Vormgeving De Bey, Communicatie & vormgeving

Fotografie Fotobureau Het Hoge noorden, lenus van der Broek, team Horsthuis en medewerkers Meriant

Sociale media en websiteFacebook: Meriant, twitter: @MeriantOnline, www.meriant.nl

Teksten joukje Marra, Cindy Bronts, Hilde Koopmans en medewerkers Meriant

Druk grafische groep van der eems

Copyright. voor overname van tekst of foto’s is toestemming nodig van de redactie.

Meedenken

Het ondernemen van zo’n gezamenlijke activiteit brengt jong en oud bij elkaar. De bewoners van Coornhert State genieten van de kinderen en van samen activiteiten uitvoeren, zoals vloerbingo en overgooien met een bal. en de kinderen leren van de ouderen door met ze samen te werken. Maar natuurlijk is samen gymmen vooral gezellig en leuk.

Meriant zoekt voor de komende zomer vakantiekrachten voor de zorg en in de schoonmaak. voor de werving worden ook Facebook en twitter ingezet. Meer informatie is te vinden op: www.meriant.nl/vakantiewerk

Cabaretgroep The Flying Stars

De bewoners van LindeStede, WilgenStede en BerkenStede genoten in februari van een overtreden van de cabaretgroep The Flying Stars.

ieder jaar, na de winterstop, treedt de cabaretgroep belangeloos op. voor the Flying Stars is het optreden een mooie oefenavond als start van het nieuwe seizoen. De avond kenmerkte zich door een grote dosis humor en prachtige decors. Kijk maar op pagina 15.

Wethouder Jelle Zoetendal van de gemeente Heerenveen (PvdA) bracht een werkbezoek aan onze locaties Coornhert State en Marijke Hiem in Heerenveen. Hij vond het bezoek ‘mooi en leerzaam’.

Meriant zoekt voor het aanbod van diensten en voorzieningen voor cliënten en ouderen afstemming met de wijk. Hierdoor wordt samenwerking met de gemeente ook steeds belangrijker. De wethouder gaf aan dat zijn bezoek zeker een vervolg krijgt.

Hoera het is lente!in de dierenweide bij

Herema State zijn

jonge geitjes geboren!

vrijwilliger gerrit van

der vinne maakte

deze prachtige foto’s.

Gymmen met kinderen

Jelle Zoetendal op bezoek bij Meriant

Eén keer in de maand komen kinderen van de groepen 3 en 4 van basisschool de Roerganger naar Coornhert State. Ze gaan dan samen met bewoners gymmen.

lente 2015 54 Meriander

van de Centrale Cliëntenraad

Nooit gedachtvelen van u die in een verzorgings- of verpleeghuis wonen zijn geboren voor de tweede Wereldoorlog of in veel gevallen zelfs ruim daarvoor. Dat was geen beste tijd toen, tussen twee wereldoorlogen. er was crisis op vele fronten, met onder andere de tijd van Colijn met zware bezuinigingen. Daar kwamen nog de oorlogsdreiging en het opkomende fascisme bij.na de laatste oorlog begon de wederopbouw van ons land en de periode om de ellende van de oorlogsjaren zo veel mogelijk achter ons te laten. in de jaren daarna is er in ons land en overigens in de gehele wereld erg veel veranderd. Zoveel, dat het voor jonge mensen nauwelijks te bevatten is.

Mijn vrouw is momenteel betrokken bij het maken van een levensboek voor een verwant, aangestuurd door een stagiaire maatschappelijk werk. in zo'n levensboek worden herinneringen vastgelegd en aangevuld met relevante foto's. tijdens de interviews stelt de stagiaire regelmatig vragen over hoe het leven destijds was. ja, er waren geen mobiele telefoons en inderdaad ook geen computers of tablets. je reisde niet stad en land af. auto's waren er wel, maar vooral weinig. geld om op terrasjes te zitten was er niet. er waren bedieningswinkels in plaats van supermarkten en vakanties vierde je dichtbij en ook nog vaak bij familie of helemaal niet.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van een totaal veranderende wereld tijdens uw leven, mede door de toenemende welvaart. Helaas geniet niet iedereen in redelijke mate van deze welvaart. toch hebben velen van u genoten van de geneugten op dit gebied. Waarschijnlijk heeft u leuke vakanties gehad in binnen- of buitenland. Misschien heeft u met een vliegtuig gevlogen. velen van u hebben een auto gehad. We kijken dagelijks televisie en zitten in een behaaglijke omgeving. ik hoor dan ook regelmatig, ook al is het leven met het ouder worden soms moeizaam: “We hebben het nog nooit zo goed gehad. Dat had ik nooit gedacht".

Kerst Kuipersvoorzitter Centrale Cliëntenraad Meriant

Oproep lokale cliëntenraden Laat uw mening horen

Hans Poortier heeft per 1 maart een andere rol bij Meriant. Poortier blijft beschikbaar voor advies aan de Raad van Bestuur en neemt de financieel-technische voorbereiding op zich van de nieuwbouwplannen van Meriant.

Hans Poortier startte ruim twee jaar geleden als directeur van Meriant. Hij heeft een belangrijke bijdrage geleverd aan het reorganisatieplan om Meriant klaar te maken voor de toekomst. De werving van een nieuwe directeur is inmiddels gestart. De verwachting is dat de nieuwe directeur nog dit voorjaar kan starten. tot dan neemt Hugo Broekman de directionele taken waar, samen met Mieke Draijer, directeur Medische Zaken (voor de zorginhoudelijke kant).

Klankbordgroep vrijwilligers

Kom ook naar Alliade Kennismarkt

een groep gemotiveerde vrijwilligers heeft zitting genomen in de ‘Klankbordgroep vrijwilligers’. in deze klankbordgroep is veel aandacht voor ondersteuning, begeleiding, waardering en erkenning voor alle vrijwilligers die actief zijn bij Meriant. Ook kan de klankbordgroep meedenken over het vrijwilligersbeleid van Meriant. Meriant heeft de klankbordgroep opgericht omdat vrijwilligers heel belangrijk zijn. Zonder hun inzet zouden veel activiteiten bij Meriant niet door kunnen gaan.

2 juni 2015 – WTC Leeuwarden

alliade organiseert op 2 juni de tweejaarlijkse Kennismarkt in het WtC in leeuwarden. Het wordt een dag vol kennis, inspiratie en innovatie op het gebied van zorg en ondersteuning. De Kennismarkt is toegankelijk voor medewerkers, vrijwilligers en verwanten.

Op de hoogte blijven van het programma? Stuur een mailtje naar kennismarkt@alliade.nl. vanaf 1 mei vindt u meer informatie op www.alliade.nl/kennismarkt.

Alliade en OPF bundelen krachtenBegin februari ondertekenden Zorggroep Alliade en Ouderen Psychiatrie Friesland (OPF) een intentieverklaring. Betere psychiatrische zorg en ondersteuning voor kwetsbare ouderen is het doel van de intensieve samenwerking.

Door de handen ineen te slaan is het mogelijk om binnen Meriant en talant (gehandicaptenzorg) ook goede psychiatrische zorg te bieden, zowel binnen de instelling als daar buiten.

Andere rol Hans Poortier

Wie weet er nu meer over de dagelijkse zorg dan u? Als cliënt (of familie van) kunt u meepraten over onderwerpen die u of uw familielid aangaan.

elke locatie van Meriant heeft een betrokken lokale cliëntenraad, die opkomt voor de gemeenschappelijke belangen van de bewoners. Het grootste doel van de raden is het verbeteren van de kwaliteit van zorg. Bent u het ergens niet mee eens of vindt u dat iets beter geregeld kan worden? laat het weten door contact op te nemen met uw vaste contactpersoon of de leidinggevende op uw afdeling. De cliëntenraad is er niet om individuele problemen op te lossen, maar om de algemene kwaliteit van zorg te verbeteren.

Wilt u in de cliëntenraad?De lokale cliëntenraden zijn regelmatig op zoek naar nieuwe leden. neem contact op met Debora Meester, vrijwilligerscoördinator Meriant. via d.meester@meriant.nl of 06 - 55 52 19 52 en informeer naar de mogelijkheden.

Nieuws

Lente 2015 76 Meriander

elkaar koffie drinken, de bingoavond en natuurlijk de koek bij de koffie op zondag.”

Intensiever contactOok ingrid, een van de vaste verzorgenden van de heer Menger, is erg enthousiast over de nieuwe werkwijze. “De omgang met de cliënten is intensiever, je hebt meer tijd voor de cliënt en je krijgt daardoor ook meer terug”, zegt ingrid. “in het begin dacht ik dat ik de andere cliënten zou gaan missen, maar door de hechtere contacten, denk ik daar nu niet meer aan.” Medewerkers kunnen hun tijd beter besteden, bovendien is de tijd beter afgestemd op de cliënt. Zo start een dienst van een medewerker ’s morgens als een cliënt op wil staan.

Weer zelf kokenHet zijn de eerste stappen naar kleinschalig wonen, maar nog niet de definitieve vorm van de nieuwe visie van Meriant. Sommige cliënten hebben aangegeven weer zelf te willen koken. Yvonne wil daarom graag het zelf koken in de teams invoeren. niet iedereen wil zelf koken, maar bijvoorbeeld wel met elkaar eten. en weer anderen willen graag alleen eten en hebben behoefte aan privacy. “Dit is een eigen keuze van de cliënt, we willen vooral geen verplichtingen voor cliënten”, zegt Yvonne.

Samenstelling kleine teamsFemmy van der Wal zegt: “in de loop van de jaren bouw je veel op; we weten veel van onze cliënten. De teams zijn rondom de cliënten samengesteld. De cliënten zijn het uitgangspunt geweest. vervolgens zijn hierbij de

Bijeenkomsten bij Meriantin maart organiseerde Meriant vijf bijeenkomsten voor cliënten, familie, vrijwilligers, medewerkers en omwonenden op verschillende locaties. Hier spraken we met elkaar over hoe we de zorg samen beter kunnen maken. Hugo Broekman (interim directeur van Meriant) gaf een presen-tatie over hoe de nieuwe zorgvisie er in grote lijnen uitziet en hoe we dat met elkaar kunnen gaan doen. Belangrijk uitgangspunt hierbij is dat cliënten zich zo veel mogelijk mens voelen, de dingen doen die men voorheen ook deed en zich zo veel mogelijk thuis voelen.

in kleinere groepen gingen de deelnemers met elkaar in gesprek over de zorg. vragen als wat betekent goede zorg voor u, hoe voelt u zich zo veel mogelijk thuis en wat zijn genietmomenten voor u, kwamen aan de orde. in totaal deden ruim 250 mensen mee. De bijeenkomsten hebben veel informatie opgeleverd. veel dingen doen we al goed, maar er kwamen ook verbeterpunten naar voren. Deze verbeterpunten zijn vooral gericht op persoonlijke aandacht en meer vaste gezichten. De komende tijd gaan we hier een samenvatting van maken en er actiepunten aan koppelen. Het kleinschalig wonen wordt overal zo spoedig mogelijk geïntroduceerd.

Kleinschalig wonenDe ervaringen van Meriant met kleinschalig wonen zijn heel positief, zoals u ook in het artikel hiernaast kunt lezen. Meriant gaat de zorg organiseren rond acht tot twaalf cliënten in nauwe samenwerking met familie en vrijwilligers en met een vaste groep verzorgenden daar om heen. Deze werkwijze zorgt ervoor dat cliënten zo weinig mogelijk verschillende gezichten zien en er daardoor zo weinig mogelijk over-drachtsmomenten zijn. De concrete invulling van deze werkwijze gaan we met elkaar verder uitwerken, waarbij we uitgaan van de wensen en waarden van de cliënten. Dat kan ook per cliënt verschillen. Zo houdt de een van een gezellig avondje bingo, maar leest de ander veel liever een boek op de eigen kamer.

De nieuwe zorgvisie van Meriant

medewerkers gezocht met de juiste competenties”, vertelt Femmy. in november vorig jaar zijn de teams samengesteld en in januari van dit jaar is BerkenStede gestart met het kleinschalig wonen. Medewerkers en cliënten vonden het erg spannend, maar zijn nu enthousiast. “ik wilde eerst wel eens zien hoe dat zou werken”, zegt de heer Menger.

Bewoners uit de wijkin BerkenStede worden regelmatig bewoners uit de wijk uitgenodigd voor activiteiten. Dit geeft gezelligheid voor mensen die dat willen. Cliënten ontmoeten nieuwe mensen en bewoners uit de wijk kunnen heel eenvoudig meedoen aan allerlei leuke activiteiten. “Ook de familie van de cliënt speelt een belangrijke rol”, zegt Yvonne, “familie geeft een vertrouwd gevoel. We willen daarom de familie meer betrekken bij de cliënt en de activiteiten. Maar ook de vele vrijwilligers spelen een heel belangrijke rol in het leven van de cliënten. We denken hierbij in mogelijkheden, niet in beperkingen”, concludeert Yvonne.

Meer dezelfde gezichten“Uit het cliënttevredenheidsonderzoek van november 2013 kwam naar voren dat cliënten meer eigen inspraak wilden”, vertelt Yvonne de vries. Zo ook de heer Menger (84). Hij woont al zeven jaar in BerkenStede en is heel blij met de nieuwe werkwijze van het kleinschalig wonen. “ik zie nu meer dezelfde gezichten en ze weten daardoor beter wat ik wil. Ze zijn minder gehaast en hebben meer tijd voor een praatje. Dat vind ik heel prettig”, zegt de heer Menger. Op de vraag wat hij belangrijk vindt, antwoordt de heer Menger: “nou ja, de gezelligheid van het met

Meer tijd voor een praatje...Woonzorgcentrum BerkenStede in Wolvega heeft

de eerste stappen gezet naar kleinschalig wonen.

Een klein team medewerkers met een zorgcoördi-

nator is verantwoordelijk voor een vaste groep

cliënten. En de resultaten zijn positief. Cliënten zien

meer dezelfde gezichten, medewerkers kennen de

cliënten beter en er blijft meer tijd over voor extra

dingen, zoals wandelen of even een praatje maken.

Meriander ging op bezoek bij BerkenStede en sprak

met de heer Menger (cliënt), Ingrid van ’t Hul

(verzorgende), Yvonne de Vries (clusterhoofd) en

Femmy van der Wal (zorgcoördinator).

Vanwaarde

Lente 2015 98 Meriander

Wanneer bent u in WilgenStede komen wonen? “in augustus 2012 ben ik in WilgenStede komen wonen. Daarvoor ‘logeerde’ ik hier ook al een poosje. na een val was mijn been gebroken, vlak boven mijn knieprothese. ik moest destijds zes weken in het gips en kon toen niet thuis wonen. Daarom verbleef ik tijdelijk in WilgenStede. toevallig kwam er toen een appartement vrij en besloot ik om hier definitief te komen wonen. ik heb wel even nagedacht hoor, want ik vond het toch een hele stap.”

U woont in een appartement op de begane grond. Hoe bevalt u dit? “Het is goed wonen in WilgenStede. Omdat ik op de begane grond woon, heb ik een tuintje. Hierin staat een vogelhuisje en aan de muur hangt ook nog een vogelhokje. Daarin zaten vorig jaar jonge meesjes. ik ben blij met mijn uitzicht en ik kijk iedere dag of er alweer nieuwe meesjes in het vogelhokje zitten. Mijn appartement is vlakbij mijn postvak. ’s Ochtends loop ik hier even op blote voeten heen en haal dan de krant op.”

Is er veel te doen in WilgenStede?“ja, er is veel te doen in WilgenStede: zingen, sjoelen, kaarten. als je het niet naar je zin hebt, dan ligt dat echt aan jezelf. er is namelijk voor iedereen wel wat te doen. ik ga elke woensdagmiddag van twee tot vier uur naar handwerken. verder ben ik al zo’n 30 jaar lid van de Bridgeclub in Wolvega. Mijn bridgemaatje woont ook in Wolvega en haalt mij altijd met de auto op.”

Wat doet u tijdens het handwerken op woensdagmiddag?“ik borduur meestal, maar dit doe ik niet alleen bij de handwerkgroep hoor! ik borduur veel, ook in mijn eigen appartement. eens in de zoveel tijd krijg ik een pakketje van tesselschade-arbeid adelt. Dit is een vereniging die geld inzamelt voor vrouwen die een opleiding willen volgen, maar weinig geld hebben. in het pakketje zitten materialen om een borduurwerkje mee te maken: stof, borduurgaren en een patroontje. Wanneer ik het werkje af heb, stuur ik het terug naar tesselschade. De vereniging verkoopt dit dan. ik krijg een

kleine vergoeding teruggestuurd voor mijn werk. Hiervan kan ik de postzegel kopen en bijvoorbeeld een bloemetje voor mezelf. eigenlijk hoef ik geen geld. ik vind het fijn om bezig te zijn en help die mensen er graag mee.”

Wat borduurt u zoal? “ik borduur van alles, maar ik vind het vooral mooi om spreuken of iets van borduurpatronen van Delfts Blauw na te maken. laatst heb ik nog wat voor een meneer die ook in WilgenStede woont gemaakt. ik had van hem een boek gekregen, die van zijn overleden vrouw was geweest. in dit boek stonden ook borduurpatroontjes. ik heb verschillende patronen uit dit boek samen gecombineerd en zo een doek gemaakt. Ook heb ik ‘2014’ bovenaan de lap geborduurd, omdat 2014 voor hem een bewogen jaar was. De doek heb ik ingelijst en ga ik binnenkort aan hem geven, als verrassing.”

U heeft veel borduurwerken aan de muur hangen. Welk is uw favoriet? “Mijn favoriet is mijn borduurwerk waar het station van Wolvega op staat. ik heb in een appartement gewoond, dat uitkeek op dat station. Mijn zoon heeft een foto van het station gemaakt, en deze heb ik vervolgens nageborduurd.”

Heeft u uw hele leven in Wolvega gewoond? “nee. ik woon sinds 1982 in Wolvega. ik ben geboren in Blankenham, dat is vlakbij Blokzijl, in de kop van Overijssel. Hier heb ik ook nog lang met mijn man eep op een boerderij gewoond, waar we koeien hadden. Daarom heb ik nu ook geborduurde koeien in een lijst aan mijn muur hangen. Mijn man overleed in 1981, hij was 55 jaar.”

Wat betekent borduren voor u? “Borduren is voor mij een bezigheid. ik borduur meestal in de avond. De avonden zijn vrij lang als je zoals ik om half zes je broodjes eet, dus ik vind het erg belangrijk om bezig te kunnen zijn. Borduren doe ik al zo lang ik mij kan herinneren, en ik vind het nog steeds heerlijk om te doen. en bovenal ben ik dankbaar dat ik op mijn leeftijd nog zulke goede ogen heb en het fijne borduurwerk nog kan doen.”

Femmie van Veen – van Veen (90)

woont in WilgenStede in Wolvega.

In haar appartement hangen ingelijste

borduurwerkjes aan de muur en op

haar bed liggen geborduurde

sierkussens. Voor mevrouw van Veen -

van Veen is het belangrijk om een

bezigheid te hebben en borduren doet

ze al haar hele leven graag.

voor Femmie van veen - van veen

Woonde in Wolvega in een appartement bij het station

Woont in WilgenStede in Wolvega

Van waarde borduren

Vriendinnen Roelfke en Grietje vrijwilligsters roelfke de vries en grietje Hofma zijn al jarenlang vriendinnen en hebben de sfeerhoekjes in WenWearde gemaakt. Het idee om sfeerhoekjes samen te stellen, ontstond dankzij een oude weegschaal die in WenWearde stond. grietje: “Het leek ons leuk om hier een winkeltje omheen te maken, en we gingen op zoek naar oude voorwerpen.” Uiteindelijk maakten de vriendinnen zelfs drie verschillende sfeerhoekjes. “Op afdeling a in WenWearde staat nu een Winkel fan Sinkel,” vertelt grietje, “Op B gaan we terug in de tijd met Ot en Sien, en op C hebben we een Wasserij op de 3e slûs.”

roelfke en grietje stralen als ze vertellen over hoe ze aan alle spullen zijn gekomen. roelfke: “We gingen rommelmarkten en kringloopwinkels bij langs, vroegen mensen die we kenden, zochten het internet af, onderhandelen enzovoort.” Uiteindelijk zijn grietje en roelfke een half jaar met hun project bezig geweest. grietje: “ik vond het prachtig om te doen. Het is mooi en dankbaar werk.” roelfke vult aan: "De sfeerhoekjes geven sfeer in WenWearde. Bewoners herinneren zich dingen als ze bepaalde voorwerpen zien. een enkele gaat zelfs spontaan de was opvouwen in onze Wasserij. ik vind het mooi dat de bewoners zo reageren en ben trots dat wij dit neer hebben gezet.”

Ook Mirjam vindt dit. Ze vervolgt: “Hier in WenWearde hebben wij een aantal erg betrokken vrijwilligers, die de vrijheid krijgen om te doen wat ze zelf leuk vinden. Dat vinden wij belangrijk: je moet plezier van je vrijwilligerswerk hebben en doen waar je talenten liggen. De één houdt er van om een praatje te maken, de ander doet liever iets anders. grietje en roelfke hebben gevoel voor het vinden van nostalgische spulletje. Zij doen waar zij goed in zijn en wat zij leuk vinden.”

Ervaren en belevenvoor mensen met dementie is beleving belangrijk. Ditta Bolt, gezondheidszorgpsycholoog bij Meriant vertelt: “Door dementie raken mensen hun contact met het hier en nu kwijt. Hun herinneringen vervagen langzaam en ze keren meer en meer terug naar het verleden. Omdat hun herinneringen van toen het meest helder zijn, ‘klopt’ hun aansluiting bij de werkelijkheid zoals wij deze beleven niet meer. een bewoner kan zich dan vreemd en verloren voelen, en dat geeft gevoelens van onbegrip, verdriet, onrust en zelfs angst.” in WenWearde wonen overwegend ouderen. Dankzij voorwerpen van vroeger kunnen zij makkelijker herinneringen van toen ophalen. Ditta legt uit: “als je alleen maar praat over vroeger, vergt dat vaak te veel van de verbeeldingskracht van iemand met dementie. voorwerpen zijn concreet en prikkelen alle zintuigen. je kunt spullen immers voelen, zien, ruiken, proeven én horen. als een bewoner goede kind- en jeugdjaren heeft gehad ontstaan gevoelens van veiligheid, warmte en erbij

Interview

Vrijwilligsters Roelfke de Vries en Grietje Hofma

bij het ‘Winkel fan Sinkel’ sfeerhoekje

Gezocht: oude spulletjesin WenWearde zijn we altijd blij met nog meer oude

spullen voor in de sfeerhoekjes of herinneringskoffers.

Heeft u misschien nog iets liggen en wilt u dit schenken

aan WenWearde?

neem dan contact op met Mirjam veenstra, begeleidster

Welzijn WenWearde via mi.veenstra@meriant.nl of via het

team van WenWearde 0516 - 56 74 74.

“in WenWearde hebben we verschillende sfeerhoekjes”, vertelt Mirjam veenstra, begeleidster Welzijn. Zij zorgt voor een gevarieerd activiteitenprogramma in WenWearde en stuurt vrijwilligers aan. “in de sfeerhoekjes liggen allerlei spullen van vroeger. Zo ligt hier bijvoorbeeld een oude ribbroek, die gemaakt is van een hele dikke stof. Zo dik maken ze deze broeken tegenwoordig niet meer. Dat onze bewoners dit materiaal aan kunnen raken, dat is beleving. Dat prikkelt de zintuigen en brengt gesprekken op gang.” De sfeerhoekjes zijn een groot succes en binnenkort worden in WenWearde ook herinneringskoffers geïntroduceerd: koffers waar voorwerpen inzitten. “en waar we helemaal trots op zijn,” zegt Mirjam, “is dat dit allemaal mogelijk is dankzij onze vrijwilligers.”

een telraam, een aap noot Mies leesplankje, een paar

stukken oude zeep. in WenWearde in jubbega openen dit

soort voorwerpen een deur naar vroeger voor dementerende

bewoners. De voorwerpen helpen gesprekken op gang te

brengen, zodat de meest mooie verhalen worden verteld.

vrijwilligers hebben in WenWearde sfeerhoekjes en

herinneringskoffers mogelijk gemaakt.

horen. en voor mensen met dementie is dit belangrijk: ze hebben behoefte aan een ‘thuis’ en dit soort gevoelens dragen daaraan bij.”

Herinneringskoffersin het verlengde van de sfeerhoekjes, worden binnenkort in WenWearde herinneringskoffers geïntroduceerd. “Het idee van grietje en roelfke is zo door een andere vrijwilligster compact én mobiel gemaakt”, vertelt Mirjam. er komen sowieso twee koffers: een kinderkoffer en een huishoudkoffer. “Straks kan iedereen zo’n koffer pakken en aan tafel openmaken. je kunt dan spulletjes voelen, ruiken en kamergesprekken op gang brengen. niet alleen vrijwilligers kunnen dit doen, maar ook kinderen die bij hun ouders op bezoek komen. Zo kun je bijvoorbeeld met behulp van een pop, een veiligheidsspeld en een oude luier aan je moeder vragen hoe zij jou vroeger een luier omdeed.”

Herinneringskoffers met nostalgische spullen

Lente 2015 1110 Meriander

De kracht van belevingSfeerhoekjes en herinnerings-koffers in WenWearde

Ook vrijwilliger worden?Wilt u zich aanmelden als vrijwilliger bij WenWearde? neem dan contact op met het team van WenWearde via 0516 - 56 74 74 of 088 - 603 03 35.

Column Mieke Mieke Draijer is directeur Medische Zaken bij Alliade, de zorggroep waar ook Meriant bij hoort. Momenteel neemt zij samen met Hugo Broekman tijdelijk de directionele zaken bij Meriant waar.

Lente 2015 13

Zoals u in deze Meriander kunt lezen gaat Meriant over naar wonen in kleine groepen. Kleinschaligheid heet dat. Kleinschaligheid is niets anders dan wonen in groepen van 8-12 mensen. De grootte van de groepen is afhankelijk van de bewoners die er wonen en het soort beperking dat zij hebben. Deze kleinschalige woongroep wordt verzorgd door een beperkt aantal medewerkers die in principe alle werkzaamheden verrichten die zich voordoen op de groep. van verpleegkundige handelingen tot het indraaien van lampen, van belevingsgerichte zorg tot het voorlezen van de krant.

Waarom denken wij dat dit beter is? Wij denken dat dit beter is omdat bewoners, families en medewerkers dan steeds met bekende gezichten te maken krijgen. gezichten waarbij een naam hoort en die je ‘kent’. De medewerker kent zijn bewoners en de families. Zij worden gekend in waar zij blij van worden, in hun manier van doen en in hun talenten en beperkingen. Daardoor ontstaat er een ander onderling contact tussen medewerkers, bewoners en families. elkaar beter kennen, maakt heel veel dingen beter doordat het ‘met elkaar’ gewoonweg gemakkelijker wordt.

Maar wat nu als het voor ons lastig is de bewoner te leren kennen? Wat nu als de mens zoals die ooit geweest is voor een deel is vervaagd, door dementie of een beroerte? Hoe leren we hem dan kennen? Dan is daar de familie of andere mantelzorgers. Familie is nodig als baken in de storm die een opname voor een kwetsbare oudere is. Familie betekent veiligheid, vertrouwen en continuïteit. Familie kan ons laten zien waar hun geliefde (onze bewoner) die zij al een leven lang kennen een gevoel van veiligheid en ‘genietmomenten’ aan ontleend.

in de bijeenkomsten van afgelopen weken heb ik al familie gesproken met prachtige ideeën. er zijn er die stooflapjes willen koken op de woongroep, willen komen zingen, muziek maken of wandelen. een zaterdagse brunch staat op de wensenlijst. Wanneer we met zijn allen, ook met elkaars familie, de ‘genietmomenten’ gaan beleven, hebben onze bewoners en uw geliefden daar de hele week bijzondere aandacht door. een kleine moeite voor groot plezier.

Klein en fijn!

De huidige locaties Herema State, Marijke Hiem en een deel van anna Schotanus zijn sterk verouderd en voldoen vaak niet meer aan de woon- en leefwensen van de ouderen van nu en de toekomst. in deze eerste fase gaat het om ruim 150 nieuw te bouwen appartementen of studio’s. later wordt bekeken of eventueel Coornhert State ook wordt vervangen door nieuwbouw. De plannen voor de nieuwbouw moeten in overleg met de gemeente verder worden uitgewerkt en goedgekeurd.

LeefstijlonderzoekBij de ontwikkeling zijn de specifieke woonwensen van onze huidige en toekomstige bewoners leidend. Zo laten we onderzoek doen naar de leefstijlen van ouderen in Heerenveen. Die kennis gebruiken we bij het ontwerpen van de studio’s en appartementen en om te kunnen bepalen welke diensten, voorzieningen en sfeer ouderen graag willen binnen hun woonomgeving. Daarbij wordt ook afstemming met de wijk gezocht.

In fasen bouwenDe huidige huizen Herema State, Marijke Hiem en een deel van anna Schotanus worden gesloopt. Op de terreinen van anna Schotanus (Heerenveen Zuid) en Marijke Hiem (Heerenveen Midden) wordt vervolgens nieuw gebouwd. Dit gebeurt in fasen. De voorbereidingen starten nog dit jaar. De eigenlijke bouw begint

Meriant gaat nieuw bouwen in HeerenveenMeriant wil de komende vijf tot zes jaar fors investeren in nieuwbouw in Heerenveen. Het lijkt

misschien tegenstrijdig, reorganiseren met banenverlies en tegelijk nieuw bouwen. Toch is dit

noodzakelijk, zoals we in de bijeenkomsten voor medewerkers al hebben gezegd. Door nieuw te

bouwen blijft Meriant ook in de toekomst aantrekkelijk voor ouderen en kan het de stevige positie

die het nu nog heeft in Heerenveen behouden.

dan in 2016. Bewoners, familie, medewerkers en vrijwilligers worden hier nauw bij betrokken. Het streven is erop gericht ouderen één keer te verhuizen, om de overlast tot een minimum te beperken. Bewoners verhuizen pas dan als hun deel van de nieuwbouw gereed is. in nauw overleg met familie worden de bewoners hier tegen die tijd intensief op voorbereid.

Parkachtig of nabij centrumMeriant bouwt de studio’s zo, dat de ouderen kleinschalig kunnen wonen. De wensen en behoeften van onze cliënten zijn daarin leidend, maar ook de wijze van bouwen en wonen. Kiest een oudere voor een meer parkachtige omgeving dan kan hij of zij straks terecht in een nieuwe woning op het terrein van anna Schotanus. Wenst iemand meer leven rond de woning en de mogelijkheid makkelijk naar de winkels of buurtvoorzieningen te gaan, dan is er straks de nieuwbouw op het huidige terrein van Marijke Hiem in Heerenveen Midden.

12 Meriander

lente 2015 1514 Meriander

... Met zorg en aandachtStudenten van de HBO-opleiding Sport, Gezondheid en Management namen de bewoners van BerkenStede mee op een wereldreis. Ze begonnen de reis in Nederland om te sjoelen, reisden door naar Frankrijk voor een potje jeu de boules en gingen langs andere landen voor ringengooien en badminton.

... Geen zorgen. We verwennen Mickey niet teveel! Warme knuffels en sappige appels, wat wil een pony nog meer? Pony Mickey komt dan ook graag langs in WenWearde.

... Maak kennis met zorgTijdens de Nationale Week van Zorg en Welzijn opende Meriant haar deuren. Iedereen was bijzonder welkom bij diverse locaties in Heerenveen en Wolvega.

... Zorgen dat je de juiste noten zingtDat is geen probleem voor de zangers van het Stellingwerfkoor. Zij zongen onder andere in Anna Schotanus.

... Zorg voor geluk Bewoners van LindeStede wensen je geluk via deze zelfgemaakte geluksblokken. De blokken kregen zij van Bouwbedrijf Kemper (uit Oldeholtpade).

... Zorgen voor elkaarZorgen voor elkaar hoort bij de mens. En samen genieten van een lekkere stamppot doen we ook graag. Bewoners van WenWearde aten lekker bij het Hajé restaurant in Heerenveen.

... Belangeloos zorgen voor Cabaretgroep The Flying Stars trad in februari belangeloos op voor de bewoners van Meriant in Wolvega. Ook waren enkele bezoekers via de Zonnebloem aanwezig. De acteurs brachten een ontspannen avond met goed acteerwerk, prachtige decors en vooral veel humor.

... Met uiterste zorgStaat deze fiets niet keurig binnen de lijnen geparkeerd?

... Zorgen voor het lentegevoelLentekriebels in WilgenStede. Tijdens een creatieve workshop werden vrolijke voorjaarskransen gemaakt.

... Zorg besteden aan een leuke avondIn februari trad het Muzikaal Theater uit Gouda op in LindeStede, BerkenStede en WilgenStede. Deze optredens werden aangeboden door de Service Club Weststellingwerf. Deze club schenkt jaarlijks aan een goed doel.

Met zorgMeriant in beeld

Uw foto in de volgende Meriander? Stuur uw foto met een korte uitleg voor 1 juni naar

communicatie@alliade.nl. graag als jpg-bestand, grootte minimaal 350 kb. als er duidelijk herkenbare

personen op de foto staan, vraag dan eerst om toestemming voordat u de foto opstuurt.

Tips!Wat wij willen is dat u tevreden bent!

in de veranderende zorgwereld doet Meriant haar best om

u goede zorg en dienstverlening te bieden. toch kan het juist

in een periode van verandering voorkomen dat bepaalde

vragen u bezig houden of dat u ergens niet tevreden over

bent. Mocht dit zo zijn, dan horen wij het graag.

Zorgcoördinator en/of clusterhoofdU kunt met uw vragen, opmerkingen en klachten altijd terecht bij onze medewerkers en/of uw zorgcoördinator. We horen graag wat u bezig houdt. Het helpt ons om onze zorg en dienstverlening te verbeteren. Als u er met de betrokken medewerker en/of zorgcoördinator niet uitkomt, vraagt u dan gerust het clusterhoofd.

KlachtenadviseurAls u het lastig vindt om uw klachten te bespreken met onze medewerkers of uw zorgcoördinator of clusterhoofd, dan kunt u contact opnemen met de klachtenadviseur van Meriant. Haar naam is Ingrid de Jong. Ingrid probeert via de weg van bemiddeling tot een oplossing te komen en neemt een neutrale positie in.

U kunt zelf uw klacht indienen, maar een familielid of naaste mag dit ook namens u doen. Een klacht indienen kan zowel schriftelijk als mondeling bij de klachtenadviseur via 0513 - 64 39 10 of 06 - 83 25 73 97 of via de mail klachten@meriant.nl

VertrouwenspersoonCliënten en verwanten van Meriant kunnen sinds 1 april 2015 gebruik maken van een onafhankelijk vertrouwenspersoon van Zorgbelang Fryslân.

Bij de vertrouwenspersoon kunt u terecht voor het bespreken van vertrouwelijke zaken die gaan over de zorg, ondersteuning of het verblijf bij Meriant. Het kan hierbij gaan om: - bejegening; - de gang van zaken op een locatie; - huisregels; - het opleggen van vrijheidsbeperkingen.

U behoudt altijd zelf de regie: u bepaalt wat u wel of niet met de kwestie wil. Ook treedt de vertrouwens-persoon nooit namens u op, maar ondersteunt juist uw eigen kracht. Vragen en klachten worden anoniem geregistreerd. Zo worden knelpunten in de zorg duidelijk. Eventuele knelpunten worden geanonimiseerd met de organisatie besproken.

U kunt de vertrouwenspersoon bereiken via telefoonnummer 06 - 39 34 72 56 of via de mail vpmeriant@zorgbelang-fryslan.nl. De ondersteuning is gratis voor cliënten en verwanten van Meriant.