MÍT  SPRÁVNÉ  LIDI    NA  SPRÁVNÝCH  MÍSTECH:  

KOMPETENČNÍ  MODEL    JAKO  NÁSTROJ  ÚSPĚCHU  

FIRMY    

   HRDays  .  Praha  .  22.-­‐23.10.2014  

TECHNOLOGIE  LZE  NAPODOBIT,  DESIGN  ZKOPÍROVAT,  

MARKETING  OBKOUKAT,  

…  ALE    LIDÉ  JSOU  UNIKÁTNÍ    

MÍT  KOMPETENCE  A  BÝT  KOMPETENTNÍ  

   DOVEDNOSTI    

 ZNALOSTI    

     POSTOJE    

KOMPETENCE    

CHCI  

•   Úspěšnost  v  práci  •   Kariérní  postup  SEBEREALIZACE  

• Uznání  za  práci  • Uznání  profese/pozice  POTŘEBA  UZNÁNÍ  

• Pracovní  tým  • Leadership  POTŘEBA  SOUNÁLEŽITOSTI    

• Jistota  práce  • Bezpečnost  práce  POTŘEBA  BEZPEČÍ  

• Pracovní  podmínky  •   Plat  FYZIOLOGICKÉ  POTŘEBY  

1.  Vztah  manažer  -­‐  zaměstnanec  2.  Nemožnost  využívat  svoje  klíčové  schopnosb  3.  Minimální  vliv  na  organizační  cíle  a  vizi  firmy  4.  Časté  reorganizace  ve  firmě    5.  Neschopnost  růst  a  rozvíjet  se  6.  Časté  změny  hodnot  a  očekávání  organizace    7.  Nedostatek  pravidel  ve  společnosb  8.  Nejasná  očekávání  ze  strany  vedení  9.  Nedostatek  flexibility  (life-­‐work  balance)  

             10.  Plat,  benefity,  výhody  

10  DŮVODŮ  PROČ    LIDÉ  ODCHÁZEJÍ  ZE  ZAMĚSTNÁNÍ      

zdroj:  www.forbes.com  

KOMPETENČNÍ  MODEL    JE  JAKO  PUZZLE    

NIKDY  JSEM  TO  NEVIDĚL/A    NEVER  WAS  IT  SEE  

I  HAVE  NEVER  SEEN  IT  

Business  Strategie     HR  strategie    

VIZE  MISE  CÍLE  HODNOTY  

CO      KDE    JAK    KOMU   KDO    JAK    

Kvalifikační  předpoklady  

Klíčové  kompetence   Specifické  kompetence  

ZNALOSTI,  DOVEDNOSTI,  VZDĚLÁNÍ,  ZKUŠENOSTI  

PRACOVNÍ  ROLE  V  SOULADU    SE  STRATEGIÍ  FIRMY  

OČEKÁVANÁ  PŘIDANÁ  HODNOTA    

KVALIFIKAČNÍ  PŘEDPOKLADY  KLÍČOVÉ  KOMPETENCE    SPECIFICKÉ  KOMPETENCE  

VIZE,  CÍLE  ,  HODNOTY  BUSINESS  STRATEGIE  HR  STRATEGIE    

KOMPETENČNÍ  MODEL    JAKO  PUZZLE    

Klíčové  kompetence

Název  kompetence Charakteriskka Projevy  chování

Orientace  na  zákazníka Reagovat  na  potřeby  zákazníka

 1.  Má  schopnost  budovat              trvalý  vztah  se        zákazníkem 2.    Je  schopen  odhadnout            potřebu  zákazníka 3.    Umí  nalézt  náhradní  řešení              v  případě  neuspokojení            zákazníka

KOMPETENČNÍ  MODEL            

Technické  kompetence  

Orientace  na  procesy

Schopnost  orientovat  se    ve  všech  procesech    v  organizaci

1.  Idenkfikuje  procesy,            navrhuje  aplikaci  procesů

2.  Implementuje  procesní          přístup  a  hodnoo  dosažené          výsledky

3.  Realizuje  nápravná  opatření  

MÍT  KOMPETEČNÍ  MODEL  A  VĚDĚT  JAK  JEJ  POUŽÍT  

NÁBOR  ADAPTACE  

HODNOCENÍ  VZDĚLÁVÁNÍ  A  ROZVOJ  

ODMĚŇOVÁNÍ  TALENT  MANAGEMENT    

„CENA“  ZA  ŠPATNÝ  NÁBOR    

50  000  EUR  

zdroj:  www.careerbuilder.com  

ZJISTĚTE,  CO  UCHAZEČ  OPRAVDU  UMÍ    A  CO  PŘEDSTÍRÁ  

NAHLÉDNĚTE  POD  FASÁDU    

KOMPETENČNÍ  POHOVOR  

NEJLEPŠÍ  PŘEDPOVĚDÍ  BUDOUCÍHO  CHOVÁNÍ  JE  CHOVÁNÍ  MINULÉ.    

20%  60%  17,5%  2,5%

 

TI  CO  VYKONÁVAJÍ   TI  CO  TÁHNOU      TI,    CO    SE      

VEZOU  

TI,    CO  

BRZDÍ   zdroj:  performia.cz  

KDO  JSOU  NAŠI  LIDÉ?    

KOMPETEČNÍ  MODEL    NÁSTROJ  ÚSPĚCHU  

POCHOPENÍ  A  SDÍLENÍ  VIZE  POROZUMĚNÍ  SYSTÉMU  

SOULAD  S  FIREMNÍ  KULTUROU  STANDARDIZACE  PROCESŮ    

KOMUNIKACE  ZMĚN  SILNÉ  VEDENÍ  

LIDÉ  NA  VAŠÍ  STRANĚ    

„…BUDOVY,  STROJE  A  ZAŘÍZENÍ    –  TO  VŠECHNO  JE  BEZCENNÉ,    

KDYŽ  NEJSOU  LIDÉ,  KTEŘÍ  ROZUMÍ  PRÁCI…“  

Tomáš  Baťa