Nejčastější dotazy na Kukátko Nainstalování Javy První přihlášení do Kukátka Kukátko se zastaví při testu konfigurace počítače Prohlížeč nepodporuje ActiveX objekty Přidání Kukátka do důvěryhodných serverů Kukátko se zastaví ve fázi „loading java applet/nahrává se java applet“ a nenačítá se základní vyhledávací obrazovka Při přihlášení do Kukátka se objevuje červené přeškrtnuté kolečko (značka zákazu stání) Chybí veřejný certifikát pro správnou funkčnost Kukátka Nainstalování Javy 1) Stáhněte si Javu pomocí uvedeného odkazu: http://kukatko.generali.cz/data/java/jre.exe do vašeho počítače. 2) Po stažení klikněte na soubor jre.exe a následujte jednotlivé kroky instalace. První přihlášení do Kukátka Obrázek 1: Always trust...
Transcript
Nejčastější dotazy na KukátkoNainstalování Javy
První přihlášení do Kukátka
Kukátko se zastaví při testu konfigurace počítače
Prohlížeč nepodporuje ActiveX objekty
Přidání Kukátka do důvěryhodných serverů
Kukátko se zastaví ve fázi „loading java applet/nahrává se java applet“ a nenačítá se základní vyhledávací obrazovka
Při přihlášení do Kukátka se objevuje červené přeškrtnuté kolečko (značka zákazu stání)
Chybí veřejný certifikát pro správnou funkčnost Kukátka
Nainstalování Javy
1) Stáhněte si Javu pomocí uvedeného odkazu: http://kukatko.generali.cz/data/java/jre.exe do vašeho počítače.
2) Po stažení klikněte na soubor jre.exe a následujte jednotlivé kroky instalace.
1) Pokud se Vám při spuštění aplikace zobrazí některé z výše zobrazených oken zaškrtněte políčko „Always trust …“ a poté stiskněte tlačítko „Yes/Run“ nebo okno Warning – Security zavřete tlačítkem „Always“.
Kukátko se zastaví při testu konfigurace počítače
Obrázek 3: Test konfigurace počítače
Pro práci s kukátkem je nutné mít u všech položek testu konfigurace počítače hodnotu „ANO“.
Konfigurace Povolen JavaScript:
1) Klikněte na menu NástrojeàMožnosti Internetu…2) Vyberte záložku „Zabezpečení“ a stiskněte tlačítko „Vlastní úroveň…“3) V otevřeném okně „Nastavení zabezpečení“ vyhledejte položku „Skriptování“ a
vyberte volbu Povolit. 4) Změnu potvrďte tlačítkem „OK“.
Obrázek 4: Možnosti Internetu - záložka Zabezpečení
Obrázek 5: Povolení JavaScript
Konfigurace Prohlížeč InternetExplorer
1) Otevřete prohlížeč Internet Explorer a přihlaste se do Kukátka. Kukátko neotvírejte ve více oknech prohlížeče.
Konfigurace Povoleny cookies
1) Klikněte na menu NástrojeàMožnosti Internetu…2) Vyberte záložku „Osobní údaje“ a stiskněte tlačítko „Upřesnit…“. 3) V otevřeném okně „Upřesnit nastavení ochrany osobních údajů“ zaškrtněte volbu
„Přijmout“ [Pro přístup k polím zaškrtněte “Přepsat automatickou správu souborů cookie”; po provedení změny opět odškrtněte, jak je vidět na obr.].
4) Změnu potvrďte tlačítkem „OK“.
Obrázek 6: Možnosti Internetu - Upřesnit
Obrázek 7: Upřesnit nastavení ochrany osobních údajů
Konfigurace Verze nainstalované Javy 1.5
Obrázek 8: Test konfigurace počítače - verze Javy
1) Otevřete si Ovládací panely (Start à Nastavení àOvládací panely).
2) Klikněte na ikonku „Java“ ....- pokud zde takovou ikonku nemáte, je nutné nainstalování Javy.
3) Otevře se okno „Java Control Panel„ (podobné jako na obrázku níže)
Obrázek 9: Java Control Panel
4) Přejděte na záložku „Advanced“, rozbalte položku „Default Java for browsers”. Pokud nemáte zaškrtnutou podporu „Microsoft Internet Explorer“, tak ji zaškrtněte
(přesně tak jako na obrázku). Pokud ji máte zaškrtnutou, tak ji odškrtněte, stiskněte tlačítko „Apply“, potvrďte OK, znovu zaškrtněte a stiskněte tlačítko OK.
Obrázek 10: Java Control Panel - Advanced
5) zavřete všechna otevřená okna prohlížeče a přihlaste se znovu.
Prohlížeč nepodporuje ActiveX objekty
Následující kroky ukazují, jak zakázat nebo omezit ovládací prvky ActiveX v aplikaci Internet Explorer (verze 6).
1) Klikněte na menu NástrojeàMožnosti Internetu…2) Vyberte záložku „Zabezpečení“ a stiskněte tlačítko „Vlastní úroveň…“3) V otevřeném okně „Nastavení zabezpečení“ vyhledejte položky s popiskem„ActiveX“ a u nich vyberte volbu Povolit. 4) Změny potvrďte tlačítkem „OK“.
Obrázek 11: Možnosti internetu
Obrázek 12: Záložka "Zabezpečení "
Obrázek 13: Zóna obsahu Internet
Obrázek 14: Vlastní úroveň....
Obrázek 15: Příklad nastavení ActiveX
Přidání Kukátka do důvěryhodných serverůPokud problém s prvky ActiveX přetrvává, následujte tyto kroky:
1) Klikněte na menu „Nástroje“/“Tools“ a vyberte položku „Možnosti internetu“/“Internet Options..“
2) V nově otevřeném okně vyberte „Důvěryhodné servery“ a stiskněte tlačítko „Servery“.3) Otevře se okno „Důvěryhodné servery“/“Trusted sites“, kde stiskněte tlačítko „Přidat“.4) Do pole Přidat tento webový server do následující zóny a napište
