Praktické ukázky

z direct e-mailingu

Jak to poskládat, kde přitlačit

a co vynechat

O čem to bude – a o čem ne

• jednorázový direct e-mail

• pravidelný newsletter

• e-zine

• event e-mail

• ...

O čem to bude – a o čem ne

• jednorázový direct e-mail

• pravidelný newsletter

• e-zine

• event e-mail

Proč marketéři milují direct e-mail:

• Je levný.

Poměr nákladů a výnosů je příliš pokušitelský.

• E-mail má každý.

A většina lidí kontroluje poštu několikrát denně.

• Udržuje věrné zákazníky.

Opakované prodeje udělají 80 procent obratu.

Proč copywriteři

nenávidí direct

e-mail?

Bojujete s oceánem.

Máte cca 2 sekundy.

Zřejmě vás smažou.

Totální nasazení

100% rozhodnost

Kreativita

Maria Veloso

Dávejte pozor. Dozvíte se:

1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail

2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte

3. Struktura – jak to celé poskládat

4. Tipy – odzkoušeno v praxi

Jak 5 minut stačilo jednomu direct e-mailu,

aby mi prodal dvě knihy, které nepotřebuji.

1. Něco o nadhledu – proč nepsát direct e-mail

Píšete direct e-mail?

Nepište direct e-mail!

• Nemyslete na to.

• Pište svému kamarádovi.

• Ne k zákazníkovi, ale s ním.

2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte

NE!• předmět, který zní jako reklama

• slova jako „akce, speciální, o 30 % levněji...“

• šok, který nesouvisí s obsahem

ANO...• konverzační tón celé (nedokončené) věty

• konkrétní slova s emočním nábojem

• personalizace (CZ vs. USA)

Pozor: nedublujte název společnosti

2. Subject rozhoduje – zde, prosím, zatlačte

• Nevyhazujte peníze oknem

• Víte, co si o Vás povídají vedle v ulici?

• Děláte nám starosti...

• Uţ to na Kanárech udělala zase!

zdravotniklaun.cz

Poprask na onkologii, někdo zaměnil léky!

V Saúdské Arábii vypukla epidemie humoru

Fialové punčocháče? Ţádný div, ţe skončila na psychiatrii

Zapálený Sokol zařadil do sestavy prostocvik s nosem

Palestinec sklidil v Izraeli ovoce

Palestinec sklidil v Izraeli ovace

3. Struktura – první věta

Váţený zákazníku,

připravili jsme pro vás bohatou bla bla kecy prdy kecy prdy bla bla bla

nabídku tělových šamponů s 20% slevou, která bla bla bla bla............

Za 10 dní zmizí tato VIP nabídka pro Vás.

Opravdu ji chcete promeškat?

Máme pro vás špatnou zprávu:

75 % vašich IT nákladů vyhazujete oknem

Věříme, ţe to neděláte úmyslně.

Prostě Vám jen zatajili, co je to cloud – a proč je levnější.

Drţet si ve firmě vlastní servery a platit IT správce je dnes uţ passé. A hlavně příliš drahé.

Dobrá zpráva: jak funguje Option.cz a kolik ušetříte

Jakše másh?

3. Struktura – obsah sdělení

Pište vţdy v obrácené pyramidě:

Ahoj Otto,

asi Tě překvapí, ţe si píšeš dopis sám sobě. Ano, já jsem Ty, Otto Bohuš –

jen o pět let starší. Neboj, vše vysvětlím.

Moc si uţ nepamatuji, co jsem dostal pod stromeček na Vánoce 2011.

Nějakou knihu? Asi. Zato si dodnes pamatuji přesný název naší závěrečné

práce: „Historie brněnských biografů v letech 1900–1930.“ Uf, nechtěl bych to

psát znovu.

Nedá mi to a prozradím Ti, co mi Jeţíšek nadělil k loňským Vánocům v roce

2015. Jasně, zase knihu... ale hlavně novou práci, kterou jsem si vysnil uţ na

škole. Dostal jsem se k ní díky echu, kterou mi poslal náš bývalý kamarád

z ročníku přes Absolventskou síť.

(...)

Vím, se rozhodneš stejně jako já. A pomůţeš tím i dalším kamarádům ze školy

– stačí jim dát vědět. To za to stojí, ne?

S láskou Tvůj,

Otto Bohuš 22. prosince 2016

3. Struktura – call to action

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Není návod = není konverze

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

4. Tipy – „...a zelený je strom praxe“

1. Pošlete e-mail sami sobě.

2. Testujte na vašem okolí.

3. Vyspěte se na to.

4. Pište tak akorát.

Nenene, příliš dlouhé...

...nenene, příliš krátké...

...hm, to by šlo!

Direct e-mailová pohádka o

tom, jak 5 minut stačilo Ivo

Tomanovi, aby mi prodal dvě

knihy, které nepotřebuji.

Tak si to zopakujeme:

1. Předmět e-mailu – nedáš, dostaneš delete.

2. První věta – pojďme hned na věc.

3. Obsah – to důleţité jako první.

4. Více informací – odkaţte je na web.

5. Mezititulky – vřele doporučuji.

6. Bonus(y) – vţdy něco navíc.

7. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).

8. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).

9. Call to action – udělej toto tady (nejlépe ihned).

Na co jsem krátký:

• Textový spam filter – v češtině není.

• Diakritika v předmětu?

• Šablona e-mailu – kliente, ukaţ se.

ottocopy.cz