Date post: | 02-Jul-2015 |
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Plataforma AcadémicaGestión del Conocimiento y Aprendizaje Colaborativo
Lester Sánchez Dí[email protected]
http://www.linkedin.com/in/lestersanchez
Universidad de La Habana | Facultad de Matemática y Computación | Grupo Weboo
www.uh.cu | www.matcom.uh.cu | www.weboomania.com
Agenda
Motivación y Antecedentes
Arquitectura de la Plataforma Académica
Portal Docente y Sitios de Asignatura
Bases de Conocimiento Colaborativas
Conclusiones
Trabajos Futuros
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 2
Objetivos
Crear una solución computacional para potenciar la colaboración en un contexto académico.
Facilitar la captura y socialización del conocimiento generado en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
Concebir e implementar un conjunto de servicios con el enfoque de computación en la nube (SaaS, PaaS) que sirva de base y simplifique el desarrollo de aplicaciones y servicios para un contexto académico.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 3
Aprendizaje vertical (paradigmatradicional)
El profesor como figuradifusora del conocimiento
El aula como el lugar dondese adquiere el conocimiento
La clase como el medio de difusión del conocimiento y método de aprendizaje
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 4
EstudianteEstudiante
Estudiante
Estudiante
Sin embargo en las conferencias…
los estudiantes no atienden el 40% del tiempo
(Pollio, 1984).
los estudiantes retienen el 70% de la
información durante los primeros 10 minutos
de una conferencia y el 20% durante los
últimos 20 minutos (McKeachie, 1986).
el interés en la conferencia se pierde
rápidamente y los niveles de atención decaen
en la medida que la conferencia avanza
(Verner & Dickinson, 1967).
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 5
Estudiante
Profesor
Bases de
conocimiento
Expertos
Aprendizaje
personalizado
Comunidades
Aprendizaje
en línea
(sync/async)
Aprendizaje horizontal (nuevoparadigma)
El estudiante en la búsquedaconstante de conocimiento
El profesor como facilitador en el proceso de aprendizaje
Las necesidades de aprendizajeevolucionan en el tiempo
Cualquier espacio es válido para aprender y se puede aprenderde cualquier persona
(Rosenberg 2001, 2005)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 6
Definición de «conocimiento»
Según Nonaka y Takeuchi, el conocimiento se define como unacreencia debidamente fundamentada.
El conocimiento emerge de los datos (texto, números, imágenes, sonido).
Existen dos formas de conocimiento, el conocimiento explícitoy el conocimiento tácito.
La gestión del conocimiento tiene como objetivo identificar, representar, analizar y compartir el conocimiento, para favorecerla generación de nuevo conocimiento.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 7
Socialización
Modelo de creación del conocimiento
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 8
Internalización
Externalización
Combinación
Explícito Explícito
Tácito
Ex
plíc
itoEx
plíc
ito
Tácito
Tácit
oTácit
o
I I
E
G
E
I
I
I
I
O
G
G
G
G
O
E
I
E
GO
I = Individuo, G = Grupo, O = Organización, E = Entorno
Sistemas de Gestión del Aprendizaje(LMS)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 9
Estudiante
Enseñanza
Vertical
Bases de
conocimiento
Contribuciones
de Expertos
Aprendizaje
personalizado
Comunidades
Aprendizaje en
línea
(sync/async)
Situación Actual
Capturar el conocimiento
explícito.
El profesor como gestor del
aprendizaje y del conocimiento.
El estudiante avanza al ritmo que
marca el profesor.
Principales retos en la sociedad del conocimiento
Aprendizaje centrado en las personas (Rosenberg, 2005; Moncallo et al., 2007,
2009).
Potenciar las habilidades sociales en la gestión del conocimiento(Manca, 2009; Levis, 2011; Rodera, 2011).
Creación de bases de conocimiento colaborativas (Ferguson, 2011; Palomo
et al., 2012).
Aprendizaje ubicuo (Jones & Jo, 2004; Liu & Hwang, 2010).
El volumen de información aumenta de forma exponencial con el tiempo (Lynch, 2008) y se requiren nuevas formas para gestionar el conocimiento subyacente (Berners-Lee, 2001; Mika, 2007; Bojars et al., 2008;
Passant et al., 2010).
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 10
11
Plataforma Académica – Weboo LiveGestión del Conocimiento y Aprendizaje Colaborativo
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013
Antecedentes y evolución
Sistema de
Evaluación
Portales de
Docencia,
Investigación,
Gestión
Departamental,
Nube
Académica
Servidor de
Identidad
ShareReportPlataforma
Académica
Weboo Live
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 12
2009
2010
20122013
2011
Trabajos de diploma relacionados (8)
2009 Alejandro Tamayo. Sistema de Evaluación
2010 Abel García. Portal de Docencia
Liannet Reyes. Portales de Investigación y Portgrado
Raimil Cruz. Portal de Gestión para Departamentos Docentes
2012 Karel Trueba. ShareReport: Marco de Trabajo para la manipulación de documentos MS Office
Adrian Concepción. Sistema de Gestión de Descargas
2013 Dayron Chang. Componentes para la visualización gráfica de datos en SharePoint
Dayan González. Sistema de preguntas y respuestas para los sitios de asignatura
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 13
Publicaciones relacionadas (7)
2009
A. Tamayo, L. Sánchez, M. Katrib. Computación en Nube aplicada a la Gestión de Evaluaciones. JDARE 2009, Alicante, España.
2010
A. Tamayo, L. Sánchez, M. Katrib. Un Servicio de Datos Dinámico. CIbSE 2010, Cuenca, Ecuador.
2011
L. Sánchez, A. Tamayo, M. Katrib, A. García. Ventajas de la Computación en la Nube para un entorno académico. Informática 2011,
La Habana, Cuba.
A. García, L. Sánchez, A. Tamayo, M. Katrib. Ventajas de SharePoint 2010 para la orquestación de una nube académica. dNM No. 76,
España.
2013
K. Trueba, L. Sánchez, M. Katrib. SharePoint 2010 y Open XML SDK. dNM No. 99, España.
K. Trueba, L. Sánchez, M. Katrib. ShareReport: Framework extensible orientado a la gestión de reportes y la recuperación de
información desde documentos. Informática 2013, La Habana, Cuba.
L. Sánchez, M. Katrib. Gestión del conocimiento y aprendizaje colaborativo en un entorno académico. Informática 2013, La Habana,
Cuba.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 14
Arquitectura de la Plataforma Académica
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 15
Windows Server 2008 R2 (IIS)
.NET Framework 3.5
SharePoint 2010
ASP.NET WF WCF
Modelo Objetos Servidor Modelo Objetos Cliente
Servicio de
Búsqueda
Servicio de Perfiles
de Usuario
Servicio de
Metadatos
Flujos de Trabajo WebParts
Plataforma Académica Weboo Live(Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Colaborativo)
Herramientas Sociales
SQL Server 2008 R2
Plataforma Académica Weboo Live
Perfiles de Usuario(Sitios personales, etiquetado social y flujo de noticias)
Sitios de Asignatura con herramientas
colaborativas (Wiki, Blog, Forum)
Bases de conocimiento colaborativas(Preguntas y Respuestas)
Búsqueda de contenidos y personas(Búsqueda de preguntas y respuestas)
Portal Docente(Automatización de Procesos, Repositorio Central de
Información)
Registros de Asistencia y Evaluaciones
Estructura de la información
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 16
Portal Académico
Portal Docente
Computación
Programación
Anuncios
Documentos
Preguntas y
Respuestas
Ingeniería de
Software
Sistemas de Bases
de Datos
Portal Docente
Matemática
Content
Types HubBuscador
Perfiles de Usuario
Pedro Mario
Blog
Documentos
Compartidos
Documentos
Personales
LEYENDA
Aplicación Web
Colección de Sitios
Subsitio
Lista o Biblioteca
Gestión de Tipos de Contenido
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 17
Aplicación Web (Portal Académico)
Repositorio de Tipos de
Contenido (Content Types Hub)
Documento Docente
Registro Asistencia
Portal Docente Computación
Documento Docente
Registro Asistencia
Portal Docente Matemática
Documento Docente
Registro Asistencia
Proceso de
sindicación de
tipos de contenido
Registro Evaluaciones
Fuentes de Información
Buscador Académico
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 18
Cliente
Interfaz de
Búsqueda
Motor de
Indización
Motor de
Consultas
Indice
Portales Docentes
API Servicios de
Búsqueda
Modelo de
Objetos
Servicios
Web
Perfiles de Usuario
Recursos Externos
(Libros, Software, Videos)
Modelo de autenticación
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 19
Cliente
Plataforma
Académica(SharePoint 2010)
Servidor de
Identidad(WS-Federation,
WS-Trust)
Directorio Activo
Open LDAP
SQL Server Database
1
2
3
5
6
Claims
4
Características sociales
Blogs, Wikis,
Listas de
discusión
Notas y
etiquetado
social
Perfiles de
Usuario y Sitios
Personales
Búsqueda de
Personas
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 20
Portal Académico
Portal Docente
Arquitectura del Portal Académico
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 21
Plataforma Académica Weboo Live(Gestión del Conocimiento y Aprendizaje Colaborativo)
Buscador Docente (Preguntas y Respuestas)
Perfiles de Usuario (Profesores y Estudiantes)
Lista Asignaturas Lista Estudiantes
Solicitud y creación de sitios de asignatura
Sitios de Asignatura
AnunciosCalendario
Documentos Wiki Ejercicios
Preguntas y Respuestas
Registros de Asistencia y Evaluaciones
WebPart Profesores
Documentos Protegidos
WebPart Solicitud Matrícula
Sitios de Asignatura
Lista Estudiantes
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 22
Portal Docente
Flujo de creación de un sitio de asignatura
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 23
Solicitar Sitio de
Asignatura
Revisar Solicitud
Cambiar estado a
Aprobado
Cambiar estado
a Rechazado
SI
NO
Seleccionar
Plantilla de Sitio
Crear sitio usando
Plantilla
Crear grupos
predeterminados
Añadir usuarios a
los grupos
Configurar
Permisos
Añadir término en
los metadatos
Crear entrada en la
lista Asignaturas
Aprobado?
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 24
Sitio de Asignatura
Registros de Asistencia y Evaluaciones
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 25
Generar registro con
estudiantes de la lista del
Portal Docente o Sitio de
Asignatura
ShareReport
Documento Excel
EstudiantesPlantillas
Registros
NewCourseRecordForm.aspx
Bases de conocimiento colaborativas
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 26
XSLTListViewWebPart
<xsl:stylesheet><xsl:template>
…</xsl:template>
</xsl:stylesheet>
Búsqueda de Preguntas y Respuestas
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 27
Q&A
Q&A
Q&A
Sitios de Asignatura Servicios de Búsqueda
Fuentes
(Portal
Académico)
Ambitos
(Preguntas)
Propiedades
Indizadas
(Respuestas)Q&A
Centro de Búsqueda
CoreResultsWebPart(Ambito: Preguntas)
(XSL Personalizado)
(Propiedades Personalizadas)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 28
Preguntas relevantes para el usuarioautenticado
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 29
CoreResultsWebPart(Ambito: Preguntas)
(XSL Personalizado)
(Propiedades Personalizadas)
UserRelevantQuestions
WebPart
class UserRelevantQuestionsWebPart : CoreResultsWebPart { … }
Intereses y habilidades
del usuario autenticado
(Perfil de Usuario)
Aplicaciones Guiadas por Búsqueda
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 30
Preguntas
relevantes para el
usuario autenticado
Conclusiones
Plataforma colaborativa centrada en las personas.
Gestión de bases de conocimiento colaborativas mediante herramientassociales.
Portales Docentes y Sitios de Asignatura personalizables.
Buscador Docente con posibilidades ilimitadas.
Modelo de autenticación extensible.
Interoperabilidad con otros sistemas.
Bases para el desarrollo de soluciones de Inteligencia de Negocio.
Plataforma para el desarrollo de nuevas soluciones académicas.
31Lester Sánchez, Weboo, UH 2013
Con esto se ha creado una solución computacional que permite
potenciar la colaboración en un contexto académico
Otras soluciones basadas en Weboo Live (en MATCOM)
Portal del Consejo Científico.
Portal de Gestión Departamental.
Portal de la Jornada Científica Estudiantil.
Gestión de Expedientes de Alumnos Ayudantes.
Gestión de Registros de Software.
Gestión de Trabajos de Diploma (Sitio Asignatura Personalizado).
Sistema de Gestión de Descargas.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 32
Trabajos futuros
Implicar en mayor medida a los usuarios.
Mejorar la interoperabilidad de la plataforma con estándares de la Web Semántica.
Potenciar la integración con sistemas externos.
Diseñar e implementar estrategia de Inteligencia de Negocio.
Evaluar de forma continua el uso de la plataforma.
Implementar algoritmos para el análisis de redes sociales.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 33
Estadísticas de uso
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 34
Total de visitas (Global)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 35
8000
10000
12000
14000
16000
18000
20000
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
Total de visitas (Sitio de Programación)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 36
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
9000
10000
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
Promedio diario de visitantes únicos (Global)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 37
10
20
30
40
50
60
70
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
El promedio efectivo es mayor, pues los fines de semana casi no hay visitas
Promedio diario de visitantes únicos (Sitio de Programación)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 38
5
7
9
11
13
15
17
19
21
23
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
Visitantes únicos (Sitio de Programación)
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 39
Promedio diario de consultas al buscadoracadémico
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 40
30
40
50
60
70
80
90
100
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
Preguntas y Respuestas porAsignaturas
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 41
36%
13%6%
6%
6%
4%
4%
25%
Programación
ASP.NET MVC
Estructura de Datos y Algoritmos II
Desarrollo de Aplicaciones con SharePoint 2010
Estructura de Datos y Algoritmos I
Geometría
Lenguajes de Programación
Otras
Preguntas y Respuestas por AsignaturasAsignaturas Preguntas Respuestas TOTAL
Programación 29 53 82
ASP.NET MVC (CO) 9 21 30
Estructura de Datos y Algoritmos II 8 5 13
Desarrollo de Aplicaciones con SharePoint 2010 (CO) 4 9 13
Estructura de Datos y Algoritmos I 4 9 13
Geometría 4 6 10
Lenguajes de Programación 3 5 8
Otras 28 29 57
TOTAL 89 137 226
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 42
Cantidad de Preguntas y Respuestas pormeses
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 43
0
10
20
30
40
50
60
Septiembre Octubre Noviembre Diciembre Enero Febrero Marzo
2012 2013
Preguntas
Respuestas
Relación entre las respuestas de los miembros del colectivo y las respuestas de otros usuarios
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 44
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Programación
Lenguajes de Programación
Geometría
Estructura de Datos y Algoritmos II
Estructura de Datos y Algoritmos I
Desarrollo de Aplicaciones con SharePoint 2010
ASP.NET MVC
No Miembros Miembros
Usuarios más activos
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 45
Usuarios Preguntas Respuestas Total
Alejandro Tamayo Castillo 22 22
Lester Sánchez Díaz 2 9 11
Lemol Lemol-C 1 9 10
Jose Javier Rodriguez Zas 1 7 8
Amalia Beatriz Gómez Marcheco 3 4 7
Yosbel Esperón González 2 4 6
Gerardo Lucio García Cabrera 2 4 6
Ludwig Leonard 6 6
Eduardo Sánchez González 4 2 6
Alejandro Piad 5 5
Darien Viera Barredo 3 2 5
Interoperabilidad con sistemas y aplicacionesexistentes
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 46
Conectar Weboo Live con otros sistemas
Servicios de Búsqueda
Notas y etiquetado social
Business Connectivity Services
Tipos de Contenido Externo
Modelos de Objetos Cliente y Servidor
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 47
Información no estructurada
Datos estructurados
Conectar aplicaciones con Weboo Live
Servicios OData
ShareReport
Servicios REST y SOAP
Modelos de Objetos Cliente
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 48
Se propone la implementación de algunos estándares de la Web
Semántica, como son FOAF (Friend-Of-A-Friend) y SIOC
(Semantically-Interlinked Online Communities) para representar
los contenidos generados por los usuarios.
Problemas encontrados y posibles soluciones
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 49
Preguntas sin etiquetaso etiquetas demasiadogenéricas
Títulos ambiguos
Preguntas irrelevantes
Preguntas repetidas
Errores tipográficos
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 50
Problemas y posibles soluciones
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 51
Preguntas sin etiquetas o etiquetas demasiado genéricas Hacer obligatorio el campo para etiquetas.
Sugerir etiquetas a partir del título y cuerpo de la pregunta.
Títulos ambiguos Impedir que se creen preguntas con títulos muy cortos o solo con términos
muy genéricos.
Preguntas irrelevantes Permitir a los usuarios votar por las preguntas y respuestas, de modo que la
cantidad de votos indique la «relevancia popular».
Preguntas repetidas (en el mismo sitio o sitios diferentes) Sugerir una lista de posibles preguntas similares mientras se escribe el título
de la nueva pregunta.
Errores tipográficos Aplicar corrector ortográfico mientras se escribe, mostrar alerta antes de crear
una pregunta con errores.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 52
Question2Answer.org
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 53
Votos
recibidos
Preguntas
Relacionadas
Comentarios
Marcar como
Favorito
El buscador local no es
eficiente para muchas
preguntas y respuestas
Editar la
Pregunta
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 54
Instrumentación de estándares de la Web Semántica
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 55
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 56
RDF
RDFS
OWL
SPARQL
XML
JSON
Del.icio.us
StackOverflow
Blogs
Forums
Wikis
La Web Social La Web Semántica
SIOC
Definición de la ontología SIOC
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 57Fuente: sioc-project.org
Ejemplo básico de una pregunta con unarespuesta
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 58
SIOC APIs
SIOC Export API for PHP http://sioc-project.org/phpapi
SIOC API for Java http://semweb4j.org/site/sioc-api/project-info.html
SIOC API for Perl http://search.cpan.org/~geewiz/SIOC-v1.0.0/
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 59
Aplicaciones SIOC-compatibles
WordPress SIOC exporter http://sioc-project.org/wordpress
vBulletin y phpBB SIOC exporters http://wiki.sioc-project.org/index.php/VBSIOC
http://sioc-project.org/phpbb
Drupal SIOC exporter http://sioc-project.org/drupal
BlogEngine.NET http://johndyer.name/sioc-implementation-for-blogengine-net
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 60
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 61Fuente: sioc-project.org
Ejemplo básico de un documento FOAF
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 62
Extensiones de la ontología FOAF para el ámbito académico Relationship (describir relaciones interpersonales más específicas)
http://vocab.org/relationship/
ResumeRDF (describir experiencia y habilidades) http://rdfs.org/resume-rdf/
Dublin Core RDF (información sobre publicaciones) http://dublincore.org/documents/dc-rdf/
SiFo-Peers (conceptos como Publication, Journal, Keywords, …) Brahmananda Sapkota et al, 2005
OntoLife (conceptos más específicos para describir a las personas) Eleni Kargioti et al, 2009
FOAF Academic (conceptos y propiedades propios del ámbito académico) Edlira Kalemi, 2011
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 63
Posibles fuentes de informaciónacadémica Directorio Único UH
SIGENU
Weboo Live
ResearchGate http://researchgate.net
LinkedIn http://linkedin.com
ACM Papers http://www.acm.org
IEEE Papers http://ieeexplore.ieee.org
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 64
Información institucional
Redes sociales para profesionales
Publicaciones científicas
Inteligencia de Negocio en el Ámbito Académico
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 65
Objetivos
Brindar soporte a la toma de decisiones durante el procesodocente. Conocer la situación académica de un estudiante, grupo o año.
Analizar los resultados de una o varias asignaturas en un período de tiempo.
Comparar la promoción de un año con respecto a cursos anteriores.
Analizar el impacto del arrastre en la promoción y rendimiento de los estudiantes en otras asignaturas.
Identificar patrones en los datos que ayuden a detectar problemas y corregirlos o mitigarlos.
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 66
Primera aproximación a una solución de Inteligencia de Negocio para Weboo Live
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 67
SIGENU
Registros de
Asistencia
Registros de
Evaluaciones
ShareReport
Web Service
Asistencia
Evaluaciones
Bases de datos relacionales
en forma de estrella
(Hechos y Dimensiones)
Cubo de
Analysis
Services
ETLFuentes de
datos primarios
Integration
Services
SharePoint Server
Excel Services
Excel PowerPivot
Excel PowerView
Reporting Services
PerformancePoint
Weboo Live Charts
Tecnologías de
Presentación y Análisis
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 68
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 69
Lester Sánchez, Weboo, UH 2013 70
Plataforma AcadémicaWeboo Live