Příchod set-top-boxu do domácnosti
Kvalitativní průzkum z Domažlic o vztahu digitalizace a diváků
Jan Kálal, FSV UK
Základní údaje o průzkumu
Téma: Příchod set-top-boxu do domácnosti Místo: Domažlice Sběr dat: 14. duben 2007 Typ a přístup: kvalitativní, fenomenologický Metoda získávání dat: strukturovaný
rozhovor s otevřenými otázkami Výběr: všichni lidé z města Domažlice, kteří
si koupili set-top-box od jednoho prodejce Vzorek: 10 respondentů (z 25 potenciálních)
Výzkumné otázky
Co lidi vede k nákupu set-top-boxu? Jak digitální přijímač změnil divákům
sledování televize? Co dalšího by lidé od digitálního vysílání
chtěli?
Respondenti
Adresy respondentů poskytl místní prodejce set-top-boxů
Z 25 možných rozhovorů se jich odehrálo deset. Polovinu lidí se nepodařilo zastihnout, ze dvanácti kontaktovaných pak dva rozhovor odmítli
Ve vzorku byli tři ženy a sedm mužů, nejmladšímu respondentovi bylo 28 let, nejstaršímu 81
Desítka dotázaných bydlí porůznu po celých Domažlicích, jak ukazuje mapa
Respondenti na mapě Domažlic
Odpovědi na výzkumné otázky
Respondenti uvedli na výzkumné otázky jen malou škálu odpovědí
Televizní diváky vede k nákupu set-top-boxu především informace o blížícím se konci analogového vysílání
Digitální přijímač znamená pro lidi leckdy zlepšení kvality, ale i mírnou komplikaci
Jen málokdo by chtěl od digitálního vysílání další služby
Co lidi vede k nákupu set-top-boxu? I.
Nutnost zachovat si možnost dívat se na televizi Protože vím, že se vypne analog, takže mi stejně
nic jinýho nezbejvá Víceméně, abych tu televizi večer viděl Jsme doma tři plus manžel. A všichni se dívají na
televizi. Když to vypnou, tak na co se budeme dívat?Špatný příjem programů z analogové nabídky
Mně šlo hlavně o to, abych chytal programy, když to platím. Platím televizi, a šla mi jenom Nova
Co lidi vede k nákupu set-top-boxu? II.
Snaha připravit se na nevyhnutelné Abych byl připravenej, až to vypnou, protože
pak je pozdě bycha honit, ne?
Obavy z komplikací po vypnutí analogu Zaprvé, nikdo mi nevymluví, že potom (set-
top-boxy) nebudou dražší, že jo? Jakmile nahlásí, že to vypnou, tak všichni hrr, všude. A za druhé, kdo mě to zapojí?
Co lidi vede k nákupu set-top-boxu? III.
Bez tlaku termínu vypínání analogu si výbavu pořizují technicky zaměření lidé
Já jsem technicky zaměřenej. Dozvěděl jsem se, že ta možnost tu je, že to vysílání bylo spuštěný
Odebírám Stereo & Video. Byla tu nabídka: předplatný plus set-top-box. Tak jsem si zaplatil předplatný. Někdy z jara (roku 2006) to bylo. Vlastně se ještě nevysílalo, takže jsem ho (set-top-box) tady měl, než to spustili
Jak digitální přijímač změnil divákům sledování televize? I.
Respondenti si chválili kvalitu… Je to absolutně jako fotografie. Žádný zrnění, nikde
nic Je to vynikající signál, vynikající kvalita
…a větší programovou nabídku Přibylo mi programů, to je jednoznačný Mně tady teďka naskakuje ČT 24, to jsem dřív
vůbec neměl. I vzhledem k tomu, že jsem dost na ten sport závislej, tak jsem dřív nechytal ČT 4 Sport.
Jak digitální přijímač změnil divákům sledování televize? II.
Druhý ovladač někomu nevadí,… Já mám PlayStation na ty hry, takže já těch
ovladačů mám hromadu Víte, máme video, máme věž, takže ovladačů
my máme pět. Ne dva…ale jinému ano
Asi si budeme muset pořídit ovladač, který naučíme všechny ovladače. Nějaký ten univerzální
Jak digitální přijímač změnil divákům sledování televize? III.
Ženy si na novinku mohou zvykat hůře Akorát žena říká, že by s tím nedovedla zacházet.
To já se ani nedivím, protože je tady těch ovladačů víc, ne?
U manželky to (ovládání) dělalo problémy tak dva večery, pak už si na to zvykla
Problémy s výpadky kvality lidé omlouvají Snad někdy ten obraz kostičkuje při rychlejším
pohybu. Ale na to si člověk zvykne. A možná, že je to ještě také záležitost vychytání chyb
Jak digitální přijímač změnil divákům sledování televize? IV.
Ne každý majitel set-top-boxu ho také pravidelně používá
Zatím, abych pravdu řekl, set-top-box mám. Ale zatím se dívám na analog, většinou. Prostě jsem si na to nezvyk
Jen nám to ten pán nainstaloval, ještě jsem to nezapla. Až budu muset, tak na to přejduOslovení diváci jen sporadicky využívali doplňkových služeb digitálního vysílání.Když už něco používali, byl to teletext. Na EPG nebo další služby si troufli jen ti nejzdatnější.
Co dalšího by lidé od digitálního vysílání chtěli? I.
Většina respondentů by od digitalizace žádné nové služby nechtělaI v malém vzorku se ale našla výjimka
Jsem elektroinženýr. Takže já bych od toho samozřejmě chtěl interaktivní služby, aby byla možná i zpětná odezva a tak dáleNejvíce se lidé těší na digitální vysílání Primy
Chybí nám tam (na digitálním přijímači) Prima Já počítám, že se přes ten set-top-box dostane i ta
Prima, která je tu momentálně v tom analogu
Co dalšího by lidé od digitálního vysílání chtěli? II.
Zájem o nové, dosud nevysílané programy, projevil jen málokdo
Slyšel jsem, že Česká televize bude od příštího roku dělat nějaký ten dokumentární program, pro studenty. To by se mi líbilo
Lidé plánují koupi digitálního televizoru Je to teď taková komplikace. Chtělo by to přímo
televizi s digitálním tunerem. To by bylo lepší Jestliže si budu kupovat novou televizi, tak už si ji
koupím samozřejmě s digitálním tunerem
Model příchodu set-top-boxu do domácnosti
Kategorizace diváků
Děkuji za pozornost!