PROČ MUSÍ BÝT FIRMA NAINSTAGRAMU?

E-BOOK

instaptak.cz

Proč musí být firma na Instagramu?

Co je Instagram?

Pro jaké typy podnikání se hodí Instagram?

Čísla jako důkaz

Jak je na tom český trh?

Pár zajímavých českých profilů na Instagramu

10 tipů, jak uspět na Instagramu

Dobrá rada na závěr

OBSAH

instaptak.cz

Co je to Instagram?

Instagram je bezplatná aplikace založená na sdílení fotek, kterou na světě používá už

cca 300 milionů lidí. Jeho popularita neustále roste, a to i v České republice a na

Slovensku.

Instagram má proto velký potenciál pro firmy, kterým může přilákat nové

zákazníky a pomáhat udržovat kontakt s těmi stávajícími. Potvrzují to tisíce značek,

které mají okolo svých profilů na Instagramu vytvořenou komunitu příznivců –

Instagram má totiž prvky sociální sítě a podobně jako na Facebooku zde mohou

fanoušci sledovat své oblíbené profily (a stát se tzv. followery).

Základem Instagramu je fotografie nebo videozáznam. Fotky umí Instagram i rychle

vylepšit pomocí filtrů. Například změní jejich odstín, sytost nebo jim dodá retro

nádech.

K fotografiím se přidávají hashtagy – klíčová slova, před nimiž je znak #. Hashtagy

pomáhají při vyhledávání příspěvků, třídí témata a usnadňují uživatelům orientaci.

Hashtagy se mohou týkat událostí, produktů, lidí apod. Například: #mshokej #kofola

#jagr.

Pro jaké typy podnikání se hodí Instagram?

Odpověď je jednoduchá: skoro pro všechny. I profil firmy, která vyrábí kovové trubky,

se může stát mimořádně populárním. Pokud pomocí hezké fotky firma výstižně

popíše, jak se díky práci celého týmu a novým technologiím například na trubce

vytvoří speciální 10milimetrový výřez a následně ukáže fotografie budov, které jsou

jimi vyztužené, pak má šanci zaujmout. Mnoho uživatelů nejspíš neaplikuje tyto

znalosti v praxi, nicméně lidé mají zájem sledovat proces vytváření produktu, i když si

ho nekoupí. A i to je pro firmu důležité, protože tím popularizuje svůj výrobek nebo

službu.

PŘÍKLAD: O Stephenu Hawkingovi by běžný člověk věděl mnohem méně, kdyby tak

často nebyl zmiňován v populárním televizním seriálu Teorie velkého třesku. A kdo by

se na takový seriál vůbec díval, kdyby nebyl jinak obtížněji pochopitelný vědecký

život podán tak atraktivně?

instaptak.cz

Instagram je nízkonákladový, ale přitom vysoce efektivní komunikační kanál vhodný

zejména pro tyto typy firem:

malé a střední podniky fungující v režimu B2C s různorodým publikem se středně

velkými a vysokými příjmy;

společnosti, které poskytují určitý druh služeb nebo nabízejí produkty, které

ovlivňují náš životní styl, dělají náš život pohodlnějším, příjemnějším, zajímavějším

a rozmanitějším (např. kosmetický průmysl, stravovací zařízení, vzdělávací

projekty, zpracovatelský průmysl a služby apod.).

IInstagram je zkrátka jednou z nejperspektivnějších sociálních platforem pro

podporu podnikání. Proč?

Popularita této sítě neustále roste. Uživatelé Instagramu navíc vykazují vysokou

angažovanost v interakci mezi sebou navzájem a se značkami.

Instagram umožňuje publikovat a konzumovat vizuální obsah, který je vnímán

uživateli mnohem rychleji než obsah textový.

Instagram můžete používat díky mobilům téměř kdekoliv.

Platformy pro sdílení vizuálního obsahu úspěšně generují okamžité konverze (na

rozdíl od tradičních sociálních sítí).

Čísla jako důkaz

Podle Pew Research Center 17 % uživatelů

sociálních sítí nad 18 let denně kontroluje svůj

účet na Instagramu. Většina uživatelů této

sociální sítě jsou mladí lidé ve věku mezi 18–29

let. To je generace millenialů, kteří se často

rozhodují o nákupu pod vlivem informací ze

sociálních sítí. Z hlediska pohlaví dominují v

Instagramu ženy. 57 % uživatelů Instagramu

kontroluje svůj účet alespoň jednou denně a 35

% ho kontroluje několikrát denně.

Jak je na tom český trh?

Na podzim roku 2015 je na českém a slovenském Instagramu něco přes 170 000

uživatelů. V květnu 2015 to bylo 112 000 uživatelů a v dubnu 2014 jen cca 60 000.

Na podzim roku 2015 je na něm cca 25 295 205 fotek. Trend je jasný: Instagram má

budoucnost.

Pokud nejste na Instagramu, zbytečně ignorujete tuto cílovou skupinu a každý den

ztrácíte možnost se ukázat potenciálním zákazníkům. Samozřejmě, pokud je vaše

firma na Facebooku, je to dobře. Ale jestli chcete zdvojnásobit účinnost sociálních

sítí, musíte být na Instagramu taky. Zvláště, když je Facebook a Instagram propojen

a veškerý obsah z Instagramu se snadno zobrazuje i na Facebooku.

@freshlabels@zoot_cz

Inspirujte se – pár zajímavých českých profilů na Instagramu:

@e2cz

@fit.recepty@bmwcz @skodacr

instaptak.cz

10 TIPŮJAK USPĚT NA INSTAGRAMU

instaptak.cz

1. Dostaňte do fotky srdce vaší značky

Z každé fotky musí být znát poslání vaší společnosti nebo značky. Ujistěte se, že

fotky odpovídají vaší strategii. Fotka není jen vizuální impuls, ale i komunikační kanál

pro spojení se zákazníkem.

2. Používejte #hashtagy spjaté s vaší značkou

Hashtagy pomáhají sledovat, co se kde na Instagramu děje. Díky hashtagům snadno

dohledáte, kdo o vás píše a můžete navázat kontakt s fanoušky anebo osobnostmi

online světa, které vás zmíní.

3. Kvalita je více než kvantita

Už žádné rozpixelované fotky, ale jen fotky v kvalitním rozlišení, které vizuálně

zaujmou. Také to nepřehánějte s filtry, které Instagram nabízí. Fotky můžete

originálně upravovat i v externích aplikacích jako například AfterLight nebo VSCO

Cam. Pozor také na množství fotek. Nespamujte, dbejte spíše na kvalitu. Pro začátek

budou stačit 2–3 fotky za týden.

4. Méně textu, více názornosti

Uvádíte na trh nový produkt nebo službu? Ukažte ji followerům na fotce!

PŘÍKLAD: Je vaším produktem kosmetika? Vyfoťte modelku před a po líčení.

Prodáváte nábytek? Ukažte, jak nový model zapadne do vybraného interiéru.

5. Rozjeďte soutěž

Potřebujete rozhýbat své publikum a získat nové followery? Udělejte to způsobem,

který lidi baví: zorganizujte soutěž. Nejjednodušší variantou je vyzvat followery, ať

sdílejí fotky s vámi vybraným hashtagem. Po skončení soutěže vyberete vítěze,

který dostane odměnu.

PŘÍKLAD: Jednu z nejúspěšnějších soutěží uspořádala pobočka Mercedes-Benz v

USA ve spolupráci s nejvlivnějšími americkými instagramery – největšími

osobnostmi amerického Instagramu. Každý účastník soutěže dostal Mercedes-Benz

CLA a po dobu pěti dnů sdílel na svém profilu na Instagramu fotky svých zážitků s

tímhle vozem. Po skončení soutěže vítěz dostal zcela nový Mercedes-Benz CLA.

instaptak.cz

6. Nechte followery nahlédnout do zákulisí

Tajemství a drby milují všichni! Převeďte váš vztah s followery do jiné dimenze a

ukažte jim prostřednictvím fotografických momentek, co se děje v zákulisí vaší

společnosti.

PŘÍKLAD: Módní brandy Burberry a Louis Vuitton sdílejí fotky modelek v backstage

během módní přehlídky.

7. Za každou značkou stojí lidé – ukažte je

Dejte své značce a produktu tvář! Nebojte se ukázat lidi, kteří tvoří vaši firmu:

sdílejte fotky členů vašeho týmu – samozřejmě po dohodě s nimi. Budete tak blíž

svým zákazníkům.

PŘÍKLAD: Společnosti eBay, Tumblr a Facebook denně dávají na své profily fotky

svých zaměstnanců z jejich aktivit mimo pracovní dobu, fotky z večírků, konferencí a

obchodních schůzek.

8. Rozhýbejte Instagram – sdílejte videa

Pro některé typy informací se lépe hodí video. Natočit ho – to dnes není už žádný

problém. Nebojte se prostřídat fotky a krátká videa.

PŘÍKLAD: General Electric sdílí přibližně 15sekundová videa o svých technologiích:

například ukazuje 3D tisk nové součástky od začátku do konce.

9. Inspirujte followery

Úkolem značky není jen zvýšení počtu followerů. Inspirujte followery, aby změnili svůj

život k lepšímu. Přineste jim něco navíc, co obohatí jejich život.

PŘÍKLAD: Nike sdílí na svém profilu na Instagramu inspirující fotky a videa sportovců.

10. Propagujte hashtagy vaší společnosti

Máte kamenný obchod, pořádáte offline akce nebo klient vás muže najít na

festivalu? Rozdávejte kartičky s hashtagem a výzvou „Sledujte nás“. Je to přímý a

efektivní pokyn k akci (call to action).

instaptak.cz

A dobrá rada na závěr:

Instagram za vás neudělá vše. Můžete vytvořit nejlepší profil na Instagramu, ale

pokud nemáte dobře nastavené byznys procesy a propracovaný produkt, nepřinese

vám Instagram požadovaný efekt. Ano, zákazníci vás navštíví poprvé, ale nevrátí se.

Nezapomeňte proto, že to nejdůležitější je efektivně fungující podnikání.