Projekt sKarta a ID funkce pro banky a mobilní operátory

Rostislav SchwarzPraha, červen 2013

obsah1. Důvody pro zavedení sKarty – přináší karta

skutečné úspory státu?2. Základní principy fungování sKarty3. Jak kartu přijala veřejnost, která kartu používá?4. Výplata dávek a používání sKarty klienty Úřadu

práce5. Do jakých oblastí se karta může nadále

rozvinout?

2

sKarta je ojedinělým projektem Ministerstva práce a sociálních věcí, který zásadně mění způsob vyplácení sociálních dávek.

Ty stát dosud vyplácel prostřednictvím tří různých úřadů a třemi způsoby: hotovostně, poštovní poukázkou nebo bezhotovostním převodem. Nově obdrží jejich příjemci sKartu.

Logo i design karty jsou registrovány jako ochranná známka.

3

Základní typ karty

Logo banky, která kartu vydala

Čip s údaji o kartě

Platnost karty

Jméno a příjmení držiteleve dvou řádcích

Logo karty

Logo Maestro

Číslo karty

Magnetický proužek potištěn kontakty

Identifikační číslo (CCN)Logo ÚP a název karty dle vyhlášky

Podpisový proužek

Kontakty

Speciální typ kartyLogo banky, která kartu vydala

Čip s údaji o kartě

Platnost karty

Jméno a příjmení držiteleve dvou řádcích

Logo karty

Logo Maestro

Číslo karty

Magnetický proužek potištěn kontakty

Identifikační číslo (CCN)Logo ÚP a název karty dle vyhlášky

Podpisový proužek

Kontakty

Speciální karta obsahuje navíc fotografii držitele, jeho datum narození, symbol a stupeň postižení.

Fotografie držitele

Datum narození

Symbol a stupeň postižení

5. Přehled a historie Plateb a jejich čerpání

1. Nižší náklady na Distribuci dávek

a výplat

3. Sociální aspektDostupný produkt a

Rychlost pomoci

4. Pohodlí pro koncového

Příjemce dávky a/nebo výplaty

6. Vyšší efektivita Veřejného sektoru a

Odstranění manuálních procesů

2. Vyšší bezpečnost díkyRedukci hotovosti a to Na straně veřejného

Sektoru a občanů

Sociální karta (sKarta)

6

7

30.6.2011 Ministerstvo práce a sociálních věcí vyhlásilo obchodní veřejnou soutěž na zajištění administrace výplaty nepojistných dávek a dávek z oblasti státní politiky zaměstnanosti a provozování karty sociálních systémů

25.10.2011 Vyhlášení nevhodnějšího návrhu České spořitelny

24.01.2012 Podpis smlouvy mezi Ministerstvem práce a sociálních věcí a Českou spořitelnou

Česká spořitelna se mimo jiné zavázala zdarmaZřídit a provozovat systém administrace dávekZřídit a vést sběrný účet a platební účty oprávněných osobZabezpečit vydávání a správu karet pro oprávněné osoby podle požadavků MinisterstvaZabezpečit výplatu dávek a platební funkce kartyZřídit a provozovat portál za účelem poskytnutí informací oprávněným osobám o stavu

platebního účtu a využití platebních funkcí kartyZřídit a provozovat bezplatnou kontaktní linku

Projekt sKarta a jeho význam

8

Projekt mění desetiletí zavedenou praxi Modernizací systémuZvýšením efektivity státní správy v oblasti finančních transferů

Pro následující typy dávek, které pobírá 1,2 milionu občanůStátní sociální podporaPříspěvek na bydlení, rodičovský příspěvek, přídavek na dítěDávky pěstounské péče, porodné a pohřebnéPomoc v hmotné nouziPříspěvek na živobytí, doplatek na bydlení, mimořádná okamžitá pomocDávky pro osoby se zdravotním postiženímPříspěvek na mobilitu, příspěvek na zvláštní pomůckyPříspěvek na péčiZaměstnanostPodpora v nezaměstnanosti, rekvalifikace

Projekt sKarta a jeho význam

9

Čerpání dávek bude možné Platbou kartou v obchodechVýběrem hotovosti v bankomatech Převodem na jiný účet v ČR

Přístup k dávkám a obsluha bude při obezřetném používání zdarmaVydání karty jednou za 4 rokyOtevření a vedení účtuNákupy v obchodechVýběry hotovosti v obchodech (cash back)1 výběr z bankomatu ČS nebo 1 bezhotovostní převod ke každé dávceDotaz na zůstatek prostřednictvím bankomatu ČS nebo www.skontakt.czPortál (transakční historie), kontaktní centrum pro sKartu

Projekt sKarta a jeho význam

10

sKarta není jen nástrojem pro výplatu sociálních dávek

sKartakarta

Maestro (speciální BIN)

2 typy karet – základní a speciální

Platnost karty 4 roky

Informační část - obecné informace o sKartě, dávkách, veřejně přístupná

Vstup na účet – pasivní informace (zůstatek, transakce), je nutné se

přihlásit prostřednictvím identifikačního čísla a bezpečnostního

hesla

Platební účetúčet

Určen pouze pro dávky

www.skontakt.czportál

Kontaktní centrum pro sKartucall

centrum

Bezplatná linka 800 752 782

Dotazy k sKartě, blokace karty a další

sKarta – ochrana proti exekuci

• Peníze připsané na sKartu (technický účet k sKartě) budou od 1/1/2013 vyloučeny z exekuce. I když doma máte jiné karty a u bank jiné účty v tom je síla sKarty a bude pro mnoho našich spoluobčanů atraktivní

přichozí platby odchozí platbyochrana před

exekucí

z jakéhokoliv účtu z účtu Úřadu práceběžný účet ano ano ano neúčet ke kartě ano ano ano netechnický účet k sKartě ne ano ano ano

11

Výtky k sKartě: fotka na kartě

• Občanku s chipem v České republice občas dá klient z ruky• Občanky s chipem jsou i v jiných státech (Estonsko, Německo)• Fotku na platební kartě mají banky jako ochranný prvek (Citibank i v ČR)• Pokud klient nechce sKartou platit:

• Převede si peníze na jiný účet• Plus si může zablokovat platební funkci karty na bezplatné telefonní

lince 800 752 78212

Další služby sKarty 1/2

Další služby sKarty 2/2

Přípravná fáze projektu sKarta06 – 09/2011 veřejná obchodní soutěž MPSV pro

všechny zájemce

10/2011 ČS návrh byl vyhlášen jako nejvhodnější

12/2011 rozhodnutí ÚOHS a potvrzení výběrového řízení

1/2012 podpis smlouvy ČS a MPSV (smlouva od 24/1/2012 na webu)sestavení projektového teamu

5/2012 připravenost systémů na pilotní provoz

6-7/2012 vypořádání připomínek ombusmana, diskuse s NRZP

6/2012 vydání 250ti pilotních sKaret na ÚP Rokycany a Praha 2

15

Ostrá fáze projektu sKarta7/2012 prvních 250 karet předáno a klienty

aktivovánoOd 7/2012

výplaty sociálních dávek na sKartu

8/2012 1300 z 1400 sKaret předáno klientům v Ověřovacím provozu ve všech krajích

9/2012 klienti s dávkami Státní sociální podpory převáděni na sKartu

9/2012 vydání 50.000 sKaret

od 10/2012 3.500 – 5.500 sKaret předáno klientům denně

16

Zpracování a výplata dávek – blokové schéma

Banka

Autorizační systém banky

Výpis (provedení platby)

- Je transakce povolena? - Blokace karty - Povolení transakcí

1. Žádost o dávku

Pracoviště ÚP

Příjemce dávky2. Přiznání dávky9. Předání karty

Bankomat

Obchodník (Terminál)

Cílový účet10. Platba

11. Autorizace

13. Dotazy

7. Zaslání PIN

Agendové systémy

3a. Požadavek na výplatu (Biz)3b. Zřízení karty (sdílená obraz.)

6a. Provedení platby6b. Zřízení karty (status)

8. Zaslání karty

Jednotné výplatní místo (konto příjemce) 14. Převod prostředků

4. Zřízení karty

5. Status karty12. Platba

Casper

17

18

Použité technologie a jejich potenciál

KARTA

Čipový modul na platformě Java (36kB)

V rámci personalizace čipového modulu jsou inicializovány a personalizovány tyto aplikace

platební EMV aplikaci M/Chip

identifikační aplikaci ČS (ČS ID)

identifikační a autentizační aplikaci MPSV (eGOV ID)

Autentizační aplikace MPSV

Je použit komerční certifikát pro autentizaci na portálech státní správy, tento

elektronický podpis nenahrazuje podpis vlastnoruční

Uživatelský certifikát svázaný s kartou vystavený do konce platnosti karty

Zneplatnění certifikátu svázané s procesy zneplatnění platební části karty

19

Použité technologie a jejich potenciál

Veřejné rozhraní PKI

On-line rozhraní pro potřeby autorizovaného ověření stavu platnosti certifikátu (OCSP)

On-line rozhraní pro funkci nastavení nové hodnoty hesla autentizační aplikace

internet

MPSV

Česká spořitelna a.s.

OCSP klient

OCSP požadavek

OCSP odpověď

PKIČS a.s.

Reverseproxy

OCSP over HTTPport 80

OCSP server

20

Použité technologie a jejich potenciál

Distribuce karty a autentizační funkce

Na kartě bude nahrán certifikát (X.509 V3)

Heslo k autentizační funkci obdrží příjemce spolu s kartou

Aktivace autentizační funkce prostřednictvím bankomatu ČS

Potenciál autentizační funkce

Budoucí rozšíření autentizační funkce nezpůsobí nutnost převydat kartu, lze dohrát

kvalifikovaný certifikát

Nicméně komerční certifikát lze již nyní využít pro různé aktivity, které by ulehčili

administrativě spojené např.

s poskytováním sociálních služeb

s informační interakcí mezi občanem a státní správou nebo samosprávou

Dnešní stav sKarty

• Marketing a výhody schází, ale:– ČS jako poslední díky sKartě zrušila poplatek 6,- za

Cash back– ČS zavedla všechny výběry z ATM zdarma i když

stát chtěl jen jeden zdarma– Státní marketing není a MPSV také nemůže dělat

aktivní komunikační a marketingovou kampaň– Až to přestane být politickým tématem a bude přes

500t karet výhody od prodejců přijdou, uvidíte

21

Už dnes sKarta přináší úspory

22

složenky

porftolio 1 200 000 40%

předáno 275 343 110 137 52 865 856 Roční uspora

zbývá 924 657 369 863 177 534 144 Roční naklady

1. Úspory jsou již dnes, tzn. pokud jsme vydali 23% sKaret tak z 250m je to roční úspora 57m CZK v roce 2013 a s každým převedeným klientem ze složenek roste a především úspory zůstávají v systému sociálních dávek/podpor MPSV a ÚP.

2. Náklady na převod klienta jsou 10-20 CZK za poštovné (hybridní pošta) takže můžeme odečíst 275-550t CZK, ale stejně máme úsporu 56m CZK za rok 2013 i když od úspor odečteme pokutu 500t CZK, které přelévá peníze z jedné kapsy státního rozpočtu do druhé kapsy.

3. Bohužel pokuta je to nesmyslná obsahem, s odkazem na složenky, a pokud bylo spálen nesmyslně čas úředníků v rozsahu 1.000 hodin tak je při mzdě včetně bonusů 35t CZK měsíčně utekla práce za 220t CZK, která mohla a měla být vynaložena na práci s nezaměstnanými a ve prospěch sociálně slabých

Možnosti rozvoje1. Czech point =

2. IZIP =

3. New ID card (občanka) =

4. Datové schránky = a registry státu otevřít pro

občany

5. OPEN CARD

6. Výplata penzí, stipendií…..

7. Efektivnější výběr daní od malo-obchodu

8. Otevřít systém sKarty po expiraci smlouvy s ČS bankovnímu trhu

Použití karty sociálních systémů v resortu MPSV a na ÚP

24

25

"Nahraďte strach z neznámého zvědavostí“