Jak jsme dělali nový web města Plzně

Petr BechyněWebstory solution

Webstory = Petr Bechyně + externisté

• návrh webu• dohled na realizací webových projektů• analýza webu + testování• školení pro veřejnost a webové agentury

Webstory solution

PROČSE DĚLALREDESIGN?

- Zpřehlednit

- Přidat nové informace

- Modernizovat vzhled

- Vyčistit web (po obsahové i

technické stránce)

UX trably

- absence hlavní navigace

- velké nahuštění informací bez

jasné priority

- nepřehlednost

Co jsme nabídli

úvodní analýza

a konzultace

výzkum (dotazníky a interview)

návrh a popis cílových skupin

vytvoření person návrh cílů uživatelské

scénáře

návrh funkcí a obsah

uživatelské testování

Co ovlivňuje rozhodnutí klienta

Rozpočet

Čas

Přínos

úvodní analýza

a konzultace

výzkum (dotazníky a interview)

návrh a popis cílových skupin

vytvoření person návrh cílů uživatelské

scénáře

návrh funkcí a obsah

uživatelské testování

Co jsme nakonec dělali

Jdeme na to

Co bylo třeba brát v potaz

30 odborů = 30 priorit

různé potřeby návštěvníků

personální možnosti města

čas

Jaký byl průběh

Analýza Výběrové řízení

Ladění designu

Implementace

Tvorba obsahuSpuštění

červenec 2012

Květen 2013

Tým Webstory - analýza- Petr Bechyně

Beneš & Michl - desing- Jakub Michl

Město- projektový vedoucí

- redaktor

- hlavní programátor

Všichni stejný cíl:

Vytvořit skvělý web města

Analýza

Jak alespoň trochu nahradit chybějící

výzkum?

Google analytics

Důležité reporty:

- nejnavštěvovanější stránky

- vstupní stránky

- výstupní stránky

- stránky s vysokou mírou

okamžitého opuštění

- site search

- klíčová slova

- přehled navigace

Konkurence

Jak to dělají nejlepší v oboru?

Neopisujte, ptejte

se

PROČ?

Schůzky se zadavatelem

- když není výzkum, tak

se alespoň co nejvíce

ptejte zadavatele

- více jak 10 schůzek

Kdo jsou uživatelé webu?

Občan města

1. styk s úřady

- řešení životních situací

(výměna - dokladů, atd.)

- otevírací doba

- kontakty

2. život v Plzni

- aktuální dění v Plzni

- kultura, sport a volný čas

- školy, školky

http://www.plzen.eu/obcan/o-meste/multimedia/fotogalerie/pamatky-turisticke-cile/galid_17493/plzenske-podzimni-safarikovy-sady.aspx

Turista

- základní údaje o městě

- nejzajímavější turistické cíle

ve městě

- ubytování

- praktické informace pro pobyt

ve městě

http://www.saatchigallery.com/artists/artpages/duane_hanson_tourists_2.htm

Podnikatel

- informace o veřejných

zakázkách a investičních

záměrech

- informace o grantech a

dotacích

- informace pro investory

- územní plán

- kontakty na jednotlivé úřady

a úředníky

Interní návštěvník / úředník

- Úředníci používají web

podobně jako intranet.

Především pro vyhledávání

kontaktů

- najít kontakty na jednotlivé

úřady a úředníky

- najít organizační strukturu

města a jeho organizací

- odkazy na aplikace

- odkazy na další weby města

http://www.rferl.org/content/on_afghan_border_pakistani_town_echo_of_colonial_past/24537653.html

Řešení

Dva weby místo jednoho

Občan

Turista + volný čas

Plzeň.eu

Dva weby místo jednoho

Pár vychytávek

Slideshow

Taby + aktuality z obvodů

Kalendář akcí - Turista

Výstupy mé práce

Návrh webu

- ujasnění požadavků na nový

web

- podklad pro výběrové řízení

- argumenty pro vedení města

Návrh webu

Děkuji za pozornost.

www.webstory.cz

Zajímavé kurzy jaro 2014

23. 4. Kurz tvorby a vedení firemního webu

22. – 23. 5. Kurz SEO a linkbuilding – Marek Prokop