| Date post: | 25-Jan-2015 |
| Category: |
Marketing |
| Upload: | acomwareonline |
| View: | 84 times |
| Download: | 1 times |
Remarketing
ACOMWARE, S.R.O.JAN FENCÍK
VELETRH ŘEŠENÍ27.5.2014
www.acomware.cz
ACOMWARE s.r.o. • Hvězdova 1689/2a, 140 00 Praha 4 • Tel.: 737 289 [email protected] • www.acomware.cz • facebook.com/acomware • twitter.com/acomware
Remarketing Remarketing využíváme přes:
AdWordsSklikAdForm (včetně Facebook)FacebookPerfectaudience.com
2
Remarketing Remarketing je funkce, která umožňuje oslovit uživatele, kteří
dříve navštívili vaše stránky a zobrazit jim relevantní reklamy, když procházejí různé obsahové weby.
Remarketing v současné době můžeme využívat přes následující systémy:
AdWordsSklikFacebookDalší pokročilé nástroje (AdForm, Perfectaudience.com, Sociomantic)
3
Remarketing - výhody
Oslovíte potenciální zákazníky, kteří již byli na vašich stránkách, ale neprovedli požadovanou akci.Oslovíte potenciální zákazníky nebo již zákazníky v ideální fázi nákupního rozhodování.Můžete cílit na lidi v různých intervalech od návštěvy vašeho webu.Textové i grafické reklamy.Můžete lidi různě segmenovat a vytvářet tak celou řadu publik, na které můžeme libovolné cílit.Snadné vytváření reklam a administrace systému.Maximální data o výkonu a zobrazení vašich reklam (včetně umístění).
4
Remarketing proces - publika Vložení kódu na vaše stránky (sbírá cookies).
Vytváření skupin uživatelů pro cílení vašich reklam.
5
Remarketing proces - reklamy Vytvoření reklamního sdělení podle publika, které chceme oslovit.
6
Remarketing proces - spuštění V uvedených systémech pak vše nastavíme a spustíme.Vyhodnocujeme!
7
Remarketing
CO TO JE
8
1
Určíme své publikumNávštěvník eshopu je označen pomocí cookie
Najdeme relevantní webyNávštěvníky znovu oslovíme prostřednictvím Reklamní sítě
2
3Návštěvník se vrací zpět
Přivádíme zpět „zběhlé“ návštěvníky a nakupující
Diferencujeme reklamní sdělení na skupiny uživatelů, kteří navštívili různé kategorie eshopu
Typy remarketingu
Klasický remarketing:Textové či bannerové inzerátySklik, AdWordsNejčastější forma inzerce
9
Typy remarketingu
Dynamický remarketing:Textové či bannerové inzerátyAdWordsVyšší CTR
10
Typy remarketingu Dynamický remarketing AdForm:
Vlastní dynamické banneryVhodné pro větší inzerentyVětší zásah publikaVětší možnost kreativity a možnostíPokročilejší optimalizace kampaní a kreativ
11
Typy remarketingu
Facebook remarketing:Pravá část bannerůNově i v news feeduVelmi vysoké CTR (u news feedu)
12
Typy remarketingu
Facebook dynamický remarketing:Přes Perfectaudience.com či jiné třetí stranyOpět vysoké CTRObrovský konverznípoměr
13
Remarketing - strategie
Nastavení té správně strategie je předpokladem pro úspěšný výsledek kampaní.
Zejména v remarketingu je potřeba návštěvníky segmentovat a připravit jednotlivým segmentům personifikované reklamní sdělení.
Příklady strategií?Opuštění nákupního košíku (formuláře).Opuštění kategorie či produktu bez konverze.Cross-selling strategie. Opakovaný nákup či připomínání možnosti nákupu po určité době.Podpora kamenné pobočky či obchodu.Speciální upomínky v případě akcí (výročí firmy sleva 50% na vše, výprodej skladu, re-branding, otevření kamenné pobočky)
14
Doporučená strategie č.1
Opuštěný košík – byli uživatelé v košíku, ale nedokončili nákup? Ideální spojit s nějaká akční pobídkou.Průměrně výrazně vyšší konverzní poměr! (i 10%)
15
Doporučená strategie č.2Opuštění produktů, zajímavých kategorií (bez konverze) – ideální segmentovat dle produktů dobře prodejných (marže, cena).Vhodné propojit opět se zajímavou pobídkou.Menší frekvence zobrazení a malý počet dní od návštěvy. Při delším časovém zobrazení od návštěvy existuje možnost, že již bylo nakoupeno jinde nebo zájem o produkty již není aktuální.
16
Doporučená strategie č.2
17
Doporučená strategie č.3
Opakovaný nákupVhodné pro obchody s produkty častější spotřeby (zverimex, kontaktní čočky apod.)Je potřeba znát průměrnou dobu spotřeby.Doporučujeme kombinovat s newsletter!
18
Remarketing - příklady
Nakoupili před 20-50 dny
Nenakoupili za posledních 20 dnů
19
Remarketing - příklady
Opuštěný košík Brand (hlavně neklikejte )
Podpora prodejny
20
Tipy a optimalizace remarketingu
Nepřehánějte oslovení návštěvníků či zákazníků, může to přinést negativní efekt!Remarketing by neměl přesáhnout více než 20% celkového rozpočtu do PPC kampaní.Pracujte s délkou publik – 1, 3, 10, 30, 60, 540 dní.Omezení frekvence zobrazení inzerátů.Používejte textové i grafické bannery.Vylučujte weby se špatným CTR.Zkuste vytváření strategií využijte brainstorming.Upravujte ceny za proklik pro různé weby.
21
