Řízení projektů
Činnosti a milníky, harmonogram, alokace zdrojů
Kritická cesta, kritický řetěz Softwarová podpora
Charakteristiky projektu
Jedinečný Specifický výstup Termín dokončení
“Časově vymezené úsilí k vytvoření unikátního produktu (výrobku nebo služby”
Project Management Institute, 2000
19.-20.10.2010 2FREE - VaVaI, TT
Podmínky efektivního řízení projektu
Řešení konfliktů Kreativita a flexibilita Přizpůsobivost změnám Dobré plánování Vyjednávání
win-win vs. win-lose
19.-20.10.2010 3FREE - VaVaI, TT
Rozporné cíle projektu
Náklady
Čas
Přínos(výkonnost)
Požadovaný přínos
Rozpočtové omezení
Termín dokončení
CÍL
19.-20.10.2010 4FREE - VaVaI, TT
Životní cyklus projektu
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 5
čas
Procento dokončení
100%
Pomalý start
Rychlý růst
Pomalý konec
19.-20.10.2010 6 FREE - VaVaI, TT
Paretova analýza
Také: pravidlo 80:20, ABC analýza Relativně málo příčin vysvětluje většinu
následků Provedení: setřídění položek (problémy,
příčiny, rizika, výrobky, varianty) podle důležitosti (tj. ve vztahu k vytvářené hodnotě)
Cíl: odhalit nejdůležitější položky, těm pak věnovat pozornost a odhlédnout od nedůležitých
19.-20.10.2010 7 FREE - VaVaI, TT
Kroky Paretovy analýzy
1. Sestavte tabulku příčin a jejich důležitosti, stanovte relativní podíl příčin.
2. Seřaďte řádky podle důležitosti příčiny (nejdůležitější příčina na prvním místě)
3. Vypočtěte kumulativní podíl příčin 4. Sestrojte spojnicový graf, na jehož ose x jsou
příčiny a na ose y kumulativní podíl5. S použitím vedlejší osy znázorněte důležitost
příčin6. Určete rozsah skupiny A (80%), stanovte příčinu,
při níž je dosažení této kumulativní hodnoty.7. V případě potřeby pokračujte pro skupinu B8. Oddělte významné příčiny od méně významných
19.-20.10.2010 8 FREE - VaVaI, TT
Paretova analýza - skupiny
Skupina položky hodnota
A 10 – 20% 80%
B 30 – 50% 15%
C 45 – 50% 5%
Příklad
19.-20.10.2010 9 FREE - VaVaI, TT
Paretova analýza – př. 2 Manažer přebírá servisní středisko, na které je
spousta stížností. Nechá provést průzkum, proč jsou zákazníci nespokojeni a dostane následující odpovědi:1. Telefony se zvedají až po dlouhém vyzvánění.2. Personál vypadá utrápeně a vystresovaně.3. Technici nemají dobrou organizaci práce. Často se
musejí vracet pro náhradní díly a zákazníci si musí brát další dovolenou na následující návštěvu.
4. Není určena doba příchodu technika a zákazník na něj často musí čekat celý půlden.
5. Zdá se, že personál často neví, co má vlastně dělat.6. Často se po příchodu technika zjistí, že celou záležitost
bylo možné vyřešit telefonicky.
19.-20.10.2010 10 FREE - VaVaI, TT
Paretova analýza – př. 2, řešení
Manažer seřadí příčiny stížností podle počtu stížností: Nedostatečný výcvik personálu: položky 5 a 6: 51 stížností Malý počet zaměstnanců: položky 1, 2 a 4: 21 stížností Špatná organizace práce a příprava: položka 3: 2 stížnosti
S použitím Paretovy analýzy se ukazuje, že většinu (69%) problémů lze vyřešit lepším výcvikem zaměstnanců. Poté by bylo vhodné zvýšit jejich počet. Je také možné, že se zaměstnanci naučí řešit více problémů telefonicky a nebude nutné počet zvyšovat.
Zdá se, že stížností na organizaci práce je málo a mohou být mimo kontrolu manažera.
Závěr: manažer by se měl soustředit na výcvik zaměstnanců.
VÝBĚR PROJEKTU
Výběr projektu – kvalitativní postupy
Nutnost (provozní, konkurenční) Porovnání přínosů Soulad se strategií Vyváženost
19.-20.10.2010 12FREE - VaVaI, TT
Výběr projektu – kvantitativní postupy
Finanční hodnocení čistá současná hodnota diskontované peněžní toky doba návratnosti
Bodové hodnocení Multikriteriální rozhodování - kritéria, váhy
19.-20.10.2010 13FREE - VaVaI, TT
Čistá současná hodnota
n
tt
t
k
F
10 )1(
I- NPV
kde
I0 = počáteční investice
Ft = čistý tok hotovosti v období t
k = diskontní míra
19.-20.10.2010 14FREE - VaVaI, TT
Přijatelnost projektu
Podmínka přijatelnosti: NPV > 0 U mnoha nepodnikatelských projektů není
splněno analýza přínosů a nákladů (CBA – cost-benefit analysis) – viz prezentace o podnikatelském plánu
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 15
Bodové hodnocení
n
jjiji wsS
1
kde
Si = výsledné hodnocení projektu i
sij = hodnocení projektu i podle kritéria j
wj = váha (důležitost) kritéria j
19.-20.10.2010 16FREE - VaVaI, TT
Vyváženost
V mnoha případech je portfolio projektů podniku nevyvážené, nejčastěji obsahuje příliš mnoho malých projektů a chybí radikální, visionářské - avšak vysoce rizikové – projekty potřebné k udržení konkurenceschopnosti podniku.
Vhodným nástrojem k sestavení vyváženého portfolia jsou bublinové diagramy, z nichž nejobvyklejším je diagram riziko – výnosnost
19.-20.10.2010 17 FREE - VaVaI, TT
19.-20.10.2010 18 FREE - VaVaI, TT
Zisk vs. riziko
0
10
20
30
40
50
60
70
0,00% 10,00% 20,00% 30,00% 40,00% 50,00% 60,00% 70,00%
PTS
zisk
Diagram riziko - výkonnost
ÚSTŘICEPERLY
BÍLÍ SLONI
CHLÉB
Perly: potenciální „hvězdné“ projekty: velká pravděpodobnost úspěchu, vysoký očekávaný zisk. Takových projektů bychom chtěli mít co nejvíc.
Ústřice: vysoce spekulativní projekty: malá pravděpodobnost úspěchu, vysoký očekávaný zisk. V případě úspěchu mohou být průlomové.
Chléb: jednoduché projekty, velká pravděpodobnost úspěchu, nízký očekávaný zisk. Často jich je příliš mnoho a spotřebovávají velkou část zdrojů.
Bílí sloni: malá pravděpodobnost úspěchu, nízký očekávaný zisk; projekty, které by se měly zastavit, ale často je to z různých důvodů obtížné.
19.-20.10.2010 19 FREE - VaVaI, TT
Soulad se strategií
Strategie a rozdělení zdrojů úzce souvisejí: dokud nezačneme přidělovat zdroje specifickým činnostem, je strategie pouze papírovým cvičením. Při sestavování portfolia budeme sledovat následující cíle: Projekty jsou v souladu se strategií. Všechny projekty přispívají k dosažení cílů
stanovených ve strategii. Alokace zdrojů odráží stanovené strategické
záměry.
19.-20.10.2010 20 FREE - VaVaI, TT
Nejistota a řízení rizik
Co je v projektu nejistého?
Všechno, ale zvláště: Čas potřebný pro dokončení projektu Dostupnost klíčových zdrojů Náklady na zdroje Načasování řešení technologických problémů Aktivity konkurentů
19.-20.10.2010 22FREE - VaVaI, TT
Analýza rizik
Nejistotu nelze eliminovat, ale lze ji řídit, být na ni připraven
Vypracujte model (analytický, simulační, …)
Analyzujte výstupy modelu Dvě dimenze rizika:
frekvence závažnost
19.-20.10.2010 23FREE - VaVaI, TT
Frekvence vs. závažnost rizika
závažnost
frekvence
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 24
Vysoká frekvence – vysoká závažnost: nepřijatelné, eliminovat: snížit buď frekvenci nebo závažnost
Nízká frekvence – nízká závažnost: můžeme tolerovat
Ostatní: připravit nápravná opatření
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 25
Analýza nezdarů a následků (Failure Mode and Effect Analysis - FMEA)
Udělejte seznam možných příčin nezdaru projektu Určete závažnost (S) každého nezdaru Určete pravděpodobnost (L) výskytu každého
nezdaru Určete možnost detekování každého nezdaru (D) Vypočtěte priority rizik (RPN) Seřaďte potenciální nezdary podle RPN
19.-20.10.2010 26FREE - VaVaI, TT
Nejasná pravidla pro
poskytování služeb
účastníkům
Ned
osta
tky
tým
ové p
ráce
Nízká motivace
k výkonu
Náklady konference
nevyčleněny z celkových
nákladů organizace
Příčiny a následky
Uspořádání
mezinárodní
konference
bylo drahé
LIDÉ
ORGANIZACE
Nedostatečná
podpora IT
Nákladné prezentace FINANCE
Nedostatečné
operativní informace
Špatná vypovídající
schopnost a struktura přehledů
Plánování a rozpočtování
zastaralé
ŘÍZENÍ
Nedos
tatky
v
kom
unik
aci
Nerozvinuté
manažerské techniky
Zastaralá metodika
Projektového řízení
Špatné určení
zodpovědností a
pravomocí
19.-20.10.2010 27FREE - VaVaI, TT
Zdroj: Pártl J., Řízení procesu projektového cyklu NNO
ROLE PROJEKTOVÉHO
MANAŽERA
Facilitátor
Zprostředkovatel při řešení konfliktu projednáváním
Manažer-jako-nadřízený vs. manažer-jako-facilitátor
Systémový vs. analytický přístup Musí zajistit, aby členové týmu měli
potřebné znalosti a zdroje
19.-20.10.2010 29FREE - VaVaI, TT
Komunikátor
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 30
klient
Externí stakeholdeři
PM
vrcholový management
projektový tým
LS 2006/7 31KIP/CPEU
Stakeholders (zájmové skupiny)
http://www.dtostrava.cz/volko/downloads
Stake = sázka Pozor –neplést se shareholders = akcionáři
Virtuální řízení projektu
Komunikace Email Web Telefon Videokonference Kolaborativní nástroje (Zoho, Google Docs)
“Svého šéfa nesmíte překvapovat - hlavně ne špatnými zprávami”
19.-20.10.2010 32FREE - VaVaI, TT
Tři hlavní zodpovědnosti projektového manažera
Zajištění zdrojů Získání zdrojů potřebné kvality a kvantity je
klíčové Pozor na iracionální optimismus
Překonávání překážek, hašení požárů Vedení (leadership), vyjednávání, řešení
konfliktů, nalézání kompromisů, vytváření podmínek pro práci týmu
19.-20.10.2010 33FREE - VaVaI, TT
Klíčová kritéria pro výběr projektového manažera
Důvěryhodnost , kompetence technická administrativní
Citlivost – uvědomování si a schopnost řešení interpersonálních konfliktů
Vedení, styl, etika – schopnost řídit projekt etickým způsobem
19.-20.10.2010 34FREE - VaVaI, TT
PLÁNOVÁNÍ PROJEKTU
Dva extrémy
“Ke střelbě připravit - pal” “Paralýza z analýzy (Paralysis by
Analysis)”
19.-20.10.2010 36FREE - VaVaI, TT
Prvky projektového plánu - 1
Souhrn Stručný popis projektu Výstupy Milníky Očekávaný zisk (přínos), konkurenceschopnost Cílová skupina : vrcholový management
Cíle Podrobný popis výstupů Mise projektu
19.-20.10.2010 37FREE - VaVaI, TT
Celkový přístup k řešení technické a manažerské aspekty vztah k jiným projektům odchylky od standardních přístupů
Smluvní aspekty souhlas s klienty a třetími stranami (stakeholdery) požadavky na reporting technické specifikace kontrolní dny
19.-20.10.2010 38FREE - VaVaI, TT
Prvky projektového plánu - 2
Harmonogram Časový průběh, milníky
Požadavky na zdroje Odhadované náklaedy Režie, fixní náklady
Personál Speciální kvalifikační požadavky Potřebný výcvik Legislativní požadavky (předpisy, pravidla, …)
19.-20.10.2010 39FREE - VaVaI, TT
Prvky projektového plánu - 3
Prvky projektového plánu - 4
Metody hodnocení Postupy a standardy hodnocení Postupy monitorování, sběru a ukládání dat
týkajících se výkonnosti projektu Potenciální problémy
Seznam pravděpodobných potenciálních problémů, analýza rizik
19.-20.10.2010 40FREE - VaVaI, TT
Akční plán projektu
Specifikace činností projektu s rostoucí podrobností (po úrovních)
Typ a množství všech zdrojů pro každou činnost
Předchůdci a doba trvání každé činnosti Stanovení milníků Přidělení jednotlivců nebo týmů pro
provedení všech činností
19.-20.10.2010 41FREE - VaVaI, TT
STRUKTURA ROZPISU PRÁCE(THE WORK BREAKDOWN
STRUCTURE – WBS)
Jednoduchý postup vytvoření WBS
Shromážděte projektový tým Rozdejte členům týmu samolepící
poznámkové lístky Členové týmu zapíší všechny úkoly, které
je napadnou Poznámkové lístky se roztřídí a nalepí na
tabuli
19.-20.10.2010 43FREE - VaVaI, TT
Matice odpovědností
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 44
Zodpovědnost
WBS Projektová kancelář Terénní operace
podprojekt činnost manažer projektu
admini-strátor
proj. spec.
obor. spec.
terénní manažer
…
určení potřeby
A1
A2
vyhodnocení nabídek
B1
vydání specifikací
C1
C2
C3
… …podpora
zodpovídá
informuje
schvaluje
Paralelizace činností
Kroky probíhají paralelně místo postupně Klíčové výhody
Zkrácení doby trvání projektu Snazší zahrnutí zpětných vazeb, částečné
návraty Minimalizace konfliktů mezi různými funkcemi
v týmu
19.-20.10.2010 45FREE - VaVaI, TT
Delegování, zmocnění
Participativní management Předání pravomocí a zodpovědností
19.-20.10.2010 46FREE - VaVaI, TT
Výhody zmocnění
Kvalitní řešení Není nutný mikromanagement Tým nese zodpovědnost za část výstupů Řešení využívá synergií Průběžné hodnocení Zahrnutí zpětných vazeb
19.-20.10.2010 47FREE - VaVaI, TT
ROZPOČTOVÁNÍ PROJEKTU
Úvod
Rozpočet je plán přidělení zdrojů organizace na provedení činností projektu. Předpověď požadovaných zdrojů – množství, kdy,
náklady Rozpočet propojuje projekt s ostáními cíli
organizace. Rozpočet je nástrojem vrcholového
managementu pro monitorování a vedení projektů.
19.-20.10.2010 49FREE - VaVaI, TT
Rozpočtování shora dolů
Je založeno na kolektivním posouzení a zkušenostech vrcholového a středního managementu.
Celkové náklady projektu jsou odhadnuty na základě nákladů hlavních úkolů
Výhody Přesnost odhadu celkového rozpočtu Nemusíme se zabývat nepřesnosti ve financování
méně důležitých úkolů.
19.-20.10.2010 50FREE - VaVaI, TT
Rozpočtování zdola nahoru
Činnosti jsou definovány WBS nebo akčním plánem
Osoby zodpovědné za provedení činností odhadnou požadavky na zdroje
Výhoda Přesnější odhady pro všechny (i méně důležité)
činnosti Nevýhoda
Riziko přehlédnutí některé činnosti
19.-20.10.2010 51FREE - VaVaI, TT
Odhad nákladů činností
Určete požadavky na zdroje a pak náklady pro každou činnost Náklady (např. materiálové) Pracovní doba lidí Vytížení pracovníků Pracovní doba strojů Vytížení strojů Režie (nepřímé náklady)
19.-20.10.2010 52FREE - VaVaI, TT
Další faktory
Změny v nákladech na zdroje (analýza citlivosti) Změňte všechny odhady o stejné procento Určete změny celkových nákladů a identifikujte
vstupy, na něž jsou celkové náklady nejcitlivější Odpad, zmetky Fluktuace členů týmu Organizační klima
19.-20.10.2010 53FREE - VaVaI, TT
HARMONOGRAM PROJEKTU
Terminologie PERT/CPM - 1 Činnost
úkol nebo soubor úkolů spotřebovává zdroje
Událost stav, který nastane po dokončení jedné nebo
několika činností nespotřebovává zdroje ani čas předchozí činnosti musí být dokončeny
19.-20.10.2010 55FREE - VaVaI, TT
Milník Událost vyznačující významný pokrok
Síť Graf s uzly a spojnicemi Zobrazuje technologické vazby
Cesta Řada propojených činností mezi dvěma
událostmi
19.-20.10.2010 56FREE - VaVaI, TT
Terminologie PERT/CPM - 2
Kritická cesta Cesta složená z činností, při jejichž zpoždění
dojde ke zpoždění celého projektu Kritická doba
Doba potřebná k provedení všech činností na kritické cestě
19.-20.10.2010 57FREE - VaVaI, TT
Terminologie PERT/CPM - 3
19.-20.10.2010 58 FREE - VaVaI, TT
Síťový graf
Ganttův diagram jednoduchého projektu
19.-20.10.2010 59FREE - VaVaI, TT
19.-20.10.2010 60FREE - VaVaI, TT
PŘIŘAZENÍ(ALOKACE)
ZDROJŮ
Úvod
Projekty spolu soutěží o zdroje Cílem přiřazení zdrojů je optimalizace využití
omezených zdrojů Je třeba kompromisů
časová omezení zdrojová omezení
19.-20.10.2010 62FREE - VaVaI, TT
Využití softwaru
Vypracujte harmonogram Pert/CPM Analyzujte činnosti podle času a zdrojů Tam, kde požadavek na zdroje
převyšuje možnosti, jsou zdroje přiřazovány podle priorit
19.-20.10.2010 63FREE - VaVaI, TT
Pravidla priorit
Co nejdříve Co nejpozději Nejdříve nejkratší úkoly Nejdříve úkoly s nejmenší rezervou Nejkritičtějsí následníci Nejdříve úkoly s největšími požadavky na
zdroje
19.-20.10.2010 64FREE - VaVaI, TT
Teorie omezení.Goldratův kritický
řetězec
Standish Group, 1998: tradiční řízení projektů – pouze 44% projektů končí včas, v průměru spotřebují 222% původně plánovaného času, náklady dosahují 189% plánovaných, 70% nesplní plánovaný rozsah a 30% je ukončeno předčasně.
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 66
Úvod
Při práci na projektech trápí lidi podobné problémy: Nerealistické termíny Příliš mnoho změn Nedostupnost zdrojů, nedostatek času Nerealistický rozpočet
Jsou nutné kompromisy Do jaké míry jsou tyto problémy způsobeny
rozhodnutími a postupy?
19.-20.10.2010 67FREE - VaVaI, TT
Obvyklé příčiny - 1
Podcenění času potřebného pro dokončení projektu
Členové projektového týmu „nafukují“ odhady potřebného času a zdrojů
Práce zabere tolik času, kolik je ho k dispozici studentský syndrom předčasné dokončení se neohlašuje
19.-20.10.2010 68FREE - VaVaI, TT
Obvyklé příčiny - 2
Špatné zacházení s časovými rezervami vede k nedodržování termínů a komplikuje stanovení priorit projektových činností
Nedostatečně jasné priority vedou ke špatnému multitaskingu
Špatný multitasking prodlužuje trvání činností
19.-20.10.2010 69FREE - VaVaI, TT
Obvyklé příčiny - 3
Ke špatnému multitaskingu vedou i nerovnoměrné požadavky na zdroje
Aby se zajistilo využití zdrojů, zahajuje se více projektů
Více projektů dále znesnadňuje multitasking
19.-20.10.2010 70FREE - VaVaI, TT
Obrácení cyklu
Snižte počet projektů přiřazených každému jednotlivci
Plánujte zahájení nových projektů na základě dostupnosti „bottleneck“ zdrojů
Zkraťte časové rezervy jednotlivých činností a převeďte je do projektového zásobníku (buffer)
19.-20.10.2010 71FREE - VaVaI, TT
MONITORÓVÁNÍ A KONTROLA PROJEKTU
Úvod
Výběr a plánování je základem rozhodování, co monitorovat určuje, co kontrolovat
Monitorování je sběrem, záznamem a reportováním informací
Kontrola používá monitorovaných informací pro sladění skutečného průběhu s plánem
19.-20.10.2010 73FREE - VaVaI, TT
Cyklus plánování-monitorování-kontrola
Uzavřená smyčka, iterace Plánování-monitorování-kontrola se často
věnuje málo času, aby ho více zbylo na „skutečnou práci“, ale to se může vymstít
19.-20.10.2010 74FREE - VaVaI, TT
Návrh systému monitorování
Určete veličiny, které je třeba kontrolovat (výkonnost, náklady, čas, …) pro každou úroveň projektu
Data o skutečném průběhu je třeba sbírat a porovnávat s plánovanými hodnotami
Nesoustřeďujte se na data, která se sbírají snadno
19.-20.10.2010 75FREE - VaVaI, TT
Reportování
Zprávy o stavu projektu o čase a nákladech o odchylkách
Různí stakeholdeři potřebují (a požadují) jiné informace
Vezměte v úvahu možnosti elektronických médií Informační systém projektu by měl být propojen s
informačním systémem organizace
19.-20.10.2010 76FREE - VaVaI, TT
Porady
Porady by se měly soustředit na týmové rozhodování
Rozešlete program porady předem Zajistěte, aby byli všichni účastníci na
poradu připraveni
19.-20.10.2010 77FREE - VaVaI, TT
Porady – pokrač.
Vedoucí porady zodpovídá za zápis Nebuďte příliš formální Pokud se má na poradě řešit určitá krize,
omezte se jen na příslušné body. Stanovte dobu trvání porady, je-li to třeba,
omezte délku diskusních příspěvků
19.-20.10.2010 78FREE - VaVaI, TT
Důvod kontroly
Identifikace a redukce rozdílů mezi plánem a skutečností
Obtíže: vliv chování lidí problémy často nejsou jasně vymezeny
19.-20.10.2010 79FREE - VaVaI, TT
Účel kontroly
Správa aktiv organizace: fyzické zdroje lidské zdroje finanční kontrola
Změna činnosti
19.-20.10.2010 80FREE - VaVaI, TT
Návrh systému kontroly
Účelem je náprava nedostatků, ne potrestání viníků
Náklady na kontrolu mají snižující se návratnost
Je třeba brát v úvahu dopad na kreativitu a inovace
Nezdůrazňujte krátkodobé výsledky na úkor dlouhodobých cílů
19.-20.10.2010 81FREE - VaVaI, TT
Typy systémů kontroly
Pokračovat / zastavit Aby bylo povoleno pokračování projektu, musí
být splněny předem stanovené požadavky Následná kontrola
Po dokončení projektu Účel: učení se, uplatnění získaných
zkušeností v dalších projektech
19.-20.10.2010 82FREE - VaVaI, TT
HODNOCENÍ
Úvod
Hodnocení projektu porovnává průběh a výkonnost projektu ve srovnání s původním nebo revidovaným plánem.
Rovněž porovnává výstupy projektu s cíli stanovenými při výběru projektů
Projekty by měly být hodnoceny v kritických bodech
Účelem je zlepšit proces provádění projektů.
19.-20.10.2010 84FREE - VaVaI, TT
Kritéria hodnocení
Původní kritéria pro výběr a financování projektů
Dosažené úspěchy Budoucí potenciál Příspěvek k dosažení cílů organizace Příspěvek k dosažení cílů členů týmu
19.-20.10.2010 85FREE - VaVaI, TT
Měření
Měření výkonnosti ve srovnání s plánovaným rozpočtem a harmonogramem
Analýza přidané hodnoty – složitější
19.-20.10.2010 86FREE - VaVaI, TT
UKONČENÍ PROJEKTU
Způsoby ukončení projektu Zánik projektu
Činnosti projektu náhle skončí Projekt je buď úspěšně dokončen nebo je vysoce
pravděpodobný jeho neúspěch Ukončení připojením
Přechází do nové části organizace Ukončení integrací
Stává se integrální součástí organizačních systémů
Ukončení „vyhladověním“ Jde o projekt jen podle jména
19.-20.10.2010 88FREE - VaVaI, TT
Proces ukončení
Rozhodnutí přijaté vrcholovým managementem
Proces by měl být stanoven v plánu projektu
19.-20.10.2010 89FREE - VaVaI, TT
Závěrečná projektová zpráva
Výkonnost projektu Čeho bylo (a nebylo) dosaženo, důvody
Administrativní výkonnost Posouzení administrativních postupů
Organizační struktura Identifikace modifikací, které mohou pomoci
budoucím projektům Techniky projektového managementu
Doporučení pro zlepšení v budoucích projektech
19.-20.10.2010 90FREE - VaVaI, TT
Nové trendy PM
Agilní projektové řízení – inkrementální metoda, zahrnutí zákazníka do procesu vývoje
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 91
Stavba pyramidy
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 92
Pevné základy
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT 93
REFERENCE
19.-20.10.2010 FREE - VaVaI, TT95
Knihy, příručky Základní
Svozilová A., Projektový management, Grada Publishing, Praha, 2006, ISBN 80-247-1501-5
Dvořák D., Řízení projektů, Computer Press, Brno, 2008, ISBN 978-80-251-1885-6
Doporučená Hyndrák K., MS Office Project – Hotová řešení, Computer Press,
Brno, 2008, ISBN 978-80-251-1681-4 Fiala P., Projektové řízení – modely, metody, analýzy,
Professional Publishing, Praha, 2004 ISBN 80-86419-24-X Project management,
http://en.wikipedia.org/wiki/Project_Management Agile Toolkit Presentation, http://www.slideshare.net/sunborn/
agile-toolkit-presentation
Osnova Základní pojmy Řízení projektů Inovace a podnikání “Soft Skills” ve VaVaI Transfer technologií - hodnocení a
ochrana duševního vlastnictví Podpora VaVaI Zpracování návrhu vlastního projektu
19.-20.10.2010 96FREE - VaVaI, TT