1

Budování a rozvoj

Adaptivní OrganizaceZlepšování procesů

METODIKA(Strukturované řízení projektů

a řešení problémů)

2

- Ingvar Kamaparad, Ikea

Štěstí nespočívá v dosažení cíle.

Štěstí je být na správné cestě k němu.

Klíčové podmínky úspěchu projektu

3

• Orientace na zákazníka.

• Podniková kultura.

• Zapojení managementu.

• Systematické zlepšovatelské programy.

• Koordinovaný růst znalostní základny.

• Strukturovaný metodický přístup.

• Rozhodování na základě faktů.

Tréninky a práce na projektech

DefineMeasure

Fáze 1

Etapy projektu

Analýza situace

MeasureAnalyse

Fáze 2 Fáze 3

Analyse Improve

ImproveControl

Projekty

Konzultace k projektům a koučováníVyhodnocení

Ověření účinnosti

TopMgt

Briefing

TopMgt

Workshop

•Výběr projektů.•Rozpad strategických cílů na útvarové.

•Problematika rozsáhlejšího charakteru = projektové řízení.

•Řízení projektů pomocí metodiky DMAIC, PDCA, PRINCE nebo PMBOK.

•Ověření účinnosti realizovaných změn.

Analýza pro rozhodování o projektu

5

Kritérium Upřesněné kritérium Skóre Váha Vážené

skóre

Podpora managementu 0,25

Přínosy Pro zákazníka 0,17

Pro akcionáře 0,13

Pro zaměstnance nebo

interního zákazníka procesu 0,10

Pro společnost (CSR) 0,05

Dostupnost zdrojů Tým 0,14

Ostatní 0,06

Jasnost zadání 0,04

Časové požadavky na

realizaci projektu 0,03

Vhodnost aplikované

metodologie 0,03

Celkem 1,00

Označení projektu:

Dátum hodnocení:

Analýzu schválil:

Název projektu:

Celkové vážené skóre projektu:

Analýzu provedl:

Nástroje a metody zlepšování procesů

QFD

CPI, Kaizen, LEAN, Six Sigma

FMEA

TPM

SPC

Mapování procesů a hodnotových toků

DOE

Zlepšovací a řídící workshopySOP

5S

8D VSM APQP/PPAP

Projektové řízení

Opakovatelnost a různorodost procesů

7

Vysoký počet opakování

Malá variabilita výstupů

• Zpracování platebních příkazů

• Výrobní linka ve velkokapacitní

pekárně

Vysoký počet opakování

Vysoká variabilita výstupů

• Vystavování letenek

• Výroba automobilů se specifickými

parametry

Malý počet opakování

Malá variabilita výstupů

• Sestavení cenové nabídky

nákladního automobilu se

specifickou výbavou

Malý počet opakování

Vysoká variabilita výstupů

• Servis automobilů

• Sestavení strategického plánu

podniku

Lean

Lean 6 sigma

6 sigma

Metodika – Define, Measure a Analyses

8

Define

• Definice zákazníka a procesu projektu.

• Stanovení cílů projektu (SMART).

• Jmenování projektového týmu a příprava harmonogramu projektu.

Measure

• Zpracování mapy procesu současného stavu.

• Popis současného stavu.

• Definování úzkých míst v mapě procesu.

Analyses

• Analýza hlavních příčin úzkých míst.

• Porovnání cílového stavu se současným a hledání příčin odchylek.

Metodika – Improve a Control

9

Improve

• Návrhy zlepšení.

• Plánování zlepšení a jeho realizace.

• Stanovení si kritérií a priorit řešení.

Control

• Řízení zlepšeného procesu.

• Uchování know-how, standardizace.

• Zabránění zpětnému efektu.

Řízení rizik

10

Bezvýznmaný Menší Mírný Významný Kritický

Téměř jisté Střední Střední Vysoký Extrémní Extrémní

Pravděpodobný Nízký Střední Vysoký Vysoký Extrémní

Možný Nízký Střední Vysoký Vysoký Vysoký

Nepravděpodobný Nízký Nízký Střední Střední Vysoký

Vzácný Nízký Nízký Nízký Nízký Střední

PravděpodobnostDůsledek

• Jistota = dostatek informací.

• Nejistota = úplný nedostatek informací.

• Riziko = situace mezi jistotou a nejistotou.

Přidaná hodnota řešení AP Solution

11

Zvýšená likvidita

Inovativní přístupy a koncepty financování s možností plateb vázaných na

výsledek s cílem omezení jednorázových investic.

Podstatné zlepšení výkonnosti a výsledku společnosti.

Efektivnější řízení.

Zvýšená produktivita.

Zvýšení výkonnosti společnosti

Snížení nákladů a zkrácení průběhové doby

Rapidní snížení reklamace zvýšení spokojenosti zákazníka.

Optimalizace kapacit, služeb a podpory.

Standardizace modelu řízení a procesů.

Vyšší návratnost budoucích investic

Zlepšení návratnosti na základě analýzy přínosů.

Větší rychlost a pružnost nyní i v budoucnu

Kratší doba od zahájení změny a dosažením výsledků, schopnost růstu

s požadavky.

Kontakt pro více informací

Adrián Podskľan, AP Solution

Krumlovská 530/3

140 00 Praha 4

Telefon: 00420 607 698 339

E-mail: podsklan@yahoo.com

12

13

Jsme:

AP Solution

(Adaptive Performance

Solution)

Máme a rozvíjíme:

Experty a lektory

Znalosti

Metodologie a postupy

Naše hodnoty:

Svoboda a kreativita

Férovost a pravdivost

Kvalita a team