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INNOVACION Y EMPRENDIMIENTO DE EMPRESAS

INNOVACION Y CREATIVIDADLUNES 28 DE MARZO AL 02 DE ABRIL DEL 2016SEMANA 3 (PARTE 1)

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EL PROCESO CREATIVO

• Creatividad : Capacidad para generar unaidea.

• Invención : Capacidad para materializar unaidea.

• Innovación : Capacidad para integrar estos

conceptos al mercado, traducidos en mejoras

objetivas y resultados favorables perceptibles.

Fuente : Innovación Empresarial. Varela RAMIRO MAS INEME 2016-1

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CREATIVIDAD

• Es el proceso de presentar un problema a la mente conclaridad, ya sea imaginándolo, visualizándolo,

suponiéndolo, meditando, contemplando, etc. Supone

estudio y reflexión más que acción.

• Creatividad es la capacidad de ver nuevas posibilidadesy hacer algo al respecto.

• Creatividad es ver un problema, tener una idea, hacer

algo sobre ella y tener resultados positivos.

• Creatividad es la capacidad de crear cosas nuevas y

valiosas.

“ Quienes dicen que algo no puede hacerse, deben apartarse del camino de quienes lo

están haciendo”. anónimo)

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CREATIVIDAD DE COCA COLA

Coca Cola siempre ha apostado por democratizar la

felicidad. Y, aunque lo hizo con la campaña en la quepersonalizó las latas de todo el mundo, había un grupo

social al que le costaba involucrarse: los invidentes.

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CONSIDERACIONES IMPORTANTES SOBRECREATIVIDAD1. La creatividad está latente en casi todas las personas en grado

mayor que el que generalmente se cree. No necesariamente laspersonas con mayor coeficiente intelectual son las más creativas.

2. Cuando se trata de creatividad e inventiva, lo emocional y no

racional es tan importante como lo intelectual y lo racional y

puede enriquecerse con el entrenamiento.

3. Muchas de las mejores ideas nacen cuando no se está

pensando conscientemente en el problema que se tiene entre

manos. La inspiración surge durante un período de "incubación",

como cuando un hombre está manejando camino al trabajo oregando su jardín o jugando.

Tomás Alba Edison decía que su labor consistía en 1 de inspiración y 99 de transpiración.

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ROL DE LA CREATIVIDAD

La creatividad es fundamental para la cultura del hombre.Sin ella seguiríamos en tiempos primitivos. Todo lo que no

es natural es producto de la accion transformadora del

hombre.

En la actualidad vivimos en epoca de grandes y continuos

cambios. Lo que funcionó en el pasado no es válido en el

presente.

Cerca del 80% de los productos que estan en el mercadono existían hace 10 años.

La vida social y laboral requieren cada vez con más

frecuencia, métodos más eficientes y atractivos.

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CARACTERÍSTICAS DE LAS PERSONAS CREATIVAS

Son curiosos

Cuestionan

cada situación

Se comprometen

con sus ideas

pero dudan de

su capacidad

Siempre son

activos y les

gustan los

riesgos

La

inspiración va

y viene. Son

muy

cambiantes.

Gustan

relatar

historias

emotivamente

Son

persistentes y

no tienen apuro

por terminar su

obra

Detectan

patrones

antes que

puntos

importantes

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BLOQUEO DE LA CREATIVIDAD

Paradigmas

Temor a

equivocarse

Pronósticos

frustrantes :

“ sto ya se

probó y no

funciona”

Los errores se

pagan

Mucha

presión para

producir

Falta de

estímulo. No

hay

recompensa

No se enseña a

resolver

problemas sino a

memorizar

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EJEMPLO DE CREATIVIDAD

Tomás Alba Edison, tal vez el

mejor inventor del siglopasado, trabajó mucho para

lograr la bombilla eléctrica.

Cuando se le preguntó si no

estaba desanimado luego de

más de 5 mil ensayos

fracasados, respondió :

“ stos no son fracasos Cada uno

de mis ensayos es un escalón que

me acerca al éxito Por lo menos

ahora sé que hay mil formas de

cómo no debo h cerlo”

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EL PROCESO CREATIVO

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Necesidad o cuestionamiento:identificación del problema.

Preparación : análisis y diagnósticodel problema.

Incubación : reflexión sobre elproblema.

Iluminación : Eureka!! Encontrar la

solución.

Verificación o elaboración : llevarla idea a la práctica.

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DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMAMETODO DE ISHIKAWA O DE ESPINAS DE PESCADO

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¿ Por qué motivos hayinseguridad ciudadana ?

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CONSEJOS PARA MEJORAR LA CREATIVIDADMANERA FORMAL MANERA CREATIVA

ACCIONES1. Comience por

2. Esfuércese por

3. Haga preguntas para

descubrir

4. Haga participar a los

demás

1. formular una solución.

2. imponer la solución.

3. qué piensan de los cambios

que queremos.

4. explicándoles y esperando su

cooperación.

1. Definir el problema.

2. Comprender el problema.

3. Qué ideas tienen.

4. Conociendo y escuchando

sus opiniones.

IMPRESIONES1. Los demás se sienten 1. inferiores y manipulados. 1. Igualados y motivados.

CONSECUENCIAS1. Nuestras acciones

inspiran

2. Los cambios se perciben

como

3. Los demás sienten que

1. sospecha y temor.

2. Imposiciones.

3. Se les inhibe.

1. Confianza y seguridad.

2. Oportunidades.

3. Se les respeta.

CONCLUSIONES1. Es probable que las

relaciones

2. Este enfoque estimula

1. se dañen permanentemente.

2. La negociación dura.

1. Se fortifiquen.

2. La solución creativa.

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DIAGNÓSTICO DEL PROBLEMAMETODO DE ISHIKAWA O DE ESPINAS DE PESCADO

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¿ Por qué motivoshay inseguridad

ciudadana ?

Familiasdisfuncionales

Fácil acceso adrogas yalcohol

Fácil acceso a

armas

Ineficiencia de

la policía

Pobreza

Falta de

valores

Falta deempleo bien

remunerado

Pérdida deconfianzaen FFPP

Faltanrecursosa FFPP

Contrabando

Corrupción

Penasmuyleves

Corrupción

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FUNCIONES DE LOS HEMISFERIOS CEREBRALES

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FUNCIONES HEMISFERICAS

Cuando en las personaspredomina el hemisferio

izquierdo

Cuando en las personaspredomina el hemisferio derecho

• Son más sistemáticas.

• Son más lógicas• Son más objetivos.

• Se fijan en las diferencias

• Es más estructurada

• Prefieren certeza

• Son más analíticas• Dependen del lenguaje.

• Prefieren hablar y escribir.

• Controlan sus sentimientos.

• Actúan más al azar.

• Son más intuitivos.• Son más subjetivos.

• Se fijan en similaridades.

• Son más espontáneos.

• Prefieren flexibilidad

• Son más sintéticos.• Dependen de imágenes.

• Prefieren dibujar, palpar.

• Expresan libremente sus sentimientos

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TEST PARA DETERMINAR LA PARTE DEL CEREBROPREDOMINANTE EN LA PERSONAhttp://braintest.sommer-sommer.com/es/

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EL EQUIPO CREATIVOEs un conjunto de personas - 6 puede ser el número

ideal - que han aprendido a articularse y organizarse de

tal forma que el trabajo individual ha sido sustituido porel trabajo colectivo de alto rendimiento, capaz de

generar ideas valiosas para un determinado foco creativo

o a desarrollar e implementar esas ideas para conseguir

innovaciones concretas.

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Necesitamos

ideas para

vender mejor

Necesitamos

ideas para

mejorar la

imagen de

nuestro producto

Necesitamos

ideas para

reducir costos

Necesitamos

ideas de un

producto

nuevo

Etc, etc

Necesitamos

ideas para

mejorar el

clima laboral

Necesitamos

ideas para

motivar al

personal

Necesitamo

s ideas

reducir

defectos

Necesitamos

ideas para

luchar con la

competencia

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CARACTERÍSTICAS DE LOS EQUIPOS CREATIVOSHAYES (1997)

1. Comparten una visión.

2. Crean una atmósfera de trabajo participativa

y no amenazante.

3. Construyen con el tiempo un clima de

excelencia, en el que se aceptan y debaten los

retos más atrevidos, y

4. Consiguen ayuda y colaboración de la

empresa para ponen en funcionamiento sus

ideas.RAMIRO MAS INEME 2016-1

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CÓMO TRABAJA UN EQUIPOCREATIVO

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MotivaciónRiesgo

Aventura

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IDEARTTÉCNICA PARA GENERAR IDEAS

Es una técnica de generación de ideas,

creada el año 2000 por Franc Ponti,

que utiliza estímulos visuales,

habitualmente pinturas.

EjemploUn grupo de gerentes de producto, se dispone a

encontrar ideas para un nuevo helado de verano, que

consiga generar una fuerte de manda. El director de la

sesión utiliza la lámina "Le viol", del pintor belgaRené Magritte. Estas podrían ser algunas de las ideas

generadas a través de la visualización de la lámina.

Hay que tener en cuenta que serían ideas lanzadas al

vuelo de forma rápida, y que faltaría pulirlas y

concretarlas. RAMIRO MAS INEME 2016-1

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IDEAS PARA EL NUEVO HELADO DE VERANO

Ojos, nariz y boca se

convierten en el cuerpo de

una mujer

Helado que simula el cuerpo

de una mujer

El cabello parece tener

mucha consistencia

Helado con algún tipo de

pelo comestibleEl cuello es

extremadamente largo,

parece el de una jirafa

Helado-jirafa

El cuerpo es cara y la cara

es cuerpo

Helado reversible, se come

por un lado o por otro

InexpresividadHelado transparente pero con

un fuerte sabor

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IDEAS PARA EL NUEVO HELADO DE VERANO

Ojos, nariz y boca se

convierten en el cuerpo de

una mujer

Helado que simula el cuerpo

de una mujer

El cabello parece tener

mucha consistencia

Helado con algún tipo de

pelo comestibleEl cuello es

extremadamente largo,

parece el de una jirafa

Helado-jirafa

El cuerpo es cara y la cara

es cuerpo

Helado reversible, se come

por un lado o por otro

InexpresividadHelado transparente pero con

un fuerte sabor

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IDEART

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IDEARTideas de un CHOCOLATE INSPIRADO EN LA GIOCONDA DE MIGUELANGEL

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IDEARTideas de un NUEVO POSTRE INSPIRADO EN UNA PINTURA DE BOTERO

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INNOVACION

Se suele confundir a la innovación comoel lanzamiento de nuevos productos, sinembargo este concepto puede aplicarse

además a los procesos, tecnología,servicios, comunicación, distribución,ventas, etc.

Está ligada a la Mejora Continua.

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QUÉ ES MEJORA CONTINUA?

Según ISO 9000-2006

“Es la actividad recurrente para aumentar lacapacidad para cumplir los requisitos”

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POR QUÉ SER INNOVADOR?Los paises mas ricos no son los que tienen mas petroleo,

cobre, reservas de agua, soya, sino aquellos que tienen

mas mentes brillantes y exportan productos con mayorvalor agregado.

Los mas ricos del mundo, Gates, Slim, Zukerberger,

producen servicios.Hace 50 aňos la agricultura y materias primas eran el 30%

,hoy es solo el 3%

Solo el 3% de lo que se paga por una taza de café, retorna

al agricultor. La diferencia le llega al laboratorio de

genetica, a la publicidad y al mecadeo.

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EMPRESA INNOVADORA

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EMPRESA INNOVADORA

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• Se creó en junio de 1988 por dos jóvenes

empresarios peruanos con una inversión de $30 mil,en una época sin mayor competencia.

• En 1994 abre su segundo local en Lima y en 2004 elprimero en provincias. Hoy tiene 40 tiendas y el 50%del mercado, que le es muy leal.

• En 2006 inicio su primera franquicia en la India.

• Sus estrategias de diferenciación siempre fueron la

alta calidad en sus productos; variedad dehamburguesas : francesa, alemana, parrillera,hawaiana; etc.

• Su creación de hamburguesa al plato, incrementosus ventas en 50%.RAMIRO MAS INEME 2016-1

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EMPRESA INNOVADORA

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• A inicios de los 80, la familia Añaños eran

agricultores en Ayacucho.

• Por el terrorismo de la época se mudaron a la

ciudad y en 1988 crearon Industrias Añaños,

fabricante y distribuidora de Kola Real, que se

posicionó exitosamente como «la del precio

 justo», orientada a segmentos C,D y E.

• Hoy tiene 17 plantas en Perú y además de las de

Ecuador, México, Costa Rica ,Guatemala y

Tailandia.

• Comenzó con 15 trabajadores, hoy tiene 8,500.RAMIRO MAS INEME 2016-1

EMPRESA INNOVADORA

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CóMO ESTAMOS EN PATENTES?ANUALES

USA 57,000

JAPON 44,000

CHINA 22,000

ALEMANIA 18,000

BRASIL 660

MEXICO 230

CHILE 140

COLOMBIA 80

ARGENTINA 26

PANAMA 18

PERU 13

VENEZUELA 1

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EL FUTURO HOY

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EL FUTURO, HOY

• Impresoras 3D, que produzcan diseňos de ropa, piezas decarro, etc.

• Drones, antes atacaban a Al Qaeda, pronto repartiranmercaderia, haran de salvavidas, etc.

• Autos sin conductor. Google esta disenando uno que tienesensores de distancia y es muy seguro.

• Materiales autorrenovables, que se regeneran a si solos,para so en muelles, plataformas petroleras, etc.

• Internet de las cosas. Permite que estas se comuniquenentre si.

• Relojes que comunican por celular al medico, los sintomasdel paciente.

• Super computadoras para diagnosticos muy precisos,basados en millones de casos previos.

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QUE SE NECESITA?

• Buen sistema educativo.

• Incentivos fiscales para capitales de riesgo.

• Politicas que favorezcan la movilidad detalentos de otros lugares.

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TIPOS DE INNOVACIÓN

• Según Clayton Christensen, reconocidoprofesor de la Universidad de Harvard, la

innovación puede ser sostenible o

disruptiva en el tiempo.

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INNOVACIÓN SOSTENIBLE

Se refiere a las mejoras que hacen las empresas alos productos, servicios o procesos actuales,

basándose en su conocimiento de ellos y del

mercado.

Las empresas, por ejemplo, pueden lanzar al

mercado un nuevo tamaño del producto,

modificar el empaque, ofrecer nuevas variedades,

entre otros.

Por ejemplo, una empresa que produce y

comercializa té filtrante puede lanzar al mercado

otros variedades como manzanilla o anís.RAMIRO MAS INEME 2016-1

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INNOVACIÓN DISRUPTIVA

La innovación disruptiva no esmuy frecuente y se da a través

de la creación de un nuevo

producto que crea un nuevo

mercado.

Amazon creo un nuevo canal de

venta de libros a través del

Internet.

El grupo Aje, fabricantes de

gaseosas Kola Real, iniciaron la

producción de cerveza Franca.RAMIRO MAS INEME 2016-1

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PRODUCTO INNOVADOR

Procter&Gamble

determinó que las

personas asociaban

blancura con limpieza

e introdujo polvos

abrillantadores en sus

detergentes.

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Elimina la estatica que retiene particulas de

 jabon adheridas en la ropa, facilitando su

enjuage

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PRODUCTO INNOVADOR

PRODUCTO INNOVADOR

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PRODUCTO INNOVADORVESTIDOS PINTABLES

No te preocupes, una vez que lo

laves todo vuelve a lanormalidad y puedes pintarlonuevamente con el color quemás te guste para ese día.

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PRODUCTO INNOVADOR

Un empleado de

3M inventó unos

papelitos que seadherían a las

hojas de los libros

sin dañarlas.

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PRODUCTO INNOVADOR

Ante los problemas de

terrorismo de los años

70, la compañíaminera Outokumpu

inventó el detector de

metales para personas.

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PRODUCTO INNOVADOR

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PRODUCTO INNOVADORDENTÍFRICO QUE REPARA ZONAS SENSIBLES

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PRODUCTO INOVADOR

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PRODUCTO INOVADORCHOCOLATE QUE SOPORTA ALTA TEMPERATURA

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PRODUCTO INNOVADORPRIMERA HAMBURGUESA CULTIVADA

El científico holandés Mark Post, seleccionó unas pocas células madreprecursoras del músculo de una vaca, y las estimuló a multiplicarse.

Después consiguió la forma de convertirlas en tiras de tejido

muscular y con unas 20.000 de estas tiras creó una hamburguesa del

tamaño habitual.

Desde el punto de vista económico supone una amenaza tremenda

para la industria ganadera pues se podrá producir un producto similar

de una forma mucho más rápida y económica, sin tanto espacio ni

recursos como para alimentar el ganado,

Los críticos gastronómicos apreciaron la falta de grasa en la carne, sesintieron impresionados por su textura y se quejaron de la falta de

sabor. Seguro que esta parte será algo en lo que se trabajará en las

siguientes pruebas.

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INNOVACION EN EL FUTBOL

•   Los últimos dos campeonatos

ganados por el Barça, se deben engran medida al juego de pases

cortos, que registra un promedio de

más de 800 pases por partido.

•   En la UEFA, los equipos que

clasifican a los octavos de final,

 juegan un 27% más con toques a

comparación de los que no

clasifican y 8 de cada 10 equipos

que juegan con pases largos son

eliminados en la fase de grupos.RAMIRO MAS INEME 2016-1

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FUENTES DE INNOVACIÓN

Según Peter Drucker la empresa tiene fuentes de

innovación dentro o fuera de ella. Las que están dentro:

Sucesos no esperados.

Incongruencias

Necesidades de los procesos

Cambio en el mercado e industria.

Los que están fuera:

Cambios demográficos.

Nuevos conocimientos

Las variaciones en las percepciones de lo que sucede

fuera de la empresa.RAMIRO MAS INEME 2016-1

É

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QUÉ ES UN PARADIGMA

Según Thomas Kuhn en su libro La estructura de las

revoluciones científicas (1962), “paradigma es el conjunto deexperiencias, creencias y valores, que inciden en la forma enque un sujeto percibe la realidad y en su forma de respuesta”.

“En la ciencia un paradigma es un conjunto de

realizaciones científicas universalmente reconocidas que,durante cierto tiempo proporcionan modelos de problemasy soluciones a una comunidad científica".“De acuerdo con Kuhn, el cambio de un paradigma por otro, através de una resolución, no ocurre debido a que el nuevo

paradigma responde mejor las preguntas que el viejo. Ocurremás bien, debido a que la teoría antigua se muestra cada vezmás incapaz de resolver las anomalías que se le presentan

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ALGUNOS PARADIGMAS

• En 1967 los investigadores suizos presentaron la idea

del reloj de cuarzo a los fabricantes de relojes . Estos

lo rechazaron terminantemente porque “Después de

todo, no tiene resortes, no necesita ejes, no requiereengranajes, funciona con pilas, es electrónico. De

ninguna manera puede ser el reloj del   futuro”. En la

Feria de relojería lo exhibieron sin mayores

expectativas. Seiko de Japon lo vio y se intereso.• Desde entonces, Suiza ya no es el primer productor

de relojes en el mundo.

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ALGUNOS PARADIGMAS

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ALGUNOS PARADIGMAS

En los años 60, Ford y Chrysler asumían que el estilode vida americano demandaría siempre, coches

grandes y pesados. Mientras, los fabricantes europeos

y japoneses introducían modelos más pequeños,

livianos y con mejor comportamiento en carretera.

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ALGUNOS PARADIGMAS

El proyecto Falcon se formo en julio de 1957 en EstadosUnidos, en aquel año Ford Motor Company decide

comenzar a trabajar en un automóvil de tamaño más

pequeño que los Ford de esa época y más grande que

los europeos que se comenzaban a importar.

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ALGUNOS PARADIGMAS

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ALGUNOS PARADIGMAS

El 9 de Marzo de 1964 el primer Mustang , basado en la tecnología del

Falcon, salió de la línea de ensamblaje dispuesto a sorprender al mundo, elcual ya lo estaba esperando debido a un eficiente plan de mercadeo. Desdesu debut se ha convertido en el paradigma de coche deportivo americano. El

Mustang, con su estilo agresivo, su magnífico rendimiento y su precio más

que razonable

El 17 de Abril de 1964 el automóvil fue presentado en la Feria Mundial deNueva York y se calcula que en ese solo día se produjeron mas de 20.000órdenes de este automóvil .

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ALGUNOS PARADIGMAS

Precio : 89 950

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ALGUNOS PARADIGMAS

Valery Brumel, ruso, record mundialSalto alto aňo 1963 : 2.28 metros.

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ALGUNOS PARADIGMAS

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ALGUNOS PARADIGMAS

Javier Sotomayor de Cuba, cambiando el tradicional

sistema de barrilete, por el de Foxbury, tiene el record

mundial de salto alto, desde 1993 :  2.45 metros.

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CEBICHE DE NOCHE ? ….UN PARADIGMA

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GALLETA SALADA CON CHOCOLATE?

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NUEVO PARADIGMA EN EL FUTBOL

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NUEVO PARADIGMA EN EL FUTBOL

 Johan Cruyff  creo el paradigma: "Si yo tengo el 

balón, tú no lo tienes. Si yo tengo el balón, no sólopuedo atacar, sino que además te impido atacar a

ti, así que además de poder atacar estoy

defendiendo de la mejor manera posible.Pep Guardiola lo aplicó en el Barcelona y ahora en

el Bayern, de manera exitosa…

.……..Hasta cuando? 

RAMIRO MAS INEME 2016-1

8/16/2019 Sem 3 Part 1 Innov y Crea 2016-1

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ACTITUD ANTE LOS PARADIGMAS

Los paradigmas son esquemasintelectuales que nos ayudan a entender y

explicar nuestra realidad y nos sirven de

referencia.Esta actitud hace difícil aceptar un nuevo

paradigma, sin dejar el antiguo.

Una empresa que tarda en cambiar de

paradigma, pierde mercado a favor de otra

que cambia más de prisa