+ All Categories
Home > Documents > Téma 5: MARKETINGOVÁ INNOST - vsem.cz · • Logistické řetzce: sladěné posloupnosti...

Téma 5: MARKETINGOVÁ INNOST - vsem.cz · • Logistické řetzce: sladěné posloupnosti...

Date post: 27-Sep-2019
Category:
Upload: others
View: 3 times
Download: 0 times
Share this document with a friend
84
Transcript

Téma 5:

NÁKUPNÍ, PRODEJNÍ A

MARKETINGOVÁ ČINNOST

OSNOVA:

1. Nákup

2. Řízení zásob

3. Logistika

4. Prodej a marketing

1. NÁKUP

• Základní funkce a úkoly nákupu

• Nákupní marketing, jeho zásady a nástroje

• Marketingový nákupní proces a jeho fáze

• Strategické řízení nákupu

ZÁKLADNÍ FUNKCE

A ÚKOLY NÁKUPU

• Základní funkce: zajistit efektivní pořízení materiálů (popř. zařízení, strojních celků) a služeb pro výrobní i nevýrobní činnosti podniku

• Materiály: suroviny, pomocné materiály, doplňkový materiál (mazadla, kancelářské potřeby), náhradní díly, obaly, nářadí apod.

• Sluţby: výrobní (opravy, údržba, čištění…); nevýrobní (komunikace, marketing, analýzy…)

NÁKUPNÍ MARKETING,

JEHO ZÁSADY A NÁSTROJE

• Nákupní marketing - zjišťuje potřeby,

zkoumá nákupní trhy a další informace

potřebné k volbě dodavatelů,

k rozhodování o velikosti (resp. frekvenci)

dodávek zásob, o jejich výši a o

potřebných logistických procesech

NÁKUPNÍ MARKETING,

JEHO ZÁSADY A NÁSTROJE

• Nákup musí být aktivním článkem v procesu

plnění hlavních (strategických) cílů podniku

• Je třeba vytvořit a využívat informační základnu

o vstupech a dodavatelích

• Pracovníci zajišťující nákup musí být odborně

kompetentní

• Dodavatel = partner - spojenec, resp. férový

protihráč

NÁKUPNÍ MARKETING,

JEHO ZÁSADY A NÁSTROJE

• Marketingový mix = souhrn

marketingových nástrojů

• U nákupního marketingu jde o nákupní

marketingový mix

NÁKUPNÍ MARKETINGOVÝ MIX

1. INFORMAČNÍ A KOMUNIKAČNÍ MIX

• Informační soubory o cenách, produktech, dodavatelích, dodacích podmínkách

• Výzkum dodavatelů, volba dodavatelů, komunikace s dodavateli, jejich hodnocení, rozhodování o dalších dodavatelsko – odběratelských vztazích

• Péče o dlouhodobé partnerství s dodavatelem

NÁKUPNÍ MARKETINGOVÝ MIX

2. VÝROBKOVÝ MIX A MIX SLUŢEB

• Kvalita, sortiment, funkčnost, spolehlivost,

úspornost, substituce, normy

standardizace

• Poskytované služby: druhy, sortiment,

pružnost, pohotovost, garance, opravy

NÁKUPNÍ MARKETINGOVÝ MIX

3. CENOVÝ A KONTRAKTAČNÍ MIX

• Výše a změny cen, vztah cena - užitná

hodnota, cenová pružnost, platební,

dodací a logistické podmínky, daňové a

celní sazby, cenová vstřícnost, ochota

jednat o cenách, rabatová politika, ceny

substitutů

NÁKUPNÍ MARKETINGOVÝ MIX

4. LOGISTICKÝ MIX

• Dodávková cesta: články, spolehlivost, rizika,

pružnost, hospodárnost, náklady, ztráty na

dodávkové cestě

• Vlastní logistika: doprava, manipulace, balení,

manipulační jednotka, software, poradenství,

skladování, technika a technologie, organizace

MARKETINGOVÝ NÁKUPNÍ PROCES

A JEHO FÁZE (1)

1. poznání potřeby – nákupní impuls

2. identifikace nezbytnosti, charakteru a rozsahu potřeby

3. kupní rozhodnutí

4. specifikace výrobku nebo služby

5. výzkum nabídek – nákupní výzkum trhu (dodavatelů)

6. volba dodavatele (nabídky)

7. rozhodnutí a formulace podmínek dodávek, zadání objednávky

MARKETINGOVÝ NÁKUPNÍ PROCES

A JEHO FÁZE (2)

8. logistické aktivity při vstupu dodávky do

podniku

9. kvantitativní a kvalitativní přejímka dodávky,

případná reklamace

10. finanční vypořádání, úhrada dodávky

11. hodnocení výkonu dodavatele

STRATEGICKÉ ŘÍZENÍ NÁKUPU

• Dlouhodobá nákupní strategie = předpoklad

nezávislosti podniku na tržních partnerech

• Možné priority: minimální náklady; zrychlování

obratu zásob; maximální materiálová

hospodárnost; minimalizace rizika nekrytí

potřeb; pružná kombinace více dodavatelských

zdrojů atd.

2. ŘÍZENÍ ZÁSOB

• Úkol řízení zásob

• Strategické a operativní řízení zásob

• Optimalizace zásob

• Moderní přístupy k řízení zásob

ÚKOL ŘÍZENÍ ZÁSOB

• Zajistit dostatečnou úroveň zásob

nezbytnou pro plynulou výrobu a eliminaci

výkyvů v dodávkách a ve výrobě

• Zásoby by měly být udržovány na co

nejnižší úrovni (zásoby váží kapitál)

STRATEGICKÉ A OPERATIVNÍ

ŘÍZENÍ ZÁSOB

Strategické řízení:

• Řízení potřeb zásob = součást řízení aktiv

podniku

• Jaký objem finančních zdrojů lze vyčlenit =

součást finančního řízení podniku

Operativní řízení:

• Udržování konkrétních druhů zásob v

požadované výši, kvalitě a struktuře

DRUHY ZÁSOB • Běţná (obratová) - pořízení najednou,

čerpání v dávkách

• Pojistná – eliminace výkyvů na straně

vstupu i výstupu

• strategická – (havarijní) zásoba -má

zajistit fungování podniku při

nepředvídatelných událostech, jako je

např. krytí spotřeby při kalamitách

v zásobování, při stávkách, konfliktech,

nedodávky surovin atd.

DRUHY ZÁSOB (1) • technologická zásoba – vzniká tehdy,

byl-li již proces výroby ze strany výrobce ukončen, ale výrobek ještě není schopen uspokojovat poptávku zákazníka, neboť před použitím vyžaduje ještě jistou dobu skladování. Př. sýry,pivo, víno, musí určitou dobu zrát

• spekulativní zásoba – se utváří za účelem dosažení mimořádného zisku vhodným nákupem

Dodávkový cyklus, ČNZ

• časová norma zásob „ČNZ“

(na kolik dnů nám průměrně stačí zásoba materiálu)

ČNZ = c/2 + Zp + Zt

c = dodávkový cyklus (počet dnů mezi dvěma

dodávkami)

p = pojistná zásoba (pro případ výkyvů

v dodávkovém cyklu)

t = technologická zásoba (tam, kde nelze mat. vydat

ihned do zásoby – není nutná )

ZÁKLADNÍ „BILANČNÍ

ROVNICE ZÁSOB“

ZDROJE = POTŘEBY

zdroje = Zp + D; potřeby = M + Zk

Zp + D = M + Zk

Z toho: D = M + Zk – Zp

• Zásoba suroviny na počátku období (Zp)

• Spotřeba suroviny (M) za období

• Zásoba suroviny na konci období (Zk)

• Celková výše dodávky (D) suroviny v období

OPTIMALIZACE ZÁSOB

• Minimalizace celkových nákladů na dodávky, skladování a udrţování zásob

• Náklady na dodávku: stejné pro každou dodávku (příprava dodávky, komunikace, průzkum trhu, přejímka, kontrola, fakturace)

• Náklady na skladování a udrţování zásob: náklady vázanosti prostředků (úroková míra), provoz skladů, evidence, pojištění, ostrahy, náklady z rizika (znehodnocení, poškození, ztráta využitelnosti apod.)

OPTIMALIZACE ZÁSOB

PŘÍKLAD

• Celková roční potřeba dodávky určité

suroviny do podniku (D) je 1 480 tun,

náklady na 1 dodávku zásob (Nd) 2 000 Kč

a roční náklady na skladování 1 tuny

zásob (Ns) jsou 200 Kč.

• Vypočítejte optimální velikost jedné

dodávky (dOPT), resp. optimální počet

dodávek za rok.

ŘEŠENÍ PŘÍKLADU

• Použije se tzv. Harrisův-Wilsonův vzorec:

• dOPT = √2 * 1 480 * 2 000 / 200 = √29 600 =

172 tun

• Počet dodávek = 1 480 / 172 = 8,6; tj. po

zaokrouhlení 9 dodávek ročně

sdOPT NNDd /**2

PŘÍKLAD č.2 • Optimální velikost dodávky v podniku je 625 kusů při předpokládané

spotřebě 2500 ks za rok. Pojistná zásoba byla stanovena v podniku 80 ks a

technická na 75 ks. Cena za měrnou jednotku materiálu činí 4,50 Kč / 1ks.

Zjistěte :a) frekvenci dodávky za rok? b) dodávkový cyklus ( počet dnů)? c)

časovou normu zásob? d) Urči normovanou zásobu na základě stanových

informací? ( zaokrouhli na celé číslo)

e) Normativ zásob ( v jaké úrovni by měly být zásoby na skladě

udržovány)?

f) Zjistěte počáteční stav na skladě na základě bilančního principu

v případě, že bylo do skladu nakoupeno 2000 ks materiálu ?

ŘEŠENÍ PŘÍKLADU a) Frekvence dodávky = 2500 / 625 = 4 x krát

b) Dodávkový cyklus = 360 / 4 = 90 dnů

c) Časová norma zásob = c/2+ Zp + Zt = 90/2 + 80 + 75 = 200 dní

d) průměrná denní spotřeba = S/ 365 = 2500/ 365 = 6, 849

normov. zás. = Nz = čnz x průměrná spotřeba = 200 x 6,849 = 1 369, 86

e) Normativ zásob = 4,50 x 1 369,86 = 6 164,37 Kč.

Bilanční rovnice : PS = Spotřeba + KZ - Nákup

PS = 2500 + 1370 – 2000 = 1870 ks.

MODERNÍ PŘÍSTUPY K ŘÍZENÍ

ZÁSOB (1)

JIT ( JUST-IN-TIME) vers. JUST-IN-CASE

• Přísná kontrola kvality

• Pravidelné a spolehlivé dodávky

• Blízkost výroby

• Spolehlivá komunikace

• Operativní informace o průběhu výroby

• Spolupráce dodavatele a odběratele

MODERNÍ PŘÍSTUPY K ŘÍZENÍ

ZÁSOB (2)

• Metoda ABC: roztřídění sortimentu

materiálů v zásobách na tři skupiny podle

jejich celoroční spotřeby

• Postupy a metody řízení jednotlivých

skupin (skupiny A, B a C) jsou

diferencovány

MODERNÍ PŘÍSTUPY K ŘÍZENÍ

ZÁSOB (3)

• A: 5 - 15 % druhů zásob má 60-80% podíl

na celkové spotřebě

• B: 15 - 25 % druhů zásob má 15-25%

podíl na celkové spotřebě

• C: 60 - 80 % druhů zásob má 5–15% podíl

na celkové spotřebě

3. LOGISTIKA

• Logistika: řeší organizaci a řízení

rozmísťování (tj. pohyby, transportní

procesy), včetně souvisejících informací

• Řídí veškerý materiálový tok podnikem

(včetně toku od dodavatelů a

k odběratelům) a příslušný tok informací

LOGISTIKA

• Zahrnuje: dopravu, překládku a manipulaci, skladování, balení, distribuci na místa potřeby, přípravu, úpravu a kompletaci dodávaného produktu, zajišťování příslušných informací (včetně evidence a kontroly)

• Logistické řetězce: sladěné posloupnosti logistických systémů, jimiž prochází materiálový tok

• Zvlášť důležité je sladění míst styku systémů

4. PRODEJ A MARKETING

• Prodej

• Marketing (definice, marketingové řízení,

výzkum trhu)

• Marketingový mix (výrobek, cena,

distribuce a komunikace)

PRODEJ

• Zjišťuje potřeby na trzích produkce a

prodejem produktů je uspokojuje

• Zahrnuje: výzkum trhu, komunikaci se

zákazníky (včetně působení na ně za

účelem podpory prodeje), logistiku

prodeje, tvorbu cen atd.

MARKETING

Marketingová koncepce řízení

• = filozofie podnikatelského myšlení, která

důsledně respektuje potřeby zákazníka a

jejich uspokojení

• = součást strategického řízení podniku

MARKETING

Marketingové řízení:

• Plánování - marketingová situační analýza, stanovení marketingových cílů, formulování strategií, sestavení plánu

• Realizace - vytvoření marketingové organizace a realizace plánu

• Kontrola - měření výsledků, porovnávání s plánem, hodnocení a analýza zjištěných skutečností

MARKETING

• Výzkum trhu – důležitá součást marketingu

• Marketingový výzkum zahrnuje: příprava

výzkumu, sběr informací, analýza informací a

prezentace výsledků

• Metody získávání informací: dotazování (ústní, telefonické, písemné) a pozorování

• Analýza dat: matematicko-statistické metody

• Objekt marketingového výzkumu = kupní chování

• Při výzkumu kupního chování se používá segmentace zákazníků

MARKETINGOVÝ MIX

• Marketingový mix = marketingové

nástroje ovlivňující kupní rozhodování

• Prvky marketingového mixu:

výrobek (Product)

cena (Price)

distribuce (Place)

komunikace (Promotion)

MARKETINGOVÝ MIX

Trvalé získání zákazníka – koncept 4 C:

• Hodnota pro zákazníka (Customer Value)

• Celkové náklady pro zákazníka na získání a užití

výrobku (Total Customer Cost)

• Pohodlí pro zákazníka (Convenience)

• Oboustranná komunikace (Communication)

VÝROBEK (1)

• Pro zákazníka má výrobek obvykle

komplexní charakter

(= komplexní výrobek)

• Ţivotní cyklus – vyjadřuje tržní reakce na

výrobek v průběhu času (pronikání,

rozšiřování, ustálení, ústup)

Fáze ţivotního cyklu výrobku

• I. Fáze zavádění výrobku - začíná okamžikem uvedení nového výrobku na

trh.Poptávka v této době velmi nízká a velmi rozsáhlá reklamní kampaň.

Spotřebitel se má o výrobku dozvědět a zkusit ho. Cílem je v této fázi

zvyšovat podíl výrobku a tím i zisk. Cena se stanovuje podle segmentu trhu a je

nutná výborná market. strategie.

• II. Fáze růstu – informovanost o výrobku se zvýšila, prodej stoupá a distribuce

probíhá do více oblastí. Zisk se dosahuje vyšším prodejem. Intenzivnější je

reklama a propagace výrobku. Výrobek může být dále zdokonalován, cena může

být i snížena a tím nutí konkurenci, aby přišla na trh s podobným výrobkem.

Fáze ţivotního cyklu výrobku (1)

• III. Fáze zralosti výrobku – trvá déle než předcházející fáze a ještě se dále

rozděluje na dospělost (zvyšuje se prodej, zisk je stejný) a nasycenost (prodej

zůstává, zisk klesá).

Většina zákazníků zná daný výrobek, a proto poptávka je nejvyšší, náklady jsou

na nejnižší úrovni, nejvyšší je zisk. Konkurence na trhu je vysoká a reklama

zdůrazňuje výjimečné vlastnosti výrobku.

Jestliže se dosáhne vrcholu, začíná poptávka klesat a tím i zisk. Firma má vždy

snahu tuto fázi prodlouţit tím, ţe se hledá nové trhy, snaží se výrobek

modifikovat, mění styl prodeje atd.

• IV. Fáze úpadku = útlumu – sniţuje se poptávka v důsledku změn na trhu →

zvýšil se technický pokrok, změny ve vkusu atd. Výrobek kupuje pouze skupina

věrných zákazníků, proto klesá prodej a je velmi nízká cena, která má získat nějaké

další zákazníky. Nebezpečí – výroba zastaralého výrobku můţe poškodit image

firmy.

VÝROBEK (2)

• Výrobkový mix = sortiment (souhrn)

výrobků, které podnik nabízí na trhu

• Sortiment je sestaven a upravován

v zájmu plnění podnikových cílů

• Výrobková analýza = důležitý analytický

nástroj posouzení a řízení sortimentu

výrobků

VÝROBEK (3)

Hodnocení výrobků:

• podle rentability počítané ze zisku (Z/Tržby),

vychází z kalkulace úplných nákladů

• podle rentability počítané z hrubého rozpětí

(HR/Tržby), vychází z kalkulace přímých

nákladů

• Objektivnější výsledky: ukazatel rentability

počítaný z hrubého rozpětí

CENA (1)

• Cena = množství peněz vydaných

zákazníkem na zakoupení produktu

• Pro zákazníka: hodnota, kterou mu

vlastnictví a užívání produktu přináší

CENA (2)

Základní principy tvorby cen jsou:

• podle nákladů

• podle poptávky

• podle konkurence

Pozor na cenovou elasticitu (neboli

pruţnost) poptávky!

DISTRIBUCE

• Distribuční politika = soubor postupů a operací (včetně jejich návazností a prolínání), jimiž se výrobek dostává z místa svého vzniku do místa svého užití (určení)

• Distribuce umísťuje zboží na trhu tzv. distribuční cestou

• Distribuční cesta může být přímá nebo nepřímá, s mezičlánkem, resp. mezičlánky, jimiž mohou být prostředníci (ti si produkty kupují) či zprostředkovatelé

KOMUNIKACE (1)

• Marketingová komunikace zahrnuje:

záměrné a cílené vytváření a používání

informací k působení na zákazníky (k

ovlivňování jejich kupního chování)

KOMUNIKACE (2)

Složky marketingové komunikace:

• Reklama – neosobní komunikace se zákazníkem prostřednictvím médií

• Podpora prodeje – časově omezený program s cílem okamžitého nárůstu prodejů

• Osobní prodej – přímá osobní komunikace se zákazníkem

• Public relations – vytváření kladné představy o podniku v povědomí zákazníků

• Přímý marketing – přímý (nikoli osobní) kontakt se zákazníkem (katalogový prodej, zásilkový prodej, telemarketing, teleshopping)

KOMUNIKACE (3)

• Event marketing – pořádání a využívání nevšedních akcí (her, kulturních a sportovních událostí) k upoutání potenciálního zákazníka

• Guerillový marketing – nekonvenční cesty k oslovení potenciálních zákazníků; zákazník věnuje kampani pozornost, aniž by si byl vědom, že jde o komunikaci

• Virální marketing – šíření reklamního sdělení e-maily, SMS, ICQ apod.

• Mobilní marketing – využívá nástrojů mobilní komunikace (SMS, MMS, …) ve formě např. soutěží, bonusů a odměn

• Product placement – umísťování produktů přímo do děje televizních a filmových příběhů

Téma 6: VÝROBA

OSNOVA:

1. Vymezení výroby a výrobního systému

2. Členění výrob

3. Produkční funkce

4. Výrobní kapacita

5. Nové výrobní systémy

6. Produktivita podnikových systémů

1. VYMEZENÍ VÝROBY

A VÝROBNÍHO SYSTÉMU

VÝROBA

= soubor cílevědomých činností, při nichž

vzájemným působením výrobních faktorů

dochází k přeměně vstupních prvků na produkci

VÝROBNÍ SYSTÉM

= soubor všech prvků a vztahů mezi nimi, s

jejichž pomocí se uskutečňuje výroba

Odpad

Produkce Výrobní

zařízení

Energie

Materiály

Pracovníci Technologie

hmotný tok

informační tok

VYMEZENÍ

VÝROBY A VÝROBNÍHO SYSTÉMU

• S výrobou velmi úzce souvisí nákup,

doprava a skladování a správa a kontrola

těchto oblastí

• Výroba zásadním způsobem ovlivňuje

efektivnost podniku a jeho konkurenční

schopnost.

VYMEZENÍ

VÝROBY A VÝROBNÍHO SYSTÉMU

• Převyšuje-li poptávka nabídku, jediným

omezením pro výrobu jsou výrobní a

finanční kapacity

• Pokud jsou pro podnik základním

omezením požadavky trhu, mělo by

plánování výroby vycházet z plánování

prodeje

2. ČLENĚNÍ VÝROB

a) PODLE CHARAKTERU

TECHNOLOGICKÉHO PROCESU

• Chemicko-technologické, biologické a

biochemické

• Mechanicko-technologické

ČLENĚNÍ VÝROB

b) PODLE DIFERENCOVANOSTI

PRODUKTŮ A VYRÁBĚNÉHO

MNOŢSTVÍ

• Výroby hromadné

• Výroby sériové

• Výroby kusové

ČLENĚNÍ VÝROB

c) SAMOTNÁ VÝROBA SE ČLENÍ NA

• Hlavní výrobu

• Vedlejší výrobu

• Doplňkovou výrobu

• Přidruţenou výrobu

• Kromě základních výrobních procesů

probíhají v podniku pomocné a obsluţné

procesy

3. PRODUKČNÍ FUNKCE

• Produkční funkce = vztah mezi vstupem

(vstupy) a výstupem (výstupy) podniku

• Modelem je funkce: vyjadřuje vztah mezi

rozsahem vstupů (výrobních faktorů) a

výstupem, tj. produkcí, resp. její hodnotou

PRODUKČNÍ FUNKCE

• Tvar produkční funkce je ovlivněn tím, zda

a jak se produktivita vstupů v závislosti na

velikosti objemu výroby mění či nemění

• Produkční funkce ovlivňuje nákladovou

funkci

NEMĚNNÁ PRODUKTIVITA

KLESAJÍCÍ PRODUKTIVITA

ROSTOUCÍ PRODUKTIVITA

PROMĚNLIVÁ PRODUKTIVITA

4. VÝROBNÍ KAPACITA

vyjadřuje maximální výrobní schopnost

konkrétního výrobního zařízení za

určité období a za určitých podmínek

výroby

VÝROBNÍ KAPACITA (Qp)

Je určena:

• Výkonností výrobního zařízení

(tzv. kapacitním výkonem) a

• Vyuţitelným časovým fondem

VÝKONNOST

VÝROBNÍHO ZAŘÍZENÍ (vp)

Např. výkonnost aparátů v chemickém

provozu závisí

– na rychlosti reakce a

– na účinnosti přeměny surovin na výsledný

produkt

vyjadřuje maximálně dosaţitelné

mnoţství produkce za jednotku

provozní doby za obvyklých provozních

podmínek

VYUŢITELNÝ ČASOVÝ FOND (Tp)

Je třeba brát v úvahu dobu, po kterou dané

zařízení mohlo nebo mělo být v činnosti:

Kalendářní fond (Tk ) = celá délka sledovaného

období, vyjádřená ve dnech nebo v hodinách

Nominální časový fond (Tn) = kalendářní fond po

odečtení nepracovních dní

Vyuţitelný časový fond = Tp = (Tn - Topr)

STANOVENÍ

VÝROBNÍ KAPACITY

Výrobní kapacita = součin výkonnosti a

využitelného časového fondu

Qp = vp * Tp

HODNOCENÍ ÚČINNOSTI

ŘÍZENÍ VÝROBNÍHO PROCESU

• Skutečně dosažené výsledky x Plánované,

normované, příp. maximálně dosažitelné

hodnoty

• Srovnání se provádí pomocí poměrných čísel:

skutečná úroveň / plánovaná úroveň

• Vyjadřuje se v %

VYUŢITÍ VÝROBNÍ KAPACITY

• Celkové vyuţití výrobní kapacity =

(Qs / Qp) * 100 = integrální využití = kc

• Splnění normy výkonnosti =

(vs / vp) * 100 = intenzivní složka = ki

• Vyuţití stanoveného časového fondu =

(Ts / Tp) * 100 = extenzivní složka = ke

• kc = ki * ke

PŘÍKLAD

• Kapacitní výkon výrobního zařízení je 1 tuna produkce za hodinu. Využitelný časový fond je 8 000 hodin za rok. Ve sledovaném roce tento výrobní systém vyprodukoval 7 250 tun, přičemž výrobní zařízení bylo v provozu 7 530 hodin.

Vypočítejte:

• výrobní kapacitu za rok

• celkové (integrální) využití výrobní kapacity

• časové (extenzivní) využití výrobní kapacity

• výkonové (intenzivní) využití výrobní kapacity

ŘEŠENÍ PŘÍKLADU

• Qp = 1 * 8 000 = 8 000 t za rok

• kc = 7 250 / 8 000 = 90,6 %

• ke = 7 530 / 8 000 = 94,1 %

• vs = 7 250 / 7 530 = 0,963 t/hod.

ki = 0,963 / 1 = 96,3 %

• kc = ki * ke = 0,963 * 0,941 = 90,6 %

5. NOVÉ VÝROBNÍ SYSTÉMY

• Přechod od dosavadní operační koncepce řízení k nové koncepci procesní

• Roste význam informací a znalostí

• Využívají se moderní komunikační prostředky

• Zaměření na procesy jako celky a na řízení jejich efektivnosti

NOVÉ VÝROBNÍ SYSTÉMY

• Velký potenciál pro zvýšení produktivity

= úspora mezioperačních časů, tzn. eliminace

operací nepřidávajících hodnotu

• Je třeba vytvořit plynulý tok operací

přidávajících hodnotu, tzv. filozofie Just-in-

Time

• Podniky využívající tuto filozofii = podniky

světové třídy (World Class Company)

CHARAKTERISTIKY

NOVÝCH VÝROBNÍCH SYSTÉMŮ

• Štíhlé, bezztrátové procesy

• Úplný Just-in-Time (úplná eliminace ztrát)

• Řízení kvality

• Řízení zákazníkem

• Vývoj a konstrukce výrobků pro zákazníka a pro „vyrobitelnost“

• Znalostní organizace

• Štíhlé řízení

• Úplná zaměstnanecká účast

• Integrace dodavatelů

• Dokonalá informační podpora štíhlých systémů

6. PRODUKTIVITA

PODNIKOVÝCH SYSTÉMŮ

• Produktivita

= účinnost využívání výrobních faktorů

(vstupů) ve výrobě, obecně vyjádřená

poměrem

(výrobní) výstup / (výrobní) vstup

• Měří se za určitý časový interval

PRODUKTIVITA

PODNIKOVÝCH SYSTÉMŮ

• Produktivita technickoekonomická a

produktivita technická

• Produktivita mikroekonomická a

produktivita makroekonomická

• Produktivita celková a produktivita

parciální

PRODUKTIVITA

PODNIKOVÝCH SYSTÉMŮ

Pro řízení podniku mají hlavní význam:

• Produktivita práce, např. přidaná hodnota / pracovníci

• Celková produktivita a parciální produktivity, např. hodnota výstupu (tržby) / ekonomické náklady spotřeby a vázání vstupu (všech druhů nebo určitého druhu)

PRODUKTIVITA PRÁCE

Prací se v tomto ukazateli rozumí pouze ţivá práce

Ukazatele produktivity práce:

• přidaná hodnota / pracovníci (jejich počet či počet odpracovaných hodin, či osobní náklady)

• čistá produkce, tj. přidaná hodnota bez odpisů / pracovníci (jejich počet či počet odpracovaných hodin, či osobní náklady)

• Přidaná hodnota = výnosy za produkci (tržby) - náklady na veškeré nakupované suroviny, ostatní materiály, energie a služby

CELKOVÁ

A PARCIÁLNÍ PRODUKTIVITY

• Ukazatele pracují s ekonomickými

náklady

• Odrážejí jak účinnost spotřeby, tak i

drţení (vázání) výrobních faktorů

• Lze je využívat při analýze úrovně i vývoje

tvorby ekonomické přidané hodnoty

(EVA)

Nárožní 2600/9a,158 00, PRAHA 5

tel. +420 841 133 166

[email protected]

www.vsem.cz


Recommended