download.microsoft.comdownload.microsoft.com/.../Plan_P1-Pruvodce_produkte… · Web...

Microsoft Office 365 for professionals and small businesses | 1

Úvod...............................................................................3Důvody, proč do organizace pořídit Office 365............................................................3Přehled služeb Office 365 pro profesionály a menší firmy...............................................................................4Průvodce 1: registrace a začátek práce s účtem služeb Office 365.............................................................7Průvodce 2: e-mail, kalendář a kontakty......................................................16Průvodce 3: ukládání a sdílení dokumentů pomocí týmových webů služby SharePoint Online.........................................................19Průvodce 4: seznámení s webovými aplikacemi Office Web Apps a používání týmových webů v systému Microsoft Office...........................................31Průvodce 5: databáze...................................................34Průvodce 6: veřejné weby............................................37Průvodce 7: rychlé zprávy, videochat a online schůzky...........................................40Materiály nápovědy......................................................47

Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy(Plán P1)

Průvodce produktemPublikováno: červen 2011

Obsah

Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy | 2

Úvod


Účelem tohoto dokumentu je představit vám služby Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy (Plán P1)1. Níže uvedení průvodci vás provedou procesem registrace předplatného služeb Office 365 a seznámí vás s tím, jak začít používat některé z nejdůležitějších funkcí. Tento dokument nenahrazuje podrobnější obsah nápovědy, který je k dispozici ve službách Office 365 a na webu komunity služeb Microsoft Office 365.

Služby Office 365 pro profesionály a menší firmy představují sadu webových nástrojů, které umožňují přistupovat k e-mailu, důležitým dokumentům a kalendářům prakticky z libovolného místa a téměř z libovolného zařízení. Tyto služby jsou určeny organizacím o velikosti od jednoho do 25 zaměstnanců (maximální počet uživatelů je technicky omezen na 50) a kombinují špičkové nástroje společnosti Microsoft pro firemní komunikaci a spolupráci s aplikacemi Microsoft Office Web Apps za cenu, kterou si mohou dovolit i malé firmy. Office 365 bez problémů spolupracuje s programy, které již znáte a používáte – Microsoft Outlook, Microsoft Word, Microsoft Excel a Microsoft PowerPoint. Konečně je k dispozici dlouho očekávaná cloudová služba, která malým firmám poskytuje funkce a úspory nezbytné k dalšímu růstu a dosažení nových ambiciózních cílů.

Výkonné funkce zabezpečení od společnosti Microsoft chrání vaše data, která jsou zálohována tak, aby bylo možné smluvně zaručit 99,9% dostupnost systému. Služby Office 365 jsou navrženy tak, aby je mohly používat i malé firmy, které nemají možnost zaměstnávat IT specialistu.

Důvody, proč do organizace pořídit Office 365Přístup prakticky kdykoli a odkudkoliSlužby Office 365 poskytují přístup k e-mailu, dokumentům a kalendáři prakticky odkudkoli a z libovolného zařízení. Můžete tedy pracovat, kdekoli a kdykoli vám to vyhovuje, a okamžitě reagovat na důležité žádosti bez ohledu na to, kde se právě nacházíte. Přístup k e-mailu a dokumentům budete mít i ze svého mobilního zařízení, takže nebude nutné v takových případech spěchat zpátky do kanceláře (nebo hledat přípojné místo sítě Wi-Fi, pokud pracujete s počítačem). Na cestách bude možné pracovat s e-mailem i upravovat online dokumenty v kterémkoli z řady oblíbených webových prohlížečů.2

Snadnost použitíSlužby Office 365 si můžete sami snadno vyzkoušet, brzy se je naučíte používat a určitě si je oblíbíte. Hladce spolupracují s programy, které znáte a nejčastěji používáte – Outlook, Word, Excel, OneNote a PowerPoint. V rámci služeb Office 365 si můžete sami zvolit, které nástroje chcete použít.

1 Plán P1 označuje služby Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy. Není-li uvedeno jinak, zmínky o službách Office 365 v tomto dokumentu se týkají Plánu P1.2 Přístup z mobilních zařízení vyžaduje podporu připojení přes síť Wi-Fi nebo může záviset na dostupnosti mobilní sítě.


Vylepšená spolupráceSlužby Office 365 umožňují vytvořit heslem chráněný portál, na němž můžete interně i externě sdílet objemné soubory, které se obtížně posílají e-mailem. Portál bude vždy obsahovat nejnovější verze všech souborů a dokumentů bez ohledu na to, kolik uživatelů na nich pracuje.

Zabezpečení a spolehlivostSpolečnost Microsoft do produktu zařadila výkonné funkce pro zabezpečení, které zvýší ochranu vašich dat. Služby Office 365 jsou zálohovány tak, že lze smluvně zaručit 99,9% dostupnost systému. Služby Office 365 nabízejí profesionální ochranu dat, špičkovou spolehlivost, funkce pro zotavení po havárii, fyzické rozmístění datacenter do různých lokalit a přísné zásady ochrany osobních údajů. E-mailové prostředí je navíc chráněno pomocí pravidelně aktualizovaného antivirového a antispamového řešení.

Přehled služeb Office 365 pro profesionály a menší firmyE-mail, kalendář a kontaktyPoužívají službu Microsoft Exchange Online.Služby Office 365 (Plán P1) vašim zaměstnancům poskytují přístup k e-mailu, kalendáři a kontaktům prakticky nezávisle na místě, čase i zařízení, včetně stolních a přenosných počítačů nebo mobilních zařízení. Současně je pomáhají chránit před škodlivým softwarem a nevyžádanou poštou.

Můžete snadno spravovat e-maily v poštovních schránkách o velikosti 25 gigabajtů (GB) a odesílat e-maily o velikosti až 35 megabajtů (MB).

Můžete pracovat prakticky z libovolného místa díky automatické aktualizaci e-mailu, kalendáře a kontaktů ve všech zařízeních, které používáte nejčastěji, včetně počítačů PC či Macintosh, telefonů iPhone nebo Android a smartphonů Blackberry, Windows Mobile® nebo Windows® Phone.

Připojení z aplikací Microsoft Outlook 2010 nebo Office Outlook 2007 umožňuje využívat úplnou sadu funkcí aplikace Outlook, které již znáte a používáte, bez ohledu na to, zda jste připojeni z domova, kanceláře nebo zda pracujete offline.

Webová aplikace Outlook Web App poskytuje přístup k e-mailu, kalendáři a kontaktům prakticky z libovolného webového prohlížeče se zachováním známého prostředí aplikace Outlook s bohatou sadou funkcí.

Můžete používat stávající název domény a vytvářet e-mailové adresy, které působí profesionálním dojmem (například [email protected]), a současně využívat službu Exchange Online.

Díky sdílení kalendářů a jejich prohlížení vedle sebe můžete snadno plánovat schůzky a navrhovat jejich čas na základě dostupnosti svých kolegů.


Můžete svou organizaci ochránit před spamem a viry pomocí řešení Microsoft Forefront® Online Protection for Exchange, které zahrnuje řadu filtrů a antivirových modulů.

Týmové a veřejné webyPoužívají službu Microsoft SharePoint® Online.Služba SharePoint Online pomáhá vytvářet weby pro sdílení dokumentů a informací s kolegy a zákazníky. Umožňuje:

Efektivně spolupracovat díky sdílení týmových dokumentů a sledování klíčových bodů projektu a poskytovat všem členům týmu vždy aktuální informace

Ukládat důležité dokumenty týmu online, aby jejich nejnovější verze byly vždy snadno k dispozici

Poskytovat všem členům týmu přístup k nepostradatelným obchodním informacím online, kdykoli a kdekoli je budou potřebovat

Snadno zajistit ochranu nepostradatelných obchodních informací díky kontrole nad tím, kdo může k dokumentům a informacím přistupovat, číst je a sdílet

Propagovat svou malou firmu pomocí jednoduchého veřejného webu s vlastním názvem domény (například www.contoso.com)

Publikovat, sdílet a upravovat databáze aplikace Access na týmovém webu

Office Web Apps Hostovány ve službě Microsoft SharePoint OnlineWebové aplikace Office Web Apps jsou užitečné online protějšky aplikací Word, Excel, PowerPoint a OneNote®, které umožňují snadno přistupovat k dokumentům, prohlížet je a upravovat přímo z webového prohlížeče.

Můžete pracovat v tabulkách aplikace Excel nebo poznámkových blocích aplikace OneNote současně s dalšími uživateli a mít přitom přehled o tom, kdo upravuje ostatní části dokumentu.

Můžete přistupovat k dokumentům systému Office a prohlížet je z mobilních zařízení.

Je zajištěna vysoká věrnost zobrazení dokumentů bez ohledu na to, zda si je prohlížíte ve webových aplikacích Office Web Apps nebo v klientských aplikacích systému Office.

Rychlé zprávy a online schůzkyPoužívají službu Microsoft Lync Online.Pomocí služby Microsoft Lync™ Online můžete snadno vyhledat tu správnou osobu a rychle se s ní spojit přímo z aplikací systému Office, které již používáte.

Díky bohaté sadě funkcí pro sledování stavu dostupnosti, rychlé zprávy, audiovizuální volání a online schůzky můžete své kolegy a zákazníky vyhledat a spojit se s nimi prakticky z libovolného místa.

Podle indikátoru aktuální dostupnosti poznáte, kdy jsou vaši spolupracovníci a partneři online a k dispozici.


http://www.contoso.com/

Můžete uskutečňovat hlasové hovory a videohovory mezi dvěma počítači s kolegy nebo zákazníky.

Můžete uspořádat online schůzky s bohatou sadou funkcí, včetně audiovizuálních a webových konferencí, s osobami ve vaší organizaci i mimo ni.

Můžete sdílet svou plochu, online tabule nebo prezentace s kolegy a partnery v rámci vaší organizace nebo mimo ni.

Jedním kliknutím můžete zahájit komunikaci s ostatními uživateli služeb Office 365, Microsoft Windows Live™ nebo MSN® Messenger.

Získání pomociZákazníkům, kteří zakoupili služby Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy, slouží jako primární zdroj podpory komunita služeb Microsoft Office 365 (www.community.office365.com). To platí pro technické i fakturační problémy. V ceně předplatného není zahrnuta telefonická podpora pro technické otázky.

Komunita služeb Microsoft Office 365 slouží současně jako zdroj informací samoobslužné podpory i jako místo pro diskuze v komunitě. Komunita služeb Microsoft Office 365 obsahuje nejnovější informace, které zákazníkům pomáhají nalézt odpovědi na celou řadu otázek souvisejících s technickými problémy, fakturací nebo provozem služeb prostřednictvím fór podpory, wikiwebů a blogů.

Komunita služeb Office 365 je veřejně přístupný web (www.community.office365.com), který je k dispozici 24 hodin denně, 7 dnů v týdnu. Fóra podpory sledují a moderují zaměstnanci oddělení podpory společnosti Microsoft. Fóra podpory, wikiweby a blogy související se službami Microsoft Office 365 si mohou prohlížet a číst všichni uživatelé.


Průvodce 1: registrace a začátek práce s účtem služeb Office 365Registrace a přístup k vašemu účtuPředplatné služeb Microsoft Office 365 pro profesionály a menší firmy (Plán P1) si můžete zaregistrovat na webu Office365.com. Pokud vaše organizace má více než 25 zaměstnanců nebo větší potřeby v oblasti IT, služby Office 365 nabízejí také celou řadu předplatných pro podniky, která vyhovují potřebám organizací všech velikostí.

Služby Office 365 nabízejí možnost zaregistrovat si 30denní zkušební období nebo přímo placené předplatné. Zkušební období je bezplatné a umožňuje vyzkoušet si služby Office 365 bez nutnosti zakoupení předplatného. Zkušební období poskytuje všechny funkce Plánu P s tou výjimkou, že je omezeno na 10 uživatelů a zákazníci nemohou přesměrovat na zkušební účet svou vlastní doménu.

Začněte tím, že zadáte svou zemi nebo oblast, jazyk, jméno, název organizace, e-mailovou adresu a požadovaný název vaší nové subdomény v rámci služeb Office 365:

Kliknutím na tlačítko Zkontrolovat dostupnost si můžete ověřit, zda je požadovaný název subdomény k dispozici. Služby Office 365 zákazníkům také umožňují přidat profesionální doménu, kterou vlastní (např. cohovineyard.com). Profesionální doménu je možné používat pro e-mailové i webové adresy. Tuto adresu můžete považovat za dočasnou.

Microsoft Office 365 for professionals and small businesses | 8

http://www.office365.com/

V dalším kroku zadejte název pro své ID služeb Microsoft Online Services a zvolte silné heslo.

Budete vyzváni, abyste zadali ověřovací text z obrázku, na kterém jsou zobrazena čísla nebo písmena. Dále se můžete rozhodnout, zda chcete dostávat nabídky od společnosti Microsoft a jejích partnerů. Po kliknutí na tlačítko Přijímám ve spodní části stránky bude váš účet vytvořen.

Po úspěšném dokončení registrace se otevře váš nový účet služeb Office 365. Obdržíte také uvítací e-mail s informacemi o tom, jak ke svému účtu služeb Office 365 můžete přistupovat.


Doporučené soubory ke stažení pro služby Office 365

DŮLEŽITÉ: Před instalací si přečtěte všechny tři níže uvedené poznámky.

1. Microsoft Office Professional Plus (Doporučené volitelné placené předplatné. Pokud toto předplatné používáte, musíte tuto instalaci provést před následujícími dvěma instalacemi.)3 Služby Microsoft Office 365 (Plán P1) jsou navržené tak, aby umožňovaly hladkou spolupráci se systémem Microsoft Office 2010 a 2007. Pro zajištění nejlepších výsledků doporučujeme nainstalovat systém Office Professional Plus, který je možné zakoupit prostřednictvím portálu pro správu. K portálu pro správu získáte přístup pomocí odkazů v horní části obrazovky po přihlášení ke svému účtu. Před instalací systému Office Professional Plus není nutné odinstalovat verze systému

Office starší než Office 2010, například Office 2007 nebo 2003. Aby bylo možné plně používat produkt Office Professional Plus, je nutné odinstalovat systém Office 2010.

Systém Office Professional Plus (s výjimkou aplikací Microsoft Outlook a Microsoft SharePoint Workspace) lze používat souběžně s předchozími verzemi systému Office, pokud tuto možnost zvolíte v nabídce Přizpůsobit. Aplikace Microsoft Outlook a Microsoft SharePoint Workspace nelze používat souběžně s předchozími verzemi. Proto je zapotřebí vybrat jednu verzi programu, která bude nainstalována ve vašem počítači.

Před instalací systému Office Professional Plus si ověřte, zda máte k dispozici potřebné disky CDROM/DVD a kódy Product Key pro případ, že byste se později rozhodli nainstalovat znovu stávající verzi systému Office.

Někteří průvodci v tomto dokumentu popisují používání aplikací systému Office spolu se službami Office 365.

Prostudujte si požadavky na systém pro systém Microsoft Office Professional Plus. Další informace najdete na naší stránce Nejčastější dotazy.

2. Nastavení a konfigurace aplikací systému Office Pro zajištění nejlepšího prostředí při práci se službami Office 365 je nutné do každé pracovní stanice nainstalovat sadu požadovaných součástí a aktualizací. Společnost Microsoft poskytuje bezplatný software s názvem Nastavení a konfigurace aplikací systému Office, který lze nainstalovat do počítače a který zjednodušuje instalaci a údržbu těchto součástí a aktualizací. Tento software zkontroluje, zda váš počítač vyžaduje aktualizace, a nakonfiguruje vaše klientské aplikace systému Office tak, aby mohly pracovat se službami Office 365. Po instalaci budete moci:

Odesílat e-maily z aplikace Outlook 2007 nebo 2010 Ukládat soubory ve službě SharePoint Online přímo z klientských aplikací systému

Office

Viz také: Odstranění potíží s instalací Konektoru služeb

3. Microsoft Lync Aplikace Lync umožňuje odesílat rychlé zprávy, zahájit audiovizuální nebo webové konference a sledovat informace o stavu dostupnosti kolegů. Aplikaci Lync lze také nastavit tak, aby umožňovala komunikaci s uživateli mimo vaši organizaci, kteří používají služby Office 365 nebo Windows Live Messenger.

3 Microsoft Office Professional Plus je volitelné placené předplatné s cenou 10 USD na uživatele a měsíc.


https://portal.microsoftonline.com/download/default.aspx

http://g.microsoftonline.com/0BD00en-US/254





Začínáme se službami Office 365Seznámení se stránkami Správce a DomůStránka Správce ve službách Office 365 usnadňuje navigaci mezi mnoha důležitými funkcemi pro správu služeb. Stránka Domů je k dispozici i uživatelům, kteří nejsou správci, a usnadňuje navigaci mezi celou řadou funkcí zahrnutých ve službách Office 365.

Přihlaste se ke službám Office 365 a klikněte na odkazy Správce a Domů v horní části obrazovky:

Poznámka: Pokud jsou odkazy Outlook a Týmový web neaktivní, znamená to, že ještě probíhá konfigurace těchto funkcí. Zkuste se na stránku vrátit nebo ji znovu načíst po uplynutí několika minut. Úplný seznam známých problémů najdete v Poznámkách k verzi pro služby Office 365 pro profesionály a menší firmy (v angličtině) .

Ověření přístupu k e-mailu, týmovému webu a aplikaci Microsoft LyncE-mailKe své nové poštovní schránce služeb Microsoft Office 365 můžete přistupovat v prohlížeči prostřednictvím webové aplikace Microsoft Outlook Web App – webové verze aplikace Microsoft Office Outlook. V průvodci 2 (níže) se dozvíte, jak k e-mailům ve službách Office 365 přistupovat prostřednictvím klientské aplikace Outlook. Všichni uživatelé získají bezplatnou standardní e-mailovou adresu (např. [email protected]). Zákazníci mohou také používat svůj stávající název domény a vytvářet e-mailové adresy působící profesionálním dojmem (např. [email protected]).

1. Klikněte na odkaz Doručená pošta na stránce Domů:

2. Zobrazí se výzva, abyste vybrali svůj jazyk, časové pásmo a určili, zda chcete používat funkce usnadnění.

3. Po provedení výběru získáte přístup ke složce Doručená pošta kliknutím na tlačítko OK.


mailto:[email protected]

http://community.office365.com/enus/office365/w/relnotebetasb/release-notes-for-office-365-beta-for-small-businesses-english.aspx

http://community.office365.com/enus/office365/w/relnotebetasb/release-notes-for-office-365-beta-for-small-businesses-english.aspx

Týmový webTýmový web ve službách Office 365, založený na službě Microsoft SharePoint Online, usnadňuje spolupráci prostřednictvím portálu chráněného heslem, který umožňuje sdílet velké soubory v rámci vaší organizace i mimo ni. Ověřte, zda máte k týmovému webu prostřednictvím webového prohlížeče přístup.

Klikněte na odkaz Týmový web na stránce Domů.

Poznámka: Pokud není odkaz Týmový web aktivní, probíhá dosud konfigurace této funkce. Zkuste se na stránku vrátit nebo ji znovu načíst po uplynutí několika minut.

Microsoft LyncPomocí aplikace Lync mohou uživatelé odesílat a přijímat rychlé zprávy, uskutečňovat hlasové hovory a videohovory mezi dvěma počítači, pořádat online schůzky s až 50 účastníky a sledovat informace o stavu dostupnosti svých kolegů.

Spusťte klientskou aplikaci Microsoft Lync 2010 a přihlaste se ke službám. Poznámka: Pokud jste aplikaci Lync dosud nenainstalovali, postupujte podle pokynů v části Doporučené soubory ke stažení pro služby Office 365 výše v tomto dokumentu.

Přidání nového uživatele k vašemu účtuVytvořte ve svém účtu nového uživatele. Informace pro nového uživatele uložte a poznamenejte si ID a heslo přiřazené uživateli. Nového uživatele doporučujeme vytvořit v rámci testování, ale můžete také vytvořit nové uživatele pro další kolegy ve své organizaci, kteří chtějí vyzkoušet služby Office 365.4

1. Na stránce Správce klikněte na položku Uživatelé ve skupině Správa na levé straně obrazovky.

4 Během zkušebního období můžete mít zdarma až 10 uživatelů. Cena za přidání nových uživatelů do placeného předplatného je 6 USD na uživatele a měsíc.


2. Nyní klikněte na tlačítko Nový a vyberte možnost Uživatel.

3. V dalším kroku zadejte jméno, zobrazované jméno a uživatelské jméno pro účet, který vytváříte.


4. Volitelně můžete přidat libovolnou z následujících Dalších vlastností poté, co kliknutím na modrou šipku rozbalíte seznam polí pro zadání dalších hodnot.

5. Po zadání všech požadovaných hodnot klikněte na tlačítko Další a zkontrolujte Nastavení.

6. V nastavení Přiřazení oprávnění ponechte hodnotu Ne, pokud tomuto uživateli nechcete udělit oprávnění správce. Je nutné vybrat alespoň umístění uživatele. Poté můžete kliknout na tlačítko Další a zkontrolovat přiřazení licencí.


7. Aby měl nový uživatel přístup k e-mailu, službě SharePoint a aplikaci Lync, musíte mu přiřadit licence zaškrtnutím políčka vedle položky Microsoft Office 365 (Plán P1). Na tomto místě můžete uživatelům také poskytnout přístup k systému Microsoft Office Professional Plus, pokud jste zakoupili jeho předplatné. Klikněte na tlačítko Další a pokračujte přiřazením hesla.

8. Zde můžete zadat až pět e-mailových adres, na které bude odesláno dočasné heslo nového uživatele. Vaše e-mailová adresa je vyplněna automaticky, abyste obdrželi kopii e-mailu a mohli ji uživateli poskytnout. Můžete přidat další e-mailové adresy oddělené středníkem (maximálně pět příjemců). Ověřte, zda je zaškrtnuto políčko Odeslat e-mail a klikněte na tlačítko Vytvořit. Zobrazí se stránka se souhrnem, která slouží jako potvrzení, že účet byl vytvořen. Je zde také uvedeno dočasné heslo.

Poznámka: Pokud potřebujete přidat větší počet uživatelů, můžete použít možnost Hromadné přidání uživatelů. Zobrazí se výzva, abyste si stáhli textový soubor CSV a vložili do něj data všech svých uživatelů. Ta poté můžete odeslat a nakonfigurovat.


Úprava nastavení nového uživatele a resetování hesla uživateleUpravte nastavení uživatele, kterého jste vytvořili v rámci předchozího postupu. Přiřaďte uživateli oprávnění správce a do vlastností uživatele přidejte telefonní číslo do kanceláře. Zkuste také resetovat heslo uživatele. Nezapomeňte si poznamenat nové heslo.

1. Na stránce Správce klikněte na položku Uživatelé ve skupině Správa na levé straně obrazovky. Vyhledejte uživatele, jehož nastavení chcete spravovat.

2. Po kliknutí na jméno uživatele můžete změnit jeho vlastnosti, licence nebo jiná nastavení. Pokud chcete uživateli přiřadit roli správce, přejděte na část Nastavení, klikněte na přepínač Ano pod záhlavím Přiřazení oprávnění a potvrďte e-mailovou adresu pro zasílání upozornění ze služeb Office 365.


3. Podrobné informace, mezi které patří například telefon do kanceláře, můžete přidat po kliknutí na položku Vlastnosti.

4. Po provedení všech změn klikněte na tlačítko Uložit ve spodní části stránky.

Průvodce 2: e-mail, kalendář a kontaktyPropojení e-mailu služeb Office 365 s klientskou aplikací OutlookSpolečnost Microsoft služby Office 365 navrhla tak, aby umožňovaly spolupráci s funkcemi klientské verze aplikace Outlook pro e-mail, kalendář a kontakty. Můžete nastavit přístup k e-mailu služeb Office 365 prostřednictvím svých klientských aplikací Microsoft Outlook 2007 SP2 nebo 2010 nebo prostřednictvím aplikací Microsoft Outlook 2011 pro Mac nebo Microsoft Entourage 2008 pro Mac, Web Services Edition [je třeba ověřit tyto názvy produktů].

1. V aplikaci Outlook 2010 otevřete kartu Soubor a klikněte na tlačítko Přidat účet.

2. Otevře se dialogové okno Přidat nový účet.


3. Zadejte svou e-mailovou adresu a heslo a klikněte na tlačítko Další. Až proběhne automatická

konfigurace účtu, klikněte na tlačítko Dokončit.

Nastavení přístupu k e-mailu, kalendáři a kontaktům z mobilního zařízeníPři používání služeb Office 365 můžete z libovolného místa přistupovat ke svému e-mailu, důležitým dokumentům, kontaktům a kalendáři prakticky z libovolného zařízení, včetně telefonů iPhone, Android, BlackBerry5 nebo telefonů se systémem Windows Mobile. Služby Office 365 také automaticky aktualizují e-maily, kalendář a kontakty ve všech podporovaných zařízeních6. Pomoc s těmito funkcemi vám poskytne článek nápovědy Používání e-mailu v mobilním telefonu .

Přístup k e-mailu a jeho odesílání prostřednictvím aplikací Outlook a Outlook Web App Microsoft Outlook Web App je webová verze aplikace Outlook, která poskytuje známé prostředí s bohatou sadou funkcí, na které jste zvyklí z klientské verze aplikace Microsoft Outlook. Pokud vás omezuje malá rychlost připojení, aplikace Outlook Web App je optimalizována tak, aby minimalizovala množství přenášených dat a šířku pásma. Díky podpoře různých prohlížečů, včetně programů Safari, Firefox, Chrome nebo Internet Explorer, můžete přistupovat ke svému e-mailu, kdykoli jste připojeni k Internetu (doma, v kanceláři nebo na cestách), za předpokladu, že jste svůj účet přidali s použitím kroků popsaných výše.

Přihlaste se ke službám Office 365 a klikněte na odkaz Outlook v horní části obrazovky, pomocí něhož získáte přístup k webové aplikaci Outlook Web App, nebo spusťte svou

klientskou aplikaci Outlook.

5 Uživatelé služby Blackberry Internet Service mohou využívat přímé předávání e-mailů (push e-mail). Kalendář a kontakty si do svých zařízení Blackberry mohou přidat prostřednictvím synchronizace s aplikací Outlook v počítači s použitím kabelu.6 Přístup z mobilních zařízení závisí na dostupnosti mobilní sítě.


http://onlinehelp.microsoft.com/en-us/office365-smallbusinesses/ff637559.aspx

Sdílení kalendářů pomocí aplikací Outlook nebo Outlook Web App a odesílání žádostí o schůzkuSdílení kalendářů s kolegy usnadňuje plánování díky možnosti zobrazit dostupnost kolegů v kalendáři aplikace Outlook. Při vytváření žádosti o schůzku v aplikaci Outlook nebo Outlook Web App vidíte v kalendáři svůj časový rozvrh a současně můžete vyhledat dobu, kdy jsou k dispozici i vaši kolegové. Můžete se rozhodnout sdílet pouze informace o tom, zda jste k dispozici či ne, nebo také podrobnosti událostí ve svém kalendáři. Žádost o schůzku můžete odeslat libovolnému příjemci, včetně osob mimo vaši organizaci, ale informace o volném čase této osoby uvidíte pouze v případě, že používá systém Microsoft Exchange a sdílí s vámi svůj kalendář.

Vytvořte novou žádost o schůzku v aplikaci Outlook nebo Outlook Web App. Můžete zobrazit kalendáře všech uživatelů, které jste ve službách vytvořili, tak, že je přidáte do žádosti o schůzku a kliknete na kartu Asistent plánování.

Průvodce 3: ukládání a sdílení dokumentů pomocí týmových webů služby SharePoint OnlineSeznámení s možnostmi navigace na týmovém webuSlužby Office 365 usnadňují sdílení dokumentů s kolegy, zákazníky a partnery v rámci vaší organizace i mimo ni prostřednictvím služby SharePoint Online. Stránka Týmový web vám pomůže využívat celou řadu důležitých výhod a funkcí služby SharePoint Online. Doporučujeme vám, abyste se seznámili s pásem karet pro navigaci, který najdete v horní části obrazovky. Nacházejí se na něm tlačítka, pomocí nichž můžete vykonávat nejčastější operace na týmovém webu.


Přihlaste se ke službám Office 365 a klikněte na odkaz Týmový web. Prohlédněte si pás karet pro navigaci v horní části obrazovky. Kliknutím na kartu Stránka zobrazte nástroje pro úpravy.

Nacházejí se zde tlačítka, pomocí nichž můžete vykonávat nejčastější operace. Zkuste provést následující základní úpravy svého týmového webu:

Změna barvy a velikosti textuKliknutím na tlačítko Upravit nebo na ikonu na pásu karet otevřete Nástroje pro úpravy.

Vyberte text, který chcete změnit, a poté klikněte na ovládací prvek pro výběr velikosti písma na pásu karet.


Pokud chcete změnit barvu, vyberte text a klikněte na ovládací prvek pro výběr barvy písma.

Přidání obrázku na stránku


1. Stále v režimu úprav klikněte na místo na stránce, kam chcete přidat obrázek. Klikněte na kartu Vložení a poté na tlačítko Obrázek.

2. Vyberte zdroj obrázku, který chcete přidat, například Z počítače. Zobrazí se dialogové okno, ve kterém můžete pomocí procházení vyhledat soubor obrázku nebo vložit jeho adresu.

Přidání tabulky na stránku1. Postup je podobný jako u přidání obrázku. Stále v režimu úprav klikněte na místo na stránce,

kam chcete přidat tabulku. Klikněte na kartu Vložení a poté na tlačítko Tabulka.


2. Nyní zvolte požadované rozměry tabulky z rozevírací nabídky a kliknutím tabulku vložte na stránku.

Po provedení všech změn na stránce týmového webu klikněte na ikonu Uložit nebo přejděte na kartu Formátování textu a klikněte na tlačítko Uložit a zavřít. Pokud NECHCETE uchovat provedené změny, klikněte na tlačítko Rezervovat a vyberte možnost Zrušit rezervaci:


Uložení dokumentu na týmovém webuTýmový web vaší organizaci poskytuje jednotné místo chráněné heslem, na kterém najdete nejnovější verze souborů nebo dokumentů. Po uložení dokumentu na týmovém webu k němu můžete přistupovat ze svého webového prohlížeče, klientských aplikací systému Office nebo podporovaných mobilních zařízení.

1. Na stránce Týmový web klikněte na nabídku Akce webu a vyberte možnost Nová knihovna dokumentů.

2. Zadejte název knihovny. Volitelně můžete přidat popis nebo upravit libovolná nastavení.


3. Klikněte na tlačítko Vytvořit a po zobrazení knihovny na tlačítko Přidat dokument.

4. Přidejte libovolný soubor ze svého klientského počítače a poté klikněte na tlačítko OK.

Sdílení týmového webu s uživateli mimo organizaciJako správce můžete uživatelům uvnitř své organizace i mimo ni udělit oprávnění prohlížet dokumenty a data a provádět v nich změny. Uživatelům ve vaší organizaci bude ve výchozím nastavení udělen přístup k vašemu týmovému webu. Uživatelům mimo vaši organizaci bude udělen přístup ke všem webům v rámci vašeho týmového webu.

1. Na týmovém webu klikněte na nabídku Akce webu v levém horním rohu obrazovky a poté klikněte na možnost Sdílet web.


2. Do textového pole pro skupinu, do níž má být přidán, zadejte e-mailovou adresu uživatele, který nepatří mezi vaše zaměstnance, a klikněte na tlačítko Sdílet.

3. Pokud pozvete návštěvníky, jejichž e-mailová adresa není spojena s účtem služeb Office 365 (např. adresy služeb Yahoo, Gmail nebo z jiných domén), budou vyzváni, aby si vytvořili účet služby Windows Live Hotmail nebo ID online služeb Microsoft Online Services.


4. Ověřte, zda má externí uživatel přístup k týmovému webu. Poté mu odešlete odkaz na

dokument, který jste uložili v rámci předcházejícího úkolu, a začněte na něm spolupracovat.

Odebrání uživatele z týmového webuMezi doporučené a osvědčené postupy patří odstraňovat externí uživatele z týmových webů, jakmile už s nimi nepotřebujete sdílet informace.

1. Klikněte na nabídku Akce webu a poté na možnost Nastavení webu.

2. Klikněte na položku Oprávnění webů v rámci skupiny Uživatelé a oprávnění.


3. Vyhledejte uživatele, kterého chcete odebrat, zaškrtněte políčko vedle jeho jména, klikněte na nabídku Akce a vyberte možnost Odebrat uživatele ze skupiny.

Vytvoření seznamu a poté nového zobrazení tohoto seznamuNa svém týmovém webu můžete vytvořit seznam, pomocí kterého můžete ukládat, sdílet a spravovat informace týmu. Můžete například vytvořit seznam úkolů, který vám umožní sledovat přiřazení jednotlivých pracovních úkolů nebo sledovat události týmu v kalendáři. Zkuste na svém týmovém webu vytvořit základní seznam úkolů.

1. Na stránce Týmový web klikněte na nabídku Akce webu a poté klikněte na položku Další možnosti.


2. Klikněte na položku Seznam v levém navigačním podokně, zvolte typ seznamu, který chcete vytvořit, a zadejte jeho název. Poté klikněte na tlačítko Vytvořit.


3. Nyní můžete do seznamu přidat položky, nakonfigurovat různá zobrazení tohoto seznamu, nastavit upozornění, přihlásit se k odběru informačního kanálu RSS nebo obsah používat offline v aplikacích systému Office.

Vytvoření nového týmového webuMůžete vytvořit nový týmový web pro konkrétní tým nebo projekt. Máte na výběr z několika typů šablon webu, které proces vytvoření nového webu značně urychlují.

1. Na stránce Týmový web klikněte na nabídku Akce webu a poté klikněte na položku Nový web.

2. Pro základní týmový web vyberte šablonu Týmový web Express nebo klikněte na kartu Procházet vše, kde budete mít na výběr z celé řady šablon, včetně webů Pracovní prostor dokumentů, Centrum schůzek, Webový deník a dalších.


3. Vyberte si požadovaný typ webu, zadejte nadpis a adresu URL a poté klikněte na tlačítko Vytvořit.

Prohlížení týmových webů na mobilním zařízeníTýmové weby služby SharePoint Online můžete zobrazovat v prohlížeči ve svém mobilním zařízení. Služba SharePoint Online podporuje mobilní přístup ke stránkám webů a k datům seznamů služby SharePoint. Uživatelé mobilních zařízení mohou používat stejnou adresu URL jako uživatelé prohlížečů v počítačích. Mobilní zařízení jsou automaticky přesměrována na verzi stránky optimalizovanou pro mobilní zařízení.

K verzi stránky webu služeb Office 365 určené pro mobilní zařízení můžete přistupovat i z běžného webového prohlížeče, například z aplikace Internet Explorer, když na konec adresy URL stránky připojíte text “?Mobile=1“.


Průvodce 4: seznámení s webovými aplikacemi Office Web Apps a používání týmových webů v systému Microsoft OfficeÚpravy dokumentů na týmovém webu s použitím webových aplikací Office Web AppsV rámci služeb Office 365 můžete prohlížet a upravovat dokumenty aplikací Microsoft Word, Excel, PowerPoint a OneNote přímo z webového prohlížeče s použitím webových aplikací Office Web Apps. Služby Office 365 představují jedinou sadu webových nástrojů navržených tak, aby byly plně kompatibilní s aplikacemi Microsoft Outlook, Word, PowerPoint a Excel. Otevřete jeden z dokumentů uložených na vašem týmovém webu se zachováním vysoké věrnosti zobrazení a aktualizujte jej pomocí webových aplikací Office Web Apps.

1. Přejděte k dokumentům na svém týmovém webu a otevřete jeden z uložených dokumentů systému Office tak, že na něj kliknete nebo umístíte ukazatel myši na jeho název a ze zobrazené nabídky vyberete možnost Zobrazit v prohlížeči nebo Upravit v prohlížeči.

Když na webu SharePoint kliknete na dokument, výchozí akcí je otevření dokumentu v zobrazení pro čtení. Všimněte si, že dokument vypadá přesně tak, jak by měl. Když přepnete do zobrazení pro úpravy, vzhled dokumentu se může změnit. Obsah ale zůstává beze změny. Cílem návrhu webových aplikací Web Apps bylo poskytnout konzistentní prostředí zachovávající vysokou věrnost zobrazení. Integrita obsahu, funkcí a formátování dokumentů zůstává nedotčena bez ohledu na to, ve které aplikaci systému Office byly vytvořeny nebo sdíleny (v klientské, webové či mobilní aplikaci). Jejich vzhled se může v různých prostředích nepatrně lišit, protože jsou v nich k dispozici různé sady funkcí, ale informace a struktura zůstávají zachovány.

2. Proveďte různé úpravy a všimněte si, že v průběhu práce je soubor automaticky ukládán.

Úpravy dokumentů současně s kolegy (spoluvytváření) s použitím webových aplikací Office Web AppsDíky webovým aplikacím Office Web Apps můžete upravovat stejnou tabulku nebo poznámkový blok aplikace OneNote současně se svým týmem a z různých míst. Můžete například pracovat na jedné části tabulky aplikace Excel, zatímco váš kolega současně s vámi pracuje na jiné části téhož souboru.

1. Pokud jste tak ještě neučinili, přidejte svého kolegu jako uživatele služeb Office 365 s použitím kroků popsaných v průvodci 1 výše.


2. Přidejte na svůj týmový web tabulku aplikace Excel nebo poznámkový blok aplikace OneNote a poté zkuste tento soubor upravovat současně se svým kolegou. Všimněte si, že v průběhu práce v rámci dokumentu vidíte jméno kolegy a část, na které pracuje.

Přidání odkazu na knihovnu služby SharePoint do systému Microsoft OfficePo vytvoření odkazu na knihovnu služby SharePoint v systému Microsoft Office můžete otevírat, upravovat a ukládat dokumenty uložené v knihovně dokumentů na týmovém webu služby SharePoint Online přímo z klientských aplikací systému Microsoft Office.

1. Na týmovém webu klikněte na položku Dokumenty. Pokud nemáte knihovnu dokumentů, pomocí kroků popsaných v průvodci 3 ji vytvořte.

2. V horní části obrazovky klikněte na kartu Knihovna v rámci Nástrojů knihovny.

Klikněte na položku Připojit k systému Office na pásu karet v horní části obrazovky.

Přístup k dokumentům na týmovém webu offline s použitím aplikace Microsoft SharePoint Workspace 2010Aplikace Microsoft SharePoint Workspace 2010 je k dispozici v systému Office Professional Plus. Aplikace Workspace 2010 umožňuje pracovat s týmovými weby služby SharePoint, knihovnami dokumentů a seznamy, i když jste offline, díky vytvoření synchronizované kopie týmového webu ve vašem počítači. Synchronizace změn mezi vaším počítačem a serverem SharePoint probíhá hladce a efektivně – nepřenáší se pokaždé celý dokument, ale pouze provedené změny.


1. Na svém týmovém webu klikněte na nabídku Akce webu a poté klikněte na položku Synchronizovat s aplikací SharePoint Workspace.

2. Pokud se aplikace SharePoint Workspace 2010 nespustí, pravděpodobně ji budete muset spustit a nakonfigurovat. Můžete ji vyhledat tak, že otevřete pole služby Windows Search a zadáte text SharePoint. Po nastavení aplikace akci zopakujte.


3. Po provedení počáteční synchronizace s vaším klientským počítačem zkuste v rámci aplikace SharePoint Workspace 2010 přidat nové dokumenty nebo položky seznamu a všimněte si, že jsou automaticky synchronizovány s týmovým webem.

Průvodce 5: databázePublikace souboru klientské aplikace Microsoft Access jako webové databáze (seznamu) služby SharePoint OnlineAccess 2010 je databázová aplikace, která je součástí systému Office Professional Plus. Pomocí služeb Office 365 můžete publikovat databáze aplikace Access v prostředí služby SharePoint Online a díky tomu sdílet svá data s ostatními s větším zabezpečením, prohlížet a upravovat svou databázi přímo z webového prohlížeče a vytvářet databázové aplikace, které nevyžadují použití aplikace Access v klientském počítači.

1. Spusťte aplikaci Access 2010, klikněte na kartu Soubor a otevřete databázi, například vzorovou databázi Seznam majetku.

2. Vraťte se na kartu Soubor a klikněte na položku Uložit a publikovat v levém navigačním podokně a poté vyberte možnost Publikovat na webu služby Access Services.


3. Zadejte adresu URL svého týmového webu. Neměla by obsahovat žádné názvy souborů ani nadbytečné části cesty. Například adresa http://vcv.sharepoint.com/TeamSite/SitePages/Home.aspx by měla být zkrácena takto: http://vcv.sharepoint.com/TeamSite.

4. Klikněte na tlačítko Publikovat na webu služby Access Services. Po dokončení operace se databáze služby SharePoint Online stane primárním zdrojem dat a kopie v klientském počítači zůstane synchronizovaná, ale nebude už primární (bude sekundární). Přejděte na týmový web, klikněte na nabídku Akce webu a vyberte položku Zobrazit veškerý obsah webu.


5. Přejděte dolů na položku Weby a pracovní prostory a kliknutím na název své databáze ji otevřete.

6. Klikněte na nabídku Možnosti v horní části stránky, vyberte možnost Sdílet web a upravte Oprávnění webu a Nastavení.

Po udělení přístupu mohou uživatelé databázi z libovolného místa prohlížet a upravovat nebo v ní vyhledávat.


Průvodce 6: veřejné webyNávrh základního veřejného webu s použitím nástroje Návrhář webu služby SharePoint OnlineVe službě Microsoft SharePoint Online existují dva typy webů – týmové weby a veřejné weby. Veřejný web je jednoduchý, veřejně přístupný web, který vašim zákazníkům poskytuje informace o vaší společnosti, například informace o vašich produktech, službách nebo kontaktech. Při použití služeb Office 365 pro menší firmy a profesionály získáte veřejně přístupný web, který lze snadno navrhnout a přizpůsobit, a můžete tak vytvořit a spravovat webovou prezentaci s profesionálním vzhledem.

1. Ve službě SharePoint Online klikněte na kartu Web, která se nachází v levém horním rohu obrazovky (NE na odkaz Zobrazit web).

2. Kliknutím na položku Domovská stránka spusťte nástroj Návrhář webu.

3. Po kliknutí na kartu Návrh můžete začít navrhovat domovskou stránku svého veřejného webu.


4. Pomocí pásu karet změňte styl a motiv svého webu.

5. Po kliknutí na tlačítko Text přizpůsobte záhlaví webu. Změňte/přidejte další prvky svého webu.


6. Pro zaznamenání změn klikněte na kartu Soubor a na příkaz Uložit a publikovat.

7. Když přejdete na kartu Domovská stránka a kliknete na tlačítko Zobrazit, můžete se podívat, jak váš web bude vypadat, když jej otevřou návštěvníci z řad veřejnosti.


Průvodce 7: rychlé zprávy, videochat a online schůzkyPřihlášení ke klientské aplikaci Microsoft LyncMicrosoft Lync Online je online služba nové generace pro komunikaci, díky níž mohou zaměstnanci zůstat ve spojení kdykoli a prakticky z libovolného místa. Služba Lync Online poskytuje bohatou sadu intuitivních funkcí pro komunikaci, včetně zjišťování stavu, zasílání rychlých zpráv, audiovizuální volání a online schůzky s mnoha možnostmi včetně audiovizuálních a webových konferencí.

1. Spusťte aplikaci Lync 2010, kterou jste stáhli v průvodci 1. Zadejte svá pověření a poté klikněte na tlačítko Přihlásit se.


Může se zobrazit upozornění, že pro přihlášení ke službám Office 365 je nutné nainstalovat další software. Jedná se o software Nastavení a konfigurace aplikací systému Office popsaný v průvodci 1. V případě zobrazení výzvy tento software nainstalujte a poté znovu klikněte na tlačítko Přihlásit se.


2. Nastavte informace o svém stavu tak, aby vaši kolegové věděli, že jste k dispozici.

3. Po kliknutí na výchozí fotografii můžete přidat vlastní fotografii a přizpůsobit své kontaktní údaje.


Vyhledávání a uspořádání kontaktůKontakty můžete kromě jména vyhledávat také podle titulu, týmu nebo jiného klíčového slova. Můžete je uspořádat do praktických skupin a zobrazit je různými způsoby, například podle jejich aktuálního stavu (kupříkladu Online nebo Pryč) nebo jejich vztahu k vám (kupříkladu Kolegové nebo Přátelé a rodina).

1. S použitím vyhledávacího pole Najít kontakt vyhledejte osobu ve své organizaci, kterou chcete přidat do svého seznamu kontaktů.

2. Klikněte na symbol plus vedle kontaktu pro tuto osobu, a přidejte ji tak do skupiny.

3. Poté tento kontakt přidejte do skupiny, která odpovídá tomu, jak jste zvyklí pracovat.

Odeslání rychlé zprávy jednomu kontaktu s následným přidáním dalších osob do konverzaceKdyž vyhledáte určitý kontakt a vidíte, že je k dispozici, můžete mu snadno odeslat rychlou zprávu a poté do konverzace podle potřeby přidat další osoby.

1. Dvojitým kliknutím na kontakt zahajte relaci rychlých zpráv.


2. Přetažením dalšího kontaktu z vaší společnosti ho přidejte do konverzace. Poznámka: S kontakty služby Windows Live Messenger můžete komunikovat pouze individuálně. Do stávající konverzace pomocí rychlých zpráv nemůžete přetáhnout další kontakty ze služby Windows Live Messenger.

Zahájení konverzace pomocí rychlých zpráv ze služby SharePoint Online, webových aplikací Office Web Apps nebo systému OfficeVáš seznam kontaktů a také funkce služby Lync, například indikátor aktuální dostupnosti, rychlé zprávy nebo sdílení obrazovky, jsou nyní přímo dostupné z aplikací Outlook, Word, PowerPoint a Excel a týmových webů služby SharePoint Online. Díky tomu můžete zobrazit informace o stavu kolegů a rychle s nimi začít spolupracovat bez nutnosti přecházet do jiné aplikace.

1. Při prohlížení e-mailových zpráv (a to i v podokně náhledu) je zobrazen aktuální stav kontaktů v polích Od, Komu a Kopie. Pokud na kontakt přesunete ukazatel myši nebo na něj kliknete pravým tlačítkem myši, zobrazí se karta kontaktu a příkazy, které jsou k dispozici.

2. Zkuste sdílet svou plochu nebo zahájit audiovizuální volání či online schůzku.

3. Pomocí příkazu Zahájit schůzku zkuste zahájit neplánovanou schůzku.


Plánování online schůzekPomocí služby Microsoft Lync Online mohou uživatelé snadno vytvářet konference s interními i externími uživateli, moderovat je a připojovat se k nim. Funkčně bohaté uživatelské prostředí a jednotné rozhraní umožňuje efektivní spolupráci, i když časové rozdíly a zeměpisné vzdálenosti znemožňují osobní schůzku. Pomocí služby Lync Online lze snáze naplánovat online schůzku a po začátku schůzky pozvat další účastníky. Účastníci nyní mohou čekat v „předsálí“, dokud nedorazí organizátor schůzky, který může využívat nových možností pro zajištění hladkého a produktivního průběhu schůzky. Uživatelé mohou spolupracovat na souboru nebo s použitím tabule, sdílet zobrazení plochy, předvádět prezentace aplikace PowerPoint a využívat řadu dalších funkcí.

K dispozici jsou navíc dvě nové aplikace pro schůzky, díky nimž se do online schůzek mohou plně zapojit i kontakty mimo organizaci: Lync Web App a Lync Attendee. Pomocí doplňku online schůzek pro aplikaci Microsoft Outlook (který byl nainstalován spolu s aplikací Lync 2010) můžete uspořádat schůzky s kolegy na různých místech a z různých organizací.

1. V aplikaci Outlook 2010 klikněte na kartu Domů, klikněte na tlačítko Nové položky a poté klikněte na položku Online schůzka.

2. Pokud již v aplikaci Outlook máte otevřenou událost nebo žádost o schůzku, můžete ji převést

na online schůzku kliknutím na tlačítko Online schůzka.


Pořádání schůzkyJako pořadatel schůzky můžete řídit, kdo se schůzky může zúčastnit a kdo má oprávnění ke sdílení obsahu. Okno konverzace schůzky vám pomůže vést prezentace a zajistit, aby se schůzka ubírala správným směrem. Poznámka: Účastníci schůzky z vaší organizace i mimo ni budou mít během schůzky přístup k její audiovizuální části prostřednictvím svých počítačů. Vytáčené konference vyžadují samostatnou smlouvu s poskytovatelem audiokonferencí.7V pozvání aplikace Outlook klikněte na položku Připojit k online schůzce nebo na odkaz na schůzku. Ke schůzce se můžete také připojit kliknutím na tlačítko Připojit online v překryvném okně s připomenutím schůzky v aplikaci Outlook.

7 Poskytovatele můžete vyhledat na webu Microsoft Office 365 Marketplace na adrese http://office365.pinpoint.microsoft.com.


http://office365.pinpoint.microsoft.com/

Materiály nápovědyÚvodní příručka služeb Office 365

Začínáme s poštou, kontakty, kalendářem, rychlými zprávami a sdílením dokumentů.

Úvod pro správce služeb Office 365

Začínáme se správou služeb a uživatelů.

Komunita služeb Office 365

Komunita služeb Microsoft Office 365 (monitorovaná členy týmu podpory služeb Office 365) slouží současně jako zdroj informací samoobslužné podpory i jako místo pro diskuze v komunitě. Komunita služeb Microsoft Office 365 obsahuje nejnovější informace, které zákazníkům pomáhají nalézt odpovědi na celou řadu otázek souvisejících s technickými problémy, fakturací nebo provozem služeb prostřednictvím fór podpory, wikiwebů a blogů.

Nápověda ke službám Office 365

Nápověda a postupy pro služby Office 365










Date post:	06-Feb-2018
Category:	Documents
Upload:	hoangtuyen
View:	216 times
Download:	2 times

download.microsoft.comdownload.microsoft.com/.../Plan_P1-Pruvodce_produkte… · Web...

Documents