X problémů vašich dat

Michal Procházkawww.medio.cz

@MichalProchazkaprochazka@medio.cz

www.datarestart.cz22.4.2016

Disclaimer

„Jakákoliv podobnost vašich problémů s problémy vašich dat je

čistě náhodná.“

Čím měříte a na co se spoléháte?

Facebook

Sklik

Heureka

Google Analytics

Co vás zajímá?

Všichni mluví o:

Zobrazení

Kliknutí

Rozeslaných e-mailech

Návštěvách

Cílech

Konverzích

Na čem záleží:

Sortiment

Služby

Zákazníci

Objednávky

Objednávky – Přesnost měření

Objednávky – Průměrná hodnota

Objednávky a příjmy

Na čem stojí váš úspěch?

Trendy – Mobilní nakupování

Jan 2014

Feb 2014

Mar 2014

Apr 2014

May 2014

Jun 2014

Jul 2014

Aug 2014

Sep 2014

Oct 2014

Nov 2014

Dec 2014

Jan 2015

Feb 2015

Mar 2015

Apr 2015

May 2015

Jun 2015

Jul 2015

Aug 2015

Sep 2015

Oct 2015

Nov 2015

Dec 2015

Jan 2016

Feb 2016

Mar 2016

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Session Share %

Desktop Mobile Tablet

Jan 2014

Feb 2014

Mar 2014

Apr 2014

May 2014

Jun 2014

Jul 2014

Aug 2014

Sep 2014

Oct 2014

Nov 2014

Dec 2014

Jan 2015

Feb 2015

Mar 2015

Apr 2015

May 2015

Jun 2015

Jul 2015

Aug 2015

Sep 2015

Oct 2015

Nov 2015

Dec 2015

Jan 2016

Feb 2016

Mar 2016

0.00%

10.00%

20.00%

30.00%

40.00%

50.00%

60.00%

70.00%

80.00%

90.00%

100.00%

Orders Share %

Desktop Mobile Tablet

Vyhodnocení změn

Jan 2014

Feb 2014

Mar 2014

Apr 2014

May 2014

Jun 2014

Jul 2014

Aug 2014

Sep 2014

Oct 2014

Nov 2014

Dec 2014

Jan 2015

Feb 2015

Mar 2015

Apr 2015

May 2015

Jun 2015

Jul 2015

Aug 2015

Sep 2015

Oct 2015

Nov 2015

Dec 2015

Jan 2016

Feb 2016

Mar 2016

0.00 %

0.50 %

1.00 %

1.50 %

2.00 %

2.50 %

3.00 %

Conversion Rate %

Desktop Mobile Tablet

Jan 14/15

Feb Mar Apr May Jun Jul Aug Sep Oct Nov Dec Jan 15/16

Feb

-60.00%

-40.00%

-20.00%

0.00%

20.00%

40.00%

60.00%

80.00%

100.00%

120.00%

Conversion Rate % PY

Desktop Mobile Tablet

Nákladová data

Neomezujte se na:

AdWords

Sklik

Heureku

…

Nezapomínejte na:

Náklady na PPC specialisty

E-mailing:

Pronájem nástroje

Grafik

Kodér

Slevy na produkty a dárky

Nákladová data – Realita

A co zákazníci?

Segmentace a cílení

Cesta zákazníka

Situace se nezměnila!

Záleží co chcete hledat v datech

Optimalizovat kampaně

Nejsilnější segmenty

Nové zákazníky

Top produkty

Problém vs. řešení

Přál bych datům, aby se používala!

Něco málo k diskuzi